平安电话车险理赔流程

平安电话车险理赔流程 出险报案拨打全国统一报案电话95512事故勘察调查损失确定提交索赔材料领取赔款 温馨提示 您出险后请先拨打95512报案。事故处理结束后请收集整理所有理赔申请材料。 平安车险如何理赔车险理赔流程 1、车辆出险2、报案向公安报警及拨打95512报案3、现场处理4、提出索赔请求5、配合保险公司事故查勘6、事故结案7、提交索赔材料8、赔案审核9、领取赔款 索赔原来如此便捷 如果您的车辆出险平安提醒您 一车辆发生意外事故后请立即向公安部门报警并及时拨打平安产险95512服务热线报案。 二我们会及时派查勘人员协助您处理。 三如果车辆不能行驶我们会为您安排车辆救援。 四车辆修复前需我们确定损失。 五在人伤治疗过程中中国平安公司工作人员会与您保持联系提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。 六无论您在国内任何地方出险在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务西藏自治区暂未实施。 七平安公司工作人员会提示您需要提供哪些索赔材料这些材料需要您在事故处理完毕后及时提交保险公司。 八平安公司会对您提交的索赔材料进行审核按照保险的约定进行赔付。 九为安全起见大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。 不同案件索赔所需单证 单方肇事无人伤1、2、3、4、5、6、7 单方肇事含人伤1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13 双方肇事车损1、2、3、4、5、6、7 双方肇事车损涉及人伤1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、24 盗抢险案件1、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25 1索赔 2驾驶证正、副本 3行驶证正、副本 4交通事故证明 5交通事故赔偿调解书、法院判决书如有诉讼 6修车发票、施救费及相关费用票据原件 7赔款收据及身份证 7赔款收据及身份证 8诊断证明、病历、医疗发票原件及清单 9交通事故伤残鉴定书 10户籍证明 11交通事故死亡证明 12被抚养人及家庭关系证明备注盗抢案件需登报声明火烧车需提供消防部门出具的火灾鉴定证明 13伤者及护理人员工资证明 14保单正本 15机动车辆盗抢立破案 16行驶证原件 17车辆登记证书原件 18附加费证原件 19购车发票原件 20整套车钥匙原车配 21县级上刑侦部门未破获证明 22养路费报停证明 23权益转让书 24被保险人营业执照或身份证复印件 25其他相关材料 平安车险人伤赔偿和所需单证 人伤赔偿项目赔偿标准和计算方 法需提供单证 1医疗费国家医保药品目录范围医疗费发票原件、用药清单、病历、诊断证明 国产普及型手术材料 2误工费受害人有固定收入的误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的按照其最近三年的平均收入计算合法正规的误工证明工资单、完税证明 3住院伙食补助费当地标准住院天数出院小结 4护理费护理人员有收入的参照误工费的规定计算护理人员没有收入或者雇佣护工的参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算合法正规的误工证明工资单、完税证明 5残疾赔偿金上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准20年伤残系数伤残鉴定书、户籍证明 说明1、但六十周岁以上的年龄每增加一岁减少一年2、七十五周岁以上的按五年计算年龄证明 6残疾用具费按国产普及型器具标准计算辅助器具的更换周期和赔偿期限参照有关部门意见确定残疾用具相关证明 残疾用具发票 7丧葬费上一年度职工月平均工资标准以六个月总额计算。死亡证明 丧葬费票据 8死亡赔偿金上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准20年死亡证明、尸检报告、户籍注销证明 9被扶养人生活费说明1、但六十周岁以上的年龄每增加一岁减少一年2、七十五周岁以上的按五年计算 上一年度城镇居民人均消费性支出或农村居民人均年生活消费支出标准抚养年数/分摊人数被抚养人丧失劳动能 力证明、被抚养人户籍证明、家庭组成人员证明 说明被扶养人为未成年人的计算至十八周岁2、被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的计算二十年。但六十周岁以上的年龄每增加一岁减少一年七十五周岁以上的按五年计算。被扶养人有数人的年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村人均年生活消费性支出额。 10交通费交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。交通费正式票据 11住宿费必须、合理的费用按国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算住宿正式票据 12其他衣物等根据专业评估部门合理的评估结果计算损失证明