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天天打折网策划书

2014-03-31 18页 doc 269KB 10阅读

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天天打折网策划书前 言 我们决定建立天天打折网,是源于近些年来观察到的一个现象:超市以其品种繁多、购买方便等特点,迅速抢占消费者市场,超市随即推出本超市促销商品的小报,以便于消费者更加清楚的了解促销商品信息,但是促销小报却有着种种局限性,如:消费者需要亲临超市,拿到促销小报,才能了解促销商品信息。但是如果能有这样一个网站提供超市打折商品信息,这样不仅节省了消费者的时间,使其未出门就随时了解到超市促销商品信息,同时也能更大的刺激消费者的购买欲望。据我们了解,目前全国几乎没有这样的网站,超市宣传自己促销商品的手段依旧局限于小报。所以,这促使我们建...
天天打折网策划书
前 言 我们决定建立天天打折网,是源于近些年来观察到的一个现象:超市以其品种繁多、购买方便等特点,迅速抢占消费者市场,超市随即推出本超市促销商品的小报,以便于消费者更加清楚的了解促销商品信息,但是促销小报却有着种种局限性,如:消费者需要亲临超市,拿到促销小报,才能了解促销商品信息。但是如果能有这样一个网站提供超市打折商品信息,这样不仅节省了消费者的时间,使其未出门就随时了解到超市促销商品信息,同时也能更大的刺激消费者的购买欲望。据我们了解,目前全国几乎没有这样的网站,超市宣传自己促销商品的手段依旧局限于小报。所以,这促使我们建立了“天天打折网”。 现在,互联网已进入了平常百姓家。网络的跨时空性,快捷性,互动性,经济性给人们的衣食住行带来了极大的方便。我们利用网络优势创办的“天天打折网”主要负责搜集和宣传超市的折扣商品,可以说我们是连接消费者和商家的桥梁。为了让消费者买到称心如意的商品,也帮商家减少了宣传所花费的人力、物力以及财力。 目 录 前言··············································1 一、网站概述··········································3 (一)网站简介··················································3 (二)自身形势分析··············································3 (三)网站设计结构图············································4 二、市场分析··········································4 (一)行业背景分析··············································4 (二)现状分析··················································5 (三)受众分析··················································6 三、域名的选择········································6 (一)域名的重要性··············································6 (二)域名的价格················································6 (三)我们的域名················································7 四、网络营销工具及选择································7 (一)网络营销工具·············································7 (二)营销工具的选择···········································11 五、网络营销策略······································11 (一)产品策略·················································11 (二)品牌策略·················································11 (三)价格策略·················································11 (四)服务策略·················································12 六、网站推广、发布及维护······························12 (一)网站推广·················································12 (二)网站发布·················································13 (三)网站维护·················································14 七、费用预算··········································15 (一)域名费用预算··············································15 (二)空间费用预算··············································15 (三)推广费用预算··············································15 (四)其他费用··················································16 总结·············································17 一、网站概述 (一)网站简介 “天天打折网”是新一代的同城超市商品宣传平台,以同城的实体商贸企业构成一个电子商务平台形成同城超市商品宣传。我们的宗旨是:您的满意使我们唯一和全部的追求。 (二)自身形势分析 优势(S) 1、团队成员是在校大学生,有着饱满的工作热情,十足的干劲 2、运用所学的知识用多种网络营销手段和策略来打造自己的特色赢得商家和消费者的信赖 劣势(W)1、团队比较年轻,不够成熟缺少实际工作经验 2、我们是新组建的小网站,市场占有率很少,一些商家和企业对我们的信任度不高 机会(O)1、网站方便消费者的购买和降低了商家的成本 2、目前,在网上这种网站很少,我们有快速掠夺市场的优势 威胁(T)1、竞争者会利用网络与我们抢夺市场 2、系统的维护和软件的开发会付出代价 (三)网站设计结构图 二、市场分析 (一)行业背景分析 目前,网络已经成为人们不可或缺的一部分,经调查以12-80岁之间年龄段的互联网使用人群为分析对象,18-40岁之间为互联网主要应用人群。 互联网使用分类主要分为老年、中年、青年、少年群体,这些人群类型又分退休干部、老板、白领、大学生、中学生和无业游民。通过从上面列看,对互联网熟知程度较高的是老板、白领、大学生、中学生,其中白领熟知程度最高所站的人群比例也是最多,年龄跨度广,对互联网的需求最强烈。 在全体互联网网民中,有过购物经历的网民占近20%的比例;网上习惯消费者(或者说是网上购物常客)占到了购物网民的近半数;网上购物市场巨大;在网民进行网络购物的原因中,有近半数是为了“购买到本地没有的商品”,这对提供网络购物服务的商家提出了新的要求:开展全国性网上售物服务和建立全国范围内的物品配送系统已经变得十分重要。;网民在网上购物时,网上支付的比例增长至近半数,这可能与C2C购物市场的迅速发展有关。 (1)网上购物大军达到2000万人 在全体互联网网民中,有过购物经历的网民占近20%的比例。 (2)网上习惯消费者(或者说是网上购物常客)占到了购物网民的近半数 如果将半年内购物次数超过4次的人界定为网上习惯消费者(网上购物常客),其比例占到了47.6%。 (3)网上购物市场巨大 ①购物网民的巨大数量,以及购物者半年内购物的累计金额,意味着网上购物者半年内累计购物金额达到100亿元;  ②同样,购物网民的数量及其购买手机的比例,意味着半年内通过网络购买的手机在300万部以上;  ③在购物网民中,分别有超过15%的人购买过服装和生活家居用品,表明中国的B2C市场已经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向一个多样化的消费者市场发展。  (4)在网民进行网络购物的原因中,有近半数是为了“购买到本地没有的商品”,这对提供网络购物服务的商家提出了新的要求:开展全国性网上售物服务和建立全国范围内的物品配送系统已经变得十分重要。  (5)网民在网上购物时,网上支付的比例增长至近半数,这可能与C2C购物市场的迅速发展有关。 (二)现状分析 在“十二五”开局之年,民生问题以及百姓幸福感成为了两会期间讨论的热点话题。而建立幸福感的必要途径必须要解决民生大计。民生大计的主要问题在于让百姓能居有所屋,病有所医,学有所教,食有所保。 民以食为天,让“食”摆在了解决生计问题的第一位。但是近年来,全国各地物价普遍彪升,尤其是基础农产品的价格在近几年内连续上涨,从而使其他产品跟随上涨,让百姓们深感其痛,也让政府伤透了脑筋。在过去的一年里,由于一些商品的快速上涨,致使网络上出现了“豆你玩”、“蒜你狠”、“糖高宗”等一些热词。由此可见,百姓们对物价上涨的无奈程度。 一般来说,在居民收入不变的情况下,家庭消费水平与商品的价格水平成正比,使百姓的切身利益受损,一定程度上影响到了他们的生活水平和幸福指数。 因此消费者更加关注怎样才能买到经济又实惠的物品,而超市也会定期印制小报来对本超市的促销商品进行宣传,但这种小报宣传效果相对来说范围小,不能把信息及时的传递给消费者,超市打折网的建立也正迎合了商家和消费者的心理。让顾客可以更好的了解超市的打折商品信息,从而刺激消费者的购买欲望。 (三)受众分析 我们也对本地的受众群体进行一个清晰、客观的分析。 1、本地城市各超市周边的电脑用户。这一群体是长春的长期住户,而且人数最多,他们到超市的购物次数比较频繁,因此对超市的关注度比较高。只要保持信息的及时性有效性,就会对超市的利润和网站推广带来一定的好处。 2、在本地学习或打工的人。首先,这一群地上网频率很高,网络视角很广泛,而且购买欲望比较强,其次这些人的经济来源比较少,所以他们也会在意超市打折的商品。同时,人们购物时,也会带动其他商品销售,可以更好的增加超市的盈利。 三、域名的选择  (一)域名的重要性 域名是网站中不可缺少的一部分,域名就好比是互联网络中的虚拟门牌号,人们根据这个特殊的门牌号来快速找到网站并浏览它,可见域名对于网站来说是多少重要的。 一个优质的域名会有如下主要的特点:域名简短,容易记忆,看见后就知道这个网站所属的行业等,还可以间接的提升企业形象。好的域名会在顾客中树立良好的信誉,让顾客觉得是在和有信誉且长期正规的网站打交道;一个好域名对网站的宣传推广也起到事半功倍的效果。 (二)域名的价格 .cn的价格公平合理,域名中价格最低的一个,通过权威机构查询为每年99元。 (三)我们的域名 我们所选择的域名是:www.ttdzmarket.cn 选择此域名的原因: 1.我们的网站是做超市折扣商品的网站,名字叫天天打折网。这个域名与网站的性质名称以及所做的宣传一致。 2.之所以选择.cn是因为.cn是中国国家顶级域代码,说明这是一个中国的网站,比较规范。 3.通过在中国万网上的域名查询,我们的域名独一无二。 四、网络营销工具及选择 (一)网络营销工具 一个网站是否可以更好的运营,与营销工具有很大的关系。选择一个好的营销工具可以提高网站的点击率,也可以推广网站的知名度。 1.E-mail营销 电子邮件并非为营销而生,但当电子邮件成为大众的信息传播工具时,其营销价值就逐渐显示出来。它不仅是推广品牌的一种途径,好 事与客户建立联系和对话的一个机会,企业可通过收集用户需求信息,投其所好,向用户发送定制化邮件,向他们介绍企 业的产品和服务。这种颇有针对性的主动式营销迎合了用户需求,企业同用户之间的关系也潜移默化的得到了改善。如运营得当,E-mail营 销将会使企业获得巨额回报。 由于电子邮件自身的特点,E-mail营销有着比其他营销方式独特的优势,但同时也存在着一定劣势和问题。 与直邮广告、电话营销等营销方式相比,E-mail营销的优势主要表现在: (1)成本低; (2)回应率效果显著; (3)可以通过电子刊物来促进顾客关系; (4)反应迅速,传递速度快; (5) 具有相对保密性; (6)针对性强,可减少浪费。 E-mail营销的主要缺点和问题包括: (1)应用条件受限制,必须有一定的上网设备才可以接受和阅读; (2)市场环境不成熟,由于上网人数的比例相对较低,E-mail营销的受众面还比较小,影响力有限; (3)信息传递障碍; (4)掌握用户信息有限 (5)价格优势是相对的; (6)邮件阅读力降低; (7)电子邮件的寿命通常比其他出版物要短; (8)E-mail营销的回应率在逐年降低。 造成这些状况的原因是多方面的,并且可能会出现持续下降的趋势,因此,对E-mail营销保有过高的期望是不现实的,也正因如此, 才有必要深入研究E-mail营销的规律。 针对E-mail营销,我组做了实践,将其中的一部分拿出来与大家共享。 其一:E-mail营销之节日问候 其二:E-mail营销之问卷调查 您还在为不能及时了解超市的最新打折信息而发愁吗?天天打折网为你解决这个难题,让你足不出户就能了解您附近超市的最新打折信息,为您节约时间和金钱。   为了更好的服务消费者我们进行了细致的市场调查,主要采取的是问卷调查。内容如下: 1.您平均每个月会到市区购物几次? 2.您经常上网吗? 3.在选择购物的商场时,您最注重什么? 4.如果某一类商品中有打折的商品,您会买吗? 5.去购物前,您怎样知道哪家商场有商品正在打折销售? 6.如果有一家专门提供各个商场打折商品信息的网站,您在去购物之前会去浏览这么一个网站吗? 7.您愿意接收这个网站给您发来的关于打折商品的邮件吗? 8.在这个网站中,您是否希望同时看到商场其他商品的信息? 9.您觉得这网站还应该提供什么样的服务?   通过问卷调查发现大多数的消费者是希望有这样一个平台去了解商品的最新打折信息的,天天打折网就为您创建这样一个平台。 2.新闻组 新闻组就像是一个可以离线浏览的BBS,它是个人向新闻服务器粘贴邮件的集合地。在线时,我们可以通过新闻组浏览器将新闻组里 面的帖子全部下载到本地计算机来阅读,我们也可以自由的在新闻组服务器上粘贴消息。这样既可以节省大量的上网时间,又可以阅读到 大量,因此,新闻组是人们互相交流的主要方式之一。也正因如此,很早就有一些人看到了网络营销的契机,以新闻组作为网络营销 的场所。 3.搜索引擎 搜索引擎的实质也就是一个网站,只不过该网站专门提供信息“检索”服务,它使用特有的程序,把互联网上的所有信息归类以帮助 人们大量的信息中搜寻到自己所需要的信息。 搜索引擎住哟啊可分为三种,分别是全文搜索引擎、目录索引搜索引擎、元搜索引擎。 除上述三大引擎外,还有以下几种非主流形式: (1)集合式搜索引擎:如HotBot在2002年年底推出的引擎。 (2)门户搜索引擎:如AOL Search、MSN Search等虽然提供服务,但自身既没有分类目录,也没有网页数据库,其搜索结果完全来自 其他引擎。 (3)免费链接列表:这类网站一般只简单地滚动排列链接条目,少部分有简单的分类目录。 4.其他网络营销工具 (1)及时沟通工具:如QQ、MSN、飞信等。 (2)博客营销和微博广告等。 (3)社区营销和BBS等。 (二)营销工具的选择 因为搜索引擎是目前应用最广的营销工具,虽然涉及到竞价排名,但它却可以更直接快捷的搜索到用户所需要的信息;而E-mail营销可以将我们网站最新的信息提供给消费者。 综上所述,搜索引擎和E-mail营销是我们网站的主要营销工具。 五.网络营销策略及选择 (一)产品策略 1、把各商家发过来的商品分门别类的统计出来 2、把归类后的商品图片列到网站上 3、在商品图片的背后做做分级链接,指出顾客所要了解的商品内容信息 (二)品牌策略 1、网站的名字要简洁,明了,通俗易懂 2、网站的设计风格要独树一帜,当网民看了我们的网站时会立刻想了解,被吸引住了。内容纪要幽默又不失网站的主题,采用动感的主题,鲜明的色彩。 (三)收费策略 1、我们是刚建立起来的网站,还不具有一定的流量,知名度。一开始为商家免费宣传他们的折扣商品并免费为他们新产品制作广告 2、待网站经营一段时间后,有了初步的成效,具备了一定的点击率,将会收取少量的广告费,宣传费 3、当网站足够强大时,我们会采用百度的模式,谁提供的宣传费较高就把谁的商品拜在首页,或者利用浮动广告,图片广告,插播式广告来宣传商品 (四)服务策略 本网站的服务宗旨是:您的满意是我们唯一以及全部的追求。 1、本网站为消费者免费提供会员注册。如果你是我们的会员,网站将会定期的利用电子邮件,QQ邮箱等网络工具向您发布一些打折商品的信息 2、我们发布一些调查问卷,及时的了解顾客的要求,再把这些信息反馈给商家 3、网站还设置一些小游戏,有奖竞猜活动,让消费者在快乐中购买到商品 4、我们对购买量大的用户提供免费送货上门服务 5、网站还有VIP会员,积分,使你购买商品时花更少的钱得到更大的实惠 总之,我们会把顾客和商家的要求有机的结合起来,利用多种网络工具及软件提供有关产品和公司的信息来实现我们的宗旨。 六.网站推广、发布及维护 (一)网站推广 网站推广的最终目的是指让更多的客户知道我们的网站在什么位置。顾名思义,就是通过网络手段,把网站的信息推广到受众目标。换句话说,凡是通过网络手段进行优化推广,都属于网络推广 。 具体包括:通过传统的广告、企业形象系统去宣传;通过网络技术的方式,链接、网络广告等方式去宣传。 综合解决方案: (1)资料收集与统计;    (2)网络推广分析诊断;    (3)针对性提出有效的解决方案及实施计划;    (4)网站推广效果的跟踪和评估方法;    (5)如果必要,可以进一步提供网站推广策略与推广效果的分析建议。   网站推广综合解决方案的特点:    ·针对网站本身的特点及行业状况进行系统分析;    ·针对网站不同发展阶段特点制定针对性的推广计划;    ·提供有效利用各种网站推广工具和方法的具体建议;    ·通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果;    ·可进一步将网站推广效果分析与网站访问统计分析相结合,提供深度分析报告。 具体方法: 搜索引擎 博客、论坛营销 问题答疑和知识库营销 友情链接 通讯工具(邮件和即时聊天工具) 口碑营销(用户系统) 网络广告与线下推广 (二)网站发布 1.用vs2005生成了一个网站,默认网页是Default.aspx 2.在vs2005里面F5,CTRL+F5都运行正常 3.用vs2005的生成,发布网站将该项目发布到D;\GSGZGDD下 4.我在管理工具->Internet信息服务中的默认网站,添加了一个虚拟目录为gsgzgddmanage,地址指向D:\GSGZGDD 5.读取,访问,索引资源,ASP.NET版本默认的是vs2005的2.0版的 (三)网站维护 网站维护需要熟悉网站前台相关技术,熟悉web2.0相关技术;精通TCP/IP、OSI参考模型;熟悉HTML、DHTML、CSS、Javascript、ASP、JSP等web页面开发语、photoshop/Flash/Dreamweaver/Fireworks/等网站相关软件工具和数据库技术;具备较强的学习能力。需要懂得FTP上传下载,服务器维护,MSSQL/MYSQL数据库应用。 我们对网站维护考虑到如下问题: 1、在网站建设初期,就要对后续维护给予足够的重视,要保证网站后续维护所需资金和人力。很多单位是以外包项目的方式建设网站的,建设时很舍得投入资金。可是网站发布后,维护力度不够,信息更新工作迟迟跟不上。网站建成之时,便是网站死亡的开始。   2、保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性。网站上各栏目的信息往往来源于多个业务部门,要进行统筹考虑,确立一套从信息收集、信息审查到信息发布的良性运转的管理制度。既要考虑信息的准确性和安全性,又要保证信息更新的及时性。要解决好这个问题,领导的重视是前提。   3、在建设过程中要对网站的各个栏目和子栏目进行尽量细致的规划,在此基础上确定哪些是经常要更新的内容,哪些是相对稳定的内容。由承建单位根据相对稳定的内容设计网页模板,在以后的维护工作中,这些模板不用改动,这样既省费用,又有利于后续维护。   4、对经常变更的信息,尽量用结构化的方式(如建立数据库、规范存放路径)管理起来,以避免数据杂乱无章的现象。如果采用基于数据库的动态网页方案,则在网站开发过程中,不但要保证信息浏览环境的方便性,还要保证信息维护环境的方便性。   5、要选择合适的网页更新工具。信息收集起来后,如何"写到"网页上去,采用不同的方法,效率也会大大不同。比如使用Notepad直接编辑HTML文档与用Dreamweaver等相比,后者的效率自然高得多。倘若既想把信息放到网页上,又想把信息保存起来以备以后再用,那么采用能够把网页更新和结合起来的工具效率会更高。   6.网上还有一些人员专门为企业站提供维护支持,例如: 在百度里面搜索"易尚互联".这样类型的网站 七.费用预算 (一)域名费用预算 (二)空间费用预算:80元/年 我们得到的服务如下: 100M独立虚拟主机 支持asp/php脚本语言 不限制IIS并发连接数 流量8G/月(约8万次访问) 400全国免费电话技术支持 免费帮助办理ICP备案 (三)推广费用预算 1.百度推广费用:5600元/年(600元开户费+5000元预存款) 百度推广特点: 按点击付费,每次点击费用取诀于为关键词设定的出价、关键词的质量度和排名情况,最高不会超过为关键词所设定的出价,不点击不付费。 上图为中国NIC网站的统计数据,从该数据中可以看出百度搜索在搜索引擎中占绝大部分比重,所以我们愿意将大部分推广开销用在百度上。 2.谷歌推广费用:4800元/年(600元开户费+3500点击费+700技术服务费) 3.搜搜推广费用:3200元/年(600元开户费+3200元预存款) 4.论坛推广费用:500元/年 (四)其他费用 1.名片费用 普通黑白名片:10元每盒*5盒=50元 2.传单费用 彩色纸黑字传单:8分每张*3000张=240元 费用总计:99+80+5600+4800+3200+500+240+50=14569元 总 结 我们进行了周密的策划,旨在为消费者提供更加便捷的服务,我们相信自己,相信自己的实力,并会在实践中不断总结积累经验,分析消费者需求,不断完善“天天打折网”。 我们是个团结一致的团队,虽然我们在未来的发展道路上会遭受到各种各样的坎坷,失败。但是我们不怕,兵来将挡,水来土掩。哪里有失败,哪里就会有成功。我们对自己有十足的信心,创办好我们的网站,坚信我们的团队会创造一个又一个奇迹。
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