常见故障排除流程
UNABLE TO PRINT 不能打印
MNT TK NEAR FULL 维护箱快满(换维护箱或维护箱芯片解码)
INK LOW 墨量低(换墨盒或对墨盒芯片解码)
REMOVE PAPER 取出打印纸(把进卷纸掰手掰开,取出打印纸) NOZZLES STILL CLOGGED 喷嘴仍然堵塞(清洗打印头或把机器关机重新开机) CHANGE PAPER TYPE 更换打印纸类型(所选介质与所放介质不符,更换纸张) WRONG PAPER SIZE 错误打印纸尺寸(尺寸设置不正确,重新设置纸张大小) PAPER OUT 纸尽(放入打印纸,并按一下向上键即进纸键) RELOAD PAPER 重新装入打印纸
RELOAD PAPER INSERT DEEPLY 重新装入并完全插入打印纸
PAPER NOT STRAIGHT 打印纸不直
PAPER NOT CUT 不裁切打印纸
COMMAND ERROR 命令错误
LOAD ROLL PAPER 装入卷纸
LOAD SHEET PAPER INP。TRAY禁止送纸器中装入单页纸
FEED SHEET PAPER 装入单页纸
FORBIDDEN MEDIA FORM P。TRAY禁止送纸器中的介质
FEED SHEET PAPER MANUALLY 手动进单页纸
INK OUT 墨尽(换墨盒或芯片解码)
INV ALLD INK CRTG 墨盒错误
SET INK CRTG 放置墨盒
NO INK CRTG 无墨盒
MNT TNK FULL 维护箱满(换维护箱或芯片解码)
LOWER BOTH INK LEVERS 放置墨盒两边兰色杠杆
RAISE BOTH INK LEVERS 抬起墨盒两边兰色杠杆
LOWER L INK LER 放置左侧墨盒兰色杠杆
RAISE L INK LER 抬起左侧墨盒兰色杠杆
LOWER R INK LER 放置右侧墨盒兰色杠杆
RAISE R INK LER 抬起右侧墨盒兰色杠杆
TOP COVER OPEN 顶盖打开(把顶盖盖上)
LOAD PAPER 装入打印纸
SET PAPER LEVER 设置过纸控制杆
PAPER JAM 夹纸(颁开卷纸控制杆取出打印纸
NO MNT TNK 无维护箱
REAR COVER OPEN 后部盖打开
SERVICE REQ 需要维护
工程师模式清洗
1、KK2 KK3 清洗
按住暂停键向下键向右键(MENU)三个键同时开机(三个键不松,直到机器出现
SELF TESTING2 再松开)------------出现SELF TESTING2 --------按MENU 1下---------出现TEST ----按向下键2下--------出现CLEANING ---------按MENU 1下------出现KK0 ------ 按向下键直到出现KK2 -------按MENU 1下即可。
注:A、这是机器进行清洗,等清洗结束后机器会出现到KK2 的状态,这时把机器关了,重新开机即可。如何机器执行KK2清洗后仍然断线的话,说明机器墨管仍然有气泡,可以按上面步骤再操作一遍,把机器关了放置二十分钟左右再开机,打印测试页。
B、在执行KK3清洗的过程中,机器会不断的出现RAISE BOTH INK LEVER (抬起墨
盒两边兰色杠杆)和LOWER BOTH INK LEVER (放下墨盒两边的兰色杠杆)这样反复操作,直到机器上面出现100% 的时候,恢复到KK3 状态,关机即可。
机器长时间不用,再开机的时候回出现AUTO CLEANING N Y字样的英文。这时按一下向左键即可。
要是按了向右键。机器即进行自动清洗,这期间机器会不断的出现RAISE BOTH INK LEVER (抬起墨盒两边兰色杠杆)和LOWER BOTH INK LEVER (放下墨盒两边的兰色杠杆)这样反复操作,直到机器上面出现100% 的时候,出现READY。
墨盒芯片处理
出现NON –GENUINE 状态处理
按一下向左键------机器没有反映----按向下键1下------出现CARTR 英文------一直向下按直到出现YES -------按向左键出现THIS 英文,按向下键一直按,直到不能按出现ACPT -------按向左键------机器出现PLEASE WAIT ---------过一会机器出现READY墨盒显示出空框。