如何构建结构性思维和结构性思维的内部结构课件

纵向结构也就是上一层级与下一层级的结构，以下面结构图来说，G的下移层级是A和B，A的下一层级是脱水，B的下一层级是除锈、保险、止痛、解乏，这就构成了纵向结构。 结构性思维的特点中的结论先行和上下对应就是针对纵向结构的。根据下一层级找上一层级的情况有很多，如语文课中的概括段落大意。 上图是微信中的一篇文章，人们看到第一句话（也就是结论），就会期待下面的论据，如果论点与论据之间是匹配的，人们就会相信这个结论。这就是结构性思维接受信息中的事实和观点之间的匹配度。所以要让一个结论成立，就要构建下一层级的事实。 纵向结构的建构，也就是目录层级的建构，建构方法有两种，一种为从上到下的纵向思维结构，也就是提问回答过程。有结论时，依据结论中的核心词做提问，每一个提问的回答，就形成了下一层级的目录。以上面文章为例，第一个提问是美国人是怎么评价毛泽东的，第二个提问是他为什么这么评价，回答完这些问，文章的大纲就建构完了。（小练习体会，见视频）生活中也有此类例子，根据结论来码事实，如竞选、科学研究、侦查破案等。 练习 将结构性思维与市场关联起来，就是营销理论在思考层面的应用。 （与练习结合的评论，见视频）   二、纵向结构——自下而上的概括式 纵向结构的建构方法还有一种是从下到上的纵向思维结构，也就是概括总结过程。 1.标准错解 标准错解1： 标准错解2： 以上两则是错误的，错在主题句没有。 2.正确结构 麦肯锡经典PPT结构： 这是麦肯锡经典PPT结构，第一句话是PPT内容的概括，也就是表达形式上的结论先行，这也是麦肯锡对这一原则的使用。 某公司经典PPT结构： 对于销售人员来说，一个销售技巧中的核心模型是FBA（特性优势和利益），这些PPT的篇幅分成了三类，分别是F、A和B，表达了产品特点、产品优势及客户利益，具有销售能力。 3.概括总结练习 概括和总结练习1——概括主题句： 概括和总结练习2——概括主题句： 概括和总结练习3： 概括和总结完，为： 概括和总结练习4： 总的来说，纵向结构有两个走向，一个是从上到下的提问回答过程，一个是从下到上的概括总结过程。最终的表现形式中，PPT中杜绝没有内容的主题句；word中最好是每个相对大一点的自然段的第一句话是黑体。   三、横向结构——演绎论证与归纳论证 横向结构是指平级的关系。以下图为例，A、B、C的关系，A1、A2、A3的关系，B1、B2、B3的关系，C1、C2、C3的关系，这些关系都是横向结构关系。 （根据结论句构建大纲的横向维度练习，见视频） 横向结构的逻辑关系有两种论证方法： 第一，演绎论证。从普遍性的理论知识出发，去认识个别的、特殊的现象的一种论证推理方法。也就是先说普遍的特点，然后再说个体所具有的普遍的特点。即从普遍到个体，对个体的结论。 第二，归纳论证。是指从许多个别的事物中概括出一般性概念、原则或结论的推理方法。也就是先说个体的特点，然后再说普遍的特点。即从个体到普遍，个体相加，最后得出普遍的结论。 演绎论证练习：请写出这段文字中的大前提、小前提和结论。 参考答案： 归纳论证练习：请为此段不结构的信息梳理结构。 时间顺序： 或者： 结构性顺序： 重要性顺序： 在做工作或岗位职责时，可以按结构构建，可以考虑时间顺序、任务顺序、重要性顺序等多个维度，构建交叉表，并可对重要内容用颜色做标记。 四、序言的结构 序有四个要素，S（情景）、C（冲突）、Q（疑问）和A（回答）。 练习 随着经济的发展和科技的进步，人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。然而记者在调查中发现，虽然老年人越来越多，然而他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难，在商场中很难找到老年人专柜，老年人也没有自己的“名牌”。如何满足老年人的服装购买需要？这一问题引起了嗅觉敏捷的商家的注意。 表1 序的四要素 S (情景) 随着经济的发展和科技的进步，人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。 C (冲突) 然而记者在调查中发现，虽然老年人越来越多，然而他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难，在商场中很难找到老年人专柜，老年人也没有自己的“名牌” Q (疑问) 如何满足老年人的服装购买需要 A (回答) 这一问题引起了嗅觉敏捷的商家开始经营老年人的服装，并初见成效       如何建构结构性思维 讲师：王琳 一、为什么要建立结构性思维 结构性思维是一种训练类课程。结构在不同领域中有不同的定义，在汉语词汇领域中，结构强调的是整体与部分之间的关系。在互联网思维中，速度快、信息量大，人们接受的更多的是碎片化，在碎片化的时间内整体化学习。 1.结构性思维训练及目的 （记忆力考试，见视频） 图1 记忆力考试 由上面的记忆力考试可知，当传递的信息内容没有变化，传递的结构发生变化时，就可以产生三个影响：一是有意思了，二是容易记住了，三是产生黏性。这就映射出对信息的整合作用，也就是要建立结构性的概念，目的是让人们从感性变为理性、从隐形变为显性。 2.结构的相关平行概念 思想 图2 古之圣人 图片中人人物之所以流芳百世，是因为他们作品文字中传递的思想，与他们的长相没有关系。所以说，结构上要承载思想。 逻辑 图3 希腊三贤 希腊三贤中，苏格拉底是柏拉图的老师，柏拉图是亚里士多德的老师，他们的思想是同一个流派的。他们传承千年是因为他们的美学、逻辑学，而不是他们的作品。 修辞 图5 近代枭雄 马丁·路德·金和丘吉尔闻名于世，其中一部分原因是因为他们的演讲，特别是马丁·路德·金，他的演讲《I have a dream》用了排比的修辞手法，使演讲很煽情，鼓舞大家，倡导平等。 思想、结构、修辞是文章的三要素，这三者在进行表达、信息交换时是同等重要的。如果没有思想内容，就谈不上结构；如果结构不清楚，就谈不上修辞。   二、结构性思维的四个基本特点 练习 秘书向领导汇报：“王经理来电话说他3点钟不能参加会议。小孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。可是会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。唐总的秘书说，唐总明天很晚才能从外地回来。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？” 请将这段混乱的表述整理清晰。 （互动练习及评论，见视频） 分类讨论中，在商务环境中，有因有果且原因很复杂，需要论述很长时，一般果在前，也就是结论先行。在时间很紧时，也是果在前。 在这段信息中，有两个结论，一是今天下午的会议开不了了，二是建议将会议挪在周四11点开。所以不论因在前还是果在前，一定要说的结论是“能把今天下午三点的会议改到周四11点去开吗”。 如果只说“我能把会议时间改到周四11点去开吗”，就只说了一个结论，就会出现新的问题，如“哪个会议”。所以在结构性信息过程中，要考虑清楚结论的次数和结论的逻辑关系。 在这段信息中，有四个原因。人们的思考是立体的，但表述是直线的，这四个原因需要排序。排序时首先要做类别排序，要考虑的一类因素是人，一类因素是会议室等其他客观条件。一般重点考虑对事件影响较大的因素。 此段信息中，相关的人的因素有三个，默认的排序方法是按职位排，另外还可考虑其他排序方法。“唐总明天很晚才从外地回来”，这个理由支撑“今天下午的会议开不了了”的结论，还要确认这三个人的时间才可以确定在周四开会，所以一定要保证论据和论点之间的匹配性。 这段信息可以整理为“我们可以将今天下午三点的会议改在星期四11点开吗？因为唐总、王经理和小孙都可以参加，并且本周只有周四会议室还没有被预定。”这样两个结论对应两类论据。 图6 结构性思维图 对于任何一篇文章来说，结构化处理之后，即构建整体与部分之间的关系，即可得出上面一张图。结构性思维有四个特点： 第一，结论先行。从学习的角度来看，文章是所有的表达中相对较容易的。任何一个表达首先都要有观点，也就是言之有物。从形式上来讲，也就是最好要结论先行。 第二，上下对应。论点一定要能够被论据充分地支撑，否则论点就会被质疑。也就是两者要有上下对应的关系，强调的是上一层级的观点和下一层级的论据之间的关系。如图中上下对应的关系有四对：G被A、B、C支撑；A被A1、A2、A3支撑；B被B1、B2、B3支撑；C被C1、C2、C3支撑。 第三，分类清楚。具有相同属性的都被放在一组中，如图中所有具有A属性的都放在A组中。如果进行调整，把所有具有1属性的放在一组，那么这组中有A1、B1、C1。也就是说分类必须清楚，但分类可能不是唯一的标准。 在结构性思维中，分类的概念非常重要。比如，在成长过程中，一两岁开始就会开始做红色、绿色的分类；小学时做词组分类。分类的概念在成长过程中没有穷尽。 在分类时，要弄清楚两点：一是分类标准，二是按标准分完的结果。 第四，排序逻辑。排序可以按身高、体重、年龄、职务等一定的逻辑标准来排。 运用练习1：此结构分为三级，请挑出结构中的错误，并给出错误的理由，理由要结合上述四个特点来分析。 图7 结构性运用练习1材料 该结构中的错误有： 第一，“工作效率低下”在“对个人”“对公司”类别下都出现了，不符合分类清楚的原则。应该去掉“对个人”类别下的“工作效率底下”。 第二，“思想负担重”不属于“影响身体健康”，不符合上下对应的原则。应该把“影响身体健康”改为“影响身心健康”。 第三，“影响学习生活”相对于下面的内容来说范围过大，不符合上下对应的原则。应删除“学习”二字，或者在“不能按时下班”前面补充有关学习的内容。 第四，标题“员工加班危害大如天”过于夸张，要表达清楚，最好改为“员工加班对个人和公司都有害无利”或“员工加班对个人和公司是双输的结果”。 运用练习2：请挑出结构中的错误，并给出错误的理由，理由要结合上述四个特点来分析。 图8 结构性运用练习2材料 该结构中的错误在于下面的所有内容只能得出结论“该买房子了”，与“80后的同事们”无关，不符合上下对应的原则。   三、结构性思维接受信息的步骤 练习 图9 结构性思维练习资料 对上述碎片化的信息画出结构图，用结构性思维来接受信息。 （讲师分析，见视频） 图10 结构性思维练习参考答案 由练习可知，接受信息的步骤是，先找结论，再找结论对应的事实，也就是找出信息中的事实与观点；然后找事实与观点之间的匹配度，也就是事实要支撑观点，对应观点的事实要充分；之后将事实与观点的匹配建构一张结构图；最后要能把图转成语言中的一句话。 简单来说，结构性思维接受信息的步骤是：识别（识别信息中的事实与观点）→对应（找出事实和观点的对应关系）→结构（画出事实与观点对应关系的结构图）→表述（表达出它的主要含义）。