微博Page化营销成趋势

如果将时间的轴拉回到10年前，中国的互联网还处于蛮荒时代，那时中国网民仅有2250万的网民，其中接近70%的用户通过拨号上网。网民上网的主要目的是学习计算机等新技术，当时网民最大的抱怨就是“网速太慢”。 然而十年后，中国网民规模继续稳步增长，总数已达4.57亿，宽带已经普及，互联网普及率攀升至34.3%，截至2010年底，我国网民规模已占全球网民总数的23.2%，亚洲网民总数的55.4%。 这十年多时间，也促使互联网产生了诸如搜索引擎、网络音乐、网络新闻、即时通讯、网络游戏、网络文学、电子邮件、电子商务、博客、视频、微博、团购等多种互联网应用。 尤其是伴随互联网2.0浪潮的兴起，以及SNS、微博、视频、博客等社会化网络媒介的普及，传统的网络投放与营销，正逐渐由门户、搜索向社会化媒体转移，Real time实时媒体时代正在瓦解和解构传统大众网络传播的理论和实践。 无论是广告主，抑或是4A公司，都已经意识到需要在社会化媒体的浪潮中转变传统营销思维，去适应消费者，营销不再是“宣传和售卖”而是与消费者“建立关系”。 聚焦在微博和SNS领域，Page化营销，与粉丝建立Like的关系，围绕用户的强弱关系链做营销，已经成为趋势，QQ空间、开心001、人人 网等SNS网站经过三四年时间的实践培养和教育，已经让社会化媒体的Page化营销理念深入营销圈。目前无论是腾讯微博，还是新浪微博，也纷纷开始试水企 业Page化营销服务。 日前，据媒体爆料，腾讯微博已经推出了企业Page化营销产品——微空间。腾讯微空间将通过话讨论、产品新闻发布、营销活动、视频、互动、客服体系等模块化的轻松组合，一站式满足企业提升知名度、引导销售、监控与舆论引导、客户关系服务和管理等多维营销需求。 腾讯微博上线微空间，在笔者看来，意图明显，一方面为微博的赢利模式做出探索，毕竟腾讯微博已经积累了2亿用户，并且已经有2万多家企业入驻腾 讯微博，有很好的营销基础；另一方面也将有效的整合腾讯旗下门户、IM、视频、SNS、电商、支付等平台资源，为企业提供高效的整合营销。 （被曝光的腾讯微空间产品图） 那么微博的Page化营销能够为企业带来什么？ 首先，微博中的分享和围观将促使信息在关系链中呈裂变式传播，强弱关系链的配合，将大大增加信任感、传播半径与速度，为企业针对消费者进行情感营销和精准营销提供了绝佳通路； 据eMarketer数据显示，40%的全球100强公司在微博上进行客户服务，88%的全球100强公司在Twitter上进行信息发布，95%的中国消费者信任官方微博信息，这一比例远高于日本（41%）和美国(73%)。 其次，对广告主而言，在数字社会媒体Social Media面前，要么你站在岸边，要么你跳进去。不进去，你永远不懂。与其做鸵鸟，不如做弄潮儿，社会化媒体的Page化营销将营销的主动权回归到了企业手中； 再次，在社会化媒体环境中，呈现多元化和碎片化，对企业而言，与其自己发出内容，不如巧妙借力，借微博用户智慧之力、借微博热点话题之力、借微博大事件之力进行传播，塑造品牌形象，从而有效形成和强化差异化营销的初衷； 最后，据MillwardBrown的调研数据显示，社交网站用户对品牌信息接受度极高，74%的用户不介意收到带有品牌信息的虚拟礼物。77%的用户认为，品牌在社交类网站出现，会增加品牌的吸引力。 微博不但具有微媒体属性，更具备极强的社交属性，通过驱动用户关系链的有效传播，可以快速形成口碑势力，通过好友feed传播的品牌信息曝光次数越多，广告营销的效果也会越好，这无疑为企业的品牌植入提供了良机。