海尔砸冰箱的故事

海尔砸冰箱的故事 　　有缺陷的产品就是废品。海尔集团首席执行官张瑞敏这样解释砸冰箱原因。 　　1985年，张瑞敏刚到海尔(时称青岛电冰箱总厂)。一天，一位要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办?多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。 　　张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。 　　然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。三年以后，海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。 　　《张瑞敏砸冰箱》一事树立了对所以员工严格的品质意识,有不良就是不良品,没有等级之分,只有一个就是没有不良,最终达到“零缺陷”“高”。 　　作为国内冷柜行业"单打冠军"，星星集团在不断革新传统家电制造的同时，把目光瞄准了性极强的电子产业，以此作为企业新的经济增长。 　　想了解更多关于名人故事网的资讯，请访问：