黑色星期五的传说

黑色星期五的传说 译者： 正直的蘑菇 发表时间：2013-12-01浏览量：681评论数：0挑错数：0 从二十世纪三十年代开始，上千名球迷会拥入费城城市体育场观看陆军-海军橄榄球比赛。体育馆内节日气氛浓重，但维持秩序的费城警察可不这么觉得。这场球赛常常在感恩节过后的周六举行，正当来自外地的球迷提前一天赶到，节假日购物的人们也冲向城区。据《费城简报》资深报道人Joseph P. Barrett后来回忆起，在感恩节之后的星期五，连警察局的乐队成员都被召集去指挥交通。警察们将这堵塞严重的一天戏称为“黑色星期五”，这名字很快就流传开了。 商家们担心这样的称呼会吓跑顾客。在1961年比赛结束几周之后（当时的JFK总统也在场），一位公共关系先锋者Denny Griswold在她的工业简报《公共关系新闻》中介绍了费城商家和市政官员齐力要重塑“盛大星期五”的名号，寓意假日购物时机的到来（“媒体有所配合”，Denny Griswold原文写到）。“盛大星期五”并没有流传下来，但它的背后的寓意倒是流行起来了，从费城开始，后来流到其他各地。几十年过去了，当最初的戏称被用来形容商家这一年的账本转入“黑色” --- 这层含义也是受营销人员推动，大家都以为这名号就是这么来的。 但这个说法在Bonnie Taylo-Blake这里从来讲不通，她是一位北卡教堂山大学的神经科学研究者，也是一位语源学爱好者。“‘黑色星期五’从什么时候起变成了褒义词？” 她在电子邮件中提到。她查阅了这个称谓的早期使用，最后确定到Griswold的引述。这一发现由Taylor Blake发给了美国口语协会的邮件讨论群。 这表明我们对于“黑色星期天”的认识都是由商家和他们雇用的营销专家所的。商家喜欢黑色星期五，因为顾客越早开始节日购物，他们的最终的花费也更多。由于今年感恩节和圣诞节之间间隔时间较短，商家的竞争愈发激烈。为了寻求节日期间最大盈利，商家们正费尽功夫利用人们担心错过好折扣的心理，而媒体，为讨个喜头，也没闲着。 黑色星期五渐渐发展出一种不良影响。五年前，一位沃尔玛长岛店的工作人员被疯狂的人群活活踩死。美国职业健康与安全机构现在推荐各大商铺安排统一着装的警卫人员守护入口，并且将购物车以及“其他可能的障碍物或攻击物"远离门口。黑色星期五也毁了工作人员的节假日，因为它已经不知不觉侵入到感恩节这一天：今年周四，Kmart早上6点就开门，沃尔玛下午6点，Target晚上8点。 虽然当地电视新闻尽职尽责地拍摄了那些守在倍受钟爱的店铺的外面，在草坪长椅上推推嚷嚷的顾客，并借此强调在黑色星期五排队购物是义不容辞的，但仍然有越来越多的美国人选择退出。在十一月18日发表的一项纳尔森问卷调查显示只有百分之十三的顾客周五出门购物，比去年下降七个百分点；这是连续第四年由于网上购物的兴起而导致的数据下滑 ---- 而这一风潮已经有了另一个营销者发起的名号：网络星期一。 相悖于商家们向顾客所作的宣传，黑色星期五并不一定提供最好的折扣。除了大部分商品原价出售而只有卖不出去的商品打折外，商家们现在也会改编他们的标价，使得所谓的“折扣价”其实就是他们期许的卖价。一小部分“门面”商品，设定为限量供应，旨在诱惑人们进入商店。很多礼品其实在其他时间有更低的价格。一个研究售货价格的科研公司Decide Inc分析了《华尔街周刊》去年的数据，发现Elmo洋娃娃，UGG靴子，三星电视，还有KitchenAid站立式搅拌机在其他时期会更便宜。（Decide被ebay收购后于今年9月停止了这项服务。）《顾客导报》也有过提示：许多家庭用具和小型电器在十二月时最便宜。 据一家标记顾客来访数目的芝加哥公司ShopperTrack报道，去年一年，黑色星期五是购物者逛商店最繁忙的一天。但免不了也有很多拖延症患者：圣诞节之前的星期六屈居第二。事实上，据ShopperTrak预测，今年十大购物商机中有四个将会出现在圣诞节的前一周。对商家来说，为本季后期的购物潮流做准备更为困难，所以他们转为集中到黑色星期天诱惑购物者掏腰包，以便早早锁定盈利。（来自尼尔森的消息，去年宣传黑色星期五的电视广告斥资近一百七十万，将近是2011年整体的五倍。） 英国连锁百货公司Selfridges在美国的创始人Harry Gordon Selfridge首次将圣诞节倒计时公布在自己商店中，他理解商家必须时时诱惑他们的顾客；他将自己的商业文化历史称为“商业的罗曼史”。 在十九和二十世纪，Selfridge和其他商家利用圣诞节假日来营造出更美好生活的幻想，激发起维多利亚时代对于儿童和民主范畴的重视。即便是讽刺般粗制滥造的东西，只要去鞭刺围绕在圣诞节的神秘感，也能让人自愧作破坏节日氛围的动画人物Grinch，但是Bonnie Taylor-Blake, 那位语源学爱好者，并没有这么想。“我非常幸运，跟我分享这个故事的的家人，朋友和同事，同我一样，心中都存有怀疑，” 她说到。 她并不怎么热心购物；黑色星期五这天，她计划呆在家里。