箭牌口香糖的百年传奇
廉?莱格利的经营法则,箭牌口香
糖全球行业第一的品牌依然屹立
出身卑微的肥皂推销员
小威瘫?莱格利出生于美国费城农村,
家人以父亲开的一问多间廉价肥皂炼制小厂
艰难维生.
因从小倔强好动,莱格利被小学老师与
同学视为性情顽劣,典型的坏孩子”.10岁
左右,他偷跑至邻近的纽约,靠做零活游荡了
几个星期才回到家里.1岁时,他向学校门
口的校牌上扔了一个馅饼,被乡村小学赶出
校门.
被赶出学校后,怒气;十的父亲交给他
小肥皂厂里最耗体力的活.拿一支木浆同时
搅动几口制皂锅里沸腾的原抖,使它们不沉
淀.
13岁时,菜格利开始提着装满肥皂的竹
篮,走家串户去推销.6岁时,他开始独自驾
着马车去拜访费城,纽约等地的乡村小店主,
劝说他们成为父亲的肥皂经销商.在跑了4
趟后,他才终于使一位小店店主进了118美
元的肥皂
箭牌口香糖诞生
1891年春天.29岁的莱格利怀着独立创
业的梦想,带若妻儿和口袋里仅有的32美
元,来到芝加哥.注册了以自己姓氏为名的莱
格利公司.公司的第一个业务,自然是代销父
亲生产的肥皂.
为鼓励零售店主多进货.莱格利想到了
用赠品促销的办法:先用肥皂去换回一些便
宜的新产品,然后凡是来买肥皂的零售店主,
都免费赠送一定比例的促销产品.这种在当
时锟新潮的做法,吸引了霉售店主卖肥皂的
热情.花一种商品的钱,能进两种货.值
但久,莱格利发现,他提供的其中种
赠品——烤面包发酵粉竟然比肥皂卖得还
好.于是,他灵机一动,转而经销烤面包发酵
粉.而把肥皂作为赠品.
1892年初夏的一天.莱格利突然想到用
当时5美分1支的口香糖作赠品.凡买1罐
烤面包发酵粉的零售店主.他就赠送2支口
香糖.结果.口香糖又卖得比烤面包发酵耢
好.于是.莱格利再次.转型”,开始销售口香
窘,而把烤面包发酵粉,肥皂等作为赠品.道产品质量是赢得生存的关键.他委托的生同一年,莱格利又想出了大规模与客户
892年年底,莱格利觉得自己终于找到了产厂商是ZENO公司,是当时质量最好的D互动的有奖活动发起收集箭牌口香糖纸,
想中的创业机会推出自己的口香糖品香耱制造企业.虽然ZENO的生产成本最并在上面用旧诗填新词表达对箭牌口香糖
卑.高,使箭牌的利润莱格利的有生之年,箭牌从”美国本
]香糖品牌改称为”箭牌”,并把他的公司名成为”口香糖联盟打不死的叛逆者,在消费地第一’快速成长为世界第一的口香糖跨
,称为箭牌公司”.者与经销商心目中拥有了一席稳定的位置.国企业.1910年,在加拿大建立美国之外的
当时,资金不足的莱格利只能先去找一创新与大气成就第一第一家工厂,19’5年,在澳大利亚建厂:
口香糖生产厂,委托他们为自己生产,然当莱格利立住脚之后,他认为.消费者1927年在英国建厂.
;装A自己的箭牌口香糖包装纸内.1893才是经销商的核心驱动力,刺激销售更好的1932年,莱格利去世,箭牌口香糖在美
F,如今闻名世界的果汁昧黄箭口香糖,薄路应该是让产品和品牌信息快速,直接地到国市场和世界市场已牢牢地占据着最大的
妹白箭口香糖就这律相继闻世.选更多的消费者那里.由此他确立了箭牌的市场份额.
蜜千与智慧赢得生存市场法则.”快速告诉消费者,经常告诉消费在随后的二战期间,因为军队的订单汹
然而要在新行业立住脚并不是一件容者”,通过大规模广告宣传,产品促销等告诉涌而至,国内的民用市场也需求日增,口香 和原谅这种”战时
口香糖联盟的依托斯行业垄断组织.意香糖.结果,销售缓慢的白箭口香糖开始成行为-o然而,当时的箭牌总裁菲利普?莱格
c兼并或清除箭牌这样正在艰难发展的小为这些地方的时尚品.利(小威廉?菜格利的儿子),经过痛苦的思
:业.第二年经济萧条,所有公司都在削减广考.实施了一件令人大为吃惊的行动:白箭,
竞争的激烈程度,使莱格利的箭牌公司告等开支,但莱格利却坚定地把广告宣传的绿箭,黄箭等三大品牌,从国内市场首先退
:次处于山穷水尽的破产边缘,但他决心以规模扩展茎整个纽约地区.从19.8年开出.至1944年,除了供应军队,箭牌所有品
:干和智慧来赢得这场生死战斗.始,他把这一策略开始向全美实施.结果,他牌完全从国内市场退出.
为赢得销售商的支持,莱格利长年不断的坚持与敏锐得到了回报.至1911年,薄没有产品在市场上出现,箭牌能做的就
I在全美各地艰难跋涉,每年拜访各地的批荷味白箭口番糖已成为美
国人最喜爱的口是贴出这样一张宣传海报一张失去了口香
商和零售商,不断地去理解客户的立场,香糖品牌,箭牌终于登上全美行业中第一的糖的空白箭牌口吞糖纸送4块箭牌D香意料的是重新出现的箭牌,受消费者欢迎
户自己选择.糖,其中包括需邮寄出的全部列在当年全美的程度远远超过了战前
除了通过赠品抓住销售商,莱格利还知电话簿上的所有15O万美国人.
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