PS问题分析

PS问题分析 PS业务掉话分析 目 录 PS业务常见问题 ............................................................................................................................. 3 PS业务信令介绍 ............................................................................................................................. 3 案例分析........................................................................................................................................... 8 PS业务常见问题 了一些遇到过的无法上网(或PDP激活后无数据流量、下载速率慢、经常掉线) 问题，如有遗漏和错误，请大家补充批评指正。 1. SIM卡数据未做好，联系核心网查询。 2. 未开通GPRS功能，通过10010查询。 3. SIM卡上传下载速率受限，联系HLR查询。 4. 导频污染问题导致速率低，调整天线相关参数解决。 5. 无线环境差，激活后无数据流量或者速率极慢(基本上没碰到过因为无线环境差PDP 无法激活问题，除非脱网--～)。 6. 外部干扰导致无法上网、掉线率高。 7. 直放站故障或干扰导致无法上网、掉线率高。 8. 接入点设置要正确。 9. 防火墙问题导致应用层丢包，对速率影响很大。 10. 用户便携机防火墙引起不能使用PS业务。 PS业务信令介绍 正常PS由激活到去激活信令如下: 其中Activate PDP Context Accept中可以看到SIM卡上传下载速率限制(签约速率)如图: 通常PDP无法激活信令如下: 图中所标注的NAS层信令中是PS搜寻服务小区和PLMN，提示没有合适小区，无法找到 PLMN导致PDP无法激活，如下 案例分析 现举例说明如何处理PDP无法激活问题:(以保定市高碑店金隆商厦3小区为例) 问题描述:数据卡或手机占用高碑店金隆商厦3小区时，无线环境良好，直观感受是无法上网，PDP无法激活。如果在别的小区上PDP激活成功，切换到该小区后，速率为零，一段时间后掉线。 解决步骤: 1、通过OMCR查询发现高碑店金隆商厦3小区，RTWP为-93.7dBm，其他小区均正常，RTWP为-105dBm，初步判定为有上行干扰，干扰分为外部干扰和内部干扰。 实地测试后发现PDP无法激活， 通知OMCR人员修改参数TotalROTMax 2、该参数意思是小区上行负载可接受的最大热噪声增量，totalrotmax的值是总的上行RSSI和热噪声的差值。热噪声一般为-105到-106之间，当totalrotmax为8时，即nodeb测量的rtwp为小于-98时，业务可正常进行，若大于-98，业务将受影响。 该参数一般设置为小于8，因为大于8后系统将不稳定。当该参数为8的时候，80%的负载用于R99和EDCH。 3、进入机房查看3G设备为D2U光纤设备，检查设备接口处是否有松动，破损，如有会产生内部干扰。 4、通过罗德施瓦茨扫频仪测试3个小区，发现上行频率干扰图形均一致，如图: WCDMA上行频率范围为1920-1980MHz。 根据保定现有频点10713，上行使用频率应为1952.6MHz左右，图中显示在1920MHz左右有强信号，理论上该处外部干扰可能性较小。(还需进一步验证) 5、由于该基站1、2小区均挂有直放站，我们又对直放站干扰做了测试:首先关闭1、2小区，看是否因为同基站小区直放站干扰引起的故障，测试排除此情况;因为该基站其他小区正常，对调1、3小区RH设备接口测试，发现1小区出现PDP无法激活问题，这样问题就排除掉基站数据和核心网问题，直接定位RH、馈线到天线这一段。 6、对调RH与馈线的接口，就是将1小区的RH上的馈线与3小区的对调，测试后如果3小区仍然不正常，1小区正常，则可直接定位为RH设备问题，如果3小区正常而1小区不正常，则可定位为馈线或天线的问题。 7、查看塔上馈线与跳线、跳线与天线连接口有无松动或破损，天线是否故障等问题。 本次测试中有一个先决条件:由于徐水县城有强信号外部干扰，如图: 怀疑该处干扰源有信号飘至此处并对此处产生干扰，该基站在高碑店内海拔较高，所以 不排除徐水干扰信号飘至此处影响，顾还应下压该基站3小区下倾角，尽量避免其收到徐水 干扰信号，排除该种原因。如果下压后故障消失，则可定位。