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国家公务员面试技巧

2017-09-23 14页 doc 55KB 26阅读

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国家公务员面试技巧国家公务员面试技巧 随着公务员考试笔试成绩的揭晓与标准分数线的划定,面试成为入围考生最关心的一个问题。如何能在面试中最佳地发挥出自己的聪明才智,顺利叩开国家机关的大门呢?根据近年在公务员招考中担任面试考官的一些人员提示,应注意的问题主要有以下几个方面:   仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与机关工作人员的身份不符,给考官的印象也不太好。考生入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给考官一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可...
国家公务员面试技巧
国家公务员面试技巧 随着公务员考试笔试成绩的揭晓与分数线的划定,面试成为入围考生最关心的一个问题。如何能在面试中最佳地发挥出自己的聪明才智,顺利叩开国家机关的大门呢?根据近年在公务员招考中担任面试考官的一些人员提示,应注意的问题主要有以下几个方面:   仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与机关工作人员的身份不符,给考官的印象也不太好。考生入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给考官一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应给考官一种自然、大方、干炼之感。   辩证分析,多维答题。辩证法是哲学的基本原理和方法论。考生应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于学生答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。   平视考官,不卑不亢。考场上,相当一部分考生不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那7个考官都是博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点,茶壶里煮饺子,肚里有货却“倒”不出来。当然,与此相反的一种情况则是,有些考生在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信,进入考场,如入无人之境,压根不把考官放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,都会影到考生的面试得分。最好的表现应是,平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:双方是合作不是比试。考官对考生的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才遴选到国家机关,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。考生是求职不是乞职。考生是在通过竞争,谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。考官是人不是神。考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经历,理论水平较高,工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人,不是神,虽有其所长,但也自有其所短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解多少。 冷静思考,理清思路。一般来说,当考官提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。 我是这样准备公务员面试的 在考公务员之前,大大小小的招聘会自己也去过几场吧,只要听到哪里有,就背着“厚厚”的简历踏上征途,别人说我已经辗转“珠三角”了,当然这话有点夸张,可是想想,深圳、广州、东莞起码有六、七场吧,可惜没多大收获,只有两三个复试机会,在这过程中,也增加了自己的求职经验和面对失败的心理承受力。还好,终于在深圳市国家公务员招考中考上了深圳地税,还算对得起家乡的父老乡亲!   公务员招考一般程序有:笔试、面试、体检,一般笔试成绩和面试成绩分别占据总成绩的40%和60%,不过也有例外的,这要看各公务员招考地区,面试的比重可以说是不容忽视的,现就面试的准备情况说说自己的一点。   1、多听。听师兄师姐的经验介绍,多参加学校学工部及各大院系组织的毕业生就业讲座,把重要的信息及精彩演讲部分记下来,每次听完,不防回忆总结,让自己听有所获。听,不是要听今年的就业形势如何紧张,毕业生多少之类的就业难问题,对于影响自己择业、就业自信心的话听了就赶紧忘记,要听,就听成功者之言,听别人的经验,虚心请教。   2、多积累。如果觉得自己的口才一般般的话,没关系,这项功夫一定不能少。把一些名人名句适当的摘录下来,背熟,必要时“引经据典”一番,但要注意你所选的要符合实际,所以要注意不是所有的名言名句背熟就是好事,多了,反而觉得你太过于文绉绉,过于做作,以致令考官觉得你呆板。   3、面试前做好准备。调整心态,轻松上阵。可适量看些励志以及人生哲理方面的书,端正自己的人生观、世界观,尤其对成功、失败、挫折以及如何应对变化方面的看法,调节、增强自己的心理承受力。(推荐:《罗兰小语》、《谁动了我的奶酪》)   4、面试时要注意衣着打扮、精神状态。尽量把最漂亮、最帅的自己表现出来。一套合适自己的套装必不可少,那是对用人单位的尊重,同时也是增强自己信心的良药。当你踏入候考场的那一刻,一定要时刻注意自己的精神状态和一言一行,说不定你旁边坐着或同一部电梯上的那位貌不出众的“人兄”就是主考官之一!!   下面是我在就业讲座上摘录下来的几个条件、要素之类的,面试前背它几个,再临场加以发挥,可以应对不同的问题,适用率还是挺高的,也算是资源共享,希望对师弟师妹们有所帮助,适用问题:你将如何更快的适应新岗位(深圳公务员面试题目之一)?作为国家公务员应该具备那些条件?如何面对机遇和挑战?……答:1、健康的身体;2、挑战自我的欲望;3、良好的心理承受力;积极向上的个性;4、乐于接受变化;5、良好的沟通技能;6、扎实的外语、电脑技能。 2003年公务员考试浙江金华招考警察最新面试题 浙江金华,警察公务员面试题目如下: 1,你被录用,有些什么情况你会提出辞职或者调离? 2,如果有个你很不愿意打交道的人同事,你会怎么处理? 3,现在招聘单位对文凭的要求越来越高,你对这个现象是怎么看的。 4,你被录用为新的岗位,你将如何开展工作? 国家公务员考试试题分析 国家公务员考试一般分为初试和复试。初试由国家人事部统一命题,包括综合考试和行政职业能力测试。这一部分国家人事部每年都有统一教材,这里不再进行探讨。复试则由各用人单位自行组织,一般而言,又分两个部分,一个部分是专业能力笔试,一个部分则是面试。面试对应聘者的要求较高,考试一般分两个部分,第一部分通常是要你答出自己的经历,以及来这个部门应聘的原因和个人的兴趣爱好。第二部分的考试,将设置一些情境让你针对当时的情况作出处理。例如:   领导交给你一项任务并交待如何办理,但如果按领导的意见做,肯定会造成重大损失,你该怎么办?   假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,领导出现了,你该怎么办?领导的能力比你低,你怎么做?如果比你强很多,你又怎么做?   领导交待你将某文件还给甲,第二天领导一上来就责骂你应将文件送至乙为什么送给了甲,你又会如何处理?   此外,在面试中,还会出现与该部门工作相关的专业问题。 某地公务员面试面试试题 公务员面试面试难题 一、你工作干得并不好,领导让你当典型,你怎么办? 二、你的主管领导和上级领导有矛盾,上级领导常常直接布置任务给你,你怎么办? 三、你的同事或上级正在做一件不愿意让别人知道的事,你看见了他们,他们也看见了你,你怎么办? 四、你们领导很严肃,单位里大家都怕他,一天你正在和同事议论他,回头发现他正在你们背后,你怎么办? 五、如何理解三十而立四十不惑? 广东省公务员面试考非典 权威人士解析答题要诀 南方网讯 6月9日至15日进行的广东省2003年上半年招考公务员的面试昨日(6月15日)结束。昨日,广东省公务员面试命题负责人、广东省人才评价中心主任、李雅林博士接受了记者采访,首次向市民公布了公务员面试试题,并对公务员考试要素做了权威分析。   此次公务员考录全省各市有15897位考生进入面试,省直单位1937人进入面试,共有17834名考生入围面试(广州约有3400名考生),面试采取全省统一命题、统一时间。面试一名考生的时间约为30分钟。面试主要采取结构化面试办法,面试的内容、标准由省委组织部、省人事厅确定。面试结果能现场出来。所谓的结构化面试,是指事先定好考哪几方面的能力,给出对应的分值,面试结束后分值加起来就是考生的面试成绩。面试总分是100分。   试题解密 面试六题测考生6种能力   一、非典危害着人们的生命健康的同时,也改变着人们的生活习惯,你认为非典给人们的生活带来哪些影响?(考生回答完后)追问:要培养人们良好的公共卫生习惯,应采取哪些有效措施?   李雅林解析:考判断解决问题能力,如第一题。首先考察对常见社会现象能否辨证客观判断,提出解决办法,办法是否可行,方法是否合理。   二、为实现信息化管理,提高工作人员的电脑操作水平,单位决定近期举办计算机知识培训班,假如领导将此项工作交由你负责,请谈谈你的工作计划。   李雅林解析:考计划组织协调能力,如第二题办培训班。作为机关初任公务员要承担具体的机关事务,对领导交代的工作能否提出办法,有效组织,并落实好,从这道题可以看出。   三、据报道,全国各名牌大学为抢夺优秀生源,纷纷采取奖励五千元到两万元不等的高额新生奖学金作为优惠措施,来吸引优秀学生报考本校。对此,你怎么看?   李雅林解析:考综合分析能力,如第3道题。通过对社会现象分析,看能否抓住主要矛盾,能否辨证地全面地看问题,论证是否合理。单纯地表示“赞成”或“反对”会不扣分?李雅林表示,也不一定要两方面都要同时说到,只要考生言之成理就行。   四、连词编故事:用你拿到的题签上的五个词编个故事。要求把这五个词全部用上,词的顺序可以打乱,给你两分钟准备时间。题签上的词是:“交际前途政策阳光风险”。   李雅林解析:考应变能力,如第4道题“编故事”,主要是看考生在有压力情况下能否思路清晰,反映敏捷、得当,能否周到合理。   五、(不单独设题) 测评要素 言语表达能力   六、(不单独设题) 测评要素 举止仪表   李雅林解析:另外两个不单独设题考察言语表达能力和举止仪表。   答题要诀 六要素定成败   李雅林说,公务员考试经过多年探讨,已经形成的东西,要素基本确定。每年只做微调。当然,以后也要进一步探索符合考生实际的其他要素。   另据记者了解,有些招考单位首先会叫考生先介绍自己的简单经历,虽然此问不设分,但却会影响考生的言谈举止方面的分数。有的最后还会加问考生为什么选择报考这个职位?据悉,广东省高级人民法院历年公务员面试都问了这两道问题,是为了多了解考生一点。广东省人事厅有关人士表示,人事厅并没有对这两个问题做任何要求,也不是所有单位都会这样问。 公务员面试考试要坚持三大原则 公务员面试三原则:实事求是 随机应变 自圆其说   在我国公务员录用考试中,应试者通过笔试之后,如果你的成绩是在优胜者的行列之中,就要按一定比例(如1∶3或1∶5)参加面试了。  面试主要是主考人员通过与应试者直接交谈的方式来考查其是否具备所报考职位应有的才能和某些素质,这是笔试所不易达到的。面试的优点是可以弥补笔试的不足,易于考查应试者的口头表达能力与交往能力,观察其举止、仪表与气质等。  面试的形式主要有两种,一种是个别面试,另一种是分组面试。 面试的趋向 对近些年来面试实践的分析表明,面试出现了新的发展趋势: 1、形式的丰富化 面试早已突破那种两个人面对面,一问一答的模式,而呈现出丰富多彩的形式。从单独面试到集体面试、从一次性面试到分阶段面试,从非结构化面试到结构化面试,从常规面试到引入了演讲、角色扮演、案例分析、无领导小组讨论等情景面试。 2、程序的结构化 以前对面试的过程缺乏有效地把握,面试的随意性大,面试效果也得不到保证。目前许多面试的操作过程已逐步规范起来。从主考官角度,面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段要问些什么、要注意些什么,事先一般都有一个具体的,以提高对面试过程和面试结果的可控性。 3、提问的弹性化 以前许面试基本等同于口试,主考官提出的问题一般都事先拟定好,应试者只需抽取其中一道或几道题来回答即可,主考官不再根据应试者对问题的回答情况提出新问题。主考官评定成绩仅依据事先拟定的具体标准答案,仅看回答内容的正确与否,实际上这只不过是笔试简单地口述形式而已。 现在面试中主考官问题的提问虽源于事先拟定的思路,但却是适应面试过程的需要而自然提出的,前后问题是自然相接的,问题是围绕测评的情景与测评的目的而随机出现的。最后的评分不是仅依据内容的正确与否,还要综合总体行为表现及整个素质状况评定,充分体现了因人施测与发挥主考官主观能动性的特点。 4、面试结果的标准化 以前面试的评判方式与评判结果没有具体要求,缺少可比性。近年来面试结果的处理逐渐标准化、规范化,基本上趋于表格式、等级标度与打分形式等。 5、面试测评内容的全面化 面试的测评内容已不仅限于仪表举止、口头表达、知识面等,现已发展到对思维能力、反应能力、心理素质、求职动机、进取精神、身体素质等全方位的测评。且由一般素质为测评依据发展到主要以拟录用职位要求为依据,包括一般素质与特殊素质在内的综合测评。 6、面试考官的内行化 以前面试主要由组织部门的人专门主持,后来实行组织人事部门、具体用人部门和人事测评专家共同组成面试考评小组。 许多单位实行用人部门人员培训面试测评技术。人事部门培训业务专业知识,并进行面试前的集中培训,面试考官的素质有了很大提高。面试考官的素质对于提高面试的有效性、保证面试的质量有着至关重要的作用。 面试的特点 一、面试以谈话和观察为主要手段 谈话是面试过程中的一项在非常重要的手段。在面试过程中,主考官通过向应试者提出各种问题;应试者要对这些问题进行回答,主考官能否正确地把握提问技巧十分重要。他不仅可以直接地、有针对性地了解应试者某一方面情况或素质,而且对于驾驭面试进程,营造良好的面试心理氛围,都有重要影响。 比如针对应试者的特长,提出一些启发性问题,使应试者进一步思索,展示其才华;当应试者的回答文不对题时,可利用提问调整话题;当应试者讲完后,可以通过短暂的沉思或补充性的追问,形成一个"缓冲区"。这对于振奋应试者的谈吐,引发新的思路,转移话题都有益处。 观察是面试过程中的另一个主要手段。在面试中,要求主考官善于运用自己的感官,特别是视觉,观察应试者的非语言行为。它不仅要求主考官在面试中要善于观察应试者的非语言行为,而且要能指明应试者的行为类型,进而借助于人的表象层面推断其深层心理。对应试者非语言行为的观察,主要有面部表情的观察和身体语言的观察。 国外一项研究表明,在求职面试中,从应试者面部表情中获得的信息量可达50%以上。面试过程中,应试者的面部表情会有许多变化,主考官必须能观察到这种表情的变化,并能判断其心理。例如,应试者面部涨得通红、鼻尖出汗,目光不敢与主考官对视,便反映其自信心不足,心情紧张。应试者的目光久久盯着地面或盯着自己的双脚,默不作声,反映其内心的矛盾或正在思考。当主考官提出某一难以回答或窘迫的问题时,应试者可能目光暗淡,双眉紧皱,带着明显的焦急或压抑的神色。总之,主考官可以借助应试者面部表情的观察与分析,判断应试者的自信心、反应力、思维的敏捷性、性格特征、情绪、态度等素质特征。 在面试过程中,除面部表情外,身体、四肢等在信息交流过程中也发挥着重要作用。比如手势,它具有说明、强调、解释或指出某一问题、插入谈话等作用,它是很难与口头语言分开的。 在面试过程中,具有不同心理素质的人,其身体语言的表现形式各不相同。一个情绪抑扬的人,他可能两肩微垂,双手持续地做着某个单调的动作,身体移动的速度相对较慢。而一个性格急躁的应试者,常常会无休止的快速运动手脚,双手还可能不断颤抖。一个缺乏自信和创新精神的人,会始终使他自己的双手处于与身体紧密接触的部位,头部下垂。一个人紧张或焦燥不安时,往往会出现膝盖或脚尖有节奏地抖动,手指不停地转动手里的东西,摆弄衣服,乱摸头发等。 在面试过程中,听觉的运用也十分重要,主考官应倾听应试者的谈话,对应试者的回答进行适度的反应,当应试者的回答与所提问题无关时,可进行巧妙的引导。在倾听应试者谈话时,应边听边思索,及时归纳整理,抓住关键之处。对应试者的谈话进行分析,比如是否听懂了主考官的提问,是否抓住了问题的要害,语言表达的逻辑性、层次性、准确性等。还可根据应试者讲话的语音、语速、腔调等来判断应试者的性格特征等。比如声音粗犷、音量较大者多为外向性格;讲话速度快者,多为性格急躁者;爱用时髦、流行词汇者大多虚荣心较强等。 二、面试是一个双向沟通的过程 面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通过程。在面试过程中,应试者并不是完全处于被动状态。主考官可以通过观察和谈话来评价应试者,应试者也可以通过主考官的行为来判断主考官的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等,来调节自己在面试中的行为表现。同时,应试者也可借此机会了解除自己应聘的单位、职位情况等,以此决定自己是否可以接受这一工作等。所以面试不仅是主考官对应试者的一种考察,也是主客体之间的一种沟通、情感交流和能力的较量。主考官应通过面试,从应试者身上获取尽可能多的有价值信息。应试者也应抓住面试机会,获取那些关于应聘单位及职位、自己关心的信息。 三、面试内容灵活性 面试内容对于不同的应试者来说是相对变化的、灵活的,具体表现在以下几个方面: 1、面试内容因应试者的个人经历、背景等情况的不同而无法固定。例如,两位应试同时应聘档案管理岗位,一位有多年从事档案工作的经历,一位是应届档案管理专业的大学本科毕业生。在面试中对前者应侧重于询问其多年来从事档案管理方面的实践经验,对后者则应侧重于了解其对该专业基础知识掌握的情况以及在校学习期间的情况。 2、面试内容因工作岗位不同而无法固定。不同工作岗位,其工作内容、职责范围、任职资格条件等都有所不同,例如国家技术监督局的有关技术监督岗位和国家人事部的考录岗位,无论其工作性质、工作对象,还是任职资格条件,都有很大差别。因此,其面试的内容和形式都有所不同,面试题目及考察角度都应各有侧重。 3、面试内容因应试者在面试过程中的面试表现不同而无法固定。面试的题目一般应事先拟定,以供提问时参照。但并不意味着必须按事先拟定好的题目逐一提问,毫无变化,而要根据应试者回答问题的情况,来决定下一个问题问什么?怎么问?如果应试者回答问题时引发出与拟定的题目不同的问题,主考官还可顺势追问,而不必拘泥于预定的题目。 总之,从主考官角度看,面试内容既要事先拟定,以便提问时有的放矢,又要因人因"事"(岗位)而异,灵活掌握;既能让应试者充分展示自己的才华,又不能完全让应试者海阔天空地自由发挥,最好是在半控制、半开放的情况下灵活把握面试内容。 四、面试对象的单一性 面试的形式有单独面试和集体面试。在集体面试中多位应试者可以同时位于考场之中,但主考官不是同时向所有的应试者发问,而是逐个提问逐个测评,即使在面试中引入辩论、讨论,评委们也是逐个观察应试者表现的。面试的问题一般要因人而异,测评的内容应侧重个别特征,同时进行会相互干扰。 五、面试时间的持续性 面试与笔试的一个显著区别,面试不是在同一个时间展开,而是逐个地进行。笔试是不论报考人数的多少,均可在同一时间进行,甚至不受地域的限制,例如每年七月的高考,尽管报考人数数百万,且分布在全国几十个省市,而考试时间却是统一的,因为笔试的内容有统一性。且侧重于知识考察,考察内容具体,答案客观标准,主观随意性较小,面试则不同。 首先,面试是因人而异,主考官提出问题,应试者针对提问进行回答,考察内容不像笔试那么单一,既要考察应试者的专业知识、工作能力和实践经验,又要考察其仪表、反应力、应变力等,因此只能因人而异、逐个进行。 其次,面试一般由用人部门主持,各部门、各岗位的工作性质、工作内容和任职资格条件等不同,面试差异大,无法在同一时间进行。 第三,每一位应试者的面试时间,不能作硬性规定,而应视其面试表现而定,如果应试者对所提问题,对答如流,阐述清楚,主考官很满意,在约定时间甚至不到约定时间即可结束面试;如果应试者对某些问题回答不清楚,需进一步追问,或需要进一步了解应试者的某些情况,则可适当延长面试时间。 六、面试交流的直接互动性 与笔试、心理测验等人员甄选方式不同,面试中应试者的语言及行为表现,与主考官的评判是直接相连的,中间没有任何中介形式。面试中主考官与应试者的接触、交谈、观察也是相互的,是面对面进行的。主客体之间的信息交流与反馈也是相互作用的。而笔试、心理测验中,一般对命题人、评分人严加保密,不让应试者知道。面试的这种直接性提高了主考官与应试者间相互沟通的效果与面试的真实性。 公务员录用面谈程序的基本结构如下: 面试开始 1、入场抽签:主考人请工作人员叫考生入场,并由考生从题箱内抽签确定试题,把抽中的试题交主考人当场开封。 2、个人自述:主考人请考生自述个人经历(个人基本情况、简历、工作经历、实绩等),同时宣布时间不超过5分钟。 3、回答试题:主考人宣读考生抽中的试题,宣布答题时间不超过15分钟,考生回答。 4、突发提问:考生答完规定试题后尚有时间,主考人可请评委临时提问 5、计分审核:提问完后,主考人请计时从评委手中收回《评分表》和《试题答案》,《评分表》交计分员计分,《试题答案》交监督员(由党委、纪委、监察部门代表组成);计分完毕后,主考人请监督员审核。 6、公布得分:监督员审核后宣布"得分审核无误",主考人请计分员亮分,先宣布"去掉一个最高分**分,去掉一个最低分**分,得分**分",再亮计分牌,主考人重申考生得分。 6、考生退场:主考人宣布"请考生退场",同时工作人员通知下一名考生入场。 这一程序设计,包括了工作人员叫考生入场、考生抽签确定试题、考生俱自述、考生回答试题、评委突出提问、评委评分、计分员计分、监督员审核、评委与主考人公布得分、考生退场等环节,相当完整。 公务员录用面试一般不少于30分钟。 公务员考试面试原则 务员考试面试三原则:实事求是、随机应变、自圆其说   在我国公务员录用考试中,应试者通过笔试之后,如果你的成绩是在优胜者的行列之中,就要按一定比例(如1∶3或1∶5)参加面试了。   面试主要是主考人员通过与应试者直接交谈的方式来考查其是否具备所报考职位应有的才能和某些素质,这是笔试所不易达到的。面试的优点是可以弥补笔试的不足,易于考查应试者的口头表达能力与交往能力,观察其举止、仪表与气质等。   面试的形式主要有两种,一种是个别面试,另一种是分组面试。下面就重点谈谈个别面试中应试者应该注意的几个问题,仅供求职的大学毕业生与社会青年报考公务员时参考。 个别面试是指由5至7名考官组成面试委员会,对应试者就个人经历、兴趣、求职动机以及有关政治、经济、文化、社会等一系列问题,连续发问,以测试其口头表达能力、应变能力等。笔者认为,在参加公务员考试面试中,需要掌握3个原则:实事求是,随机应变,自圆其说。其中后两者主要体现了灵活性的特点,但必须以实事求是为前提和基础。 一、实事求是。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发,不夸大,不缩小,正确对待和处理考官的发问。   比如,当考官问及你的家庭情况时,你应如实简单相告,即便是你家庭中超生了一个妹妹,也不妨说出。如果问及你在大学本科或研究生阶段都学过多少门课程时,你若记得清楚,就如实报告,如果记得不太准确,就说个大概数,切不可随意编出个数字来。当问及你的优点与缺点时,要简明扼要地叙述:"我政治上要求进步,努力学习邓小平理论和党的基本路线,正在争取加入中国共产党;学习刻苦,认真读书;团结同学,热情助人;生活上简朴,这是我的主要优点。"有这几条就够了,切不可谈得过多(如列10多条)过高(如说学习上异常刻苦,对专业书百读不厌)。缺点主要指的是气质等方面的不足,要抓主要的,如有时急躁或有时粗心大意等,既不可罗列过多,也不可夸张形容,更不能把不属于缺点范畴的现象也说成是缺点,搞个"胡子眉毛一把抓",像有的应届毕业生将缺乏社会工作经验也算在缺点之列,你还没有参加工作,怎么会有社会工作经验呢?   在面试中涉及到专业知识时,更要实事求是地回答,即使你对考官所提的问题回答不出来。如考官问道"我国政府机构的名称一般包括哪几项内容"时,你如不知道包括域名、矢名与格名,就坦率地承认"不知道"并表示歉意。一个人的知识面总是有限的,如果在不知道的情况下妄说,反倒会影响你的录用。当问到你熟悉的问题时,你应尽量发挥得充分些。 二、随机应变。是指面试考官要考查应试者能否随着情况的变化掌握时机,灵活应付的多变能力。   当你进入面试考场之后,如遇考官们都不发问,而是面带微笑地看着你,使你不知所措,心里紧张。这时候,你可"主动出击",以改变这种被动局面。你可以先作自我介绍,并逐渐把重点转移到自己所精通的专业知识上,甚至可以向考官们提出一些问题,以显得自己是位谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷,能够随机应变的人。   当然,上面的情况是不常见的,但要有所准备,常见的是下面一些情况。   比如,考官知道你报考的是计算机操作员职位,会问你在校时喜欢哪几门功课?如果你的"线性代数"、"高等数学"、"C语言程序设计"等几门课的成绩都是优秀的话,你可说:"对这三门课我都喜欢,尤其是'C语言程序设计'。"考官如追问为什么,你可回答:"计算机是把数学的思维方式运用到程序设计中去,比简单地应用数学公式更能发挥我的聪明才智。"   又比如,考官问:"你注意到没有,首长接见外宾时,除了录音以外还有个人在速记。你认为,有了录音机,速记还有用吗?"这是个基于生活常识的应变能力考题,你可简要回答:"我认为是有用的。因为录音机与速记可以功能互补。录音机只能解决声音的,需要书面材料时,就要靠速记了。当需要经过特定整理的信息时,采用录音机,就只能是事后整理,而速记可现场加工整理。" 闯过公务员考试关 如何在面试中脱颖而出 也像千军万马过独木桥一般残酷,淘汰率极高。得到面试机会是成功的第一步。那么,该怎样把握住这来之不易的机会,争取最后的胜利,避免在这关键环节中落马,留下遗憾呢?   展示亮点把握节奏   公务员面试的5道题中,第一题就是对自己作3分钟的自我介绍。在这3分钟的自我介绍中,要把自己人生经历中最亮点展现给考官。也许你曾在全省的“挑战杯”中获奖或者是活跃的社团领导。如果你有过什么能说明你不同于其他考生的亮点和过人之处,尽可能在面试中展示出来,不动声色地给考官留下较好的第一印象,为整个面试打下良好的基础。   公务员的面试一开始,主考官首先会告诉考生,每个考生的整个面试时间为30分钟。在这短短的半个小时内,考生要回答主考官提出的3—5道题。有些人担心时间不足,或以简短的回答,或提高语速,来节省时间。但这样加快面试节奏不利于让考官充分了解你,甚至会令他们产生你性格比较急躁不适合公务员工作的错觉。所以考生首先要镇定自己的情绪,保持清醒的头脑,掌握控制面试节奏的主动权,把面试时间控制在接近30分钟内,给在场的一些考官留下行事稳重的好印象。总之,“不急不缓”四字是要诀。   谦虚谨慎平静应对   在任何面试中,良好的心理状态是至关重要的。公务员面试也概莫能外。没有考官会喜欢夸夸其谈、洋洋自得的考生。因为在笔试中得了高分而在面试中流露出一副咄咄逼人、非我莫属的模样是考官最为反感的。于不亢不卑中带着谦虚的学习态度是赢得考官好感的第一步。   在笔试中得了第一名的华南农业大学的刘闻在面试中表现不俗,如愿考取了自己所报的单位。他说:“抱有一颗平常心,你就会坦然面对考官,平静面对考试,回答起问题也从容不迫、自然得体、落落大方。”   公务员录用考试,主要是招考非领导职务的主任以下科员。如果你报考的是一般的行政机关,主要工作是要你安心埋头从事具体事务,那么在面试中你的谈吐要尽量表现得谦虚谨慎。你还可以用身体语言来和考官们交流。面试中,你要目视主考官,并注意用眼光同其他考官交流。也许主考官提出的每个问题,你不可能全部都答得十分周全、准确,但只要你谈吐谦虚,与考官们坦诚交流,总是受人欢迎的。   练兵宜早注重语言   台上一分钟,台下十年功。良好的心理素质不是一朝一夕练成的。要想在公务员面试中取得好的成绩,平时要加强对考试心理的锻炼。在平时应该多进行语言表达方面的锻炼,做有准备的发言,对提高面试自信心是很有帮助的。如果有机会还可以在同学、朋友间多搞几次面试演习;平时遇到突发事件不要回避,多锻炼自己解决问题的能力。而参加一些演讲和辩论对锻炼考生随机应变和自圆其说的能力是很有帮助的。 国家公务员面试考试应该注意些什么?   为此,编者综合许多已经通过国家公务员考试的考生经验,作如下答复,仅供参考: 1.一定不要迟到,一般迟到20-30分钟就取消面试资格,最好提前到达。 2.面试时一定不能说姓名、准考证号等,要不可是会被取消面试资格的。 3.参加面试一定不要带任何通讯工具,一旦发现也是取消面试资格的。 4.在侯考室及休息室里一定要听从管理人员的安排,不要擅自行动,要不也会影响面试的。 5.在回答前要问一下主考官“我可以回答了吗”,每题回答后,一定要说“答题完毕”。 6.回答前可以多看两边题目,多思考一下,一般时间为20 30分钟,基本没有人用完。 内蒙古江晓霞来信问:国家公务员面试考试在即,能否刊登一点面试模拟题? 为此,特刊登几道模拟题,供参考: 一、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做? 1.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法; 2.如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作; 3.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 二、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办? 一段时间发现工作不适合我,有两种情况:1.如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;2.你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。 三、你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语想向,你怎么办? 作为会议的主持人,我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来,然后先建议大家安静,或干脆休会半小时,等大家能平心静气坐下来后,我会再次阐述本次会议的目的,就是要大家心平气和地商量某一问题,提出解决办法,而不是争论。等局面被我控制后,我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来,通过阐述自己的理由,大家举手表决,少数人服从多数人的意见,我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。 第一次面试       28日上午,我到国家新闻出版总署参加面试。根据抽签,我被安排到下午3时30分(每人的面试时间控制在半小时内),是第四个面试者。这时,我才知道,参加印刷司面试的6个人是我们北京印刷学院的98级不同系的同学。我比较了解他们,都很优秀,但我也相信凭借自己各个方面的综合实力,还算略胜一筹。中午我们大家一起吃了个舒服的饭。下午1时30分正式开始面试。第一个女生进去了,不到15分钟就出来了,面色凝重。第二个男生不到20分钟出来了,直摇头。第三个女生进去,我在外面等了足足40多分钟,已经超时了,她还没出来,我不由得紧张起来。       终于轮到我了。我走进会议室,微笑着向各位考官问好。坐在中间的一位中年女考官对我说:“首先,祝贺你顺利地通过笔试,获得面试资格,希望你今天能发挥出色,取得好成绩。”“谢谢。”我始终微笑。首先是自我介绍,我从思想、学习、在校工作经历这几个方面进行了概括:我是学生党员,学习成绩优异,名列班级第一,英语通过了国家6级,在校担任过各种职务,这些都给我自身增加了无形的分数,而且我所获得的“北京市三好学生”的称号更是令考官们微微颔首。接下来的测试是预先设计好的一套面试题目,对所有参加面试的人都一样,根据不同方向的测试来体现你多方面的能力,并分项给分。       下面是我所记得的问题:       1.现在让你做一个市场调查,你是组长,你将如何组织小组成员进行这项工作?2.工作的原则性和灵活性,你觉得应该如何把握?3.同事和你出现了误会,你如何处理?4.在工作中,有些同事的能力和学识也许不如你,却凭借圆滑的处世,获得领导的青睐,你会怎么面对?5.关于“诚信”,你有何看法?6.现在要对新闻出版署全体干部的英语水平做个统计,你认为应该如何做?7.在你毕业设计答辩的时候,有的老师认为你有抄袭嫌疑,你如何解释?8.在你们的报名表上,有学校鉴定这一栏,如果和老师关系好就会偏向你一些。请问你是否有这种情况?       在回答完规定的题目后,考官又问了几个灵活的问题:“你以前参加过这种类似的面试吗?”“你过马路时,有车就要从你面前开过,你是立刻冲过去,还是站在原地等?”“你认为你能考上吗?”       最后,考官问我还有什么需要说明的。我微笑道:“没有了,我只希望各位考官给我一个公正的评价,给我一个满意的答复。”走出来,我长吁了一口气,看看表,正好半小时。我回顾了一下面试过程,由于题目的突然性和尖锐性,我不由地逐渐出现了词穷而急躁的情绪,这是做公务员很忌讳的,所以,后来问我的过马路的问题,就是一个补充的考察。不过幸好我回答的是“宁停三分,不抢一秒”,挽回了一定的余地。第二天,我就接到了校友的电话。他告诉我,我的面试分84.4分,排名第一,在所有的面试考生中也是名列前茅。但总分是第二,要两个人,应该没问题。我心里略有点遗憾,如果笔试分数高一些就更好了。但是只要被录取了也无所谓,以后努力工作就好了。 文档已经阅读完毕,请返回上一页!
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