.从国安微博商城看体育电商微博营销策略

.从国安微博商城看体育电商微博营销策略 在2014年7月1日，新浪微博宣布将全面开放支付系统，并针对首期的企业商户(即蓝V认证)开放收单功能。 支付申请成功后，相关用户可以发布带有商品卡片的微博，其他用户点击商品卡片即可完成微博端的在线购买。 此外，用户也可以进入相关账号的微博，在账号的主页选择感兴趣的商品、服务，下单购买。完成支付后，相关账号将通过粉丝服务平台以私信的形式与用户沟通送货等后续服务事宜。 这条消息催生了一批社交电商。现在国安也来做微博电商了。 作为中超老牌劲旅，北京国安日前开通了微博商城功能，利用官方微博售卖俱乐部定制服装。这一球场外的大胆尝试，受到了广大国安球迷的热烈追捧3天时间内，商城内仅有的10件商品成交订单将近500单，已远远超过了同类电商网站相同时段销售成绩的10倍。 体育行业涉足电商并不新鲜，但国安微博商城的热卖表明，传统的体育电商营销方法迎来了重大变化，社交媒体成为新的价值洼地。基于社交媒体平台的全方位营销，正在为体育行业的电商之路打开全新局面。 攻略一:粉丝经济 其实体育和娱乐一样，都是依托于粉丝经济存在的产业。所谓粉丝经济，泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为。在传统经济形态下，买卖双方是通过不断的讨价还价的博弈中达成交易，粉丝经济截然不同，作为购买方的粉丝对商品是发自心底的偏执喜欢，商品在一开始就被附加了精神上的价值，价格反而变得不是那么重要。粉丝经济的 买卖双方从交易开始就处在不对等的位置上，卖方卖的绝不仅仅是商品本身，在某种层面上还包括信仰和精神，狂热的买www.xmwxh.net方会为得到"商品"则几乎不计代价。 具体到国安俱乐部，通过21年的坚守，已经被打造为北京的一张城市名片，拥有让人羡慕的粉丝基础。国安俱乐部在球场内外集聚的影响力，在社交平台上也得到延续，其官方微博的粉丝数接近400万。正因为如此，当国安开通官方商城后，定制服装立即迎来热卖。定制版的衣服，再加上合理的价格，对国安粉丝来说具备了特殊的吸引力。 攻略二:明星效应 除了发挥俱乐部本身的影响力，国安此次微博售卖还邀请了徐云龙、邵佳一等当家球星以及合作方北京电视台的体育主持人为其"代言"。目前，徐云龙在微博上拥有超过560万粉丝，邵佳一的微博粉丝数也超过275万，他们的超高人气为国安微博商城带来了更高的关注。 此外，为了庆祝商城上线推出，国安俱乐部还在微博上推出分享购物链接送主力球员亲密签名、球队海报等活动，也是在利用球员的明星效应激发消费者对于国安品牌的认可，并促进最终消费。 攻略三:微博支付 除上述常规手法外，微博商业化以来的各种创新功能也起到了推波助澜的作用。微博在接入支付宝之后，微博商城的下单操作流程全部在微博上实现，在很大程度上节约了用户的操作时间和步骤。基于粉丝服务平台实现的订单查询功能，更是让微博用户可以很方便的了解到自己购买商品的订单状态。同时，微博提供精准的广告投放，可以针对"体育"、"足球"等标签进行投放，使微博商城广告触达更精准。 攻略四:正版保障 虽然每逢国安主场比赛，工体附近都会大量出售球衣及纪念品的流动摊贩，但是对众多铁杆球迷而言，穿上正版球迷T恤甚至正版球衣为球队加油，无疑是一种至高无上的荣誉。 最开始，球迷几乎只能通过少量实体店面买到正版球衣等商品，到后来国安俱乐部在各大电商平台开设专卖店，为球迷提供更多选择。但是，随着店铺的增多，一些鱼目混珠的网店给球迷带来干扰，在国安官方微博下就有网友评论:大家会认为微博官微卖的是正品，京东(其他网店)就不一定靠谱了。相比之下，基于官方微博的商城平台为所售卖的商品提供了很强的品质保障。据了解，微商铺应用目前只针对蓝V企业认证用户全量开放，而橙V个人认证用户则需要提交申请才可以开通，这样就可以很好的保证微博商城的商家质量，为微博用户提供优质可信赖的商品。 国安微博商城的另一个优势，在于粉丝购买后可以即时分享，利用微博强大的传播优势快速影响到更大规模的球迷群体。这种裂变式的分享传播，有望为国安微博商城带来更多关注和销量。 纵观整个国安微博电商热卖案例，我们不仅可以清晰挖掘出其社会化媒体营销的攻略，还可以得出整个体育行业社会化媒体营销的可复制标本:在海量粉丝的基础上，利用官方认证确保可信度，借助明星效应提升关注度，并通过微博支付打通营销闭环。相信在未来，这场社会化电商的潮流将席卷到更多的俱乐部www.xmwxh.net，为体育行业带来发展良机。