酒店综合布线、电话系统设计方案

酒店综合布线、电话系统 第一章 设计综述 1. 需求及设计定位 依据××××大厦的设计规划以及多次的沟通交流，我们理解的酒店不仅仅是要如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求，另一方面还要最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率和效益，同时，让客人感受到远离尘嚣的浮躁，享受高级酒店服务的舒适与快乐。通过建设酒店智能化系统，运用先进的技术手段和设备，可以达到以上应用需求。 按照我们的理解,××××大厦智能弱电系统是以计算机智能化信息处理、自动控制技术,宽带交互式多媒体网络技术为核心的智能化网络系统。可以这么说, “酒店建筑”本身就象一个有了躯体的人，“装饰、装修”象给他穿上了华贵且得体的外衣，而“酒店智能化系统” 则象给她装上了智慧的大脑，为客人提供贴心的个性化优质服务，为酒店的经营和管理提供高科技手段，使她在新经济的海洋中如鱼得水～ ,(系统规划 针对××××大厦智能化系统的三大应用需求，结合酒店建筑平面布局及配套情况，我们对规划的酒店智能化系统包括以下系统: ? 综合布线系统 ? 计算机网络系统 ? 程控电话交换系统 ? 楼宇自动化控制系统 ? 酒店安保监控系统 ? 酒店门禁系统 ? 背景音乐兼消防广播系统 ? 酒店客房控制系统 ? 多媒体信息发布系统(公共区LED大屏或等离子体大屏幕) ? 多功能厅智能化系统 ? 酒店信息管理系统 ? 有线电视卫星系统 ? UPS系统 ? 机房工程 由于各子系统之间存在着大量的接口与联动关系，使得酒店智能化的实现不再是几个或十几个子系统的简单罗列或孤立运行，而是这些系统有机的组合: 子系统之间 如BAS与火灾自动报警、安全防范等系统间的联动，安全防范系统与城市110报警指挥中心的联动，公共广播与消防系统的联动等。 智能化系统与外界之间 从设计和管理角度看，智能化系统还具有许多对外的接口关系，如机电总包、土建总包、装修总包等的沟通和相关政府管理机构的关系协作等，这是智能化系统建设中工程管理的重要内容。 网络技术的发展使子系统的结构日益朝局域网的方向发展，各子系统间也一改以往硬件设备简单连接与联动控制的方式，常以网关的形式接入局域网，实现更大规模的系统集成，完成更复杂的系统联动控制。智能化系统的关键技术是各子系统间的联动与集成。 3. 总体设计要求 在总体规划和设计××××大厦的智能化系统方案时，我们主要从以下几个方面考虑: 1 .切合酒店的规划主:―,在设计智能化系统的过程中,我们不仅考虑到高科技给酒店和客人带来的现代化享受和各种便利,而且无论是布线排管还是智能子系统的设计甚至设备的选型都要考虑到地形、建筑风格、功能特点等因素。 2. 实用的就是最好的——对每一个智能弱电子系统，并不一定都要选用当今最先进的技术与设备，而是要针对××××大厦的经营定位、经济实力、未来技术及市场发展趋势、现今实际情况等加以全面考虑，构架稳定可靠的、实用化的、性价比高的、可升级的系统;而不是盲目采用高档设备，造成不必要的浪费; 3. 建设目的明确——建设酒店智能化系统不是为技术而技术，我们很明确三个建设目的:1、为客人提供最优质的服务;2、为经营管理助力;3、为开源节流、 提高经济效益服务;如达不到上述三个目的，则系统的建设就毫无意义; 4. 各系统应通盘考虑——虽然酒店智能化系统的子系统众多，但以上述三个建设目的为纲领，我们还是能够抓住其要点:各系统应围绕其建设目的加以通盘考虑。如:每个系统建设的目的是什么,每个系统的投资比例应多大,每个子系统建设的目的是什么,子系统之间的关系是什么,它们应尽量互通、互联，以提高整体效能，应尽量构架在同一网络基础上，以降低造价、易于使用维护、方便升级; 整个智能化系统建设要有充分的超前意识，既要考虑现有的条件，也要考虑 充分满足将来进一步的信息化及智能一体化集成要求。 技术的发展需要，要 4. 设计原则 根据以上需求分析、总体设计要求，结合我们多年来酒店智能化系统设计、施工和管理经验，××××大厦的建设必须满足以下设计原则: ? 先进性 采用网络化与人性化管理设计，集成化和数字化的主流产品为核心设备，智能一体化的总体设计与实施。 ? 开放性 为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力、系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性。本系统设计中各子系统均提供了化和开放性的接口协议，保证了各子系统之间的网络化与集成化实现。 ? 可靠性 系统的整体结构及其关键部件均考虑采用容错技术，使系统具有足够的冗余 和备份能力，并在关键设备设有备品和备件，确保系统运行的可靠性。 ? 可扩充性 酒店智能化所应用的技术不断向前发展，往往需要对系统进行扩充，或增加与其他系统的互连。设计时充分考虑满足易于系统在、未来使用上扩充和升级的要求，各系统为将来提供部分预留接口。 ? 安全性 在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离。在 线路设计上利用网络实时在线检测，具有故障报警提示分析功能;网络对外出入口处，充分考虑网络信息数据安全性。 ? 管理可控性和操作及维护简易性 任何先进的技术和产品要发挥良好的应用都不能违背三分技术和七分管理的通则，因此我们在系统设计以至于将来的施工和管理方面自始至终都将未来的系统管理作为一项重要的工作加以谨慎考虑。 我们将采取先进实用的技术，实现简约化的管理和维护的指导思想，以设备功能模块化，系统控制分级化为原则，为用户提供即强大又容易控制的系统硬件、软件管理功能，也便于工作人员及客人操作以及系统的故障诊断和日常维护。 ? 实用性 系统设计时，充分考虑各类产品的性能价格比，对关键性的产品应以性能的先进性为主要考虑因素，以提高系统的整体水平，对非关键性产品则以实用性为主。 5 .设计依据 5.1 系统设计的主要依据 酒店建筑平面图、总平面图、及相关要求 5.2 系统设计遵循的技术标准 本设计严格按照中国国家标准进行，其系统结构在进行系统集成和分系统设计时主要遵循以下标准: 《智能建筑设计标准》(GB/T 50314-2000) 《工业企业通信设计规范》(GBJ42-81) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 94) 《民用闭路电视监视系统工程技术规范》(GB50198, 《中华人民共和国公共安全行业标准》(GA/T70,94 GA/T75,94) 《电气装置安装工程施工及验收规范》(GB50300-2001) 《安全防范工程程序与要求》(GT/T75-94) 《建筑物防雷设计规范》(GB50057-2000) 《工业企业通信接地设计规范》(DBJ08-47-95) 《智能建筑弱电工程设计施工图集》(GJBT-471) 第二章 综合布线系统 1(概述 综合布线子系统是整个××××大厦智能化系统的重要组成部分，是××××大厦信息传输的基础设施，因此在综合布线系统规划时将以“统一考虑、分别实施、物尽其用、经济合理”的原则进行分类实施。 2(用户需求 根据4星级酒店的网络要求，综合布线必须满足以下需求: ? 酒店管理人员内部网络应用及接入INTERNET ? 入住客人通过有线方式及无线方式接入外网需求 ? 酒店管理人员内部电话及外线接通 ? 入住客人的客房电话及视频点播 ? 其它各个系统总线线路需由综合布线系统上传至中心机房的应用 在××××大厦将采用百兆超五类非屏蔽综合布线系统，以对酒店中的电话系统、计算机网络系统、统一布线。最终为以上系统的智能化管理提供一个开放的、灵活的、先进的和可扩展的线路基础。 安防系统等 电话系统 BA系统 网络系统 结 构 化 布 线 系 统 ××××大厦作为现代化的4星酒店，就必须具备高速主干网支撑它的多媒 体信号的传输，综合布线系统作为计算机网络的基础设施，就必须为主干网的建 设提供必要的支撑。同时综合布线系统也要为整个建筑群的模拟和数字语音系 统，高速及低速的数字传输，传真机和图形终端机以及绘图设备的资料传送或实 景图像传输，办公室电视会议与安保系统的监控信号，建筑物中的各种楼宇自控 的信号等信息的传输提供支撑，即支持全部的媒体类型，互连方案和建筑环境， 并应用于任何网络结构配置，并提供极其灵活的特性来适应未来应用的变化。 3(设计建议 采用符合超五类布线标准的四对非屏蔽双绞线作为水平干线子系统的布线连接到各功能房/区的数据/语音信息点。 采用符合超五类标准的结构化、模块化部件的各种配线架在主机房及各个楼层配线间组成总配线架(MDF)和分配线架(IDF)。 采用结构化、模块化的非屏蔽RJ-45插座组成各功能房/区的单/双口信息插座。 以综合楼主机房为中心，采用多芯单模室外光纤连接各个区域。 根据酒店入住客人的需求，在公共部位，采用无线网络(AP)覆盖，以适应客人的要求。 综合布线系统的各子系统(包括:工作区子系统、水平干线子系统、管理子系统、设备间子系统、垂直干线系统和建筑群子系统)的设计均要符合ISO/IEC 11801《用户楼宇通用布线标准》中对各子系统的规定。 我公司根据多年设计及施工经验推荐采用TCL公司的超五类布线产品。 4(各子系统的设计 根据ISO/IEC 11801《用户楼宇通用布线标准》，完整的综合布线系统由工作区子系统(Work Location Subsystem)、水平干线子系统(Horizontal Subsystem)、管理子系统(Administration Subsystem)、设备间子系统(Equipment Room Subsystem)、垂直干线子系统(Backbone/Riser Subsystem)、建筑群子系统(Campus Subsystem)六个子系统组成。 4(1工作区子系统(WORK LOCATION) 工作区子系统由楼内客房、办公室等终端设备连接到信息插座的连线和信息插座所组成，通过插座既可以引出电话终端，也可以连接数据终端或其它传感器及弱电设备。信息插座采用模块化产品，并为用户提供标准的RJ45(计算机终端设备和电话终端设备)的墙面单孔/双孔信息插座(主要用于语音/数据信息点)，这样语音和数据点可以在需要的时候进行方便的互换。插座具有性能高、尺寸小、 安装简便等特点。适合于大数据流工作和ISDN(综合业务数字网)的使用，其输入、输出线的线规都符合ANSI/EIA/TIA-568标准。 信息点产品型号的选型: 设计方案中采用了超五类非屏蔽插座接口，提供的插座接口有多种颜色的产品。 设计方案的信息插座连线采用了原装超五类非屏蔽跳线，提供了超强的性能，并通过了所有室外测试，而且比标准跳线的性能更稳定超五类跳线利用线缆的交接增强了线缆伸展性，并能达到和确保系统的性能要求。 根据××××大厦的信息点具体位置基本确定，为配合××××大厦工程施工，可先进行信息点预设置，并安排好桥架及管道的安装。信息点预设置可分为墙面安装和地面安装二种。可在墙面或柱头内预埋管道和接线盒(包括过渡盒)。而对地面安装，建议先在地板下预埋金属管，线槽从设备房引出，沿走廊引至各向，到达设有信息区时，再由金属管引入展项的各信息点出口。强电线路可同弱电线路平行铺设，但需分隔于不同的线槽中，两线槽间距应大于等于30mm。这样可向每一个用户提供一个包括数据 、话音、UPS及照明电源出口的集成面板，真正做到一个舒适、便利的住宿、办公环境。 地面出口 地面 预埋线槽 4(2水平干线子系统(HORIZONTAL) 水平子干线系统是由楼层配线间至办公室及客房内的子系统，作用是将主干 子系统的线路延伸到用户工作区子系统,水平子系统的数据、图形图像等电子信 息交换服务和话音传输服务将采用超五类四对非屏蔽双绞线(UTP)布线。超五 类线缆能支持最高250Mhz的高带宽传输。设计最大传输距离为100米，线缆从 配线架至最远端工作区端口的距离不超过90米(因为配线架跳线和终端设备接 线扣去10米)。 超五类非屏蔽双绞线是目前性能价格比较好的高品质传输介质。其性能指标完全符合ANSI/EIA/TIA-568标准和超五类(ISO/IEC-11801 E级)的标准，能确保在100米范围内传输介质频宽达到:250Mhz。超五类双绞线(UTP)还可以传输各种72V以下直流电压和相应频率以内的弱电信号，包括电话、计算机、楼宇自控设备的控制广播信号、视频监视信号和各种弱电传感信号等等。 4(3管理子系统(ADMINISTRATION) 管理子系统涉及各楼层的电脑/电话的配线管理，设计中充分考虑到××××大厦今后综合业务的发展，因此在管理子系统的网络配线架和电话的压接式配线架。 跳线式管理方式是综合布线系统产品的结构化、模块化和使用的灵活性、可调整性的充分体现。当设备布置出现变化时，不必大动干戈，仅需将相关跳线做出改动即可。也能对其它系统的构成、连接进行任意的调整和分配。 由于管理子系统是整个配线系统的中心单元，为使计算机网络建成后能正常运行、扩展灵活、维护方便、因此我们在布线设计中考虑: 水平线缆 干缆 ? 选型 T.IDF、C.IDF(电话/电脑配线架)管理:电脑都选用24口非屏蔽配线架，便于日后的维护及管理，语音点由4芯电话线接到水平BIX系列机架模块式压接式配线架，与主干BIX配线架连接。电话主干设计采用了的3类50对线缆。 ? 配线间(设备房)的环境 设备房的环境要求参见弱电机房工程文件。 ? 配线管理 配线架的配线管理采用表格对应方式，根据大楼各信息点的层次、单元/区 域，记录下布线的通路、线缆终结的位置、所用部件或材料的说明，并对布线通路、信息插座、接地电缆加上永久性标志，以方便维护人员识别和管理。 4(4设备房子系统(EQUIPMENT) 设备房子系统主要指计算机系统，网络互联设备，程控交换机，弱电控制设备等，即主要指系统的计算机网络中为各类信息提供信息管理传输服务的各种设备及设备的连接线所组成。设备房子系统由主配线架(MDF)以及跳线组成，它将中心计算机和网络设备或弱电主控制设备的输出线与干线子系统相连接，构成系统计算机网络的重要环节;同时通过配线架的跳线控制所有总配线架(MDF)的路由。 在××××大厦的设计中，其电话通信服务的设备子系统设在综合楼机房内，它们通过大楼电话总配线架(MDF)向外延伸。这就为大楼各层办公人员提供了电话、传真的直线连接，同时还提供程控交换机的配线连接和跳线服务。 考虑到综合布线系统的经济性、安装的方便整齐，所有设备区和负责语音传输的BIX配线架(T.MDF)，这些总配线架同样将用与管理子系统相同的综合布线产品。 5(户设备与布线系统的连接 5(1电话系统与综合布线系统的连接 电话系统使用的标准插头为RJ11插头，可直接插入由综合布线系统提供的标准RJ45插座内。其连接步骤是:在电话机的输出线端装上RJ11插头。然后，将其插入综合布线系统提供的双孔信息插座或单孔信息插座上。一个信息插座孔可输出4PIN，因此，其最大容量可装2部电话。在扩容时，必须由工程技术人员对插座进行配线，在主、分配线架上进行跳线，将水平线路和与PBX相连的线路连接起来。 需要指出的是，在PBX连接时，外线不经过PBX，直接上主配线架、分配线架，使之成为直拨电话线路。而中继线经过PBX与内线连接，内线再上主从配线架，构成分机电话线路。 5(2计算机网络与综合布线系统的连接 计算机与综合布线系统的连接时，需待铺设综合布线系统后，在计算机扩展槽上插上网卡。如果网卡的接口不是双绞线接口，则还需配备从该种接口至RJ45 的转换器，然后用一条两端配有RJ45插头的线缆分别插在网卡输出端的RJ45 插孔和信息插座上。在扩容时，同样要由工程技术人员对插座进行配线，在主、从配线架上进行跳线。 至上层 物理路由 网络路由 HUB工作站 服务器HUB 工作站 至下层 5(3设计要求及技术指标 超五类(ISO/IEC-11801)的标准定义了一个带宽高于5类系统以上的高性能系统。××××大厦的综合布线系统的建设立足高起点，考虑到支持今后影视、语音的全面数字化和高带宽的要求以及虚拟实现、仿真景象等大容量传输的要求，在产品的选择上超前了一步，保持综合布线系统一定的领先和先进性，实现综合布线系统的总体设计目标。 第三章 计算机网络系统 1. 用户需求 根据工程需求，××××大厦的网络系统应是符合国际、国内网络发展趋势的、高标准的、融合各种网络服务于一体的、能够体现当今网络先进性的局域网系统。 该网络系统应具有以下功能和特点: ? 采用千兆以太网主干技术，开放式的分层网络架构; ? 对外部通信具有宽带广域网接口; ? 通过服务器可向用户提供内部或外部的电子邮件、WWW、FTP等多种服务; ? 提供国际互联网服务(本方案中只提供内部接口，外部INTERNET接口已经预留; ? 提供内部计算机网络信息服务，内部、外部资源共享; ? 先进的硬件系统，完美的管理软件，保证网络安全的前提下提供高等级 的QOS(服务质量); ? 良好的可扩展性、可靠性、冗余度和性价比，采用虚拟技术;符合国际标准，支持各种应用系统的运行; ? 广泛的兼容性，支持多种网络设备的接入与融合。 2. 设计建议 1、作为智能化系统之首的计算机网络系统，它既要满足酒店内部办公人员办公的需求，又要满足入住客人办公娱乐的需要,还是其他各系统最重要的通讯媒介。 2、具有很高的网络性能，骨干网系统要求具有很高的数据通信能力和很大的带宽，网络路由协议要求管理简单，收敛速度、聚合速度快，要求具有业界领先的路由迂回和自愈技术。 3、具有很高的可靠性和稳定性:为了防止局部故障引起整个网络系统的瘫痪，要避免网络出现单点故障。在网络骨干上要求提供各种冗余和备份，在网络设备和设备主要功能卡的配置上提供冗余配置和热备份，设备在发生故障时能在最短时间内进行恢复，保证把局部故障迅速隔离，对网络业务的影响降低到最小。避免由于网络故障造成用户损失。 4、选用业界先进的、可靠性较高的网络产品，合理设计网络架构，制定可靠的网络备份策略，保证网络具有故障自愈的能力，从而最大限度地支持酒店各业务系统正常运行。并要求核心设备要保证24*365小时无故障运行。 5、有很高的安全性:酒店网络系统作为一个支持众多用户的网络，应采取各项措施保证网络数据传输的安全，同时具备实时安全监控能力和一定的网络安全控制功能，如访问控制表、VLAN划分等。 6、具有较好的可管理性，能进行网络集中管理，对网络实行集中设置、监控、权限管理，并同意分配带宽资源。选用先进的网络管理平台，具有对设备、端口等的管理、流量统计分析，及可提供故障自动报警、异常报警功能。网络将配备高级实时网管软件，对网络进行监控。 7、具有QOS服务质量的保证。保证对统一的网络带宽资源进行合理调配，在网络拥挤发生时，保障关键业务和用户的数据传输。提供对数据传输的QOS和优先级控制等，以保证接入网上的服务质量。 8、具有较好的可扩展性。随着用户应用规模的不断扩大，要求网络可以方便地扩充容量，支持更多的用户及应用;随着网络技术的不断发展，网络必须能够平滑地过渡到新的技术和设备，最大程度的减少对网络架构和现有设备的调整，保证用户现有的投资。 9、具有较好的灵活性。支持国际各种通用标准的网络协议，支持动态路由协议和策略路由功能。保证与其他网络(如总行ATM网、行内其它网络)之间的平滑连接。 10、具有业界领先的技术先进性。以先进、成熟的网络通讯技术进行方案设计及实施，保证所组建的网络在尽可能长的时间内保持其先进性，同时相关的技术均要符合国际标准。 11、广泛的兼容性，支持多种网络设备的接入与融合。 2(1设备选型 美国网件是国际知名品牌的网络宽带系统及解决方案的供应商，成立于1996年，主要产品包括DSL 局端及用户端接入设备、路由器设备、网络安全设备、无线局域网接入设备、网络语言电话及以太网交换机等，并且为中小企业提供全方位的宽带网络应用整合解决方案，历年来，网件一向以拥有领先同业的独创性关键技术而获得各界高度评价。基于IP的网络专门技术使合勤能够一直保持其全球少数能够整合广域网(WAN)、局域网(LAN)等网络技术的厂商 的地位。该公司的千兆系列交换机产品完全可以满足本工程的需要，是高性价比的选择。 2(2网络设计 ××××大厦信息网络系统有着它自身的特点，在未来的发展长途中，必将使用到多种的网络应用及其服务，所以，高性能的网络及其高可扩展性就显的尤为的重要。 在××××大厦网络方案中，网络技术选用千兆以太网络技术，所有的帧格式全部选用以太网格式。主要设计如下: 网络系统主干选用千兆以太网。 网络按二层结构进行设计，包括核心层，接入层。 通过VLAN实现××××大厦的虚拟网络的划分。 通过核心层交换机实现全酒店的集中式路由，对核心交换机采取设备级冗余，同时保证网络主干的网络拓扑冗余， 采用网络管理软件管理全网所有交换设备。 核心部分我们采用连2台高性能GSM7212中心交换机。以其为核心并向外呈星状拓扑到各个组团机房的接入交换机，再并与配线间的接入层交换机形成千兆的主干连接。主干采用光纤式千兆交换系统，接入层为百兆交换到用户。如果网络需要扩展的化，可以随时购买新的交换机，插入到网络，再作简单的设置即可。 另外考虑到无线应用，我们给网络配置了无线系统，以满足网络对现在及其今后的需要，考虑到现今无线网络的各个产家的兼容性，所以暂时配置108M无线网络。如果有需求，我们可以再对网络进行扩展。 核心交换机上预留百兆和千兆端口，以保证今后网络系统对服务器的应用。 3(网络设备介绍 高速，全网管二层千兆交换机 GSM7212全网管交换机 关键特性 , 12个自适应的10/100/1000 Mbps 端口 , 12个小型可插拔(SFP)光纤接口 , 全线速千兆以太网吞吐量 , 丰富的2层可管理特性，丰富的 ACL功 能 , SNMP，RMON，VLAN，QoS，Port Trunking 等 , 安全的 Web GUI 和 CLI 管理配置界面 , Radius 认证，802.1x，ACLs，SNMPv3，SSH/SSL 安全登录 NETEGAR 提供了卓越的，可购买的起的线速千兆性能和丰富的全网管二层特性的设备.这下一代，高速交换机提供了可在任何场合下你需要的最大吞吐量在网络边缘的高性能的工作组，或像一个适合快速以太网交换的背板和有带宽要求的小型网络中的高速服务器.这无阻塞的设计为12个10/100/1000 Mbps 端口提供了全千兆并发的吞吐量，以确保可靠的性能。通过12个组合的小型可插拔(SFP**)的 GBIC 给予了灵活的光纤连接性。2层全网管的功能提供了可靠性，控制和可用性。这绝对购买的起的 NETGEAR ProSafe 24端口全网管二层千兆交换机 GSM7224 将建立起更具效率并且经的起时间考验的网络。可为那些像视频，语音，数据管理和其他传输和响应时间慢的服务的需求提供增强的带宽。你能释放你的网络，提供千兆的以太网为你今天的高性能的网络环境给予最大的效率，最优化的带宽，安全，和具有全网管二层性能的控制。网络管理员能利用任何这些特性的组合以确保正常运行时间，可用性，带宽和吞吐量。 ProSafe? 4个千兆端口+48个 10/100 Mbps 端口的可堆叠智能交换机 FS752TS 关键特性 , 单一IP地址管理，最大可堆叠6台交换机(最多192个10/100M端口) , 48个10/100 Mbps 端口 , 4个10/100/1000 Mbps 铜缆千兆端口 , 2个小型可热插拔(SFP) GBIC光纤模块插槽 , 可网管智能交换机特性加入了802.1x安全，端口流量限速(rate limiting)， 端口和 MAC 锁定以及第三层优先级别区分等高级安全功能 , SNMP v1，v2c，v3 支持，使用NETGEAR NMS100网管软件使网络更 优化。 为成长型的商业/企业网络度身定制的堆叠式，可网管安全智能交换机～ NETGEAR 扩展了它的屡获大奖的 ProSafe 智能交换机产品线，具有了可堆叠的， 10/100M 下一代安全智能交换机。这 ProSafe 可堆叠的安全智能交换机增加了经济的，具有更强劲管理特性的、模块化可扩展的灵活性，给予你容易的使用，为你的商业/企业的无线 AP，VoIP 电话，摄像头和其他应用提供高速的数据传输，基于以太网线的供电的高性能智能交换机。两个千兆以太网端口通过小型可热插拔(SFP)GBIC 插槽为远距离高速连接提供了可选的光纤连接性。一个 4Gbps、双环、弹性的冗余堆叠体系结构，提供了高可靠性。最大可混合堆叠六台单元设备，最大192个10/100M 端口并通过单一 IP 地址管理～ Fortigate-110C 硬件防火墙 当今的网络安全威胁已进化成非常复杂的攻击，网络威胁通过多种攻击方式渗透到网络中，窃取有价值的信息。中小型企业、大型企业的分支办公室通过网络存储、传输敏感数据时，都会受到这些攻击的威胁。为了确保这些敏感数据的安全，支付卡行业规范(PCI)、健康保险可携性及责任性法案(HIPAA)、萨班斯-奥克斯利法案(Sarbanes-Oxley)等法律法规相继产生，用来保证安全措施的执行。 中小型企业及分支办公室的需求为了执行法律法规，保证有价值的数据安全的在网络中传输，中小型企业及分支办公室需要一个把多种攻击防御技术集成在一个单一设备中安全解决方案。在有限的预算和适度的资源消耗下，这些小型网络期望有一种低成本、高效的解决方案，很简便的实现安装、接入和维护。同样重要的是，网络的不断扩展性要求解决方案需要为网络预留一定的成长空间。 简单、高效、安全FortiGate-110C 在一台单一的设备中集成了防火墙、IPSec&SSL VPN、入侵防御、防病毒、防恶意软件、防垃圾邮件、P2P 安全及Web 过滤，可识别多种安全威胁，为中小型企业和分支办公室提供完美的安全解决方 案。FortiGate-110C安装快捷，可自动下载并按时升级过滤库，保护企业不会受到最新病毒、网络漏洞、蠕虫、垃圾邮件、网络钓鱼及恶意站点的侵害。内置专利的FortiASIC 加速技术，FortiGate-110C 可提供业界领先的性能，10 个接口可为日益增长的网络的扩展性提供保证。 第四章 程控电话交换系统 1. 系统概述 通利9000hexi型程控电话系统(PABX)为××××大厦提供了完整的通讯解决方案。它是一个综合解决方案将最常用的宾馆前台系统与通信系统集成。可提供宾馆专用客户化话务台、为VIP客人和员工提供客房话机。PABX系统将带动宾馆为客人提供更高水平的服务，并优化宾馆运营流程。 2. 系统总体要求 2(1程控交换机系统用途 ? 节省费用 内部通讯 外线限制 ? 特色服务功能应用 各种各样的特殊功能 呼叫转接、呼叫广播、呼叫等待、呼叫代接等 ? 创造网络系统 接驳专用网络 系统集成，交换机组网 2(2用户需求 ××××大厦作为4星级酒店，从入住宾客及内部管理等方面考虑，程控电话系统(PABX)应满足以下基本需求: 客房内电话在酒店内部的通话 客房内电话与外线连接(国内、国际长途) 酒店内部管理人员的语音通讯(包括内部通讯、移动通讯、国内、国际长途) 通讯计费 登记/退房结账、呼叫计费、自动叫醒、客房状态、小酒吧计费、语音留言、免 打扰等功能 2(3设计原则 ? 先进性 9000hexi通信系统为2006年进入中国市场的最新设备。9000hexi系列通信系统在传统交换机的基础上集合了IP通信，其结合了基于IP的创新通信的特点与纯语音通信系统的可靠性及安全性 ? 标准化 本系统各项技术遵循已有的国家标准及行业标准，没有国标及行标的则遵循国际标准。 ? 实用性 本系统在满足基本通讯的前提下，可针对酒店提供无线通讯、计费及结账等多种特色服务，最大程度提升本系统的实用性 ? 开放性 为了保证系统的持续发展和系统与不同厂商设备的兼容，同时保证系统投资的长期有效性，本系统的设计与设备选型注重开放性。即构成系统的各产品须符合国际标准或相关工业标准，以满足系统对外可扩展性、可移植性和可操作性的需求。 2(4设计概述 针对上述需求，结合××××大厦程控交换机系统设计原则，我公司建议采用通利9000hexi程控交换机系统。 本方案设计在网络电话机房设置9000hexi主机1台，通过综合布线系统的对数线缆至各个区域的各个楼层配线间，在由配线间延伸至前端语音点。在中心机房、各个区域的服务台可设置话务台，进行语音系统的设置和管理。酒店管理人员可配置无线话机，可以快捷、方便的进行酒店管理。酒店管理领导办公室还 可配置数字话机。客房内配备电话终端。 3(系统设计 3(1点位设计 根据酒店房间功能划分，及内部电话终端数量需求，暂定48门外线，304门分机。分机可分为两部分，酒店内部管理人员及工作人员为一部分，客房内分机为一部分。根据设计院建筑平面图纸，我公司统计语音点位如下:(略) 3(3设备选型及功能 3(3(1设备选型 通利TL,9000hexi是一种高级的电话交换系统,可接(数字)专用功能话机的机型,独有的IP经济路由功能可实现在不改变用户拔号习惯的情况下,对其话务进行自动分析选择最为经济的中继出线,可最大限度的节省用户话费。系统可定义用户为提机直取外线实现直线电话拔号习惯。系统具有强大的分组功能，最为适用于多使用群体共同使用。其全数字交换分为三大部分,数字中继、全数字内部交换、数字专用话机 系统功能 1、TL-9000hexi系列电话交换机的电源系统使用可靠的开关电源，功率大，功耗小，体积小，可靠性高; 整机使用总线结构设计，主机背板上无电子元件的结构，提高了整机的可靠性; 2、整机使用多CPU模块化设计，提高了系统的数据处理能力，也提高了系统的可靠性; 3、TL-9000系列交换机系统主要使贴片电子元器件，提高了系统可靠性; 4、在生产上使用两道焊接工艺，首先进行贴片电子元器件“回流焊接”，再进行插件的“双波锋焊接” ，保证焊接的可靠性; 容量:576线 1、 内外线来电显示到分机(接入DTMF、FSK制式兼容，内线、外线来电经转接后都可显示到分机 ) 2、 系统具备50个动态寄存,可同时保留50个内、外线电话，配合其广播功能真正实现流动办公功能，实现了单位内部全方位信息电话。 例:某一外线需找某经理，但接线生只知某经理在公司但确不能确定在何分机旁，此时接线生就可先对线外保留成(0,49)任意线路，而后通过内置广播系统进行广播，某经理只要听到广播即可拿起身边最近的一部分机，取回外线即可建立通话～ 广播共可分八组，便于对相应区域进行广播。 3、 系统具有外线的上下班及内线的上下班等级各十级，可对系统内的所有电话的内、外线通话权限进行任意设置，独有的各等级开放号及锁号可以做到分机只拨打特定的电话，真正做到杜绝非业务电话。(打外线可管理到允许或关闭某一个电话号码) 例:对前台几部分机进行设置，只允许拔打几个市内订票电话、相关部门经理手机、相关的某几个国内与国际电话号码，除设定的电话号码外其余所有电话号码均不可拔打。 4、 独有的内置15方互动内外线电话会议功能，真正做到跨地域多方会议。 可以进行外线(市话、长途、移动)、内线，互动电话会议，可随时招及与退出会议，内外线总共可至15方。(最适合总部招集各办事处、分公司开会) 5、 经理秘书电话，过滤各种广告业务电话，杜绝骚扰电话。 所有经理的电话均会自动先由秘书接听，后又秘书进行留保，再有经理决定是否接听电话。 6、 系统任意分机均可单鍵重拔，提机直取外线、遇外转移、跟随转移、热线电话、专线专用、定时闹钟等电信新功能业务。 内线分机拔打外线正忙的情况，均可按“,”号进行重拔，可以将经理的分机定义成提机直取外线 免拔出局号，如拔内线需在分机前加个“,” 7、 上下班等级及值班分机均可自动切换，无须手工操作。 下班后分机自动关闭外线权限，值班分机自动切换至门卫分机。 8、 5000组帐号密码功能，可做到计费到人，分机可自锁等级。 每人一个帐号密码，可在系统任意一部分机上拔打该帐号所充许的电话，话单将自动记录在帐号上面， 分机可自行进行等级锁定，防止盗打电话。 9、 1至4位任意号码全弹编，可共存1至4位的分机号码 对特殊分机及常用分机用1或2位数来分配分机号码资源，与4位分机可以并存同一系统。 10、 内置外程维护模块，可直接通的电话网进行远端维护。 如客户对个别功能不大孰悉，可直接拔打我公司相关人员的电话或手机，给于相应权限后，即可进行远端操作，并在操作过程中双方仍可继续通话。 11、 开放式CTI平台，具有非监控分机，支持呼叫中心。 可定义分机发送相应的DTMF码，而非铃声，主要在驳接各种语音平台与呼叫中心时，给计算机供提更快、更为准确的数字信号。 12、 支持分组群振及群振值班。 13、 支持组内单鍵代接、指定代接及代接封锁。 14、 所有分机均可单鍵重拔(或按,号) 15、 可以设置分机缩位拔号及系统缩们拔号 16、 可对内外线进行预约 三、酒店服务功能 1、 可外接音乐源，提供各种背影音乐 2、 专用话机可显示内外线状态，便于话务小姐的语音处理 3、 专用话机可外配带耳机话筒 4、 专用话机可单鍵保留、强插、监听、转听提高话务员工作效率 5、 专用话机可显示转入客房无人接听回振的房间号码 6、 可实现话务接入均分(排队功能) 7、 具备酒店电话专用计费软件 8、 自动经济路由功能，在不改变拔号习惯自动选择最为省钱的IP出局，可 同时提供普通长途与IP长途计费，为酒店提供额外话费收入 9、 具备客房深夜自动免骚扰电话功能，可设定某一时段自动对分机间的话通进行限制，防止客房间的恶意电话 10、 可对外线的去电及来电进行记录，亦可对内线的呼叫进行记录，方便酒店的电话管理 11、 独有的150个叫醒服务系统，电脑可对分机的叫醒情况进行详细记录 12、 支持留言灯电话，人工、自动点亮与熄灭留言灯 13、 内线等级功能:贵宾馆使用此功能可实现夜间 (夜间某时段内自动) 内线电话间不能骚扰其它内线客房电话,内线如需与其它内线客房电话通话,必须拨通总台 经总台过滤后转到其它内线客房电话。 14、 主叫转移:工作人员可使用任意无外线权分机呼叫总机，由总机代拨电话号码建立通话。 15、 酒店管理软件能开通、关闭房间电话。话单转发到酒店管理软件。 16、 语言信箱(每房间启动语音信箱且不影响来电显示到分机) 17、 来显到分机(外线为:FSK/DTMF双制式) 18、 重拨功能:工作人员拨打外线或长途电话遇忙音时，第二次拨打可使用电话机的“重拨”键，免去重新再拨10多位电话键的麻烦。(多数国产电话交换机不具备)