百分百负责任
——高效执行力训练营
有效帮您增强团队责任意识,加强团队协作能力,降低内耗、增强执行力~
为什么部门、员工之间互相推卸责任,各自为战,严重缺失团队执行力,为什么有些员工做事总是皮皮嗒嗒,没有激情,十分欠主动,为什么员工素质太差,经常丢失客户、损失业绩、破坏公司形象,为什么员工跳槽不断,企业成为竞争对手的人才输送基地,为什么看上去大家都忙忙碌碌,但业绩就是没有提升,公司就是没有成长,……
因为没有做到对自己百分百负责任,没有做到对团队百分百负责任~~~
我们是否明白,一个人不负责任,就会失去他人信任,被人轻视,碌碌无为。一个组织不负责任,就会失去客户信任,作茧自缚,最终倒闭;不负责任是企业多半问题的根源~
如果您的企业存在如上问题,或者更甚,或者您希望让员工更加负责任,工作业绩更出色,工作态度更上一层楼,一定要带领团队参加。本课程融理念与实战为一体,幽默生动,案例翔实、贴近生活,视角独特、理念超前。教会员工如何自己提升责任感、管理者如何构建责任型执行组织,如何激发员工责任感,如何提升组织和个人的责任落实力。 第一讲、责任VS天职---为自己打工,
,不负责任的心态是企业一切问题的根源,
一,什么是责任,
1、什么是个人责任,为什么要负责任,
2、什么是团队责任,
3、公司人职业生命的意义:从责任到天职
为什么世界500强都将责任作为选拔核心员工的重要
,
,案例
,
4、员工责任感训练:
请结合自身岗位工作~谈责任感与未来职业生涯规划。
,梦想规划训练---我的未来不是梦,
二,百分百负责任:为什么要负责任,
1、工作中我们究竟该首先忠诚于谁,我们到底为谁而工作,
2、为什么总是有人拿别人的错误来证明自己的正确,
,互动,
3、成功人士必不可缺的唯一要素到底是什么,
4、为什么找到了理由收获的就是借口,
5、如何做到不找借口,
,案例分析,
6、百分百责任的入口在哪里,
第二讲、结果与任务——百分百负责任考核标准, ,不负责任是企业推诿扯皮的问题根源,
一,、做工作就是做什么,结果意味着什么,
,、商业交换,,、企业生死,?、不同人生。 二,、什么是任务~什么是结果,
,、什么是任务:完成“三事”,,、什么是结果,结果“三要素”?、结果三种:坏
结果、合格结果、超值结果。
,互动,
三,、如何做结果,
,、承诺法,,、重点法,?、分解法。 四,、结果思维训练法
,、外包结果训练法,,、底线结果训练法。
,案例分析,
事前:决心还是成败,
事中:速度还是完美,
事后:结果还是理由,
第三讲、责任管理体系---可执行的负责任工具,
,责任胜于能力~可执行可操作、可落实到企业的责任工具是企业梦寐以求的利剑,
P指指责任承诺~C指检查纠偏~A指奖惩激励,对企业而言是自上而下制定战略落地
战略的系统化管理体系~对员工而言是自下而上承诺目标承担责任的自我管理体系。PCA责
任管理体系对中国成长企业而言~在员工层面是基于结果导向目标必达的一套自我承诺体系。 1、中国企业PCA责任管理体系
Promise 责任承诺
Check 检查纠偏
Award 奖惩激励
2、系统
P:管理目标清晰:目标一致~责任到位~才能效率最大化。
,1,~目标一致:有时候,不是团队不力,而是事先没有讲清楚预期结果. ,2,~不相信“拍胸脯式”的保证
,3,~上级下达各项目标~下级提出行动
,4,~没有措施的承诺千万不要相信
,5,~责任一对一,互动,
,6,~不说“我们”~而说“我”~多人承诺等于没人承担后果 ,7,~承诺带奖罚~没有奖罚标准~承诺等于没说,案例分析, C: 检查纠偏:越相信谁~越要检查谁
,1,(为什么美好的愿望~往往都是沉重的打击
,2,(人们不会做你希望的~只会做你检查的
,3,(对事不对人~我们要的是结果和改进
A:反馈有效激励:立马奖罚才有真正的管理
,1,~业绩考核解决公平~即时奖励却能带来执行
,2,~好结果就奖~没有结果或坏结果就罚~奖罚两回事~奖罚不相抵 ,互动训练,
第四讲、百分百负责任---企业超速发展的高效执行力 ,负责任的价值体现在团队的百分百高效执行、企业的高速稳步发展,
一,、百分百责任---是职业尊严与荣誉
1、你对职业生命负责了吗,
责任是忠诚自律的前提,责任是业绩完成的保证,责任是专业提升的底线,责任是职业尊
严与荣誉
2、责任誓言:宣誓
3、感恩训练:职业生命因为百分百负责任而感动。 二,、执行真经——执行训练的要领
1、执行的八字方针,案例互动,
2、执行的十六字原则,互动,
3、执行的二十四字战略,案例分析,
4、
执行力:建立不依靠任何能让的制度体系 ,案例演练、互动,