压力与身心疾患

變態心理學專題研討-Ch7壓力與健康指導教授：蔡順良教授報告小組：常家毓、黃佳雯(參考資料：陳叡、簡湘玲、郭明惠、王品喻)班別：師大心輔所夜碩班報告日期：2012-04-02壓力 當一個人認為情況的要求超過所擁有的資源時，就會感受到壓力(Lazarus,1966) 壓力對覺察到的環境問題產生一種主觀的不舒服經驗，最可以概念化壓力的意涵。 Stressisyourmindandbody’sresponseorreactiontoarealorimaginedthreat,eventorchange.壓力源(stressors) Thethreat,eventorchangearecommonlycalledstressors. Stressorscanbeinternal(thoughts,beliefs,attitudes)orexternal(loss,tragedy,change).壓力的階段網路社會學通訊期刊(黃瓊嬌) 第一階段警覺反應階段alarmreaction 第二階段抵抗階段resistance 第三階段衰竭階段exhaustion 自律神經系統受到壓力的活化 造成損害或有機體適應壓力 有機體死亡或遭受不可逆的損害 賽黎氏的一般適應症候群HansSelye對持續性和高度壓力所產生的生理反應壓力的階段：警覺階段 “警覺階段”由各種生理變化所組成，這些生理變化可是受威脅的有機體能迅速地恢復正常的功能。不論壓力來源是身體方面（諸如不當的飲食、睡眠不足、疾病或是身體受傷），還是心理方面的（諸如失去所愛的人，或是失去安全感），警覺反應都由幾個相同的一般形態的生理變化所組成。這或許可以解釋為什麼罹患不同疾病的人們，卻似乎都會抱怨著相似的症狀，諸如頭痛、發燒、疲倦、肌肉和關節酸痛、沒有胃口和一種普遍性的不舒服。警覺反應是動員身體的防禦系統來恢復體內的平衡。 首先人會感到心跳加速，體溫與血壓則會降低，肌肉鬆弛，這與一般人感覺害怕、驚恐的時候一樣，這稱為“震盪期”。震盪期維持的時間很短。之後是“反震盪期”，在這期間，身體開始​​動員精力去應付外來的壓力。精力是通過身體貯藏的養料供應到身體不同的部分，如前所述，肝臟會發出大量的糖供應肌肉，各類激素使身體的脂肪與蛋白質能更快地分解成糖分，使整個身體新陳代謝的能力提高，部分激素則做出鎮痛的功能。 此外，呼吸趨向急促，這是為了增加氧氣的供應，使養料能更快由肝臟傳達到肌肉。其他輔助性的功能，包括消化系統放緩，唾液減少，增加肺部空氣流通。所以當人緊張時會感到口乾，肌肉也有緊繃的感覺。因為大量的血液輸送到肌肉，脾臟發出紅血球幫助氧氣的運送，而骨髓則會製造更多白血球來對抗因受傷而引起的感染——警覺反應主要是由大腦控制使身體做出應付壓力的準備。 壓力的階段：抗拒階段 繼警覺反應之後，人體會跟著出現“抗拒階段”。在這個階段中，人體顯然已發展出對壓力來源的抗拒；即使壓力的刺激繼續出現，但第一階段所出現的症狀卻消失了；另外，在警覺反應時期被攪亂的生理歷程，這時也都恢復到正常狀態。腦垂體前葉與腎上腺皮質大量分泌激素，似乎有助於增加個體對壓力來源的這種抗拒力。 在這個階段，受到威脅的人會開始通過實際行動去嘗試解決問題，這所謂的“實際行動”，並不完全是積極、正向的，它其實包括了“逃離”以及“反擊”兩種。因此，在抗拒階段中，究竟是迴避處境還是面對困難，編全在個人了。壓力的階段：衰竭階段 假使人體再繼續置於壓力之中，很可能再也無法維持其抗拒反應。因此這就進入一般性適應症狀的第三個階段——衰竭階段。腦垂體前葉和腎上腺皮質無法再繼續加速分泌那些激素，這意味著有機體再也無法適應長期性壓力。許多警覺階段的症狀又重新出現，假使壓力來源依然持續下去的話，死亡將會來到。 身體長期處於抗拒外來壓力或威脅的階段，是一種緊張和消耗體能的情況，時間久了就會導致身體構造和功能的損害，若發展成為病態情況的話，則可能是極端衰竭，甚至死亡。壓力和疾病 造成疾病心身症(psychophysiologicaldisorders) 使疾病惡化 舊的診斷 只限定幾種疾病 潰瘍 頭痛 氣喘 高血壓 新的診斷 適用各種疾病 原因 診斷包括個案心理或行為因素對病程或治療的影響心身症在DSM-IV-TR的診斷身心症 心理壓力如何來影響我們的身體健康呢？每當我們的內心認知與環境有了衝突時，大腦皮層會將此一衝突傳導到我們的下視丘，而下視丘掌管著我們整個身體的內分泌與自主神經系統，此時下視丘若接收到了來自大腦皮層的衝突訊息，則我們身體各個部位的器官與系統都可能會受到影響身心症 心身症種類非常多樣化，但是大部分都呈現在自律神經系統所支配的生理機能上；自律神經系統影響所及包括如，瞳孔的調節、唾液腺的分泌、呼吸道的機能、心臟血管系統的運作、腸胃道的蠕動與消化腺體的功能、和泌尿生殖系統的運作等等。除此之外，人的皮膚組織、免疫系統、肌肉骨骼系統也都可能是心身症表現的戰場，身心症 「身心症」，並不完全就是「心理病」。一般而言，它可分為兩大類︰(一)當事人原先就有生理疾病，如十二指腸潰瘍、偏頭痛或冠狀動脈病變等。而當面臨生活壓力時，難免引發錯綜複雜的情緒變化，且間接惡化了既有疾病的症狀，變本加厲。例如嚴重的腹痛、心臟病復發等。(二)當事人本身並無任何器質性疾病，但卻有胃脹、胸悶、疼痛、心悸等問題。壓力所引起的生理現象壓力所引起的心理現象身心症身心症身心症身心症因應與健康 因應(coping)的概念：對於覺察到，可能具有壓力情境的個別差異性，就是因應(coping)。個體因應壓力方式不同，造成壓力亦有所差異。 因應的兩個主要連續向度（Lazarus&Folkman,1984） 「以問題為焦點」的因應方式-直接採取行動，解決問題 「以情緒為焦點」的因應方式-努力減少壓力，所造成的負向情緒 逃避的因應方式(avoidancecoping) 在使用壓力因應取向量表的相關研究中，發現逃避的因應會使癌症病情發展的較迅速 正向情緒，在因應角色中扮演，令研究人員關注。（Folkman&Moskowitz,2000） 研究發現，能找到生命正向意義寄託的個體，如靈性的成長、生活的感恩， 在壓力情境中，扮演較好的表現，反應較佳的生活適應能力。社會支持與健康 socialsupport乃是指當個人面臨問題或壓力情境時，透過不同關係的運作，所給予其不同形式的支持與援助， 援助形式包含有形的幫助，如資訊提供、經濟的協助；而無形的幫助則包括情感、精神上的支持等。 社會支持的類型 「結構性社會支持」（structuralsocialsupport）： 指的是一個人的社會關係網絡連接,像是一個人的家庭關係, 朋友數目,婚姻狀態等等. 「功能性社會支持」（functionalsocialsupport）：                                                   指的是社會關係網絡的成員,可以提供如工具性支持、 訊息性支持、情緒性訊息、和陪伴性支持. 社會網絡較多元化的人，暴露在病毒中，比較不會有感 冒的問題。（S.Cohenetal,1997） 社會支持，促成壓力減輕的神經生理機制。 社會支持影響生理和心理 例外：當壓力源過於劇烈時， 社會支持無法產生效果。例：乳癌壓力造成疾病的理論p254 共通點：疾病體質(diathesis)-壓力 差別： 以心理學或生物學的形式來描述疾病體質 圖片：京都府醫師會聚焦在生物因素的理論p255 類別 壓力荷爾蒙(神經的內分泌系統) 免疫系統 影響 身體調適負荷更易受壓力影響對調適壓力有困難基因學到干擾調適的行為關不掉生理壓力反應生理壓力反應較弱 較慢產生抗體sIgA減少容易感冒誘發細胞激素促進發炎反應傷口癒合較慢加速AIDS發病老年人受較大的影響聚焦在心理因素的理論p259 精神分析理論 特定的衝突及相關的負向情緒狀態會引起心身症 代表人物：亞歷山大 (FranzAlexander) 未卸除懷有敵意的衝動造成慢性負向情緒狀態 創立未表達憤怒理論 (忍氣吞聲理論) 認知和人格的角色 負向的情緒 對潛在壓力源的評估 因應壓力的方式 容易出現負向情緒的體質 樂觀主義 有較好的免疫系統心身症psychophysiologicaldisorders本態性高血壓(原發性高血壓)：沒有明顯致病因素的高血壓。病因：1.負責調節血壓之身體系統障礙造成。2.危險因子包括：基因、肥胖、飲酒過量、攝取過多鹽分.3.調節血壓的生理機轉大多受到心理壓力的影響。4.血壓長期頻繁上升會導致動脈管壁增厚，造成持續性高血壓.>心身症psychophysiologicaldisorders憤怒：並不會對心血管造成不良影響，但過度和不適當的憤怒卻和健康狀況不佳具有關聯性。A型行為模式：追求成就/競爭性；時間緊迫/沒耐性，敵意。是冠狀動脈心臟病的危險因子，也被當作一種高血壓前置因素來檢視。心血管反應性：在壓力下血壓和心跳速率增加的程度。是最有效的血壓預測因子，且與高血壓危險因子有相關性，如社經地位、種族。心身症psychophysiologicaldisorders冠狀動脈心臟病(Coronaryheartdisorder,CHD) 心絞痛：會因為身體用力或情緒壓力而誘發。缺血時不會引發疼痛，稱之沉默性缺血發作 心肌梗塞：*突然心臟病發死亡的病例，可能是一個沉默性缺血發作的患者，當有一塊附著在動脈管壁上的動脈粥狀硬化物質(plaque)鬆脫，沉積於較小的血管內而造成阻塞。心身症psychophysiologicaldisorders病因：罹患冠狀動脈心臟病的風險，隨下列因素的數目或嚴重性而提高。*年齡 *抽煙 *糖尿病 *血壓升高 *肥胖*血清膽固醇升高 *飲酒過量 *左心室肥大*長期缺乏身體活動 *性別(男性風險較高)新陳代謝症候群(metabolicsyndrome)：身體出現一些代謝相關的因素，包括腹部肥胖、胰島素阻抗、高血壓、高密度脂蛋白膽固醇(HDLcholesterol)較少、C-反應蛋白的出現(表示發炎的反應)。心身症病因心血管反應性：在實驗室壓力源引發的心跳速率反應性和局部缺血可以預測罹患冠狀動脈心臟病。(與憤怒和敵意的心理危險因子有關)心律變異性：曾心臟病發的人，心律變異較高，可預測有較低的死亡率。心理危險因子壓力A型行為負向情緒急性壓力ex.伊拉克飛彈攻擊，戰地居民心肌梗塞的頻率增加慢性壓力源ex.工作壓力，高度工作要求、缺乏決策主控權、沒有發揮機會憤怒：性別差異(男：表達，女：壓抑)→血壓反應性增加。敵意(憤世嫉俗)：罹患CHD和死亡率較高A型行為模式人的CHD風險，比B型多兩倍以上焦慮：與交感神經活化有關，導致高血壓和動脈硬化。憂鬱：血小板易凝集，而造成動脈阻塞。有憂鬱症的心臟病患者，死亡可能性高於一般人五倍。生物危險因子心身症psychophysiologicaldisorders氣喘(asthma)：呼吸系統疾病症狀：1.發作時肺部的呼吸道會變狹窄，造成費力和喘息的呼吸。氣喘時免疫系統的活性導致肺部組織發炎，造成黏膜分泌和水腫(組織液的堆積)。 2.發作時呼氣所需時間比正常時更久，胸腔可偵測出像吹口哨的聲音，稱為水泡聲。空氣進出肺部很困難，產生喘息、喘鳴及咳嗽的粗糙噪音，患者會覺得自己快要窒息。 3.嚴重發作的可怕經驗，可能引發恐慌發作，因而加重氣喘。心身症psychophysiologicaldisorders氣喘(asthma)：呼吸系統疾病病因：1.引發氣喘的原因很多，ex.過敏原、環境毒素、病毒感染、感冒、運動、心理因素、空氣污染、疾病體質…… 2.三種典型成因類別：過敏(allergic)：基因遺傳的疾病體質感染(infective)：環境外來因素心理(psychological)：壓力生活事件、負向情緒、家庭衝突 5歲以下的氣喘兒，最重要的病因是感染；6～16歲病童，感染是主因，但心理因素提高。*感染可能會使肺部變得脆弱，因而容易受壓力的傷害。心身症psychophysiologicaldisorders愛滋病(後天免疫不全症候群，AIDS)症狀：身體免疫系統嚴重受到愛滋病病毒(人類免疫不全病毒，HIV)危害，使個體成為罹患某些致命疾病的高危險群，ex.卡波西肉瘤、罕見類型的淋巴系統癌症，或有廣泛受到真菌、病毒和細菌傳染的危險。*人們不是死於愛滋病，而是死於愛滋病使之容易受疾病侵害的特性.在變態心理學教科書中出現的原因：1)可能源於明顯不合理與自我挫敗的行為2)能夠透過心理學的方法加以預防，ex.行為改變、有效的性溝通和談判的技術和行為 疾病傳播(1)不安全性行為(2)被感染的體液進入血液 有效預防早期焦點：改變性經驗、鼓勵一夫一妻制現代：強調形成預防性介入的策略，以增加性的自主性(提供正確資訊、說明具風險的行為、辨別高風險情境、提供個體健康照護的相關資訊、社會技巧訓練、營造社區意識)心身症psychophysiologicaldisorders 重要提醒愛滋病防治計劃中的教育訊息(1)假設是人類是理性的動物，通常會採取對自己最有利的行為。(2)了解行為的風險，不一定能保證行為的選擇例外：人處於自律神經系統亢奮的狀態時，無法理智思考愛滋病資訊飽和不斷告知人們他們已經知道的心理，會使他們更不可能依照知識採取行動心身症psychophysiologicaldisorders性別與健康 現象 男死亡率高 女生罹病率高 男女死亡率的差距減少(男死亡率降低，女維持不變) 原因 A型行為 女生較長壽常看醫生壓力較多社經、種族醫生診斷差別 生活方式差異少在CHD診斷(壓力測試)(服用阿斯匹靈)預防心肌梗塞HRT無法減少女性CHD的風險社經地位、種族與健康 社經地位低健康問題和死亡率較高 增加不健康的行為 資源有限，接觸健康服務的機會低 長期暴露於壓力源(歧視和偏見、負向關係) 社會支持少 種族會影響某些疾病，其中癌症的發生率與結果具有種族差異性 社會心理因素：醫療照護的可近性、尋求醫療照護的意願臨床常見心身症疾病 骨骼肌肉系：頭痛、抽筋、肌肉痛、顎肌症 皮膚系：皮癢症、圓禿、異位性皮膚炎、多汗症、乾癬 呼吸系：換氣過度症候群、打嗝、歎氣、氣喘 心臟血管系：心悸、偏頭痛、心律不整、高血壓 腸胃系：慢性胃炎、便祕、腹瀉、嘔吐、十二指腸潰瘍 生殖泌尿系：經期不順、性無能、性交疼痛症、不孕 內分泌系：甲狀腺機能亢進、月經不順、無月經 特殊感覺器官或神經系：視力模糊、頭暈、手麻、耳鳴治療高血壓和減少冠狀動脈心臟病的風險 高血壓1.藥物2.非藥物的治療：減輕體重、限制鹽份攝取、戒煙、經常運動、減少酒精攝取。3.口頭上的安慰4.認知的改變：減少憤怒的想法 心血管疾病：運動、壓力管理心身症的治療減少焦慮、憂鬱和憤怒，是心身症獲得緩解的最佳方法生理回饋治療 生理回饋(biofeedback)讓人們可以控制一般認為非自發性控制的行為，像肌肉的活動、心跳速率、血壓和其他身體功能。 病人可以透過儀器上的顯示，可以立刻知道所關注的身體活動是否正在增加或減少，並發現思考、情緒與生理變化間的關聯性，使自己找到自我調整的方向。 儀器就像一面透視內在的鏡子，讓人看到自己平常無法自覺的生理功能，並透過持續的自我練習而獲得壓力的釋放。認知行為的介入 透過個人認知行為治療，或透過團體為基礎的治療，能提高患者減少困擾，因應和感受社會支持，並且減少憂鬱、敵意與社交隔離。壓力管理增強免疫功能、提高自我效能感改變人們的信念和對經驗的詮釋時間管理、自我肯定技巧增加正向社會支持、工作場所的改變結語 適量的壓力是前進的動力。 適時的覺察壓力，適時的釋放壓力，是生活在高壓的21世紀人們必須學會的重要課題。 建立屬於自己的壓力管理方式。压力管理 1、找到压力的源头并清晰内心的需要，从而减少内在的焦虑、矛盾、冲突；2、掌握专业的情绪释放技术，与自已的负面情绪和谐相处；3、学习实用的身心动作技术，缓解与消除身体的紧张与压力；4、发展自身的力量和资源，培养出有效思考和解决的能力课程收益123团队员工管理通过身心情综释放了解压力的源头CONTENTS你的压力从何而来压力的来源外部的压力源：工作、家庭、情感、人际关系、社会、经济、环境等内部的压力源：个人的情绪、性格、自我要求、健康、面对选择或改变123团队员工管理通过身心情综释放了解压力的源头CONTENTS压力负面的影响斯坦福大学研究：95%的疾病都由压力引起的，剩下的5%来自基因压力负面的影响①焦虑、紧张、迷惑、烦躁、敏感、喜怒无常；②道德和情感准则削弱；③感情压抑，兴趣和热情减少，厌倦工作；④意志消沉，自信心不足，出现悲观失望和无助的心理；⑤短期和长期记忆力减退；⑥精神疲劳，错觉和思维混乱增加。压力过大的心理症状压力负面的影响①心率加快、血压增高；②身体疲劳，肌肉紧张（尤其是头、颈、肩、背的紧张）；③汗流量增加，恶心，胸闷，头痛；④睡眠不好，精神萎靡，注意力很难集中；⑤皮肤干燥、有斑点和刺痛（皮肤对压力特别敏感）；⑥消化系统问题，如胃痛、消化不良或溃疡扩散。压力过大的生理症状压力的倒“U”法则有压力一定是坏事吗？压力影响行为的规律工作表现压力水平压力与工作绩效的关系压力就像一根小提琴的弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。疲惫挫折不满无聊创造力满意合理解决问题灵活成就感融会贯通耗竭疾病问题低自尊崩溃应对方式：减少压力应对方式：减少压力最高绩效通常处理释放压力情绪的三种途径忍泄逃隐藏在心里发泄出来忙碌起来不去想123团队员工管理通过身心情综释放了解压力的源头CONTENTS透过身体释放配合：身体扫描图透过心态释放内心导师法1、选择一个困扰、待解决的问题或希望提升的方面；2、回顾人生，选出三个良师益友；3、想像自已与每一位导师融为一体，对前方处于压力状况的自已提出建议；4、回到压力状况的自已，注意导师的建议和指导怎样改变了你对这个处境的认识和理解；5、通过自已的体验由内而外地检视问题点；透过心态释放4X9=368X8=646X8=483X7=215X9=54透过心态释放注意力法则把焦点放在你想要的，然后你将得到它关注事情带给你的价值、意义和成长，而非困难和麻烦注意力=事实透过情绪释放幸福的秘密你想幸福吗？有啥你就享受啥没啥你就琢磨啥你想痛苦吗？透过心态释放幸福五问1、今天有什么事值得你快乐？2、今天有什么事值得你感激？3、今天有什么事值得你自豪？4、生命中有谁爱你？你更爱谁？5、生命中有什么事值得你努力追求？配合：冥思蜜想透过其它方式释放意念呼吸法1、全身放松2、选一个词，不断默念3、停止默念，静坐1分钟，感受此刻宁静放松、健康、快乐、平安、爱、净化、信任、自信、力量………..透过其它方式释放凡事必有至少三个解决方法相信总有可能找一个方法去做有效继续，无效换个方法123团队员工管理通过身心情综释放了解压力的源头CONTENTS改善工作安排很多压力问题表面上看是员工感到压力问题，但实际上问题可能是出在工作的安排、设计上。因而，管理者要尽量改善工作安排设计，是工作达到合理有效。管理方法一管理方法二营造融洽的组织氛围不定期组织开展文体活动，让组工干部在活动中交流情感、增进团结、提升素质，在劳逸结合中释放情绪、放松心情、缓解压力，真正做到“快乐工作，健康生活”。关怀员工，解决员工后顾之忧管理方法三从人本关怀的角度出发，多渠道帮助企业员工解决自身困境及其婚恋、购房、子女上学、住宿、交通等涉及员工最关心的问题，解决员工的后顾之忧。一.了解压力的源头压力来源哪里？压力过大时的行为特征、心理特征和生理特征倒“U”法则三种常用途径回顾二.通过身心情综释放身：身体扫描图、脉轮平衡法心：内心导师法、注意力法则情：幸福五问、冥思蜜想综：三个解决方法、意念呼吸法三.组织压力管理改善工作安排营造融洽氛围解决员工后顾之忧突破压力困境以上四个模块用图画出 现在的状态 最近最有压力的一件事 你有什么方法解决 想象压力解决后是什么状态思考与分享1、在小组中分享自已的画2、你从自已的绘画及他人的分享中得到哪些启发和感受？我不能也不应该消灭我的压力，但可以教会自已去享受它。——压力理论之父汉斯･塞利@LINDA