安保行业人员分析报告

安保行业人员 一、安保行业问题分析 (一)、学历偏低技能素养欠缺 安保从业人员的学历一般都是初中或,寒暑假有部分大学生打短工。当他们被录取时很少考核文化水平。除了入职后将接受相关的职业培训,大多是列队和出操等基本的军训内容,文化知识方面主要学习保安的基本职责和安全知识。保安由于职业技能太少,往往只能从事基础的保卫工作,保安行业缺乏骨干、缺乏精英,但是高学历和有能力者大多又不愿意选择保安行业,这就造成了该行业普遍走低端路线,行业待遇水平偏低。普遍存在着文化水平偏低、法制观念淡薄、未经过正规而充分的培训等问题,组织纪律松散,缺乏基本的保安业务素质。 (二)、流失率高人员成分复杂 保安工作由于其要求比较低,同时也缺乏从业资格的认证,所以其从业人员的来源很复杂,一些保安公司盲目追求经济效益和规模,无原则的招收低素质的保安,却忽视安保公司内部的管理。目前保安员多是从外地社会闲散、待业人员,农民工,复员退伍军人以及“40、50”下岗离退休人员中招录,从业人员素质无法得到保障。 目前的保安行业队伍极不稳定,大多数保安都有“暂时”或“无奈”的心理,一有机会就跳槽,保安行业年流失率高达30%。同时,保安从业人员素质差,服务不,职业化程度低,所以造成了整体社会形象不高,严重影响了保安市场化建设和保安产业发展。 (三)、入行容易职业发展困难 保安行业的就业门槛相对其他行业偏低,从业保安的人员整体文化水平偏低,学历方面很难达到其他工种的要求。当这些学历偏低的保安希望向其它岗位发展时,文化水平明显无法满足企业要求,其大部分人员或进工厂或回家打工。 在保安从业人员的培训方面,目前没有形成统一的保安员专业教育和职业培训机构体系。部分企业及公司无法为其提供良好的发展平台及发展途径。 (四)、认可度低渴望社会尊重 安保行业已成为人们生活不可或缺的一个行业。然而,作为一个低技能的行业,保安这一工作注定是艰难的。,不论是刮风下雨,还是阳光暴晒,保安都要坚守岗位,这份工作可谓十分辛苦。在开展工作的过程中,由于保安介于管理者与员工之间,很多具体的规定都要保安去具体落实。在行使他们职责的时候,遇到过各式各样难缠的业主,在一般人眼里,保安又不算是管理人员,工作被很多人不理解,甚至有人在背后骂,在这种情况下,保安人员工作辛苦、工资低、风险高,接触面不广、工资不高、社会地位相对低下,受到不理解他们的人群的歧视,心理极容易造成巨大落差,没有周围人群认同感和理解。 (五)、工时较长文化娱乐单一 保安一般平均每天工作8~12小时,月工资只有1500~2000元,安保公司基本每月休息时间较少,因工作比较累,下班之后,一般是用睡觉的方式来打发时间,平时休息没做得最多的也就是上网、洗衣、听歌、看电视。因为休息时间短暂,工资除了吃饭、生活必需品、其他的娱乐活动很少接触,没有平日的逛街和游玩。 二、本公司部门措施 1、公司领导关爱一线员工的生活,每逢法定节假日,公司给予发放购物卡、节日礼品,(端午节粽子、中秋节月饼、正月十五元宵等)资金伙食补助等,让安保假日值班人员可以吃饱吃好,增加节日氛围和工作认可程度。 2、做好季节性防暑及防寒工作,暑期,公司提前购买防暑药品及蚊香,给予安保夜间值班使用;冬季,对安保使用的电暖器进行检修和更替,对于损坏的及时给予购买了新的电热器,保障保暖。通过领导的特别批示,为安保值岗人员购买了防寒皮鞋,既保暖又美观统一。 3、在春节来临之前,部门提前预算值班人员数量,通过和公司领导的协商,从2011年12月至2012年3月,为了加强冬季及“两节”值班人员的稳定,给予每月出勤达到全勤的队员,给予每月100元的奖励,鼓舞了部门队员的工作热情,圆满保证了春节值班工作的顺利进行和安全稳定。 4、春节值班之际,给予安保队员购物卡、资金伙食补助、发放红包、虽然钱没有支取太多,但是也是公司关爱员工生活的体现。 三、安保公司措施 1、每年在外值班的人员,渴望的就是可以春节看春节晚会,安保公司及时购买了电视接收器,用于接收电视信号,使之能欣赏到节日的欢乐。 2、部门洗衣机因年久使用,损坏器件严重,安保公司接到问题反映,为安保更换了全自动的洗衣机,保障了安保日常生活的必须。 四、下一步工作要点及建议 1、深化培训和考核,公司、项目、部门挖掘培养自己的人才骨干力量,尽可能的提供良好的生活氛围和工作学习平台,鼓励在职人员通过各种方式的学历和技能提升。 2、加强安保投入,特别是硬件设备的更新换代和维修保养,及时给予大力支持。 3、加强班组建设,建议公司设立或项目自筹发展基金用于部门班组建设,增强整体的企业文化建设和部门工作的深入和谐有序开展。 秩序维护部 2012年2月22日