一个在CloudCC.comCRM身上发生的真实的小故事-yuan0906

中国高端CRM第一品牌 一个在CloudCC CRM身上发生的真实的小故事 张全是某集团大区销售经理，目前手下团队正在同时跟进10个项目，各个项目进展不一，张全主要靠每周部门例会了解各个销售员的动态和业务跟进状态。 一天，例会刚开始，张全便问自己较为满意的下属小王：“你前期跟进的那个项目现在进展如何，那个项目我看了，客户质量不错，我们8月销售压力很大，你要努把力啊！”小王十分自信地说到：“老大，那个项目没问，我已经和他们副总吃了两次饭，基本情况我都估摸的差不多了。”张全一听，十分高兴，拍着小王的后背说：“那就看你的了，加油，需要支持告诉我一声。” 第二周例会，张全一到会议室便十分关切地问小王：“那个项目你跟进的怎么样了?客户什么时候能签单，价格什么的都谈妥了吗？这已经是8月份的第二周了，这个月我们的工作量不小，大家要一起努力啊！”小王微笑对张总说：“老大，你放心，这个单子跑不了，客户说了，等他们老总出差回来差不多就能签单。” 第三周，张全来到会议室却看到小王垂头丧气的样子，心中一沉，预感事情不妙。在开完例会之后，张总让小王留下，问他大单近期跟踪进度。小王叹气道：“张总，我是一直和他们副总联系的，不知道为什么最近这个副总调到广州分公司去了，他们老总一回来就把我们PaaS掉了，现在已经和另外一家签单了……”张全只好对小王说：“本来打算你打下这个订单，我就申请上面升你为副总的，现在看来这事只好搁浅了，你好好干，这事咋们下次再说。对了，那家老总的名字叫什么？”“叫李帅，原来在MB做过CTO”“啊！什么？你怎么不早说？我和他在MB的时候有些交情，去年10月份我还参加了他的婚礼……” 张全不仅一次经历了这样的情况，由于工作繁忙，不能随时掌握销售员工作动态，无法及时对下属给予一定的销售策略指导和支持，致使本来可以成单的客户却无故丢失订单。有时，销售员被别家公司挖走，客户也被撬走，让销售团队遭受重创。在惊诧之余，张全不禁沉思销售管理的不足之处。在百度搜索时，一家叫CloudCC.com的企业突然映入张全的眼帘。 经过多方了解，张全才发现原来有这么一款适用于自身需要的客户管理管理软件。CloudCC.com CRM是一款致力于提高销售业绩、促进管理效率提升的软件系统，能够帮助销售员精确寻找目标客户、全面记录客户信息资料和业务跟踪过程、提高销售团队凝聚力。 其SFA（销售自动化）功能，能够提醒销售员及时跟进业务机会，对客户进行适时关怀，提高销售科学性。 让张全尤为激动便是其具强大的自定义表格和销售漏斗功能，有了它，销售员就不用花费大量时间制作各种销售报表，鼠标轻点几下，就能在系统中统计出所有所需要的信息。而销售漏斗全面记录客户从潜在客户到最终签单的量比和质比，并进行相应分级，能够帮助张全对销售任务的阶段进行有效划分，实时掌握销售任务的进展情况，直观地分辨出销售团队在哪个过程中出了问题，是潜在客户挖掘的不够多，还是目标客户跟踪进度有待改善，从而实时调整销售策略，对下属销售给予支持和调整。 在使用CloudCC.com CRM后，张全的北京销售团队销售战斗力直线上升，已经成为集团公司业务能力最强的团队，而今年9月初，张全也终于升职成为集团销售总监，迎来了事业发展的新起点。张全兴奋地告诉记者：“在我升职后的第一件事情就是在整个集团销售团队内部部署CloudCC.com CRM系统，对集团客户进行有效管理。后来，集团总部决定全面采购这套系统，将CloudCC.com CRM与集团总部的ERP进行集成，利用这款PaaS平台级的软件全面加快企业信息化建设步伐。