自考高级文秘证

自考高级文秘证 自考高级文秘证 篇一: 自考【秘书学概论】笔记整理 【秘书学概论】 第一章 绪论 一、 我国当代秘书学诞生的重大意义: 1、促进了上层建筑的建设 2、促进了新时期秘书工作的飞跃 3、促进了秘书人才的培养 二、 当代秘书学诞生的时间: 20世纪80年代初期 三、当代秘书学诞生的标志 1学科专业论著的问世 2学科带头人的出现 (三种现象: 1秘书院校的出现;2秘书学会与学术活动的出现;3秘书杂志的出现) 四、当代秘书学诞生的原因: 我国当代秘书学之所以在,,世纪,,年代初期诞生，主要有三个方面的原因: 1、党的十一届三中全会路线，推动了新兴学科的诞生; 2、经济建设、改革开放、召唤着秘书学的诞生 3、学科带头人的出现，促进了秘书学科的诞生。 五、秘书学的性质特点: 新兴学科、交叉学科、政治性很强的学科、实践性很强的学科、辨证性很强的学科 六、秘书学的研究对象 研究秘书人员通过信息性、事务性、技术性的服务，近距离辅助领导决策与管理的活动及其规律的学问。具体地说，就包括这些活动的目的意义、功能价值、原则方法、科技手段，以及人员素质、经验教训等，均属研究的范围。 七、研究秘书学的方法 1、研究秘书学必须坚持马克思主义的基本立场和观点，要以辨证唯物主义和历史唯物主义理论作 为总的指导思想。 2、研究秘书学还必须有广泛的理论素养及综合能力，要结合研究相关学科，拓宽知识面 3、研究秘书学要坚持理论联系实际的原则 4、研究秘书学要坚持“百花齐放、百家争鸣“的原则 第二章 秘书发展史略 一、秘书历史也是人类社会的文明史、政治史、领导史的重要构成部分。运用秘书历史经验教训的 时候需明确: 1、历史与历史人物存在着一定的模糊性 2、古代的“秘书”与现代的秘书有许多明显的不同点 3、我国古代是奴隶制社会和封建社会，今天是社会主义初级阶段，有着根本的区别 二、秘书产生的前提 1、有了领导和领导工作 2、语言文字的出现 三、“秘书”的古义: 1、宫禁中秘藏之书 2、谶纬图箓chen wei tu lu 3、官职名称，始于东汉时设的秘书监 4、官署名称，始于晋的秘书寺四、秘书基本性质特点: 近身、直接、辅助、综合 五: 秘书可追溯: 新石器时代的母系氏族社会时期 六、最早的秘书: 仓颉、沮诵 (轩辕黄帝) 最早的 “秘书”: 殷商时期 制作甲骨的“巫觋史xi 秘书萌芽时期: 夏代 最早的公文: 甲骨公文(殷商时期) 最早的中央秘书机构: 太史寮(商代后期) 殷以后到了周代，史逐渐取代巫，成为秘书的主流。 春秋战国时期的秘书: 1良史型秘书(南史--齐国、董狐—晋国) 2客卿型秘书(士，俗称门客。冯煖—齐国、赵国—毛遂) 秦: 丞相——三公统辖下的九卿制。 三公: 丞相: 辅助皇帝处理政务的机构，承担部分的秘书工作 太尉: 主辖军事事务， 御史大夫: 秘书长，御史有“举劾按章”的权力，监督职能 代表人物: 李斯，政治家、法家，唯一文学家。长史=秘书，参谋型兼文字型大秘书。 汉，东汉曹操设置秘书令 (膨胀回位: 秘书的权力不断膨胀，皇帝就不断设立新的秘书机构及官职名称来取代他们 的现象。) 代表人物: 司马迁，史学家，文学家，《史记》 唐:史记》 唐》 幕府型秘书: 军营幕府、行政幕府 幕府学科代表作: 《佐治药言》、《幕府举要》、《办案要略》 现代秘书工作述略 1926年7月:佐治药言》、《幕府举要》、《办案要略》 现代秘书工作述略 1926年7月》 1948年9月，华北政府设立秘书厅，正副秘书，秘书部门《办事通则》 并颁发《公文处理暂行办法》(既要参与政务，又要掌管事务) 1980年后，高校创办秘书专业，出现学术组织，刊物，开始走向科学化、规范化的发展道路 海外秘书发展概况 1、职业社会化 2、智能专业化 3、办公自动化(20世纪70年代末) 4、队伍女性化 5、秘书科学的状况 (Ps:办事通则》 并颁发《公文处理暂行办法》(既要参与 政务，又要掌管事务) 1980年后，高校创办秘书专业，出现学术组织，刊物，开 始走向科学化、规范化的发展道路 海外秘书发展概况 1、职业社会化 2、智能专业化 3、办公自动化(20世纪70年代末) 4、队伍女性化 5、秘书科学的状况 (Ps》 8、秘书协调的主要范围: 政策性问题、全局性问题、围绕中心工作产生的和群众关心的重要问题。 第六章 秘书工作的主要职能(上) 1、本章主要论述的是秘书的“三办”职能: 办文、办会、办事及突发事件处理。 2 其他应用文种又分为: 公务应用文书;非公务秘书常用的民间文书(如证明文书、介绍信等) 党委系统 有14个文种;政府系统有13个文种，民用文书8种 3、公文写作的特点: 工具性(基本特点、性质)、等级性、(公文注重等级)规范性、可行性、时效 性 4、公文写作程序: ?正确领会意图; ?收集充实资料; ?反复精心修改 5、公文的精简原则: ?文章写短写精炼; ?贯彻一文一事的原则; ?建立必要的控制; ?推行部分公文的表格化、数字化。 6、文书分类: 公务文书、私人文书篇二: 秘书学概论自考试题 . 全国2017年10月高等教育自学考试 秘书学概论试题 课程 代码: 00345 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1(秘书活动的主体是() A(秘书部门 B(秘书工作 C(秘书 D(领导工作 2(秘书学研究的中心问题是() A(秘书历史 B(秘书职业 C(秘书工作 D(秘书环境 3(我国古代的“巫史”文化是指() A(夏代文化 B(商代文化 C(春秋文化 D(秦汉文化 4(一般有前辞、命辞、占辞、验辞四部分的古代文书是() A(甲骨文书 B(简牍文书 C(金文文书 D(铁制文书 5(秘书工作指向具有() A(辅助性 B(综合性 C(近身性 D(专业性 6(我国党政领导的专职秘书属于() A(私务秘书 B(商务秘书 C(公务秘书 D(公关秘书 7(决定秘书充当领导人的“代言人”作用是() A(赋予性 B(综合性 C(辅助性 D(专业性 8(不同部类、行业、单位的秘书部门在运转机制上须体现不同的( A(服务重点 B(服务意识 C(运转规律 D(个性特点 9(现代秘书部门管理的核心要素是() A(信息 B(秘书 第 1 页 )C(决策 D(法规 10(一个县人民政府办公室的领导体制是() A(有隶属关系的上级领导管理 C(本级领导直接管理 B(由上级主管的业务部门管理 D(上级业务部门与本级领导双重管理 11(秘书工作“三服务”的实质是() A(为本级领导服务 B(为上级领导服务 C(为各级领导服务 D(为人民服务 12(督促检查工作的出发点和落脚点是() A(抓服务 B(抓落实 C(抓教D(抓制度 13(下列文种属于《国家行政机关公文处理办法》中规定的文种是育 () A(决议 B(公报 C(议案 D(规定 14(秘书部门发挥参谋作用的基础是() A(环境 B(信息 C(协调 D(监督 15(秘书工作赖以存在的基础是() A(领导工作 B(秘书部门 C(秘书素质 D(领导人 16(秘书在领导决策前的信息收集工作，属于为领导工作的() A(前期铺垫事务 B(拓展延伸工作 C(补偿代劳工作 D(管理时间工作 17(会议结束后，秘书的文件整理、落实、催办体现了秘书为领导工作的( A(前期铺垫 B(补偿代劳 C(拓展延伸 D(拾遗补缺 18(秘书对重要而紧急的事务，需要() A(见缝插针 B(暂缓办理 C(次优办理 D(优先办理 19(最能体现秘书与领导关系的本质特征是() A(上下级关系 B(平等关系 C(依附关系 D(主辅关系 20(高级领导人的秘书属于() A(事务秘书 B(文字秘书 第 2 页)C(督查秘书 D(机要秘书 21(直接为领导者的政务与事务提供辅助性综合服务的工作人员是() A(文书 C(秘书 B(文员 D(秘书长 22(唐代负责政令执行贯彻的机构是() A(中书省 C(枢密院 23(秘书部门工作的本质属性是() A(文牍性 C(辅助性 24(秘书部门的机构性质是() A(综合性 C(决策性 B(职能性 D(业务性 B(综合性 D(决策性 B(门下省 D(尚书省 25(秘书为领导的服务，最主要就是为领导() A(决策服务 C(信息服务 B(后勤服务 D(咨询服务 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 26(下列属于秘书学组成部分的有( ) A(秘书历史 C(秘书工作 E(文书学 27(界定我国古代秘书诞生于殷商后期的理由包括( ) A(有文字可考的历史是从商代开始 B(我国最早的公文是殷商时期的甲骨文 C(国家对社会的管理已具雏 形 D(出现进行文书管理的兼职史官 E(我国第一个奴隶制王国的出现 28(秘书部门的作用主要体现在发挥( ) A(事务助手的作用 C(决策管理的助手 E(人事管理的助手 29(建立秘书工作规范和制度的意义在于( ) 第 3 页 B(智谋助手的作用 D(综合管理的助手B(秘书职业 D(秘书环境A(提高工作科学性 C(减少工作差错 E(提高秘书的智能 B(提高工作效率 D(适应电子时代要求 30(对决策进行分析评估，优选时需要( ) A(发现问题确定目标 C(评估敏感度与风险度 E(写出方案经审定后执行 三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 31(简述海外秘书发展趋势。 32(简述秘书的特性。 33(简述需要设置临时秘书部门的情况。 34(简述秘书工作与其它工作在辅助性方面的不同之处。 35(简述督促检查工作的原则。 36(简述秘书应具备的语言文字能力的内容。 四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 37(试述秘书信息工作的要点。 38(试述我国秘书知识结构的特点及其内涵。 五、综合应用题(本大题15分) 39( 2017年5月29日，江苏省无锡市城区大批 法正常饮用，市民市民家中的自来水水质突然发生变化，并伴有难闻的气味，无 纷纷抢购纯净水和面包，整个无锡笼罩在水污染危机的巨大阴影之中。面对水危机发生，无锡市政府马上启动了应急预案，采取了及时应急处理措施，体现了政府对于公共危机事件的应对能力。 试问:国家行政机关公文处理办法》中规定的文种是() A(决议 B(公报 C(议案 D(规定 14(秘书部门发挥参谋作用的基础是() A(环境 B(信息 C(协调 D(监督 15(秘书工作赖以存在的基础是() A(领导工作 B(秘书部门 C(秘书素质 D(领导人 16(秘书在领导决策前的信息收集工作，属于为领导工作的() A(前期铺垫事务 B(拓展延伸工作 C(补偿代劳工作 D(管理时间工作 17(会议结束后，秘书的文件整理、落实、催办体现了秘书为领导工作的( A(前期铺垫 B(补偿代劳 C(拓展延伸 D(拾遗补缺 18(秘书对重要而紧急的事务，需要() A(见缝插针 B(暂缓办理 C(次优办理 D(优先办理 19(最能体现秘书与领导关系的本质特征是() A(上下级关系 B(平等关系 C(依附关系 D(主辅关系 20(高级领导人的秘书属于() A(事务秘书 B(文字秘书 第 2 页)C(督查秘书 D(机要秘书 21(直接为领导者的政务与事务提供辅助性综合服务的工作人员是() A(文书 C(秘书 B(文员 D(秘书长 22(唐代负责政令执行贯彻的机构是() A(中书省 C(枢密院 23(秘书部门工作的本质属性是() A(文牍性 C(辅助性 24(秘书部门的机构性质是() A(综合性 C(决策性 B(职能性 D(业务性 B(综合性 D(决策性 B(门下省 D(尚书省 25(秘书为领导的服务，最主要就是为领导() A(决策服务 C(信息服务 B(后勤服务 D(咨询服务 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 26(下列属于秘书学组成部分的有( ) A(秘书历史 C(秘书工作 E(文书学 27(界定我国古代秘书诞生于殷商后期的理由包括( ) A(有文字可考的历史是从商代开始 B(我国最早的公文是殷商时期的甲骨文 C(国家对社会的管理已具雏形 D(出现进行文书管理的兼职史官 E(我国第一个奴隶制王国的出现 28(秘书部门的作用主要体现在发挥( ) A(事务助手的作用 C(决策管理的助手 E(人事管理的助手 29(建立秘书工作规范和制度的意义在于( ) 第 3 页 B(智谋助手的作用 D(综合管理的助手B(秘书职业 D(秘书环境A(提高工作科学性 C(减少工作差错 E(提高秘书的智能 B(提高工作效率 D(适应电子时代要求 30(对决策进行分析评估，优选方案时需要( ) A(发现问题确定目标 C(评估敏感度与风险度 E(写出方案经审定后执行 三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 31(简述海外秘书发展趋势。 32(简述秘书的特性。 33(简述需要设置临时秘书部门的情况。 34(简述秘书工作与其它工作在辅助性方面的不同之处。 35(简述督促检查工作的原则。 36(简述秘书应具备的语言文字能力的内容。 四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 37(试述秘书信息工作的要点。 38(试述我国秘书知识结构的特点及其内涵。 五、综合应用题(本大题15分) 39( 2017年5月29日，江苏省无锡市城区大批市民家中的自来水水质突然发生变化，并伴有难闻的气味，无 法正常饮用，市民纷纷抢购纯净水和面包，整个无锡笼罩在水污染危机的巨大阴影之中。面对水危机发生，无锡市政府马上启动了应急预案，采取了及时应急处理措施，体现了政府对于公共危机事件的应对能力。 试问》课程，必须要做到的是B A.加强背诵 C.牢记概念 B.理清脉络 D.全面记忆 2(著名的法典文书刻写在2.25米高的黑色玄岩石上，其使用的文字是C A.拉丁文字 C.契形文字 B.罗马文字 D.古代汉字 3(秦汉时期，封禅秘书性人员筹办的是B A.民间宗教活动 C.宗教祭祀活动 B.国家祭典活动 D.地方祭典活动 4(封建社会欧洲城市公证人及办文辅助者是C A.官方文秘人员 C.社会自由职业者 5(明代记述当时中外往来交通史籍的是 B A.《殊城周咨录》 C.《大清一统志》 B.《瀛涯胜览》 D.《满文老档》 B.官方执法人员 D.工商实业界人士 6.1861年清政府“总理各国事务衙门”中，承掌档案工作的部门是 D A.秘书厅 B.总务厅C.司务厅 D.清档房 7(西方国家中层秘书中，行政局秘书的职责是B A.对次要问题进行初步审查分析 B.解决处理行政事务中的一般性事务 C.辅助行政长官、行政领导机关草拟制定政策法令 D.从事打字、抄写等工作 8(在美国公文中，BCC标记的含义是D A.复印副本 B.副本 C.正本 D.加发复印副本 9(在会议记录中，一般都要求记载宣读上 次会议记录的有关情况的国家是A A.中国 B.美国 C.英国 D.日本 10(下列关于中外秘书管理办公环境的说法中，符合日本的情况是B A.特别注重豪华、舒适 B.注重办公环境的美观、规范化、条理化 C.凡是右手使用的东西都放在右边，左手用的东西放左边 D.注重环境布置利于提高效率 11(下列关于中国秘书在辅助领导人实施管理方面不正确(((的是D A.以领导人身边的工作人员或领导代表的身份开展工作、 B.不一定按法定的责权分工开展工作 C.按领导人的工作需要和委授的权力开展工作 D.领导对秘书委授的权力较大 12(中外秘书比较中，对国别秘书工作总体状况影响最大的要素是A A.宏观环境 B.中观环境 C.社会关系 D.人际关系 13(随着时代发展，封建社会中国与欧洲政权机构秘书工作受宗教影响的情况是 A.受宗教影响越来越少 B.受宗教影响越来越多 C.中国受宗教影响增多 D.欧洲受宗教影响增多 14(清朝内三院中，掌撰外国往来书状及敕谕祭文的机构是B A.内国史院 B.内秘书院 C.宏文院 D.南书房 15(西方人际环境决定了秘书首先取悦于A A.上司 B.同事 C.公众 D.下级 16(秘书的组织环境属于 B DA.外部环境 C.经济环境 B.中观环境 D.社会环境 17(法国国立行政学院培养秘书人才的模式是D A.低起点、大批量 C.低起点、小批量 18(我国秘书培养传统上采用的方式是C A.单位培训 C.师傅带徒弟 B.学校教育 D.行业协会培训 B.高起点、大批量 D.高起点、小批量 19(德国欧洲秘书培训班第三阶段强化训练的语种是D A.法语 C.俄语 B.英语 D.西班牙语 20(从职务地位看，中英两国古代秘书均是最高统治者身边的C A.生活服 C.高级官员 B.低级官员 D.决策者 21(与我国相比，日本秘书著作大多论述的务者 是A A.秘书个体活动 C.秘书部门工作 B.秘书群体活动 D.秘书机构工作 22(美国《韦氏秘书手册》认为秘书应是C A.接待员 C.领导人的行政助理 B.打字员 D.综合性私务服务人员 23(根据英国现代秘书的内涵，下列人员中不属于秘书的是 D ((( A.国务大臣 C.领导者身边的办事助手 B.打字员 D.盈利社团中义务操办日常事务的负责人 24(就秘书协调的侧重点看，与西方相比我国秘书更侧重于A A.办事协调 C.接待来访者 B.人际关系协调 D.电话协调 25(就秘书协调的权力而言，中外秘书的协调都带有的特征是B A.权力支配性 C.职责限定性 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 B.非权力支配性 D.非职责限定性26(中世纪法国三级会议的组成代表有BCD A.国王 C.贵族 E(军官 27(我国与欧洲秘书工作职业化，都经历的阶段有ABE A.首领近身助手阶段 C.事务性秘书阶段 E(现代秘书工作职业化阶段 28(微观环境是指秘书开展其业务的具体人际环境，主要包括ACDE A.秘书与其领导班子关系 C.秘书与其机关各部门工作人员的关系 E(秘书与交往组织内外公众的关系 29(与我国相比，德国“欧洲秘书培训班”的教育特点有BCE A.学员成批毕业 C.分层次培养人才 E(只招女性学员 30(就秘书的职能范围而言，与日本相比，我国侧重于秘书在组织管理中的职能有ABCD A.参谋职能 C.信访职能 E(健康事务料理职能 B.协调职能 D.督促职能 B.(出自:WwW.cDFds. 池锝范文网:自考高级文秘证)分期择优筛选学员 D.重视秘书理论课程学习 B.领导人的人际关系 D.秘书与组织体制关系 B.官吏性秘书阶段 D.辅助性秘书阶段 B.僧侣 D.市民 非选择题部分 注意事项: 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 31(古希腊神庙文书: 是古罗马时期将平民和贵族在日常生产生活和宗教活动中形成的文书放入神庙内保管形成的文书。 32(清朝内阁: 是清朝国家机关内的秘书机构。 33(中国封建社会宗教秘书性工作: 是我国在宗教活动中带有大量的秘书工作。 34(欧洲秘书强化班: 是德国“欧洲秘书培训班”的第三阶段，主要学习欧共体国家的经贸用语、历史传统等，毕业后获欧洲秘书证书，可在欧共体国家内求职就业。 35(英国国家系统秘书: 是英国国家管理系统中的一种职位，按政府人事行政分成政务官和事务官两种。四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 36(简述近现代中外企业秘书工作的不同之处。P182 37(简述中外秘书把握参谋时机方式的相似之处。跟踪把握参谋时机的方式相似、重点把握参谋时机的方式相似、预测把我参谋时机的方式相似。 38(简述美国秘书发文处理的基本环节。准备好要寄发的文件、查对地址、查对 邮件标记、查对签名、查对附件、查对副本标记。 39(简述中外秘书会间服务的相似之处。P271 40(简述中外秘书人际交往要求的差异之处。重点、角度、方式不同。 五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 41(试述中外领导人专职秘书信息资料处理上的相同之处。P392—396 42(试述中外秘书机构管理的异同。P407—410 文章来源: /p/zk.html更多自考资源资料下载 完全免费