构思网店创业计划书

构思网店创业书 一. 项目背景 随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对高品质生活的追求,人们的审美观念日趋渐进.在各类销售行业中,除了产品本身具有优质外,对其外形包装与宣传形式能开发人们对产品的想象力也颇为重要. 这样,我们创办构思网店以构思为市场切入点,兼顾网站长期占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满则个性包装与优质宣传为主,最终能形成独特优势市场,是十分可行的. 二. 公司项目策化 1.提供鲜明服务为公司使命 快速、有效、畅通的销售服务,只要承包公司商品包装设计与宣传,以及校园活动宣传, 根据客人的需要在最短的时间内, 1 设计出符合产品自身的作品 2.公司目标 设计构思新颖,符合产品形象, 且本公司将用一年的时间在网络消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。 三. 营环境与客户 1. 行业分析 易趣、淘宝、易购、一拍等许多大型专业网站是推出面向全国上网人士的垂直购物网站,而目标消费者定位为社会各界人士. 你只有支付少量的相应费用(网店租金、商品登录费、网上广告费、商品交易费等)，就可以拥有个人的网店，进行网上销售。 即随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一，根据cnnic第14次互联网统计报告公布的数据，中国目前7.3%的网民有网上购物的习惯，中国目前有网民8700万，这就是说，有六百多万的中国网民会从网站上购买自己钟意的商品，在这种情况，各种类型的购物网站在经历了2000年以来的泡沫之后，重新恢复了活力，取得飞速的发展。网上开店以其低成本、低启动资金、快捷 2 的交易方式得到许多创业者的青睐，许多人在网上开店，通过网上销售商品赚取利润. 2. 调查结果分析 本公司对长沙的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查以及个别访谈的方式。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求 ?有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为; ?购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但包装简洁大方或具有浪漫色彩较浓的品种; ?在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲,绝大多数大学生都有过网上购物的经历且对其购物网店口碑甚佳; ?接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性; 3 ?影响产品购买的因素依次为:包装，价格，售后服务等. 3.目标客户分析 在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势. 四、经营策略 1.小组成员 邹伶美玉 <组长 主要负责网站的制作和维护及设计 周旭涛 主要负责开发计划以及设计 蒋桂云 主要负责项目规划兼设计 曾丽芳 刘俊 负责市场调查和客户服务兼设计 4 2.营销策略分析 2.1 品牌策略 网店建设初始，我们便非常重视宣传.在宣传上,有内部根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新. 2.2 价格策略 设计构思网店在宣传,服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的视觉享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求 2.3 促销策略 ?宣传策略 利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式 ? 5 服务方面 网店的服务必须是一流的，对于我们而言，只要有定单，就必须按照定单要求耐心服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式 ?打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡 ?无条件接受客户退货，集中受理客户投诉 ?设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料 ?第一次订购的客户将收到设计感的礼品，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格 ?不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题 ?建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统 2.4 渠道建设 6 就目前来看，本店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，以便于特殊情况下本店与客户进行面对面的交流。通常与客户签订网络合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见. 五.设计网店策略实施1重点宣传客户，宣传对象为社会个届人士，以小型公司为主,一般买家都会注重产品的外形包装,学生， 2现场促销选择每年10月份为重点宣传期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍及各公司办公楼. ?悬挂统一的彩色横幅，位于马路主干道上，数量为2-3，以构思设计网址和构思设计拍卖为题搭配悬挂 ?在人流量较高的位置如步行街搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍网店内容，并摆放设计卡片，在宣传当天将配送礼品现场送出 ?请学校广播站播发构思网店的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日 7 ?为营造气氛，安排两名小姐佩带写有构思网店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动 ?利用种留言薄或论坛宣传自己的网店,采用签名档，将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里，无形中引起许多阅读者的注意，进入网店，进而成为客户. 6)在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的浏览者进入网店。 六、经营成本预估 1.原则 把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值 2.初期投资 这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购，系统(转 载 于:wWw.zAIdian.cOM 在 点 网)开发和维护， 前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间 8 3.第二期投资 这一阶段我们的服务将辐射各大高校和长沙市区。服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷.七、项目小结 1.主要工作完成情况调查 了解到广大客户的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案 最重要的是，针对目前设计市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购设计，附带创意卡片等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求. 2.不足之处 9 1 看不到实物，只能用想象来对比商品。 2根据每显示器效果不同,设计出来的成品与打印出来的实物可能会有一定差距. 10