12306网站增加火车票补办服务减少使用验证码

12306网站增加火车票补办服务 减少使用验证码 　　10日，中国铁路总公司对外公布2017年春运，2017年铁路春运从1月13日起至2月21日止，共40天，全国铁路预计发送旅客3.56亿人次，同比增加3156万人次，增长9.7%。为做好2017年春运工作，最大努力方便人民群众出行，铁路总公司推出十大便民措施。 　　2017年春运，全国铁路安排开行3570.5对图定旅客列车。在此基础上，节前增开566对旅客列车，其中增开动车组列车236对;节后增开698对旅客列车，其中增开动车组列车308对。由此，2017年铁路春运客运能力大幅增长，节前、节后日均运能分别增长7.5%、7.1%。春运图定旅客列车和增开旅客列车的车票均于2016年12月15日开始发售。 　　2017年春运，中国“四纵四横”高铁网基本成型，回家的路更畅通。特别是随着沪昆高铁贵阳北至昆明南段、南昆高铁百色至昆明段等新线的开通运营，上海至昆明、广州至昆明高速铁路通道全线贯通，云南省、贵州黔西南地区将首次连入全国高速铁路网，以及今年以来陆续开通运营的徐州至兰州高铁郑州至徐州段、重庆至万州高速铁路等3200多公里铁路新线投入春运，将有效缓解春运压力，极大便利人民群众出行。 　　明年春运，铁路部门还将优化售票流程和系统能力，旅客购票更方便。为进一步方便旅客购票，全国铁路共设车站人工售取窗口10267个(其中取票窗口2897个)，自动售取票机11233台，代售点15443个(其中乡镇代售点6127个)，电话订票119000线，增加乡镇代售点769个，增加自动售取票机2397台。 　　12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验将大为改善。 　　网站开发了在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能，从2017年1月1日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务 　　新闻延伸：滴滴接入12306客户端发力春运 　　近日，用户通过12306客户端也可使用滴滴呼叫出租车、快车、专车。滴滴与12306的合作是基于滴滴开放平台，该平台于今年1月正式上线，为企业和中小开发者提供SDK、API接口，让各式各样的App“变”得会打车。截至目前，已有携程、新浪微博、大众点评、百度地图等超过1000家主流App接入。 　　根据12306客户端火车票预售提前30天的规则，本月22日广大乘客便可使用12306客户端购买小年夜的火车票，29日可买除夕当天的火车票。 　　12月8日-11日，凡是使用12306客户端内滴滴出行呼叫专车前往和离开火车站的乘客都可获得一张5折专车优惠券。优惠券可直接用于抵扣车费(最高抵扣20元)。 　　滴滴出行提醒广大乘客，春运期间建议使用滴滴专车的预约功能提前预约所需车辆,未能购买到火车票的乘客则可通过滴滴App尝试滴滴顺风车的跨城顺风车功能。去年春运期间，曾有190万人次使用滴滴顺风车合乘出行。 　　同时，在保险、产品细节等方面滴滴也将为广大乘客保驾护航。凡是使用滴滴出行App呼叫快车、专车、顺风车服务的乘客，在行程期间都可以享受最高120万元的司乘意外综合险。