加油站家文化建设方案

加油站家文化建设方案 篇一:中石化宿州公司家文化建设方案 中石化宿州公司家文化建设方案 家是停泊的港湾，家是幸福的源泉，家是生活的动力，家是温暖的依靠，家是心灵的乐园。自2013年新的领导班子上任以来，宿州公司以中国石化企业文化建设纲要为统领，按照销售公司提出的“十二”字家文化建设内涵，不断探索家文化建设道路，通过召开动员会，发动全体员工开展家文化大讨论，开展“七个一”活动，坚持继承与发展结合，上下反复讨论，归纳升华，提出了符合宿州石油实际的家文化的“三四五”工作思路，绘就宿州石油“家”文化建设蓝图。 宿州石油确立了“三为”工作理念:为了快乐而工作，为了家庭而奉献，为了尊严而战斗，推行“四心”工作原则:对待企业要忠心，对待员工要爱心，对待顾客要诚心，从严管理要有狠心，落实“五微五聚五感”建设措施:借助“微关爱、微阵地、微参与、微分享、微奉献”“五微”形式，按照“聚情爱家、聚力建家、聚心管家、聚智兴家、聚人富家”“五聚”方针，强 1 化员工“五感”，即“工作幸福感、家庭归属感、岗位责任感、工作成就感、事业自豪感”。 微关爱 聚情爱家 强化工作幸福感 宿州石油以亲情、友情为纽带，打造员工幸福驿站，通过开展温馨“八送”，夏天送清凉，困难送关爱，节庆送慰问，生日送祝福，春节送家，生育送礼物，月月送饭菜等活动，让员工感受家庭温暖;通过开展爱心义诊，评选我心中的最美员工，户外拓展等喜闻乐见的家庭活动，疏导员工心理，让员工在工作中感受快乐，不断筑牢爱家的情感基础，强化工作幸福感。 微阵地 聚力建家 强化家庭归属感 宿州石油通过对工作环境细节的改善，以“温馨家园、我爱我家”为主题，从软、硬两方面入手，积极打造示范支部阵地和示范加油站，打造家文化走廊，设立先进模范墙、比学赶帮超红旗榜、员工照片墙、“相亲相爱一家人全家福”、“员工心语”等栏目，以“携手扮靓家园 ，美化油站形象”为主题，按照现场“6S”管理，改善站容站貌，精心呵护设备，擦亮服务窗口。持续开展五小建设，为加油站开辟小菜园，配备洗衣机、冰箱、热水器、空调、健身器材等。另外，公司专门建立了“青春宿州石油”手机微信平台，设立“家动态”、“家语录”、“家能量”、“家故事”等栏目，为员工搭建连心桥梁，构建心灵乐园，强化家庭归属感。 微参与 聚心管家 强化岗位责任感 2 积极落实“三重一大”制度，推行企业和站库企务公开，倡导“管理无止境，改善有空间”，“员工每一条建议都有价值”的理念，搭建“宿州公司基层咨询平台”、改善经营管理建议工作平台，鼓励全体员工建言献策，让职工知家情、参家政、议家事，树立培养企业主人翁意识。开展“我的岗位我负责，我岗位你放心”员工承诺，评选青年岗位能手，优秀标兵、最美一线青工等模范，引导员工争先创优，凝聚起人人当家作主、关心生产、参与管理的工作热情，不断强化岗位责任感。 微分享 聚智兴家 强化工作成就感 宿州石油积极引导员工创建学习型团队，树立终身学习理念，通过开展思想教育，职业道德大讨论，加强廉政教育，掀起了“讲道德、扬正气，树新风”的学习氛围，让所有员工树立“以人为本，以德为先”，“缺什么都不能缺德，被人信任是一种快乐”的信念。积极为员工搭建学习平台，开办以“分享智慧激情故事经验”为主题的青年员工大讲堂，推行岗位示范培训，开展“微培训、微党 课”、“党员示范队”、班组小课堂等多种形式，将事故预案演练、实际技能培训落到现场。通过理念分享，经验分享，现场分享，依靠集体的智慧兴家立业，让知识和技能因分享而精彩，进一步丰富工作成就感。 微奉献 聚人富家 强化事业自豪感 3 建设小家，是为了服务大家。宿州石油倡导“为民服务，奉献社会”精神，树立一切以客户为中心的理念，把顾客当做亲人，树立“用心服务，感动顾客，我服务、我快乐”的服务理念，让员工从内心崇尚服务，乐于服务，给顾客带来家的感觉。同时，积极倡导员工“舍小家顾大家”的精神，积极服从上级公司区域优化用工调剂，选派加油站优秀骨干员工到兄弟公司支援工作。积极参与文明城市创建，确保三夏午收油品供应，支持地方经济发展，服务爱心公益事业，把企业作为社会的家庭成员竭诚为之服务，为企业创利，为个人增收，为社会创富，从而实现员工、企业、客户、社会良性互动，进一步激发员工内心事业的自豪感。 宿州石油通过加强“家”文化建设，激励职工队伍，众志成城，心怀感恩，迎难而上，争先进位。2013年，宿州公司成品油总销量29.23万吨，同比增加1%，实现非油品营业额3059万元，同比增长12%。2014年一季度成品油销量 6.67万吨，同比增加2%，非油营业额1012万元，同比增加27%。一线员工精神面貌良好，员工流失率保持在2%以内，顾客满意度平均达到98%。宿州石油去年曾获得销售企业最具发展进步能力十强地市公司称号，企业维稳工作保持上级零上访记录。2014年一季度，宿州公司管理考核排名位居全省第1名，经营考核排名跃升至全省第4名，在全省“比学赶帮超”活动中，勇夺5面红旗，位列全省第二位。企业 4 呈现“自动自发促和谐，全心全意谋发展”的良好局面。 千里远足，行者无疆。创造“温馨、平安、奋进、和谐、责任、廉洁”之家，立足中石化销售企业一流地市公司之林，是每个宿州石油人的梦想。家文化为企 业注入了全新动力，所有宿州石油人集结在中石化家文化的旗帜下，正以铿锵的步伐，激昂的斗志，奏响了雄浑壮阔的华彩乐章，共同为开创宿州石油大家庭的美好未来而努力奋斗。 篇二:中石化泉州二片区城北加油站“家文化”建设方案2015.9.10 中石化泉州本部二片区城北加油站“家文化”建设方案 社会的不断进步,组织对于员工来说是一个自由交流思想,充满人情味的大家庭,在这样的氛围下,潜藏在内心深处的主人翁责任感与敬业精神便会无可遏制地迸发而出。为使员工充分发掘自身潜力，使加油站建成员工依存、客户信赖的职工之家、客户之家。在坚持为客户做好服务的同时，关心关爱一线员工，全面提高服务质量，全力提升核心竞争力。我们城北站顺应时代潮流，推出本站特色“家文化”建设方案。 我们城北站为员工描绘的家文化主题是:温馨溢站，福幸天下。努力实现的家风:温馨之家，员工满意;平安之家，全站幸福。积极促进家规建设:居安思危，勤俭节约，诚信守法;纪律严明，服从命令，令行禁止;廉洁自律，戒骄戒 5 躁，抵御腐败。“家文化”建设是一项长期、系统的工程、发展的过程。通过实施“家文化”建设，将进一步巩固以共同理想凝聚人、以人文关怀亲近人、以优秀文化塑造人的核心价值体系，营造积极向上的加油站文化氛围，促进经济效益的提升，为社会经济发展贡献出最大力量。 软件方面: 一( 办好城北站各项文娱活动，打造快乐家园 充分利用油罐区绿化带的围墙，打造家文化走廊，设立先进模范墙、比学赶帮超红旗榜、员工照片墙、“相亲相爱一家人全家福”、 “员工心语”等栏目， 以“携 手扮靓家园 ，美化油站形象”为主题的板报，改善站容站貌，精心呵护设备，擦亮服务窗口。利用站内闲置空地，建起了“生态小菜园”，闲暇时大伙在这里种种菜聊聊天，既缓解了工作压力又增添了生活情趣。全力打造最好一餐在食堂，力求从本质上改善员工工作环境和生活条件，稳定员工队伍，为企业健康、和谐、持续发展奠定坚实基础。建立了“中石化本部城北加油站”手机微信平台，设立“家动态”、“家语录”、“家能量”、“家故事”等栏目，为员工搭建连心桥梁，构建心灵乐园，强化家庭归属感。 二、定期召开员工会议，讨论研究考核分配、员工奖惩等涉及员工切身利益的有关事项，做到家里事让员工知晓、让 6 员工明白、让员工心里有底，强化员工对”家”的认同感。搭建员工建言献策、“建家兴家”的平台，促使员工提交的合理化建议在工作实践中得到有效应用和推广定期集会，讨论如何提升油品销售量，鼓励全体员工建言献策，让职工知家情、参家政、(原文来自:.csPENgbo.com 蓬 勃范文 网:加油站家文化建设方案)议家事，树立培养企业主人翁意识。也 可为班组小课堂，将事故预案演练、实际技能培训移到现场。通过理念分享，经验分享，现场分享，依靠集体的智慧兴家立业，让知识和技能因分享而精彩，进一步丰富工作成就感。 硬件配套方面: 一:更换厨房破旧厨柜门及餐桌:厨房破旧的木制橱柜门已有白蚁出没，破旧的餐桌给员工的生活带来极其不便，建议修缮橱柜门及增设餐桌椅。 二:厨房外增设一个增设焊接拖把铁架及洗手池，用来存放加油站清洗洁具，达到美观实用不杂乱存放东西，营造良好的家文化环境。 三、对附属房的内、外墙进行装饰，以不断丰富加油站文化建设为契机，设置了员工风采、学习园地、家文化大家谈等栏目，鼓励广大员工爱工作、享受生活带来的乐趣，通过展示个人风采，不仅让员工们愉悦了心灵，陶冶了情操，还增强了员工的凝聚力、荣誉感和归宿感。 7 四、员工休息室更换床铺及制作相关展示家文化风采剪辑资料及相册，，从而使员工能休息更加舒适，更好宣传城北站家文化内容。 通过家文化建设契机，整合城北站的软件和硬件设施，培育温馨之家、员工满意;平安之家，全站幸福的城北文化家。 本部城北加油站 2015-09-10 篇三:家文化建设方案- “家文化”建设方案 企业是一个“大家庭”，每位员工都是“家”的一分子，创造和谐、团结、信任的 “家文化”，是每一“家人”应尽的责任和义务，我们“家文化”的建设拟从以下六个方面来实施: 一、以彼此的微笑来增强大家的信任感和责任感 微笑能给人以美的享受，它作为一种无声的社会语言，比“请”“对不起”之类的有声语言更基本、更重要、更微妙。微笑体现了员工之间的互相尊重;微笑体现了彼此的赞扬和鼓励;微笑体现了员工之间沟通的高效;微笑体现了公司领导的宽容大度、平易近人和平等待人;微笑也体现了下属的理解信任和有力支持。今天，我们提倡公司的员工彼此间多一些微笑，将微笑带到会议上，将微笑带到工作中。在员工工作上遇到难题无助时，对其微笑给予其鼓励和信心;在员工为犯错而自责时给予其微笑，以显示宽容;在员工取得成绩 8 时给予其微笑以显示肯定。让员工沐浴在轻松愉快的“家”环境中，充分发挥彼此的聪明才智，为我们“家”的美好明天奉献一份力量。 二、建立谈话机制，帮助“家庭成员”成长 在员工职业生涯的进入、成长、成熟等各个阶段，可能会阶段性地产生困惑、迷惘、失落、懈怠等消极情绪，正确的心理引导和排解渠道对员工的健康成长至关重要。通过公司管理干部和员工定期不定期的谈话，从关爱员工入手，及时了解员工思想动态，发现问题并及时疏导，让员工能真正感受到 “家”的温暖。谈话的形式可以是单 独谈话，也可以是公司管理干部和员工采取座谈会。谈话的内容以工作生活中出现的问题和难题为主，把解决员工的思想问题与解决生活中的实际困难结合起来，切实做好排忧解难工作，最大限度地减少引起员工心理失衡的外部因素;谈话过程要作谈话记录，对员工提出的建议、问题或困难要及时向公司汇报，相关部门要尽快落实帮扶措施。综合部通过查看谈话记录、向其他员工了解情况、出调查问卷等方式进行后续跟踪，努力培育员工平和、健康、和谐的心态，促进公司持续稳定发展。 三、设定“关怀周”，真诚关心员工生活 设定“关怀周”是为了让员工真切感受到公司对他们的关怀之心，关怀的内容可以是员工的生活、情感和工作等各个 9 方面。各部门可以在每一季度选定一个周，在这一周内突出“员工关怀”这个主题，逐步推向整个公司。在“关怀周”内，员工可以和公司管理干部交流工作、生活中遇到的问题，公司会提供最大限度的帮助。同时，员工关怀是一个长期的、公司高度关注的主题，我们单选出一个周来突出“员工关怀”，目的是来提升大家对员工关怀工作的重视，并逐步常态化、化。在日常的工作中，各级管理干部也要多做:(1)谈心:和员工进行愉悦的谈话。(2)便条或邮件:告诉你欣赏他工作的哪些方面和理由。(3)参与:当员工在完成一件有压力的工作时，去征询员工需要你提供怎样的帮忙，然后按照他们说的方式去做。 各部门在“关怀周”活动中要充分采取多方沟通，积极听取员工对该活动的意见和建议，让尽可能多的员工参与到活动的安排与决策 中，丰富活动形式;同时，做好“关怀周”期间的活动记录，将活动内容、活动形式、参与人员情况、活动带来的感悟、收获和启发进行总结，形成文字材料交综合部备案。 四、定期举行各类比赛和活动，提高员工对“家”的认同感 由公司工会牵头，各部门积极配合参与，组织各种比赛和活动，来丰富员工的业余生活。活动形式可以采取三八妇女节亲子游活动、少儿书画比赛、棋牌球类比赛、趣味运动会、团队主题活动、联欢晚会等传统项目;可以结合公司阶段性 10 经营活动，组织相关的业务知识技能竞赛、专项体验比赛等;可以结合当地政府安排的活动，组织员工去帮扶困难职工、看望孤寡老人、义务支教失学儿童等;可以配合集团市场和校园市场拓展，组织与行业客户单位的各种联谊和体育比赛、大学生夏令营活动等。为保障活动效果，年初工会委员会要科学做好活动安排和费用预算，将各类活动和生产经营工作穿插安排，尽可能地创造“努力工作，愉快生活”的“家”氛围。 五、在部门内部设立互助小组，营造家的氛围 为发挥员工的团队及互助精神，在部门内部开展“互帮互助，结对提高”活动，各部门根据岗位、专业和工作实际，结合员工性格特点，成立员工互助小组，制定具体的互帮互助办法，实现小组成员业务技能、业务知识全方位地共同提高;新入司员工，要安排骨干员工实施“传帮带”，通过不断的职场教育、人文关怀和职业规划，引导他们逐步认同公司的“家”文化，帮助他们安全渡过见习期。通过互助制度在部门内真正营造出团结友爱、互帮互助的氛围，使大家在帮 扶的过程中感受到家的温暖，通过帮扶共同来提升工作和业务技能，共同实现未来的职业规划。 六、积极加强部门之间的互助与协作 在公司阶段性生产经营重点工作开展过程中，前后台部门要保持目标的高度一致性，相关部门要主动配合好责任部 11 门，在人力、物力方面给予支持;同时，也通过岗位支持来了解其他部门日常具体的工作内容，来体会其他部门员工工作的繁忙和辛苦，从而增强理解，通过“家”文化的建设促进部门之间的沟通和协作。树立只要与公司发展相关的内容，不管属于哪一个职能部门，都要积极献计献策，工作内容上有衔接的，要主动为下一步考虑的意识，努力在流程和制度之外建立一种和谐融洽的关系。 12