拒绝

Sky123.Org 怎样不内疚的说“不” 6 Replies 几个月前，我开始怀疑自己，为什么觉得说“好的”是必须的理所当然的，而说“不”会让我产生深深的负罪和内疚感。在读完一篇特让我感动的文章之后，我开始意识到我有病。是的，我有一种叫做“无力拒绝症”的病。我会尽力去为他人做越来越多的事情，即使他们触犯了我的切身利益。虽然这是我自己的选择，我也常会感到失望和烦躁，但还是这样继续着。 今年，我打算停止说“好的”，并意识到还有另一种非常普通的选择——“不”（以往这总是让我感到害怕）。这意味着我要学习设置一定的底线，对我来说这是一项陌生的任务，也是需要克服的障碍。为了诚实守信的开始我的说“不”行动，我决定试一试。 拿出勇气 一个人的本性不会想要被拒绝，而说“不”在某些程度上就是一种拒绝。对与你一起工作或你爱的人说“不”是一件非常困难的事。但事实上，说“不”并不意味着别人一定会厌恶你，也不会因此引起你和他人的冲突。 说“不”是一件很普通的事情，这并不意味着你没有人情味，反而能体现出你是有原则的，具有自己人格的独特性。 认识自己 你需要知道什么任务可能会令你感到厌恶。比如，承担额外的工作量，不是你当值时由你负责清洁工作，度假时同伴选择了你不满意的活动。告诉你的同伴、同事或者合作者，你不喜欢这样的安排，并且应该有或者可以共同找出折衷的方法。 事实是，他人没有义务来了解你的界线。这是你自己的事。在任何情况下都不要畏惧说“我对此感到不舒服”。 自己做决定 放开不必要的内疚，你不需要为自己的决定寻找理由。让对方知道，你认同他们，但很遗憾，你不能帮助他们。从长远来看 ，学会说“不”，将提高你处理人际关系的能力，改善与他人的关系。 原文：How I Learned to Say “No” and Not Feel Guilty 译者：纳豆 拒绝借口系列总结 向借口开刀是决定你能否胜出一般人的，褪墨最新系列《拒绝借口》。 借口不但误人，而且害人。 —— 美国成功学家皮鲁克斯 对于每一个渴望达到成功胜境的人来说，借口是致命的毒药，借口是迈向成功的绊脚石，借口是制约我们进步和发展的最大敌人！ 记住，借口是制造失败的根源。一旦一个失败者找出一种“好”的借口，他就会抓住不放，然后总是拿这个借口对他自己和他人解释：为什么他无法再做下去，为什么他无法成功。起初，他还能自知他的借口多少是在撒谎，但是在不断重复使用后，他就会越来越相信那完全是真的，相信这个借口就是他无法成功的真正原因，结果他的大脑就开始怠惰、僵化，让努力想方设法要赢的动力化为零。而且他们还不会承认自己是个爱找借口的人。 美国卡托尔公司的新员工录取通知单上都印有这样一句话：最优秀的员工是像凯撒一样拒绝任何借口的英雄！只有摒弃任何借口，你才会沉下心来审视一下自己能力、责任心和努力程度。才可能发现自己的不足，从而校正自己，完善自己，提升自己。 所以一个人越是成功，越不会找借口，抓紧阅读褪墨最新《拒绝借口》系列！ 《拒绝借口》系列 前言 断绝一切后路必胜 拒绝说“办不到” 拒绝依赖别人 不要把不满和抱怨当成借口 打败自卑，你就能致胜 不要轻言放弃 铲除气馁的种子 打破束缚自我的规则 我想赢，结果我赢了 与自己激烈的角逐 抛弃盲目，开始追击目标 不做时间的窃贼 从清理自己到突破自己 克服工作不利的借口 消除懒惰和拖延 用成绩说话 自我致胜的八大个性 事业生涯力戒“浮躁” 借口把绝大多数的人挡在了成功的大门之外，百分之九十九的失败都是因为人们惯于找寻借口。所以在追求事业成功的过程中，最重要的一个步骤即为：防止自己找借口。 拒绝借口之事业生涯力戒“浮躁” 向借口开刀是决定你能否胜出一般人的标志，褪墨最新系列《拒绝借口》。 事业生涯的发展是一个过程，绝非一蹴而就的事情。它需要人们拒绝借口，付出很多琐碎的努力。在这个过程中，你必须依靠日积月累的办法，最终，这些琐碎的努力都会像涓涓细流聚为势不可挡的汹涌波涛，而且有的时候，成功的到来比你预计的要早。因此，任何人都应当在事业生涯面前力戒浮躁性格的滋生。认识这一点，对你大有好处。 你知道吗，工作中失败的惟一可能是你渴望某种事物却不采取实际行动去争取它。对于梦想，你需要采取步骤去发现，去把握、去争取、甚至去创造！这就要踏踏实实开始你的计划。 明确了方向，确定了目标，就应该用实际行动去追求你的理想。 这听起来很简单，但成千上万的人们都没能做到这一点。 成功属于谁？属于那些充满自信、锲而不舍的追求者。他们永远全身心地投入、永远保持着高度的热忱。当然，要做到不屈不挠并不容易，人人都有脆弱的时候，没有必要永远硬着头皮保持一副硬汉形象。有时候，你的理想会显得那么遥不可及，或是看上去只是一个无法实现的幻想。原因很可能在于你自己太急于求成了。这时不妨放慢节奏，循序渐进。成功人士往往总比别人先行一步，日积月累，他们的身后便留下一串超越常人的值得骄傲的业绩。懂得了这个道理，都会成功。 某位演员认为：“当演员的收入并不高，但他说他永远不会放弃这一行，与此同时，他也知道自己对于成功的理解是与很多人大相径庭的。当今社会观念看来，我的工作并不稳定，也不成功，虽然我也一直梦想能够拥有自己的房子，每两年换一部新车，在很行里存一大笔钱，随心所欲地出入饭店，周游世界等等。但是为了心爱的演艺事业，我在很大程度上力戒浮躁的性格，放弃了一些奢侈的梦想。 从很早开始，基恩·罗德伯瑞就一直梦想创作一部关于到外星旅行的科幻系列片。可是，他的这一想法却没能得到电视台的支持，因为他们认为基恩的想法过于离奇，不会得到观众的认可。在这种情况下，基恩并没有浮躁，没有放弃自己的主张，他认为高质量的科幻片肯定能受到美国电视观众的欢迎。如今，距离他的《星球之旅》首播已有30多年了，这部片子成为美国文化的一部分，剧中的不少台词也进入我们的日常用语。《星球之旅——未来人类》是电视网最受欢迎的节目。 对吉姆·阿伯来说，不存在“浮躁“这个词。虽然生理上有缺陷，但他去没有因此滋生浮躁的性格。1992年，他成为历史上第一位入选一流棒球队的独臂投球手。1993年，他作为优秀的投球手，加盟纽约扬基队。 无论人是当演员，创作电视片，打棒球，还是组建自己的乐队或当喜剧明星，这并不要紧。要紧的是，你在为自己定下成功的目标以后开始行动，锲而不舍，力戒浮躁的性格困扰你。 具有浮躁性格的人常常翻箱倒柜地寻找他亲手放置的东西，有时连自己站在哪里都莫名其妙。他不知道自己所念过的是否已经了解；他常常迟到；他记起账目来总得复算好几遍，涂改许多次，才能正确无误。总之，他无异于在杂乱无章的垃圾堆里过完了一生。这种环性格不但害了自己，并且还带环了别人，凡是在他手下工作的人，都将他视作榜样，不把事情当做事情去做，只知应付了事，因为他们看见上司也是这样，到头来，所有的人都将受害无穷。他们事事都做不好，处处都乱七八糟。他们的整个商店既已深深地中了这个毒，生意当然将大大地清淡下去，弄得门可罗雀。到那时惟有自怨自艾、自叹命薄了。他再也想不到自己一生的事业，完全会败在这样的性格病上。 我们真诚地希望一般青年男女牢记这几句话：事情不分大小，都应使出全部精力，做得完美无缺，否则还不如不做。一个人如能从小养成这样的好习惯，他的生活将一定过得满足愉快，无牵无绊。 要想过上一种美满愉快的生活，只需做事精益求精，力求完善。当一个人把事情处理得顺顺当当、无牵无挂时，他心里的愉快，真非笔墨所能形容。那些做事草率疏忽，错误多端的人，不但对不起事情，并且对不起自己。 这里我们谨以一句金言奉赠各位：“竭力养成爱美的习惯！”如果你接受这一贴兴奋剂，你的胸怀一定会开阔不少，你的品格一定将受到极大的感化。世上再没有其他好办法能使你在精神、才能上获得这样的益处。 有许多人往往不肯把事情做得尽善尽美，只用“足够了”、“差不多了”来搪塞了事。结果因为他们没有把根基打牢，所以不多时，便像一所不稳定的房屋一样倒塌了。 失败最有效的诀窍，就是从小养成不整洁的习惯。而成功的最好方法，就是把任何事情都做理精益求精，尽善尽美。 一个人把事情做得十分完善之后，即使晚上躺在床上，也会快活不少。这真是一贴延年益寿的奇方。 做事精益求精，不但可以使你的精神愉快、身强体健，并且可以使你的才能迅速进步，学识日渐充实，而逐步可以胜任其他更重大的工作。所以奉劝初入社会、希望成功的青年们都要熟记四个字：“尽善尽美”。它是你一生成败的最大关键。 快些下决心吧，不要管别人做得怎么样，事情一到了你的手里，就非将它做得很完美无缺不可。你一生的希望都在这个上面，千万不要再让那些偷闲、取巧、拖拉、不整、不洁的粗陋性格来阻碍你了。 拒绝借口之自我致胜的八大个性 向借口开刀是决定你能否胜出一般人的标志，褪墨最新系列《拒绝借口》。 自己拯救自己，可以确保自我致胜。否则，就会失去战胜自我的能力，而摔入一大堆借口之中去。 每个人面对自己的工作和能力，都是十分重要的挑战，可以掌握“自我致胜”的八大个性： 告诉自己“总会有别的办法可以办到” 每年有几千家新公司获准成立，可是五年以后，只有一小部分仍然继续营运。那些半路退出的人会这么说“竞争实在太激烈了，只好退出为妙。”真正的关键在于我们遭遇障碍时，只想到失败，因此都会失败。 你如果认为困难无法解决，就会真的找不到出路。因此，一定要拒绝“无能为力”的想法，告诉自己“总会有别的办法可以办到”。 先停下，然后再重新开始，我们时常钻进牛角尖儿而不知自拔，因而看不出新的解决方法 拿破仑·希尔以前的一个同事，每个月都跟太太到郊外度假3天。他发现，暂放下手边的工作换一下环境，然后再重新开始，可以提高他的工作效率，因而在客户心目中显得更能干。 当遇你到重大的难题时，不要马上放弃，先放下手边的工作换换气氛，当你回来重新面对原有的难题时，答案便不请自来。 不论什么情况，你所见的正是你一直期望见的事物，请你处处往“好”的一面想，这样就能顺利克服失败的打击。如果真能培养出观察人的眼光，就会看到所有的事物都在往好的一面。 把失败转变为成功，往往只需要一个想法，紧跟以一个行动。芝加哥北密契根大道的一个地区，现称为“富丽哩”。1939年，那里的办公楼群可说是日暮穷途了，一座座大楼只有空荡荡的地板，一座楼出租了一半就算是幸运的。这是商业不景气的一年，消极的心态像乌云一般笼罩在芝加哥不动产的上空。那时，你常可以听到这样的些论调：“登广告毫无意义，根本就嫌不到钱”或“我们没有必要工作了”。然而就在这时，一位抱着积极心态的经理进入了这个景象黯淡的地区，他有一个想法，他立即行动起来了！ 这个人受雇于西北互助人寿保险公司，来管理该公司的北密契根大道上的一座大楼。他开始担任这项工作时，这座大楼只出租了10%。但不到一年，他就把它全部租出去了，而且还有长长的特租人名单送到他的面前，这其中有什么秘密呢？新经理把无人租用办公室作为一个挑战，而不是作为一个不幸。拿破仑·希尔访问他时，他介绍了他所做的事情。 “我准确地知道我要什么，我要使这些房间能100%地租出去。在当时的情况下，要做到这点是很难的。因此我们必须把工作做到万无一失，必须做到下列5点： 要选择称心的房客。 要激发吸引力；给房客提供芝加哥市最漂亮的办公室。 租金不高于他们现在所付的房租。 如果客房为期一年的租约付给我们同样的租金，我就对他现在的租约负责。 除此之外，还免费为房客装饰房间。雇用富有创造性的建筑师和内装工，装修大楼的办公室，以适合每个新房客的个人爱好。 这座大楼开始时只租出10%，到年底便100%地租出。没有一个房客在他的租约期满后想走的，他们很高兴住上了超摩登的新办公室。第一年的租约满期后，我们也没有提高租金，这样，我们就赢得了房客的信任和友情。 请现在回顾一下这个故事的始末。有一个人面临着一个严重的问题，他手上有一座巨大的办公大楼，可是这座大楼9/10的办公室都是空闲未被租用的，然而，在一年内这座大楼便100%地出租了。现在，就在它的附近，仍有几十座大楼是空荡荡的。 这两种情况之间的差别当然就是每座大楼的经理对这个问题所持的不同的心理态度。一种人说：“我有一个问题。那是很可怕的。”另一种人说：“我有一个问题，那是很好的。” 如果一个人能够抓住问题来显露出真相的好机会，洞察它并寻求解决，那么，他就是懂得积极心态之要义的人。如果一个人能形成一种行之有效的想法，并紧接着付诸实践，他就能把失败转变为成功。 如你所知，这座大楼的经理所面临的问题发生在萧条时期。当他在1939年解决这下问题时，事情仍然是十分棘手的。但在这前，事情还要恶劣得多。 萧条是由一国或数国经济生活的循环而引发的，但是我们没有必要对它束手无策，等闲视之，更没有必要被这种经济生活的循环所压倒，你能对付循环的问题并机智地克服它。 学会专注 见过攀岩吗？攀岩峭壁的人从不左顾右盼，更不会向脚下万丈深渊看上一眼，他们只是聚精会神地观察着眼前向上延伸的石壁，寻找下一个最牢固的支撑点，摸索通向巅峰的最佳路线。同一办法对你也能有所帮助。每做事情时，不要把注意力放在你面前的整个任务上，最好先拟定第一个步骤——它必须是你确信自己能完成的，而后再拟定第二个，第三个，如此各个击破，最终达到自己的目标。 有必胜的信心 碰上新情况时，人们往往花过多的时间去设想最糟糕的结局，这等于在预演失败。斯坦福大学的研究表明，头脑里的想象会按事情进行的实际情况，刺激人的神经系统，相当于一个高尔夫球运动员嘱咐自己“不要把球击入水中”时，他脑子里将出现球掉进水中的，试想，这种心理状态打出的球会往哪儿飞呢？ 一位著名的击剑运动员在一次比赛中输给了一个与自己水平不分伯仲的对手。第二次相遇，由于上次失利阴影的影响，这名运动员又输掉了，尽管他并非技不如人。第三次比赛，这名运动员做了的充分的准备，他特意录制了一盘磁带，反复强调自己有实力战胜对手，每天都要将这盘录音听上几遍，心理障碍消除了，他在第三次比赛中轻松击败打手。 我们总能听到在体育比赛中，弱队战胜强队，大爆冷门，或是在商战中，实力弱的公司战胜实力强的公司。在诸多因素之外，充满必胜的信心去迎接挑战，是取得成功的基础。 屡败屡战 无论你做了多少准备，有一点是不容置疑的：当你进行新的尝试时，你可能犯错误，不管作家、运动员或是企业家，只要不断对自己提出更高的要求，都难免失败，但失败并非罪过，重要的是从中汲取教训。 因此，那些跌倒了爬起来，掸掸身上尘土再上场一拼的人，都会在生意场中获得成功。美国百货大王梅西就是一个很好的例子。他于1882年生于波士顿，年轻时出过海，以后开了一家小杂货铺，卖些针线，铺子很快就倒闭了。一年后他另开了一家小杂货铺仍以失败告终。 在淘金热席卷美国时，梅西在加利福尼亚开了个小饭馆，本以为供应淘金各食是稳赚不陪的买卖，岂料多数淘金者一无所获，什么也买不起，这样一来，小铺又倒了台。 回到马萨诸塞州后，梅西满怀信心地干起了布匹服装生意，可是这一回他不只是倒闭，简直是彻底破产，陪了个精光。 不死心的梅西又跑到新英格兰做布匹服装生意，这一回他时来运转了，他买卖做得很灵活，甚至把生意做到了街上商店。头一天开张时账面上才收入11.08美元，而现在位于曼哈顿中心地区的梅西公司已经成为世界上最大的百货商店之一了。 通向成功之路并一帆风顺，有失才有得，有大失才能有大得，没有承受失败考验的心理准备，闯不了多久就要走回头路了。 决不能等待 在挫折面前，耐心等待并不是一种美德，因为在当今社会，假如你被解雇了，公司不会主动找到你，雇用你。如果你不采取行动，只是静候佳音，那将是你所能做的所有事情中最糟糕的选择。等待只会浪费时间，坐失机会。等待的结果，最后会使你受制于不可抗拒的力量，而使情况更加棘手。如果你想解决问题，你必须负起责任，不要期待别人拔刀相助。相信你自己解决问题的能力，如果期待别人的帮助，你只会得到失望，更糟糕的是你可能变得愤世嫉俗而一事无成。 摒弃消极思想 你一旦受到周围消极思想的影响，想要建立起积极的态度几乎是不可能的。在你耳边，经常会响起一些消极词汇：“小心”“慢慢来”“还不错”“我早说过了”“不可能”“事情结束了”等等，你应学会分辨消极和积极的言词，避免接触和使用消极的言词，因为答案总存在于积极正面的一方。 把握要点 遇到问题，你应冷静下来，想想是否曾经有其他人遭遇过类似的问题，却成功地加以克服了？问题的关键在哪里？只有找到问题的关键，才能解决好问题，俗话说：“打蛇要打在七寸上”，“七寸”就是蛇的致命处。我们对待问题，也要把握住问题的“七寸”，才能把问题“致于死地”。 请记住自我致胜的主人不是别人，而是你自己，是你自己不甘落后于人的个性。 拒绝借口之用成绩说话 向借口开刀是决定你能否胜出一般人的标志，褪墨最新系列《拒绝借口》。 初到一个公司工作，你可能因为“不熟悉”里面的工作条件、人际关系，做什么事情都不顺手，很难赢得上司的亲睐，所以开始寻找准备离开的借口。但我们要说：在公司中工作，你一定要学会用成绩说话，这也是没有任何借口的，除非你对自己的事业目标毫无指望。 一位刚从管理系毕业的美国大学生去见一家企业的老板，试图向这位总经理推销“自己”——到该企业工作。 由于这是一家很有名气的大公司，总经理又见多识广，根本没有把这个初出茅庐、乳臭未干的小伙子放在眼里。没谈几句，总经理便以不容商量的口吻说：“我们这里没有适合的工作。” 这位大学生并未知难而退，而是话锋一转，柔中带刚地向这位经理发出了疑问：“总经理的意识是，贵公司人才济济，已完全可以使公司得到成功，外人纵有天大本事，似乎也无需加以利用，再说像我这种管理系毕业生是否有成就还是个未知数，与其冒险使用，不如拒之千里之外，是吗？” 总经理沉默了几分钟，终于开口说“你能将你的经历、想法和计划告诉我吗？” 年轻人似乎很不给面子，他又将了总经理一军：“噢！抱歉，我方才太冒昧了，请多包涵！不过像我这样的人还值得一谈吗？” 总经理催促着说：“请不要客气。” 于是，年轻人便把自己的情况和想法说了出来。总经理听后，态度变得和蔼起来，并对年轻人说：“我决定录用你，明天来上班，请保持过去的热情和毅力,好好在公司干吧！相信你有用武之地。” 现在是一个讲究张扬自己个性的时代，尤其是身处职场上的人们，在关键时刻恰当地张扬也就是“秀”（show）一下，不失为一个引起上司注意的好办法。 在某种特殊的场合下，沉默谦逊确实是一种“此时无声胜有声”的制胜利器，但无论如何你也不要把它处处当作金科玉律来信奉。在人才竞争中，你要将沉默踏实肯干谦逊的美德和善于表现自己结合起来，才能更好地让别人赏识你。 有一名员工，名叫鲍比·玛莉，在学校时是一个有名的才女，她不但无所不通，论口才和文采也是无人可比肩的。大学毕业后，在学校的极力推荐下去了一家小有名气的公司工作。谁知就是这样的一个让学校都引以为自豪的人物在公司工作不到半年就被炒了鱿鱼。 原来，在这个人才济济的公司内，每周都要召开一次例会，讲座公司计划。每次开会很多人都争先恐后地表达自己的观点和想法，只有她总是悄无声息地坐在那里一言不发。她原本有很多好的想法和创意，但是她有些顾虑，一是怕自己刚刚到这里便“妄开言论”，被人认为是张扬，是锋芒毕露，二是怕自己的思路不合主编的口味，被人看作为幼稚。就这样，在沉默中她度过了一次又一次激烈的争辩会。有一天，她突然发现，这里的人们都在力陈自己的观点，似乎已经把她遗忘在那里了。于是她开始考虑要扭转这种局面。但这一切为时已晚，没有人再愿意听她的声音了，在所有人的心中，她已经根深蒂固地成了一个没有实力的花瓶人物。最后她终于因自己的过分沉默而失去了这份工作。所以最后我还是要告诫大家，沉默是金，同时也是埋没天才的沙士，只是看你怎样去利用。 在公司工作，对任何员工都是努力证明自己成绩的战场。无论何时何地，如果你没有做出成绩，你就永远是受别人摆布的棋子，甚至是一枚弃用的棋子。所以很多时候你需要用成绩证明你的存在。假如你要想证明自己主动努力工作着，惟一的法则就是“成绩”两字，这样你才能赢得上司的青睐。 拒绝借口之事业生涯力戒“浮躁” 向借口开刀是决定你能否胜出一般人的标志，褪墨最新系列《拒绝借口》。 事业生涯的发展是一个过程，绝非一蹴而就的事情。它需要人们拒绝借口，付出很多琐碎的努力。在这个过程中，你必须依靠日积月累的办法，最终，这些琐碎的努力都会像涓涓细流聚为势不可挡的汹涌波涛，而且有的时候，成功的到来比你预计的要早。因此，任何人都应当在事业生涯面前力戒浮躁性格的滋生。认识这一点，对你大有好处。 你知道吗，工作中失败的惟一可能是你渴望某种事物却不采取实际行动去争取它。对于梦想，你需要采取步骤去发现，去把握、去争取、甚至去创造！这就要踏踏实实开始你的计划。 明确了方向，确定了目标，就应该用实际行动去追求你的理想。 这听起来很简单，但成千上万的人们都没能做到这一点。 成功属于谁？属于那些充满自信、锲而不舍的追求者。他们永远全身心地投入、永远保持着高度的热忱。当然，要做到不屈不挠并不容易，人人都有脆弱的时候，没有必要永远硬着头皮保持一副硬汉形象。有时候，你的理想会显得那么遥不可及，或是看上去只是一个无法实现的幻想。原因很可能在于你自己太急于求成了。这时不妨放慢节奏，循序渐进。成功人士往往总比别人先行一步，日积月累，他们的身后便留下一串超越常人的值得骄傲的业绩。懂得了这个道理，都会成功。 某位演员认为：“当演员的收入并不高，但他说他永远不会放弃这一行，与此同时，他也知道自己对于成功的理解是与很多人大相径庭的。当今社会观念看来，我的工作并不稳定，也不成功，虽然我也一直梦想能够拥有自己的房子，每两年换一部新车，在很行里存一大笔钱，随心所欲地出入饭店，周游世界等等。但是为了心爱的演艺事业，我在很大程度上力戒浮躁的性格，放弃了一些奢侈的梦想。 从很早开始，基恩·罗德伯瑞就一直梦想创作一部关于到外星旅行的科幻系列片。可是，他的这一想法却没能得到电视台的支持，因为他们认为基恩的想法过于离奇，不会得到观众的认可。在这种情况下，基恩并没有浮躁，没有放弃自己的主张，他认为高质量的科幻片肯定能受到美国电视观众的欢迎。如今，距离他的《星球之旅》首播已有30多年了，这部片子成为美国文化的一部分，剧中的不少台词也进入我们的日常用语。《星球之旅——未来人类》是电视网最受欢迎的节目。 对吉姆·阿伯来说，不存在“浮躁“这个词。虽然生理上有缺陷，但他去没有因此滋生浮躁的性格。1992年，他成为历史上第一位入选一流棒球队的独臂投球手。1993年，他作为优秀的投球手，加盟纽约扬基队。 无论人是当演员，创作电视片，打棒球，还是组建自己的乐队或当喜剧明星，这并不要紧。要紧的是，你在为自己定下成功的目标以后开始行动，锲而不舍，力戒浮躁的性格困扰你。 具有浮躁性格的人常常翻箱倒柜地寻找他亲手放置的东西，有时连自己站在哪里都莫名其妙。他不知道自己所念过的书是否已经了解；他常常迟到；他记起账目来总得复算好几遍，涂改许多次，才能正确无误。总之，他无异于在杂乱无章的垃圾堆里过完了一生。这种环性格不但害了自己，并且还带环了别人，凡是在他手下工作的人，都将他视作榜样，不把事情当做事情去做，只知应付了事，因为他们看见上司也是这样，到头来，所有的人都将受害无穷。他们事事都做不好，处处都乱七八糟。他们的整个商店既已深深地中了这个毒，生意当然将大大地清淡下去，弄得门可罗雀。到那时惟有自怨自艾、自叹命薄了。他再也想不到自己一生的事业，完全会败在这样的性格病上。 我们真诚地希望一般青年男女牢记这几句话：事情不分大小，都应使出全部精力，做得完美无缺，否则还不如不做。一个人如能从小养成这样的好习惯，他的生活将一定过得满足愉快，无牵无绊。 要想过上一种美满愉快的生活，只需做事精益求精，力求完善。当一个人把事情处理得顺顺当当、无牵无挂时，他心里的愉快，真非笔墨所能形容。那些做事草率疏忽，错误多端的人，不但对不起事情，并且对不起自己。 这里我们谨以一句金言奉赠各位：“竭力养成爱美的习惯！”如果你接受这一贴兴奋剂，你的胸怀一定会开阔不少，你的品格一定将受到极大的感化。世上再没有其他好办法能使你在精神、才能上获得这样的益处。 有许多人往往不肯把事情做得尽善尽美，只用“足够了”、“差不多了”来搪塞了事。结果因为他们没有把根基打牢，所以不多时，便像一所不稳定的房屋一样倒塌了。 失败最有效的诀窍，就是从小养成不整洁的习惯。而成功的最好方法，就是把任何事情都做理精益求精，尽善尽美。 一个人把事情做得十分完善之后，即使晚上躺在床上，也会快活不少。这真是一贴延年益寿的奇方。 做事精益求精，不但可以使你的精神愉快、身强体健，并且可以使你的才能迅速进步，学识日渐充实，而逐步可以胜任其他更重大的工作。所以奉劝初入社会、希望成功的青年们都要熟记四个字：“尽善尽美”。它是你一生成败的最大关键。 快些下决心吧，不要管别人做得怎么样，事情一到了你的手里，就非将它做得很完美无缺不可。你一生的希望都在这个上面，千万不要再让那些偷闲、取巧、拖拉、不整、不洁的粗陋性格来阻碍你了。 拒绝借口之自我致胜的八大个性 向借口开刀是决定你能否胜出一般人的标志，褪墨最新系列《拒绝借口》。 自己拯救自己，可以确保自我致胜。否则，就会失去战胜自我的能力，而摔入一大堆借口之中去。 每个人面对自己的工作和能力，都是十分重要的挑战，可以掌握“自我致胜”的八大个性： 告诉自己“总会有别的办法可以办到” 每年有几千家新公司获准成立，可是五年以后，只有一小部分仍然继续营运。那些半路退出的人会这么说“竞争实在太激烈了，只好退出为妙。”真正的关键在于我们遭遇障碍时，只想到失败，因此都会失败。 你如果认为困难无法解决，就会真的找不到出路。因此，一定要拒绝“无能为力”的想法，告诉自己“总会有别的办法可以办到”。 先停下，然后再重新开始，我们时常钻进牛角尖儿而不知自拔，因而看不出新的解决方法 拿破仑·希尔以前的一个同事，每个月都跟太太到郊外度假3天。他发现，暂放下手边的工作换一下环境，然后再重新开始，可以提高他的工作效率，因而在客户心目中显得更能干。 当遇你到重大的难题时，不要马上放弃，先放下手边的工作换换气氛，当你回来重新面对原有的难题时，答案便不请自来。 不论什么情况，你所见的正是你一直期望见的事物，请你处处往“好”的一面想，这样就能顺利克服失败的打击。如果真能培养出观察人的眼光，就会看到所有的事物都在往好的一面。 把失败转变为成功，往往只需要一个想法，紧跟以一个行动。芝加哥北密契根大道的一个地区，现称为“富丽哩”。1939年，那里的办公楼群可说是日暮穷途了，一座座大楼只有空荡荡的地板，一座楼出租了一半就算是幸运的。这是商业不景气的一年，消极的心态像乌云一般笼罩在芝加哥不动产的上空。那时，你常可以听到这样的些论调：“登广告毫无意义，根本就嫌不到钱”或“我们没有必要工作了”。然而就在这时，一位抱着积极心态的经理进入了这个景象黯淡的地区，他有一个想法，他立即行动起来了！ 这个人受雇于西北互助人寿保险公司，来管理该公司的北密契根大道上的一座大楼。他开始担任这项工作时，这座大楼只出租了10%。但不到一年，他就把它全部租出去了，而且还有长长的特租人名单送到他的面前，这其中有什么秘密呢？新经理把无人租用办公室作为一个挑战，而不是作为一个不幸。拿破仑·希尔访问他时，他介绍了他所做的事情。 “我准确地知道我要什么，我要使这些房间能100%地租出去。在当时的情况下，要做到这点是很难的。因此我们必须把工作做到万无一失，必须做到下列5点： 要选择称心的房客。 要激发吸引力；给房客提供芝加哥市最漂亮的办公室。 租金不高于他们现在所付的房租。 如果客房为期一年的租约付给我们同样的租金，我就对他现在的租约负责。 除此之外，还免费为房客装饰房间。雇用富有创造性的建筑师和内装工，装修大楼的办公室，以适合每个新房客的个人爱好。 这座大楼开始时只租出10%，到年底便100%地租出。没有一个房客在他的租约期满后想走的，他们很高兴住上了超摩登的新办公室。第一年的租约满期后，我们也没有提高租金，这样，我们就赢得了房客的信任和友情。 请现在回顾一下这个故事的始末。有一个人面临着一个严重的问题，他手上有一座巨大的办公大楼，可是这座大楼9/10的办公室都是空闲未被租用的，然而，在一年内这座大楼便100%地出租了。现在，就在它的附近，仍有几十座大楼是空荡荡的。 这两种情况之间的差别当然就是每座大楼的经理对这个问题所持的不同的心理态度。一种人说：“我有一个问题。那是很可怕的。”另一种人说：“我有一个问题，那是很好的。” 如果一个人能够抓住问题来显露出真相的好机会，洞察它并寻求解决，那么，他就是懂得积极心态之要义的人。如果一个人能形成一种行之有效的想法，并紧接着付诸实践，他就能把失败转变为成功。 如你所知，这座大楼的经理所面临的问题发生在萧条时期。当他在1939年解决这下问题时，事情仍然是十分棘手的。但在这前，事情还要恶劣得多。 萧条是由一国或数国经济生活的循环而引发的，但是我们没有必要对它束手无策，等闲视之，更没有必要被这种经济生活的循环所压倒，你能对付循环的问题并机智地克服它。 学会专注 见过攀岩吗？攀岩峭壁的人从不左顾右盼，更不会向脚下万丈深渊看上一眼，他们只是聚精会神地观察着眼前向上延伸的石壁，寻找下一个最牢固的支撑点，摸索通向巅峰的最佳路线。同一办法对你也能有所帮助。每做事情时，不要把注意力放在你面前的整个任务上，最好先拟定第一个步骤——它必须是你确信自己能完成的，而后再拟定第二个，第三个，如此各个击破，最终达到自己的目标。 有必胜的信心 碰上新情况时，人们往往花过多的时间去设想最糟糕的结局，这等于在预演失败。斯坦福大学的研究表明，头脑里的想象会按事情进行的实际情况，刺激人的神经系统，相当于一个高尔夫球运动员嘱咐自己“不要把球击入水中”时，他脑子里将出现球掉进水中的，试想，这种心理状态打出的球会往哪儿飞呢？ 一位著名的击剑运动员在一次比赛中输给了一个与自己水平不分伯仲的对手。第二次相遇，由于上次失利阴影的影响，这名运动员又输掉了，尽管他并非技不如人。第三次比赛，这名运动员做了的充分的准备，他特意录制了一盘磁带，反复强调自己有实力战胜对手，每天都要将这盘录音听上几遍，心理障碍消除了，他在第三次比赛中轻松击败打手。 我们总能听到在体育比赛中，弱队战胜强队，大爆冷门，或是在商战中，实力弱的公司战胜实力强的公司。在诸多因素之外，充满必胜的信心去迎接挑战，是取得成功的基础。 屡败屡战 无论你做了多少准备，有一点是不容置疑的：当你进行新的尝试时，你可能犯错误，不管作家、运动员或是企业家，只要不断对自己提出更高的要求，都难免失败，但失败并非罪过，重要的是从中汲取教训。 因此，那些跌倒了爬起来，掸掸身上尘土再上场一拼的人，都会在生意场中获得成功。美国百货大王梅西就是一个很好的例子。他于1882年生于波士顿，年轻时出过海，以后开了一家小杂货铺，卖些针线，铺子很快就倒闭了。一年后他另开了一家小杂货铺仍以失败告终。 在淘金热席卷美国时，梅西在加利福尼亚开了个小饭馆，本以为供应淘金各食是稳赚不陪的买卖，岂料多数淘金者一无所获，什么也买不起，这样一来，小铺又倒了台。 回到马萨诸塞州后，梅西满怀信心地干起了布匹服装生意，可是这一回他不只是倒闭，简直是彻底破产，陪了个精光。 不死心的梅西又跑到新英格兰做布匹服装生意，这一回他时来运转了，他买卖做得很灵活，甚至把生意做到了街上商店。头一天开张时账面上才收入11.08美元，而现在位于曼哈顿中心地区的梅西公司已经成为世界上最大的百货商店之一了。 通向成功之路并一帆风顺，有失才有得，有大失才能有大得，没有承受失败考验的心理准备，闯不了多久就要走回头路了。 决不能等待 在挫折面前，耐心等待并不是一种美德，因为在当今社会，假如你被解雇了，公司不会主动找到你，雇用你。如果你不采取行动，只是静候佳音，那将是你所能做的所有事情中最糟糕的选择。等待只会浪费时间，坐失机会。等待的结果，最后会使你受制于不可抗拒的力量，而使情况更加棘手。如果你想解决问题，你必须负起责任，不要期待别人拔刀相助。相信你自己解决问题的能力，如果期待别人的帮助，你只会得到失望，更糟糕的是你可能变得愤世嫉俗而一事无成。 摒弃消极思想 你一旦受到周围消极思想的影响，想要建立起积极的态度几乎是不可能的。在你耳边，经常会响起一些消极词汇：“小心”“慢慢来”“还不错”“我早说过了”“不可能”“事情结束了”等等，你应学会分辨消极和积极的言词，避免接触和使用消极的言词，因为答案总存在于积极正面的一方。 把握要点 遇到问题，你应冷静下来，想想是否曾经有其他人遭遇过类似的问题，却成功地加以克服了？问题的关键在哪里？只有找到问题的关键，才能解决好问题，俗话说：“打蛇要打在七寸上”，“七寸”就是蛇的致命处。我们对待问题，也要把握住问题的“七寸”，才能把问题“致于死地”。 请记住自我致胜的主人不是别人，而是你自己，是你自己不甘落后于人的个性。 拒绝借口之消除懒惰和拖延 向借口开刀是决定你能否胜出一般人的标志，褪墨最新系列《拒绝借口》。 有什么方法可以消除你在工作中的懒惰和拖延习惯呢？最好的途径就是拒绝任何借口，养成主动工作的习惯。 一个永远勤奋而且乐于主动工作的人，将会得到老板甚至每个人的赞许和器重，同时，你也会为自己赢得一份重要的财产——自信，你会发现自己的才能足够可以赢得他人甚至一个机构的器重。 懒惰会让人的心灵变得灰暗，会让你对勤奋的人产生嫉妒，一个懒惰的人只会看到事物的表面现象，看到别人获得了财富，他会认为这不过是别人比自己更幸运罢了。看到别人比自己更有常识和才智，则说那是因为自己的天分不如别人。这样的人不明白没有努力是难以成功的。事实上，每一个成功者的成就都是靠自己的不懈努力的，这其中不会有机缘的巧合。 懒惰的人最大的恶习就是拖沓。把头一天的工作拖延到第二天，这种工作习惯实在让任何人都无法对他产生信任。对一个渴望取得成功的人来说，拖延是一个危险的恶习，它将让你裹足不前。 拖延简直就是对我们宝贵生命的一种无端浪费。但是此行为却在我们的工作和生活中不断发生，如果把你一天的时间下来，你会发现，拖延不知不觉地消耗了你大部分的时间。 有许多这样的人，他们大清早就被闹钟从睡梦中惊醒了，他一边想着自己的计划，一边又在怀念被窝里的温暖，一边告诉自己该起床了，一边又在对自己说——再睡一会吧！就这样，五分钟过去了，十分钟过去了…… 人们找借口总是那么理由充分，然而却难以把工作做好，这实在是件十分奇怪的事情。其实，一个人只要把他那些整天想着如何欺瞒他人的时间和精力用到正事上来，他们是肯定能取得一番成绩的。 你必须要把拖延这一恶习从你的个性中连根拔除，这种把你应该在一周，甚至一月和一年前早该完成的工作拖延到明天再做习惯，正在一点一点地吞噬你的生命，如果你不把这一习惯彻底铲除，你要取得任何成就都是十分困难的。 古罗马皇帝在临终时给罗马人留下这样一句遗言：“懒惰是一种借口，勤奋工作吧！”当时，他的周围聚满了士兵。 罗马人有两条伟大的箴言，那就是勤奋与功绩，这也是罗马人征服世界的秘诀。那时，任何一个从战场上胜利归来的将军都要走向田间。那时的罗马最受人尊敬的工作就是农业生产，正是整个罗马人的勤奋与品质，终于使这个国家逐渐变得富强。 但是，当财富和奴隶慢慢增多时，罗马人开始觉得劳动变得不再必要了，于是，这个国家开始走向衰败，懒散导致罪犯增多、腐败滋生，一个高尚而伟大的民族就这样消失了。许多似乎立刻就要成功的人——在别人眼里，他们似乎应该成为一个非凡的成功者，但事实上他们都没有做到。这是什么原因呢？就是因为他们为成功付出相应的代价。他们渴望抵达辉煌的硕峰，但却不愿跨过艰难的山路，他们不愿参加战斗，却又想获得胜利，他们不愿遇到阻力，却又希望一切顺利。 懒惰的人总是抱怨自己无能，连自己家人的温饱问题都解决不了。而勤奋的人却说：“我没有什么天资，只会拼命干活换取面包。” 勤奋工作吧！只有勤奋工作，你才可能获得成功、财富与荣誉。不要因为遇到困难就打退堂鼓，更不要因为就此敷衍了事，勤奋将指引你越过所有的艰难险阻，直到成功！ 勤奋工作将给你机会，任何一个老板都会赏识勤奋工作的员工，这是一种值得任何人尊敬的美德，走到哪里，它都会为你增光添彩。 不要贪图安逸，这只会让你变得堕落，整日游手好闲只会让你退化，只有勤奋工作才是高尚的，它将带给你人生真正的乐趣与幸福。当你明白这一点时，请立刻改掉你身上的所有恶习，努力去找一份适合你的工作，你的境况将因此而改变。 要克服这种恶习，你就应该拒绝任何借口，养成主动工作的习惯，你可以这样去做： 每天确定一项明确的工作任务，在你的上司尚未指示之前你就主动去把它做好。 每天至少做一件对他人有价值的事情，不要去在乎是否有报酬。 每天告诉别人养成主动工作习惯的意义，至少告诉一个人以上。 拒绝借口之克服工作不利的借口 向借口开刀是决定你能否胜出一般人的标志，褪墨最新系列《拒绝借口》。 许多人总爱为自己找出各种各样的借口，以便让自己保存一些脸面。这种错误的心理和方式，只能让自己越来越对不起自己的工作。相反，拒绝借口的员工就会工作到位并且出色，赢得上司的赞誉。 有些人做不好工作，总是寻找各种各样的借口，例如“工作紧张得让人受不了”、“办公室太杂乱了”等。这些借口有意义吗？当然，是无意义的。但它们却导致了各种各样的工作疲软、零乱现象。我要想做出工作成绩，必须毫无借口地执行法则和秩序法则。 保持适度的紧张 一般人认为紧张是不好的，安闲宁静才是我们应该追求的目标。 这种说法其实并不正确。因为一个人要是一天到晚一点也不紧张，就什么事也做不成。当然，一种安闲的满足也是必要的。事实上，每天让自己有一段时间沉思，这是对时间的最佳利用，但是你也有必要保持一定的紧张，不然就会陷入一种无精打采的状态。机械手表之所以走动，是因为上紧了发条，否则就会停止转动。 人应该保持适度的紧张，这是一种积极的精神状态，积极的紧张有很多形式，如必须赶在某一期限之前完成工作，认识到你的工作将受到评定、和别人竞争的意识等。这种压力可以把人内在的优秀特质引发出来，迫使他们尽可能有效地运用时间。良好的管理意味着在你和下属之间应该建立起一种合理的积极的紧张关系，而良好的自我管理也包括给自己施加一些工作压力。例如，你一直拖延不想做一件工作，你可以公开宣布说，你要办这件事情了，这就是给自己施加压力的一种方式。因为一旦你当众宣布之后，你就会感到自己身后有很多其他人在监督，你只有往前做下去，而不至于一直拖延。 当然，过于紧张也不好，这样就变成了一种消极的状态，并产生一种在害的压迫感。与压迫感有关的头痛和其他疾病常常是因为时间管理不当，给人带来挫折感而造成的结果。时间管理不当包括：没有订出工作优先次序、没有事前计划、没有适当的授权、犹豫不决、没有排定一段安静而且不受干扰的时间，只专心解决最优先的工作。 长时间地工作而没有适当的调节，这并不是有效运用时间的一种方式。当一个人工作太久之后，精力就会耗竭，厌烦逐渐侵入，而身体感受到的压力和紧张却逐渐增加。如果不改变一下工作的节奏，很可能就会造成情绪的不稳定、慢性精神衰弱症、头痛、忧烦，以及对一切都感到冷漠等毛病。 调节并不一定非得去休息，你也可以换一个不同的工作去做，这样也可以像休息一样达到消除紧张的效果。从脑力劳动转换去做几分钟的体力劳动，也可以达到调节的效果。绕着办公室或公司通道走一两圈，也是迅速恢复精力的一种调节方式。从坐姿改为站立，也可以改变单调的方式，激发自己的体力。肌肉运动一用力拉紧部分肌肉——也是在工作中获得调节的一种好方法，你就在办公桌旁就可以做到。 不过，完全的休息是最好的办法，而你不应该认为复原的休息是不当地运用时间。调节一下，不仅可以提高你的办事效率，而且也可以减缓紧张，对你的健康有益。任何有益于健康的事情，都是良好的时间管理方式。 创造一个舒心的工作环境 有些人经常为办公室的陈设而烦心，这或许就是劳伦斯·彼得所说的“办公室的布置并发症”的迹象，这种症状显示一个人已忽视了自己主要的目标，而开始专注于目前的状态和外表。不过，我们的工作环境确实会影响工作效率，因此我们必须注意那些影响时间运用的因素。 对那些高级经理人员来说，一个经常碰到的老问题是，他的秘书不容易或不可能有效地过滤访客或打来的电话。现代商业中的公司大都是敞开大门式的办公方式，随时欢迎来访。但这种如果没有一点限制，公司的工作就会受到严重干扰。如果不可能把门关起来以便于有效工作，我们还是有办法达到这个目的。那就是重新布置办公室，使办公室不要太接近人来人往的走道，或将座位背对着那些最容易受到打扰的地方。 正如艾利克·麦肯锡所指出的：“身体靠近，是决定沟通次数的重要因素。”如果你和某一个同事缺乏适当的个人沟通，那你就要考虑是否该把你的办公桌移近他的办公桌。相反，如果你发现某个人常常来浪费你的时间，把他自己很容易做到的事情拿来麻烦你，你也要考虑把办公桌重新安排一下，让他不易接近你。 办公桌本身也足以影响你有效地运用时间。很多人发现让办公室保持“两层高度”，这是一种很好的安排——一个一般高度的办公桌，你可以坐在那里办公，旁边是一块你可以站着办公的地方。例如，全美公司的老板约翰·贝克特就有一个可以站着办公的办公桌，可从他办公室的一扇门后面推出来，而且他发现他用那张桌子比用正常高度的桌子的时间更多。作家托马斯，沃尔夫和海明威发现他们站着写文章会写得更好。柯柏斯公司的董事长佛来吉·贝隆有一张特别为自己设计的高桌子：而他大部分的工作都是在这张高桌子上干的。还有一张高凳子可以让他想坐的时候去坐。对那些全天都在办公室工作的人来说，这种“双层”安排具有明显的好处，可以随时改为坐姿或站立姿势，以减轻单调和疲劳，也因此而获得更多的“精力充沛的时间”。 还有些高级经理人员认为，不设办公桌可以充分利用时间。提倡这种想法的人包括美国管理协会前任董事长劳伦斯·艾皮雷。他坚信：大多数办公桌只是埋葬了人们的决心。他认为在一个机构里，高级经理人员主要是授权和指派别人去办事，如果没有办公桌来堆各种公文，他们可能会更有办事效率。一些大机构中的上层经理人员值得考虑一下这种安排，但是对大多数人来讲，办公桌还是必需的，但他们可以另有办法不让公文堆积。 办公室的安排确实会影响到时间的利用，值得我们细加分析。因此，试着找到一些某种程度的独处时间，并安排一下你周围的摆设，这样你就能在最少的干扰或疲劳下从事你手上的事情了。 拒绝借口之从清理自己到突破自己 8 Replies 向借口开刀是决定你能否胜出一般人的标志，褪墨最新系列《拒绝借口》。 “清理自己”就是对自己曾经有过的借口进行围剿，突破自己就是拒绝借口，重新开始。无论在处理紧急事件、打破“瓶颈”等工作环节上，你都应该做到这两点！ 应对紧急关头 在紧急关头，工作忙乱很少会产生一种令人满意的结果。有这么一句古老的格言：“欲速则不达”，这句话正好从某个方面说明了这个道理。 为了防止面临危机时手忙脚乱，你应该采取必要的，防患于未然。你首先要确定自己的奋斗目标，评估一下你有什么资源，能够授权的地方尽量授权，制订一个工作优先次序表，并且确实尊行，想办法预防干扰，然后开始去做排列在你的工作优先次序表上的第一个项目。 紧张一阵，闯过紧急关头之后，你要坐下来问问自己，为什么会发生危机，如何防止不再发生危机？ 每当你面临危机的时候，要问问自己：“我怎样才能防止这种紧急情况再度发生？” 不管是在公务，还是在私人生活中发生的危机，许多都是因为我们没有及早采取有力的行动，以至于情况变得越来越严重，到头来要花更多的时间去解决。 每当遇到这样的关头，你就要写一张备忘的便条，放在你的“待办事项”档案之中，使它在你该开始行动的时候提醒你。 没有及时着手正是造成危机的因素之一。除此之外还有一些其他因素，如彼此没有沟通而产生误解、缺少定期情况报告和展望未来的预告、授权以后没有及时检查落实、没有制定相应的应变计划。 分析每一次危机，看看你能不能够设计出防止再度发生的办法。此时你会发现，你可以节省足够的时间和精力来有效地应付一些情况，尽管有时失控，只要你按下紧急处理按钮，问题是不能解决的。 打破“瓶颈” 在任何规模的公司或其他机构中，只要有一位重要人员没有采取重要的行动，就会出现“瓶颈”现象。造成这种现象的原因可能是犹豫不决、懒惰、优先次序不当，顽固或要求过分。这是管理时间中遇到的最大问题，因为如果你是一位管理者，你浪费的不仅仅是你个人的时间，而是一群人的时间。 “瓶颈”现象的造成，固然可能是由于某一个人要做的事情太多，但也可能是由于某个人没有足够的事情可做。后者会堆积起一大堆文件资料，使别人（常常是使他们自己）认为他们很忙。就好像一名吝啬鬼在酒店里慢慢啜饮一杯酒一样，他们也会慢慢地弄着一项计划，让别人认为他们有事情要做。对付这些的办法，是给他们更多而不是较少的工作去做，并且订下期限。这个办法会像疏通阻塞管子的通道一样，可以发挥出惊人的效果。 如果你是因为不称职的老板或不可改变的官僚制度而搅乱了你的时间管理，你或许就无能为力了。但你要想方设法摆脱这种局面：紧追不舍、随时提醒、电话追问、写备忘便条。请记着一点：要想在这个世界上把事情做好，就必须常常自愿做一名有点令人厌烦的人。 如果你是一位高级经理人员或管理者，要想找出“瓶颈”所在，第一个要找的地方是你的办公桌，你自己“待处理”的卷宗，你自己的“待办事项表”。并且记着“瓶颈”常常是在瓶子的上端，所以赶快把你办公桌上的文件处理干净，以便尽快转移到另一个人的桌子上，这比堆在你桌上要更加有效。 拒绝借口之不做时间的窃贼 向借口开刀是决定你能否胜出一般人的标志，褪墨最新系列《拒绝借口》。 有些人总是以“时间不够”为借口，为自己埋下失败的伏笔。其实这种人往往就是时间的窃贼，因为他们把时间都浪费在说借口上去了。不停地。 如果要善于利用时间，最重要是减少你浪费掉的时间。因为失去的东西再也无法利用了。切斯特菲尔德勋公爵说：“我建议你们好好利用小段时间，这样大段时间自然就会产生效率。” 下面我们列出8大时间窃贼——提防他们，你每天将有更多的时间可以利用。 寻找失物 阿尔伯特·R·卡尔在《华尔街日报》上报道过，一家钟点工服务公司曾对200家大公司职员作过调查。他们发现公司职员每年都要把6周时间浪费在寻找乱入的东西上面。这意味着，他们每年要损失10%的时间！ 如果你也像许多人一样，老是要寻找乱放的东西的话，解决办法是养成有条理的习惯。经济许可的话，可以雇请一句有效率的秘书或助理，要他或她帮助你把东西安排得有条理。如果经济条件不允许，你必须想出一个办法来。不要把时间浪费在寻找要用的东西上。有一条最好的原则：不用的东西扔掉，不扔掉的东西分门别类保管好。30年来，我一直把资料分类归档，冠以简单的标题。你不妨试试。这不会对你大有好处。 懒惰 时间管理就是管理自己的生命。我们多数人很难使自己的每一天都朝着正确方向前进。有些人的问题是积极性不高，有些人的问题是对自律不严，另外一些人的问题是性格，性格使他们老爱坐着歇会儿而不是向前行。还有一些人对自己应做什么，什么时候去做不甚清楚。 如果你有懒惰的问题，下面几个建议可以助你成功： 使用记事本。对何时应做何事心中无数，记事本或日志有助于你把所有资料很有条理地记录在一个地方。“日记与工作志”、“每日工作志”和“工作日程表”都是极好的工具。 不要在家里工作。如果你不容易调动自己的积极性，你需要换个环境了。许多人在家里养成了一套习惯，怎么也摆脱不了。另外一些人，家里使他分心的东西太多——电话铃、门铃、家人邻居干扰、电视机、收音机、家务活等等。离开家或者你能专心工作。或许是为了你能开展工作惟一要做的自我约束。 尽早开始。有时你会突然意识到因为太迟开始而无法完成当天想做的事。这是最令人失望的。许多人意识到时间不够而无法做他计划中的事时，干脆把整天一笔勾销，什么也不干。解决办法是养成及早开始的习惯。 干扰太多 时间管理中心主席拉利·贝克博士认为，造成公司职员浪费时间最多的是工作受到干扰。之所以消耗掉那么多时间，不止是停顿下来本身费时，而是重新工作时，这位职员需要时间调整大脑活动及注意力，才能在原先停顿的地方继续接下去的干。 下面是避免或尽量减少干扰的几种方法： 雇一名高效率的秘书。防止工作时被人干扰的最佳方法是你在你自己和经常干扰你的工作的人之间安置另一个人。如果你能控制别人在什么时候来找你，你就不用时间浪费在重新集中精力上。如果你决定这样做，也一定要留