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外包业务管理制度

2017-10-14 21页 doc 45KB 46阅读

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外包业务管理制度外包业务管理制度 下文是关于外包业务管理制度相关内容,希望对你有一定的帮助: 第一篇:《外包业务管理制度》 湖南****科技发展有限公司 外包项目管理制度 目录 第1章 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 第2章 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 第3章 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 第4章 总 则 ..............................................................................................
外包业务管理制度
外包业务#管理制度# 下文是关于外包业务管理制度相关内容,希望对你有一定的帮助: 第一篇:《外包业务管理制度》 湖南****科技发展有限公司 外包项目管理制度 目录 第1章 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 第2章 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 第3章 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 第4章 总 则 .................................................................................................................................................... 1 编制目 的........................................................................................................................................... 1 外包定 义........................................................................................................................................... 1 适用范 围........................................................................................................................................... 1 外包方 式........................................................................................................................................... 1 外包管理人 员 ................................................................................................................................. 1 外包项目要 求 ................................................................................................................................. 2 外包战 略........................................................................................................................................... 2 承包商的选 择 ................................................................................................................................. 2 外包项目 书............................................................................................................................. 2 外包业务流 程 ................................................................................................................................. 2 项目管理角 色 ................................................................................................................................. 3 风险因素的识 别............................................................................................................................. 4 项目外包过程管 理 ........................................................................................................................ 4 考核和管 控 ...................................................................................................................................... 4 项目管理的要 求............................................................................................................................. 5 人员管理要 求 ................................................................................................................................. 6 项目验收要 求 ................................................................................................................................. 7 违约行为的处 理............................................................................................................................. 7 附 则 .................................................................................................................................................... 8 第1章总则 1.1 编制目的 为使本公司外包项目管理更加规范合理,约束参与外包项目人员的行为,确保项目外包期间公司信誉的维护,并提升业务效率,实现项目外包的战略目标,特制定本制度。外包业务管理制度。 1.2 外包定义 外包,为实现公司的战略经营目标,通过合同或协议等形式约定由外部服务提供商,提供部分或全部业务的合作方式。外包人员,承包单位派来负责具体实施业务的工作人员。 1.3 适用范围 公司将日常经营项目中的部分业务委托给公司以外的专业服务机构完成的经营行为, 通常包括软件研发、系统集成、IT服务、管理咨询、业务公关、委托加工等业务的外包管理。 1.4 外包方式 外包方式包括整体外包和部分外包。项目外包需要考虑项目运营具体特点、公司战略发展方向、外包市场成熟程度、管控水平等综合因素。 1.5 外包管理人员 公司外包项目的管理由公司项目经理和项目经理助理直接负责,包括参与项目外包过程和项目业务的调研、以及项目进度的监督和总体控制,并负责管理外包人员的日常工作安排。 第2章外包项目要求 2.1 外包战略 (1) 此项目外包是否可以降低公司的成本; (2) 此项目外包是否可以产生比自己运作更多的利益; (3) 此项目是否利用本公司没有的设备,专业人员或专业技术; (4) 准确把握公司核心竞争力与益利环节,避免将公司核心项目外包。 2.2 承包商的选择 (1) 承包方是否与本公司存在直接或潜在的竞争关系; (2) 承包方在知识产权保护方面的力度和效果; (3) 承包方类似项目的经验、服务能力、资格认证和信誉; (4) 承包方的性价比是否合适; (5) 优先选择合作过的优秀承包商。 2.3 外包项目计划书 (1) 项目外包的具体实施程序; (2) 项目外包的主要风险和预期收益; (3) 项目外包范围,将部分或全部项目交由承包商负责; (4) 外包内容、方式、条件、程序,避免将核心项目 进行外包; (5) 项目外包的背景,如公司外部环境要求及公司中长 期发展战略。 2.4 外包业务流程外包业务管理制度。 2.5 项目管理角色 第二篇:《公司业务外包管理制度》 XXXXX公司 外包业务管理规定 1 总则 1.1 为加强和规范公司外包业务承包商的管理,规范和完善公司外包业务,降低成本,提高效率,加强核心竞争 力,保证公司经营质量,特制定本规定。 1.2 适用范围:本公司范围内所有对外包业务及承包商的选择、使用和管理。本规定作为公司业务外包管理的规定和要求,各部门应遵照执行。 1.3 本规定主要内容包括:适用范围、基本原则、考察内容、部门职责、管理内容、外包业务流程、考核内容、附则。 2 适用范围 公司范围内所有外包业务及承包商的选择、使用和管理。本规定作为公司业务外包管理规定和要求,各部门应遵 照执行。 3 基本原则 3.1 业务项目具有多专业、多工种的特点,在公司范围内缺乏相关资质、技术及管理人员的情况下,由公司领导确定外包业务,并按相关程序进行管理。 3.2 承包商使用和管理,应本着有序竞争、择优选用、合同合理、制度规范,程序清晰、职责明确,考核有据、使用高效的原则。 4 考察内容 4.1 对承包商的素质进行综合考察,考察的主要内容:资质、规模、业绩、信誉等。 考察内容主要分为以下几项: 4.1.1 相关证件: a 工商行政管理部门签发的企业《营业执照》; b 建设主管部门签发的企业《资质等级证书》; c 企业所在地税务部门签发的《税务登记证》; d 法人证或法人委托书; e 劳动管理部门签发的企业《安全资质证书》; f 当地政府主管部门需要提供的证件。 4.1.2 实际考察: a 对专业施工队伍实体考察; b 对法人或委托法人考察; c 对专业施工的现场管理能力、施工能力考察; d 对已施工过的工程考察; e 对承包商以往业绩及信誉考察。 4.1.3 业务部门经过考察评估,写出综合评估意见。经评审合格的承包商,通过公开招投标程序确定,签订合同或协议,报办公室和财务室备案。 5 部门职责 5.1 公司总经理负责确定外包业务以及成立评估小组对承包方进行考察和选择,并负责对评估小组提供的评估报告进行审查,以及业务外包合同的审查、签订和业务外包管理制度的 审查。 5.2 公司各分管副总经理参与业务外包的相关审查,并在合同签订后, 负责督促各职能部门按合同规定对承包单位进行监管与考核。 5.3 党政办(法律顾问)负责业务外包管理 涉及法律法规的情况进行监督检查,加强对业务合同的管理,预防及处理相关法律纠纷和索赔等事宜。 5.4 相关部门按照公司总经理确定的业务外包项目拟定业务外包合同,并交由党政办(办公室)法律顾问进行审查,通过后提交公司领导审查。合同确立后,按照合同规定对承包方进行监管和考核。项目完成后,组织成果验收,并进行结算,将结算报表提交财务室。 5.5 财务室负责按照合同及各职能部门提供的结算报表进行核算和付款。并对承包方履约能力进行评估。若产生考核费用,财务室需按考核说明进行收款或扣款。 5.6 人力资源部负责对承包方工作人员的培训、管理等工作。 6 管理内容 6.1业务外包管理 6.1.1业务外包范围和方式 (1)与主业核心能力关联度低、可控度高、外部市场化程度高的业务,适合业务外包。 (2)与主业核心能力关联度低,但可控度和外部市场化程度低的业务,具备手段或能力对其外包后的质量、信息安全或成本进行有效监控的业务,可以实施业务外包。 (3)与主业核心能力关联紧密的业务,不得进行外包。 (4)外包方式包括整体外包和部分外包。确定业务外包时要考虑业务 运营具体特点、外包单位成熟程度、管控水平等综合因素。 6.2承包方的选择 6.2.1承包方准入机制的建立 公司应建立严格的承包方准入机制,并指定专人负责承包方名录的日常维护和定期更新,同时对列入名录的承包方进行考量和评定,评定结果由相关业务部门负责人审核后报公司主管领导批准。具体参见公司合同管理制度。 6.2.2招标及承包方的选择 公司应引入竞争机制,按照有关法律法规,遵循公开、公平、公正的原则,采用招标等适当方式,择优选择承包方。 选择承包方时,公司相关业务部门应根据不同业务范围,组成由相应专业人员组成的承包方评估小组,并对外发布投标公告,与候选承包商建立联系,发放外包项目竞标邀请书及相关材料。参与竞标的候选承包商应在指定期限内提交投标书及相关材料,主要内容包括项目解决方案、实施计划、资源配置、报价等。 评估小组应通过实地调研等多种方法,调查候选承包方的合法性,(即是否为依法成立、合法经营的专业服务机构或经济组织,是否具有相应的经营范围和固定的办公场所)、专业资质、技术实力及其从业人员的履历和专业技能,并考察候选承包方从事类似项目的成功案例、业界和口碑,同时综合考虑企业内外部因素,对业务外包的人工成本、营销成本、业务收入、人力资源等指标进行测算分析,合理确定外包价格,严格控制业务外包成本。 调查结束后,评估小组应编制考核报告,并提交公司领导审批。 公司根据评估小组反馈的各种信息,按照规定的程序和权限从候选承包方中做出选择,并建立严格的回避制度和监督处罚制度,避免相关人员在选择承包方过程中出现受贿和舞弊行为。 6.3业务外包合同的签订 6.3.1风险因素的识别及外包合同的签订 公司相关业务部门在订立外包合同前,应充分考虑业务外包方案中识别出的重要风险因素,并通过合同条款予以有效规避或降低。 (1)在合同的内容和范围方面,明确承包方提供的服务类型、数量、成本,以及明确界定服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节。 (2)在合同的权利和义务方面,明确企业有权督促承包方改进服务流程和方法,承包方有按照合同协议规定的方式和频率,将外包实施的进度和现状告知企业,并对存在问题 进行有效沟通。 (3)在合同的服务和质量标准方面,应当规定外包商最低的服务水平要求以及如果未能满足标准实施的补救措施。 (4)在合同的保密事项方面,应具体约定对于涉及本企业机密的业务和事项,承包方有责任履行保密义务。 (5)在费用结算标准方面,综合考虑内外部因素,合理确定外包价格,严格控制业务外包成本。 (6)在违约责任方面,制定既具原则性又体现一定灵活性的合同条款,以适应环境、技术和企业自身业务的变 化。 业务外包合同的评审及签订流程,具体参见公司合同管理制度。第三篇:《外包业务管理制度》 生产外包业务管理制度 为使本公司生产外包业务流程顺畅合理,确保业务外包期间公司资产安全,维护企业利益,特制定本制度。 一、 目的 降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力。 二、生产外包战略 在决定是否将业务项目外包时,应考虑以下四个方面的因素。 (1)此项业务需利用本公司没有的设备、 生产系统、专业人员及专门技术。 (2)此项业务外包可以降低成本或提高效率。 (3)此项业务非公司核心技术且外包能够产生比自己操作更多的利益。 (4)生产能力暂时无法满足市场需要时。 三、生产外包业务的流程 申请-----审批----签订协议----外包加工、过程监控----产品验收---开具发票----财务结算 3.1申请 3.1.1公司需要将业务项目进行外包时,应由申请部门填写外包,申请表应包括:业务外包的原因、内容、金额、承包商的情况、外包方式等。 3.1.2 外包时,承包业务的单位或个人需提供相关的证明,由生产部建立承包商档案。 3.2审批 生产外包项目必须经主管副总审批,单批2万元以上的业务由常务副总审批。 生产部对承包方进行资质预审,评估承包方的综合能力。评估因素主要包括3个方面。 (1)承包方类似项目的经验、服务能力、资格认证和信誉。外包业务管理制度。 (2)承包方是否与本公司存在直接或潜在的竞争关系。 (3)承包方的性价比是否合适; 3.3签订协议 所有外包项目都必须签订协议或合同,协议必须约定保密事项和安全责任。业务外包过程中形成的商业信息材料,生产管理部门按照合同中约定的保密条款对承包方的保密工作进行监督。 3.4外包加工过程及验收 3.4.1生产部负责业务外包项目的具体实施,确保业务外包流程的顺利执行。为承包方提供必要协作条件,并指定专人定期检查和评估项目进展情况。 3.4.2对承包人员进行培训,详细说明本项目工作内容、公司技术要求、验收标准、现场管理、安全制度等,并签字认可。外包业务管理制度。 3.4.3承包人需领用材料、使用公司设备、工具时,必须经生产副总同意,并办理领用手续。 3.4.4承包人外带原料出厂应办理相关领用借用手续并经生产副总签批,开具出门证。 3.4.5外存货物应按照公司货物的保管条件 要求进行使用、保管,如防火、防盗、防未经授权接触等,以免损坏。承包方因自身原因造成材料、产品损失的,应对公司进行赔偿。 3.4.6外包完成后必须经质管部门检验,合格后办理入库手续。如承包方最终提供的产品(服务)与合同约定不一致,及时告知承包方进行调整。 3.4.7外包过程中,交给承包人的图纸等资料须办理签领手续,使用完毕必须交回公司。 3.4.8 对于因承包方原因导致外包合同未完整履行的,生产管理部门负责向承包方索赔。 3.5发票开具 承包人必须开具正规外加工发票,个人承包的须到国税局代开。 3.6财务结算 3.6.1承包方全部产品、服务保质保量完成后,发票开具,由生产部填写付款通知单,按照公司规定程序审批,支付承包方费用。 3.6.2财务结算时应核对外包申请表、入库单或派工单、协议、发票,付款通知单,一致后方可付款。 四、 外包业务流程中断防范措施 1、 业务外包采取承包方竞争机制,选择多家单位作为业务承包方,以降低一方服务失败或单方中止合同可能给本企业带来的损失。 2、 业务外包管理部门定期对所有重要承包方的履约能力进行评估,形成业务可持续能力评估报告。 3、 根据业务可持续能力评估报告,业务外包管理部门负责及时替换不再继续具备履约能力的承包方,避免外包业务的失败造成公司商业活动的中断。 第四篇:《业务外包合同4篇》 第1篇:业务外包合同合同编号:委托人(以下简称甲方,企业):单位全称:负责人姓名:营业执照注册号:坐落地址:新疆市县(区)邮政编码: 联系电话:受托人(以下简称乙方):单位全称(或个体工商户字号名称):法人代表(或个体工商户经营者)姓名:营业执照注册号:坐落地址:新疆市县(区)邮政编码:,联系电话:根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同,甲方与乙方依法建立民事委托代理关系,乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员,与甲方不存在劳动关系,乙方承担用人主体相应的管理职责和义务。一、业务外包项目根据工作需要,甲方委托乙方完成以下业务:1.邮件运输服务;2.邮件制作服务;(房屋维修合同)3.邮件投递服务;4.设备维护服务;5.物业保洁服务;6.保安守卫服务;7.员工食堂服务;8.其他业务:二、工作规范和标准甲方根据企业规章制度和业务管理需要,制订具体业务规范和标准(具体见合同附件1),乙方应按照工作规范和时间要求,保质保量完成或交付受托业务。三、费用标准和结算方式甲方根据乙方提供服务的质量、数量和结算标准,定期支付业务外包费用。费用项目包括:;费用结算标准:。甲方于每月日前向乙方支付外包费 用,同时乙方向甲方提供符合要求的正式发票。四、甲方权利与义务1.甲方根据业务需要,提供必要的工作场所、工作条件或生产工具(具体见合同附件2)。2.甲方根据本合同约定,按照外包业务的完成情况向乙方结算和支付外包费用。3.为确保服务质量和安全生产,甲方有权向乙方(而非乙方工作人员)安排并下达工作任务,并按本合同约定检查、督促和考核乙方相关工作。若乙方工作质量或安全生产不达标,则乙方须向甲方交纳违约金(标准另行约定)。甲方有权从向乙方支付的外包费用中扣除该违约金。4.乙方工作人员如有损害甲方利益的行为,甲方有权建议乙方进行调整、更换。五、乙方权利与义务1.乙方负责招用符合外包业务素质和技能要求的从业人员,建立和落实考勤、考核和薪酬福利等制度,并按照甲方要求组织生产。乙方工作人员在工作期间发生工伤事故时由乙方承担全部责任。乙方应自行办理社会保险(养老保险、医疗保险和失业保险),甲方不以任何形式代为办理乙方人员的社会保险。2.本合同订立之日起日内,乙方向甲方缴纳履约保证金万元。如果乙方发生违约行为,甲方有权直接从保证金中扣除赔偿金,并且不足部分有权向乙方继续追偿。3.乙方应按时、按质、按量、按要求完成甲方委托的各项业务,并依本合同的约定或相关法律法规接受甲方的监督检查和业务指导。4.乙方应爱护甲方提供的生产资料和工具,节约使用各种材料和业务单据,并做好日常的保养、保管工作,不得丢失和损坏。5.未经甲方书面同意,不得擅自将甲方受托的业务再委托或转让他人。6.乙方工作人员的职业道德和操作技能教育、培训与管理由乙方负责;乙方工作人员应统一 着乙方工作服,佩戴工号牌,保持仪容仪表整洁。7.乙方应保持工作场所和作业台面整齐干净,维护和营造良好的工作环境。六、违约责任1.因乙方原因造成甲方设备、工具丢失、损毁,生产资料丢失、损毁,邮政用户利益受损等情形,乙方应承担赔偿责任。2.乙方擅自利用甲方提供的场所、工具或设备,从事与甲方要求无关的工作,甲方有权单方终止合同。同时乙方应向甲方支付违约金万元,因此给甲方造成损失的,还应向甲方承担赔偿责任。3.乙方延迟完成或交付甲方受托业务,应向甲方支付违约金万元,因此给甲方造成损失的,还应向甲方承担赔偿责任。4.甲方延迟支付外包费用的,每延迟1日,向乙方支付应付金额%的违约金,但最高不超过应付金额的%。延迟30日以上未支付外包费用的,乙方有权单方终止合同。业务外包合同4篇业务外包合同4篇。5.由于不可抗力造成本合同一方不能履行合同,受不可抗力影响的一方不承担违约责任。七、争议解决方式因履行本合同发生的争议,由双方协商解决,协商不成的,任何一方有权依法向甲方所在地的人民法院起诉。八、合同有效期限本合同有效期年,有效期限自年月日至年月日。本合同双方盖章后生效。本合同生效后,甲方出台的与外包业务相关的各种规章制度与业务规定,在通知乙方后即成为本合同的附件,成为本合同不可分割的组成部分。九、附则在本合同有效期内,除对方严重违约情形外,任何一方要求终止合同的,应提前1个月通知对方,做好交接工作。本合同正本一式份,甲方执份,乙方执份;合同副本份,送。本合同未尽事宜,经当事人共同协商,可订立补充协议,补充条款与本合同具有同等效力。(注: 本合同中的相关附件略,由自治区邮政公司业务、法律等部门按照有关规定进行明确)甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):年月日年月日第2篇:业务外包合同书委托方(甲方):广铁(集团)站车服务中心装卸方(乙方): 公司根据《中华人民共和国合同法》,以及国家有关货物装卸规定,综合行业业务惯例,经上列委托方(以下简称甲方)、装卸方(以下简称乙方)协商一致,订立本合同。具体合同条款如下:一、业务范围:甲方货物装卸。1、乙方负责将甲方货物搬运至甲指定仓库;2、乙方负责将甲方货物搬运至甲方指定站台。二、装卸费用及支付方式1、装卸费以包月方式,标准为 元/月。2、依次按照月度结算装卸费,每月 号甲方转帐支付至乙方指定账户。三、装卸地点:四、包装要求:甲方应按乙方要求进行标准包装。也可由乙方进行包装,但包装前应检查物品,保证安全运输。五、双方责任甲方责任1、委托方应当在每次货物启运时通知装卸方到站货物的车次、时间、到货车站、数量,派驻业务人员负责货物的验收,指定卸货场地;2(由于货物包装缺陷产生破损,致使其他货物或运输工具,机械设备被污染腐蚀、损坏,造成人身损害的,甲方应赔偿乙方实际经济损失。乙方责任:乙方保证按甲方的要求将货物安全运抵指定地点。对承运的货物要负责安全,保证货物无短缺、无损坏、无人为变质。在装卸、运输途中一旦出现货物丢失、短少、变质、损坏等情况,原则上按到达地的市场价格进行赔偿。另有约定的,按约定限额赔偿。但如果货物的缺失和损坏是由不可抗力、货物自身属性决定的合理损耗或是甲方过错造成,则乙方不 承担赔偿责任。六、乙方派往甲方装卸人员必须与乙方签订劳动合同,按要求为其购买社保。七、乙方统一为装卸人员办理意外伤害保险。八、争议的处理1(本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。2(本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第xx种方式解决(1)提交xxx仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。九、补充与附件本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。业务外包合同4篇文章业务外包合同4篇出自份,具有同等法律效力。第3篇:业务外包合同甲方:xx有限公司 联系电话:乙方:xx有限公司 联系电话:甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:一、甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方进人事行业务外包服务乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供 人事业务外包服务工作。二、乙方服务范围1、根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;2、提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;3、处理被退回人员的后续事宜;4、及时发放替代员工的工资;5、做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。三、甲方的权利和义务1、甲方有权监督乙方的工作质量。2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。3、有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:a、由于派遣人员本人原因,完不成甲方 规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的;b、不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;c、提供证件资料不真实。4、甲方应支付乙方 元的业务外包费用,甲方提前支付乙方xx%的外包服务费用,剩余费用在工作结束xx个工作日内日结清。四、乙方的权利和义务1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。2、乙方应按时支付劳务报酬。3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。5、乙方在现场必须设有1-2名现场指导监督、负责人员。五、其它约定1、协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前xx天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。2、本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期 自 xx年 xx月 xx日 至 xx年xx月xx日止。甲方: 乙方(签字)年 月 日 年 月 日第4篇:业务外包合同合同编号:xx委托人(以下简称甲方,邮政企业):单位全称:xx负责人姓名:xx营业执照注册号:xx坐落地址:xx省xx市xx县(区)xx邮政编码:xx,联系电话:受托人(以下简称乙方):单位全称(或个体工商户字号名称):xx法人代表(或个体工商户经营者)姓名:xx营业执照注册号:xx坐落地址:xx省xx市xx县(区)xx邮政编码:xx,联系电话:根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同,甲方与乙方依法建立民事委托代理关系,乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员,与甲方不存在劳动关系,乙方承担用人主体 相应的管理职责和义务。一、业务外包项目根据工作需要,甲方委托乙方完成以下业务:1.酒水代办点建设;2.邮政酒水营销;二、工作规范和标准甲方根据企业规章制度和业务管理需要,制订具体业务规范和标准,乙方应按照工作规范和时间要求,保质保量完成或交付受托业务。三、费用标准和结算方式甲方根据乙方提供服务的质量、数量和结算标准,定期支付业务外包费用。xx费用项目包括:xx;xx费用结算标准:xx。xx甲方于每月xx日前向乙方支付外包费用,同时乙方向甲方提供符合要求的正式发票。四、甲方权利与义务1.甲方根据业务需要,提供必要的工作场所、工作条件或生产工具。2.甲方根据本合同约定,按照外包业务的完成情况向乙方结算和支付外包费用。3.为确保服务质量和安全生产,甲方有权向乙方(而非乙方工作人员)安排并下达工作任务。若乙方工作质量或安全生产不达标,则乙方须向甲方交纳违约金(标准另行约定)。甲方有权从向乙方支付的外包费用中扣除该违约金。4.乙方工作人员如有损害甲方利益的行为,甲方有权建议乙方进行调整、更换。五、乙方权利与义务1.乙方负责招用符合外包业务素质和技能要求的从业人员,建立和落实考勤、考核和薪酬福利等制度,并按照甲方要求组织生产。乙方工作人员在工作期间发生工伤事故时由乙方承担全部责任。2.本合同订立之日起xx日内,乙方向甲方缴纳履约保证金xx万元。如果乙方发生违约行为,甲方有权直接从保证金中扣除赔偿金,并且不足部分有权向乙方继续追偿。3.乙方应按时、按质、按量、按要求完成甲方委托的各项业务,并依本合同的约定或相关法律法规接受甲方的监督指导。 4、乙方具体负责本区域(或乡镇)酒水的营销管理工作,具体销售事宜可与受所在支局支局长和县局分销业务局共同协商解决。5、乙方负责本乡镇范围内酒水代理渠道的发展、维护工作以及大客户的开发、婚丧嫁娶等市场开发;代理渠道销售点的开发及维护工作;指导代理渠道按照县局统一的价格进行销售,加强价格管理,防止降价窜货等违规现象扰乱市场。业务外包合同4篇合同范本。6、乙方负责组织本区域(乡镇)范围内酒水订货会的召开,代理渠道酒水款的筹集,积极配合县局开展各种促销活动,加大宣传力度,打造邮政白酒的品牌形象;根据县局、支局要求负责制定本区域白酒激励政策,乡镇代理渠道酒水订货会的召开。本区域(乡镇)酒水的配送、退换货,进、销、存的记账和统计工作。7、乙方负责做好本区域酒水收入上交、报表的统计、销售旺季备货要数等工作,及时为甲方提供市场行情、销售统计、重大活动等信息,协调酒水分销过程中发生的一切问题。8、乙方不得利用邮政代理渠道从事其他事宜,按时上缴酒水款,如违反相关规定,甲方与其解除外包合同。六、违约责任1.因乙方原因造成甲方设备、工具丢失、损毁,生产资料丢失、损毁,邮政用户利益受损等情形,乙方应承担赔偿责任。2.乙方擅自利用甲方提供的场所、工具或设备,从事与甲方要求无关的工作,甲方有权单方终止合同。同时乙方应向甲方支付违约金xx万元,因此给甲方造成损失的,还应向甲方承担赔偿责任。3.乙方延迟完成或交付甲方受托业务,应向甲方支付违约金xx万元,因此给甲方造成损失的,还应向甲方承担赔偿责任。4.甲方延迟支付外包费用的,每延迟1日,向乙方支 付应付金额xx%的违约金,但最高不超过应付金额的xx%。延迟30日以上未支付外包费用的,乙方有权单方终止合同。5.由于不可抗力造成本合同一方不能履行合同,受不可抗力影响的一方不承担违约责任。七、争议解决方式因履行本合同发生的争议,由双方协商解决,协商不成的,任何一方有权依法向甲方所在地的人民法院起诉。八、合同有效期限本合同有效期xx年,有效期限自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。本合同双方盖章后生效。本合同生效后,甲方出台的与外包业务相关的各种规章制度与业务规定,在通知乙方后即成为本合同的附件,成为本合同不可分割的组成部分。九、附则在本合同有效期内,除对方严重违约情形外,任何一方要求终止合同的,应提前1个月通知对方,做好交接工作。本合同正本一式xx份,甲方执xx份,乙方执xx份;合同副本xx份,送xx。本合同未尽事宜,经当事人共同协商,可订立补充协议,补充条款与本合同具有同等效力。甲方(盖章):xx乙方(盖章):甲方代表(签字):xx乙方代表(签字):xx年xx月xx日xx年xx月xx日” 第五篇《工程现场管理制度、工程验收制度及工程招投标管理制度》: 工程现场管理制度为了加强施工现场的管理,确保本工程质量、文明施工,同时为保障全体施工作业人员的人身安全,根据《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程质量管理条例》及施工、监理合同规定,特制订本制度:施工单位必须与进入三亚通讯生产楼工程项目(以下简称本项目)施工现场进行施工作业的班组签订“安全施工责任书”,对分包施工区域(段)及居住的生活区的安全全面负 责。施工单位必须对本单位成员进行安全教育,定期检查分管区域的安全情况,发生工程质量、安全事故应及时处理和上报。施工单位应负责本工程的安全保安工作,非本工程作业人员未经许可不得擅自进入施工现场。施工单位必须统一着装,凡进入本项目施工现场进行施工作业的,必须佩带项目部特制的“施工作业卡”。特种工种必须持证上岗,严禁无证操作。无证操作、违章操作造成事故者,按事故情节轻重进行处罚。进入施工区域必需配戴好安全帽,并正确使用劳动防护用品。不按规定配戴好安全帽的或虽戴安全帽,但不系帽带或戴帽的颜色不符应进行罚款。违反防火规定造成火灾,所造成的损失全部由责任人承担,情节严重者将由执法机关追究其法律责任。在本项目施工的工作人员严禁打架斗殴、酗酒及酒后上班。施工作业人员必须妥善保护好上道工序的成品及与其它工种作好密切配合。本工程严禁任何偷工减料行为。严禁扣减水泥、钢筋等材料,以劣充优;钢筋焊接焊渣不清除;模板加固不当造成爆模;模板缝封闭不严,造成砼漏浆而起砂;砼出现峰窝、露筋,砼表面起砂或不平整;柱、墙施工缝不按规定处理;砼浇筑过程中未经同意,而拆除模板支撑;砼浇筑完毕不按规定养护等行为,应对相关责任人进行罚款;情节严重或造成其他严重后果的,暂停工程进度款支付;构成犯罪的,由执法机关追究法律责任。对施工单位违反施工现场的管理制度,造成工程质量事故或存在安全隐患的行为,监理工程师有权根据《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程质量管理条例》及施工、监理合同规定签发工程暂停令,要求施工单位整改。本规定从即日起执行。工程 验收制度1、所有工程验收都应该由工程主管牵头,有领导和有关部门的技术负责人参加,方可进行验收。2、所有系统必须调试好后,在于正常情况下,同时连续运行一个星期,以便尽量找出一些隐患,才能进行验收。3、在验收过程中,要重点从将来运行及维修角度考虑。工程现场管理制度、工程验收制度及工程招投标管理制度工程现场管理制度、工程验收制度及工程招投标管理制度。4、作为验收合格的必要条件就是要真正收到所有有关政府部门的合格证、使用证。5、必须要收齐所有合同副本、技术规格、使用说明书、维修手册、调试报告,齐后建立档案。6、必须了解清楚报修期的日期和终止日期。7、必须知道所有施工单位的紧急联系人、电话及地址。8、必须收齐所有备品备料,妥为保管并记录。设备维修制度设备维修制度包括:预防性维修紧急维修设备的更新及改造预防性维修:1、包括定期检修,以及因发现设备之隐患而做出的改进措施。2、因没有系统已损坏的迫切性,故可安排在最有利的时间进行,比如人手最充裕的时候或对业主影响最小的时候。3、尽可能做好预防性维修,以减少紧急维修的机会。紧急维修:1、因设备已损坏,往往使工程部处于被动状态,故应尽量减少紧急维修的机会。2、必须进行紧急维修时,需通知物业管理部以使他们能及时对业主做出通知。设备的更新与改造:1、对已到使用年限或存在重大隐患的设备,要及时申报更新。2、若于技术、效率、安全、环保和节能等方面考虑工程部可提出对现有设备做出更新或改造。3、需向物业总经理提出有关设备更新及改造的可能性及经济性分析报告。4、由于此类工作通常没有迫切性,故 应尽量安排在最有利及对业主影响最小的时间进行。外包工程管理制度重点:1、施工前对各可能的承包商作出公平的评估。2、选定承包商后,于施工时需监督承包商是否按原有的工作要求(包括设计、施工方法、材料等方法)进行。3、监督施工现场的安全工作,包括防火、用电等工作。工程现场管理制度、工程验收制度及工程招投标管理制度文章工程现场管理制度、工程验收制度及工程招投标管理制度出自
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