2017年信息系统项目管理师复习精华

2017年信息系统项目管理师复习精华 1信息化基础知识  信息可以是消息、信号、数据、情报或知识；信息具有普遍性、动态性、可处理性、可传递性、可共享性 的特点。其作用是人类社会生存的条件、人类认识世界的媒介、管理的基础和决策的依据。  信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经 济社会发展转型的历史进程。  国家信息化体系要素       信息技术应用------龙头（主阵地） 信息资源------------核心任务 信息网络------------应用基础 信息技术和产业---建设基础 信息化人才---------成功之本 信息化法规---------保障 1.2.1 电子政务的概念、和技术形式 利用现代信息技术手段的一种政府运作模式。可概括为两个方面：政府部门利用网络信息技术，实现办公自动化、管理信息化、决策科学化；政府部门与社会利用网络信息平台政务公开，实现资源共享、群众监督、高效办事。其内容包括：政府间的电子政务、政府对企业的电子政务、政府对公民的电子政务 1.2.2 电子政务建设的指导思想、原则、建设目标和主要任务  指导思想：我国电子政务建设的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，适应改革开 放和现代化建设对政务工作的要求，转变政府职能，提高工作效率和监管的有效性，更好地服务人民群众；以需求为导向，以应用促发展，通过积极推广和应用信息技术，增强政府工作的科学性、协调性和民主性，全面提高依法行政能力，加快建设廉洁、勤政、务实、高效的政府，促进国民经济持续快速健康发展和社会全面进步。  建设原则： 统一，加强领导；需求主导，突出重点；整合资源，拉动产业；统一标准，保障安全；  建设目标：具有标准的、功能完善的信息网络平台；具有基础性战略性信息库；具有电子政务网络安全保 障；具有培训制度；具有相关的法规和标准；  主要任务：建设整合统一的电子政务网；建设重点业务系统；开发重点政务信息资源；建设中央地方政府 门户网站，促进公共服务；建立电子政务信息安全保障体系；完善电子政务信息标准化；加强公务员信息化培训；推进电子政务法制建设 1.3.1 企业信息化的概念、目的、规划和方法  内涵：不断挖掘先进的管理理念，应用计算机网络技术，在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、 过程控制、事务处理、经营管理的各个领域，引进和使用现代信息技术，全面改革管理体制和机制，从而提高企业工作效率、市场竞争能力和经济效益。  指导思想：政府推动，统筹规划，企业行为，政策支持，分步实施  基本原则：效益原则、“一把手”原则、中长期与短期建设相结合、化和标准化、以人为本。 1.3.2 企业资源规划（ERP）的结构和功能  物料需求：MRP(Materials Requirement Planning)：无生产能力控制；闭环MRP增加了生产力与采购  制造资源计划：MRPII(Manufacturing Resource Planning)：增加物流与资金流  企业资源计划：ERP(Enterprise Resource Planning): 管理支持企业业务运作和战略运作的事物，包括：生产 物资、人力、财力，其主要功能包括：      财会管理（总帐、应收帐、应付帐、现金管理、固定资产核算、工资核算、成本核算、多币值） 财务管理（财务计划、财务、财务预测和控制） 生产控制管理（主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、制造标准） 物流管理(销售管理、库存控制、采购管理） 人力资源管理（规划辅助决策、招聘管理、工资核算、工时管理、差旅核算） 1 -