gkmszl就业面试技巧和注意事项以及实战经验

面试技巧和注意事项和实战经验 面试技巧及注意事项 在大学生毕业就业时，面试是一个非常重要的过程，有些大学生在这个过程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求职中因小失大，达不到成功。在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧，才能达到事半功倍，增强面试的有效性。　　 1、面试中的基本礼仪　　 (1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。　　 (2) 进入面试场合时不要紧张。　如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。　　 (3) 对用人单位的问题要逐一回答。　对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。　　 (4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。　如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。　 　 2、应试者语言运用的技巧 　　 面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢？ 　　 (1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。　还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。 　　 ( 2) 语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。　　 (3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。　　 (4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。　　 3、应试者手势运用的技巧 　　 其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢？　　 (1) 表示关注的手势。　在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；或把双手交叉，身体前倾。 4、应试者回答问题的技巧　　 (1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。　　 (2) 讲清原委，避免抽象。　用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。 　　 (3) 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。　　 (4) 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。　　 (5) 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。　　 5、应试者消除紧张的技巧 由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧，供同学们参考。　　 (1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。　　 (2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪 ，导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。　　 (3) 回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。　经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。　 　 最后，还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。此时，切不可因此而灰心丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。 　　 明确面试前的三要素－When (时间)、Where（地点）、 Who(联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。 您这时可要仔细听。 万一没听清，千万别客气，赶紧问，对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试，只是到最后才介入，办理录用手续。 关于地点，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。 　　 2．知己知彼 　　 1）事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查（homework or research）。 具体了解的问题可包括：企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家， 自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。 　 2）准备问题 仔细考虑： 他们会问我些什么呢？ 想对策 － 迎战 我想了解些什么呢？ 找问题 － 挑战 3）模拟面试练习 在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多的争取这种锻炼的机会 。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试，学生们因此得到了实战的锻炼机会，到真的面试时，就没那么紧张了。 　　 3．披挂上阵 　　 1）着装: 力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装（professional）。男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的没必要。大的外企不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。 　　 2）面试所带物品： 带好简历。 也许您会问：“他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？” 　　　A. 一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。 　　　B. 参加面试的人很多，简历容易混淆。 　　　C. 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。 　　　D. 面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而来。而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫，您的“前三分钟印象值”便已经直线上升啦。 　　　例子：清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿以后，主试官告诉他们，由于某些原因, 找不到他们的简历了，问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中，你是否得到了一些启示呢？ 　　 4．心理战术 　　 1）保证睡眠: 不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自己头昏脑胀，眼睛浮肿；还有一些人呢，紧张过度，死活睡不着。那怎么办？数绵羊吧。反正说到底，你必须睡个好觉。 当年国民党拷打共产党员套录口供时，便采取了疲劳战术。强灯照射下，不让你睡觉，结果怎样？由于长时间的失眠造成人的思维混乱，难以自制，稍微一受刺激，你就会什么都说了。说出来的话组织性和逻辑性都极差，更不用说分析力和说服性了。当然，面试不是套口供，但这个例子足以说明睡一个好觉的重要性。 　　 2）早饭：按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢？这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了，您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。这样恶性循环，使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些，您可以早晨起来慢跑一会儿，以保证一个好心情。 　　 3）建立自信：对于失业者，再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从“九重天”跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有晴空。还有一些人，由于面试了很多次，经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，认为自己是等不到“中举”的那一天了。其实您一定要记住，付出了总会有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。 　　 最后要说的是，万一在面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办？其实想必大家都有这种体会，当一个人保 持一种积极的态度和一个良好的精神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落，态度消极时，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一些，你会天天充满自信。 可以尝试一些建立自信的小方法： 　　 A． 如果您擅长某项体育运动，您就找一个水平差一些的人比赛，这样轻松地赢得比赛会极大地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。 　　 B． 去健康的美容美发中心，享受一下头部按摩。那种环境崇尚客户至上，服务小姐会殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小费也给得慷慨一些，这样心理上有种大老板的感觉，可以使自信心倍增。但要注意，不要觉得有钱能使鬼推磨，于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业，这是一个人的修养问题。 1、基本注意事项 （1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不 乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白 的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 （2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大 多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出 来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官， 认真礼貌地回答问题；如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲 方而冷待乙方；如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材 料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合，言简意 赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况： 未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回 答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以 请求对方重复一遍或解释一下；一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑 成熟后再回答前一个问题；遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的 思路。 （3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上 都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地说明 自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题：“你 曾经犯过什么错误吗？”你这时候就可以选择这样回答：“以前我一直有一个粗心 的毛病，有一次实习的时候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了，害的老总狠 狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作，也从她那 里学来了很多处理事情的好办法，一直到现在，我都没有因为粗心再犯什么错。” 这样的回答，即可以说明你曾经犯过这样的错误，回答了招聘官提出的问题，也表 明了那样的错误只是以前出现，现在已经改正了。 （4）显示潜能。面试的时间通常很短，求职者不可能把自己的全部才华都展示出 来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。例如，应聘会计职位时可以将正在参 加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来，可使对方认为你不仅能熟练 地掌握会计业务，而且具有发展会计业务的潜力；报考秘书工作时可以借主考官的 提问，把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上，顺手递上去，以 显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙， 否则也会弄巧成拙。 2、面试时如何消除紧张感 由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情 绪，有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。 紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态，初次参加面试的人都会有 紧张感觉，慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样 才能在面试时克服、消除紧张呢？ （1）要保持”平常心”。在竞争面前，人人都会紧张，这是一个普遍的规律，面 试时你紧张，别人也会紧张，这是客观存在的，要接受这一客观事实。这时你不妨 坦率地承认自己紧张，也许会求得理解。同时要进行自我暗示，提醒自己镇静下来， 常用的方法是或大声讲话，把面对的考官当熟人对待；或掌握讲话的节奏，”慢慢 道来”；或握紧双拳、闭目片刻，先听后讲；或调侃两三句等等，都有助于消除紧 张。 （2）不要把成败看得太重。”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己，如果这次不成， 还有下一次机会；这个单位不聘用，还有下一个单位面试的机会等着自己；即使求 职不成，也不是说你一无所获，你可以在分析这次面试过程中的失败，总结经验， 得出宝贵的面试经验，以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结 果，要把注意力放在谈话和回答问题上，这样就会大大消除你的紧张感。 （3）不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才，可能 在陌生人面前也会紧张，认识到这一点就用不着对考官过于畏惧，精神也会自然放 松下来。 （4）要准备充分。实践证明，面试时准备得越充分，紧张程度就越小。考官提出 的问题你都会，还紧张什么？”知识就是力量”，知识也会增加胆量。面试前除了 进行道德、知识、技能、心理准备外，还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼 节，必要时同学之间可模拟考场，事先多次演练，互相指出不足，相互帮助、相互 模仿，到面试时紧张程度就会减少。 （5）要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问，迎接多方的目光，这 是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门，用余光注视周 围，既可增强自信心又能消除紧张感；在面试过程中，考官们可能交头接耳，小声 议论，这是很正常的，不要把它当成精神负担，而应作为提高面试能力的动力，你 可以想象他们的议论是对你的关注，这样你就可以增加信心，提高面试的成功的率； 面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误，这也没有必要紧张，因为每个 人都难免出点差错，能及时纠正就纠正，是事实就坦率承认，不合事实还可婉言争 辩，关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。 3、面试时应注意的礼仪 （1）服饰要得体。就服饰而言，应聘者在去求职面试前，必须精心选择自己的服 饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健的风 格。在面试时，着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度，并且要与自己应聘 的职业相协调，能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、 管理人员或教师、律师等，打扮就不能过于华丽，而应选择庄重、素雅、大方的着 装，以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象；如应聘的职位是导游、公关、服务员 等职位，则可以穿得时髦、艳丽一些，以表现热情、活泼的职业特点。一般说来， 服饰要给人以整洁、大方得体的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好，不要追求时 髦，浓妆艳抹，尤其是女性，如果衣着过于华丽，描眉搽粉，项链、耳环、戒指都 戴上，这样会给用人单位一种轻浮的印象，影响面试的成绩。此外，如果衣服的面 料、品牌都挺好，却不洗不熨，不按正确的方法穿着，也容易给人一种精神不振的 感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好，男同志则以整洁、干练为好。要注意提前 理好自己的发型，如在夏季，男同志可穿着整洁的衬衫或T 恤衫，其他季节则以合 体的中山装或西装为好。另外，装束打扮一定要与谋求的职业相称，应与自己的兴 趣、爱好、个性、习惯相符合，一个平时着装随便的人，突然间让他衣冠楚楚，他 会感到拘谨、不自在。 （2）遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则，是作为一个社会人要遵 守的最起码的礼仪。面试中，最忌的首先就是不守时，因为等待会使人产生焦急烦 躁的情绪，从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计，求职面试迟到者获得录用的 概率只有相当于不迟到者的一半。可见，守时这一礼仪在面试中的重要性。因此， 面试时，千万不能迟到，而且最好能够提前十分钟到达面试地点，以有充分的时间 调整好自己紧张的情绪，也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往，对方 也许已在等候你，那样就显得你欠礼貌、欠诚意，同时还容易使你情绪紧张而影响 面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义，即要遵守事先约定的面试时限。有 时招聘者主动提出只能谈多长时间，有时需要你主动问可以谈多长时间，无论何种 情况，求职者都一定要把握好时间，以体现你的时间观念和办事效率。 （3）表情要自然，动作要得体。进门时，不要紧张，表情越自然越好，在对方没 有请你坐下时切勿急于坐下，请你坐下时，应说声”谢谢”，坐下后要保持良好的 坐姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲， 动作更应得当，任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手 势语也要恰当得体、自然。 （4）要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼：“您好，我是某某”，如果是对方 主动约自己面谈，一定要感谢对方给自己这样一个机会；如果是自己约对方面谈， 一定要表示歉意“对不起，打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方，表示对他 的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停地看手表，否则，显得不尊重 对方。另外，对对方的谈话的反应要适度，要有呼应。他说幽默话时，你的笑声会 增添他的兴致；他说话严肃认真时，你屏住呼吸则强化了气氛，这种反应要自然坦 率，不能故意做作或大惊小怪地做出表情。 （5）保持安静。在等候面试时，不要到处走动，更不能擅自到考场外面张望，求 职者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。最好的办法就 是抓紧时间熟悉可能被提问的问题，积极做好应试准备。 （6）“听”的学问。有位大学毕业生到一家编辑部去求职，主编照例同他谈话， 开始一切都很顺利，由于对他第一印象很好，主编后来就拉家常式地谈起了自己在 假期的一些经历，大学生走了神，没有认真去听。临走时，主编问他有何感想，他 回答说：“您的假期过得太好了，真有意思。”主编盯了他好一会儿，最后冷冷地 说：“太好了？我摔断了腿，整个假期都躺在医院里”。可见，善于聆听，是面谈 成功的又一个要决。那么怎样听人说话才能取得对方的好感呢？首先，要耐心。对 对方提起的任何话题，你都应耐心倾听，不能表现出心不在焉或不耐烦的神色，要 尽量让对方兴致勃勃地讲完，不要轻易打断或插话；其次，要细心。也就是要具备 足够的敏感性，善于理解对方的“弦外之音”，即从对方的言谈话语之间找出他没 能表达出来的潜在意思，同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节；再 次，要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质，因此，你应该保持饱满 的精神状态，专心致志地注视对方，并有表示听懂或赞同的声音或动作；如果对方 提出的问题本身很明确，但你却没有完全理解，那么你可以以婉转诚恳的语言提出 不明确的部分，对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质，又能给对 方以专心致志的好印象；最后，要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强 调的问题，必要时，你可以进行复述或提问，如：“我同意您刚才所提的……”、 “您是不是说……”重复对方强调的问题，会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感 觉，往往会促进情感的融风 （7）交谈的学问。“听”有学问，“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避 免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理，因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、 克服羞怯，并坦率、谦虚地告诉对方“对不起，我有点紧张”等，对方会理解你， 甚至会安慰你，帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响，反而会显示 你实在、坦率和求职的诚意，这是良好交谈的第一步。其次，采用呼应式的交谈， 并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲，又不同于自言自语，而在于相互 间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程，自己每一句话都应是对方上一句话 的继续，并给对方提供发言的余地，还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求 职无关，而对方却大谈特谈时，你可以说:“这件事很有意思，以后一定向您请教。 现在我有个问题不明白……”，从而巧妙地转移了话题；“您认为某项工作应具备 哪些素质？”以引起双方感兴趣的话题。再次，谈话要动之以情，处处表现情真意 切，实实在在。不要海阔天空，华而不实，更不能虚情假意，说假话、空话。另外， 人们在紧张的情况下，往往讲话的节奏加快，这不利于进行情感交流，因此，谈话 时应掌握节奏，必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。 （8）尊重对方，善解人意。取得招聘者的好感必须真正尊重对方，善解人意。在 求职时往往有这种情况：招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者，此 时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情，处处显示出优于对方、 待价而沽的情绪，引起了对方的反感，往往会将好事办砸。 4、面试九忌。 （1）忌握手无力，靠近试者过近。中国人见面问候的方式是握手，面试时与主试 者应恰如其分地轻轻一握，不要有气无力地被动握手，给对方一种精力不足，身体 虚弱之感。落座后应与对方保持合适的距离，不能过分靠近对方，逼视对方。更不 能以姓名称呼主试者，而应时时表现出你对他们的尊敬。 （2）忌坐立不安，举止失当。面试时决不能做小动作，如摇头晃脑、频频改变坐 姿，更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟，但最好谢绝他的好意。主试 者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一，在整个面试过程中，注意不 要让自己的小毛病浮出水面。 （3）忌言语离题。有的求职者讲话不分场合，不看对象，让主试者听得莫名其妙。 例如说些俗不可耐的笑话，谈及家庭和经济方面的问题，讲些涉及个人生活的小道 消息，或任意对面试室的家具和装修评头论足。主试者可没有时间猜测你想真正表 达的是什么。 （4）忌说得太急。言谈中迫不及待想得到这个工作，急着回答自己没听清或没有 理解透彻的的问题，而不是有礼貌地请对方再说一遍或再说明；不加解释就自称掌 握某种技术，何处培训、何时参加、何人教授一律避而不答，令人生疑。所谓“欲 速则不达“。 （5）忌提问幼稚。在想考官提问时要考虑自己提的问题是否有价值或者主考官已 经回答过或解释过。千万别提一些很幼稚的问题，如：“办公室有空调吗？”“你 知道某某主任在哪里吗？” （6）忌言语粗俗。粗俗的语言，毫不修饰语言习惯并不代表你男子汉的气概或不 拘小节，反倒另人难堪、生厌。 （7）忌反应迟钝。聆听主考官讲话并非单纯用耳朵，还包括所有的器官；不仅用 头脑，还得用心灵。如果对方说话时你双眼无神、反应迟钝，这组已让考官对你失 去信心，不论你将来如何推销自己，一切都基本上是徒劳，败局已定。 （8）忌做鬼脸。顽童做鬼脸，人们往往觉得其天真可爱，而且在平时人们的表达 中也经常用到。但是，在面试中，夸张的鬼脸会使主试者认为你过于造作、善于伪 装、会演戏，另外，表达恶意的鬼脸更容易另对方觉得你是没有礼貌、无教养的。 （9）忌像个嫌疑犯一般。应但意识到面试是一种机会平等的面谈，不是公安机关 审讯嫌疑犯。不要过多理会主试者的态度。一开始就与你谈笑风生的主试者几乎是 没有的，多数人的表情是正儿八经的。但应聘者还是应该把自己解放出来，不要担 当被审察的角色。这样才利于自己正常的发挥。 自信别紧张，保持微笑__ 面试技巧-面试官的考题 来源：（58.com）    发布时间：2011-08-29   面试技巧-面试官的考题   企业为什么要面试？这是企业了解应征者对工作态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息！在笔试、面试和实地考察等招聘方式中，面试是反映应聘者能力的一种重要手段。下面是一些经典的常见面试问题，虽然每家公司的问法都是千变万化的，但万变不离其宗，所谓"运用之妙，存乎一心"，掌握了常规的方法技巧，面试当然会马到成功的。     1、 我们为什么要雇请你呢？ 有的面试只有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作"。根据自己的实际情况，好好想想把，看怎么说才具有最高说服力。     2、 你认为自己最大的弱点是什么？ 绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。     3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？ 说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。     4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？ 我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期"。     5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？ 有人曾答得很好："教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多"。     6、你能为我们公司带来什么呢？ 假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用："我已经接受过Microsoft Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作"。（Access培训要花$540，Word要花$445，可为公司省下$1000的培训费用。）     7、最能概括你自己的三个词是什么？ 可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。     8、你为什么来应聘这份工作？（或为什么你想到这里来工作？） "我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把带上一个新的台阶"应证者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。     9、你对加班有什么看法？ 这是针对"工作热忱"而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答"在自己责任范围内，不能算是加班"较有利。总之，尽量诚实回答，如果你说了"是"而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。     10、你对我公司有什么认识？因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查，那么你可以说几件你知道的事，比如说"销售额是多少多少"之类。     11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？ 如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。     12、除了工资，还有什么福利最吸引你？ 尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。     13、你参加过什么业余活动？ 既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。     14 、你参加过义务活动吗？现在就着手作一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。     15、你心目中的英雄是谁？ 最好的答案是你的朋友或家人，尽量避免说及名人或明星。     16、你有什么问题吗？ 一定要提问。你必须回答"当然"。你要通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"（心里想着终于结束了，长长吐了口气）那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？     17、你过去的上级是个什么样的人？ 别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。     18、你为什么还没找到合适的职位呢？ 别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这是你第一次面试。     19、你最近看过的电影，或者小说是什么？ 找一些老少咸宜，真情感人的电影。     20、你的业余爱好是什么？ 找一些富于团体合作精神的。     21、你怎么看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢？ "我从不根据年龄性别划分别人，只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。     22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？ "事后诸葛亮地说……"记得回答前先说这句话。     23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？ 随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比"当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……"更好的回答了。     24、有过创业吗？ 这个问题可以显示你的冲劲。但如果你的回答是"有"的话，千万小心，下一个问题可能就是"那么为什么你不这样做呢？"     25、把这张桌子或我手中的钢笔推销给我？ 如果应聘销售或者市场之类的职务会碰到这类问题。     26、作为被面试者给我打一下分？ 试着列出四个优点和一个非常非常小的缺点。     27、告诉我三件关于本公司的事情。 这是公司想测试应征者对公司的兴趣及进公司的意愿有多少的问题，如果回答"完全不了解"，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及征聘人事的广告内容，最好的回答就是"因为对该公司的××点相当有兴趣所以再来应征"。 你应该知道十件和公司有关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回答五件。     28、为何想辞去先前的工作？ 这是公司为了确认应征者不会再以相同原因辞职，所以最好说出对方能信服的理由，就算答案是"工作无聊"、"人际关系不好"等原因，也要准备"会尽量改变并克服自己缺点"的答案作为缓冲。此时如果一味批评以前的工作，便很难被录用。而应说是为了"实现自我"之类的话语。此外，无工作经验者则可对应征公司的性质表现出兴趣作答。不论你欲应聘什么样的职位，都要事先准备好对此问题的回答。在面试中回答次题时，应从面试考官的角度出发，比如说"我离开原单位是为了寻找更好的机会"听起来还是以自我为中心，而"我正在寻找一个更能让我充分发挥技术和经验的空间"则要好得多。要力求使答案简单精炼，如面试官还有什么疑问，将发挥自身的知识与技能作为回答的基础。     29、在以前的公司都从事什么样的工作？ 回答得要领有三点：担任的工作内容、职务、成绩三项，这个问题可以让公司知道面试者是否符合所要招募的职位、以前在公司的职务是否重要，来判断应征者的发展性。请具体说明对工作的理解程度及熟悉度。     30、请告知工作上成功与失败的地方？ 成功的地方可举出目前为止的实绩，来强调对经历的自信，也可以叙述工作所带来的乐趣；至于失败经验与其说"没有"，不如将如何克服失败的经验说出来，并说出由失败中所得到的教训。 面试技巧及注意事项 面试准备： 一、着装 二、气质类型测试 胆汁型、多血质类型、粘液质类型、抑郁质类型，百度搜索网上有测试表，根据测试结果分析自己属于哪种气质类型，适合哪种工作，准备去面试的工作岗位是否适合自己等。 从工作岗位定位上可划分为12种类型： 1、重复型（分析）；2、变化型（销售）；3、独立型（管理）；4、协作型（社会工作）； 5、孤独型（画家、文字）；6、劝服型（教师、政工）；7、服从型（职员）；8机智型（机动驾驶、公安）；9、自我表现型（作家、演员）；10、经验决策型（股票、商业、农业）；11、事实决策型（科学研究、检测、大学教师）；12、严谨型（金融、统计、档案） 三、求职信息来源 1、化工园区网（http://park.chemnet.com） 2、招聘会信息网（http://www.aph.com.cn） 3、中国化工招聘网(http://www.hgjob.com) 4、化工英才网（http://www.chenhr.com） 5、各地区人才市场网站 6、各企业网站 7、亲朋好友、老师同学、学校就业中心 四、职业分析 1、名称； 2、性质（简单、复杂；隶属关系、所有制性质）、内容与特点（做什么、怎么做） 3、环境（室内外；强度；气温、安全、环保）； 4、待遇（薪金、保险、福利）； 5、前途（晋升、职业经验积累、发展方向）； 6、要求（身体；气质、性格、能力、心理；思想、作风）；学历（专业、知识结构、成绩） 五、面试注意事项 1、正确认真对待，材料准备充分，树立自信心（榜上无名，脚下有路） 2、提前到场，安静休息，放松自己； 3、调整状态，运动、音乐、休息； 4、掌握正确应试方法，熟悉常见及不同问题的回答技巧； 5、面试中出现怯场紧张，最好马上转移注意力（数数、深呼吸、观察环境、默念我行） 强化自信心训练： 1、盯住对方眼睛讲话，如对方回避目光，说明你比他坚强或者对方无兴趣继续交谈； 2、保持谈话中的沉默间隔，控制语速语调，流出思考时间； 3、如对方声音很大，你可以突然把声音放轻，使对方重视并细心听你讲； 4、多同陌生人聊天，展示自己长处； 5、心态平稳，成熟的标志是不把喜怒哀乐表现在脸上； 六、面试语言表达方法 1、委婉含蓄 适合发表不同观点；只可意会、不可言传情境下表达。 周恩来回答外宾，中国银行的资金有18元八角八分（10、5、2、1元，5、2、1角，5、2、1分） 2、留有余地（不要把话说满、说大） A、避实就虚（女生回答有没有对象，当结婚的时候，自然就有对象。根据单位情况先入为主：您希望有还是没有？各有要求，为了工作，善意谎言） B、弦外有音（言此意彼，周恩来回答美国记者使用派克钢笔是朝鲜朋友缴获战利品） C、引而不发（肢体语言，点头、颔首适度，手势；正确回答完后反问：您觉得呢？） D、画龙点睛（突出主要方面、重点强调） 3、惜话如金（简单明了、措辞得当） 言不在多，达意则灵；领会面试官表情（是否感兴趣还是不耐烦）； 寡妇改嫁：夫亡妻少，翁壮叔大，瓜田李下，改嫁不嫁？县官答：嫁。 4、顿挫适度 语速快慢适中，听着快而清晰、慢而紧凑、高而不燥、低而不咽、疏密相间、张弛适度、恰到好处，愉悦不疲劳；快慢、轻重、高低、抑扬； 5、声色并茂（口语的形象性） 自我介绍：我出生在风景如画的吉林松花江畔等；形状、特征、色彩 6、情真意切 以诚感人、言为心声，不矫揉造作、引起共鸣，面试官年龄同父辈还是同龄人？ 我以个人名誉担保，我的简历情况都是属实的； 诚信做人是我的原则，踏实做事是我的本分，我的简历内容经得起国家纪委的的检验； 7、幽默诙谐 A、自嘲式（我个子矮了些，但邓小平说过：浓缩的都是精华） B、谐趣式（问你有对像么？答：只要贵公司聘用我，评贵公司的发展前景找对象不是问题） C、谐音式（问路不礼貌答1000丈，讲理、礼） D、归谬式（假定正确推导出错误结论，加拿大人切斯特.朗宁出生湖北，吃中国奶妈奶长大，竞选省议员，对手讥讽有中国血统，反驳说可靠消息证明你是吃牛奶长大，有牛血统。 E、绕道式（面试回答不上来的问题，答你所知道的相关的） 注意：讲究分寸，分清对象，不花哨、做作，不挖苦讥讽，低级庸俗 七、自我介绍的口语表达 1、应聘词内容 A、可以以表达此刻心情等方式开篇（尊敬的**经理，您好，非常高兴能争取到贵公司面试机会）； B、自我介绍有针对性（学历、经历、能力、性格特征等，围绕岗位特点自己具备的素质，其中能力最重要） C、讲述对求职单位和应聘岗位的认识，讲明任职后的工作目标、具体设想； D、以自信的姿态，表述决心和加入公司的强烈愿望。 2、口语表述基本要求 A、不卑不亢、自信不张狂； B、真是诚恳寓于诙谐比庄重严肃更打动人； C、新颖别致的开头奠定全篇基础，是获得成功的法宝，凸显鲜明特点； D、先抑后扬，先谦虚后自信； E、引用他人或权威部门对自己的评价不失为好方法；（我认为自己具备胜任该岗位的能力；大学四年，同学和老师都认为我性格开朗、有团队精神、实验动手能力较强，胜任该岗位职责我有充分信心） F、讲述工作目标和设想要结合实际，不可妄言，以免弄巧成拙；（如果我成功应聘到贵公司，我会戒骄戒躁，诚信做人、踏实做事，在工作岗位上虚心请教，尽快成长为公司骨干，为贵公司发展做出贡献；如果我成功应聘到贵公司，我将积极革新，尽快转变公司存在的不良工作作风，打造一流工作团队等等，属于定位不准） G、缺点点到即止，讲述缺点的目的是为了烘托优点；（我的缺点是有时候懒散，追求安逸等不合适说；我身上也有些小毛病，如考虑问题过于细致以至于影响效率，遇到问题愿意刨根问底以至于有些吹毛求疵。） 八、自我介绍基本要求 1、从容不迫 微笑、握手、友善、谦和，善于用眼神联络 2、放松情绪 3、主动热情 主动是姿态，热情是尊重 4、清晰简洁 面试官要求：你谈谈自己时，要逻辑清晰，内容全面； 八十年代的一天，在北方美丽的松花江畔，有一个婴儿呱呱坠地，他以嘹亮的哭声宣布他已降临到这个世界，他因家境困难，一直压抑着求学的愿望，直到9岁才上小学，这个人便是我……；不但啰嗦还不清晰 5、惜时如金 （时间不超过三分钟，重点突出，语言明了，防止面面俱到） 6、准确自评（自识、自谦、自嘲） 九、自我介绍的技巧 1、彬彬有礼 2、主题明确 （个人优势适合岗位情况） 3、引起共鸣（聪明的应试者应试图化自我介绍为一场应试者与面试官之间的谈话） 我大学期间学习的是应用化学专业，或许经理你会觉得奇怪，像我这样一个斯斯文文的姑娘，怎么会选择从事化学工业？我认为生活当中处处离不开化学，它的应用面宽，适用面广等等 减弱自我意识，缩短与面试官距离。 4、让事实说话（避免使用很、第一、最等表示极端的字眼。列举事实说明能力） 5、愉快自信（声音表达情感，一旦你的声音表示出活力自信，带有较强感染力就会打动面试官） 6、好戏在后头 小李英语很好，一次性通过英语四六级考试，主考官问他，你的英语成绩才这么好？为什么不考虑考雅思、托福出国深造而到我公司就业呢？小李答道：可能我有较好的语言天赋，学习语言对我来讲比其他同学轻松些，我业余时间还考取了韩语3级证书，我喜欢有成就感，我想贵公司的这份工作也需要借鉴其他国家先进技术，我相信自己会做得出色的。 7、烘托气氛（热烈、暖场，避免尴尬） 8、为自己留后路 避免用担保的口吻，我保证提升业务水平，我非常熟悉这项业务，我保证一年内改变部门面貌等，请谈具体措施，无从应对了。 如：自我介绍时说：我在校期间学习成绩优秀，有很强的实验动手能力，熟悉化工产品的开发流程。面试官会问：那你熟悉**化工产品工艺路线设计么？无言以对，产品名称都没听说过。 举例；应聘导游，我热爱旅游，全国的名胜古迹和大城市都留下我的足迹；恰巧面试官是杭州人，问他去过杭州么？它恰恰杭州没去过，只能硬着头皮答道：去过，那你住在那家宾馆，答我当时钱不多，住的小旅馆，名称忘记了，问：杭州的特色小吃很好，你吃过几种？答：那时没钱，就一心看风景，吃面包了。语无伦次，说大话只能撒谎自己圆。 挖空心思设计面试“陷阱”是现代企业人才招聘的一个显着特点。 　　不少公司为了招聘到合格有用的人才，会根据招聘职位的要求，设计一些面试“意外”，以此测出应聘面试者的真才实学与自然流露的内心世界，并由此作出取舍。 　　因此，面试者遭遇“意外”是情理之中的事，不要感到茫然与惊惶失措。下面列举几个面试者成功应对面试“意外”的事例，希望能对您的职场人生有所帮助。 　　面试突然提前 　　某公司要招聘一名业务主管，有不少人参加角逐，经过上午的笔试、上机操作考核，毕业生兴华与另外三位应聘者顺利通过了初试，这时已经到了中午，主考官通知他们：下午两点半在会客厅复试。 　　兴华因为带了方便面，就在会客厅将就;另外三人都到外面吃饭去了。大约过了半个小时，主考官走进会客厅，见只有兴华一人，便通知兴华：下午的复试提前到一点钟在八楼总裁办公室进行。 　　兴华一看离复试的时间只有二十多分钟，便着急地对主考官说：“另外三人都去吃饭了，怎么办?”主考官说：“看到他们就通知一声，没看到就算了吧。管好你自己就行了!” 　　兴华想到自己不能这样自私，就在会客厅干等着，直到最后一刻，三人还没有出现，于是他就在门上留了个便条，告诉另外三人复试提前到中午一点在八楼总裁办公室进行，让他们看到纸条后立即赶来。 　　留言后，兴华在最后时间赶到复试地点，却见他们三人已在总裁办公室等候!原来这就是复试的考题。 　　主考官已经单独通知到了所有复试者，其余三人利欲熏心，都没有把复试提前的消息告诉其他人;只有兴华这样做了。 　　复试时，总裁问兴华：“听说你一直在楼下等其他人，你为什么要这样做?”兴华回答：“给别人机会就是给自己机会;靠投机取巧取胜不是一个高素质大学毕业生所为。”总裁当即拍板录用了他。 　　提示：应聘面试也是为人处世，品德高尚是成功的前提。只有多为他人着想，助人为乐，才能笑到最后。 面试临时取消 　　某公司在招聘一批业务员的面试前，有意开来几辆满载货物的卡车，请面试者帮忙卸货。 　　主考官一马当先，带头上车卸货;应聘者都想在主考官面前表现一下，留一个好的第一印象，所以干得格外卖力。 　　货卸到一半的时候，主考官突然“扭伤了腰”，就在别人的搀扶下到医院去看病，临走时主考官对应聘者说：“很抱歉www.dxs518.com/，今天的面试只得取消;至于什么时候面试，公司会通知你们的。” 　　等主考官的身影一消失，不少应聘者便骂骂咧咧，当即甩手而去，也有一部分应聘者坚持把货卸完才离去。 　　这批做事善始善终者当场被公司录用。原来这就是一场特殊的面试：因为受伤的主考官走了，却还有另一位主考官在现场默不做声，应聘者的一言一行都被他看得一清二楚。 　　提示：职场最青睐的是那些不讲价钱、不计报酬、乐于奉献、勤恳踏实、善始善终的人;那些斤斤计较讲报酬、虎头蛇尾干事情者，即使一时蒙混过关，终究经受不住实践的检验，摆脱不了被淘汰的命运。 　　面试中途暂停 　　刚从大学毕业的小娟去一家公司应聘秘书之职，由总裁亲自面试。总裁从多方面对小娟进行测试后，脸上慢慢地露出满意的微笑。 　　这时，总裁接了一个电话，便对小娟说：“我有事出去一下，请你稍等。”总裁这一去就是半个多小时，小娟就有些不耐烦;但她很快稳定了自己的情绪，从口袋里拿出一本事先准备的袖珍杂志，一会儿就进入了故事情节，连总裁进来都不知道。 　　总裁高兴地通知她：“你明天来上班吧。”原来这半个多小时，总裁一直在另一间监控室观察她(总裁办公室装了监控器),看到小娟的行为符合一个秘书的要求，故录用了她。 　　提示：面试中，当主考官中途借故退场，你一定要警惕，千万不能东摸摸西看看露出好奇的神态，更不能显出不耐烦。 　　正确的应对方法是：如果室内有报纸，可以拿来看一看;或自己预先准备书籍杂志。总之，在面试过程中，要做到人多人少一个样，有人没人一个样，只有这样，才能增加面试成功的几率。 面试技巧及注意事项有哪些？ [ 标签：面试事项技巧事项 ]面谈面试大多是与用人单位的第一次正式接触，若能给用人单位良好的第一印象，也许是你择业成功的关键的起点，那么，面试技巧和注意事项有哪些呢?面试时必须注意面谈面试的礼仪礼节，大致可从以下几个方面反映： 一、服装仪表 　　 做好面试前的形象准备，总的要求要穿着大方，整洁朴素，体现学生气息，选择的服装能够适应所应聘的职业岗位的职业要求，能巧妙地掩盖个性的弱点，起到平衡与协调作用，其次建议注意以下几点： 　　 1、不要赶着买西装，虽然能表现出绅士风度，但新衣也易使人产生拘谨与紧张感。 　 2、室内不要戴手套。 3、女生不要穿超短裙，袒胸衣，从淡化装，勿戴项链，耳环，手镯等装饰品。 4、男生头发干净自然，勿留长发，更勿染发，胡子干净，修剪好鼻毛 二、礼貌礼节 1、掌握面试礼仪全攻略，轻敲门，勿摆头，转身关门，勿看人家的资料。 　　 2、主动打招呼，适时的进行面试自我介绍。 3、记住主考官的姓名。 4、结束时要致谢。 5、勿随便打断对方的谈话，勿看表(给人有催促不耐烦的威觉)，勿戴BB机(会产生声响妨碍)。 6、对用人单位适度称赞，但要较自然。 三、要讲信誉 守信用，遵守时间，准时赴约，可略微提前到场，以调节心理状态，如有意外迟到，切勿推诱，要诚实解释，略带幽默，并致谦意。 四、身体姿势 挺直腰板，不要靠着椅背，架起二郎腿，尤其是沙发不要坐得太深。 五、目光视线 一般可集中于主考官的额或眼下面，显得较自然，若集中于对方的眼，则显得有一种逼人感，勿与东张西望左顾右盼，否则显得太随便;勿躲闪对方的眼光，否则易使人感到你显示出怯弱感。 六、聆听要求 一个优秀的谈话者，首先是优秀的聆听者，从认真的聆听者中获取与分析信息，切勿抢答问题，更勿松散自己的注意力。 　　 七、语言要求 在面谈面试过程中，由于用人单位面向的是缺少经验的学生，故一般不会苛求学生谈话的内容组织，因此内容不可能是次要的，而表达的方式，可能是用人单位所感兴趣的，你应用普通话与主考官的谈话，并可注意自己的谈话语调，语速，然后考虑自己的谈话条理性，以便谈吐自然，勿紧张，谈话中切勿有口头禅，更勿以自负的语气会谈。 八、注意情感 谈话过程中保持热情、冷静与平静，切勿失态，就某个问题与用人单位进行争论，可能是不明智的，但你可保留你的观点。而谈的过程也是情感交融的过程。 九、面谈面试中的随机应变 在面谈面试过程中，用人单位一般处于主动位置，尤其是面谈没有固定的模式，有时可能会随时发生你所料想不到的情况，这时就需要你善于随机应变，恰当处理意外情况，特别是主考官故意出的难题，这就是所谓的情景面试技巧。现举例如下以供参考： 1、比如在面谈中，你可能会出现紧张感，把事先准备组织的表述内容扰乱了，此时，你或许可以向主考官坦率地说对不起，或太紧张了，是否能暂停一下，一般主考官会给予谅解，此时你便可稳定情绪，从新组织你的表述内容： 2、在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴，这也可能是应试人故意设置的，看你能否沉得住气，此时你得善于寻找恰当的策略来应付，比如找一些主考官感兴趣的话题，以恰当的方式来继续会谈，或者顺着刚才的话题，继续发挥谈话。你同时也保持沉默，可能也是一种有效的策略。 3、如果你讲错了话，切勿紧张失态，保持镇定，若是小错，可以忽略不予计较，继续你的讲话，若是大错，则应当面纠正致谦。 4、对主考官所提出的问题，你若不懂，切勿装懂卖弄，可以坦率承认，并可虚心请教，这样可显出你的诚实好学的品质。 十、面谈面试的有关注意事项 1、最好勿请家人相陪，以免会给人以缺乏自信心和独立性的感觉。 2、勿对自己的学校持指责态度，试想对培育自己的学校都不能热爱，如何去热爱新的学位、新的工作。 　3、勿以社会关系来自大。 4、切勿夸夸自谈。 5、薪水福利问题不要多提，更不要作为谈话的主题，也不要有不切实际的过高要求，要知道首先要有付出，有业绩贡献，才会有你应得的合理利益。 6、面谈面试结束后，切勿不了了之，杳无音讯，坐着静待，否则也能会失去你本应有的良机，你给在恰当的时间内，函电或电话查询，查询时，应首先自我介绍上次面试的情况，以免让对方不断查询你，打宅电话，应让对方先挂电话。 7、面谈面试结束后，要自我回顾，反省总结，即使面试不成功，也可虚心向对方询问自己有哪些欠缺，这种反馈信息，对以后新的面谈面试是很有收益的。 面试补充： 1．听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。 2．当考官导语读完，下达考试答题指令后，对考官说“谢谢”，然后说：“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”，“好的，我准备一下”。 3．说普通话：语速要中等偏慢。 4．四个题目，可以一题一题作答，每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题，要说“回答完毕”。 5．考虑时间不要太长，每个题目1-2分钟，可以打草稿，写要点，如果一时实在不知道从何答起，可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙，这也是不留痕迹地延长了思考时间；也可重复一下该题题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。 6．尽量用“一、二、三……”、“第一，第二，第三……”等句式；进行要点式答题，以显示自己的思路清晰、有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。 7．没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不可超过两遍。有的地区有题本提供，则不存在这个问题。 8．怎么想都不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认，争取下一题答好。 9．合理分配每一题的答题时间，不可太短，也不要超时。超时后立刻结束。 10．保持适度的音量，保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果 感冒，要向考官说明，求得谅解。 11．始终保持高度注意力，无论遇到什么情况，都要控制情绪，不要和考官争论，不要有任何疲惫感， 不要坐立不安。 12．适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足，但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。 13．答题中可以有偶尔的停顿，但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。 14．抽到上午签，回答问题要尽量详细；抽到下午签，回答问题应简洁，最好有创新亮点，并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。 15．全部回答完毕，考官询问有没有补充时，不要多讲，以“没有需要补充的，辛苦你们了，谢谢各位”为结束语为好。 面试时如何做精彩的自我介绍  --------------------------------------------------------------     在求职面试时，大多数面试考官会要求应聘者做一个自我介绍，一方面以此了解应聘者的大概情况，另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。千万不要小视这个自我介绍，他既是打动面试考官的敲门砖，也是推销自己的极好机会，因此一定要好好把握。应聘者具体应注意以下几点：    一、接到面试通知后，最好在家打个自我介绍的草稿，然后试着讲述几次，感觉一下。    二、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所有的面试人员（如果有多个面试考官的话）示意，如果面试考官正在注意别的东西，可以稍微等一下，等他注意转过来后才开始。    三、 注意掌握时间，如果面试考官规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。    四、介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上，因为这些在你的简历表上已经有了，你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩，以证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。    五、在作自我简介时，眼睛千万不要东张西望，四处游离，显得漫不经心的样子，这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官，但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作，因为这毕竟不是在作讲演，保持一种得体的姿态也是很重要的。    六、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢，有时往往会因此影响考官对你的印象。  在面试时，我们经常会被要求自我介绍，所谓自我介绍，就是把自已介绍给出别人，以使别人认识自已，所以恰到好处的自我介绍，可以大大提高面试的好感。 1．了解自我介绍的分类  自我介绍根据介绍人的不同，可以分为主动型自我介绍和被动型自我介绍两种类型。  (1)在社交活动中，在欲结识某个人或某些人却无人引见的情况下，即可自己充当自己的介绍人，将自己介绍给对方。这种自我介绍叫做主动型的自我介绍。  (2)面试自我介绍，将自己的某些方面的具体情况进行一番自我介绍。这种自我介绍则叫做被动型的自我介绍。 2．面试自我介绍的内容，包括本人姓名、供职的单位及部门、担负的职务或从事的具体工作等三项，又叫工作式自我介绍内容的三要素，通常缺一不可。  ①姓名。应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓。  ②单位。单位及部门，如可能最好全部报出，具体工作部门有时可以暂不报出。  ③职务。担负的职务或从事的具体工作，有职务最好报出职务，职务较低或者无职务，则可报出目前所从事的具体工作。  举个例子，可以说：“我叫唐果，是大秦广告公司的公关部经理。” 3、面试自我介绍应大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。如：“我的名字叫王光，是里润公司副总裁。10年前，我和您先生是大学同学。” 3．掌握面试自我介绍的分寸想要自我介绍恰到好处、不失分寸，就必须高度重视下述几个方面的问题：  (1)控制时间  ①进行自我介绍一定要力求简洁，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率，在作自我介绍的同时，可利用名片、介绍信等资料加以辅助。  ②自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时，则不太适合进行自我介绍，  (2)讲究态度  ①态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬。  ②充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯藐。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。  ③语气自然，语速正常，语音消晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响自我介绍者的形象。  (3)追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。  总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感。 　1、前二分钟的自我介绍是面试成败的关键，时间控制十分重要。防止将自我介绍进行得时间太长，让考官产生厌倦感。清华大学的考生更要有时间观念，不要短于2分钟，也无论如何不要超过4分钟。  　　2、自我介绍不等于你所在的公司或创业发展的介绍。主语是“我”，要着重讲自己在公司中的工作内容、经历、业绩等。切勿变成“公司史”的宣讲和业务介绍。  　　3、回答问题最好直接切入要点，正面回答问题，要提高语言的“纯度”凝炼、清晰为最佳。不要经过大篇幅的背景介绍或论证再提出自己的观点或回答问题。  　　4、要突出自身适合读MBA的优势。如果实在没有优势，至少要有明确的偏好或兴趣。既不要对学习管理知识的态度十分漠然或自卑，也不要表现成“全能”或“多面手”，无法突出重点。  　　5、个性突现或热情的表达要在面试中保持一致，自我评价要明确和客观，并且要言之有理，有事例等于以佐证。  　　6、坐姿端正，手势大方，防止颤抖、摇晃、舔嘴唇等习惯动作。  　　7、眼光不要长时间偏离三位（或两位）考官，不要上视天花板，不要盯住考官桌上的纸。  　　8、表情要尽量放松，最好能略带微笑。可以面对镜子找出自己最俱“新和力”的笑容，学会用目光或表现表达友善。  　　9、衣着、发型，甚至眼镜可以对年龄起到补充作用，年纪偏年轻的可以略显老成，长工龄考生尽量显得青春一些。  　　10、手机，寻呼机一定要关闭。 一段短短的自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设的。 　　一分钟的自我介绍，犹如商品广告，在短短60秒内，针对“客户”的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印象，还要即时引发起“购买欲”。 　　自我认识想一矢中的，首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话，必须有事实加以证明。 　　最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页，并得过奖项或赞扬。当然，这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。 　　职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。 　　投其所好清楚自己的强项后，便可以开始预备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。 　　好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题；如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。 　　但有一点必须紧记：话题所到之处，必须突出自己对该公司做出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。 　　铺排次序内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或记录增加印象分。 　　身体语言不管内容如何精彩绝伦，若没有美丽的包装，还是不成的。所以在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。 　　身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。这不但令听众专心，也可表现自信。 　　曾有一项指出，日常的沟通，非语言性的占了70%。所以，若想面试成功，便应紧记注意一下你的身体语言。 一段短短的自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设计的。一、两分钟的自我介绍，犹如商品广告，在有限的时间内，针对客户的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印像，还要即时引发起购买欲。 s0100  1、自我认识   想一矢中的，首先必须认清自我，一定要弄清以下三个问题。你现在是干什么的？你将来要干什么？你过去是干什么的？   这三个问题不是按时间顺序从过去到现在再到将来，而是从现在到将来再到过去。其奥妙在于：如果你被雇用，雇主选中的是现在的你，他希望利用的是将来的你，而这将来又基于你的历史和现状。   所以，第一个问题，你是干什么的？现在是干什么的？回答这个问题，要点是：你是你自己，不是别的什么人。除非你把自己与别人区别开来，在共同点的基础上更强调不同点，否则你绝无可能在众多的应征求职者中夺魁。对于这第一个问题，自我反省越深，自我鉴定就越成功。  随后，着手回答第二个问题：你将来要干什么？如果你申请的是一份举足轻重的工作，雇主肯定很关注你对未来的自我设计。你的回答要具体，合理，并符合你现在的身份，要有一个更别致的风格。   然后，再着手回答最后一个问题：你过去是干什么的？你的过去当然都在履历上已有反映。你在面试中再度回答这个问题时，不可忽略之处是：不要抖落一个与你的将来毫不相干的过去。如果你中途彻底改行，更要在描述你的执着、职业目标的一贯性上下些功夫。要做到这一点，又要忠实于事实和本人，最简单的方法是：找到过去与将来的联系点，收集过去的资料，再按目标主次排列。   用这样的方法，以现在为出发点，以将来为目标，以过去为证实，最重要的是加深了你的自我分析和理解。其实，在面试的时候不一定有机会或者有必要照搬你的大作，但这三个问题的内在联系点一定会体现在自我表述的整体感觉中，使你的形象栩栩如生。   2、投其所好   清楚自己的强项后，便可以开始准备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。   好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题；如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。   但有一点必须紧记：话题所到之处，必须突出自己对该公司可以作出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。  3、铺排次序   内容的次序亦极重要，是否能抓住听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。   面试自我介绍范文   中文面试自我介绍材料   尊敬的各位考官、各位评委老师：通过考试，今天，我以本岗位笔试第一的成绩进入了面试。对我来说，这次机会显得尤为珍贵。   我叫***，今年27岁。1997年7月我从**师范学校艺师美术专业计划内自费毕业。由于从97年起国家不再对自费生包分配，使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好，当时河西马厂完小师资不足，经人介绍，我在该完小担任了一年的临时代课教师。回想起那段时光真是既甜蜜又美好，虽然代课工资很低，但听着同学们围在身旁“老师”、“老师”的叫个不停，看着那一双双充满信任的眼睛，那一张张稚气的小脸，生活中的所有不快都顿时烟消云散了。我原想，即使不能转正，只要学校需要，就是当一辈子代课教师我也心甘情愿。不料，1998年起国家开始清退临时工和代课教师，接到了学校的口头通知后，我怀着恋恋不舍的心情，悄悄地离开了学校。