it工作总结(工作总结)与it新工作总结(工作总结)汇编

it#工作总结#(工作总结) 目录 第一篇：it工作总结报告 第二篇：it工作总结 第三篇：it工作总结怎么写 第四篇：it年终工作总结 第五篇：XX年12月it工作总结 正文 第一篇：it工作总结报告 XX年工作总结 加入我们这个大家庭一年多了，我的主要工作是负责: 1:公司的网络及服务器维护和电脑软硬件维护管理；erp系统完善，协调各门部按照流程操作。 2:公司的视频闭路监控系统与红外入侵声控报警系统。 3:公司的网站推广及网络优化等工作。 4:门禁系统的运行维护。 5:测色仪、mic机的日常维护故障排除 在公司各位领导同事的支持帮助下，各项工作开展都很顺利且圆满的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，过去的一年在工作自身在各方面都有所提升。现将这XX年的工作情况等作如下汇报： 一.网络方面工作内容如下： (1)此项工作主要包括计算机硬件的维护、采购申请、管理，并保证计算机及相关网络产品的正常工作，计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。 (2)计算系统及软件维护：日常维护的基本为20台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。安全方面：首先需要关注最新病毒的动态！公司没有硬件防火墙和软件防火墙，对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机管理办法”来维持网络正常运作。 (3)传真机，针式打印机打印机日常的维护工作 (经常出现的问题：不能传真、打印等工作)，将复印机与网络相连，充分利用现用资源，实现资源利用最大化。 (4)视频监控的维护、设备的增加、定期检查、保证系统正常工作。 二、管理方面工作内容如下 （1）整理it相关文书及#管理制度# （2）服务器的的管理：对域服务器的相关更改及调整，使服务器达到最佳运行状态，公司所有用户（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。erp系统数据的维护及相关问题的处理。 （3）权限的管理：按领导要求对计算机用户进行相应权限的更改，封锁了所有用户的administrator的密码（除特殊外）. (4)erp系统的管理：数据定时备份，跟据操作需要不定期的更新完善修改，更方便的简洁操作。 三、自我工作总结如下 在过去的XX里顺利的完成了领导安排的各项工作。有了各位的支持与帮助，相信XX将是一个很好的开始，让我们携手共进。为美好的明天打拼、努力工作。 现将XX年接下来的工作安排如下：望领导指点 1、 2、 erp系统完善及升级 mrp模块增加。 第二篇：it工作总结 8月it工作总结 总共分了以下七个方面： 一、 每日例行工作 1. 检查机房硬件和软件设备的运行情况，重点检查服务器上的数据库运行和备份、局域办公网和医保刷卡网的连通情况； 2. 巡查每个科室，了解体检系统、电脑和打印等设备的使用情况，解决问题，收集需求； 二、 业务系统 1. 根据员工的变动，更新业务系统用户； 2. 配合各部门进行业务系统相关操作，指导业务系统的使用，解决每日体检数据相关异常； 3. 熟悉业务后台数据库，按部门提交的需求处理体检业务数据，如诊断描述模版的修改，新业务的添加，参考值的修改，医生诊断结果修改，相关体检项目统计等； 三、 设备维护 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 解决彩超2的图像不能采集故障； 排除排队叫号设备不能正常出票的故障； 解决医保刷卡器无法读卡故障； 解决骨密度的仪器自带系统无法启动故障； 中心无线网络设备故障发现和报修给售后； 解决销售、汇总和前台条码机不能正常打印的故障; 解决采血室和多普勒tcd的打印机故障，给连续供墨打印机加墨水； 四、 医保相关 1. 2. 3. 4. 按月分批导出系统医保刷卡数据，交与前台进行核对； 医保刷卡软件的一些培训工作，主要针对收银和财务； 医保软件自带数据库优化，解决因数据增长限制导致无法刷医保卡问题； 排除医保刷卡网络的断线问题； 五、 短信平台 1. 同梦网运营商及总部it联系，安装和调试短信平台服务器，开通并维护短信发送系统； 2. 开通网络体检报告查询服务，按时发送体检报告查询短信，解决客户反馈过来的体检报告查询异常； 六、 网站相关 1. 把网站的域名管理权从网站开发商处要回，并把对外网站的二级域名映射到内部体检报告(敬请期待好文网更好文章)查询服务器，在网站主页上添加体检报告查询通道，客户可以通过此通道访问查询体检报告； 2. 配合企划和文员对网站进行内容更新； 在网站后台添加搜索关键字，添加网站流量统计； 七、 协助其他 1. 收集中心打印机设备和相关耗材的型号，协助行政对其进行采购； 2. 偶尔配合电工师傅进行一些设施安装和修缮工作，给楼层送送水等； 第三篇：it工作总结怎么写 it工作总结怎么写 爱公文网的站长也是一名打工仔，也是搞网站这一块的，不过我主要是做的seo，网站运营方向的，程序员啊，其他的it工作总结，我想大部分都可以对按照我写的这个模板来做，大家可以起看我写的工作总结都是原创的。 一，it工作总结的开头怎么写 这个大家都知道，好的开头对于我们来说是很重要的，我们站有好多工作开头的范文，大家可以去工作模板版块去找总结要的。开头必须起到一个引子的作用，引出下文，比如：“XX年在忙碌中度过，回想起来，有许多值得我们再去总结的地方，对我们以后的工作很有帮助。” 这只是一个简单的例子，大家向这个方向去，应该没问题。 二，内容 我们it的工作，其实要写很好写，我们大多是是科班出事，没有文科生华丽的辞藻。所以我们在写工作总结的时候要注意，语言朴实，主要是对自己一年的实际工作的总结，要点：1，工作的成果，一定先说成果，往往boss肯定关心的是你今年做了什么。 2，举例，今年你工作中一个比较典型的案子，或者一个很完美收官的事件，注意结合数据来说话，我们it工作的主要是看自己的数据。 3，就是对今年工作的总结了，总结，什么是总结，就是对今年不足地方 的反思，我们it工作者，主要的出现的也就是产值啊什么的没有达标，这个可以扯扯主观原因，重点，老板不想看见你怎么辩解，他是想看到你的解决方法是什么，你以后的工作态度。以及对接下来的工作作出，我们网站有很多，大家可以去看看。 4，it工作总结的结尾怎么写，结尾也很简单，主要阐述两个方面。1，对公司的愿景。2，对工作的规划。现在给他家提高一个简单的例子： 范文： XX年是丰收的一年，公司在大家的共同的努力下不断的进步，在XX年的日子里，我们要卯足这种劲头，在XX年继续努力，为了公司的发展，努力奉献自己。我相信一个懂得付出的人，才会获得丰厚的回报。在这里希望我们xxxx公司越来越红火。同时在接下来的工作，我要更加严格的要求自己。 本文由爱公文网原创，请尊重知识产权! 转载注明出处： 第四篇：it年终工作总结 年终总结 XX，一个让人期待又恐慌的年份，已经悄无声息的站在我们的身后，还好我们都还在。我们还在这里为它落下一帘唯美的落幕。对于个人来讲，XX是特殊的、是我人生的转折，更是我人生中的一个新起点。XX年六月25日我加入了南京横渡这个温暖的大家庭。，在6个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。以下是我对这段时间的工作总结： 一、工作总结 1.刚进入公司的那会由于对我们产品及环境的不熟悉，个人觉得我自身表现的不够积极，工作态度不够认真，但在一个阶段之后我积极的调整好了心态并全力的投入到自身的工作中去； 2.完成了我们公司新网站的开发与制作，并且负责网站新闻发布及公司网站上所有的状态修改及页面上的拓展。 2.负责协助研发各位完成有关页面上涉及到的美工方面的工作，具体有图片的修改，防统方图表页面的设计与制作，及各类图片的设计与制作。先后完成了三个公司彩页的设计与制作，还有内网管理，数据库审计，准入等彩页的设计与制作。医院随防系统易拉宝的设计与制作。 3.根据领导要求完成防统方新页面的设计与制作，基本上已经完成，其中还有很多不太完善的地方还在完善当中，另外，我还设计了多套页面皮肤可供选择。 4.负责完成设备的装机工作，及设备的发放工作。及时的记录好各个设备的用处及去向。 5.帮助各位同事的文件的扫描和打印工作，及大量文件的修改工作。还有一些证书的制作与修改。文档的修改工作 6、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比如送文件、查医院资料等。 7. 我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄之力为公司和为自己创造一个更好的未来。 二、个人心得 初入公司的我，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。 在我入职的半年里，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流，更深刻感受到了一个大家庭的温暖，还记得生病的时候有人给我找医院，生日的时候有人给我买蛋糕，一点点的温暖却在我心里暖了好久好久。横渡就是一个家，很大也很温暖的家，我相信并且我也做到了彻底的融入到了这个大家里。 三、工作规划与工作建议 1.工作规划 在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结 增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。 领导也可以给我加强工作的宽度，我相信我可以做得好。 2.工作建议 完善公司的规章制度。定期的举行培训，让我们及时的发现问题并及时的解决好问题。 总之，感谢领导对我的信任与支持，在这新的一年里，我将尽心尽责、积极向上，努力去改变自已，剔除过去的不良习气，严格遵守公司的各项规章制度，按时出勤，努力去工作；认真学习有关知识，掌握有关的工程技术，不断提高自身的工作能力，全力以赴地把工作做好!努力工作，快乐生活! 第五篇：XX年12月it工作总结 XX年12月工作计划 一、 it 1. erp报表完善 2. erp过数现场稽核报告（12月7日） 3. it需采购需求表及进度 4. 电脑、域名、账号统计管理 5. 总管以上手机收邮件进度 6. 公司邮箱使用状况（已注册80人） 我们向您推荐相关范文： it工作总结报告 it工作总结报告 XX年it工作总结 未来小it工作总结 服装公司it工作总结 it新工作总结(工作总结) 目录 第一篇：it业务员的月工作总结 第二篇：it工作总结报告 第三篇：it人员工作总结 第四篇：it工作总结 第五篇：it个人年终工作总结 正文 第一篇：it业务员的月工作总结 电脑销售技巧,你必须对你所销售的商品有所了解。在成为销售专家之前，你要做的是先成为一个产品专家。 为电脑销售员提供专业电脑销售技巧，提高您的销售业绩。 本月销售收入**万元，发展代理商**家，走访客户**家。 1：销售渠道主要为现有代理商，新代理***公司和**公司下月将要铺货。其它意向代理商正在积极沟通。 2：其它意向代理商还末签约主要问题表现在：价格保护，账期，定额三方面。 3：走访的**家公司对我司产品与**公司产品在性价比方面不看好。 4：希望在本月工作总结过后，公司能治更灵活的销售制度，见附件，一点建议。 5：关于产品的售后服务。售后周期太长代理商反应相当强烈，这也影响了业务的开展。 6：关于下月进行产品促销，地震影响还末消除，结果不会太好 第二篇：it工作总结报告 XX年工作总结 加入我们这个大家庭一年多了，我的主要工作是负责: 1:公司的网络及服务器维护和电脑软硬件维护管理；erp系统完善，协调各门部按照流程操作。 2:公司的视频闭路监控系统与红外入侵声控报警系统。 3:公司的网站推广及网络优化等工作。 4:门禁系统的运行维护。 5:测色仪、mic机的日常维护故障排除 在公司各位领导同事的支持帮助下，各项工作开展都很顺利且圆满的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，过去的一年在工作自身在各方面都有所提升。现将这XX年的工作情况等作如下汇报： 一.网络方面工作内容如下： (1)此项工作主要包括计算机硬件的维护、采购申请、管理，并保证计算机及相关网络产品的正常工作，计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。 (2)计算系统及软件维护：日常维护的基本为20台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。安全方面：首先需要关注最新病毒的动态！公司没有硬件防火墙和软件防火墙，对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机管理办法”来维持网络正常运作。 (3)传真机，针式打印机打印机日常的维护工作 (经常出现的问题：不能传真、打印等工作)，将复印机与网络相连，充分利用现用资源，实现资源利用最大化。 (4)视频监控的维护、设备的增加、定期检查、保证系统正常工作。 二、管理方面工作内容如下 （1）整理it相关文书及管理制度 （2）服务器的的管理：对域服务器的相关更改及调整，使服务器达到最佳运行状态，公司所有用户（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。erp系统数据的维护及相关问题的处理。 （3）权限的管理：按领导要求对计算机用户进行相应权限的更改，封锁了所有用户的administrator的密码（除特殊外）. (4)erp系统的管理：数据定时备份，跟据操作需要不定期的更新完善修改，更方便的简洁操作。 三、自我工作总结如下 在过去的XX里顺利的完成了领导安排的各项工作。有了各位的支持与帮助，相信XX将是一个很好的开始，让我们携手共进。为美好的明天打拼、努力工作。 现将XX年接下来的工作安排如下：望领导指点 1、 2、 erp系统完善及升级 mrp模块增加。 第三篇：it人员工作总结 it人员工作总结 这一年总的来说高兴的事挺多，经过艰苦努力之后，我从记者升为副总编，担负起采编策划的重任。而“用心成就一切”的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可，xx年4月只身访问美国硅谷、xx年5月美国十市采访、xx年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、xx年9月访问韩国、xx年9月访问香港、xx年10月访问马来西亚就是很好的印证。 国内外的游历不仅开阔了我的眼界，而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。xx年12月，我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。 值得指出的是，xx年我的创作具有“高涨——低落——高涨”的典型特点，1～3月我踏实运作写出了不少作品，比如年初对无线、数据和光通信的十大预测，五问push-to-talk综述，数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后，由于其他事情所累，文章质量出现下滑。所幸，年底我又重新回归，创作的四大疑问考证td-scdma以及访问华为的文章都引起了关注。全心全意为客户服务也是我在xx年力图坚持的信念，除了客观公正报道为读者负责之外，与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。在xx年发挥了重要作用，经过近一年运作，岁末的访问量已经突破了1万人次。 在坚持塑造个人品牌的指引下，我的知名度在xx年有了很大提升。通过“无线与投资全球论坛”和“apocxx亚太光通信产业论坛”，以及与sohu联合进行通信展“总裁在线”的，扩大了在业界的影响力。 我的确非常热爱媒体这个行业，但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧，其中既有客观的不足，当然自身的不足也逐渐显露。 首先，通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼，xx年我的文章中多数仍为褒扬性的，批判性的寥寥。而且，行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面，日报、周刊正在迅速超过月刊，网站的影响力更是如日中天，如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。 其次，由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景，自己与人沟通的能力亟待提高，这已经严重阻碍了我的发展。克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好，这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善，否则将来一事无成。 第三，管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。在这个竞争激烈的世界，这两种能力决定了未来的核心竞争力，应该充分利用目前平台，打造自己各方面的综合实力，不能再靠单打独斗来赢取成功，应该创造并抓住每一个机遇，创造并维护每一个资源，继续自己的用心成就一切理念。猴年逝去，鸡年降临，新的一年意味着新的希望。在北京飘下第一场雪的时候，我回乡看望了我的父亲，那里的生活依然艰苦。在母亲坟前我再一次放声大哭，有感激也有自责。我愈发感到，过去的永远不能忘却，将来的永远值得期望。 祝所有认识我和我认识的朋友们新年快乐。 第四篇：it工作总结 8月it工作总结 总共分了以下七个方面： 一、 每日例行工作 1. 检查机房硬件和软件设备的运行情况，重点检查服务器上的数据库运行和备份、局域办公网和医保刷卡网的连通情况； 2. 巡查每个科室，了解体检系统、电脑和打印等设备的使用情况，解决问题，收集需求； 二、 业务系统 1. 根据员工的变动，更新业务系统用户； 2. 配合各部门进行业务系统相关操作，指导业务系统的使用，解决每日体检数据相关异常； 3. 熟悉业务后台数据库，按部门提交的需求处理体检业务数据，如诊断描述模版的修改，新业务的添加，参考值的修改，医生诊断结果修改，相关体检项目统计等； 三、 设备维护 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 解决彩超2的图像不能采集故障； 排除排队叫号设备不能正常出票的故障； 解决医保刷卡器无法读卡故障； 解决骨密度的仪器自带系统无法启动故障； 中心无线网络设备故障发现和报修给售后； 解决销售、汇总和前台条码机不能正常打印的故障; 解决采血室和多普勒tcd的打印机故障，给连续供墨打印机加墨水； 四、 医保相关 1. 2. 3. 4. 按月分批导出系统医保刷卡数据，交与前台进行核对； 医保刷卡软件的一些培训工作，主要针对收银和财务； 医保软件自带数据库优化，解决因数据增长限制导致无法刷医保卡问题； 排除医保刷卡网络的断线问题； 五、 短信平台 1. 同梦网运营商及总部it联系，安装和调试短信平台服务器，开通并维护短信发送系统； 2. 开通网络体检报告查询服务，按时发送体检报告查询短信，解决客户反馈过来的体检报告查询异常； 六、 网站相关 1. 把网站的域名管理权从网站开发商处要回，并把对外网站的二级域名映射到内部体检报告查询服务器，在网站主页上添加体检报告查询通道，客户可以通过此通道访问查询体检报告； 2. 配合企划和文员对网站进行内容更新； 在网站后台添加搜索关键字，添加网站流量统计； 七、 协助其他 1. 收集中心打印机设备和相关耗材的型号，协助行政对其进行采购； 2. 偶尔配合电工师傅进行一些设施安装和修缮工作，给楼层送送水等； 第五篇：it个人年终工作总结 紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据中电江边XX年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，it个人年终工作总结。严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训；本人就本年度的工作总结如下： 一、 pmd it 的日常维护（ac 上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等） 拟定业主营地it 管理规程，优化网络结构，监督管理it各种设备，调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作；利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源，严格控制上网行为；与网络供应商（电信）配合维护业主营地局域网及外网，以保证网络其正常运行；使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见；预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施；利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况，合理控制营地电话费用；对有线电视的信道不定期检查，出现故障建立故障表，及时维护；不定期检查机房设备的使用情况，减少故障率 ø ac上网行为管理 随着internet的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd 使用ac 上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。 本年最主要对pmd 上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能，使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后，除了对客户端的本地身份（如：用户名密码认证，ldap、radius、microsoft ad、pop3认证）进行常规性认证以外，还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时，ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问internet。便于合理利用pmd 带宽资源。 ø it设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用； ø 解决排除各种软硬件故障，做好记录 ø 网络畅通：接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决故障 ø 公司计算机病毒的维护与防范情况 网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件（个别计算机反应速度慢，安装symantec 占用内存），并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。 每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测，检测后填写《pmd计算机日常维护表》；现场计算机—中电hp、ts自行配置等，中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误；对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告--邮件警告--书面警告；对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点；接入pmd网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.ø 打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。 ø pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理 ø 检测内容包括： 1. 安全部份：windows 操作系统是否及时更新，office 是否及时更新，outlook 是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。 2. 硬件部份：硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机进行灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。 3. 软件部份：检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件（如安装有此类软件，应监督使用者清除，并记录在案）。 ø pmd计算机软硬故障处理方法 1．软件故障：深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。 2．硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，报修hp公司上门服务，处理故障完成，分析故障原因，避免下次出现同种情况，记录设备，填写《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》 ø pmd现场网络故障处理 出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因： 1．如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。 2．如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系，尽快与其配合处理网络故障。 3.故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》 ø 服务器的维护 1．为每台服务器（ad服务器、mis服务器）做好每天一次的增量备份，每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。 2．每月对服务器进行系统补丁升级。 3．服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置 4．严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级。 ø 业主营地有线电视：后期维护管理及更新 n 业主营地有线电视进行维护和管理阶段，精简节目至40台，建立江边自己的节目台：大片、比赛、学习资料； n 有线电视闭路线更换，对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰； n 不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录； n 维修：本年度有1次调频器烧坏，联系厂家进行维修； ø otlook 邮件：对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户，离职账户为37个；邮件进行设置、培训，以便更好、更快的解决出现的问题；每出现一个问题进行邮件ppt 发给大家以作更正，避免下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检查维护；由于中电邮件安全性考虑，3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁，因此邮件使用中，员工对邮件的熟悉程度不够，密码通过服务器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观。此类现象为2%。 ø 营地音响系统维护 1、会议系统不定期检查其运行情况，出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行；经常测试2m 畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，出现故障作好记录 3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成 二、地质监测系统 1、根据合同要求，对其合同进行设备验收；由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收，对照清单逐一清点。 2、施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整，目前已经全部施工完毕并正常运行。相应对合同进行补充协议1和补充协议 3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点，工程实施建设单位项目负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理，年终总结《it个人年终工作总结》。 4、根据工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监督；组织现场员工实地验收及初步验收。 三、日常it办公设备的采购及维护 严格控制其成本和使用情况，提前采购，备用；采购公司所需it硬件及耗材，建立有关台账，及时更新，定期检查以确保正常使用； ø 根据管理程序及时提交pmd 所需it 设备采购申请于成都，跟踪采购事宜，已备现场使用；每月统计pmd 耗材（打印纸、网线、水晶头、打印机耗材），根据使用情况填写采购计划 ø 现场it设备（计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等）建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新；对资产出现问题，及时维护及维修，以便正常使用；不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐。每半年对设备进行盘点；打印机每月进行维护保养一次。 ø 协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续； ø 配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点 四、参与运维工作 1、参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护 2、生产管理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等准备工作 3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通信系统的前期准备及跟进。 4、oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训 5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作 五、施工区现场监控和营地监控： 作好协调工作、遗留问题的解决；根据施工区工作面的需求，对施工区监控进行迁移；严格按合同要求执行，做好日常维护 &osl(请继续关注：)ash; 本年度对《四川省甘孜州九龙河江边水电站项目现场监督网络和系统合同》进行执行情况落实，对迁移的监控点进行内部流程及电信协调； ø 对施工区监控维护，每天做好施工区监控点日常记录表，出现故障及时检查故障原因：一、电源故障施工区查找原因，协调恢复用电； 二、球头或变压器问题，联系电信上门维护，故障恢复后填写监控故障表； ø 完善监控系统界面/操作的友好性；对系统设置及维护系统参数 ø 每月一次至两次安排维护人员定期对监控视频探头进行清洗、检查线路、设备接插件、巡检所有在网点位，检查视频服务器运行温度、运行环境、检查电压等日常维护工作，保证视频图像的清晰；（1）对中心平台数据库进行备份；（2）负责检查所有在网点位的图像质量；（3）检查视频服务器工作情况及软件升级、病毒防护等。 六、网络安全解决方案和安全服务 建立完善的网络安全及服务系统，对业主营地网络系统安全要求主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等，应满足以下要求： · 系统使用安全，能容错，具备检错、纠错功能，保证数据传输准确无误； · 保证tcp/ip网络系统中访问控制的安全性； · 网络操作系统安全等级应达到c2级； · 有适当的保密措施，防止数据的越限访问和修改； · 使用先进的硬盘容错技术，防止数据的丢失； 内部网络与外部网络之间采用硬件防火墙隔离设备，并在防火墙后，清楚划分隔离区(dmz)及内部网，严格控制防火墙、隔离区及内部网所有的进出口，以防止黑客经网络入侵； 七、 现场计算机管理 熟悉计算机管理程序，拟订相应的技术方案，完善计算机系统管理方案，以确保业主营地计算机系统安全正常运行；维护、修复计算机网络设施，以保证网络各设备处于良好的备用状态；做好每日的机房记录及对各网点出现问题进行备档；对数据进行日常维护，保持数据在服务器中的容量；建立公司计算机管理的软硬件档案文件；组织公司计算机应用一般的培训工作 公司pmd 电脑总58台，加上监理、设代、承包商、物业共100多台，除去安防系统21台，日常维护的为90台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件、邮件、msn 的使用等。 八、mis管理及服务期优化 ø 完成用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理，其他设置等事宜；对于现场（业主、监理、设代、承包商）遇见的问题，管理员不能解决的问题，通过mis问题反馈单以邮件形式发给普华，在线解决或通过远程协助，解决问题之后将解决问题的方案反馈回来，避免后期遗留；熟悉和检查模块的使用情况，将不用的模块删除。 ø 对mis系统公网和内网访问的调整及使用，由于服务器在现场，更换登陆ip 125 1. 备份数据库文件、录入数据、备份安装文件 2. 测试 raid 1是否能够正常使用 3. 系统补丁 4. 防火墙端口的开放及安全设置 5. 安装ssl ca（独立方式安装在mis服务器） 6. 配置iis、安装并配置数据库 7. 测试s能否正常访问，包括各mis连接的路径 8. 加强iis、ms-sql、winxx安全设置 9. 如果系统出现问题，及时恢复系统并安装iisl 10. mis不能正常访问的恢复（包括配置iis、安装并配置数据库、用户数据） 11. 建立数据库自动备份，用户数据自动备份，每周的备份数据再备份到磁带机 九、对施工区手机信号的改善 联系中国移动和电信对手机信号问题进行发文，以改善pmd手机信号；根据需求中国移动对业主营地网络信号进行改善，安装信号增强设备，以满足公司需求。电信对中国电信业主营地189 信号和3g已开通，信号很好，厂房189信号和wifi 无线上网已投入使用；十、msn软件安装维护 msn和邮件是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司msn通用户达到62位。目前，由于人员太多，由于采用开机自动启动，员工密码忘记频繁，经过培训安装、使用、配制后，使用良好。此外，对于公司msn通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的msn由人事部及时我it 进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。 十一、计算机中心机房的管理 ø 保障中电四川（江边）现场计算机中心机房平台安全运转，没有出现过任何重大事故, 工作有序开展，网络与系统总体正常运行,网络机房建设水平达到新的高度 ø 严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经机房负责人批准 ø 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 ø 非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改 ø 除网管员严禁随意操作网络配置。重大网络操作（如系统更换、数据转储等）应事先书面提出报告，采取妥善措施系统和数据保护性备份后，经主管领导批准，方可实施操作。 ø 每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。 十二、培训： office教学视频 水情系统、安防系统、地址灾害系统 360应用、ac上网配置、mis登录程序、mis 邮件发送问题处理 jbhydro邮件设置、outlook xx 来收发中电电邮的用户手册、outlook联系人通讯组列表、中电jbhydro。 邮件 打包、高级管理人员 联系人通讯组列表、邮件密码修改手册、邮件整改、中电 webmail用户手册、中电邮件后身份证后四位核实 msn 及msn id 更改培训及mis 登陆 ppt 图片压缩 计算机日常使用 pmd网络映射及备份 业主营地音响系统基本操作 网络电话操作使用说明 会议通知 计算机 开机密码及屏保密码设置 十三、营地“安保系统”及施工区安防系统的管理、后期维护 完善营地安保系统和施工区安防系统，安防系统日常检查使用情况，严格执行安防系统管理程序；系统更新及员工操作，对安防系统电脑及系统不定期检查，以便及时排除故障。 ø 每三月对安防系统设备清点、整理一次，以确保安防系统设备台帐完整 ø 安防系统资料收集，及时更新卡片制作、卡片下发、组织运行 ø 对施工区安防系统操作人员、用卡人、制作卡片人员、系统数据更新、系统操作培训 ø 业主营地所有门禁系统组织不定期检查运行情况，出现故障及时保修，做好维修记录 ø 营地考勤系统的应用 ø 对施工区安防系统拆除、设备入库、设备清理。 十三、制定相应网络管理及维护表 本年度根据执行《中电四川pmd计算机软件故障处理表》、《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》、《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》、《网络故障记录表》、《pmd计算机日常维护表》 pmd现场it的技术领域特殊的环境使我认识能够以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性，这4年来很多每一次技术改造与创新，每一个项目的设计与架设都要付出巨大的值得学习，即要协调维护好公司的网络信息设备，又要进行预测，研究信息化过程中可能出现的问题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入实施过程中，提出高效的解决方案，又要对公司it技术管理进行阶段深入研究。 以上是本人今年在岗位上所做的工作。通过工作和实践，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为公司事业的发展做出更大的成绩。 it工作总结怎么写 it部XX年工作总结 it销售年终工作总结 it人员年终工作总结 it年终工作总结