心理疏导理论

心理疏导理论 一、心理疏导的含义 “心理疏导”在我军政治工作中是一个全新的概念，?1999年7月召开的全军政治工作会议提出要把着眼点放在全面提高官兵素质上，要“加强心理疏导和行为引导，培养官兵健全的人格和健康的心理”;?1999年9月，沈阳军区下发了《关于军区部队开展心理疏导工作的意见(试行)》;2000年5月，全军院校政治工作会议提出要“针对学员在不同阶段的现实思想问题，搞好教育引导和心理疏导”;?2000年12月14日，总政治部总后勤部联合下发《关于重视做好基层部队心理教育和疏导的意见》。?那么，什么是心理疏导呢,心理疏导是指根据官兵的心理特点，按照心理活动规律，运用心理科学的有关知识和原理有针对性地对各种心理问题加以疏通和引导，消除心理问题和障碍，培养健康的人格和良好的心理素质。 在实践中，人们对心理疏导与传统思想政治 1 工作的关系存在模糊认识，?出现两种倾向:一种是因循守旧，把心理疏导与思想政治工作对立起来，割裂开来，轻视心理疏导的地位作用;另一种是把心理疏导强调到不适当的地位，一抓这项工作就忽视我军思想政治工作的传统优势。这两种倾向都是应当注意克服的。 部队的思想政治工作，是用先进的理论和思想对官兵进行引导和灌输帮助广大官兵确立正确的政治立场和世界观。而心理疏导是心理学知识和原理在我军思想政治工作当中的具体运用，主要是通过心理教育、心理咨询、心理诊断、心理测量、心理治疗等手段，提高官兵的心理健康水平，促进官兵思想水平的提高。它是在做好思想工作前提下开展的一项辅助性活动，是思想政治工作的延伸与补充其实，我军传统的思想政治工作也含有大量心理疏导的内容，二者不是对立的，而是互为条件，互相作用，共同统一在培养人、教育人、改造人，全面提高官兵素质这个根本着眼点上。? 二、开展心理疏导工作的意义 近几年，针对部队出现的一些倾向性问题， 2 军委江主席强调，“要重视研究青年战士的心理特点”，要求各级领导和政治工作干部学一点管理学、社会学、心理学等方面的知识，提高治军水平和能力。江主席的重要指示，对于新形势下加强和改进思想政治工作具有重要的指导意义。全军政治工作会议把心理疏导工作作为军队思想政治建设的重要内容，作为改进和加强新时期军队政治工作的重要手段，作了肯定和强调，为我们开展心理疏导工作提供了基本依据。在新形势下，开展心理疏导工作具有重要意义。? 第一，开展心理疏导工作是现代社会和军队发展的客观要求。现代社会的发展，使人们的物质文化生活发生了深刻变化，随之而来的心理问题也日渐增多。改革开放条件下观念的碰撞、利益的调整、竞争的加剧，使官兵心理压力增大;市场经济的负面影响、各种诱感因素的增多，容易使意志薄弱者产生心理扭曲;特殊的军营生活环境、严格的管理和高强度的训练，可能引发战士心理上的不适;家庭问题的增多、富裕程度的差异，会给一些战士带来心理影响;青年战士成 3 长进步、人际交往、婚姻恋爱等方面的问题，会使他们产生许多心理矛盾。这些由社会环境影响和军队特殊性带来的心理问题，如不及时加以疏导，就会导致战士产生不当行为，影响部队建设和战士成长进步。? 第二，开展心理疏导工作是打赢未来高技术战争，尤其是取得对台作战胜利的迫切需要。未来战争是高技术战争，从武器装备到作战样式都将发生重大变化。我军技术装备相对落后，在较长时间内必须立足于以劣势装备战胜优势敌人。在这种情况下战士是否具备良好的心理素质，树立敢打必胜的信心，对于夺取战争的胜利至关重要。只有平时强化心理训练，加强心理疏导，注重培养战士的心理承受能力、心理对抗能力、心理调控能力，才能在各种尖锐复杂局势下保持平静的心境，有效破除敌人的心战，保持高昂的士气，提高战斗力。? 第三，开展心理疏导工作是增强思想政治工作科学性和实效性的有效途径。思想政治工作是做人的工作，战士的行为有异常表现甚至发生问 4 题，既有思想原因也有心理原因。特别是在新形势下，官兵的思虑较以前复杂得多，思想问题和心理问题往往交织在一起，互相引发、互相转化。思想政治工作必须在继承传统做法的基础上，注重从心理的视角去透析问题，才能更加准确地把握官兵思想变化规律，找出有效的解决问题的办法。? 第四，开展心理疏导工作是提高官兵综合素质的必要手段。健康的心理是军人职业特殊性决定的，是合格革命军人的必备条件。时代的发展和世界军事领域的变革对官兵素质提出了更高的要求。当代军人必须具有良好的思想政治素质、军事专业素质、科学文化素质和身体心理素质。而青年官兵又正处在各种素质形成和发展的关键时期。通过开展心理疏导工作，培养良好的心理素质和自我调节能力，可以为官兵综合素质的提高，打下良好的基础。? 三、心理疏导工作的原则 开展心理疏导工作要在我军思想政治工作基本方针原则指导下根据其自身的特点和规律把握 5 好以下原则:? 1、坚持按心理规律办事的原则。?开展心理疏导工作要注意平等性，彼此应处于平等关系，互相信任，互相尊重切忌居高临下;?注意启发性，通过诚心交谈引导官兵完整准确地表达真实思想。善于从多侧面多角度提出意见和建设启发自己做出选择;?注意客观性，全面辩证他认识事物，实事求是地分析问题，客观公正地提出建议，不搞主观臆断，防止片面性;?注意保密性，尊重官兵隐秘，不泄露对方不愿公开的问题，防止给对方造成心理伤害;?注意预防性，围绕提高官兵心理调节能力、自我控制能力开展工作，及时预测可能出现的问题，防止不良后果的发生。? 2、坚持为提高部队战斗力服务的原则。要为部队中心工作特别是科技练兵服务，调动官兵学科技、练精兵的热情，及时排遣和解决训练中出现的畏难情绪、怕苦心理和消极态度等;要贴近部队的难点热点问题，启发官兵调整思维方式，辩证看待事物，有效解决由此引发的心态失衡、 6 认识偏激。情绪低落等问题;要围绕家庭、婚恋、人际关系、个人进步等常见问题，加强思想沟通，化解心理矛盾，增进感情交流，使官兵保持平衡的心态和健康的心理;执行急难险重任务时，要及时消除不良心理和思想问题，努力激发官兵斗志，保持高昂士气，保证圆满完成任务。? 3、坚持结合其它工作综合开展的原则。要坚持思想教育、心理疏导、法律服务、强化纪律、科学文化知识学习、活跃文化生活、解决实际问题、搞好环境建设等有效形式，综合运用，谋求整体效益。要把心理疏导渗透到其它工作中去使之相得益彰。在军事训练中，要开展心理训练，并注意预测、发现和解决官兵训练中容易出现的心理问题;在开展经常性思想工作中，注意从心理层面去分析和认识问题，针对官兵心理特点，找出解决问题的办法;在管理教育中，要了解和掌握官兵的心理特点和规律，提高管理的科学性、有效性;在医疗诊治工作中，要在预防和诊治躯体疾病的同时，开展心理疏导工作。? 4、坚持讲政治的原则。在开展心理疏导工作 7 中，要坚持马克思主义的立场、观点和方法，坚决克服和反对搞唯心主义、形式主义，引导官兵树立正确的世界观、人生观、价值观，树立远大的革命理想，坚定正确的政治方向。要坚持以培养“四有”革命军人为根本目标，引导官兵树立高尚的思想道德情操，坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义影响。要注重从政治上、思想上关心和爱护官兵，用大道理管住小道理，引导大家树立全局观念和奉献精神，正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系。? 四、心理疏导工作的内容 开展心理疏导工作，目前主要是抓好以下几方面的工作:? 1、心理教育。主要面对基层广大官兵，采取集体上课和个别辅导相结合的方式学习心理学常识，了解心理健康的标准、心理问题的成因、心理疾病的表现，掌握心理障碍自我调节的方法，提高官兵自我调控能力。心理教育要着眼部队建设和官兵的需要，突出重点，有针对性地进行;要从官兵文化基础和接受能力出发，讲求实际效 8 果;要适应青年官兵的特点，采取多种形式和方法灵活开展;要贯彻循序渐进、由浅入深的原则，在普及心理常识的基础上注重解决问题，提高官兵心理素质。心理教育通常由连队干部组织实施，每月进行一次。? 2、心理咨询。主要是采取提问解答的方式化解官兵心理矛盾，消除消极思想情绪，解决官兵的心理问题。心理咨询主要有集体咨询、个别咨询、电话咨询、书面咨询四种形式。心理咨询工作，必须由具备一定政治素质、思想工作经验、群众威信、心理学知识和技能的人主抓。采取自愿原则进行。?实践中要注意以诚相待，以情感人;耐心倾听，慎下结论;积极引导，因人而异;仔细观察，客观建议;启发自觉，尊重人格。? 3、心理诊治。主要着眼于心理与精神疾病的发现、诊断、治疗和预防来开展，主要由各医疗单位具体负责实施。 215医院为军区心理——精神卫生基地，负责全区心理卫生技术指导和重度精神疾病的防治;在军区总医院、第一疗养院和各中心医院建立心理卫生指导中心，负责区域 9 性心理卫生服务工作;驻军医院和其它疗养院，建立心理诊室，负责体系部队的心理卫生服务工作。? 五、心理疏导的一般方法 1、说服教育法 说服教育法是思想教育中最常见、最基本的方法，也是心理疏导的重要方法。?它是指教育者通过摆事实、讲道理，使受教育者心悦诚服地接受某种正确的思想、观念和健康的情感，从而解决其因思想问题而引发的心理问题的方法。比如有的战士看问题片面、极端，对当今社会极度不满，因而产生了仇视心理，这种方法就用得上。说服可分为个别说服与集体说服。个别说服是教育者与受教育者谈心式的个别谈话，对解决军人个人的具体的思想与认识问题非常有效。集体说服是对一群人进行说服教育，如报告、座谈会等，对解决群体普遍的思想与认识问题有效。通常情况下，要把集体说服与个别说服结合起来。 要想达到说服效果应注意三个方面:?一是说服的内容和技巧。如果说服的内容正是军人想 10 听的，教育者又善于运用说服技巧，军人心里自然乐于接受。反之，易产生戒备、逆反、无所谓等阻抗心理。?二是说服对象的个性特点和接受说眼时的心理状态。如猜疑心重的人总怀疑别人“心怀鬼胎”，视说服为“圈套”，因而易把自己封闭起来;自尊心过于强烈的人则刚愎自用，不能容忍“被人牵着鼻子走”。 ?三是说服者与说服对象的关系和说服时的环境。如果说服者很有威信，而且与军人关系亲密，那么，军人的闭锁性和排斥性就会大大降低。如果说服者与军人“促膝谈心”而不是“正襟危坐”，彼此的心理距离就小得多，说服易见成效。说服也离不开倾听，倾听能了解对方的心理状态，有助于融洽双方关系，也给对方一个宣泄机会，释放心理压力。说服的方法有很多，这里主要介绍几种。? (1)一面说理与两面说理 一面说理就是只讲正面观点和论据，对反面观点和论据则闭口不谈。两面说理就是在讲优点时不回避缺点，讲有利因素时也谈不利因素。一面法的优点是可以把观点讲得更充分，避免反面 11 观点的负面影响，但若处理不好，会使人怀疑说服者的动机、能力和信息的可信度，甚至导致反感。两面说理使人感到客观、全面、公正，觉得可信，易于接受，但如过度，则会使人感到迷惑，降低正面说理的有效性甚至接受反面观点。一般说来，对文化程度低、知识经验不足、不善于思考以及原有态度与说服者一致，或者要求其立即形成或转变态度时，一面说理更有效;反之宜用两面说理。? (2)“登门槛”与“下台阶” 当双方观点差距较大时，可由低到高逐步提出高要求，此为“登门槛术”。或者相反，先提高要求后降低要求使之难以再拒绝低要求，此为“下台阶术”。“登门槛”讲的是循序渐进，“下台阶”指的是退而求其次，虽然作法相反，但目的都是一致的，运用得好，都能收到好的效果。? (3)理性引导与情绪感染 理性引导就是通过摆事实、讲道理，使对方转变认识和态度。理性引导能使人冷静、全面而深刻地思考问题，因而易收到持久的效果。情绪 12 感染就是在说服中用情感的力量打动人。由于情绪具有情境性和感染性，所以能立竿见影见成效。一般地讲，对于文化程度高、社会经验丰富或比较自信的人，理性引导更有效，反之则用情绪感染的方式。在实际工作中，二者常常是结合在一起的。? (4)认同策略与威信效应 认同策略就是在说服中充分利用双方的相似性，缩小心理距离，使对方感到说服者是“自己人”，乐于接受说服。在说服中，我们可以从出生地域、文化背景、当兵前的经历、兴趣爱好、工作专业等许多方面挖掘与对方的共同点。威信效应就是利用自身在对方心目中的影响力进行说服，说服者威信越高，说服效果越好。与认同策略比较，威信效应由于不需要绕弯子找共同点，因此见效更快。? 2、心理暗示法 暗示是指在非对抗条件下，以含蓄的、间接的方式对人的心理和行为施加影响。人都有自主意识，不愿受他人控制或干涉，对别人有意识的 13 说服有一种戒备、抵制心理，由于暗示具有含蓄、间接的特点，因而能使人在不知不觉中接受意见、采取行动。但如果所传递的是深刻、复杂的道理，还得靠系统的说理教育。此外，要防止军人轻易接受暗示，以免出现轻信、盲从。暗示效果与暗示者本人、受暗示者的心理特点及暗示强度有关。一般说来，暗示者的地位、威信、身份越高，知识经验越丰富，越能引起受暗示者的信赖，暗示的效果就越好;独立性高、自主意识强、富于理智、见多识广的人不易接受暗示;依赖顺从、自主意识较弱、阅历较浅、处于疲劳、疾病、情况不明或困境中的人易接受暗示。文化程度高的人一般易接受言语暗示，文化程度低的人一般易接受非言语暗示;暗示强度越大，越能对人产生暗示作用。暗示的方 法主要有五种。? (1)直接暗示 就是把某一事物的意义直接提供给对方，使之迅速而无意识地加以接受的暗示，亦称提示，一般采取直陈式的说明。如某连一段时间突然刮起了收集“美人像”之风，对此，指导员首先肯 14 定爱美之心人皆有之，然后拿出一本“革命英烈图片集”请大家 一起欣赏，并告诉大家，英雄模范人物会激励人们不断进步。从此以后，战士们影集中的美人像变成了先进人物像，连队风气也大为好转。在这里，“革命英烈人物会激励人们不断进步”就是直接暗示。? (2)间接暗示 这种方法就是暗示者不显露动机，把事物的意义间接地提供给受暗示者，从而对人的心理和行为施加影响。即，让人领会言外之意、弦外之音。美国一所军营曾用这种方法成功地改造了一批既没有文化又沾染了许多不良习气的士兵，教官们针对士兵没有文化的特点，采取学写家信的方式对他们进行教育;印发家信，信中内容主要是告诉家人，他们在这里形成了新的生活习惯，懂礼貌、守纪律、讲卫生、军容齐整等。一段时间以后，他们果然如信中所写的那样，养成了许多好习惯。? (3)行为暗示 人们的行为也可以作为暗示的“符号”。如一 15 个手势、一种表情、一组空间距离，都可能有不同的含义，是高兴，也可能是不满;是鼓励，也可能是制止。良好的行为会产生积极的暗示效果，不良的行为也会带来消极的影响。如连队主管事业心强、工作标准高，战士的训练劲头就足;如果不求有功但求无过，战士们也就会得过且过，不思进取。? (4)自我暗示 即自己对自己进行暗示。积极的自我暗示可以坚定意志、振奋精神，有利健康，如，比武场上鼓励自己“镇定，不要慌”，“我能行”等，于是，情绪得到放松、信心增强。消极的自我暗示会产生不良后果，严重时还可能导致身体功能失调甚至崩溃，如“杯弓蛇影”、“草木皆兵”。 ? (5)反暗示 暗示者发出信息后，却引起了受暗示者性质相反的反应。如“此地无银三百两”、“欲擒故纵”、“声东击西”、激将法等，都属于反暗示。在日常生活和工作中，当多次劝说无效的情况下，运用反暗示会很快奏效。反暗示一般对自尊心比较强、 16 性格外向的人能够产生效果，而对敏感多疑、性格内向的人，则不适合。? 3、榜样激励法 榜样的力量是无穷的。榜样激励法就是通过树立榜样和典型，激起军人学习、仿效的动机，从而产生类似于榜样的先进思想、行为和健康向上的心理的方法。榜样之所以具有无穷的力量，一是因为榜样能引起人们的模仿，模仿是人的一种自然倾向，军人在生活中总是进行自觉或不自觉的模仿。长期的潜移默化而发生思想和行为的变化是不自觉模仿，如“近来者赤，近墨者黑”;有意识地模仿某种思想和行为(以满足需要、达到某种目的，就是自觉的模仿。二是榜样能激发人的积极性。对榜样者而言，被立为榜样意味着一种压力，会促使其为保持自己的先进性而更加努力。对其他人来说，榜样则是一种挑战，为了迎头赶上，他们以敬仰的英雄模范人物为榜样努力进取，于是得到肯定，取得成功，也成为先进。伟大的共产主义战士雷锋教育了好几代人，就充分说明了榜样的激励作用。 17 (1)先进典型激励 一个好的典型就是一面旗帜，看得见、摸得着，具有具体性、 鲜明性，易引起共鸣，因而具有感召力。思想教育既要充分发挥张思德、董存瑞、邱少云、雷锋、王杰、苏宁、李向群等先进模范人物的示范作用，也要善于发现战士身边的先进人物，以使人学有方向，赶有目标，给人以信心。一是认真准确地选择榜样。要处理好榜样的先进性与平凡性的关系，榜样的思想境界、行为标准必须代表努力的方向，但又不是高不可攀，无法企及。二是实事求是地宣扬榜样。不能任意拔高，不能为追潮流、赶形势而任意“包装”，以免动摇受教育者的信任感，降低激励作用。三是引导受教育者正确对待榜样。对榜样者不能求全责备，也不要机械地模仿。 (2)干部良好言行激励 喊破嗓子不如做出样子。在教育过程中，教育者是以其全部言行和整个人格影响着受教育者，并使之从中受到熏陶、感染进而模仿、效法的。因此，教育者要敢喊“向我看齐”，以身作则， 18 作出表率。此所谓“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。 (3)反面教育激励 以生活中的反面人物和事件作素材进行示范，也不失为一种心理教育的好方法。通过反面教育，对前因后果进行分析。并提出措施和方法加强行为指导，可以使人从中吸取教训，警钟长鸣，引起心理震动，以免重蹈他人覆辙。? 4、自我教育法 自我教育简单地说就是自己教育自己。自我教育是发挥受教育者的主体作用，调动其接受教育能动性的心理教育形式，是其他教育方法得以实现的基础和前提。由于自我意识迅速发展并趋于完善，青年军人已具有一定的自我教育能力，因此，应该激发其自我教育的意识和自我锻炼的能力。? (1)自我反省 是指受教育者进行自我检查，找出自己的长处和不足。这实际上是一个人认识自我的过程。自我反省的方法不但有利于思想改造，也有利于 19 心理改造。国内有一位心理学家，他的自我反省方法值得借鉴:1990年新年的前夕，正是这位心理学家将要过30岁生日的时候。人们普遍认为，“30岁”是一个十分特殊的年龄，他也有这样的感受。于是他在未到“生日”的3个月前，便开始用同一标题——“今年30岁”，来记连续的，试图在这连续的日记中，来做一番深入的反思，一种深入的自我认识和自我分析。他期望着这种反思和分析，能够有一种增进对自己的认识和了解的结果„„就这样，连续记了三个月的日记，连续做了三个月的自我分析。到了他“生日”的时候，他兴奋的告诉人们:功夫不负有心人，他有了一份收获，那便是一种“坦然”。正是有了那“坦然”，他才获得了真正的自信，感觉到生活有了新的意义。可见，加强自我反省对于一个人造就健康向上心理是非常重要的。? (2)自我调整 在自我反省的基础上，要对自我作一番取舍，对自我发展方向进行调整，以杨长避短或以长补短。为此，要确立好自我修养的目标，目标难度 20 要适中，太高了，易受挫，反而增加了自卑心理;太低了价值不大，对自我提高没有意义。不但如此，还要对目标进行分解，这样做有一个明显的好处:由于阶段性目标的实现，会给人一种欣慰感、使人受到鼓舞，增强自信心，强化成就动机，避免长时间不能取得成功而产生厌倦和挫折心理，即便经过努力仍暂时未达到，也能帮助经验教训，以利再战。? (3)自我磨练 优秀心理品质的形成，不是闭门思过、关门读书就能达到的，必须在实际生活中经受锻炼才能实现。要按照修养计划一点一点去实践，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，这样，计划的目标才能真正融合到自己的个性品质中。当然，在这个过程中，常常会遇到许多困难，应该迎难而上设法战胜它，而不是绕道走避开它。一位哲人说过:一个人绝对不可在遇到困难时，背过身去试图逃避。若是这样做，只会使困难加倍。相反，如果面对它毫不退缩，困难便会减半。受教育者要经得起考验和磨练，不经风雨，长不成大树， 21 不经过艰苦的行为磨练，一切美好的计划都不过是空中楼阁、海市蜃楼。? 5、自我调节法 (1)心理自动调适法 它是依靠“心理防御机制”进行心理调适的一种方法。心理防御机制有积极和消极之分。积极的心理防御机制在缓解心理挫折、减轻焦虑情绪、恢复心理平衡的同时，常常表现出一种自信、进取的倾向。具体表现在以下方面:(1)认同。指军人在遇到挫折而感到痛苦时，效仿他人获得成功的经验和方法，使自己的思想、信仰、目标和言行更适应环境的要求，从而在主观上增强自己获得成功的经验。(2)替代。指军人在实现某一目标过程中遭受挫折后，用另一目标来代替的心理反应。主要表现为“升华”和“补偿”，前者如歌德在遭受恋爱挫折之后，把感情寄托在文学中，以自己的经历为题材创作《少年维特之烦恼》;后者是指个人因生理缺陷或生活受挫，转向事业上发奋努力。(3)幽默。用幽默的方式化解困境，维护自己的心理平衡。 22 (2)意义寻觅法 这是指军人树立正确的人生观和价值观，以积极向上的态度来面对和驾驭生活，努力寻找和发现健康的精神追求。精神追求可以统领所有的心智，使你关注未来的事情，忽略微小的心理波动，以良好的心态投入生活和工作之中。一些伟人，他们遇到的困难可谓不小，但在伟大的理想支配下，他们全身心投入事业，已经没有时间和精力来关注自己。精神追求还可以使人有勇气面对各种困难，包括肉体和心理痛苦。所谓“天将降大任于斯人也„„必劳其筋骨，苦其心志”。对于有精神追求的人，痛苦和挫折只是磨练自己的试金石。 (3)认知调控法 当个人出现不适度、不恰当的情绪反应时，理智地分析和评价所处的情境，理清思路，冷静地作出应对的方法叫认知调控法。例如当人非常愤怒时，常会作出过激行为。如果此时能够告诫自己冷静分析一下动怒的原因和可能的解决办法，就会使过分的反应恢复平静，找到恰当的方 23 式解决问题。 (4)活动调适法 活动调适法是指通过从事有趣的活动，以达到调节情绪，促进身心健康的一类方法。包括读书、写作、绘画、雕塑、体育运动、听音乐、歌唱、舞蹈、演戏、劳动等多种活动方式。活动调适寓心理治疗于娱乐之中，不仅易为人接受，而且易于操作，可以广泛地运用于一般性的心理不平衡和轻微的心理障碍。活动调适法的实质在于用活动的过程来充实空虚的生活，用活动中获得的愉悦来驱散不良的情绪。因此，应随时把握利用活动中所提供的有利机遇、信息去发现问题，改变错误的认知，调适不良的情绪，纠正不适应的行为，提高自信心。活动的种类要根据自身的文化程度、原先的个人爱好、兴趣和实际条件来选择。 (5)合理宣泄法 合理宣泄就是利用或创造某种条件、情境，以合理的方式把压抑的情绪倾诉和表达出来，以减轻或消除心理压力，稳定思想情绪。宣泄是一 24 种释放，宣泄的过程也是人们进行心理的自我调整过程。军营是一种特殊的环境，由于多种因素使然，军人的心理压力往往比较大，有的人时常会出现一些消极情绪，对他们的合理宣泄甚至牢骚，应予以正确的认识和充分的理解。不能认为军人说了几句不中听的话就是冒犯领导，不能把抹眼泪与意志薄弱划等号。既要注意引导军人采取合理的方式使消极情绪得以排解，又要教育大家自觉遵守条令条例和部队的规定，不影响部队正常的训练、工作秩序。 宣泄的方式主要有以下几种:(1)倾诉。心里有什么问题和积怨，可以找同乡、战友、领导尽情地倾诉出来。倾诉对象一般是最亲近、最信赖、最理解自己的人，否则就不能无所顾忌地畅所欲言。在倾诉的过程中，可能因情绪激动、过度悲伤等因素，说话呼咦叨叨，辞不达意，说过头话，甚至发牢骚，对此要给予理解、同情和安慰，并适时予以正确引导。(2)书写。用写信、写文作诗或写日记等方式，使那些因各种原因而不能直接对人表露的情绪得到排解。(3)运动。 25 有了消极情绪，闷坐在房子里可能“剪不断，理还乱”，到室外去打打球、跑跑步或爬爬山，呼吸一下新鲜空气，让怒气和痛苦随汗水一起流淌，心情就会开朗起来。 (6)身心放松法 紧张、严格、高强度的军事训练，相对封闭的军营生活，容易使一些人出现紧张、烦闷、焦虑、恐惧等情绪失调以及头捐失眠等生理状态。身心放松法是缓解和消除这些状态的一种有效方法。它是为达到肌肉和精神放松的目的所采取的一类行为疗法。简便易行的放松训练法主要有: ?一般身心放松法。常用的身体放松的方法有做操、散步、游泳、洗热水澡;常用的精神放松的方法有听音乐、看漫画、静坐等。哪些人需要放松，何时需要放松，可以通过观察身体和精神状态来确定。从身体方面，可以观察饮食是否正常，睡眠是否充足，有无适当运动等;从精神方面，可以观察处事是否镇定，是否容易分心，是否心平气和等。 ?想象性放松。在指导军人做想象性放松之 26 前，应先让他们放松地坐好、闭上双眼，然后给予言语性指导，进而由他们自行想象。常用的指示语是;“我静静地俯卧在海滩上，周围没有其他的人，我感受到了阳光温暖的照射，触到了身下海滩上的沙子，我全身感到无比的舒适，微风带来一丝丝海腥味，海涛声„„”在给出上述指示语时，要注意语气、语调的运用，节奏要逐渐变慢，配合对方的呼吸。 ?精神放松练习法。就是通过引导，把注意力集中在不同的感觉上，达到放松的目的。比如可以指导他们把注意力集中在视觉上，静心地看着一只笔、一朵花、一点烛光或任何一件柔和美好的东西，细心观察它的细微之处;集中在听觉上，聆听轻松欢快的音乐，细细体味，或闭目倾听周围的声音;集中在触觉上，触摸自己的手指，按接掌心，敲敲关节，轻抚额头或面颊;集中在嗅觉上，找一朵鲜花，集中注意力，微微吸它散发的芳香，等等。也可指导他们闭上眼睛，试着将生活中的一切琐碎和不愉快的事情忘掉，着意去想象恬静美好的景物，如蓝蓝的海水，金色的 27 沙滩，朵朵白云，高山流水等。 ?渐进性肌肉放松法。在对军人进行渐进性肌肉放松训练时，要注意选择不受干扰、温度适宜、光线柔和的房间或室外，让他们坐姿舒适。然后引导他们想象最令自己松驰和愉快的情景，并在一旁用言语指导和暗示。指导语是:“坐好，尽可能使自己舒适，并使你自己放松;现在，首先握紧右手拳头，并把右拳逐渐握紧，在你这样做时，你要体会紧张的感觉，继续握紧拳头，并体会右拳、右手和右臂的紧张;现在，放松，让你的右手指放松，看看你此时的感觉如何;现在，你自己试试全部再放松一遍;再来一遍，把右拳握起来，保持握紧，再次体会紧张感觉;现在，放松，把你的手指伸开，你再次注意体会其中的不同;现在，你左手重复这样做。”以上同样的方法用于放松左手与左臂，接着放松面部肌肉、颈、肩和上背部，然后胸、腹和下背部，再放松曾、股和小腿，最后身体完全放松。 ?深呼吸放松法。当在某些特殊的场会感到紧张，而此时已无时间和切地来慢馒练习上述的 28 放松方法时，可以教给军人最简便的深呼吸放松法。这和日常生活中人们自我镇定的方法相似。具体做法是让他们站定，双肩下垂，闭上双眼，然后慢慢地做深呼吸。可配合他们的呼吸节奏给予如下指示语;“呼„„吸„„呼„„吸”，或“深深地吸进来，慢慢地呼出去;深深地吸进来，慢慢地呼出去„„”。这种方法军人掌握以后，也可自行练习。? 6、心理咨询法(后续课中专门讲) 7、心理测量法(后续课中专门讲) 7、心理治疗法(知道有这种方法就可以了，不讲) 29