金融服务新品——阳光卡圈存业务介绍

金融服务新品——阳光卡圈存业务介绍 金融服务新品——阳光卡圈存业务介绍 — 圃哪l产品开发??…一…一 阳光卡圈存业务介绍 ?中国光大银行合肥分行肖咏梅 为了充分发挥光大银行的系统优势及科技优 势,推进城市公用事业缴费方式的改革,方便城 市居民缴纳公用事业费用,提升了阳光卡的品牌 形象,延伸阳光卡的服务功能,拓展中间业务市 场,我行在安徽省率先推出了阳光卡圈存业务. 一 市场前景 随着安徽省公用事业的发展,IC卡陆续在水, 电,气费的缴纳中应用,为我行推行阳光卡圈存 项目提供了契机.目前,仅合肥地区就有水表用 户20万户,其中一户一表用户l0万户,传统的人 工上门抄表收费的方式,已不能适应现实的要求. 合肥供水集团从2003年7月开始每月2000户水表 出户,预计5年内完成水表出户工程.目前,合肥 市的新建小区已实行一户一表,并在新安装水表 户及城市老管网改造中逐步推行水表出户,安装 了带有IC卡读卡器的新型水表,业已安装读卡器 水表1万多户. 合肥地区现有20万管道煤气用户,收费大多 沿用传统的人工上门抄表方式,部分用户通过银 行卡批量代扣.合肥市已在2004年1月1日开始 正式使用西气东输的管道天然气,并确定更换IC 卡煤气表,推行Ic卡购气缴费的方式,3年内完 成置换工作.按照合肥市的发展规划,到2010年 市区人口将达到165万,预计将新增住户10万户, IC卡煤气表用户将达30万户. 推行阳光卡圈存系统,把银行卡与IC卡结合 起来,在合肥的公用事业收费中还是首创.目前, 合肥市供水集团,合肥市燃气公司已在部分用户 中推行Ic卡插卡购水,购气,两家代收单位在全 市各有一个充值点,市民往返要耗费大量时间. "阳光卡圈存系统"项目投产后,居民可就近在圈 存机上充值,不仅免除了往返之苦,而且圈存机 支持银行卡基本交易,减少了现金的流通,节约 了费用 二,阳光卡圈存系统概况 1.阳光卡圈存系统简介 阳光卡圈存系统是以圈存机为载体,以阳光 卡为介质,以实现公用事业单位IC卡充值及阳 42中国信用卡 光卡部分功能为内容的计算机系统.它由圈存机 (硬件)及圈存系统(软件)组成,通过GPRS 或通信线实时连接阳光卡主机和公用事业单位主 机,通过阳光卡与IC卡之间的卡卡转账进行充 值. 2.圈存机功能及操作流程 (1)基本功能 ?查询功能.查询阳光卡的余额,最近10笔 交易明细,账户明细,存贷款利率等. ?修改阳光卡交易密码. ?转账功能.具有卡卡,卡折,卡内转账等功 能. (2)IC卡功能 自来水Ic卡查询充值 燃气Ic卡查询充值 插入阳光卡 IC卡具备余额查询,充值,修改密码,自 动结算,补打发票等功能. (3)自助缴费功能 实时代收联通,移动手机费,代收固定电 话费,代收公共事业收费. 阳光卡圈存系统操作流程见图l. 3.圈存系统运行结构 阳光卡圈存系统采用双卡片,实时直联的 模式,由公用事业单位负责IC卡的发放,应用 服务和运行管理等,并负责对每张IC卡进行初 始化登记.光大银行负责发行阳光卡,双方实 时联网,任何一张阳光卡可以实现为多种IC卡 充值. 输入阳光卡交易密码 插入IC卡转账查询 Ic卡充值Ic卡余额查询 输入充值量显示查询结果 卡折转账 卡卡转账 活期转定 期 定期转活 期 开户续 存 余额 交易明细 账户明细 存款贷 款利率 修改密码 图1阳光卡圈存系统操作流程 阳光卡功能 代收费 移动话费 联通话费 固定电话 自来水费 电话银行{ 一L…一 转账协议 登记转账{ 协议取消! 查询协议{ 国啪?3 — 圃【产品开发??一一._ 4.阳光卡圈存系统的安全性 (1)网络管理子系统安全控制 网络通过GPRS连接,建立了RADIUS认证 服务系统;GPRS网络和公用事业单位之间通过 防火墙进行安全隔离. (2)充值管理子系统安全控制 圈存机内的DALLAS公司加密芯片与银行 IC卡前置进行安全连接. (3)密钥管理子系统安全控制 银行密钥放于IC卡前置机,银行IC卡前置 机由专人负责管理. 5.阳光卡圈存系统的可拓展性 圈存机不仅功能强大,而且操作简便,安装 灵活,使其相对于其他自助设备更具有竞争力,适 用范围更广,具有广阔的发展前景.凡使用IC卡 缴费,都可通过圈存设备来完成,该项目具有巨 大的延伸价值. 三,"阳光卡圈存项目"的应用效果 1.提升了阳光卡品牌形象 阳光卡与公用事业IC卡完美组 合,一方面整体提升了城市的文明程 度,有助于城市现代化,信息化水平的 提升;另一方面进一步提升了光大银 行的阳光卡的品牌形象. 2.改进了服务方式 随着充值点搬入自助银行和深入 社区,大型商场,使充值,缴费,理财 等更为便利.居民对圈存机由新奇试 用到熟悉使用,逐步认可了它的方便, 安全和快捷,/1,/1,圈存机已成为"社 区"银行,"居家"银行. 3.增加了经济效益 圈存机的功能吸引大批客户,带 动了阳光卡发卡量,存款及中间业务 收入的稳步增长.2003年6月和l2月, 自来水IC卡,燃气IC卡圈存项目相继 上线.截至2003年l2月末,光大银行 合肥分行共安装22台圈存机,圈存机共发生各类 交易9397笔,交易总金额达235万元.其中,办 理IC卡充值业务2258笔,充值金额达l3.2万元l 办理各类阳光卡转账业务958笔,金额达l80万元 各种通信费缴纳6l8l笔,金额42余万元.发卡 6000余张,卡均存款800余元.可见,阳光卡圈 存项目带来了明显的经济效益和社会效益. 圈存机作为新生事物,老百姓对其缺乏了解. 由于许多家庭缴纳水,电,气等费用是一些老年 人,他们在使用圈存机时常常会因使用不当导致 缴费不成功,给圈存项目的推广带来一定的难度. 2004年我行一方面要加快圈存机的布设速度与宣 传力度,使其辐射面更广,影响力更深,另一方 面要进一步开发圈存机人性化服务功能,提高市 民的认知度., 44中国信用卡