银行网络营销老师培训讲师刘杰克老师谈电商互联网金融

银行网络营销老师讲师刘杰克老师谈电商互联网 金融   注：银行网络营销老师及金融银行网络营销培训讲师刘杰克 老师谈电商与互联网金融课程记录片断 银行网络营销老师培训讲师刘杰克老师谈品牌与网络营销 系列之电子商务与互联网金融趋势：未来，互联网金融将不 断体系化：2013 年，阿里巴巴推出余额宝，百度推出百度理 财，京东在对公业务方面实现突破，推出 3 分钟融资到账的 “京保贝”。可以预见，明年在扭转中小企业贷款难、手续 多、环节复杂等现状方面，将出台更为优质的解决，2014 年互联网金融将形成对公和对私业务两翼齐飞的局面，银行、 基金等金融机构也将主动参与进来，推动整个生态圈的繁荣。 移动电商走向成熟：2013 年前三季度，移动互联网的交易金 额统计约 6.55 万亿，同比增长 52%。2014 年，4G 网络商用， 智能手机普及，移动购物、支付、二维码等技术的成熟，将 推进移动互联的发展进程。目前，京东移动客户端用户突破 1 亿，订单比例近 20%，形成了突前“抢人”的架势。2014 年，移动电商会走向成熟。 O2O 模式真正落地：2013 年，O2O“很忙”，但无论是阿里巴 巴双十一主打 O2O 引发线下商户“抵制”，还是京东与太原 唐久连锁试水的双向整合 O2O ，都透露着明年 O2O 将摆 脱概念真正进入发酵期。原因何在？电商发展到了一个临界 点，线下渠道互联网意识也开始增强，只有取长补短、互补 协同，才能给用户带来更便捷、个性化的服务。 跨境电商与国际化起步：中国电子商务研究中心监测数据显 示，2012 年跨境电商交易额达 2 万亿元，同比增长超 25%， 高于线下传统外贸交易额增幅，加之跨境电商可有效缓解我 国严峻的进出口形势，因此，2014 年跨境电商在境外本地化、 外贸进出口两种模式上或将有所起色。2013 年京东已在新加 坡试水体验店，相信 2014 年跨境电商会更活跃。 反向定制（C2B）不再是概念：大打国际牌的同时，电商在 国内还有一片蓝海亟待开发——“反向定制（C2B）”。但无 论是阿里聚划算，还是京东 JDPhone 计划，都是电商依托技 术优势从用户需求出发定制产品的做法。2014 年，电商将更 充分释放消费需求驱动力，让 C2B 模式走出概念范畴形成体 系，为用户带来更个性化的产品。 本地生活服务大行其道：近年来，本地生活服务市场因更“接 地气儿”，更贴近区域消费群等优势逐步升温，艾瑞咨询数 据显示，2013 年通过网络购买或预定本地生活服务的用户预 计达到 1.85 亿，市场规模有望突破 1200 亿元。2013 年底， B2C 巨头京东上线“京品惠”，意图以买断模式聚焦重点城市 和商家抢占市场；阿里巴巴则在生活服务类领域建立移动产 品家族，打造集团优势；大众点评、腾讯微信等也争相出手 布局。可以预见在 2014 年，这个战场将成为互联网大佬们 的“兵家必争之地”。 大数据打开电商新空间：在产品推荐、洞察挖掘用户需求、 分析购买行为等环节，大数据帮了电商企业们的大忙。电商 企业在后台可以对海量用户数据进行挖掘分析，针对不同用 户推荐最佳产品，促进销售额的同时，极大提升了用户体验。 从京东 618 到天猫双十一，两大网购狂欢节到处充斥着大数 据的影子。2014 年，大数据热潮仍不会冷却，它将成为电商 运营的主引擎，并在电商营销、互联网金融等方面产生更大 推力，最终成为电商竞争的重要指标。 电商城镇化突围：随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电 商城镇化布局将成为 2014 年的重点，三四线城市、乡镇等 地区将成为电商“渠道下沉”的主战场。阿里巴巴 20 亿投 资日日顺，打通区域配送落地；京东贵阳投建综合性物流园、 发展订单农业等举措，都是看中了城镇消费能力释放后的巨 大能量。 智能物流升级：2014 年，智能化物流系统将是发展王道。谈 到这一点，就不得不提京东在物流、配送上的大手笔投入， 以及推出极速达、夜间配等多样化服务，在面临订单激增的 情况下，仍然能够为平台保驾护航。未来，无论是阿里巴巴 的“菜鸟”，还是京东的“亚洲一号”，结合大数据、云计算、 GIS 等技术的智能化物流的对抗将成为电商竞争的主旋律。 智能硬件兴起：硬件能否回归？环顾已推出的智能手、手 环、眼镜等产品，虽还处于初期阶段，但其背后的商业价值 已涌现出来。2014 年，互联网巨头大举进军智能硬件，会是 一个重要趋势。如京东在数月前改版了其网站的商品分类， 专门增加了“网络盒子”板块，并对外透露加速智能硬件布 局的意向。正如行业分析所指，结合互联网服务和云计算， 互联网公司通过智能硬件这枚武器来争夺家居、健康等市场 的入口战，已悄然打响。（相关介绍：刘杰克，著名实战市 场营销专家、网络营销专家、电子商务专家、品牌营销策划 专家；企业品牌与网络营销策划顾问；北京大学及清华大学 总裁班品牌与网络营销培训课程特聘教授；著名市场营销讲 师与网络营销讲师；《网络营销》、《品牌营销策划》等系列 原创市场营销培训课程资深培训师；和君咨询集团合伙人； 刘杰克品牌与网络营销顾问机构首席顾问；衡济堂集团独立 董事；曾在多家知名外资及民营企业任战略总监、营销总监 及总裁；著有代表作《营销力》等）