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浅谈如何提高凝聚力 毕业论文

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浅谈如何提高凝聚力 毕业论文浅谈如何提高凝聚力 毕业论文 郑州科技学院 专科毕业设计,论文, 题 目 浅谈如何提高凝聚力 学生姓名 专业班级 10级工企二班 学 号 所 在 系 工商管理学院 指导教师 完成时间 2013年 4月 18日 浅谈如何提高团队凝聚力 摘 要 本文从团队的形成、发展的过程分析了影响团队凝聚力的因素,论述了团队行程的五要素、团队的领导方式、如何面对团队外部压力、增强团队内部沟通、高素质的领导者、团队及个人目标和计划、团队执行力、业绩考核及奖罚激励机制等因素与团队凝聚力的关系,讲述了团队凝聚力的重要性,团队的...
浅谈如何提高凝聚力  毕业论文
浅谈如何提高凝聚力 毕业论文 郑州科技学院 专科毕业,论文, 题 目 浅谈如何提高凝聚力 学生姓名 专业班级 10级工企二班 学 号 所 在 系 工商管理学院 指导教师 完成时间 2013年 4月 18日 浅谈如何提高团队凝聚力 摘 要 本文从团队的形成、发展的过程分析了影响团队凝聚力的因素,论述了团队行程的五要素、团队的领导方式、如何面对团队外部压力、增强团队内部沟通、高素质的领导者、团队及个人目标和、团队执行力、业绩考核及奖罚激励机制等因素与团队凝聚力的关系,讲述了团队凝聚力的重要性,团队的形成和提高团队凝聚力几点方案,为团队建设和团队管理指明了方向。 关键词:团队凝聚力/团队管理/企业管理 I 浅谈如何提高团队凝聚力 ABSTRACT This article from the team on the formation and development of the process analysis of the influence factors of team cohesion, this paper discusses the team stroke the five elements, team leadership, how to face the team external pressure, enhance team internal communication, high quality leader, team and individual goals and plan, execution, team performance evaluation and award and penalty factors such as incentive mechanism and team cohesion relationships, tells the story of the importance of team cohesion, the formation of the team and improve the team cohesion some plan, for the team construction and pointed out the direction of team management. Keywords team cohesion, Team management, Enterprise management II 浅谈如何提高团队凝聚力 目 录 中 文 摘 要 ....................................................................................................................................I ABSTRACT .......................................................................................................................................... II 1绪论 .................................................................................................................................................. 1 1.1研究背景及意义 .......................................................................................................... 1 .................................................................................................................. 1 1.1.1研究背景 1.1.2研究意义 .................................................................................................................. 1 1.2研究方法及内容结构 ............................................................................................... 1 1.2.1研究方法 .................................................................................................................. 1 1.2.2内容结构 .................................................................................................................. 1 1.3相关概念界定 ............................................................................................................... 1 1.3.1团队 ........................................................................................................................... 1 1.3.2团队凝聚力 ............................................................................................................. 2 2团队凝聚力的重要性 ............................................................................................................. 2 3团队的形成 .................................................................................................................................. 3 3.1目标..................................................................................................................................... 3 3.2人 .......................................................................................................................................... 3 3.3定位..................................................................................................................................... 4 3.4权限..................................................................................................................................... 4 3.5计划..................................................................................................................................... 4 4如何提高团队凝聚力 ............................................................................................................. 4 4.1如何提高团队内聚力 ............................................................................................... 4 4.1.1注意团队的领导方式 ............................................................................................. 5 III 浅谈如何提高团队凝聚力 4.1.2如何面对团队外部压力 ......................................................................................... 5 4.1.3增强团队内部沟通 .................................................................................................. 5 4.1.4其他因素 .................................................................................................................... 6 4.2如何提高团队效率 ..................................................................................................... 6 4.2.1为团队选择一个高素质的领导者 ....................................................................... 7 4.2.2团队及个人目标和计划 ......................................................................................... 7 4.2.3增强团队执行力....................................................................................................... 8 4.2.4进行业绩考核建立奖奖罚激励机制 ................................................................ 10 结束语 ....................................................................................................................................... 11 致谢 ............................................................................................................................................ 12 参考文献 ................................................................................................................................. 13 IV 浅谈如何提高团队凝聚力 1绪论 1.1研究背景及意义 1.1.1研究背景 在企业的核心竞争资源中,人力资源是个重要元素,是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源,最大程度的发挥人力资源优势,成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来,使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角,依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄湖的日子一去不返。团队,这个营销时尚名词,开始被越来越多的企业探讨钻研。团队管理,正被纳入企业人力资源管理的治新领域。 1.1.2研究意义 家和万事兴,意思是家庭和睦就能兴旺,在这里“和”指的就是团结、是凝聚力;“家”入此,“国”亦如此,“企业”亦如此。所以,了解如何提高团队凝聚力在当今社会至关重要,它是成为一个优秀人才不可缺少的一部分,也是当代青年修身、齐家、管理企业的必须具备的素质。 1.2研究方法及内容结构 1.2.1研究方法 调查法、文献研究法、定性分析法、个案研究法、功能分析法、信息研究法、系统科学法。 1.2.2内容结构 第一部分:绪论:分析背景、意义、研究方法、研究思路以及相关概念的界定。 第二部分:团队凝聚力的重要性。 第三部分:团队的形成。 第四部分:如何提高团队凝聚力。 1.3相关概念界定 1.3.1团队 团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。 1 浅谈如何提高团队凝聚力 1.3.2团队凝聚力 团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。 2 团队凝聚力的重要性 我们都知道春来秋去的大雁在飞行时总是结队为伴,队形一会儿呈“一”字,一会儿呈“人”字。其实,大雁编队飞行能产生一种空气动力学的作用,一群编成“人”字队形飞行的大雁,要比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70%的路程,也就是说,编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远。大雁的叫声热情十足,能给同伴鼓舞,大雁用叫声鼓励飞在前面的同伴,是团队保持前进的信心。当一只大雁脱队时,会立刻赶到独自飞行的艰难迟缓,所以会很快回到队伍中,继续利用前一只大雁造成的浮力飞行。一个队伍中最辛苦的是领头雁。当领头的大雁累了,会退到队伍的侧翼,另一只大雁会取代它的位置,继续领飞。当有的大雁生病或受伤时,就会有两只大雁来协助和照料它飞行,日夜不分地伴随它的左右,直到它康复或死亡,然后它们再继续去追赶前面的队伍。[2] 大雁结伴飞行给企业管理者的启示是深刻的:一盘散沙难成大业,握紧拳头出击才有力量。任何一支团队,成员之间必须团结一致,大家心往一处想,劲往一处使,才能无往而不胜。团队行动的速度有多快,并不是取决于团队中走得最快的那个人,而是走得最慢的那个人。正如我们所熟知的“木桶原理”一样,一个木桶的容量多少是由木桶中最短的那块木板的长度决定的。 团队凝聚力通常指团队成员有强烈的归属感,并为成为团队的一分子觉得骄傲,团队成员有强烈的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行。团队内的沟通渠道畅通、信息交流频繁。团队成员的参与意识较强,人际关系和谐,成员间不会有压抑感。团队为成员的成长与发展及自我价值的实现提供充分施展的舞台。 家和万事兴,家亦是这个社会上最小的也是最有凝聚力的团队。如果一个家族不能和和睦睦,,那么家族就要衰败,由此可见团队凝聚力的重要性。如果一个企业没有了凝聚力,就会想像一块被粉碎了的巨石,成为一盘散沙,更像一只伸开的手掌,绝对打不出拳头的力量。 团队之所以需要凝聚力,就是要使团队的每个人都能强烈地感受到自己是团 2 浅谈如何提高团队凝聚力 队中的一分子,而且是不可缺少的一分子。凝聚力犹如摩天大楼砖与砖之间的紧密结合,这种紧密结合构建了整个大楼的基础和框架。团队凝聚力是团队建设的基础和创造力的源泉,一个凝聚力强的团队,其目标明确,气氛和谐,成员步调一致,紧密协作,团结共进,众志成城,进而发挥团队的最大功效,达到团队、个人共赢的目的。可以说,一个团队是否有凝聚力,凝聚力的强度如何,直接关系到团队的生存和发展,也关系到我国各项建设、各类自主创新、学科建设、课程建设等等能否成功。 3团队的形成 树无根则亡,房无基则塌,团队亦如此。治病要除根,想要提高团队的凝聚力,那就必须从基础找根源,了解团队、了解团队构成的要素,是提高团队凝聚力的第一步,团队的构成有几个重要的要素,总结为“5P”,分别为目标、人、定位、权限、计划 3.1目标 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,指引前进的方向。没有目标,这个团队就没有存在的价值。 自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草,这种昆虫在吃食物的时候就都是成群结队的,第一只趴在第二只的身上,第二只趴在第三只的身上„„由于一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车厢。 科学家做了一个实验,把这些火车车厢一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。 这个例子说明团队失去目标,团队成员就不知道上何处去,最后的结果必然影响到团队存在的价值。团队的目标必然跟组织的目标一致。此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个成员身上,大家合力实现这个共同的大目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些这些目标,有时甚至苦役把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,激励所有的人为这个目标去工作。 3.2人 人是构成团队最核心的力量。两个(包含两个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中最为重要的一部分,一个团队凝聚力的高低,跟团队成员的自身有着不可分割的关系,只有选对人,用对 3 浅谈如何提高团队凝聚力 人,才能让团队更有效率,更有凝聚力。 一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人负责协调,有人监督工作进展,评价团队最终的贡献。因此在人员选择方面必须要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。 3.3定位 团队的定位包含两层意思:?团队的定位。团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属。?个体的定位。作为成员在团队中扮演的角色,是定计划还是具体实施或评估, 3.4权限 团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关。一般来说,团队越成熟,领导者的权力相应越小,在团队发展的初期,领导权是相对比较集中的。团队权限关系的两个方面:?整个团队在组织中的决定权,如财务决定权、人事决定权、信息决定权?组织的基本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。 3.5计划 计划的两层面的含义:?目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成程序之一。?提前按计划进行可以保证团队的进度。只有按计划操作,团队才会一步一步地接近目标,从而最终实现目标。 4如何提高团队凝聚力 如果团队很团结,但却没有了效率,就会像没有了水的大海一样,只是一片洼地,没有任何风采可言;而只有效率却做不到团结一心的团队则就像临海的巨浪,看似威猛却会很快消失在沙滩上;所以团队要想乘风破浪,单有万众一心的内部凝聚力是不够的,还要有还必须在团队的共同目标上作出成绩,才能真正团结的持续下去,具备百折不挠的真正的凝聚力。 4.1如何提高团队内聚力 团队的内聚力是团队之中个体与个体之间、个体与团队之间的一种相互关系的反映,或者说是满足程度的反映。它既包括团队对其成员的吸引力,又包括成员对团队的向心力,同时还包括成员与成员之间的相互作用、相互影响。因此,它对团队任务的完成起着重要的作用。 由此可见,团队内聚力的重要性是显而易见的。它不仅是维持团队存在的必要条件,而且也是增强团队功能,实现团队目标的不可缺少的条件。一个团队如 4 浅谈如何提高团队凝聚力 果失去了内聚力,则是一盘散沙,很难维持下去,更不可能完成组织赋予它的任务,这样的团队即使名义上存在,但也失去了存在的意义。 团队的内聚力受到很多因素的影响。主要有:?团队的领导方式。不同的领导方式对团队的内聚力有不同的影响。?团队外部的压力。当团队遭到外界压力时,会增强团队成员相互间的价值观念,促使其他成员紧密地结合在一起抵抗压力,从而提高团队的内聚力。?增强团队沟通。有效地团队沟通能够是成员之间没有隔膜,相互信任,也能使彼此更加了解,是团队配合跟默契。?其他因素的影响。如团队的地位、团队的规模、团队的信息沟通以及团队的心理气氛均影响团队的团结。如何来提高团队内聚力呢,我有下列几条 4.1.1注意团队的领导方式 作为团队的主要领导者,其领导方式应具有个人魅力。研究发现,在“民主”、“专制”和“放任”这三种领导方式下,以“民主”型领导方式最好,在该组成领导下的成员比其他组成员间更友爱,团队中思想更活跃,情感更积极,内聚力更强。 4.1.2如何面对团队外部压力 应该提高团队的忧患意识,增强团队的竞争性,要争做该行业的“领头羊”。将内部矛盾化解转移为外部矛盾,就可减小内部矛盾产生的机会,而使团队内部出现“一致对外”的局面。在这种情况下,往往能增强团队的内聚力和自信心。 4.1.3增强团队内部沟通 团队是由个人构成的,因此就免不了成员之间彼此沟通的问题。沟通是人类行为的基础,但是通过沟通你是否能正确表达意愿,达到你的目标呢,一字记之曰:心。只有用心才能达到最好的沟通效果~沟通的成功与否不在于说了什么,而在于方式方法。个人认为在和团队沟通时,大家是平等的,任何人都是团队的一份子,所以要先了解每个人的想法和个性,先和每个人交流好,这样才能和团队交流好。团队成员需要的是改善与其他人的沟通技巧,掌握良好的沟通机会。否则,沟通不当或缺少沟通,将会导致双方的误传或误解,甚至导致团队工作的失败。例如,一个企业就是一个团队。企业的强大要靠拥有强大能力的组织,而团队意识是组织智慧的重要部分。它是一种通过参与可被培养出来的,部门中或部门间成员能够充分发挥自己所长,群策群力,自动自发的解决问题的现象。由于人各有所长,所以优势互补的团队成员的有效组合可以让组织拥有强大的创造力。这是一种可怕的力量,是它在推动着企业的进步,社会的发展。而这恰恰需 5 浅谈如何提高团队凝聚力 要团队成员之间进行有效的沟通。 有效地沟通是消除团队隔阂的重要手段,让团队成员有彼此了解的时间空间和机会。是有效提高团队凝聚力必不可少的措施,当一个团队出现问题时,良好的沟通能够让团队领导者及时的发现问题解决问题,同时也能在决策是吸取到更广阔的意见。增强团队沟通同时也是增强团队统一性的途径,它能让团队的思想得到统一,团队成员的价值观、团队文化及团队精神得到很好地传播。 4.1.4其他因素 加强团队内部的信息沟通和交流,密切团队成员之间的关系。一个团结的团队内部成员间的交流与沟通是非常必要的,团队成员间的交流和沟通可以加强团队的一致性,密切相互间的关系,从而达到增强团队凝聚力的作用。 在美国通用电气公司,有这样一条要求,它要求所有的干部都具备本公司的价值观。该公司在全世界拥有30万员工,每人平时都要随身携带一张卡,名为“通用电气价值观”卡,卡中对领导干部所下的定义是:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇、适应全球化。这些价值观都是公司进行培养的主题,也是决定公司职员晋升的最重要的评价。该公司对各员工的评价和职业安排是通过与上司的面谈以及部门内的讨论来决定的。尽管评价值工程是按工作成绩和公司价值观两项标准进行的,不过,公司更注重的是员工所具的价值观。在这一过程中,“360度评价”可算通用电气的一大特色。每个员工都要接受上司、同事、部下以及顾客的全方位评价,由大约15个人分五个阶段做出。同样,评价的标准也是日常工作中是否按照公司的价值观行事。董事长韦尔奇明确表示:“即使工作成绩出色,但如果不具备公司的价值观,那么这样的人公司是不会要的。这种独特的方式可以说是通用电气公司的企业文化,这种做法使得公司员工的目标与利害关系关联到了一起,加强了公司内聚力,从而激发了通用电气的经营活力。总而言之,团队内聚力提高了,该团队就会为其预定目标而共同奋斗,从而提高生产效率 4.2如何提高团队效率 无论在生活领域还是在工作领域,团队这种工作组织方式都是一种有效的作业方式。一个高效的团队必然具有明确的目标、和谐的人际关系,拥有合格的领导者以及完善的规章制度。要建设出一个有凝聚力的团队,在组建时则需要遵循科学的程序;在组建后应重视团队沟通;要正确处理团队冲突,同时还还需要制定团队及团队成员的目标和计划,增强团队执行力。从以上几个方面浅谈一下如何 6 浅谈如何提高团队凝聚力 提高团队效率。 4.2.1为团队选择一个高素质的领导者 “兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这句话适用于古今中外职场,所以打工选老板是头等大事。遇到不称职的老板,一将无能,累死三军,你就是再努力,恐怕也难有作为,所以想要组建一个有凝聚力的团队,一个优秀的团队领导者决定着团队的未来。 电视剧《亮剑》里讲到的亮剑精神,虽说有部分虚构情节,但从受众的认知度来讲,也足可以说明这种精神是一种军魂,是一支部队战无不胜的根本所在,它有着面对困难和挫折一往无前的精神和百折不挠的勇气。而这种精神恰恰是由部队的军事主官,在正确的思想引导下所具有的个人魅力如性格和品德所决定的,这让我想到了民间的一个故事:“一只猛虎带领的一群羊,可以打败由一只羊带领的一群老虎”。凡此种种,都说明一支部队,或类推至大到一个企业,小到一个部门、单位,能否在战场或经营和生产上战无不胜,关键要看这个团队的带头人是如何带领团队作战的。 得民心者得天下,想要带好团队,就要让他们从心里面愿意跟着你干。首先,就是要从感情上与他们贴近。常言道:‘尺有所短,寸有所长’。你所率领的员工可能性格、禀性等千差万别,但做为领导者要根据每个员工的特点和性格加以充分合理使用,这样才能充分发挥每个员工的工作积极性和能动性。一只筷子易折,一捆筷子就能抵御相当级别的风浪了,再大的困难只要你能群策群力也必然能够克服。其次,就是要建立具有特色风格的团队精神,要求每个人都要服于这个团队,领导者亦不例外。再其次,就是领导者自己不要摆架子,放低自己,让自己看似领导实际和大家一样都是普通的员工。当然,领导的威信是必须建立起来的。威信的建立是领导者的品德、素质以及思维敏捷、敢作敢为、吃苦在前、享受在后等个性所决定的,而非靠手中的权力,或居高临下地让员工认知我是“领导”。公平对待下属,善待每个员工,敢于护犊,但绝不护短,不管干什么,都要首先自己冲到前面。如果你有能力,最好就是想方设法让自己的下属能够感受到在这个团队里面工作真的是一件快乐的事情。这样的团队是稳定的,情绪高涨的,队员也愿意跟着你干,还有什么困难克服不了呢, 4.2.2团队及个人目标和计划 哈佛大学一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。该项调查的对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人调查结果发27%的没有目标60% 7 浅谈如何提高团队凝聚力 的人目标模糊;10%的人有比较清晰的短期目标;3%的人有十分清晰的长期目标。25年的跟踪调查发现他们的生活状况十分有意思。那3%的人25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标他们始终朝着同一个方向不懈地努力。25年后他们几乎都成了社会各界顶尖成功人士。那10%的人大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是那些短期目标不断地被达到生活质量稳步上升。他们成为各行各业不可缺少的专业人士如医生、律师、工程师、高级主管等等。那60%的人几乎都生活在社会的中下层面。他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩。剩下的27%的人他们几乎都生活在社会的最底层他们的生活都过得很不如意,常常失业,靠社会救济,并且常常在抱怨他人抱怨社会。制定目标本来是一件很简单的事,但树立目标是有困难、有风险的在工作中由于我们生性胆怯,生怕将目标写在纸上,万一遭遇挫折和失败,害怕被否定而功亏一篑。但不树立目标危险性更才有行动的动力促使我们坚持不解地去实现目标。要实现目标必先制定详尽的计划。千万别说没时间制定计划,相反要将大量的时间和精力用在计划制定上。在工作中,空洞的计划、敷衍的计划、繁琐的计划、没有方法的计划、不切实际的但却井然有序,有计划的工作即使繁忙,但也会变得充实而有效率,有计划的人生即使艰辛,但也能处之泰然。计划让思维清晰,能创造出事半功倍的效果。所以团队有自己清晰的目标和计划至关重要,决定着团队的发展。 4.2.3增强团队执行力 一张地图,不论多么详尽,比例多么精确,它永远不可能带着他的主人在地面移动半步。一个国家的法律,不论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生。任何目标和计划,都永远不可能实现梦想。只有行动才能使地图、法律、宝典、梦想、计划、目标具有现实意义。所以,一个团队在有了清晰的目标和计划的同时,更要具有优秀的执行力。 执行力在当前是一个很热门的概念,这是因为在日益激烈的市场竞争环境里,执行力益愈成为一个组织成败的重要因素。相信进入21世纪的很多企业有着海尔的伟大战略目标,联想完善的,但最终只能成为一纸空文。因此,分析一下究竟什么是执行力,为什么要提高执行力,如何才能提高执行力,对于我们更好的实现企业的各项奋斗目标无疑有着重要的现实意义。何为执行力, 8 浅谈如何提高团队凝聚力 简而言之,即“我们所说的就是我们要做的,我们所做的就是我们要说的”。 提高团队执行力,首先要清楚当前可能制约执行力的一些因素,以便对症下药,使工作更有针对性。个人认为,当前需进一步提高执行力的因素有: 首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。 其次,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,让合适的人做着合适的事并分着合适的报酬。 其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。 其四,倡导“真诚?沟通”的工作方式,发挥部门间与个人间合力。一项调查表明,企业内存在的问题有70,是由于沟通不力造成的,而70,的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人、每个部门都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。 其五,关注细节,认真、再认真,跟进、再跟进。制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。 其六,小事业部制管理,科学划分小核算单位,建立起有效的绩效激励体系。我很欣赏摩托罗拉的管理理念:企业管理,人事管理,而人事管理,绩效管理,倡导各部门非人力资源专业的人力资源管理意识。为避免规模不经济,通过建立有效的绩效激励机制,驱除人的惰性,唤发无穷的积极性。 最后,要营造执行文化。从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章制度、工作流程及成果要注意继承,继承基础上的并加以革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长, 9 浅谈如何提高团队凝聚力 形成史玉柱式团队凝聚力。 总之,在激烈的市场竞争中,一个企业的强大团队执行力,是在市场竞争中立于不败之地的制胜法宝。目前同业之间的竞争愈演愈烈,市场变化、反应速度、危机应对成为一个公司的竞争力的体现。在这个变幻莫测的经济大环境中,如何 ——团队执行力~ 才能实现自己的目标,最终取得胜利呢,答案是 4.2.4进行业绩考核建立奖罚激励机制 设立业绩考核奖励机制是激励员工的重要手段,能有效的调动员工积极性、鼓舞员工士气。对于团队的薪资体系设置,一直是许多企业探讨和头疼的问题。如果设置的好,就可以起到四两拨千斤的效果;如果设置不好,则会使团队死气沉沉,无法激发团队活力,现在许多企业营销团队的薪资体系设置一般是底薪加奖金或提成,底薪一般很固定,而奖金和提成则依据达成率或销售额或利润状况浮动而且奖金的计算都是按照一定的公式来套,上级无权决定下级奖金的分配。这样就只是考核了营销团队的硬件,而对团队的凝聚力、纪律性、团队建设、执行力等却无法用奖金的形式来考核,于是就出现了团队考核的盲区。 激励,针对于人力资源管理,意指调动人的积极性,发挥人的主观能动性。行为科学的调查显示,有效的激励能够激发员工的内在潜力,迸发更多的工作热情,在同等条件下创造更多的价值。如果企业缺乏有效的激励机制,大部分员工会安于现状,在工作中得过且过。他们认为:应得到的肯定少不了,轮不着的也争取不到;多干多差错,还不如不干。思想上的偏差直接导致行为的被动,一般仅能发挥出20,,30,的工作能力。如果员工受到充分的激励推动,工作的主动性和积极性提升,士气大振,责任性增强、办事效率提高,其工作能力能发挥出80,,90,,其中50,,60,的差距是激励的作用所致。这一定量分析充分证明了奖罚激励在鼓舞团队成员士气方面的巨大作用。激励可以调动团队成员工作积极性,提高团队绩效。 10 浅谈如何提高团队凝聚力 结束语 此篇论文谈如何提高团队凝聚力,希望对正在团队建设的朋友们有所帮助。一个企业的兴衰不只是因为某一因素造成,而是由一系列的因素引起的。但物质方面的因素可能永远只是客观因素,人为因素才是企业兴旺的根本原因。所以,注重团队建设,增强团队凝聚力,是企业战略发展的重中之重,也是企业兴亡之根本。最后祝愿所有中国企业都有一个有凝聚力的团队,在领导者的带领下所向睥睨,无坚不摧,在事业的发展道路上越走越远,再创高峰。 11 浅谈如何提高团队凝聚力 致 谢 此论文是在 老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。她幽默而独具特色的教育风格,宽容又不失严谨的工作作风让我们在与其相处的一年中有着巨大的改变、成长。她真诚的关心和认真的教导给我们以心灵的洗涤,让我们在生活上、思想上、学习上都有着不可忽视的进步,在此谨向尊敬的老师致以真挚的谢意和崇高的问候。 我还要感谢在我身边的朋友和同学们,正是由于你们的帮助和支持,我才能克服一个一个的困难和疑惑,直至本文的顺利完成,在这里请接受我真挚的谢意~ 最后我还要感谢培养我长大含辛茹苦的父母,是你们的默默支持才有我们今天的丰收,谢谢您们! 12 浅谈如何提高团队凝聚力 参考文献 [1]龚剑.如何进行团队建设[M].北京大学出版社,2004 [2]何鑫业.团队精神与领袖气质[J].杭州(生活品质版) ,2011 [3]方凤玲.团队精神中的博弈分析[J].西安航空技术高等专科学校学报,2005 刘让同,聂建斌,崔世忠.加强教学团队建设的实践与探讨[J].内江科技,2008 [4] [5]夏京宁,王风贺.团队精神的培养和团队领军人物的塑造[J].南京理工大学学报,2005 [6]杜文.关于如何提高团队凝聚力的思考[J].魅力中国 ,2011 [7]刘国林.浅谈如何提高团队凝聚力[J].现代商业,2007 13
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