HP M1005维修资料

HP M1005 机器常见问题及问题维修排除方法HP 1005MFP一体机恢复出厂设置进行清零操作: 操作步骤: 1 在打印机就绪的状态下(液晶屏幕显示 Ready )按下“菜单 / 进入”键; 2 找到“ Main menu Service ” 按下“菜单 / 进入”键; 3 找到“ Service Restore Default ” 按下“菜单 / 进入”键两次然后开始恢复出厂设置; 4 等到一体机恢复到就绪状态(液晶屏幕显示 Ready )则恢复完成。 操作方法: 1. 按“菜单” 键 2. 按“ > ”找到“reports” 3. 按“菜单”键确认进入 4. 按“ > ”找到“config report” ( 配置页 ) 5. 按“菜单” 键确认打印 如果要打印演示页,请在“reports”中选择“demo page” 如果要打印菜单图,请选“ reports ”中择“menu structure” 清洗纸道 此打印机拥有特殊清洗模式,用以清洗纸道。 在设备控制面板中,按“Menu/Enter” 。 使用 < 或 > 按钮选择“Service” ,然后按“Menu/Enter” 。 使用 < 或 > 按钮选择“Cleaning Mode” ,然后按“Menu/Enter” 。 将一页纸缓缓输送通过本设备。清洗过程结束之后可扔掉此页。 根据提示加载普通信纸或 A4 打印纸。 再次按下“Menu/Enter” 进行确认,并开始清洗过程。 将一页纸缓缓输送通过本设备。清洗过程结束之后可扔掉此页 HP LaserJet M1005 MFP 菜单无法显示为中文,只可以显示为英文等西文,以下则为HP LaserJet M1005 MFP 英文菜单的中文详解。 Main menu( 主菜单 ) Copy setup( 复印设置 ) Default Quality( 默认质量 ) Text( 文本 ) Draft( 草稿 ) Mixed( 混合 ) Film photo( 胶片 ) Picture( 图片 ) Def. light/dark ( 默认调淡 / 加深设置 ) Def. # of/copies ( 默认份数 ) Def. Reduce/Enlrg ( 默认缩小 / 放大比率 ) Original( 原件 =100%) A4 > Ltr=94% Ltr > A4=97% Full pages=91% ( 全页 =91%) 2 pages/sheet (2 页 / 张 ) Portrait ( 纵向 ) Landscape ( 横向 ) 4 pages/sheet (4 页 / 张 ) Portrait ( 纵向 ) Landscape ( 横向 ) Custom: 25-400% ( 自定义: 25-400%) Reports( 报告 ) Demo page( 演示页 ) Menu structure( 菜单图 ) Config report( 配置页 ) System setup( 系统设置 ) Language( 语言 ) English( 英语 ) Francais( 法语 ) Italiano( 意大利语 ) Espanol( 西班牙语 ) Nederlands( 荷兰语 ) Svenska( 瑞典语 ) Dansk( 丹麦语 ) Norsk( 挪威语 ) Suomi( 芬兰语 ) Hungarian( 匈牙利语 ) POLSKI( 波兰语 ) Deutsch( 德语 ) Portugues( 葡萄牙语 ) Czech( 捷克语 ) Turkish( 土耳其语 ) Russian( 俄语 ) Pager setup( 纸张设置 ) Def. paper size ( 默认纸张尺寸 ) Letter 纸 A4 纸 Legal 纸 Def. paper type( 默认纸张类型 ) Plain ( 普通纸 ) Preprinted( 预打印纸 ) Letterhead( 信头纸 ) Transparency( 投影胶片 ) Prepunched( 预先打孔纸 ) Labels( 标签 ) Bond( 证券纸 ) Recycled( 再生纸 ) Color( 彩纸 ) Light( 轻磅纸 ) Heavy( 重磅纸 ) Cardstock( 卡片纸 ) Envelope( 信封 ) Rough( 粗糙纸 ) Print Density( 打印浓度 ) Service( 服务 ) Restore defaults( 恢复默认值 ) Cleaning Mode( 清洁模式 ) Less paper curl( 较少纸张卷曲 ) Archive print( 存档打印 ) 一体机修改控制面板语言的方法: 步骤 LaserJet 3015 、 LaserJet 3020 、 LaserJet 3030 、 LaserJet 3200 、LaserJet 3300 、 LaserJet 3330 、 LaserJet 3380 LaserJet 3050 、 LaserJet 3055 、 LaserJet 3052 、 LaserJet 3390 、LaserJet 3392 LaserJet M1005MFP 1 打印机就绪的状态下(液晶屏幕显示 Ready ),按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。 打印机就绪的状态下(液晶屏幕显示 Ready ),按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。 打印机就绪的状态下(液晶屏幕显示 Ready ) , 按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。 2 使用 < 或 > 按钮找到 Common settings ,按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。使用 < 或 > 按钮找到 System setup (系统设置),按下“√”按键 使用 < 或 > 按钮选择 System setup (系统设置),然后按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。 3 使用 < 或 > 按钮选择 Language ( 语言 ) ,按下“菜单 / 进入”按键 使用 < 或 > 按钮选择 Language ( 语言 ) ,按下“√”按键 使用 < 或 > 按钮选择 Language (语言),然后按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。 4 使用 < 或 > 按钮选择所需的语言,按下“菜单 / 进入”按键 使用 < 或 > 按钮选择所需的语言,按下“√”按键 使用 < 或 > 按钮选择所需的语言,按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)保存选 择。 5 打印机自动重启,并恢复就绪状态,设置完成。 打印机自动重启,并恢复就绪状态,设置完成。 打印机自动重启,并恢复就绪状态,设置完成。 另进入工具箱( Toolbox )-设备配置-系统-语言,做修改;或在开始菜单的程序组中选择“设备配置”(仅限 3200 , 3300 , 3330 这 3 款机型)中修改打印机的语言 在就绪状态下,使用 < 按钮 2 次(此时应该是 Service 菜单),按下“√”按键进入,再 > 按钮 1 次,再按下“√”按键,此时打印机会恢复到出厂设置,面板语言变为英文 在就绪状态下,使用 < 按钮 1 次(此时应该是 Service 菜单),按下“√”按键进入,再 > 按钮 1 次,再按下“√”按键,此时打印机会恢复到出厂设置 1.HP laserjet 1005白色垂直线? 答案:如果页面上出现白色垂直条纹,请参阅以下故障排除步骤操作:某些打印机的内镜可能需要清洁。有关清洁说明,请参阅打印机的用户指南。某些打印机的扫描设备可能需要重新校准。有关重新校准的说明,请参阅打印机的用户指南。 2.HP laserjet 1005垂直重复瑕疵? 答案:如果在页面的打印面上以相等间距重复出现某些标记,请按照以下故障排除步骤操作:请确认纸张符合惠普的纸张规格。非支持介质在连续打印时会产生碎片和残余物,或者损坏打印机组件。有关特定打印机型号中重复性缺陷的信息,请参阅打印机的用户指南。 3.为什么打印出来垂直褪色? 答案:如果页面上出现垂直的白色条纹或褪色区域,请按照以下故障排除步骤操作:碳粉供应不足。通过重新摇匀硒鼓的碳粉有可能暂时延长硒鼓的寿命。轻轻地左右摇动硒鼓,将碳粉重新摇匀。如果此方法未能奏效,请更换硒鼓。打印密度调整得太浅;请将其调深。可能已启用了 EconoMode;请将其关闭。某些打印机内部的镜子可能需要清洁;有关清洁说明,请参阅打印机的用户指南。纸张可能不符合惠普的纸张规格(例如,太潮或太硬)。换另一品牌的纸。 4.碳粉斑点(背景呈散点分布) 答案:如果碳粉斑点是在页面任意一面随机出现的黑点,请按照以下故障排除步骤操作:介质可能不符合惠普规格(例如,纸张太潮或太硬)。降低碳粉密度设置。如果设置太高,就会出现斑点现象。在打印机上运行 Cleaning Utility。 NOTE: 并非所有打印机都有 Cleaning Utility。这些打印机通常具有内部引擎清洁页面,可通过按下 Engine Test 按钮或控制面板序列执行。有关步骤,请参阅打印机的用户指南。如果打印机支持硒鼓清洁程序,那么就不需要Cleaning Utility。点击此处,以从hp.com () 上定位并下载Cleaning Utility 文件。欲定位该文件,有必要搜索对应的打印机下载页面。打印出清洁页面的文本文件,以获得如何使用清洁页面的说明。 Cleaning Utility 也可以从驱动程序发行处定购;请参阅打印机的用户指南以获取电话号码。 5.HP laserjet 1005碳粉污迹 答案:如果纸张的页首出现碳粉污迹现象,请按照以下故障排除步骤操作:纸张导向器很脏。用无绒布擦拭纸张导向器。如果纸张上的碳粉松散或者可以轻易擦掉,则明热熔器可能已经损坏。更换热熔器组件。 6.“Print Text as Black”失败 答案:在 Postscripq 驱动程序中选择 Print Text as Black 选项后,某些CorelDRAW 文档中的文字不能打印成黑色。CorelDRAW 打印对话框上的Miscellaneous 选项卡有一个 Print All Text in Black 选项。选择该选项可以将文字打成黑色。 7.HP laserjet 1005打印扭曲? 答案:如果页面打印发生扭曲,请按照以下故障排除步骤操作:纸张输入盒可能太满。从纸盒中取出多余的纸张。纸张导向器可能调整不正确。重新定位纸张导向器。纸张可能不符合惠普规格,因而不能正确送纸。 8.HP laserjet 1005不打印页面周边区域 答案:如果页面边界出现不打印现象,请按照以下故障排除步骤操作:页边距可能设置不正确,请在应用程序的 Page Setup 中重新设置页边距。大多数 HP LaserJet 系列打印机不能提供全出血版打印。减小图像尺寸,以使其符合页面打印区域。如果要打印减小后的页面,请将备份或打印设置的值调低。 9.打印太浅或出现褪色 答案:如果打印输出比正常情况浅,或者出现褪色现象,请按照以下故障排除步骤操作:打印自测页面。如果页面打印过浅,请联系惠普以获得服务。提高碳粉密度设置。如果使用 Courier 字体,请将其设为 Dark Courier,并重新测试打印作业。尝试修改字体。打印机之间的字体显示可能各不相同。用于黑色字体的打印设置可能打出彩色来。将字体设置为打印黑色。硒鼓可能快用光。来回摇晃硒鼓几次,使碳粉分布均匀,然后重新安装硒鼓。可能有必要安装新的硒鼓。如果启用了 EconoMode,请将其关闭。通过软件或打印驱动程序将分辨率降至 300 dpi(总共 600 dpi),并重新发送作业。请确认硒鼓是打印机支持的新 HP LaserJet 硒鼓。在有充足的供电将碳粉提取到硒鼓之前,大约需要打印五十份。在对硒鼓的供电增加的同时,页面上的碳粉将逐渐变深。 10.字符形状不正确或起伏不当 答案:如果字符形状不正确,或产生空图像,请按照以下故障排除步骤操作:纸托可能太光滑。如果字符形状不正确或者出现波浪效果,请换一张纸。激光扫描仪可能需要维护。致电惠普以获得服务。 11.打印出来是重影怎么解决? 答案:重影是指某个物体或字母以相等的间距在页面长度方向上重复多次。重复的图像相对于周围图像显示深浅不一。在大型黑色图案之后紧跟高灰度图案时,常常发生这种状况。出现这种状况是因为电子图像 (EP) 硒鼓表面还有残余电荷,或者显影区域缺少碳粉。在使用 EP 处理的所有设备中,都会出现重影现象,且表现各异。显影剂和 EP 硒鼓都会产生深色或浅色重影。 NOTE: 而对于被认为是重影的重复图像,预印制好的笺头或表格的墨水不可能导致沿页面向下重复的图像。笺头要求能够抵抗华氏 392 度(摄氏 200 度)的热熔器温度。重影最常见的形式缘于一种称为显影剂缺乏的显影剂状态。显影剂缺乏现象在以下情况下发生:打印第一幅图像需要大量碳粉,以至于显影剂没有足够的时间加入新碳粉,并且供墨打印。显影剂缺乏将产生浅色重影。请按照以下纠正步骤来减少图像重影现象:换一种图案。避免使用百分之五十灰度的图案或“像素间隔”的图案。改变页面的布局,不在黑色区域后使用灰度图案。如果可能的话,将深色图案变浅,浅色图案变深。横向打印图像。使用打印密度和分辨率增强技术 (RET) 设置进行试验。在出现重影现象的页面前立刻打印一张全黑页面。此黑色页面必须是同一打印作业的一部分,这样打印传动装置就不会在页面之间产生停顿。检查湿度和温度:温度和湿度较低的时候会加重重影现象。请确保打印机环境符合打印机用户指南中给出的要求。由显影剂引起的浅色或深色重影很大程度上受环境条件的影响。以 300 点每英寸 (dpi) 进行打印。处理重影问题时的注意事项:发生浅色重影的大多数情况下,更改硒鼓无助于改善状况。因为 EP 硒鼓或充电辊可能已经损坏,所以更换硒鼓或许能够纠正 EP 硒鼓导致的深色重影。由于重影主要是 EP 处理过程的问题,因而大多数情况下更换 HP LaserJet 打印机组件和配件并不能解决该问题。 12.为什么整个页面打印成黑色? 答案:如果在整个页面上打印出一个黑色框,并覆盖了整个页面,请按照以下故障排除步骤进行操作:硒鼓可能安装不当。取下硒鼓并重新安装。硒鼓可能已经损坏,或者可能不是惠普硒鼓。更换新的惠普硒鼓。如果更换完硒鼓之后,问题仍然存在,请联系惠普以获得服务。 13.执行下表中的步骤可以解决大多数常见的打印质量问题 答案:轻轻左右摇动硒鼓可以重新摇匀碳粉。用干无绒布擦拭打印机内部。不要接触转印辊(黑色海绵质滚轴,位于硒鼓下方)。表面油渍可能会导致打印质量问题。使用清洁刷(如果打印机有的话)清洁镜子;有关清洁说明,请参阅特定的打印机用户指南。检查纸张类型和质量。换一包纸,或者换另一品牌的纸。调整打印密度设置。请确保打印机驱动程序和所使用应用程序中的EconoMode 已关闭。安装新的惠普硒鼓;然后重新检查打印质量。 目前最好的HP一体机(打印机)通用硒鼓加粉图