如何让自己成为一个会创新的人呢null创新思维训练创新思维训练null课程内容
创新全接触
创意的开始
创意的工具创新思维训练null什么是创新:
创新= +
、 可行
叫创新。创意 逻辑新颖有用有用且可行的新的想法创新思维训练null创新的过程_______(输入)
_______(筛选)
________(产出)创意逻辑创新创新思维训练null创新...
null创新思维训练创新思维训练null课程内容
创新全接触
创意的开始
创意的工具创新思维训练null什么是创新:
创新= +
、 可行
叫创新。创意 逻辑新颖有用有用且可行的新的想法创新思维训练null创新的过程_______(输入)
_______(筛选)
________(产出)创意逻辑创新创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练活动1:
《找朋友》
活动2:
《自我小测试》null创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null如何做个有创意的人
• 自信
• 喜欢改变
• 为创意留出时间
• 从生活中开始(打破习惯、保持好奇心)
• 创意定额
• “创意盒子”
• 学习思考的方法
• 抓住灵感(随手记录)
• 广泛阅读
• 带着问题四处走走
• 利用潜意识创新思维训练null课程内容
创新全接触
创意的开始
创意的工具创新思维训练null质疑
是创意的前提
提出问题创新思维训练null质疑的过程创新思维训练null创新思维训练null提出问题创新思维训练null个人准备
个人思考如下问题:
– 我们企业在哪些方面还需要突破、改进?
– 我个人的工作,还有哪些方面需要突破、改进?
– 在客户服务方面,哪些方面我们做得还不够好?
– 在餐厅管理方面,哪些方面我们需要改进?
– 在业务流程方面,哪些流程需要优化?创新思维训练null• 在大白纸上端贴上几张卡片,作为类别符号。
• 如果问题是同类的,就把他们放在一起
• 将每一类别进行命名,用红笔写到卡片上问题分类并命名创新思维训练null创意问题的层次商业模式、愿景、文化
客户服务的形式、方法
各类活动的
策划
业务流程改进
管理的优化
……创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null课程内容
创新全接触
创意的开始
创意的工具创新思维训练null创新思维训练null创意工具
逆向思维法
随机词汇法
极度夸张法
A.B.C.工具法
八仙过海创意法创新思维训练null逆向思维逆向思维也叫
求异思维
它是对司空见惯的、似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思
维方式。创新思维训练null选题
学员从我们的问题中,寻找一个适合的主题
– 服务方面: ××方面的服务改进
– 管理方面: ××管理方式/流程的优化
• 如果问题太模糊,请小组讨论,尽量将问题具体化。
• 将确定后的问题写在大白纸的标题位置上。创新思维训练null常规特性/做法• 思考:
– 产品类:
• 通常这个产品都有哪些特性?
– 其他类:
• 通常我们是如何做的?现有的做法中哪些不够好?
• 行业中通常是如何做的?别人通常是如何做的?
• 每张卡片上写一项内容创新思维训练null创意想法• 针对每一个常规特性或常规做法进行思考:
– 如果从相反的方面思考,可以如何做?
– 如果换个方向思考,可以如何做?
– 如果不这样做,我们可以如何做?
– 如果打破常规,我们可以如何做?
• 在每张纸上写下你具体的创意想法创新思维训练null635法
• 一个小组6个人,每个人3张卡片,针对主题进行5分钟创意思考。
• 每个人将卡片传给右邻。拿到接卡片后,在别人创意的基础上,5分钟内再写出3个创意。
• 30分钟可以传递6次,一共可以产生108个设想。创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null创意工具
逆向思维法
随机词汇法
极度夸张法
A.B.C.工具法
八仙过海创意法创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null随机
词汇法创新思维训练null创新思维训练null选题寻找一个适合的主题
– 活动策划:策划一次××活动
– 管理方面:如何×× ××
• 如果问题太模糊,请小组讨论,尽量将问题具体化。
• 将确定后的问题写在大白纸的标题位置上。创新思维训练null创意想法• 组员轮流,将自己写的名词及特性读给大家听
• 小组成员共同思考:
– 如果将主题与这个名词联系起来,我们能想到什么好主意?
– 如果将主题与这些特性联系起来,我们能想到什么好主意?
• 有想法随时说出来,不限顺序,越多越好,鼓励“移花接木”
• 快速将大家的想法记在大白纸上。
• 一个“名词和特性”产生的想法写完,再进行下一个。
也可以随时补充新想法。创新思维训练null世界咖啡活动目的1. 产生多元化观点和思想
2. 异花授粉(交流和连结不同的观点)
3. 打破固有的思维模式
4. 创造集体智慧创新思维训练null创新思维训练null工具
:随机词汇法主题:创新思维训练null随机词汇法实际应用时的要求• 名词要写出15个以上
– 名词与主题毫无关联最好
– 不要选抽象名词和概括性名词
– 名词之间不相似最好
• 联想的内容数量要求在50个以上,越多越好!创新思维训练null创新思维训练null创意工具
逆向思维法
随机词汇法
极度夸张法
A.B.C.工具法
八仙过海创意法创新思维训练null极度
夸张法创新思维训练null创新思维训练null选题• 小组讨论,选择合适的主题寻找卖点• 写出这个产品关键的FAB
• 讨论:我们的目标客户是谁?
• 选择1个最能打动目标客户的卖点,
做为宣传重点创新思维训练null个人畅想• 创意想象,用“我们的产品是如此地×
× × ,以致于……”造句团队创意• 轮流发言,将卡片贴在大白纸上
• 大家再次头脑风暴,将创意进一步丰富、
完善细节,使其更新颖、更夸张。创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null创意工具
逆向思维法
随机词汇法
极度夸张法
A.B.C.工具法
八仙过海创意法创新思维训练nullA.B.C.
工具法
持续改进创新思维训练null选题• 小组讨论,选择合适的主题
– × ×流程的优化
• 注意:尽量寻找一个小组成员较为熟悉的主题现状描述• 流程现状
– 将目前流程的步骤写出来。
– 一张卡片写一个步骤,将先后顺序摆放创新思维训练null质疑• 选出流程中你们认为可以改进的1个关键步骤,转变为质疑的问题
• 用A.B.C.工具法进行质疑
– C:这个步骤需要吗?如果取消可以吗?这 个步骤一定要按现在的方式做吗?
– B:如果需要或一定要,理由是什么?这个理由合理吗?
– A:还有其他更简单、更好、更快的方法,可以满足这些理由吗?创新思维训练nullA.B.C.工具
• Cut
——必要性超越:挑战存在的必要性
• Because
——因素性超越:挑战存在的理由
• Alternative
——替代性超越:挑战做法的唯一性创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null创意工具
逆向思维法
随机词汇法
极度夸张法
A.B.C.工具法
八仙过海创意法创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null八仙过海创意法
1、换个角度?
– 如果从相反的角度来考虑会如何?
– 如果打破常规来思考会如何?
– 如果要与众不同,我们应该如何做?
– 如果从事物相反的两个维度来思考会如何?
– 如果打破行业规则会如何?
– 如果从别人(老板、员工、客户)的角度来思考会如何?创新思维训练null八仙过海创意法
2、大一些
– 如果我们的产品增大、增多、增强一些会如何?
– 如何我们的广告做得大些、醒目些会如何?
– 我们产品中的哪些卖点可以被夸大宣传?
– 如果我们规模化、形成产业链会如何?创新思维训练null八仙过海创意法
3、小一些
– 如果我们的产品减小、减少、简单一些会如何?
– 如果我们的广告做得小些、更隐藏些会如何?
– 如果我们更细分市场、更专业一些会如何?
– 如果我们的流程减化一些会如何?
– 产品、服务、生产、管理中的哪些成本、环节可以砍掉?创新思维训练null八仙过海创意法
4、组合
– 是否可以把我们的主题与某些名词或特性组合在一起?
– 我们的产品、技术是否可以和别的产品或技术进行组合?
– 是否可以增加、提高我们产品的附加值?
– 是否可以将我们的产品模块化、自由组合,或形成套餐?
– 是否可以在我们的产品中加入文化、加入品牌形象、加入故事?
– 我们是否可以与别的企业进行联合营销?联合服务?联合开发?联合生产?联合物流?人才整合?资源整合?创新思维训练null八仙过海创意法
5、其他用途?
– 现有的产品、服务、技术、原理、理论是否可以运用在其他用途?其他领域?其他市场?其他人群?
6、模仿学习
– 我们可以向哪些企业模仿学习?同行还是不同行?
– 模仿学习哪些方面和内容?
– 如何模仿学习最有效?创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null八仙过海创意法
7、变一变
– 我们的管理、产品、生产、营销、宣传、服务、物流、人力资源可以如何改变?
8、改进
– 客户经常有哪些方面的投诉、报怨、困惑、咨询?
– 如何去改进这些问题?创新思维训练null变一变管理 流程、组织
、制度、规则、表格、规则、模式、手段、方法、理念、过程、
人力创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null创新思维训练null
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