调查问卷

奥维思汽车销售有限公司成立于2015年,注册资金1000万,是长春高维文化传播集团有限公司集团全资子公司。公司是集整车销售,售后维修服务,车辆保险,汽车美容及汽车相关业务为一体的经营公司,旗舰店位于二道区乐群街。 现公司即将成立,望各位有车同事填写此内部调查问卷,感谢配合。 一、您所驾驶的机动车购买时的价格是多少?(单选) □5万以下□5-10万元□10-15万元□15-20万元 □20-25万元□25-30万元□30-50万元□50万以上 二、您的机动车从哪家保险公司购买的保险?(单选) □人保□太平洋□平安□华泰□天安□鑫安 □永安□大地□太平□中华联合□阳光□安邦 □都邦□安诚□永诚□华安□安华农险 三、您的机动车保险是从哪个渠道购买的?(单选) □车行□保险业务人员□保险公司电话销售 □保险公司柜台□保险中介机构□互联网 □车管所□其他(请注明) 四、您购买的车险包括哪些险种?(可多选) □车辆损失险□第三者责任险□交强险□全车盗抢险 □自燃损失险□玻璃单独破碎险□新增设备损失险 □车上人员责任险□无过失责任险□不计免赔特约险 五、您购买的车险共缴纳了多少保费?(单选) □1000元以下□1000-2000元□2000-3000元 □3000-4000元□4000-5000元□5000元-6000元 □6000-7000元□7000-8000元□8000-9000元 □10000元以上 六、您在购买车险时缴纳的保费与保单发票价是否一致?有无打折情况或打几折? □一致,无打折或返点现象 □不一致,有折扣或返还,比例大约为()% 七、您认为当前车险价格如何?(单选) □贵□适中□便宜 八、您所知道的财产保险公司有哪几家?(可多选) □人保□太平洋□平安□华泰□天安□鑫安 □永安□大地□太平□中华联合□阳光□安邦 □都邦□安诚□永诚□华安□安华农险 九、您认为哪家保险公司的服务比较好?(可多选) □人保□太平洋□平安□华泰□天安□鑫安 □永安□大地□太平□中华联合□阳光□安邦 □都邦□安诚□永诚□华安□安华农险 十、您的车是否发生过保险事故?(单选) □有(如选此项,请依次回答下列问题) □无(如选此项,请直接跳至第十三题) 十一、当您发生车损事故时,首先与谁联系? □车行(4S店)□保险业务人员□朋友 □保险中介机构□维修厂□保险公司报案电话 □其他(请注明) 十二、您对您的爱车保险索赔处理结果是否满意? □满意 □不满意,请简要说明原因 十三、您以后购买车险时,是否会选择一家一条龙式的服务机构(投保、理赔出险陪同、维修保养)从而得到更好、更专业的服务? □是,因为这种方式省心省时 □否,宁可自己折腾,还是传统保险公司投保 □其他(请注明补充) 十四、您的爱车过了4S质保期之后会依然选择4S维修?还是寻找其他修理厂进行保养维修。□是,只去4S □不一定,哪里便宜修的好就去哪,哪怕街边小店也可以 □会固定选择一家安全可靠放心的正规维修厂。 十五、您自己的爱车刷车频率高吗? □脏了就刷,大概3天4天就刷一次 □不怎么刷,除非很脏的情况下1周或者半个月刷一次。 十六、您平时都会选择哪里刷车和养护,平时正常刷车费用大概在多少钱?都会选择什么规模的刷车厂 □有固定地点,且已办刷车卡 □会挑选便宜的优先,洗的差不多就行 □选择价格相对高一点,服务质量和刷车质量高的商家。