珍爱湿巾市场调查报告分析

珍爱湿巾市场调查报告 珍爱湿巾问卷调查报告分析 小组成员;刁阳阳、陈柯行、梁娜、兰潇 梁二果、陈方园、张蕊、黄思媛 时间;2012.3.16 目录 一(前言 ................................................................................... 3 2.调查 ........................................................................... 3 3.调查人员 ........................................................................... 3 4.调查的地点 ....................................................................... 3 5.调查的时间 ....................................................................... 3 二(问卷的具体分析 ....................................................... 3 三. 综合建议 .......................................................................... 9 四. 附录 .................................................................................. 9 A 公司简介 ......................................................................... 9 B 产品展示 ......................................................................... 9 C 调查问卷 ....................................................................... 10 2 前言 经过对湿巾的目标人群的分析，特针对目标人群进行了一次关于湿巾消费的抽样调查。 为珍爱湿巾广告策划提供可靠的依据。 1.调查样本的选择 调查样本来源于各大高校学生，大学城及周边的乡镇。2.调查方法 随机向路人发放问卷，然后由小组成员一对一进行收回。 3.调查人员 十全九美的全体人员分工协作完成 4.调查的地点 熙街，陈家桥桥头，虎溪镇 5.调查的时间 2012.3.15. 二(问卷内容的具体分析 1. 消费者职业 10, 10%24, 24%3, 3% 63, 63% A、上班族B、学生C、全职太太D、其它 由图例分析可知;在本次调查对象中，学生为主约占64%;全职太太占3.3%;其中不愿意露职业的占10%;上班族占24.24%。。 结论;调查对象年轻化，找准了目标人群 2、 消费者使用湿巾的频率 5, 5% 2, 2%27, 27% 66, 66% A、经常使用B、偶尔使用C、不使用D、排斥 由图例分析可知;就调查的消费者使用频率得知，不经常使用的占66.66%;只有27.27%的消费者是经常使用的;从不使用的占2.2%;排斥的占5.5%。 结论;消费者的购买频率不高，但被消费者接受使用。只有少部分表现为排斥。 3. 4 消费者使用过哪种湿巾 3, 3%12, 12%30, 30% 15, 15% 19, 19%21, 21% A、心心相印B、珍爱C、强生D、宝洁E、清风F、其它 由图可知:使用心心相印的人达到了30%，而使用珍爱的仅仅只有21%，说明在市场上心心相印的使用人群较多，知名度较高。而珍爱在这方面则表现得不足。 结论;在珍爱湿巾的发展过程中，应该注重知名度的提升，以扩大市场占有率。 4、 消费者喜欢的包装 2, 2%17, 17% 36, 36% 45, 45% A、炫酷时尚B、清新淡雅C、经典卡通D、其它由图例分析可知;消费者对于包装的要求清新淡雅型的占45.45%，金典卡通型的占36.36%，炫酷时尚型的占17.17%。 结论;包装应满足多数消费者的喜好，以清新淡雅的风格为主。结合卡通为辅。有效的针对目标人群。 5. 5 消费者了解珍爱湿巾的途径 9, 9% 28, 28% 12, 12%51, 51% A、朋友介绍B、广告媒介C、商店实物D、促销活动 由图例分析可知;占51.51%的消费者是通过商店实物了解珍爱湿巾，广告媒介了解的占12.12%，朋友介绍的占28.28%，通过促销活动了解的占9.9%。 结论;加强广告以及其他媒介推广，增加品牌知明度。 6、 消费者购买湿巾的周期 1, 1%1, 1%25, 25% 73, 73% A、每天B、一周C、一周以上D、从不购买 由图例分析可知;从消费者购买的频率上来看一周以上的占73.73%，间隔一周年时间的占25.25%，从不购买的占1%。 结论;根据购买的频率来珍爱湿巾的的包装是非常有必要的。 7、 6 消费者购买湿巾的地方 12, 12%18, 18% 24, 24% 46, 46% A.护肤品店B.大型商场C.便利店D.药店 图例分析:由上图可以看出，消费者一般会选择在大型商场购买湿巾，占46.46%其次是便利店，占24.24%%;在护肤品店和药店购买的消费者相对较少。 结论;作为珍爱湿巾的广告创意公司，我们会考虑将珍爱湿巾的主要销售放在商场里面。 8、 消费者购买湿巾注重的因素 21, 21%30, 30% 20, 20% 29, 29% A.方便购买B.品牌C.价格D.功效 图例分析:由上图可以看出，消费者购买湿巾时比较注重的是价格和功效这两方面。但是，依然有很多的消费者注重湿巾的品牌，也有很多的消费者是为了方便购买。 结论;珍爱湿巾在注重价格和功效的同时，更要注重品牌的效益。 9、 7 消费者购买湿巾的主要原因 19, 16%29, 25% 40, 34%30, 25% A、清洁污渍B、补水保湿C、擦汗D、卸妆 图例分析:由上图可以看出34%的消费者选择购买湿巾是为了擦汗，30%的消费者购买湿巾是为了补水保湿，29%的消费者购买湿巾是为了清洁污渍，19%的消费者购买湿巾是为了卸妆。 结论;注重补水和擦汗的功效，可以把两者相结合起来。做足广告宣传。 10、 消费者目前对珍爱湿巾的满意度 12, 12% 40, 40%18, 18% 30, 30% A、非常满意B、满意C、一般D、不满意 图例分析:由上图可以看出40%的消费者对目前珍爱湿巾非常满意，30%的消费者为满意， 18%的消费者为一般，12%的消费者为不满意。 结论;市场反响还是不错，有一定的口碑。但是需要进一步的努力。 8 三(综合建议。 1.包装应满足多数消费者的喜好，以清新淡雅的风格为主。结合卡通为辅。有效的针对目标人群。 2.根据购买的频率来设计珍爱湿巾的的包装是非常有必要的。 3.注重补水和擦汗的功效，可以把两者相结合起来。做足广告宣传。 四(附录; A 公司简介 重庆华联卫生用品有限责任公司——成立于2000年，致力于“健康生活”卫生湿巾系列产品的研发、生产和销售。公司拥有的“珍爱”品牌湿巾已荣获“重庆市著名商标”称号，产品畅销全国，这标志着“珍爱”湿巾已步入品牌市场化的快车道。随着市场的发展，公司加强销售专业化管理，销售网络覆盖沃尔玛、家乐福、大润发、人人乐、华润万家等全国各大卖场。2009年“珍爱”湿巾实际销售量一片一片接起来可以绕地球赤道5.5圈。 重庆珍爱卫生用品有限责任公司——致力于湿巾、化妆棉、洗液等健康生活产品的生产，公司位于重庆江津双福工业园区，厂区面积20000多平方米、标准厂房15000多平方米、生产线30条，同时公司已拥有微生物实验室等。 B 产品展示 9 C 调查问卷 消费者对湿巾消费要求的意向调查 尊敬的各位朋友; 您好～我们是“十全九美”广告创意公司，我们需要了解当前市场上消费者对于湿纸巾 使用状况。为使数据更加真实反映市场状况，希望各位积极认真参与调查，谢谢～ 1、您的职业是( ) A、上班族 B、学生C、全职太太 D其他 2、您使用过湿巾吗 ( ) A、经常使用B、偶尔使用C、不使用D、排斥 3、您使用过哪种湿巾 ( ) A、心心相印B、珍爱C、强生D、宝洁E、清风F、其他 4、您喜欢哪种风格的包装( ) A、炫酷时尚B、清新淡雅C、经典卡通D、其他 ,、您是通过哪种途径了解到珍爱湿巾( ) A、朋友介绍B、广告传媒C、商店实物D、促销活动 ,、您购买湿巾的周期( ) A、每天B、一周C、一周以上D、从不购买 ,、您会选择在哪个地方购买湿巾( ) 10 A、护肤品店B、大型商场C、便利店D、药店 ,、在您购买湿巾时，最注重哪方面的因素( ) A、方便购买B、品牌C、价格D、功效 ,、您购买湿巾的主要原因是( ) ,、清洁污渍,、补水保湿,、擦汗,、卸妆 ,,、您对目前的珍爱湿巾是否满意( ) ,、非常满意,、满意,、一般,、不满意 谢谢您的合作～ 姓名 性别 年龄 联系方式 调查日期 11