WindowsLiveMessenger2009无法登录解决

Windows Live Messenger 2009无法登录解决 适用产品 Windows Live Messenger 2009，MSN Messenger 9.0 问描述 Windows Live Messenger 2009启动后无法登录。 解决 预先准备：准确完整地安装了Windows Live Messenger 2009 1. 排查网络原因 2. 确认本机时间 3. 更新本机DNS缓存信息 4. 在 Windows Internet Explorer 中调整安全设置 5. 重新注册相应的DLL 6. 删除相应的Windows Live联系人 7. 设置Windows Vista操作系统下的TCP 窗口缩放 8. 深度清理Messenger的数据并重新安装Windows Live Messenger 2009 9. 步骤9：删除MSN Messenger注册表数据后即可登录 安装正版的Windows Live Messenger，推荐从Windows Live中国首页下载。由于Windows Live Messenger 2009采用了全新的界面和内部设计结构，因此和第三方的插件可能会存在冲突。在遇到了Messenger 新版本无法登录或者登录后即掉线的问题开始故障排查之前，请先确保已经卸载了任何第三方的Messenger插件。（例如MSN SHELL，Messenger Plus! 和小i机器人MSN伴侣等）。 （提示：如果在前一次安装的过程中遇到错误提示，但是仍然继续安装成功，那么建议参考KB110007对Windows Live Messenger 2009程序的彻底卸载以保证每个基本组件的正确安装。） 步骤1：排查网络原因 1. 确认Internet网络链接正常。 2. 访问网页http://status.messenger.msn.com/Status.aspx?mkt=zh-cn，查看Messegner状态运行正常。 3. 访问 Webmessenger，使用Windows Live账号登录网页版Messenger。如果不能登录，那么可能是防火墙设置问题，或是网络路由有所限制，请先确认您的电脑中的防火墙设置正确。 4. 检查是否是因为防火墙阻止了Messenger。 5. 在Windows XP：右键网上邻居属性-本地连接右键属性-高级-设置-例外。更多详细信息可参考KB：如何配置 Windows XP Service Pack 2 中的 Windows 防火墙功能 6. 如果还安装了其他公司的防火墙软件，例如：卡巴斯基、诺顿防火墙、瑞星个人防火墙等等，那么可以咨询相应的软件供应商来解决这个问题。 7. 如果在公司登录Messenger，且所有办公室网络内的电脑都无法登录Messenger，请联系网络管理员进行排查： 是否在网关安装了网络防火墙？ 确认允许通过网络代理连接到 https://*.contacts.msn.com/。 如果代理有基于用户代理字符串的，请确保允许通过代理建立包含“MSN Explorer/9.0 (MSN 8.0; TmstmpExt)”HTTP 用户代理字符串的连接。 8. 参考文章Messenger 使用的网络端口和 URL进行网络路由配置检查。 步骤2：确认本机时间 1. 确认电脑系统时间是正确的当前时间 (打开：控制面板 -> 日期和时间） 2. 确认当前时间的年月日都是正确的 步骤3：更新本机DNS缓存信息 为了确保当前的DNS没有受到之前缓存的影响，我们需要使用 ipconfig 命令刷新和重置客户端的DNS信息。 1. 打开“命令提示符”。 2. 键入：ipconfig /flushdns 更多信息可以参考：使用 ipconfig 命令刷新和重置客户端解析程序缓存 注意：如果操作系统是Windows Vista，那么请确保通过“以管理员身份”来运行“命令提示符” 完成上述步骤，尝试登录，看是否成功。 步骤4：在 Windows Internet Explorer 中调整安全设置 1. 启动 Internet Explorer。 2. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。 3. 在“通常”页面下，选择“删除”… 4. 依次删除临时文件、Cookies 和历史文件，选择关闭。 5. 再跳转到“高级”选项卡。 6. 在“安全”下，确认下列选项的正确选择： · 清除“检查服务器证书吊销”复选框。 · 选中“使用 SSL 2.0”复选框。 · 选中“使用 SSL 3.0”复选框。 7. 单击“确定”。 完成上述步骤，尝试登录，看是否成功。 步骤5：重新注册相应的DLL 1. 单击“开始”、“运行”，键入cmd，然后按 Enter。 2. 键入以下命令，并在键入每条命令后按 Enter。 · regsvr32 softpub.dll · regsvr32 wintrust.dll · regsvr32 rsaenh.dll · regsvr32 mssip32.dll · regsvr32 cryptdlg.dll · regsvr32 dssenh.dll · regsvr32 gpkcsp.dll · regsvr32 slbcsp.dll · regsvr32 sccbase.dll · regsvr32 initpki.dll · regsvr32 msxml3.dll 完成上述步骤，尝试登录，看是否成功。 步骤6：删除相应的Windows Live联系人 注意：在任何删除动作钱，请确保已经妥善保存了您的资料和将要删除的信息 1. 单击“开始” ，然后单击“我的电脑”。 2. 找到以下文件夹：C:\Documents and Settings\ Windows_log-on_name \Contacts\ Messenger_e-mail_address 3. 删除此文件夹中的所有文件。 4. 找到以下文件夹：C:\Documents and Settings\ Windows_log-on_name \Local Settings\ApplicationData\Microsoft\Windows Live Contacts 5. 删除所有文件夹，包括隐藏的文件夹，此文件夹中。 6. 再次尝试登录Windows Live Messenger，看问题是否解决 。 步骤7：设置Windows Vista操作系统下的TCP 窗口缩放 如果使用的是Windows Vista系统的话，那么可以通过改变网络设置autotuninglevel参数来尝试解决Windows Live Messenger无法登录的问题 1. 单击“开始”，单击“所有程序”，然后单击“附件”。 2. 右键单击“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。 3. 在命令提示符处，键入以下命令并按 Enter 1. netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled 步骤8：深度清理Messenger的数据并重新安装Windows Live Messenger 2009 注意：在执行Windows Installer清理工具之前，请确保您已经妥善保存了您的聊天并牢记您的MSN登录账号和密码。 没能完全卸载之前使用的Messenger或缺少安装Messenger登录所需要的Windows Live组件版本会导致无法登录。建议彻底卸载所有Windows Live相关组件，并且再次完全安装Windows Live Messenger。 2. 访问 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;290301 3. 按照说明下载并安装 Windows Installer 清理实用工具包。 4. 启动该实用工具。单击该实用工具识别的所有Messenger 条目，然后单击“删除”。 5. 单击“退出”。 6. 访问 http://im.live.cn/get.aspx/ ，重新下载/安装Windows Live 软件包 7. 选择“完全安装” 下载132M的安装包 步骤9：删除MSN Messenger注册表数据后即可登录 1. 在「开始」功能表→「运行」中输入「regedit」点“确定”进入注册表 2. 接着下面路径查找HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger\PerPassportSettings\ 3. 在PerPassportSettings下会看到有10位数字组成的文件夹(可能有1~2组)，直接将10位数字组成的文件夹删除，MSN就能正常开启。 4. 保留0键值 用记事本打开 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 目录中的 hosts 文件 将以下代码添加到 hosts 文件，然后保存 0.0.0.0 rad.msn.com 0.0.0.0 rad.live.com 附过滤163、mop、msn等更多广告#block Ad 0.0.0.0 adclient.163.com 0.0.0.0 pro.163.com 0.0.0.0 adimg.163.com 0.0.0.0 proimg.163.com 0.0.0.0 adfarm.mediaplex.com 0.0.0.0 popme.163.com 0.0.0.0 analytics.163.com 0.0.0.0 adgeo.163.com 0.0.0.0 dm.bbn.com.cn 0.0.0.0 www.bbn.com.cn 0.0.0.0 auto.search.msn.com 0.0.0.0 bbs.114.vnet.cn 0.0.0.0 js.icast.cn 0.0.0.0 adclient.163.com 0.0.0.0 msn.allyes.com 0.0.0.0 rad.msn.com 0.0.0.0 rad.live.com 0.0.0.0 d1.sina.com.cn 0.0.0.0 sina.allyes.com 0.0.0.0 images.sohu.com 0.0.0.0 mopgg.mop.com 0.0.0.0 how.bbn.com.cn 0.0.0.0 eiv.baidu.com 登录 MSN Messenger 看看，广告是不是不见了？ 此方法连 MSN、LIVE 邮箱中的广告也一并屏蔽了。 原理其实很简单，将MSN获取广告的服务器地址（rad.msn.com）指向本地（127.0.0.1）或者指向空地址（0.0.0.0），使MSN后台程序无法获取广告信息，广告自然就不再跳出来了。