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1、阐述行政伦理的涵义。(北京大学 2008研)
答:行政伦理主要是指人们关于行政活动对错的判断过程以及判断的理由,这主要涉及
行政主体行动的正当性与合理性,亦即领导、决策和执行等行政管理活动的合法性问
,它
包括公务人员个体在行政管理实践中的道德观念、道德活动与道德
;行政主体作为群体
及组织机构在行政活动中所应遵循的价值规范。特定的利益关系原则是行政伦理的本质所
在,特定的权利义务关系是行政伦理最基本的组成要素,特定的主体性价值是其基本结构,
特定的范畴构成其基本体系,特定的约束
是其基本功能,特定的文化内涵又反映了行政
伦理发展的基本机制,具体内涵体现在以下几方面:
(1)行政伦理是一种关于公私利益关系的观念体系。从本质上讲,行政伦理体现为一
种特定的公共利益观念,这种观念的出现是公共权力产生与发展的结果。行政伦理作为一种
公共伦理,它区别于一般伦理道德的本质特性就是公共性,维护公共利益就成为行政管理最
根本的伦理要求。
(2)行政伦理是一种关于权利义务关系的规范体系。行政伦理作为公私利益的观念体
系,它是由众多的要素所组成的,其最基本的要素就是权利义务关系。
(3)行政伦理是一种关于政府管理的价值体系。从主体性看,行政伦理起码包括两个
层次,即公务人员个体的伦理和行政组织的群体伦理,从更加完整的意义上讲,行政伦理应
该是关于整个政府管理的价值观念体系。
(4)行政伦理是关于行政管理职业规范的范畴体系。行政伦理是包括行政理想、行政
态度、行政责任、行政纪律、行政良心、行政荣誉、行政作风等七个主要范畴的行政道德范
畴体系,众多要素当中最重要的就是公共责任。
(5)行政伦理是行政权力的一种内在约束机制。行政伦理属于一种行政权力的自律机
制,是行政权力主体内在的一种约束机制。这种机制体现了行政伦理的主要的和基本的功能,
它不仅可以加强对行政权力的制约,而且更重要的还在于,它作为一种观念力量,可以提高
行政权力的合法性。
(6)行政伦理是一种特定的行政文化层面。行政伦理是行政文化的重要内容,行政主
体在实践运用行政伦理中不断创造、锤炼着自己的文化氛围。
2、绩效管理
答:绩效管理是指利用绩效信息协助设定统一的绩效目标,进行资源配置与优先顺序的
安排,以告知管理者维持或改变既定目标
,并且报告成功符合目标的管理过程。绩效管
理从某种程度上来讲,是公共管理者的主要职责。绩效管理可分为工商部门绩效管理与公共
部门绩效管理,工商部门绩效管理是指在工商管理中,绩效管理是指为了达到组织目标,通
过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动组织和个人做出有利于
目标达成的行为。公共部门绩效管理是指组织系统整合组织资源达成其目标的行为,公共部
门绩效管理区别于其他方面纯粹管理之处在于其强调系统的整合,绩效管理包括了全方位控
制、监测、评估组织所有方面的绩效,利用绩效信息协助设定统一的绩效目标,进行资源配
置与优先顺序的安排,以告知管理者维持或者改变既定目标计划,并且报告成功符合目标的
管理过程。
绩效管理是指组织为实现发展战略和目标,采用科学的方法,通过对员工个人或群体的
行为表现、劳动态度或工作业绩,以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价,充分调动
员工的积极性、主动性和创造性,不断改善员工或组织的行为,提高员工和组织的素质,挖
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掘其职业生涯里发展至更高一级的潜力,进行有组织的、定期的并且是尽可能客观的评价活
动过程。
易研教育-7 年专注考研:
2014 年李 Zike、梁 Na、白 Huixin、许 Siyi、彭 Sisi、马 Kai、惠 Jun、吴 Sihan、
虎 Binbin(少干)、韦 Zhenye(少干)等 9位易研学员考入北京大学行政管理;
2013 年 402 分状元郭 Nianshun、张 Xiangshu、刘 Mengchu、刘 Qi、朱 Shaochang、
谭 Ke、王 Huawei(少干)、郭 Hongzhang(少干)等 11 位易研教育学员考入北京大
学行政管理,
2012 年 400 分状元王柳、385 分曹 Bozhong、曹 Weixiao(三跨,专业课第二)、
刘 Jiangyuan、李 Hanzhao、宋 Yu 等 9 人均出自易研教育辅导老师的辅导
目前一些不负责任的机构虚假宣传,同学们可以联系已考上师兄学姐,谨防被
骗。
行政管理专业考研真题答题黄金攻略
易研教育资深行政管理名师独家解析
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易研教育专业课辅导名师点评:认为只要专业课重点背会了,
就能拿高分,是广大考生普遍存在的误区。而学会答题方法才是专业
课取得高分的关键。
(一) 名词解释答题方法
【易研考研名师答题方法点拨】
名词解释最简单,最容易得分。在复习的时候要把参考书中的核
心概念和重点概念夯实。
近 5-10年的真题是复习名词解释的必备资料,通过研磨真题你
可以知道哪些名词是出题老师经常考察的,并且每年很多高校的名词
解释还有一定的重复。易研考研专业课对每个科目都收集了重点名
词,不妨作为复习的参考。
易研教育专业课辅导名师解析:名词解释答题方法上要按照核心
意思+特征/
内涵/构成/案例,来作答。
回答出名词本身的核心含义,力求尊重课本。这是最主要的。
简答该名词的特征、内涵、或者其构成、或者举一个案例加以
解释。如果做到,基本上你就可以拿满分。
如果除非你根本不懂这个名词所云何事,或者压根没见过这个
名词,那就要运用类比方法或者词义解构法,去尽可能地把握这个名
词的意思,并组织下语言并加以润色,最好是以很学术的方式把它的
内涵表述出来。
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【易研教育名词解释答题示范】
例如:“行政权力”。
第一,什么是行政权力(核心意思,尊重课本)
第二,行政权力的几个特征,不必深入解释。
第三,行政权力的 5点内涵。
具体一点,如,“行政责任”。
行政责任是指政府及其构成主体行政官员(公务员)因其公权地
位和公职身份而对授权者和法律以及行政法规所承担的责任。
行政责任的特征包括:①行政责任是一种责任;②行政责任是一
种义务;③行政责任是一种任务;④行政责任是一种理论;⑤行政责
任是一种
;⑥行政
责任是一种监控体系。
【名词解释题答题注意事项】:
第一,控制时间作答。由于名词解释一般是第一道题,很多考生
开始做题时
心态十分谨慎,生怕有一点遗漏,造成失分,故而写的十分详细,把
名词解释写成了简答或者论述,造成后面答题时间紧张,易研专业课
老师提示,要严格控制在 5分钟以内。
第二,易研考研专业课资深咨询师提醒大家,在回答名词解释的
时候以 150-200 字为佳。如果是 A4 的纸,以 5-8 行为佳。
(二) 名词辨析答题方法
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【易研考研名师答题方法点拨】
这道题目可以作为“复合型名词解析”来解答。最主要的还是要
解释清楚题目中的重要名词。
对于答题思路,还是按照易研教育课堂总结的“三段论”的答题
模式。一般可以归类为“A是…”“A和 B…”“AB和 C”的关系三
种类型,分别做答。
【易研教育名词辨析答题示范】:
例如“工资就是薪酬”。(易研教育专业课老师解析:这属于“A
和 B…”类型的题目)
第一,工资的定义。
第二,薪酬的定义。
第三,总结:工资与薪酬的关系。
【名词辨析题答题注意事项】:
第一,不能一上来就辨析概念之间的关系。如果先把题目中的相
关概念进行阐释,会被扣除很多分数,甚至大部分分数,很多考生很
容易忽视这一点。
第二,控制时间。辨析题一般是专业课考试最前面的题目,一般
每道题 350-400字就可以,时间控制在 10分钟以内,篇幅占到 A4
纸的半页为佳。
(三) 简答题答题方法
【易研考研名师答题方法点拨】
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简答题难度中等偏下,主要是考察考生对于参考书的重要知识点
的记忆和背诵程度。往往是“点对点”的考察。一般不需要跨章节组
织答案。因此,只要大家讲究记忆方法,善于记忆,记忆 5-7 遍,就
可以保证这道题目基本满分。
简答题采用“定义+框架+总结”答题法。
首先把题干中涉及到的最重要的名词(也叫大概念)进行阐述,
就像解答名词解释一样。这一环节不能省略,否则无意中丢失很多的
分数,这是很多考生容易忽视的一点。
读懂题意,列要点进行回答。回答要点一般 3-5 点,每条
150-200 字。
进行简单的总结,总结多为简单评析或引申。
【易研教育答题示范】:
例如“简答公共财政的职能。”
第一,公共财政的定义。(不能缺少)
第二,公共财政的 3大职能。(主体部分)
第三,总结评析。
【简答题答题注意事项】:
第一,在回答简答题的时候,要采取“总-分-总”答题结构。即
在回答要点
之前进行核心名词含义的阐释,最后写几句起总结的话,这样不会给
人一种太突兀的感觉。
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第二,在回答的时候字数一般在 600-800 为佳,时间为 15-20 分
钟。通常字数应该是本题分值的至少 30倍,即,1分至少 30个字。
第三,如果课本没有明确答案,那你也不能拍脑门乱写,好的策
略是向课本靠拢,将相关的你能够想到的内容往 4×150 里套就行了。
关键在于有条理又能
自圆其说,你如果能结构清晰、条分缕析的把题答完,你肯定可以得
满分。
(四)论述题答题方法
【易研考研名师答题方法点拨】
论述题属于中等偏上难度的题目,分值往往也比较大,考察对学
科整体的把握和对知识点的灵活运用,进而运用理论知识来解决现实
问题的能力。但是,如果我们能够洞悉论述题的本质,其实回答起来
还是非常简单的。论述题,从本质上看,是考察对多个知识点的综合
运用能力。因此答案的组织往往是横贯全书,跨章节的。
这就要求我们必须对课本的整体框架和参考书的作者的写书的
内部逻辑。这一点是我们易研考研专业课讲授的重点,特别是对于跨
专业的考生来说,要做到这一点,难度非常大,同时也很必要。
易研考研论述题答题攻略:论述题“3w答题法”,即 what,why,
how。是什么,为什么,怎么办。答题结构上“总—分—总”,开头
要阐述背景,解释相关的名词,最后要做总结,还是那句话,不要给
人留下突兀的感觉。
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阐释论述题中重要的相关概念,并把论述题中重要的核心理论
要点写出来。这部分是考察书本的理论知识的掌握,是后面展开分析
的基础。
要分析问的原因或者必要性。这部分构成了论述题中的“论”,
要写的像论文里面的分论点,对于每一个分论点要适当的“述”。这
是论述题的关键,结合课本,选好切入的角度至关重要。
提出自己合理化的建议,并在最后做总结或者展望。
【易研教育论述题答题示范】
例如:结合公共财政相关理论,论述收入分配领域为什么“不患
寡而患不均”。
第一,阐释“公共财政”的定义,阐释公共财政的职能,市场失
灵理论,并详细阐述公共财政的收入分配职能。
第二,分析目前“患不均”,即防止“收入分配差距过大”这一
问题的原因,一般 4-5条。
第三,结合公共财政的收入分配职能提出化解收入分配差距过大
的政策主张。
【论述题答题注意事项提示】:
第一,紧扣理论。先阐释清楚相关的概念和核心理论。
第二,回答的视角要广,角度要多,不能拘泥于一两个点。但是
条数也不宜
过多,在 5-8 条为好。
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第三,要点之间要有条理性。论述题字数在 1500 左右。用时为
25-30 分钟。
第四,如果没有案例分析题,论述题一般是最后一道考题,分值
较大,需要
考生合理规划时间,每道论述题至少留出 30分钟以上的时间。
(五)案例分析题答题方法
【易研考研名师答题方法点拨】
案例分析考察形式往往看起来比较灵活,给人一种难以驾驭的感
觉。但是案例分析题并不难,与其说是在考察案例,不如说是再考察
考生对核心理论的掌握。一定要透过现象看本质,先理论后结合案例
分析,方可获得案例分析题的高分。
易研考研答题攻略:案例分析要采用“理论——材料分析法”。
第一,仔细阅读案例,寻找涉及到的每一个相关的理论,并在答
题的第一部分将理论部分写透。(这是主要的部分)
第二,结合理论分析案例材料。
【易研教育答题示范】
例如:结合我国房地产市场现状,给出一段描述房地产市场现状
的材料。请运用公共政策知识分析,在房地产市场,是否存在市场失
灵,是否存在政府失灵?运用什么政策工具解决人们的住房问题?
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第一,明确案例的理论依据——市场失灵理论、政府失灵理论和
政策工具理论。然后阐述市场失灵和政府失灵的概念及其表现,阐释
政策工具的定义和种类。
第二,结合材料进行分析。结合材料具体说明为什么在房地产市
场既存在市
场失灵也存在政府失灵,以及运用什么政策工具。
【案例分析题答题注意事项提示】:
第一,不要就事论事,要先分析、铺垫理论。
第二,要做到理论和材料的有效结合,不能理论材料两张皮。结
合的方法或为验证理论的正确,或为运用理论对材料的相关问题进行
评析,这个需要考生要具体问题具体分析。
第三,案例分析题一般是最后一道考题,分值较大,需要考生合
理规划时间,每道案例分析至少留出 30分钟以上的时间。易研有各
专业案例分析库,可以供考生练习答题。
【名师结语点评】如果想考取专业课 135分及以上的高分,答题
方法不可忽视。易研考研经过长期摸索,总结了一套成熟的考研专业
课答题模板。每年的专业课复习后期,一般是 12月份左右,会组织
相关的专业课模考,一般考生只要按照总结的模板模拟考试 4-5次,
就能熟练地掌握高分答题方法和技巧。
2015年北京大学行政管理考研易研教育独家专业课
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复习经验指导
立足近 4000余位成功考研学子的辅导,易研教育将考研专业课的复习分为
六大阶段,六大阶段是考研专业课复习的“六部曲”。正确的阶段做正确的事,优
化每个阶段的复习,才能让考研“更容易”,才能做到“不走弯路,一次成功。”
(一)择校预备阶段(1月中旬——3月初):
关键词:全面自我分析、 确定考研院校专业 、了解内部信息、抱定信念
这一阶段最重要的任务是:全面的自我分析基础上,定下自己的目标院校和
专业,并进一步明确自己报考专业的参考书目、报考人数、招生人数、复试分数
线、该专业必备考研资料。易研教育提醒广大考生:选择院校和专业要综合考虑
兴趣、专业课基础、外语水平、未来职业规划、报考专业的就业前景等因素。考
研就是给自己一次机会,无论跨考与否,报考名校与否,择校、择专业一定要要
建立在全面自我分析的基础上。一旦决定,要抱定信念,切勿轻易中途换学校、
转专业!易研教育认为,中途换院校和专业会极大浪费有限的备考时间和精力。
易研教育咨询部免费为广大考生提供择校、择专业的专业性建议以及全国任何高
校任何专业的考研内部信息,欢迎广大考生垂询。
(二)基础理解阶段(3月上旬——7月初):
关键词:扎实理解、参考书及核心资料通读 3遍、记下核心概念和公式
这一阶段最重要的任务是建立完整理解,为后面记忆和运用打下基础。将参
考书目完整地看至少 3遍以上。全部知识点重在理解,除了核心概念和公式外,
不必刻意记忆。实在不理解的知识点标记下来,后面通过相关的辅导或者查阅解
决。此外,这一阶段做笔记,切不可过分细致,以梳理框架和概念为主,太细会
浪费很多时间,也记不住。易研教育建议考生制定每天和每周的规划,一般 2-3
章/天,这个速度比较合适。
(三)重点掌握阶段(7月初——11月上旬):
关键词:分清重点、地毯式全面记忆、不断循环巩固、检测督促
这一阶段最重要的任务是抓住重点、掌握重点。要抓住重点,一是要分析真
题;二是要专业化辅导;三是内部资料,如出题老师的论文、讲义、当前学术热
点等。易研教育为考生提供精准的考研专业课重点,在此基础上坚持专业课复习
的 80/20法则,对核心概念、基础概念、重要知识点、要点、常见公式一定要地
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毯式全面记忆,并反复强化,达到永久记忆。易研教育提醒广大考生要自我检测
或者让专业课辅导老师及时检测,不断督促,有压力才能保障效果。
(四)框架专题阶段(11月上旬——12月上旬):
关键词:将知识系统化、体系化,建立知识结构树
这一阶段最重要的任务是将知识体系化,系统化。知识点掌握的零散,不体
系化,会造成只见树木不见森林,思路狭隘,影响答题发挥,尤其是做大题的时
候。必须要按照参考书的章节架构或者通过总结专题将知识体系化,系统化。对
参考书做到提纲挈领,纲举目张。易研考研总结了全国各学校专业课的专题和章
节联系,能在这一阶段帮助广大考生建立系统化的知识体系。
(五)模拟考试阶段(12月上旬——1月初):
关键词:全真检测、训练答题方法、试卷批阅、查漏补缺
这阶段最重要的任务是通过全真模拟掌握答题技巧和方法,查漏补缺。知识
储备的好,不一定答题好,更不一定意味着考场得高分。要全真模考,在考试时
间、题型题量和真题完全一致的情况下,做 3-5次模拟试题,通过全真检测发现
知识盲点,纠正答题方法,稳住考前心态,要经历一个盲目自信——弱点暴露
——完善提高——再次暴露——再完善再提高的涅槃重生的过程,提高答题能
力。易研考研建议一定要让权威的有经验的专业课辅导老师批改试卷,发现问题,
及时查漏补缺。
(六)考前冲刺阶段(1月初——考试):
关键词:保持复习热度、调节最佳身心状态、查漏补缺
这一阶段最主要的任务是调整身心状态,以最佳的心态迎接考试。经过前面 5
个阶段的复习,效果已经基本定型,在最后的 5-10天内,要保持每天 8小时的
复习,保持专业课和公共课复习热度。这一阶段的复习要跳出来,不要纠缠于知
识点的细枝末节,要敢抓敢放,抓大放小,整体通览,查漏补缺。此外,调节最
佳的身心状态也很关键,要调整作息适应考试时间,比如考试是上午考英语,那
么现在的复习也应该是上午复习英语;要注意饮食健康,充足睡眠;要积极的心
理暗示,给自己输入考研正能量。易研教育提醒,考研是一个系统工程,除了完
美的知识储备,优秀的答题能力,强健的身心状态也很关键。易研考研将为考生
免费提供考前心理辅导,让考生赢在终点,笑到最后。