加一个鸡蛋还是加二个鸡蛋

有两家卖粥的小店。左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的。然而晚上结账的时候，左边这个总是比右边那个多出两三百块钱。天天如此。为什么呢？你走进了右边那个粥店，服务员微笑着把你迎进去，给你盛好一碗粥，然后问你：“加不加鸡蛋？”一般情况下，你喜欢吃鸡蛋，你就会说加一个；你不喜欢吃鸡蛋，你就会说不加。你走进左边那个粥店，服务员同样微笑着把你迎进去，给你盛好一碗粥，然后问你：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”一般情况下，你喜欢吃鸡蛋，你就会说加两个；你不喜欢吃鸡蛋，你就会说加一个。现在你明白了吧，一天下来，左边这个粥店比右边那个要卖出很多个鸡蛋，难怪它每天挣的钱也总是多出两三百块。 　　[点评] 　　都是加鸡蛋，“加不加鸡蛋”和“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋”所引发的消费结果却大相径庭。了解消费者的心理，善于引导消费，就会比竞争对手稍胜一筹。