《QZZN面试指南》2014年1月 总第6期（PDF版）

【卷首语】 ——良好的心态是取得成功的必备要素！ 责任编辑：笨丝丝 面对遭受失败的挫折，我们需要良好的心态来让自己正确面对现实的磨练，此 刻，心态决定了我们能否具备重新站起，继续奋斗的勇气。 面对临近成功的诱惑，也需要良好的心态来让自己一鼓作气，彼时，心态决定 了我们能否清醒的认识到“行百里者，半于九十”。 面对已经胜利的喜悦，更需要有良好的心态来让自己能够不骄不躁，这时，心 态决定了我们能否树立新的航向，寻找新的目标。 看吧，不管是遭遇失败，还是即将成功，还是已经胜利，良好的心态都是人生 中不可或缺的因素。那么面对面试，我们要采取什么样的心态呢？其实就是一句话： “擂可守，盘可翻，不过面试誓不还”。 谨以此篇献给那些还在苦苦等待笔试成绩的同学，因为当你在等待成绩的日子 里虚度年华的时候，有些人已经在面试的备考中披荆斩棘；还要送给那些守擂和攻 擂的同学，笔试成绩只是第一步，这一步已成定局，无法改变，你唯一能做的就是 更加认真的准备面试，如此，擂可守、盘可翻。而如果谁因为处于守擂而麻痹大意， 因为处于攻擂而自暴自弃，结果自然是可想而知。 此篇还特别要送给我们可爱的 QZZN 面试版管理团队，尤其是参与了《QZZN 面试 指南》杂志复刊创作的同志们，是你们的辛勤耕作，是你们的智慧奉献，才有了第 6 期的完美复刊。我想大声的向大家宣布，这一次，《面试指南》回归了，既然回来了， 我们就不会再离开，因为我们已经涌现了最可爱的创作团队，就让我们以良好的心 态，期待着更加美好的《面试指南》不断孕育而生吧。 作者：QZZN2 区大区负责、面试版版主 田老鼠 - 1 - 【特别策划】之 一、【活动目的】 责任编辑：恩夏_enxia 多练多写，开拓思路，你答互评，共同进步。 二、【活动规则】 1.发布时间。每周一至周六，每天一道面试真题供大家练习、探讨， 出题时间为前一天 22 点左右，答案放出时间为当天 22 点左右（根据实际 情况，可浮动一天）。 2.答题方式。参与活动的方式为跟帖作答以及讨论。 3.点评范围。 在试题发出和答案放出之间，且发帖在前 40 楼的有效答题均会获得 （凡是没有对上楼进行点评的 Q友，一律无法享受面试帮帮团成员的答题 点评）面试帮帮团成员专业的点评，超出规定时间，或超出前 40 楼的， 帮帮团成员可有选择性的进行点评，原则上以版友互答互评为主。 4.点评成员。田老鼠、妖精、恩夏、墨默+、扬琴、释然。 5.YY 讨论。 在 YY51667 的子频道—QZZN 面试帮帮团，帮帮团成员会不定时安排时 间与版友进行 YY 模拟点评与讨论已出试题（一般为当天或第二天，时间 会在帖子预告），并在原帖附上答题、讨论、点评录音。 三、【答题规则】 1.请第 n+1 楼对第 n楼进行点评。点评内容参考下面（第 2～4点）， 若第 n+1 楼没有对第 n楼点评的（第一个答题的除外），请第 n+2 楼对第 - 2 - n 楼进行点评，若还是没有给予点评的，如此类推。（本着平等互助原则， 想要别人给予自己点评的，请积极点评别人，因为只有学习别人的长处明 晰自己的弱点，才能快速提高。）除第一个答题的以外未对上一楼进行点 评的，帮帮团成员可不对其答题进行点评。 2.点评时请指出其答题内容中破题是否准确、答题思路是否清晰、逻 辑性是否强、语句表达和内容是否准确。 3.值得学习的内容、语句是什么。 4.答题前，写下自己的答题思路或提纲。 5.凡出现占楼现象，发表与主题无关的内容，一律扣 5才智币处理。 请 Q 友合作。 6.优秀答题内容及点评将给予一定奖励。 7.每天晚上 22:00 发题，次日晚 22:00 出参考答案，请大家踊跃参与。 四、【参与格式】 请 Q友严格按照以下格式进行练习（可直接复制）。让我们共同维护 良好的练习氛围。 第一部分：【他答我评】.对第*楼的点评内容： 一、【优点】： 二、【缺点】： 三、【值得学习的语句】： 四、【总体评价】 第二部分：【我答请评】自己答题时格式： 一、【答题思路】 二、【答题内容】 【活动直通车】 http://bbs.qzzn.com/read-htm-tid-14676015.Html - 3 - 【原创面经】 置心一处，无事不成 文/清若 在考公的路上，疲惫、委屈、信心的动摇、焦躁我都有过，是家人和 男友的支持让我走到了现在，“置心一处，无事不成”，对于每个追求梦 想的人来说，我们的潜力都是无穷的，因为上帝只会给我们能够跨越的考 验。 我一共考过四次，最终考上了某省的法院。在职考公的路是艰难的， 我的总复习方针是天道酬勤。从网上买了本省的历年真题，本省教材，半 月谈，2014 年国考热点，理论热点面对面，还有人民时评、社论等。每天 在上班工作之余限时做题，上网查看 QZZN 上大神的笔经面经。对于行测， 我的方法是先掌握各个模块的做题技巧，每天通过高质量的题目练手，反 复的总结，到论坛上取经，看看大神们的各个模块的心得体悟。后期就要 掐时间，掌握做题的节奏。在复习申论的策略上，我选择了零碎时间法， 挤时间来看半月谈或者理论热点面对面，背些社论的精彩句子，新闻一加 一对申论也很有用处。 面试的诀窍在于多练习、多背诵、多总结。可以联合几个同学一起练 习，互相点评，每天从晚七点半到十点或十一点练习。对于每天练习后的 缺点，一定要及时改正，如果不流畅是因为没素材，那么就要狂看相关的 题，狂看新闻一加一、理论热点等书，背诵好的句子，不出一周就能见成 效。要有自己的思路，我自己的鲜明的套路是每道题必分逻辑层次，“第 一、第二、第三”，适合自己的才是好的，这就是我的特色。到后来，每 类题都要有答题思路，自己总结的最好，我的笔记本记了满满的一本，不 付出就不会有收获，备考期间对自己狠一点，等一切都通过的时候自然会 放松开心。我在上班的路上、地铁上都会想题，并且下班前抄下来几道题 放在口袋里，下班后看一眼就要边走边答，并且录音，然后听，然后找缺 点再克服。回家后，跟朋友练习完毕，我男朋友那时候加班很晚，到家了 我还会跟他练习一次现场版，并且录像，然后程序都走一遍。 现在名单已经公示了，其实短短的文字并不能完全写出我大四到现在 以来的曲折和坎坷，现在回过头来看，这是一段不断朝着目标努力的日子， 其中有男友的爱，父母的爱，他们的支持和鼓励是我走到今天的最大的动 力，天道酬勤，功不唐捐。我一直坚信，置心一处，无事不成。 - 4 - 面试失败，带给我的启示 文/280822201 沉淀了几天，也来分享下我的面经，没有哗众取宠之意，也没有炫耀 之心，只是想为论坛做些贡献，也算是吃水不忘挖井人。 失败，我总共经历了 5次面试，失败 2次，成功 3次，看来成功的比 例还是较高的，失败的两次比较刻骨铭心，也就是这两次失败使我痛定思 痛，在接下来的面试中均取得了成功，可惜的是失败的都是公检法的单位， 可见我此生注定与制服无缘了，一次是被高手翻盘，以 0.08 分败北，一 次是笔试成绩靠后，翻盘压力大以至于影响心绪，没能正常发挥，痛失好 局。这两次失败给我的启示有： 1、笔试成绩要有优势，现在的面试一般都拉不开距离，如果笔试成 绩低，那么压力可想而知，要想取得好成绩还是要笔试成绩有优势。 2、面试要开口练习，在备考过程中一定要开口，我就吃了这亏，和 别人模拟了几次，发现别人水平一般，于是麻痹大意，妄想通过背些亮点 得高分，最后在考场上因为练习的少陷入罗嗦的语境中无法自拔，而且背 的东西发现能用上的很少，最后也只能得个中等水平的分数。 3、前一天的题对你的面试很重要，我的面试安排在了第 2天，第一 天结束后，各种真题被考生挂在网上，我不以为然，看了一眼觉得没什么 意思，还寄希望我那天别考这样的题，结果一上考场就懵了，这题和昨天 的题简直一样，就是内容有些不同，各种思路什么的简直如出一辙，我勒 个去，在最后一次面试的时候，我就成功的吸取了此经验教训，一大早守 在考场上，冒充考生亲友，待第一个考生出来后及时询问，她也很好心的 告诉了我真题，发现真题与我的复习方向有了很大的差别，于是利用最后 2个小时恶补了一下，上考场后发现题目没出我意料之外，于是答起来还 - 5 - 是比较顺畅的。 4、细节什么的也要注意到，有一次失败完全 是受了别人的影响，侯考的时候主动和一人攀谈， 发现那人相当淡定，表现的异乎寻常的冷静与不 屑，我为了维持谈话只得降低身份说了些迎合的 话，后来发现自己就有了一些被动的心态，也有了 些许自卑心理，影响了发挥，我觉得面试前一定要 有舍我其谁的心态，没有这种心态胜算不大。 5、往往越想要的越得不到，因为会出现用力 过猛的情况，我在第二次失败的时候已经有了 4年 公务员工作经验，在工作岗位上得心应手，感觉与 一起面试的应届生相比我有相当大的优势，而且深 知官场规则，在面试时往往表现出一种咄咄逼人的 态度，这一点为我的失败埋下伏笔，考场上表现的 用力过猛，表达了一种想赢怕输的心态，没有流露 出一种平和的工作态度和认真的专业精神，我觉得 如果我是考官面对对面的那个自己也不会打下高 分的。 责任编辑：妖精 ada、恩夏_enxia - 6 - 【面试达人访谈】 嘉宾：冷月轻叹 嘉宾简介：冷月轻叹，福建版版友，男，25 岁。面试 版优质贴获得者。2012 年第一次参加公考，便以全考 场面试分数第一的成绩席卷全场。由于冷月轻叹工作 繁忙，常常加班至深夜，几经周折，才最终完成此次 采访。 嘉宾优质贴链接：《笔试倒二，面试全组第一，体检政审已过，一名在职 考公者的心路历程》 笨丝丝：先自我介绍下吧。 冷月轻叹：我是 QZZN 福建版的冷月轻叹，与论坛结缘始于 2010 的一个春天。是在 大学舍友的推荐下，第一次与神坛有了亲密接触。 笨丝丝：先问三个问题，在哪级机关上班，多大年龄，是否单身？ 冷月轻叹：呵呵，你查水表啊？目前在市直部门上班，单身，年龄 25。 笨丝丝：你一共参加过几次公务员考试？ 冷月轻叹：就参加过一次，不小心顺利上岸了，呵呵。 笨丝丝：果然厉害。报考的职位招几个人，你笔试第几名？ 冷月轻叹：岗位招收 1 人，笔试第二，面试全场第一，面试分数 85.4。 笨丝丝：你面试准备了多久？ 冷月轻叹：差不多 2 周左右多一点。 笨丝丝：才准备了 2周，那你复习的还蛮有效率。 冷月轻叹：其实一开始是很难全身心投入准备的，因为我是笔试第二，成绩刚出来 的那时候真的是有一种想赢怕输的心态。 笨丝丝：压力应该蛮大的。 - 7 - 冷月轻叹：因为不知道和第一名之间的差距所以一直在纠结，而且当时我还是学校 的教师兼班主任。 笨丝丝：原来你是老师，我面试时最不愿意遇到的对手就是老师，他们表 达能力太强了? 冷月轻叹：不得不承认，这一点的确老师的有优势。临场表达和反应，当老师确实 有帮助。 笨丝丝：对了，你和第一名笔试差多少分？ 冷月轻叹：也是运气，整整就差 3 分，福建这边折算一下，应该是差一分半。 笨丝丝：分差不大，谈谈你是如何准备面试的吧? 冷月轻叹：知道进面后，就第一时间和家人以及关心我的人分享了这一消息。后来 经过三四天的纠结，等到知道和第一名的差距后，我就开始第一时间投入准备面试。 由于是在职考公，所以我给自己做了一个很详细的规划，白天利用课余时间将论坛 上或者网页上可以找得到的福建历年面试真题拷贝到手机上方便随时查阅。 笨丝丝：除了上网搜集，你买其他参考书了吗? 冷月轻叹：没有，本人比较抠，出来工作后深知赚钱的辛苦。大部分的真题都能在 论坛上找到，Q 友们都非常热心的共享了。不过除了论坛上的资料，我也积极联系一 些已经上岸的公务员同学，通过和他们的联系，我逐渐的将论坛上的资料和公务员 的真实工作经历相结合。 笨丝丝：你会背诵一些答题的模板吗？ 冷月轻叹：通过他们的分析，我更深切的体会到如何将一些模版话的语句化用成真 正属于自己的东西，形成一段自己的理论体系。在这个过程中不断的做笔记和反思 总结贯穿全部，光是笔记和总结我就写了 2大本。 - 8 - 笨丝丝：真是用心了。那你是如何练习的呢? 冷月轻叹：主要练习的方式有 2 种，前期主要是通过论坛找到了我们的 YY 频道。 笨丝丝：你经常在上面回答问题吗？ 冷月轻叹：当时也没有一个 YY 帐号，为此还特地去注册了一个。一开始的时候都非 常小心，都不敢抢麦，就光听别人说。在这个阶段要很感谢轻盈和糖小包两位 MM， 当时一直在听其他 Q 友在练习，之后就一直听两个 MM 的点评。 笨丝丝：我会替你转告给她们你的谢意的，呵呵。 冷月轻叹：关键是那个声音啊，含糖量很高，尤其是糖小包，偶一直说她是萌包， 每次点评都有一种在下水道中轻吟的空灵感。 笨丝丝：看来你很迷恋糖小包哈。那你为什么不抢麦试试答题呢? 冷月轻叹：当时主要听点评，然后是做笔记。其实我这个人很爱面子，怕丢人，所 以不打无准备之战，这个阶段持续了四五天。后来有一点思路后就开始抢麦了，一 般都是晚上晚自习下班差不多 10 点左右上 YY 练习。 笨丝丝：刚开始答题的时候，效果如何? 冷月轻叹：一开始，反正抱着谁也不认识我的心态，蛮说，结果时间就不好掌控了， 因为 YY 上发言时间是有限的，所以一开始是说着就收不住了，经常直接跳麦了。可 能与职业有关吧，当老师的在面试的时候不怕没话说。 后来私底下就严格要求自己一定要掐时间练习。 笨丝丝：现实中你练习了吗? 冷月轻叹：后来我就开始分两步走了。 第一步是周一到周五因为有上班，白天 要上课，晚上 9 点到 10 点我就通过 QQ 和已经上岸的同学视频练习，找出存在 - 9 - 的不足，当时我有要求我的同学必须只讲我面试存在缺点。反正脸皮厚不怕被打击， 10 点之后我就上 YY，一边听，一边做总结，然后再对比，碰到可以很好发挥的话题 我就抢麦。一开始由于练习的模版化思路过于严重，所以大家的点评就是逻辑思路 清晰，表达流畅，不过过于模版化。 笨丝丝：真是一个辛苦的过程? 冷月轻叹：是啊，回想当时确实就是一股动力。一股想回家的冲动吧，一直在激励 自己，一定要全力以赴，绝不能尽力而为。一直时时地都在鞭策自己，告诉自己最 困难的时候就是离成功不远的时候，有时候成功真的就只是比别人多坚持一点点。 当你想要休息的时候，你要想到和你一起进面的对手还在不断奋斗。 笨丝丝：在面试的那天，你有多大的把握? 冷月轻叹：一开始的时候心很虚，毕竟和第一名笔试成绩差了一分半，而公考的残 酷性半分就可能决定命运。 笨丝丝：面试当天，发生了什么有意思的事情？ 冷月轻叹：面试当天，我们一开始是上午场的侯考生集中在一个大厅里，等待抽签， 在抽签的过程中，很紧张。那时候是第一次见到自己的对手，那个场景真是，第一 名就和我坐一起，第三名就在我后面。那个感觉有点前有虎后有狼，形成前后夹击 之势。 笨丝丝：你们交流了？ 冷月轻叹：其实当时很怕和他们聊起来，怕被影响，毕竟当时论坛上也有很多在面 试上如何学会自我保护不受影响的帖子。其实后来和两个对手还是聊起来了，不过 大家都很默契地没有谈论和面试有关的内容。 笨丝丝:你们是当场出分？ 冷月轻叹：是的，当场亮分。走出考场后有个专门的休息区，要等本组考生全部面 试完毕后，汇总笔试成绩后方可离开。面试成绩出来后有个专门统计分数的工作区 会把你面试的成绩和之前笔试的成绩经过换算汇总后当场公布你最后的成绩。然后 - 10 - 考生确认无误后签字确认方可离开考场。 笨丝丝: 笔试第一名那人考了多少分？ 冷月轻叹：他面试成绩 81，险胜他。 笨丝丝: 这次面试，你认为自己为什么能够胜出？ 冷月轻叹：我觉得面试成功的地方主要在于备考阶段的针对性和规划性。我知道自 己的优势和劣势分别在哪里，不断地模拟，不断地找寻自己的不足，就像哈密帮主 说的，你平常训练的时候一直讲缺点，不断地改正，那么真正上考场就会有的放矢。 笨丝丝: 你认为，面试考场中，有哪些需要注意的地方呢？ 冷月轻叹：我觉得真正需要注意的地方有这么几点：一，心态，尤其是在职考公的 同志，既然进入了面试就不能抱着无所谓的心态，一定要全力以赴绝不能尽力而为； 二、面试备考时间短、任务重。如何提高效率和成果。一定要注意规划性和针对性； 三、面试备考不二法宝：多练。上 YY 练、QQ 语音视频练、现实中找亲朋好友练。前 期可以不必太在乎逻辑和内容的深度，就当练胆量，后期可以找一些一起备考的 Q 友筒子或已经上岸的同学给你当陪练。当然人情一定要做好了，滴水之恩当涌泉相 报，事后无论成功与否都要请人搓一顿，呵呵。 笨丝丝：现在已经半夜 12 点了，采访就到这里吧，真心感谢你抽出这么 多时间。 冷月轻叹：呵呵，别这么客气，也感谢你们管理层，付出了很多。 (责任编辑：笨丝丝、释然。) - 11 - 【面试备考日志】 拾回信心，加油！我的职位不允许任何人翻盘逆袭（一） 文/不枯草 写在面试后:一下，15 号，地级市事业单位面试，全场第一，守 擂成功，超职位第二 6.8 分；30 号，公务员面试，全场第一，守擂成功， 超职位第二 20.2 分！ 总结一下，其实面试，内容重要，但其实最关键的是气场和心态。真 的很感谢 QZZN 这个平台，很多时候压力大了我就来写写心情，写完自己 就轻松了，QZZN 的原创面经给了我很大的帮助！感谢有这个平台，这段经 历将是我人生中的美好回忆！祝各位战友顺利成功！ 起航吧，加油，我一定能守擂成功！ 今天名单出来了，我比第二名高 8分，折算后 2分多，这竟然让我有 一些惊慌和紧张，转念想想，这哪里有自己的风范？一向是自信只要踏进 面试就有把握翻盘的我，这次考了第一反而多了些压力，我要努力努力， 自己是最棒的，相信自己，我还是那个所向披靡的我，不要忘了，你可是 不久前还拿过全场 239 个人中面试第一 91 分的哦。 虽然对于结构化面试，还比较陌生，但是现在开始，到 6月 29 日， 有足够的时间让我把自己的水平提升到想要的水平呢，XQ，优势很明显， 一步步地把自己欠缺的部分补上，有信心吗？有！再创一次全场最高分吧， XQ，加油，我相信你，一定能成功！再次许愿自己守擂成功，加油加油， 开始吧，又开始回到自己打了鸡血的状态，哈哈，加油哦，一定成功，我 相信你，XQ! 非常感谢 QZZN 的热心朋友们，在站内给我提供更多的信息，谢谢， 咱们大家一起加油，祝 QZZN 的战友们都能成功！ 加油，心态越来越平和，稳定的自信心，大家一起努力吧！ 明天准备回学校去弄资格审查的材料了，刚好也要到转正的时间了， 转了正，刚好又到学校党组织关系转出的时间了，感觉一切都在收尾阶段， 出奇地紧凑和顺心，心情越来越轻松，我们都知道大学是人生最美好的一 段时光，但是大学后的第一站，同样让我们期待、兴奋、摩拳擦掌。已经 开始憧憬那个美丽的地方，虽然选调是下基层，但是对于这个美丽的风景 区所在的地方，我相信她会比人们口中描述的更好更美，因为她是我即将 踏上的热土，是我踏出社会的第一步，我有青春热血，我相信我能够适应 并很快地成长起来，关于每个人或许有或许没有的关系背景，我想说，家 - 12 - 人的能力毕竟是有限的，我并不想一开始就贴上谁家谁谁谁的标签，只有 自己努力得来的东西，才是牢靠、踏实和长久的，我想仅用平等与别人毫 无区别的自己，去学习、去拼搏，很幸运，我的家人与我有同样的想法， 只有跳出前人的铺垫和阴影，你才有机会达到和超越，加油，XQ，我们是 这样踏实并努力着的人，这个世界，不会辜负我们！ 你只能保证自己最强，无需纠结别人是否会比你更强，加油！ 每天都记得提醒自己 ，面试不过是又一次的考查而已，我只能保证 自己最强，而无需去纠结别人是否会比我更强，毕竟，这个可能性微乎其 微，XQ，你只要提醒自己不要轻敌就好! 前天帮一同学打审查证明，传真过去，昨天他回来拿材料原件的时候 给我说谢谢，顺便聊了会儿，不料那家伙问了我这边情况之后说的话一直 在给我泼冷水，他说，人家都会愿意选男生，男生可以加班、吃苦，又罗 列了我对手的一堆优势，我真哭笑不得，我知道他不是故意要给我造成心 理压力的，他只是因为自己也要去面试，所以把能跟自己扯上关系的优势 都放大化，还记得大二时候这家伙是我们班学习委员，老师给了他一张复 习资料让他用班费印来发，不料他自己一人偷偷拿着了，成绩出来后全班 就他一人上 90 分，事情被大家知道后他说：“我只是觉得那资料没用， 所以没发了，没想到考的全是上面的……”，这家伙总能做些让人哭笑不 得的事，无奈，他再泼我冷水我也只能不停地给他打气，毕竟他是属于很 容易紧张的类型，谁让咱们是同学呢，哈哈，原来我这强大的内心就是这 样练出来的，也得感谢这些不够成熟的同学们。 话说回来，女生在将来的工作中的确是会有一些烦扰，但我从不认为 男生和女生在面试的时候会有什么优势区别，毕竟这是一个考查能力的过 程，对于我而言，既然到大四的时候班上已经没有任何人能超过我，那么， 所谓男生女生，有没有区别就已经是显而易见了，这不过就是像自己平时 的发挥一样再一次展示自己罢了，平等的机会下，我们每个人能做的，都 只是不轻敌，让自己更强，咱们是战友，将是来要一起成功的，不管男生 女生，咱们一起努力，一起成功吧，加油，XQ，胜利是属于你的，我 QZZN 的战友们，胜利是属于我们的，加油！ 责任编辑：醉暖夕阳 - 13 - 【面试真题】 你评互答活动真题 1. 第 14 期：现在很多政府将“幸福”列入市政指标，100 多个城市公布 了幸福指数，指数很高，但是民众表示不满意，说说你的看法。 【2013 年 6 月 15 日福建省公务员考试面试真题】 首先，我们应该肯定政府将“幸福”列入市政指标，这是社会管理中 的一大进步。无论是构建社会主义和谐社会，还是实现中华民族的伟大复 兴梦，其核心都是以人为本，都是为了让民众共享社会发展的果实，共同 享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，把国民幸福指数作为衡 量社会发展的重要指标，是一个政府执政为民、践行党的群众路线的具体 实践，对促进我国社会管理事业的提升有重要意义。 其次，我们应该清醒地看到，目前有 100 多个城市公布了幸福指数， 指数都很高，但是民众普遍表示不满意，这就说明我们的工作可能还存在 一些问题。一是设计幸福指数时，选取的参数是否恰当，是否选用了民众 比较关心的领域作为重要参数；二是幸福指数调查方法是否科学，是否涵 盖了各阶层、各行业的人民群众；三是统计数据是否准确，是否有人为拔 高、人为操纵的现象。对这些问题我们都要认真反思。 再次,为了使幸福指数更真实的体现民众，我们要在几个方面作出改 进。一是要选取合适的幸福指数参数，一定要贴近实际、贴近生活、贴近 群众。二是要采用科学的调查方法，保证数据的广泛代表性。三是要实事 求是，向社会发布真实的统计数据。 社会管理事业事关民心，幸福指数则是社会管理水平的晴雨表。合理 利用好幸福指数，有助于我们提高社会管理水平，进而提高民众的社会满 意度，从而为实现中华民族的伟大复兴梦创造良好的社会环境。 （啄木鸟 0370） 优秀答题 ID:isabellady 答题点评（点评人：释然）： 一、【优点】：逻辑清晰,过渡自然，原因分析到位； 二、【缺点】：对策欠具体； 三、【值得学习的语句】：社会管理事业事关民心，幸福指数则是社会管理 水平的晴雨表。 四：【总体评价】：★★★★☆，回答属于中高级阶段，答案有亮点，逻辑 递进，层次感强。 答题注意点：1. 减缩帽子。 2. 对策具体化。 - 14 - 2. 第 5 期：新进单位，有人对你期待很大，但是因为你经验较少，表现 不是很好，大家疏远你。你怎么办? 【2013 年海南省公考面试真题】 自己作为单位的新人，表现却让大家失望，我很能理解大家心情，我 会从以下几方面改进： 一是摆好心态。同事们疏远我，我心理肯定会挺难过。但我不会埋怨 同事们，而是会从自身找原因。作为新人，经验不足，表现不佳，客观上 是正常的，但我要早日融入这个集体，并且做好自己的工作，必须认真查 找自身问题，是能力上的不足，还是仅仅因为缺少经验？如果是前者我会 充分利用时间，在单位多向同事和领导请教学习，多看多学多思，主动承 担一些基础性的工作，尽快熟悉业务；业余时间多查资料，提升自己的认 识水平，争取早日提升自己的能力。如果是后者我会本着谦虚谨慎的态度， 主动和同事、领导交流，多观察多学习多请教多工作，早日提高业务素质。 二是多参加单位活动，多和同事领导沟通交流。自己作为新人，同事 们对我不了解，我对同事们也不了解，通过参加活动和交流，可以增加彼 此了解和信任，为今后的工作配合打下基础。 三是在以后的工作中我会积极配事的工作，不会因为他们曾经疏 远过我就对他们的困难视而不见，无论发生任何事情都会积极配合工作。 四是在以后的工作中，我会多关心同事，帮助他们解决困难。(心飞儿) 优秀答题 ID:樱樱奕释 答题点评（点评人：妖精 ada ）： 一、【优点】：逻辑清晰，原因分析、对策措施得当 二、【缺点】：答案内容没问题。 三、【值得学习的语句】：在以后的工作中，我会多关心同事，帮助他们解 决困难。 四：【总体评价】：★★★★☆，回答属于中高级阶段，答案有亮点，能够 对题目进行升华，。 答题注意点：缺少鞋子。 3. 第 1 期：你们局网站已经很久不更新了，局长信箱里也有群众来信没 回复，网民纷纷跟帖嘲笑：官网是沉睡的官网，办公室主任让你负责网站 ， 你会怎么处理?（2013 年 5 月 11 日江苏省公务员考试面试真题第四题） 我会从以下方面从手进行解决： 第一：对于网站未及时更新和局长邮箱未回复、网友跟帖嘲笑的详细情况 向办公室主任作出说明，并且承诺在接下来的时间及时进行解决。 第二：迅速查找原因。通过召开内部会议的形式了解网站未及时更新是不 是因为设备的问题，是不是因为我们工作人员由于工作忙碌疏于管理维 护，是不是因为通过其他形式发布了相关消息而没有在网站作出发布。如 果是因为设备的问题，我会及时联系后勤部门对设备进行修复；如果是因 为我们工作人员由于工作疏于维护，我会及时调整工作人员的工作安排， - 15 - 安排专人对网站的内容进行及时更新，并制定详细的维护时间和维护人员 的安排表；如果是因为通过其他途径发布了消息，我会安排专人在网站首 页设立最新消息、最新工作等项目，重新布置网站的设置。 第三：在单位的门户网站和向群众回帖的形式向群众发布道歉消息。针对 我们调查的情况向群众作出说明，并且说明我们局长最近工作繁忙，对于 邮箱反应的问题已经开始着手调查，为保证最好的解决问题请群众给予时 间，并致以歉意也请群众给与谅解，承诺积压的问题尽最大努力予以回复 和解决，以后会及时的更新和回复。 第四：对群众发送至局长邮箱的问题进行解决。如果牵涉到相关部门能够 独立答复的，我会反馈至相关部门获取答案以减少局长工作量；如果只有 局长能够答复的，我会汇总后向办公室主任提交，请办公室主任向局长作 出汇报并向局长说明邮箱已经积压问题的情况，请局长予以答复，根据局 长的答复对群众予以回复；并且通过写工作汇报的形式通过办公室主任向 局长呈送，委婉的向局长说明请局长以后注意邮箱的及时回复。 第五：解决好以上问题后，总结教训，对网站及时更新和回复；对局长邮 箱及时关注，避免这样的问题再次出现。（李光磊） 优秀答题 ID:881005 答题点评（点评人：田老鼠）： 一、【优点】：处理方法得当、步骤清晰，内容具体； 二、【缺点】：一是第一点应为简要描述网络问政和信息公开的重要性，并 表态会认真妥善处理此事，然后在调查原因，提出处理的基础上，再 具体汇报主任，领导审批后进行执行。二是承诺解决问题，应给出明确的 时间表。 三是任何难题都应该先拟定解决方案，报领导审批，而不能由局长亲自全 部动笔回复。 四是应该完善政务公开的工作机制，以来推行工作有效开展。 三、【值得学习的语句】：无 四：【总体评价】：★★★★☆，回答属于中高级阶段，处理步骤清晰完整。 答题注意点：1. 答题要点要精简，字数过多，答题易超时。 2. 处理事件的步骤和程序有待调整。 4. 第 12 期：如果你是省交通部门的工作人员，请做一个高速免费通行拥 堵的调研，你会怎样进行？（2013 年浙江省公考面试真题 5.18 日上午 A 类） 高速免费通行是我国推出的一项利国利民的政策，既方便人们节日的 出行，又拉动经济的发展，但这项政策推出后造成了高速公路大拥堵的局 面，如果我作为省交通部门的工作人员来作此项调研，我会从以下几个方 面来开展： 1、确定这次调研的地点是各个高速公路收费站，调研方式可以是问 - 16 - 卷调查，随机采访记录，座谈会等，确定此次调研参加的人员，最好是包 括此项政策的制定者，确定调研的经费，调研的时间，准备好调研需要的 物资，将这些上报给领导过目。 2、展开实地调研，进行分组行动，一组对通过高速收费路口的车辆 驾驶员进行问卷调查，对于这次拥堵有什么意见，以及从他们的角度是什 么原因造成这种现象的，比如说因为应急车道被占用，收费路口没有简化 流程，或者是因为人们高涨的出游热情，另一组组织高速收费站的相关工 作人员召开座谈会，请他们谈一下这次免费通行造成拥堵的情景及原因， 收费站还可以采取什么改进的措施来缓解下次的高速公路免费通行，做好 相关的详细记录。 3、汇总资料，针对拥堵原因分析出解决的措施，比如说收费站取消 发卡，直接放行，比如说加强驾驶员高速公路行驶法规的培训，利用广播、 微博、微信等媒介及时通知拥堵的高速路段，请有条件的车友选择绕行， 将这些措施都写在汇报中上报给领导作为参考。 总之，这次是高速公路第一次免费通行，难免会有不可预料的情况出 现，只要能及时采取补救措施，我相信这项利国利民的政策一定能发挥它 的作用，得到百姓的赞许。（blxt815） 优先答题：hai1917 答题点评（点评人：墨默+）： 一、【优点】：逻辑清晰,调研内容具体，步骤完整； 二、【缺点】：调研准备阶段有模板倾向； 三、【值得学习的语句】：利用广播、微博、微信等媒介及时通知拥堵的高 速路段，请有条件的车友选择绕行。 四：【总体评价】：★★★★☆，回答属于中高级阶段，内容具体，调研体 现人性化和务实。 答题注意点：1. 减缩措施，控制字数。 2. 及时关注领导的意见不太适当。 责任编辑：默默+ - 17 - 【面试大讲堂】 面试中如何列提纲和分配时间 田老鼠 果仁妹妹 考生：喂！你好，我想请问下：就是刚刚答题的时候，我其实也想到 了一些具体的东西，但答的时候又没有完全答出来，我不知道这个怎么去 应对？ 果仁妹妹回答：想到的答 出来，可能是你在思考和答 题的时候，思维没有联上。 比如你在思考的时候想到， 但是答题的时候答着答着就忘记了。还有 一种如果是你在答题的时候可能已经想 到了，但没有办法太完整或者没有太满意 的语言表达出来，迫于表达上的一种困境而没有 表达出来。如果属于第一种的话，列提纲应该就 不会忘记了。但关于第二点语言表达这一块的 话，平时我们在答题、考场之外的练习中，就要 善于总结热点问题，形成自己关于一些问题的答 题思路和要点，你这样基本就可以了。 考生：还要请教下就是那个列提纲这个问题嘛！今天我 自己在准备面试的时候，自己答的时候，列提纲 但是我在列提纲的时间特别长，自己掐了下，3 个题，思考、列提纲花了 5、6分钟的时间。我 把他看了之后，写了下要点。要点少写和多 写会差很多，如果写的少些，准备啊、实施、 最后总结什么的，几个关键词，但是如果是列 提纲时间就会超出好多。 果仁妹妹回答：3 道题列提纲 5、6分钟是非常的长的，我觉 得在练习的初期，如果我们在学列提纲在完善答案的时候，也 不算什么。但是你要有计划的去缩短时间，比如说：如果我有两 周的时间，那么我在前 3天是 5到 6分钟，后三天是 3到 4分钟， 那在后面的一周尽量控制在 40 秒的时间这样子，或者像某些地方 面试时间比较宽裕的话，可以放一分钟这样的思考完毕。要严格控 制这时间。平时，像我们在歪歪答题的时候很多同学喜欢把人家发 的一道题记下来后，然后轮到自己，自己说就答这道。其实我觉得这 习惯这样不好，正常情况来讲，我们可以轮到自己了，马上叫别人发题， 然后自己看时间，40 秒或 45 秒之内就把他答出来。要有意识这样训练， - 18 - 否则训练不出紧张感以及一个迅速的临场反应感 。建议在平常练 习时，可以适当控制下时间，我之前就是这么弄的。回答完毕。 田老鼠：针对果仁说的一些东西我再阐述一下。你说的列提 纲这个问题，我有两个建议：第一个就是你上了麦之后， 请别人给你一个题目，你得重新在麦上之后开始思 考，在思考一段时间，这个时候开始回答，这样就 增加你的考场适应力。平时，尤其是在临考前几天的 时候一定好要注重临考状态的培养。第二个是你说的 3到 5分钟，你要让你的同学，你身边的人，一天 给你模拟几次，就是给你限定 15 分钟时间，这 15分钟时间给你掐掉30到40秒读考场指令的 时间，把这个时间给掐掉或者真给 15 分钟时 间，这样子然后让你去思考三个题目，一旦你 3分钟思考后，你的同事或你身边的人，他告 诉你考生思考完毕，现在开始答题。你就只 能进入答题环节，不能在进行思考。你多练 了几次之后，你就比较能够准确的掌握，灵 活的利用好这 3分钟。如果平时当中没有这样子模拟 状态，你就不知道 3分钟是多少时间。考试的时候，是答三 道一起还是看一道答一道？如果考试当中他没有完全说具 体怎么办，两种方法都行。但我之前建议大家 3道题一起看 完，但实际呢我提醒大家这一点，为什么一起看完 3 道题一起回 答。我就和大家说一下 2008 年的时候，有个主考官题本，首先考 官宣布考试开始，请审题三分钟。注意不要再题单上写画或污损 提纲，（还有一部分是，每答一题完毕 请告诉评委 第 x题答题完 毕 现在我回答第 x题 答题时间 12 分钟 好 现在开始）这里告诉 你了审题 3分钟，答题时间 12 分钟。当然这里没有强调，说你必 须得说看一题答一题，说明考试当中、审题、答题时间，是同时 计时的。而真的考试当中也是同时计时的，所以三个题目一起思 考一起回答。我说话完了 。 责任编辑：扬琴 - 19 - 【热点面对面】 “雾霾”笼罩中国 【相关事件】 2013 年 12 月的前几天，横贯大半个中国的雾霾，不仅影响了人民的 正常生活，甚至还伤害了人民的健康乃至生命。一位在雾霾天坚持晨练的 老人，在茫茫大雾中被急驶而来的车辆撞中身亡。感伤之后，央视网一篇 名为《雾霾让中国人更平等更团结更幽默》的调侃文章，则搔到了不少人 的敏感处。毁健康，遮蓝天，瘫交通……雾霾这两年成了全民公敌，人人 恨不得“食其肉，寝其皮”，逐之于国门之外。然而，能击溃这个顽敌的 似乎不是大内高手，也不是江湖游侠，而只有来自塞外的风。“风，是北 京的抹布。西伯利亚，是北京的清洁工。让西伯利亚的西北风快些到来 吧!”，网友老徐时评在微博上的哀叹既在相当程度上反映了不堪的现实， 也说出了民众的无奈与自嘲。 【ada 点评】 1、落后的经济增长方式导致“雾霾”。改革开放的几十年中，我们长 期走的是“先污染、后治理”的发展道路，现在的“雾霾”正是落后发展 方式带来的恶果之一，是“唯 GDP 论”的错误政绩观的体现； 2、环境保护方面的法律与社会现实相脱节。某些法律法规已经不适 应当下的社会现实，比如环保指标要求过低、企业违法成本低、法律法规 存在漏洞等； 3、政府部门的不作为和企业、个人环保意识的欠缺。各类监管部门 没有切实履行监管责任，互相推诿扯皮，排污企业在利润面前的“唯利是 图”以及人民群众环境保护观念还不够强。 4、经济发展和生活水平提高。造成“雾霾”的原因之一就是机动车 尾气排放，机动车保有量的激增，也从另一侧面反映出人民生活水平的提 高。 责任编辑：妖精 ada - 20 - 【面试模拟】 你是某师范院校毕业，在偏远地区当村官。要到你所在学校征集志愿者，教村 里孩子英语，你觉得难点在哪，你打算如何解决？ 版友：守望灯塔 答：我觉得难点在于能否征集到愿意去的大学生志愿者、去了能否留下来、来了能 否教的好。 首先我会号召学弟学妹们响应时代号召，到祖国最需要的地方去、到最艰苦的 地方去、到最需要我们的地方去。师范学子就是为了教书育人，农村偏远地区的孩 子更需要我们去指导去教育。 其次我会告诉大家农村教学、生活环境的艰苦，鼓励从农村出来的大学生能够 反哺农村，鼓励城市的大学生能够去艰苦的环境下锻炼自己的毅力，为人生添加一 段不可缺少的磨砺。让大家明白青春不在于享受了多少而在于奉献了多少。 最后，我会积极协调村里，为愿意去的大学生提供最好的教学、生活环境，给 要去的志愿者短期的培训，让志愿者更快更好的投入教学活动。农村孩子英语水平 较低，让自愿者要有耐心有信心教下去，教的住，教的好。 版友点评：hdz1987 思路确实可以，我就顺着你的思路来扩展一下吧 答：随着经济飞速发展，现代大学生的生活条件也逐渐提高，如何才能有效动员大 学生参与到志愿支教的活动中来、如何能够让大学生去了以后能够适应艰苦环境并 且顺利完成支教活动，我觉得这是本次活动的难点。针对这两个难点，我觉得应该 采取以下措施： 一、创新动员方式，告知艰苦程度，宣传支教意义，激发公益热情。事先与学 校沟通，请学校安排一次全体同学的支教动员大会，会上由我作一次演讲，将我的 支教亲身经历和切身感受介绍给同学们，并且将我支教经历中拍摄的照片、记录下 的文字做成幻灯片，在会上进行播放，让每个学生见证到乡村孩子的淳朴与好学， 还原乡村真实的艰苦环境，让同学们在充分认知志愿活动可能面对的同时，也认知 到这项活动的挑战与意义。 二、做好物质保障服务，丰富志愿者的课余精神生活，让志愿者耐下心、扎下 根从而顺利完成志愿活动。在志愿者进村支教后，必备的物质（食物、饮水、医疗） 应联系当地镇村及学校予以保障，并且尽可能的丰富志愿者的课余生活，对情绪低 落、短期不太适应的志愿者要及时进行思想交流和心理辅导，适时组织志愿者文娱 活动，比如登山比赛、歌咏比赛、干农活竞赛等等，最好与村里的孩子、居民热情 互动，丰富生活的同时，也为村民们带来一股精神文明的新风，留下美好印象。 三、支教过程中注意记录平凡感人的事迹，拍摄真实温暖的影像资料，并整理 成册，当志愿者活动结束后，分发给志愿者，即是一种有意义的纪念，又可以让更 多的同学认识到志愿者的意义，以便今后有更多的力量充实到志愿活动中。 (责任编辑：恩夏_enxia) - 21 - 【编读交流】 【面试许愿还愿专贴】12 月精选 yr1030：第三次进面了，这次抱着必须翻盘的信念前来许愿。我相信到此许愿之后， 将会有更多的力量支持我破釜沉舟！我相信自己！ cuiying287： 12 月 24 号查到进面，是一个圣诞节的好礼物。这次面试，我会更努 力去准备，希望可以上岸！ hello1100: 我报考的职位公招 6 人，我只考了 11 名，和第六名都差了 2.5 分，特 来许愿，备战翻盘！！！ zhdsnow@:今天，小女在此许愿若 2014 年的央行招聘能顺利上岸，小女定会在此分 享笔试面试体检等全过程，并耐心答疑。特此立贴！ 卡卡丫头: 这一次笔试第二名，能面试顺利通过，而挤进队伍么？请给予我力量吧。 wjh952705：再次进入面试，希望此次一举上岸！ lxh526527：在北京工作，回家考了事业单位，第一次见面！希望能面试成功！ zstatsuya6：第二次参加面试 10 打 2 有点担心，希望能一切如愿吧，希望论坛大神 保佑！！！ overquick：吃面，希望这次可以如愿以偿。冷静，不紧张，积极准备，OK! 柒时年：1月 10 号四川省考面试，第一次面试希望能够通过。 史晔：希望面试能够成功，加油！ 北斗城府：面试一次了，马上又要进入新一轮的面试，许愿，祝福自己。 达达 1：为了公务员这个梦想，我一直在奋斗，希望能考上，圆自己的梦，我会一直 努力，我会坚持的，加油，相信自己！我是最棒的！期待成功上岸来还愿的那一天! 祝即将面试的坛友们，都能顺利上岸，加油。 责任编辑:笨丝丝 - 22 -