联想企业信息架构规划

联想企业信息架构规划项目服务建议书安达信企业咨询有限公司©2001Andersen,Allrightsreserved.建議書大綱項目背景摘要聯想目前面臨的信息化挑戰信息戰略規劃與信息架構規劃概念建議之項目目標與項目範圍建議項目進行方式與論項目工作重點與主要交付內容建議之項目組織及主要成員建議之項目進行時程項目的預期效益與價值©2001Andersen,Allrightsreserved.項目背景摘要©2001Andersen,Allrightsreserved.項目背景摘要为了因应互联网经济与PC后时代的来临与冲击，联想积极思考未来的企业定位与发展方向并且推动变革，并藉由麦肯锡公司的协助，于日前完成了企业战略与组织战略的规划基于信息发展对企业经营之重要性与日俱增，联想增设信息化推进部，以就企业整体战略与各事业群之业务需求进行全盘性思考与协调，确保企业信息投资效率的优化且与企业战略无缝集成为了有效配合业务快速发展并导入电子商业以具体提升整体营运效率，联想引进全球最佳的套装软件。其中包括SAPR3(ERP)、Siebel(CRM)、i2(SCM)目前SAPR3已经上线、Siebel与i2则正在导入阶段，另外亦在评估PLM及企业智慧相关之解决。另一方面某些关键流程亦正配合信息项目进行个别的流程梳理与论证©2001Andersen,Allrightsreserved.項目背景摘要(續)根據八月二十三日迄今與聯想CIO與相關經營團隊的意見交流與討論，我們歸納聯想經營團隊對於企業信息發展目前最關注的重點︰聯想已經有明確的企業戰略，然而如何透過綜觀規劃將宏觀的戰略落實為微觀的流程設計與系統建置？如何藉由兼具系統性與邏輯性的規劃方法，將企業戰略順利轉換成企業信息系統與架構並確保其彈性以有效因應經營環境的變動？電子商務協同乃是聯想追求競爭優勢時的重要關鍵，企業信息系統之間如何配合電子商務協同運作相關流程進行有效集成？©2001Andersen,Allrightsreserved.聯想目前面臨的信息化挑戰©2001Andersen,Allrightsreserved.企业信息系统集成营运模式与解决方案架构企业架构(经营模式与组织架构)安达信对联想信息化现况的初步分析企业在整体产业竞争环境中的机会企业信息系统集成个别信息系统之建置导入SAP导入延聘麦肯锡公司协助发展未来的企业战略以及组织战略经营模式厘清营运模式厘清解决方案架构组件架构Siebel导入i2导入LandscapeArchitectureImplementation联想已经进行之部分联想信息化过程所关注的议题©2001Andersen,Allrightsreserved.从StrategicAlignmentModel来检视联想发展企业信息系统之重要挑战根据目前的有限观察与了解，我们认为联想在信息化推展时，将有以下主要关键议题：联想缺乏整体之信息战略以有效连结企业战略与企业信息系统发展具体工作的执行各信息系统项目同时独立进行，彼此之间相互参考性不高。未来在进行协同运作时，会有潜在的跨流程相关应用系统集成问题缺乏企业整体信息架构规划、对于长期企业信息系统的业务支持绩效与投资效益表现将会造成不利的影响必须就企业战略需要提出企业信息系统发展之需求并拟定执行。被动的满足各事业群业务需求势将难以提升企业信息系统之价值与绩效AddressedNon-Addressed经营战略信息战略组织架构与业务流程信息架构如何藉由信息科技有效实践经营战略?已经透过麦肯锡顾问的协助确认企业发展方向各信息系统之间如何有效协同运作?信息系统建置?©2001Andersen,Allrightsreserved.信息戰略規劃與信息架構規劃概念©2001Andersen,Allrightsreserved.信息战略规划以及信息架构规划之意涵信息战略规划企业信息战略规划主要是基于企业的经营战略，拟定出所需要的信息化能力(ITcapability)的目标及信息化策略机会(ITinitiative)的方向，然后据此定义出所必须进行的信息化项目(ITproject)，以及必须具备的信息技术能力(ITcompetency)与资源(ITresource)。此项规划的结论可作为信息架构规划的基础。信息架构规划企业信息架构规划乃为满足企业的营运需求，定义出相关的信息技术架构(ITarchitecture)，其包含应用架构(Applicationarchitecture)与系统架构(Systemarchitecture)。应用架构包含应用系统蓝图及信息组件架构。系统架构包含网络架构以及软硬件架构。©2001Andersen,Allrightsreserved.安达信全球咨询规划方法论-企业信息战略规划战略需求BusinessCapabilities企业愿景与经营模式信息科技发展趋势TechnologyTrend信息能力ITCapabilities既有系统厘清与评估ITScan/Assessment信息科技导入战略TechnologyDeployment信息应用的战略机会ITInitiatives信息相关资源战略TechnologyResources信息项目优先级ITProjects&Priority©2001Andersen,Allrightsreserved.安达信全球咨询规划方法论-企业信息架构规划信息科技导入战略TechnologyDeployment营运模式OperationModel企业愿景与经营模式组织架构Organization企业应用架构Appl/DataArchitecture企业系统架构SystemArchitecture软件包选择PackageSelection应用系统数据库系统硬件系统软件网络架构©2001Andersen,Allrightsreserved.信息战略规划与信息架构规划整体方法论营运模式OperationModel企业应用架构Appl/DataArchitecture企业系统架构SystemArchitecture战略需求BusinessCapabilities企业愿景与经营模式信息科技发展趋势TechnologyTrend信息能力ITCapabilities既有系统厘清与评估ITScan/Assessment信息科技导入战略TechnologyDeployment信息应用的战略机会ITInitiatives信息相关资源战略TechnologyResources信息项目优先级ITProjects&Priority信息战略规划信息架构规划©2001Andersen,Allrightsreserved.重要观念阐释企业战略需求为有效实现企业战略(CorporateStrategy)，企业所必须具备经营能力(Businesscapability)的需求。信息能力为了强化企业的经营能力，企业所需要具备的信息化程度(也就是信息化的目标)，包含了新信息科技的采用程度、业务流程信息化程度、信息仓库及网络架构效率程度，以及企业内部人员信息技术能力、组织、及流程。信息应用战略机会点战略机会点在描述企业为了具备所需要的信息化程度，所必须实行之信息化开发方向。这个方向可以再深化发展成为可具体实施之项目。这些项目包含项目进行的目标、进行内容以及实施的前提假设。同时，亦会根据对企业业务发展的影响程度、以及企业内部的准备程度进行实施的先后顺序。信息化相关资源战略为实现信息战略机会点及信息化项目，企业所必须投入的资源规划，这些资源包含信息技术组织与作业流程、信息技术委外内容及对象遴选、企业必须具备的信息科技职能，以及财务上针对信息科技的可能投资方向。©2001Andersen,Allrightsreserved.建議之項目目標與項目範圍©2001Andersen,Allrightsreserved.建议项目目标发展企业信息战略藉由企业信息战略之发展以有效连结企业经营战略与企业信息系统发展具体工作之落实执行透过整体企业信息系统之规划有效提升信息系统业务支持绩效与投资效益并就企业战略需要提出企业信息系统发展之需求并拟定执行计划发展企业信息架构根据既有战略发展逻辑性架构(Architecture)链接企业战略、业务流程与信息架构，以确保企业再因应市场变化时有效的进行调整协助规划集成性的企业整体信息架构以有效因应跨流程相关应用系统集成需要以达成电子商业协同运作模式发展信息规划能力结合安达信专业顾问的实务经验并且配合安达信全球方法论之运用采取共同参与之方式，透过实际参与和充分沟通以有效学习其经验©2001Andersen,Allrightsreserved.建议项目范围在发展企业信息战略方面联想的信息能力，以及信息化的目标联想未来可进行的信息化战略机会与项目优先级联想在未来信息化的过程中所必须投入的相关资源规划联想在本项目之后，所必须实行的行动方案(Actionplan)在发展企业信息架构方面联想企业信息应用系统架构蓝图联想企业信息系统组件应用模块架构SAP/Siebel/i2信息流与集成点分析联想企业信息基础架构蓝图注：本项目着重在企业信息战略及企业信息架构的规划，并不涵盖导入前细部及导入的工作©2001Andersen,Allrightsreserved.建議項目進行方式與方法論©2001Andersen,Allrightsreserved.建议项目进行方式本项目建议既有之企业战略为前提、并配合安达信ArchitectedSolution方法论前四个模块作为规划理论基础，以双方共同投入之方式、为期十二周的时间完成企业信息架构规划工作项目管理质量管理知识移转管理1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续战略行动规划项目启动准备信息组件导入规划2周3周3周4周©2001Andersen,Allrightsreserved.安達信全球諮詢規劃方法論-AndersenArchitectedSolution©2001Andersen,Allrightsreserved.安達信全球諮詢規劃方法論知識庫結構(示例)©2001Andersen,Allrightsreserved.項目工作重點與交付內容©2001Andersen,Allrightsreserved.项目进行方式逻辑1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续战略行动规划信息组件导入规划厘清企业战略与经营模式确认企业战略需求定义信息战略能力厘清联想信息化现况整理信息技术趋势发展信息化战略机会点厘清营运模式与业务流程构筑联想企业应用系统蓝图信息化相关资源规划定义信息系统组件群定义信息系统组件架构发展后续行动方案项目进程©2001Andersen,Allrightsreserved.1.0业务体系架构分析1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续战略行动规划信息组件导入规划厘清企业战略与经营模式确认企业战略需求定义信息战略能力厘清联想信息化现况整理信息技术趋势发展信息化战略机会点厘清营运模式与业务流程构筑联想企业应用系统蓝图信息化相关资源规划定义信息系统组件群定义信息系统组件架构发展后续行动方案项目进程©2001Andersen,Allrightsreserved.1.0业务体系架构分析项目工作重点厘清企业战略与经营模式透过访谈与资料搜集整理的方式，了解联想企业战略协助厘清联想的经营模式并予以图标化确认企业战略需求协助厘清联想在实现企业战略与经营模式所需要的战略需求定义战略信息能力协助联想依据企业战略与战略需求，定义出联想可能要具备的战略信息能力并予确认厘清联想信息化现况协助并指导建立企业信息系统相关Profile透过相关Profile的检视与专人说明，了解企业信息化现况根据Profile进行企业信息能力现况分析整理信息技术发展趋势搜集信息技术的发展趋势及信息技术在产业的应用与发展相关信息并进行分析研讨会大纲及专题报告主题之提出与确认进行研讨会与专题报告之筹备与预演举行阶段总结会议评审阶段计划实施状况阶段计划总结报告与讨论下一阶段计划报告交付内容经营模式图标信息技术发展趋势研讨会联想信息现况未来联想战略信息能力项目阶段方法实施总结1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.1.0业务体系架构分析参考范例(企业经营模式-全球)顾客供货商制造工厂营销业务单位第一类客户主要原料非主要原料耗材与零组件信息流物流亚洲区欧美区第二类客户第三类客户第四类客户订单预测订单待加工品成品在制品信息/工程信息/发票产品一制造工厂产品二制造工厂产品一,二制造工厂建置中订单预测1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.1.0业务体系架构分析参考范例(企业经营模式-区域)客户一厂九厂二厂订单在制品信息/工程信息/帐务资料集中接单单位集中产能规划单位生产制造单位待加工品工厂产能规划单位产品一产品二一元化$$$在制品信息/工程信息/发票在制品信息/工程信息/发票完成品递送完成品递送1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.2.0解决方案架构分析1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续战略行动规划信息组件导入规划厘清企业战略与经营模式确认企业战略需求定义信息战略能力厘清联想信息化现况整理信息技术趋势发展信息化战略机会点厘清营运模式与业务流程构筑联想企业应用系统蓝图信息化相关资源规划定义信息系统组件群定义信息系统组件架构发展后续行动方案项目进程©2001Andersen,Allrightsreserved.2.0解决方案架构分析项目工作重点发展信息化战略机会点信息化战略机会点研讨会大纲之提出与确认进行研讨会之筹备与预演透过团体脑力激荡的方式，定义信息化的战略机会点及项目的优先级厘清营运模式/高层(High-Level)业务流程根据经营模式与信息化战略机会点协助发展联想营运模式/高阶业务流程相关图标确认营运模式/高阶业务流程构筑联想应用系统蓝图定义营运流程/高阶业务流程中各个关键流程与应用系统之关系与归属检视跨流程部分(Inter-Process)在营运流程中的作业情境与对应关系根据营运模式/高阶业务流程图示与上述分析发展企业应用系统蓝图举行阶段总结会议评审阶段计划实施状况阶段计划总结报告与讨论下一阶段计划报告交付内容联想信息化战略机会营运模式/高阶业务流程图示企业应用系统蓝图项目阶段方法实施总结1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.2.0解决方案架构分析参考范例(信息化战略机会点)客户一厂九厂二厂订单在制品信息/工程信息/帐务资料集中接单单位集中产能规划单位生产制造单位待加工品工厂产能规划单位产品一产品二一元化$$$在制品信息/工程信息/发票在制品信息/工程信息/发票完成品递送完成品递送电子采购市集集成性的客户服务市场导向的电子商业社群机动性的服务传递营运智库营运资源集成产能集中规划1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.2.0解决方案架构分析参考范例(企业营运模式/高阶业务流程)生产仓储管理采购生产仓储管理配送采购资源规划订单预测订单接单排程规划物料资源规划请款请款配送1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.2.0解决方案架构分析参考范例(营运模式/高阶业务流程与应用系统对应)生产仓储管理采购生产仓储管理配送采购资源规划订单预测订单接单排程规划物料资源规划请款请款配送集成订单处理系统集中产能规划系统配销管理系统统一采购管理系统1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.2.0解决方案架构分析参考范例(应用系统蓝图-企业层次)LegacySystemMESPDM集成顾客沟通接口HRSMiddlewareMiddlewareERPNotes(w/f)IRSEISSCMInterfaceLegacySystemMESPEDBHRSNotes(w/f)客户供货商Interface负责物料规划与产能规划负责订单履行管理及财务会计管理负责新导入系统与既有系统之串联集成1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.2.0解决方案架构分析参考范例(应用系统蓝图-集团层次)OverseaFactoryI产品二产品一制造厂产品二制造厂接单出货产品一出货OverseaFactoryII产品二产品一出货OverseaFactoryIII产品二产品一出货集团总部采购采购采购采购全球产能规划系统企业智能系统顾客关系管理系统协同商务系统接单系统产能规划系统ERP系统1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.3.0信息组件体系模块分析1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续战略行动规划信息组件导入规划厘清企业战略与经营模式确认企业战略需求定义信息战略能力厘清联想信息化现况整理信息技术趋势发展信息化战略机会点厘清营运模式与业务流程构筑联想企业应用系统蓝图信息化相关资源规划定义信息系统组件群定义信息系统组件架构发展后续行动方案项目进程©2001Andersen,Allrightsreserved.3.0信息组件体系模块分析项目工作重点定义信息系统组件群根据企业应用系统蓝图定义下一层次的信息系统组件应用模块群(ComponentGroups-Application)定义信息应用组件体系模块架构根据上述之应用模块群，配合企业应用系统蓝图，定义信息组件体系应用模块架构定义企业信息基础架构未来发展之重点考虑数据流分析(DataflowAnalysis)根据营运模式特性与既有套装软件(如SAPR3/Siebel/i2)进行数据流互传的分析信息集成点分析(IntegrationPointAnalysis)根据营运模式特性与既有套装软件(如SAPR3/Siebel/i2)进行集成点分析举行阶段总结会议评审阶段计划实施状况阶段计划总结报告与讨论下一阶段计划报告交付内容企业信息系统组件应用模块架构企业信息基础架构蓝图项目阶段方法实施总结1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.3.0信息组件体系模块分析参考范例(信息系统组件模块建议架构)ERPSaleorderBOM/V.C.StockFact.Cale.Workcenter/RoutingForecastMat.masPOECMAVLPlannedorderProductionorderPlannedorderPR/POShippingScdlInv.MgmtSCMScheduleMRPMPSATPCTPDispatchingExpediteCapacitybaleResourcePl.What-ifAnysSO.CmmtAllo.OptimizeCustomerMgmtVendorMgmtGLAssetMgmtBudgetMgmtCashMgmtAP/ARGUI/VATLISQMPSCostCtrlProc.MgmtIE&bondingMiddlewareAdapterAdapterAdapterAdapterAdapterAdapter1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.3.0信息组件体系模块分析参考范例(信息系统集成点分析)ERPSCMSO/PO/WOPlanOrderBOMForecastAVLOn-handInventoryResource/OperationResourceCalendarMESScheduledProdOrderPR(Rawmaterial)RoutingInfoWIPStatusPrevMaintenance(machine)PDMNewBOMECNNewItemsNewRoutingInfoRoutingInfoTTScheduledProdOrderScheduledPlanOrderwithSchedule#WO(changeschedule)WIPStatusConfirmedWO(withSchedule#)ItemUnitPriceVendorInfoWebIRSEISHRSWorkflowB2BTSMCEPOTSMCProdSpecWIPStatusYieldOrderStatusShipoutDataPackageDataRecruitingDataBonusEmployeeBasicDataEmployee’sQualificationOperatorChangeOperationDataWorkOvertime/Day-offEmployeeStatusDepartmentCodeFacilityCodeOperationCodeHolidayCodeSalary/WageSummaryBonusDataEquipmentUPH/QOD/OPWIPStatusCycleTimeForecastInfoInvoiceProfitDataCostDataPackageDataOperatorProductionOutputPR/PO/PackingInfoDirectMaterialDescFactoryScheduleInfoProbingLotInfoF/TInfoSPEC/ECNPDMSPCMESExperimentResultQual/EngMESWIPStatus1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.4.0后续战略行动规划1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续战略行动规划信息组件导入规划厘清企业战略与经营模式确认企业战略需求定义信息战略能力厘清联想信息化现况整理信息技术趋势发展信息化战略机会点厘清营运模式与业务流程构筑联想企业应用系统蓝图信息化相关资源规划定义信息系统组件群定义信息系统组件架构发展后续行动方案项目进程©2001Andersen,Allrightsreserved.4.0后续战略行动规划项目工作重点企业信息化行动方案企业信息战略行动方案阶段目标与负责人员实施时程与配合条件企业信息化相关资源规划自有的信息技术核心能力发展方向委外与联盟战略发展方向举行项目总结简报会议项目交付内容结论汇报项目方法论与重点工作之汇整與经验总结召开项目总结简报会后会针对后续执行工作进行讨论交付内容后续战略行动企业信息战略行动方案阶段目标与负责人员实施时程与配合条件企业信息战略执行之配套考虑与建议信息技术自有核心能力发展方向委外与联盟战略发展方向项目总结简报与会后讨论及汇整1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.4.0后续战略行动规划参考范例1.0业务体系架构分析2.0解决方案架构分析3.0信息组件体系模块分析4.0后续行动规划©2001Andersen,Allrightsreserved.4.0後續戰略行動規劃參考範例(後續戰略行動方案建議時程)ConsolidationUSA/Europe(FI)PPCK(FI/CO/MM)Budgeting/planningintelligenceApplicationsenhancementSupplyChainIntegrationCustomerinteractionCollaboratingplanningandglobalATPEmployeeportaldeploymentContinuousimprovementIntegrationProcessautomationITarchitectureplanningDongguanSuzhouTimeTaiwanProductinformationSharingHRbasisfunctionsetupSiteoptimization2001Operation/financeintelligence20022003ITInfrastructureERPCRMSCMEmployeeApplicationsBusinessIntelligenceimplementationStrategicmanagementintelligenceCompetencyenhancementandchangeenablementOrganizationalignment1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃©2001Andersen,Allrightsreserved.主要交付内容汇总企业信息战略企业信息架构信息规划能力未来联想战略信息能力与目标联想信息化战略机会与项目优先级联想信息技术核心能力发展方向信息能力委外与战略联盟发展方向企业信息战略行动方案企业应用系统蓝图企业信息系统组件应用模块架构SAP/Siebel/i2系统集成点及信息流分析企业信息基础架构蓝图项目进行过程所引用之方法论与重点工作的建议汇整与总结企业信息战略企业信息架构项目管理透过项目中与专业顾问的共事与沟通，进行知识经验之移转©2001Andersen,Allrightsreserved.建議之項目進行時程©2001Andersen,Allrightsreserved.建议之项目进行时程业务体系架构分析解决方案架构分析信息组件体系模块分析后续行动规划wk1wk2wk3wk4wk5wk6wk7wk8wk9wk10wk11厘清企业战略与经营模式厘清联想信息化现况确认企业战略需求定义信息战略能力整理信息技术趋势阶段总结会议发展信息化战略机会点厘清营运模式与业务流程构筑联想企业应用系统蓝图阶段总结会议定义信息系统组件群定义信息系统组件架构定义企业信息基础架构蓝图数据流与及集成点分析阶段总结会议信息化行动方案信息化相关资源规划项目总结会议项目执行总检讨wk12©2001Andersen,Allrightsreserved.項目的預期效益與價值©2001Andersen,Allrightsreserved.项目的预期效益与价值发展企业信息战略发展企业信息架构发展信息规划能力企业战略能够透过信息化的手段及具体行动方案予以落实执行厘清企业信息系统导入的价值与时机、有效提升企业信息系统整体投资效益明确掌握企业信息核心能力发展方向，以俾有效集中资源、快速建立竞争力藉由企业信息架构的前瞻性规划，有效支持战略目标与协同商务的实现透过企业信息系统集成，有效提升企业信息系统的业务绩效与投资效益透过企业信息架构，避免后续不必要且无效率的集成成本与技术风险提供集成性企业信息系统架构作为后续信息系统建置与导入之基础藉由Andersen安达信全球咨询方法论与实务经验的结合，以及项目中的实际全程参与、充分沟通，提供联想信息化推进部相关项目成员相关之企业信息战略及架构规划之具体经验，将有助于加速联想未来信息化的执行成效项目目标项目预期效益与价值©2001Andersen,Allrightsreserved.选择安达信的理由联想的需求与挑战安达信在本项目中能够提供的价值LocalContactwhomoreunderstandChinaMarketandmoreEffectiveCommunicationAAProvenMethodology–ArchitectedSolutionandKnowledgeSpaceTeamworkwithExperiencedPeopleforKnowledgeSharingandITPlanningCapabilityDevelopment就企业战略需要提出企业信息系统发展之需求并拟定执行计划以提升企业信息系统之价值与绩效之能力联想缺乏整体之信息战略以有效连结企业战略与企业信息系统发展具体工作的执行AAStrategicDirectioninMarketIntegrationAAimplementationexperienceinSAP,i2andSiebelAAimplementationexperienceinEAIAAProvenMethodology–ArchitectedSolutionandKnowledgeSpaceExperiencedpeopleinITArchitectureDevelopmentAAExperiencedcompetencyinITStrategyandITArchitectureAAProvenMethodology–ArchitectedSolutionandKnowledgeSpace各信息系统项目同时独立进行，彼此之间相互参考性不高。未来在进行协同运作时，会有潜在的跨流程相关应用系统集成问题缺乏企业整体信息架构规划、对于长期企业信息系统的业务支持绩效与投资效益表现将会造成不利的影响ExperiencedpeopleinITStrategyandPlanningAAExperienceinCorporateStrategyfurtherImplementationAAExperienceinHi-TechIndustryAAProvenMethodology–ArchitectedSolutionandKnowledgeSpace©2001Andersen,Allrightsreserved.附件：項目管理與質量管理©2001Andersen,Allrightsreserved.項目管理方式/工具項目工作進度(每週更新)項目進行工作計劃(ProjectWorkplan)下兩週會議排程(Bi-weeklyRollingSchedule)項目會議會議名稱目的頻率參加人員項目督導會議項目重要時程檢查,階段工作總結報告,重要議題報告與裁示每個項目工作階段結束時項目督導委員,項目管理人員項目工作週會項目工作進度檢查,項目資源檢查,議題討論與追蹤,下兩週工作重點提示單週(2Hrs)，進行方式採取面對面會議或是Tele-Conference項目管理人員及項目必要成員©2001Andersen,Allrightsreserved.重要項目時程–項目督導會議(預定)項目管理項目質量管理知識移轉管理1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續戰略行動規劃項目啟動準備2週3週3週4週項目啟動解決方案架構確認業務體系架構確認信息組件模組確認項目總結報告©2001Andersen,Allrightsreserved.項目管理方式/工具(續)項目文件管理(ProjectDocuments)文件共享與查詢標準文件格式(StandardTemplate)文件名稱與版本控制文件備份項目資源管理(ResourcePlan)各組各階段預計投入人力規劃(含skillqualification)與後續監控項目交付項目驗收(DeliverableSign-off)各階段交付項目驗收程序之訂定©2001Andersen,Allrightsreserved.項目管理方式/工具(續)項目辦公室及行政管理會議室與相關設施之預定系統(配合會議排程)項目成員通訊錄(ContactList)會議簽到紀錄(SignoffSheet)採用應用群組軟件作為項目管理工具項目文件項目議題會議及訪談未來日程表©2001Andersen,Allrightsreserved.XXXXXXXX