成功创业指导

成功创业指导 第一集 满怀信心创业 各位观众大家好～欢迎收看《师说》栏目～从今天开始我们将讲一个关于创业的系列节目～我们知道现在有很多朋友都在准备创业。创业究竟要注意什么,有哪些规律可以寻找、遵循,有哪些陷阱需要注意提防,怎样才能赚到第一桶金,怎样才能使自己持续地发展,这都是我们这一系列节目要解决的问～那么今天我首先要讲人人都能创业。 一、选择创业与不创业取决于本人的意愿 未来学家出版过一本书叫做选择的必要～在这本书里面学者们指出～他说现在人们每天都要遇到大量的选择～实际上我们讲人生也是一种选择～就是你准备你过什么样的日子～这往往不是别人决定的～往往是我们自己决定的。比方说～你当然可以选择打工～就是我这人～我就喜欢安稳～我就喜欢平平淡淡的过日子～我就喜欢每个月去拿工资～这样是不是好的选择呢～当然也是一个好的选择～因为这都是每个人自由的选择。但是～我在这里说～如果你选择打工～那么你就不要抱怨老板有时候有点凶～不要抱怨工资太低～你也不要抱怨加班太累～因为这是你的选择。同时我们看到有些朋友他选择了创业～如果你选择创业～你就要做好思想准备～因为创业者的道路是不平坦的～而且创业者要付出许多许多代价～当然创业者也可以收获自己事业的辉煌～收获自己人生很多待遇的改变～所以我们讲～创业的选择与不创业的选择这个中间没有对和错～只有你本人的意愿和选择～但这里面我还要多说一句～就是我们的生命只有一次～如何让自 1 己的生命活的更精彩～如何让自己对社会做出更多的贡献～在这个角度上讲～我觉得创业者也许比打工者他的享受会更多一些。可能有些朋友会问～教授你刚才不是说～创业者要做好很多准备～要遇到很多挫折吗～是的～这点我们毫不讳言～但是有一句名言讲的非常好～人生中如果没有那么多的曲折～我们将错过许多风景。我想先举一个例子～说明创业者他需要什么,在法国有一位大亨叫巴拉昂～巴拉昂是在1998年去世～在他去世的时候～他留下了一份遗嘱～遗嘱里这样说的～本人来到这个世界的时候是一贫如洗的～出身在一个贫穷的家庭～但是本人在离开这个世界的时候～我是以富人的身份离开世界的～我留下了很多的遗产～也为世界做出了一定的贡献。巴拉昂说～我希望不把致富的秘诀带进棺材～我希望把致富的最关键的要点留给世人～他说他留下了一封遗书和一百万法郎～锁在法兰西银行的保险柜里～他通过他的律师向整个法国征集猜测他留下的创业秘诀是什么～他说谁猜到了～那么谁就将获得者一百万法郎的奖金。结果那～当时引起了很多争议～有人讲他在作秀～有人讲他在哗众取宠～但是也有人觉得很有意思～结果当《科西嘉人报》发表了他的遗嘱之后～很快的他就征集到了48651封信～都是“我来投稿～我来猜测”。那么这些信纷纷地寄到以后～在律师～在公证员的公证下,人们就打开了保险箱～然后取出了那份遗嘱～取出了那个装着谜底的信封～这个时候信封要揭晓～看谁能够得到这个一百万法郎。 后来～谜底揭晓了。在新闻媒体的簇拥下～他的遗嘱被打开～大家看到遗嘱上就写了一行字～他说创业的人往往最需要的是野心。那么这四万多信里只有一位女孩答对了～这个女孩叫蒂勒～这个女孩她写了～创业者 2 的秘诀首先是野心～当然这个野心我们讲的是雄心壮志。 二、三种平庸的生活态度 其实一个人你可能贫穷～你可能也无权无势～你可能也没有过多的人脉～但是我相信～我们再怎么穷我们也不会缺乏雄心壮志～因为雄心壮志是自己给予自己的～我们要对抗的是我们每个人心中潜藏着的三种平庸的生活态度～第一种是甘于平淡。甘于平淡是创业者的最大的敌人。就是说我不愿意活那种有挑战性的日子～我就愿意舒舒服服的 ～你只要有这种态度～那么你的创业就一定不会成功～你要成功的话～首先你要有雄心壮志～我就是要成功～我就是要和别人不一样。 一位记者去采访～山坡上看到一位少年在放羊～记者跟他就有一番对话～记者就问小伙子你在干什么呢,小伙子说放羊～记者又问你以后放羊赚了钱你又干什么呢,娶婆姨～娶婆姨之后你又干什么呢,生娃:生娃以后你准备干什么呢,让你的娃干什么呢～放羊。这么一种循环从平淡到平淡～就没想过要走出大山～我要改变命运。所以说平淡是创业者的第一个敌人。第二个敌人就是做环境的奴隶。环境要自己去打造。有人说我没有这个该氛围～我告诉大家～现在我们国家是创业的最好的时候～我们从中央的政策～从各个地方的措施～都是鼓励创业的～而且现在我们社会主义市场经济提供了无穷大的创业空间～这种环境～大环境非常好～假如说有一些小环境不如人意～那就全靠我们自己去克服去突破这些障碍～关于这点～环境的奴隶肯定是会束缚我们创业的思维。第三个障碍老在考虑留后路～老在怕失败了怎么办。说句实在话～创业者再怎么失败～都不会说没有路可走～车到山前必有路～你只要大胆的创业～就有无数的路走～而我们的呢,有时候总是在考虑万 3 一这个万一那个～万一多了就一事无成～所以我们要讲观念改变命运～我们要改变的是自己的这些观念。观念决定行为～ 行为决定习惯～习惯决定性格～性格决定命运。 三、成功创业者应该具备的素质 我们的很多习惯都是观念所造成的～你比方说现在在我们周围有两种人～前一种人每天都在交朋友～交各方面的朋友～尤其交由知识有学问的朋友～每一天在交朋友～在接触新的人～新的事物新的朋友～但是还有些人～每天都在走亲戚～今天去舅舅家～明天去姥姥家～后天去姑妈家～他不交朋友～他走亲戚～前一种人每天都在学习～都在听课～都在看书～都在增强自己的学习力和知识的积累。后一种人呢～每天觉得今天怎么过啊～打麻将吧～打扑克吧～到了晚上追肥皂剧吧～看电视～这个台看到那个台～看那些肥皂剧～那些嘻嘻哈哈～哭哭啼啼的电视剧。一直看到谢谢各位的收看～本台今天的节目全部播送完毕～他每天的日子不知怎么过～他在打发自己的日子～而前一种人每天觉得这个时间太紧了～时间不够用～前一种人每天总是在努力～用行动改变命运～遇到挫折之后就总结自己～自己有哪些方面做得不行～那些地方需要改进～而后一种人呢～往往每天都是在发牢骚～社会对我不公～领导对我不重视～同事对我不配合～他老是在抱怨～我们说前一种人～他往往就是创业者～后一种人往往是平庸者～前一种人往往能干出一番事业～而后一种人很可能庸庸碌碌的度过一生～我觉得我们怎么样把自己的这一生好好的度过～我觉得创业就是一个最好的选择。创业者要树立三个“自”～第一个“自”是自信。首先是要相信自己～相信自己的能力～相信通过自己的努力能够改变自己～相信自己能够 4 走出去～如果没有自信～没有帝王将相宁有种乎的气概很难成功。第二是自强～就是一个人你要有所成就～你要创业成功～你自己要自强～你不要太软弱～你不要什么事都怕～什么事都想要有人帮你。所以～我们讲到第三个“自”是自立～自立就是靠自己的能力站住～不要老想别人来帮扶～不要老想用别的东西来撑自己的面子～来撑自己的事业。没有激情的人是很难成功的。创业一方面是需要冷静～没有冷静就没有详细的商业计划～就不能非常周到地做创意安排～但是冷静的同时还需要激情。要用激情来感染合作者～要用激情来打动投资者～要用激情来召唤自己的部下～要用激情来激发自己的能力。我们遇到过很多创业者～都是充满激情的人～比方说华为的总裁任正非～他写的那些文章～从《华为的冬天》到其他文章～都是充满着火一般的激情。我们再看张瑞敏～张瑞敏的很多讲话都是充满激情～我们再看看很多的优秀的创业者～我们跟他们在一起的时候都会感受到那种激情的力量～好像是靠近他就靠近一团火～这团火不但能够照亮他自己～还能照亮别人～给别人以温暖和激动 ～所以激情也非常重要。有这种激情来支撑自己的创业～用这种激情来打动周边的人～这好似创业的一个非常重要的前提。 四、创业者迈出的第一步 所以一个人一定要有梦想和敢于尝试的勇气。你连尝试都不敢～你一定不会成功。成功的第一步是尝试。 中国有一部古典小说～脍炙人口叫儒林外史～里面有一篇名篇叫范进中举～这中间有一个情节～这个范进考了秀才之后他要去考举人～他没钱～他就去找胡屠户去借盘缠～因为他要去省城考试～结果胡屠户看到他以后～ 5 呸的一声～一口啐在范进的脸上～说你不看看那些中了举的老爷～一个个方面大耳～那都是文曲星下凡～像你这般尖嘴猴腮～你是什么样子～你怎么可能中举呢。胡屠户就不借给他钱～后来范进一想～自古无场外的状元～他硬是去借了别人的钱去考试去了～最后中了举了。请大家注意～这段故事最重要的是范进的那句思考～自古无场外的状元。你连入场都不敢～你不敢尝试～你不敢迈出第一步～你就永远没有未来。我们说今天的刘翔不是一夜之前锻造成的～他也是从一个刚学田径的小运动员逐渐逐渐成了今天的刘翔。今天的姚明也不是生下来就会投篮～就成为世界级的篮球运动员～也是从小培养起～慢慢成了今天的姚明。今天很多成功的企业家～在他们刚开始下海的时候～可以说都是一无所有～香港的、澳门的、台湾的～包括我们中国大陆地区的～我们去看一下那些创业者的历史～那些成功企业家的历史～80%以上都是从最低微的地方做起。所以创业～每个人都可以具备条件～最关键的是你敢不敢～你有没有这个雄心壮志～你要是有～就会有很多办法使得创业成功～所以创业是有专门的学问和知识的～创业是有规律的。怎么样来寻找这个规律～规律在哪里～我们应该怎么样去遵循规律～怎样成功～从下一集开始我们就开始分析这个规律～这一集就讲到这里～谢谢大家的收看。 案例:巴拉昂的遗嘱 放羊少年 任正非 张瑞敏 柳传志 范进中举 刘翔 姚明 6 第二集 创业认识误区 各位观众大家好～欢迎收看《师说》节目～那么我们在上一讲里面～我们讲了创业的第一步就是要树立信心～那么接下来我们在这一集里面主要是要讲创业的时候容易陷入的九个误区: 第一个误区:认为创业者要有良好的教育背景 我又没读大学～我又不是博士、硕士～我能创业吗～那人家创业的是什么人呢～这种想法是错误的～我们不管从理论上来看～还是从实践来看～大量的创业成功者～他们都不见得有很高的学历。比方说像香港的首富李嘉诚～他的学历背景就并不是像想象中的那么高～很多做得很出色的企业家～他们实际上学历背景最多是个大学～读过研究生的都很少～有些有研究生学历～那是他创业成功以后～又去读研究生班获得的～所以大多数的创业成功者他们的学历背景并不高～实际上～学历的高低并不最后决定你创业的成败。可能你的学历并不很高～但是你若果创业得法的话～你掌握规律的话～你创业照样能成功。 第二个误区:认为创业的人一定比别人聪明 聪明很重要～但是过分的聪明往往很难取得大的成功～取得大的成功者～他往往大智若愚～真正的那些高明的成功者～他们往往显得有些笨～往往总是吃点亏。我们从生活的规律都可以看到～总是吃一点亏的人朋友多～大家喜欢他。总是不吃亏的人～怕吃亏～总是占别人一点小便宜的人～久而久之他身边没有朋友。因为别人跟他打一次交道～就吃一次亏～有打 7 一次交道～又吃一次亏～而我们大家知道～创业做企业是需要很多人的帮忙的～那么我们说笨是你的优势～就是因为你笨～所以你不算计别人～就因为你笨～所以你做事很扎实～所以我们讲～这不但不是一种劣势～反过来还是一种优势。当然我不是说要傻～这的里面的话～是大的智慧是让利于人～大的智慧是让别人和自己合作～跟自己打交道很愉快～从这个角度讲创业者不一定很聪明～你要实干～要实在。 第三个误区:认为创业需要很充足的资本 我没有很充足的资本～我怎么能创业呢～这也是一个不正确的想法～说实在话～大多数创业成功者都是由小到大、由弱到强～由小本生意做起的～而且什么资本叫做充足的资本。将来我们做企业会知道～企业越大～钱越不够花～企业越大资金越是紧。香港有一位珠宝大王谢瑞麟～他就是3000块钱起家～成为很大的金行、金铺～还上市了。 第四个误区:认为创业必须不择手段 现在外面有一本害人不浅的书叫厚黑学～他有一个主要的观点就是一个人要成功脸皮要厚心要黑。那么我们有时候会受这种误区的影响～认为我要是创业的话要做很多昧良心的事情。还有句话在中国影响比较大～叫做无商不奸。实际上我们讲这句话现在应该说已经逐渐被淘汰中。现在我们讲“无商不奸”是另外一个艰～艰苦奋斗的艰。没有谁创业,没有谁做生意是轻松的～都要经过艰苦的奋斗。只有以诚信本～只有依靠诚信～生意才做的久远。靠那些不择手段来做生意～到最终会搬起石头砸自己的脚。而我们现在讲精神文明～讲企业家的公约～我们就发现一个规律～一个企 8 业家越是讲社会公德～越是讲诚信～他的生意就做得越好。 第五个误区:认为创业的目标是一夜暴富 在我们的生活中～在我们的实践中～大量的企家～他们都是靠自己一步一步做起来～相当不容易～做一夜暴富梦的人～他没必要进入创业的队伍～因为这对创业者来说往往只是一个神话。 第六个误区:认为创业者要有一种赌徒的心态 对于创业者来讲～这句话又对又不对～什么叫对呢。就是创业是有风险的～不要以为创业就一定能成功～不一定。创业成功我讲了～比例只占30%～有70%创业者不成功的～那么为什么会有70%的人是不成功的呢,主要两个原因～第一个原因没有掌握规律,第二个原因掌握了规律但是在操作中有所失误～特别是重大的失误～也可能会受到挫折。所以我们讲创业者要有一种赌徒心态～它有对的一面～就是说有风险～要承担风险。但是说它又是不对的～为什么说是不对的～因为创业毕竟不是去赌～因为我们有大量的规律～我们是寻找规律去创业。 第七个误区:认为财富是创业者的唯一追求 这是个误区～我们有相当一部分创业者认为我创业是为了什么呢,为了钱～实际上为了钱去创业这种心态本身那～第一可以理解～第二仅仅为了钱去创业这种心态往往也很危险。当然我们说～迈入市场经济想不想挣钱呢～当然想。但是挣钱是不是目的呢,挣钱改变我们的生活～挣钱使我们有更大的物质享受～这个事天经地义～但这绝对不是我们创业的主要目的。分几个层次～创业目的分几个层次～一是挣钱～这个层次太低,第二 9 个层次是自我价值实现。我一直在打工～我就不相信我不能创业。我试试我看看我的能力～能不能让我也成为一个优秀的企业家～这个层次就比只为了钱要高的多,最高的层次是创业是为了造福社会。因为我创业成功了～我就吸收了很多的没有工作的人、待业的人到我这来工作～解决了很多人的工作问题～因为我创业成功了～我就给国家交了很多税～为国家做了贡献～因为我创业成功了～我的企业就给广大社会带来很多便利。实际上创业的三个层次～这三个层次矛盾吗,不矛盾的～你可以在挣钱的同时实现自我、造福社会～但绝对不等于是创业就为了赚钱。假如这样定位往往就很难成功。比方说:海尔的核心理念是真诚到永远～海尔给每一个消费者的保障就是五星级服务～那么它就和别的企业不一样～有些企业东西卖出去就不管了～海尔不是你买海尔的东西你心里就有一个底～就是你买的东西只有出现问题海尔就会马上派人上门来维修。速度很快～质量很好～维修态度很好。海尔把客户满意作为最高追求～结果海尔的品牌越做越大～生意也越做越大。所以如果我们把唯利是图作为座右铭～那很难成功。我们要成功一定要把社会责任放在心上～这样我们的创业才有远大的前景。 第八大误区:认为创业者追求的是短期效应 因为创业者～尤其是小规模的创业者～他的现金是不够的～如果他投下去的成本要十年二十年才能收回～那他是撑不下去的～尽可能的短、频、快。但另一方面～眼光是长远的～做短、频、快的项目～尽可能快的收回资金～不等于你没有长远眼光。这样我们才能够有一种持续性不断的发展与前进。所以要有长期眼光～绝对不能追求短期利益。因为如果仅仅把目光紧紧锁定在马上投入、马上成功～马上收回资金～很可能就真正掉入一 10 个陷阱。其实赚一笔钱很容易～但赚了一笔钱会带来什么后果～大家要想有些人创业不成功就是因为他把钱投下去后～他不择手段的急于把短期利益收回来～结果一下子～他就不要诚信～他就坑蒙拐骗～结果这个该企业做不下去。 现在有一种新的创业项目～就是用电脑技术做人的彩色塑像～我们每个人都有自己的特点～我们的形象都有各自的特点～那么现在就有一种技术～他给你照两张照片～一张正面的～一张侧面的～照了之后他就跟你讲～你什么时候来取～结果到最后你去看～他就用彩色的泥塑～给你塑了你的像～非常像～因为它有电脑技术～那么像这样～一开始赚的钱不多～但是我发现这个从业者他正在培育市场～我保证每一个塑像的质量～不贪快～因为萝卜快了不洗泥～这会使自己的消费者远离自己～他慢慢来～把每个塑像做的非常好～这叫培育市场。因为我们大家知道～原来我们看照片～给自己留下照片作为将来的纪念～后来出现了摄像～留下我们的影像作为将来的纪念～现在叫留下我们当时的塑像～作为将来的纪念～这个市场将来会很大。那么追求短期利益就会很难做～因为市场要慢慢培育起来。还有培养合作伙伴～培育市场以后～培育合作伙伴～自己要发财还要让自己的合作伙伴也发财。比方说～我是做餐馆的～有很多送酒水、送蔬菜、送鱼肉、鸡鸭的一些合作伙伴～那么如果我要做长远的话～那个价格一定是我有钱挣～他也有钱挣～我起来了～他也起来了～那么这个合作将来就会很稳固。如果说我就顾我自己～那么将来很多老板可能刚开始给你送货～后来发现在你这把价钱压的就根本没有利润了～他就会离你而去。你就会不断的换人给你送菜～不断的换人给你送酒水～结果换来换去～可能就会 11 出问题。所以有长远的目光～他就会培育自己的合作伙伴～甚至培育自己的竞争对手。有一个世界五百强的公司它是做餐饮的～他们办了一所学院专门培育餐饮服务人员～结果后来我就发现～这个学院很有意思～它不但培育自己的餐饮人员～它培育任何做餐饮的人员～你想到他那读书～它都欢迎。他在培育竞争对手～因为只有大家一起来做一个行业～这个行业才能够兴旺。所以我们创业绝对不是追求短期利益～要有长远的目标。 最后一个误区:往往把生意当做商业秘密不和别人交流 我要做一个项目～这个项目我谁也不告诉～我偷偷的做。这也是一个误区～我们要看到两点～第一点你偷偷的做～终究你要做～你一做别人就知道了～你不可能永远保守保密。第二点～因为你不和别人交流～你在保密的同时～你失去了和别人进行沟通、讨论～取得别人支持的机会～一般来说～你要创业～你有个项目了～拿出来和别人进行讨论～和专家进行交流～这样一开始就不会走弯路～一开始就把它做得更好～我们在第一讲第二讲里面～全部在讨论的是什么问题～就是我们要敢想的问题～那么第三集里面～就会跟大家讲我们下一步应该怎么操作～应该怎么样来具体的运作我们的创业项目。这一集就讲到这里～谢谢大家。 1.创业容易陷入的九个误区 2.创业不成功的两个主要原因 3.创业目的的三个层次 4.如何培育市场 案例:比尔盖茨创业 珠宝大王谢瑞麟 海尔模式 12 第三集 创业必备条件 各位观众大家好～欢迎收看《师说》栏目。我们再前两集里面我们主要讲了创业的思想准备～那么我们从第三集就开始讲那个创业的必备条件。 一、创业五问 在这一集里面我们首先要将～如果我们已经下定决心～我要创业～我要自己当老板～那么好了～我先请大家五问自己。 第一问:你能不能够简单地描述你的创业构想, 比方说～我要开一个儿童摄影馆～那么你准备开在哪,怎么开,特色在哪里,你的主要消费对象是谁,你算过成本吗,成本是多少,你知道竞争对手的情况吗,就是先问自己能不能简单的描绘我的创业构想～如果不能那你一定没准备好～那你一定还要去思考。 第二问:自己你是否了解你将要从事的行业, 比方说我要开超市～那你要开什么样的超市～我刚才讲了～我开社区超市～那好这个行业情况你明白吗,第一位臵开在哪,第二周边有没有大型超市,因为我们是小本经营～可能一开始超市面积就不会太大～那么你的超市里面物流配送～价格管理～这个行业各方面的情况你了解吗,这是第二问～如果说我还不是太了解～那么你就 第三问～你将通过什么办法来深入了解你要进入的行业呢, 13 第四问～你能够确定自己愿意长期的从事这个行业吗, 你确定吗,因为创业不是说一天到晚～今天一个项目明天一个项目～就是你要从事哪一行～你要做一个什么事～你一定要确定～就是说你将来会长期的做这行～你自己思想准备好了没, 第五问～你在创业方面有没有比较好的人际关系储备, 其实我们人每天自己都在增值～都在储备～我们只看到存钱～我们往往没看到在存钱的同时我们还要存储一些人际关系～你认识的朋友都是你的财富～那么你比方说～你将来要开一个儿童摄影馆～那么我就问你～你认识摄影师吗,如果你开这个儿童摄影馆谁来做你的主摄影师～你有人吗,再比方说～为了拓展业务～我请问你～幼儿园的老师、幼儿园的园长、小学的班主任、小学的年级长甚至小学的校长～您认识几位吗,等等。也就是你有没有这方面的人才储备。比方说我准备做一个事～那么这一行里我谁都不认识～那你要问一下～那你可能要艰难一些。 所以我们讲～要创业先行五问～这五问你都有正面的答复了～那么你创业成功的可能性就大了～若果这五问～你有若干问答不出来～那我告诉你～你这个准备没有准备好。 二、创业需具备的几个必要条件 ，创业者要具备五个必要条件 第一个条件:我们要有良好的心理素质。 第一:争取赢不怕亏。争取赢～就是一旦我们开始创业～我们就要用最大的经历最大的毅力去争取胜利。比方说～你开了一个社区的小百货店～刚开始谁都不来～因为有另外一家店也在开～也在和你买一样的东西～你 14 能不能够在外面贴一个告示:所有小区的居民～只要购买本店的东西～请打电话给我们。我们公布电话号码～电话一到我们送货上门～根本不要你下楼。那我告诉你那个很累～张三家买一瓶酱油三元钱～你要爬七层楼～李四家要买一袋米～五公斤～你也要爬五层楼～甚至王五家就买一颗棒棒糖～一块五一个～你为了一块五～你要跑很远去给他送～但我告诉你～只要有这种精神～你的生意绝对的成功～你会感动很多人。因为另外一家开的久～你的竞争对手～他都已经是熟客了～他也送不了～因为他的客人太多了～你这个新开的店～送货上门～一元钱我的送货上门。如果你真的做到这一点～我告诉你～有很多人本来想～如果下楼～我就要到老店去买～因为都是朋友了～但是那家不送货。现在我又在家里正在洗衣服～正在炒菜～小孩又在哭～要吃棒棒糖～我又没时间去买～他打个电话就送～我打一个看他送不送～一拨个电话～你一接买棒棒糖～好的好的～几栋几楼几号～马上给你送～一颗～一颗也送。你只要做到这一点～我告诉你人心都是肉长的～人们会慢慢被你感动～就会慢慢地到你这儿来买～要创业的人～你不要怕累～你怕累就创不了业～这是实在话～当你决定创业的时候～你就知道～从此你过的日子就会非常繁忙、劳碌和紧张。争取赢～全面争取。不怕力气吃亏～不怕利润吃亏～甚至不怕我开店的前期亏损 ～甚至我不赚钱我还贴钱呢～要有这种思想准备～没有这种思想准备～你就不要开店～你就不要创业～你一定要记住亏是赢的开始～这个是一个良好的心理素质。现在～我告诉大家～我们有些朋友想创业～但是他怕亏～他老在想退路～这一点很要命。我们有些朋友事还没办呢～他老在想亏了怎么办～我没办成怎么办～中国有一本小册子叫增广贤文～里面有两句话～用心计较般般 15 错。你用心去计较～这个事情要仔细想～要想的十全十美～你一件事情办好了～每件事情你都办错了。退步思量事事难～什么事情万一呢～你想万一～你想多了～你什么事情都不要做～没意见能做成。退步思量事事难。你要上街去看个电影～万一遇到车祸呢,你要去吃个包子～万一这个包子肉不卫生呢～那你什么事都不要做了。所以关于这个事情～决心、争取赢、不怕亏。 第二:要善于合作。这是必备条件～做生意实际上就是一种和气生财～对消费者～对合作伙伴～甚至对竞争对手～要善于合作不要老抬杠。消费者来买米～这个米啊～怎么这么贵啊,贵～你别吃嘛。那怎么行呢。你跟他讲这个米～为什么贵那,因为它是东北大米～米质特别好～它的米质比泰国的可能还要好些～所以就贵。您要是决定经济上不合算～我建议你买另一种米～另一种就便宜些～口感也很不错。所以善于合作时非常重要的～甚至于和竞争对手。两家都在开店～你永远不要讲另一家的坏话。他可能讲你的坏话～你别到某某店去了～他短斤少两～反正你人正不怕影子歪～我不短斤少两～我还吃点亏～让我的消费者多得一点～久而久之～谣言不攻自破。千万别他说你短斤少两～你又说他不是东西～这样做到最后就会恶性竞争。 第三:心理素质。要学会循序渐进。一步一步来～别着急。日本有一位马拉松选手～跑马拉松～1984年～一位名不见经传的马拉松选手突然跑了第一名～后来大家问他你又什么诀窍。他说啊～我事先训练的时候就练好了～就是说我跑到电视台用什么速度～第二步我跑到立交桥我用什么速度～第三步我到某某百货公司我什么速度～他把马拉松这么长的距离～分 16 解为若干个阶段～一个一个阶段的跑～每个阶段大概是五公里。他这样分解后～心里面都清楚～这个阶段我用什么速度～第一个阶段我用什么速度～最后的话他跑了第一名～循序渐进～也就是说～不要贪大贪快～该快则快～该慢则慢～该大则大～该小则小～一定不要着急～要有一个思想上的控制力。 第四:永不言败。遇到再大挫折～遇到再大的困难～我要能够顶住～要跟自己说这是对自己的考验～我告诉你只要你不倒～你就不会败～做生意是这样子～只要你撑下去～你撑下去说不定转机明天就来临。最怕的就是你退出了～这很像买股票～什么叫亏损呢～一看见市场行情不好～马上就抛～就割肉离场～你离了场就真正的亏了。第二个必要条件就是要有可行的概念。我做任何行业～我要有一个自己的概念。比方说我是做社区店～现在又很多楼盘开业了～我们一开始就可以定位～我做一个社区店。那么我告诉你最好的就是在社区的某一个路口～你买一层的房子～社区店卖的什么～柴米油盐酱醋茶～生活最急需的小件儿～社区店这个概念定下来以后你就知道～你不能够去卖彩电啊～等离子啊～大家不会到你这儿来买的～你也没那么大本钱～你就卖这些家庭的～家居的常用的东西～所以要把概念定下来～要非常好的概念。 第二个条件:要有可行的概念。 我做任何行业～我要有一个自己的概念。比方说我是做社区店～现在又很多楼盘开业了～我们一开始就可以定位～我做一个社区店。那么我告诉你最好的方法就是在社区的某一个路口～你买一层的房子～社区店买的什么～柴米油盐酱醋茶～生活最急需的小件儿～社区店这个概念定下来以 17 后你就知道～你不能够去卖彩电啊～等离子啊～大家不会到你这儿来买的～你也没那么大本钱～你就卖这些家庭的～家居的常用的东西～所以要把概念定下来～要非常好的概念。二是要有可行的概念～ 第三个条件:要有好的盈利模式。 你比方说～如果这个社区里面只有你一家小型超市～那么我告诉你～你的盈利模式是什么呢～你就分析这个小区是一个高档社区～高档社区有一个特点～就是这些人对价格不敏感～他就图个方便。第一送货上门～第二我的价格略高于外面的超市。你比方说～买饮料～外面是三元钱一瓶～ 芬达、美年达～三元一瓶～我社区里面的超市～卖三元五角～因为什么～因为一我送货～二我方便。因为这是个高档社区～它的盈利模式摆在这～就是我加一点儿价～我也加的不多主要是让他们花钱买方便。曾经有一种醋卖的特别好叫香妃醋～我不知道大家注意没有～那个瓶是很细长的那种瓶子～那个醋很香～那个醋怎么喝呢～兑葡萄酒。喝葡萄酒的时候到点香妃醋～这个香妃醋它这个盈利模式非常清晰的～就是把醋当酒卖～大家知道酒～中国的烟酒税收都很高～你卖烟也好～卖酒也好～税收是很高～所以那个就业很贵～而醋呢～作为一种常用调料～他的税收相当低～这个香妃醋是用来兑酒喝的～所以它的价格是二十几元一瓶～那么大家买来并不觉得贵～因为这个酒也很贵～它把醋当酒卖～就在税收方面～它是醋的税收～酒的价钱～它的盈利模式非常清晰～它就好赚钱。 第四个条件:要准备一定的资源。 你要是开餐馆的话你就要注意协调好和卫生防疫部门的关系～因为他 18 经常来检查卫生～我们要配合他按照食品卫生法做好各方面的准备～要搞好工商部门的关系～要搞好税务部门的关系～搞好相关部门的关系～这个都要有一定的资源～就是你事先要进行一些了解～要配合他们做一些准备。 五、要有强烈的竞争意识。 各位啊～现在我们的市场竞争已经白热化了～那么我们从开餐馆～一开始就要知道～我已开始就要投入竞争～那么这个投入竞争有两种方法～第一种就是我要进入一个竞争非常激烈的一个行业～我要做好充分的准备思想～就准备好好的搏～价格 我要比别人便宜～口味 我要比别人好～如果开餐馆的话～服务 我要比别人到位～这个是一个～第二个～我们还要考虑～能不能从一开始～我们就进入我竞争领域～可能我们有朋友就会讲～什么叫做无竞争领域呢～就是我避开竞争～你们的竞争不是很激烈吗,我避开竞争～我让竞争远离我～可能我们有朋友会讲～有这样的方法么,有这样的方法～这样的方法在下面的讲述中会继续给大家介绍～这一集就讲到这里～谢谢大家。 1.在问题的解决中发现创业机会 2.从人生的每一个环节中寻找创业机会 3.在创新思维中发现创业机会 4.根据社会的新需求来发现创业机会 案例:陆游的诗 分众传媒 防摇器 摄影爱好者 天堂的信 旋转牙刷 19 向和尚卖梳子 携程卡 20 第四集 把握创业机遇 各位观众大家好～欢迎收看《师说》栏目～在我们这一集开始啊～我们会给大家讲～如何发现创意机会的问题～因为我们要创业～我们总要找一个项目来做～那么这个机会在哪呢 如果要写诗的话～只要你想写诗～你就一定能够找到写诗的题材～因为你只要灵犀一点～那么放到创业上呢,我也要讲 要想创业就能创业～灵犀一点也是我们的老师～随处都有创业的机会～这里面我想从四个方面来谈一谈创业的机会在那里,在问题的解决中发现创业机会,。 第一:问题中孕育着机会 我们说在生活中经常会遇到一些问题～在工作中也经常会遇到一些问题～这些问题 每一个问题～我们解决这个问题～本身就是一个创业机会～比方说有一个很有头脑的年轻人～他就发现人什么时候最无聊～人在等电梯的时候最无聊～在电梯里面也最无聊～那么在电梯里面和等电梯的时候～那么这个眼睛呢～都不知道往哪看～空间又小～你瞧我～我瞧你～这个挺不自在的～他一想～有一种商机～马上就出现了～他就办了一间公司叫做分众传媒～专门做楼宇电视～我们去坐电梯～就有一个电视屏～上面就有很多广告～只播广告～不播新闻～为什么 他发现呢～人其实看广告是没办法才看的～人什么时候真的想看广告呢～就是坐电梯的时候～真想看广告～真想看～那个时候呢～你总比看别人好～他创办楼宇电视～结果在美国上市了～融到几十亿的资金。还有一位美国人～一个大小伙子～他到咖 21 啡厅去喝咖啡～他就发现桌子晃～桌子晃他就和服务员讲～你来看一下～桌子晃～服务员就用餐巾纸折啊折试着去垫～这个脚垫起来了那个脚又晃～好不容易才调好～这个小伙子发现为题～桌子晃～又发现不但咖啡厅桌子晃～饭店桌子也晃～办公室里面桌子有的时候也不平～饮水机也晃～有的电视机摆在台子上也有点不平～他就发明一种防摇器～桌子晃他就塞塞～把防摇器垫进去它就不晃了～电视机、饮水机等等～只要摇的地方～他那个防摇器很方便～就是根据晃动的幅度决定把多少片塑料片塞进去～结果就这一个东西～他赚了多少钱呢～他赚了200亿美金。两百多亿～他就卖这个～他就申请专利～所以我们将每一个问题～都孕育着机会～只要有问题～就会有机会 。所以我们要做生活的有心人。我们经常去看～去看生活有那些东西不方便。不方便～我们去把这个问题解决了～我们就有了机会～这就是一个从问题中寻找商机。 二、人生的每一个环节都孕育着机会 这要看我们是不是有心～有心的话～每一个环节都拥有机会～比方说曾经有位先生～他在上班。上班的时候喜欢摄影～他经常就在他那个镇子上～他那个小县城不大～经常到学校里边去～给这些小学生拍照～给中学生拍照～给幼儿园的小朋友拍照～拍完照他又不要钱～拍完就走。他又不给照片～又不要钱。谁也没把他当回事～就觉这个人是闲着无聊。后来他55岁退休了。退休以后他开始创业。他创了什么业呢,他开了一个店。寻找当年的你～他就这么一个店～里面展出了很多的照片。就这个小城镇里面的人一看～有我啊～那是我20年前～我还在读小学时的照片。有些是我中学的照片～太珍贵了:我们大家知道世界上时间是不可逆的。时间过 22 去了就过去了～他很难再回来。所以现在我们每一位观众～现在对我们来说最珍贵的东西就是当年的照片～找到一张很兴奋。我当年就是这哥样子～我当年在干甚么～就都回忆起来了～但是很遗憾～人们在当年并不在意。结果这位摄影师呢他就把很多人都拍下来～他就卖。十块钱一张～他卖的也不贵。十块钱连底片都卖给你。他是拍了上万张。结果那些人就十块钱一张～这下子他就卖了二十几万块钱～因为这些又便宜～又高兴。所以人生中你别说没有商机～你用心去想就有商机。美国一位老先生活了77岁～那是个百万富翁、千万富翁～非常厉害。这位老先生他到临死他都赚钱。他赚什么钱呢～他知道他得了病～身体不行了～不久于人世。他在报纸上登个广告～他就说～本人得了重病～估计活不久了～将来要到天堂里去了～哪位要给天堂的亲人捎口信到我这来报名～十美金稍一个口信～结果就这一下他赚了200多万。就有很多人呢疑惑有没有天堂啊～自己的父亲或自己的外公外婆～让他捎个信去。反正十美金又不贵～很多人纷纷就把要捎的话带来了～他就统统带走～带到棺材里面去。他就说我帮你们捎到天堂里去。一位老先生～77岁了～临终他还赚了两百多万～像这个东西就是说～只要有需求～只要动脑筋～每个环节都孕育这机会。人生的每一个环节都孕育着机会。 第三:创新思维中也可以发现机会 我们经常可以想一下～有什么东西可以出新东西么～因为这个人～人性里面就有一个规律～人性都喜欢新的东西～那么新的东西很容易卖钱～美国一位先生叫奥舍。他首先发现荧光棒能发亮～他就发明了能发亮的棒棒糖～卖的很好以后呢～他又觉得能不能让棒棒糖旋转起来呢～他就发明 23 了一个很精巧的装臵～有很简单～这个棒棒糖可移转～这些小孩拿着吃的时候～他自动的在口腔里转～他又赚了第二笔钱～就是会旋转的棒棒糖～后来他又想到人刷牙啊～一般是横着刷～竖着刷人家就不大习惯～而刷牙的牙科医生就讲刷牙要竖着刷更重要～人往往很难竖着刷～就很别扭～就这个亚刷粘了牙膏以后～放进口腔里面去～按一个很小的按钮～他自动的在里面轻轻地转～他就把这个卖给了宝洁～卖给保洁这个专利卖了四亿七千五百万美金。就是会旋转的牙刷～所以我们将这个创新里面～创新思维里面可以发现机会～可能我们有人讲～教授你说这个呢～这个创新思维里面有高科技啊～有高科技我们很难做啊。比方说曾经有一个公司～他招聘销售人员～它是一个做梳子的公司～梳子。他们就出了一个题～一个什么题呢,看谁能够把我们的梳子卖给和尚～结果有三位条件很好的都来应聘这个销售部长～第一位回来了～卖出去了一把～他怎么卖的呢～因为他老师想把梳子卖给和尚～那些出家人就说你是不是笑话我们呢～你买梳子给我干嘛～是不是～我六根清静～后来他就很着急～就有一位和尚～看着他太着急了～就可怜他～买了一把。这个是第一位～他当然就不合格了～他就没有聘用～第二位卖了十把～他卖十把怎么卖的呢～他就是到庙里面去～跟方丈说～现在有很多善男信女啊～他来拜佛～上山的时候风很大～头发很凌乱～那个样子很不庄严～我卖十把梳子给你们～你们放在香案上～就是让这些善男信女来拜佛的时候～先梳梳头行不行～他卖了十把。第三位回来了～他带出去的梳子全部卖完～而且还带了一千把梳子的订货～他们说你卖给谁了～他说我卖给庙里去了～他说那你怎么卖的呢～他讲～我是这样卖的～我到庙里面去～一看有很多人～都在捐香火钱～现在庙里的话 24 就是说你放香火钱～你放功德箱里面以后～你就拿着几支香去拜～他说后来呢就给方丈一个建议～就说方丈啊～您能不能写两个字～积善。方丈说你要我写两个字干嘛～我就想把积善这两个字刻在我的木梳上～刻上每一把木梳积善两个字～然后呢～凡是公德费超过一百的～即送她一把这个木梳～就是让我们的这些善男信女～这些香客啊～拿着这把积善梳～梳去三千烦恼丝～让人在梳的过程中净化自己～方丈一想～行啊～是可以的。然后他就把他带去的梳子全部都把积善两个字提了上去～就放上去～然后就跟香客们讲～功德做满一百的～送一把精美的提有积善两个字的木梳～结果很多人就会看这个梳子挺漂亮的～并且有方丈很漂亮的书法～很多人就去投一百元钱～拿一把梳子～好～一下子他的木梳几天之后就卖完了～卖完了以后现在又要订一千把～所以我们大家想啊～就是说有很多机会～是要我们用心去考虑～在创新思维中～我们来发现机会。 第四:根据新需求来发现机会 在这里呢我就想讲一下～我们的社会是日新月异～发展是越来越快～有很多新的需求不断涌现。像1999年～沈南鹏先生～就发现人们随着改革开放给我们国家带来巨大变化～人们出行的机会越来越多了～那么人们出行就希望能够订到最可能低折扣的机票～希望能够订到尽可能低折扣的旅店～酒店。这是出差者的需要～而酒店和航空公司呢～也非常希望有大量的客人～于是沈南鹏就利用这个机会。他就办了携程这个公司～可以预订机票～预订酒店。还可以给你讲天气预报～当地的一些情况都会给你讲～写成服务就非常周到～所以很受出行人的欢迎～它又不要钱～在机场它都是免费送的～携程卡加服务手册～你拿了以后的话～你订机票订酒店很方 25 便～价格又很低～所以出行的人非常欢迎～这些出行的人通过携程来定～携程就有了一个批量～大量的旅客通过它来订机票～通过它来订酒店～于是他就在酒店那儿～得到很好的折扣～比如说一般的客人去住～可能就是没有折～携程预定可能是九折～八折甚至七折～它拿到很低的折扣～那么携程这一方面～满足酒店的需求～满足航空公司的需求～另一方面满足出行者的需求～它在这中间～就根据这个折扣里面的利润～酒店它也不收费～就是要折扣～机场～消费者～也不用给携程钱～携程很巧妙的发现了这种需求～酒店的需求和出行者的需求～他就办携程网～沈南鹏把携程网做好以后～他又发现～现在很多人出行～需要住一个很熟悉的旅社～所以他有办了如家～如家它的服务模式～它的消费方式～它的装修都是一样的～就是让大家很熟悉。 五、从做加减法中发现机会 我们最简单的例子～铅笔加橡皮～就成为一个新的商品～本来铅笔就是铅笔～橡皮擦就是橡皮擦～这两者一组合叫橡皮铅笔～它的价格就不一样了～手机加照相～它又卖出一个新的价格～有带照相功能的手机～手机加摄像～手机加MP3～现在的手机加GPS 电子定位～不断做加法～一个手机卖出很多的～新的款式～新的利润～做加法可以赚钱～我们的生活中～～可以看到大量做加法的～它把几样东西～几个功能相加～还有做减法～做 做减法 减重减法也可以赚钱～比如说电脑大家离不了～但电脑太大笨蛋 量～手提电脑～一下子就有一个很好的市场～比如说自行车～自行车大家骑着锻炼身体～出行很方便～但是呢 它太笨重～发明折叠式自行车～一折叠就放进一个旅行袋～你一提就走了～这都是在做减法～这是我们讲的 26 这一集～我们是关于如何发现商机的上集～在下一集里面～我们将继续讲～ 发现商机的一些方法～这一集就讲到这里。 27 第五集 迈好创业第一步 这一章主要向大家讲述:项目的选择～找到商机之后～我们怎么样对这个项目～进行一种分析和评价～在这里我要说一下～有很多的项目是假项目～看上去很美～但实际上你真的去操作～你就会发现这个项目做不下去～是个假项目～那么往往刚刚涉入创业的～这些朋友们呢～往往在这一方面把握往往不是很准～那么我们确定要做一个项目的时候～我建议大家要从六个方面～对这个项目进行分析～看看这个项目到底能不能做。 一、 对项目所属行业进行分析 我们知道行业有两种～一种行业是持续的行业～可以长期做～比如说 药店卖药～人吃五谷杂粮～就生百病～人要买药～药店这个行业～是永远不衰的行业～还有餐馆 、吃饭～还有就是衣食住行～这些方面总的来说～它行业的生命是很长的～但是还有一些行业～它们的生命就很短～所以我们首先要看看～这个行业的生命周期怎么样～如果说它是刚刚萌芽～那么这个就可以做～如果说它已经进入一个衰退期～那么这个行业～我们就要非常谨慎～比如说原来有一种健身的玩具～叫呼啦圈～大家应该都知道～套在身上晃～那么如果现在有个人请你做呼啦圈～那么我们马上就给分析～这个已经过时了～我们把它叫做过时～实际上是它市场～已经没办法做了～做呼啦圈这个行业～实际上它已经是～不适宜我们来做的～这是第一个问题～就是我从事的行业。 二、 分析项目在行业中处于哪一个阶段 28 因为我们讲 所以的行业 除了餐饮和医疗～等少数行业以外～它都有生命周期的～那么我们是它的发明期～还是在上升期～还是在高峰期～还是在衰落期～我们这个项目属于哪个时期～这个要分析～比如说 现在有些行业～它实际上是处于～一种上升期的行业～比如说 像家庭的钟点工这个行业～实际上现在是～正在上升的这么一个周期～因为现在人都很忙～很忙的话呢 专门请一个保姆～又好像是划不来～事情不是很多～那么我就请钟点工～所以搞家政这一块～实际上它处于一个～正在发展的一个行业～那么像这样的行业～我们就可以考虑～这个我可能可以做～还有一个行业～这个行业实际上是将来啊～会很难做下去～有些城市已经出现了～就是带路 我带路～在高速公路进城的地方～往往就有一个行业～所以有些地方也成立了～带路公司～就是说我雇了一些人～他专门就举个牌 带路～那么当汽车进城的时候～大家不认识路～就得带路～那么这个行业听起来很好～因为我们到很多城市～我们去的时候都觉得～这个道路不好找～但是我们要知道～它是一个肯定要衰落的行业～为什么～因为现在汽车上～电子地图已经开始普及～那么将来的汽车都是这样～比如我到北京以后～我要到西客站～我从首都机场到西客站～怎么走～我在那个电子地图～在那个导航仪上面～我只要写一下～从首都机场到北京西客站～马上电脑迅速就给你～画出一条路线来～它就给你导航～向前走五公里右转～你就开着车～它全部都在导航～根本不用再问路～所以我们讲～像带路这个行业～曾经有些地方也挺火的～但是实际上做不下去～还有微波炉～微波炉这个行业～现在说实在话～一般人也不要进入了～因为有一个巨大的障碍～已经把这个产业～已经做得很透了～这就是格兰仕～格仕兰的微波炉～现在 29 最便宜的二百多元钱～二百多元钱就可以做。 三、分析做这个项目的自身优势 我有没有优势, 比如说我要开一个餐馆～如果说我的先生是做厨艺的～或者我儿子嗜血厨艺的～有厨师证～他做的蔡非常好～那么你就有一定的优势了。就是说～你来做这个餐馆的话～至少大师傅不用在外面请～自己家里就有非常行的～有自身优势的这样的一些。比如说～我的媳妇～我媳妇学会计的～她做帐～可以做得非常好～我老伴原来在工厂里面～就是食堂里面搞采购的～她对菜的价格行情非常熟悉。你想想～如果你有这些优势～说实在话～你们家自己就可以创业了～再招几个小工来帮忙～那么厨师不用外请～会计不用外请～采购不用外请～这就是说我们做一个行业的时候～我们要考虑我们自身具有哪些优势。 四、对项目风险的分析 我们可以说一个创业的项目～从创业开始它就会面临很多的风险～有些风险是市场竞争的风险～就是你要进入这个市场。这个市场呢～它现在已经竞争的高度白热化～那么你进去没有特殊的优势～你很可能要退出来的。比如说桶装水～桶装水现在很难做的～因为做的人太多了～那么你要去做～你竞争不过人家～你怎么办,再比如说～我要做这个项目～我要开一个小商店～这个小商店的话～那你就要分析～我这个区是什么区～我在新城区还是老城区～如果是老城区的话～你就要分析～就是别人这个店为什么要转让给我～转让的原因是什么～是生意不好还是什么原因～很可能 30 最后你一调查～生意非常好～客人非常火爆～他为什么不做了。他家里又没有别的原因～他为什么要转让～很可能你进一步分析风险在哪里,很可能你查来查去～最后你在规划局找到了原因～这条路半年以后就要拓展～就要拓展～就要拆了。这一排门面通通要拆掉～所以他知道这个情况了～所以他就把店面转让给别人～所以像这样的风险～你忙忙碌碌～你根本不做分析～你冒然的进去～好了～进去以后～你还没有经营半年～一个通知要拆～结果你转让费都花了几万～你就根本划不来。所以我们讲～我们对一个项目～一定要对风险充分地认识。比如说～像我刚才讲的就是这个门面要拆～那我怎么办呢,你说不让拆～不可能。但是前面这一栋要拆～后面那一栋也要拆～我能不能够去租后面那一栋房子的门面呢,那你就去谈～你先谈好后面那一栋它有一个一层～他两套房子可以租给我～做门面用价格还挺好～因为它现在还不是门面～那我就先跟他签～半年以后前面那栋楼拆掉的时候～第二栋楼就成了门面～我就有办法来化解。 五、对竞争者的分析 我们要从事一个行业～我们就要看～打不打得过人家～比如说～你要开个餐馆～你旁边就有一个非常好的餐馆～你要在它对面开一个餐馆～那么你就赶快去考察了～就是说我的这个菜肴～美味可口拼不拼得过人家～我的口味口感拼不过的话～我的服务能不能拼得过人家～如果都拼不过～我的装修能不能拼得过人家～你要一样样的考虑～考虑以后～如果你感觉到～对面有一家非常旺的餐馆～而你又在它的对面～你又在马路这边开～你就要想一想了～就是我如果还在做餐馆的话～我行不行。根据这个你来进行调整。比如说我就不做这种正餐的餐馆了～我早上做包子、馒头、油 31 条、豆浆。晚上我再做一些什么别的。就是你要跟它错开经营～你有不能够正面跟它撞。这个都要进行一种分析。 六、对项目前景的分析 就是这个项目我要做～那么这个项目将来的发展～会发展到一个什么情况～日本有一个企业家相当厉害。日本在上个世纪～就出现了婴儿潮的退却～就是上个世纪～日本突然一下子出现了小孩的出身率非常低～婴儿潮退下去了～小孩的出生率相当低。在这个时候～有以为企业家～他就进入童装的生产～当时大家都纳闷～说别人都退出～因为小孩越来越少～别人都不做了～你为什么要进去,后来这位企业家他就给大家分析～他讲正因为小孩越来越少～大家都退出～我就要进。因为大家都退出～竞争对手就少了～而且小孩越来越少的话～那么小孩呢～就成为家里面很宝贵的～大家都很看重的一代。那么大人在孩子身上～就更舍得花钱～所以别人不做～我就要做。这一点告诉大家这是个诀窍～别人都做的你要谨慎。都在做你也去做～你在别人的饭碗里去分饭吃～这种生意是很难做的～往往是别人都不做的～里面有机会。所以我们讲我们在判断的时候～就往往要判断哪些东西～是它的竞争对手比较少的。像那位日本的企业家。后来呢～我告诉大家～他后来就专门做童装～别人都退出～他进去。他现在做了十二年～他做出了两百八十五亿日元的销售额～而且他创建了天使蓝等几个著名的日本的童装品牌～他做出来了～他看好这个前景～所以我们讲～对项目要进行可行性分析～就是它到底有几分可行。 小本创业有哪些准则 32 一、资金周转期要短。这个资金周转期什么意思呢,就是说我把钱花出去进货～再把钱赚回来～回笼～这个时间是越短越好～周转最快的是什么产业呢,比如说餐饮～餐饮的周转率是最快的～早上拿两千块钱出去进货～买肉、买鱼、买鸡、买鸭、买蔬菜。进货以后晚上全部销出去了～钱收回来～所以餐馆很累～但是餐馆的资金周转期很短～每天都是非常快的周转～每天一次周转。我们做小本生意啊最怕什么呢,你进了一个货两个月才卖出去～那这个就会非常头疼。那么我们小本创业的时候～我告诉大家能赊账的尽量赊账～比如说我开个小杂货店～开个小杂货店的话～有些东西是迅速周转。比如说我旁边有一所小学～孩子们放学的时候～经常到我这里买东西吃～那我就卖冰淇淋。夏天来了卖冰淇淋～冬天来了我买一个小的烤炉～卖热狗。那么我早晨去批冰淇淋～到了晚上我就卖完了～冬天的时候～早上我把电烤炉一打开～我就卖热狗～我进货价一元五角一根～卖出去三元钱一个～我有些东西是快进快出～我让资金周转期非常快～同时的话还有些东西我就尽量赊销～什么事赊销呢,就是说当你把店一开就会有很多的供应商找上门来～就像这个可乐～你能不能帮我销点可乐啊～你说 行 但是有一条～我赊销～我代销～刚开始你刚开店～别人信不过你啊～那么你就说～这样吧～你也别放多～你放两箱～两箱可乐放到我这儿～反正我两个星期～或者一个星期给你结一次帐～如果我卖完了我马上就打电话给您～您马上来结上一次的帐～然后再给我铺下次的货～一般来讲你有固定的营业场所～对方都会同意你赊销～你尽量赊销～就是说我先给你代销吧～我给你谈好～你把货放在这～不要我花钱～我卖了以后再给你钱～我宁可利润少一点～我也不占用我的资金～像这个是一条非常重要 33 的原则～就是资金周转期要短。 二、选择盈利快的产业。这是第二个原则～要是这个盈利很慢～像我们的资金如果放在那些见效很慢的项目上～那我们就会非常困难。第三点～也是大家一定要注意的～因为第三点是经常犯得错误。 1、人手要少。大家注意～创业的一开始就要考虑人手的问题～假如说你创业的时候～一开始就要招几十个人～那你就要谨慎～你一开始啊～你最好是找那些人手少的就可以运转的项目～不要很多人～它就可以运转～因为什么呢,因为我们在操作项目的时候～我们一定要考虑到成本～而成本之一就是工资。有些没有经验的朋友～一创业招一大帮人～一发工资就傻眼了～他招了二十来个人～每个人就算发一千元钱～那么二十来个人就要二万多。光是你的工资就要发二万多～你就撑不住～所以在刚开始我们创业的时候～一个人要当两个人来用～所以我跟大家讲～要挣钱～怎么挣钱,省的钱就是挣得钱～这一点大家记住。我们要有一种精神～什么精神呢,就是要把一个钱当两个钱花～一个人当两个人用～要把干毛巾都拧出水来～要有这么一种精神。 2、选择熟悉的项目。就是在做生意里面～有宜居老话～叫不熟不做～如果你要做～你一定要选择你很熟悉的～你对这个行业你很熟悉。如果你根本没有从事过～那我告诉你～你要交多少学费～你才能够真真的熟悉这个产业～所以我们讲小本创业～像这些原则～都是应该牢牢记住的。 这一期我们就讲到这里。 谢谢大家: 34 第六集 寻找创业项目 各位观众大家好～欢迎收看《师说》栏目～在这一集里啊～我们将讲两个问题～第一个问题就是除了在前几集中我们讲的那些在创业中寻找新的项目～在问题中找项目之外～还有两种方法是经常使用的方法～就是自己用不着去单独的独立的寻找项目～有两种～我们把他们叫做傍大款的方法～一种方法就是做产品代理～就是我有一笔钱～我也不知道该做什么～要我去开发吧～我也没有这个实力～那么我就可以做一些好的产品的代理～比方说有些好的化妆品～好的护肤品～我们就选择哪一种它的市场前景特别好～我们就可以和他进行联系～就是我们来进行一种代理～就是我不生产～供货是我的上级机构～他给我供货～我呢～我就只销售～现在还有一些商场里面卖服装的～商场里面卖服装的有50%以上是在做代理～他并不是直营～你比方说深圳～深圳、上海都有一些服装公司～他们设计新的款式～推出新的服装～他们自己并不做终端销售～他们就做一个样板店～做一个样板店以后就在全国征求代理～那么代理拿到服装～一般来讲可以拿到多低的价呢,可以拿到3.5折。就是一件衣服卖一千～我挂到市场上卖一千～那么作为代理三百五可以拿到～三百五可以拿到～你拿到代理权以后你就进商场～商场一般有二十个点到二十五个点就是要交给商场的～你看啊～3.5折拿到货加上25个点～那么就达到了6折～6折我的经营费用～我的管理费用～我的一些费用～就算是二十个点～那么实际你还有二十个点的利润～那么这个做代理你就很轻松～产品研发我就根本不管～什么新款式啊～什么新的做法～新的颜色～那都是由总部去考虑的～我只管销他 35 的货～那么销好了～现在有些代理是越做越大～包括柳传志的联想最开始也是给人做代理～通过做代理后逐渐了解了这个行业～然后他创立自己的企业。你比方说我做女装代理～那么女装代理我先代理一段～代理一段时间以后我就明白了～这个市场他有哪些特点～这个市场他有哪些需求～这个市场他有哪些问题～我都明白～都明白以后我一方面做代理～一方面我也可以做自己的品牌～以为这个时候我已经赚到一些钱了～通过做代理来孵化自己～这也好像孵小鸡似地～就把它孵化出来～这个是一种方法～这种方法大家可以参考～从做代理开始。 那么这个加盟连锁啊～就是发现某个品牌他的产品特别好～或者他的服务特别好～我就加盟。上岛咖啡就是加盟的～还有绿茵阁。当我们一看上岛咖啡～它做的特挺好～这个时候你也可以要求加盟～交一定的加盟费后～你可以得到什么呢,一、可以得到系统的帮助。因为你加盟以后你交一笔钱给它～店面怎么装修～他们会告诉你怎么装修～人员怎么培训～它会帮你培训～你的服务员怎么培训～你的收银员怎么培训～你的迎宾怎么培训～你的种种～它都有专门的教材～他就帮你培训。二、可以降低采购成本和保证货源。大家知道加盟连锁他一般都是十几家店～甚至是几百家店～那么十几家店几百家店～它的采购是统一采购～他统一采购价格就压得很低～所以分摊到各店～你的成本就降低了。并且呢是加盟连锁～他要的量很大。量很大就可以保证你的货源～你不会断货。所以在08年年初的时候～中国的南方遇到了冰灾～大雪冰冻灾害～在冰灾里面～有一家企业基本上没有中断它的原材料供应～哪家企业呢,麦当劳。麦当劳基本上没有中断～别的东西很难运～但它要保证～为什么要保证～因为那些供货 36 商要留住这个大客户～在各个方面都尽量给予保持～所以当时有些店就没法开门了～因为什么东西都运不出来～买也买不到～但他们往往能够得到保证～这就是第二大好处～降低成本。三、可以使用著名商标。因为我们加盟的这些店一般来讲都它是著名的品牌～我一创业我就用了一个著名商标。四、可以节约广告费。你比如说全聚德～北京全聚德烤鸭全国就有一个～那么如果在北京以外我们能加盟全聚德～那么你一挂牌～全聚德～谁人不知～谁人不晓。北京最有名的烤鸭店～你就不用花很多广告费～一谈人家都知道～所以这也节约大笔钱。五、可以最快得到高技术和新信息。因为作为总部来讲～他经常在研发新的产品～它采用很多高新技术～我们只是使用就行了～因为你是它的加盟店 连锁店～它会源源不断给你提供新产品、新设计、一些新的服务～这么一来对我们都很有好处。但是这里我要讲～有四大陷阱。假如我们用这两种方法的话～我们对以下四点要高度的警惕～因为经常出问题。第一我们要产品代理～我们要加盟连锁～要警惕。一、诈骗陷阱。为什么呢,因为现在诈骗很多～尤其是连锁加盟～有很多诈骗～那些诈骗都讲得天花乱坠～说你给我交两万的加盟费～我就可以提供很多东西～实际上是最后是一个骗局～很多人就寄两万给他～一百人给他以后～他就得到两百万～最后他整个公司就消失了～我们第一个就要警惕不要选错～那么陈老师告诉大家一个方法～怎么样不会选错呢,怎么样避免骗子公司呢,有一个最简单的方法～你去考察～他自己有没有五年以上的经营经历～有没有五年经历～如果刚成立～那么你千万别加盟～他都做了五年了～这个往往就比较可靠。这个就是一个陷阱～千万不要选错。二、低门槛陷阱。什么叫低门槛呢,我们看到一个加盟广告～加盟广 37 告他说五万元加盟～结果你一打电话去～他说三万元也可以～结果你又讲讲价～两万元行不行～两万也行～那你说我只有一万五～一万五也行～门槛相当低～门槛就是迈过去这道门啊～这个门槛相当低～我告诉大家～门槛越高越可靠～加盟连锁就这样～它的名气越大～它的管理越科学～它的服务越到位～它的加盟费就越高。关于这一点我告诉大家～千万不要怕花钱～这个东西除非我不干～我要干的话～加盟费越低我越要提防～你门槛高我反而放心。可能就有朋友会讲了～老师啊～我们这个刚创业啊～我是不是要省着点花,我告诉哦大家～当然要省～但是一定要记住～该省则省～不该省一定不能省～有些钱是省不得的。比如说吧～我们要开店的话～我遇到很多朋友开店～两个门面让他选～一个门面五千块钱一个月租金～另一个门面一样的大小～就一千块钱一个月的租金～租哪个呢,我就告诉大家应该租五千的～不要租一千的～可能大家会说～老师～这不是叫我多花钱么,我是要你多花钱～但是这种花钱叫投资～五千块钱的门面～它这个五千不是乱喊的～它是市场竞争中～把它锤炼出来的价格～这个门面它就顶的五千～你花五千的门面可能你一个月就能够赚够五千～那么那个一千元的门面～可能你一个月就能够赚一千～花的多并不见得是坏事～有时候～你要舍得投入。像加盟商～条件高～比如说加盟费它要十万、二十万～它的风险比要两万、三万小得多。而且他对你的利益也大得多。就是千万不要在这方面上当。一、要去看他的总店～现场考察～就说我要加盟、我要连锁、我要代理～我一定不是光靠电话、我一定要去～现场考察～你往往能够看到一些真的东西。二、要看它的营业执照上有没有加盟连锁的资格。为什么呢,因为外面有一些大广告的～就是要大家加盟连锁的一些店～他 38 没有加盟连锁的资格～营业执照上没有～那么你签的协议是非法协议～他就没有受法律保护。三、请律师来审查合同。因为这个东西啊～加盟连锁是很复杂的一个系统。那么在这个过程中～我们要求助法律界人士的帮助。我们有时候省一些小钱～请律师审我的合同～我可能要花一千元～我告诉你～你花的值。因为你花这一千块钱可能让你花几万甚至十几万的损失。这就是我们这一集里面要讲两种新的创业模式。就是代理和加盟连锁。 1.做产品的代理 2.加盟连锁的好处 3.加盟连锁的陷阱 4.避免陷入加盟连锁陷阱的方法 5.五种细分市场的方法 案例:服装销售 上岛咖啡 全聚德 男士用品店 美容院 39 第七集 选择前景行业 各位观众:大家好～欢迎收看师说栏目!在这一集里啊,我想讲一些非常实用的东西,就是因为有观众也在问,就是说,你讲那么多项目的选择,你能不能给我们提个醒,就是说,能不能够介绍,就是你认为比较有前景的,这样的一些项目呢?哪些方面可以赚到钱,能不能够给我们具体的指导一下呢,那么在这一集里啊,我就想给大家介绍,六个方面的项目,我们觉得在这六个方面是比较容易赚到钱的。 容易赚钱的六个项目 一、女性产业好赚钱 就是赚女孩子的钱,其实这句话也不是我说的,这句话是犹太人说的,大家知道世界上啊,犹太人那个经商大脑是特别厉害,犹太人经过自古以来的,种种的商业实践,他们发现,想赚钱,一定要从女人和孩子身上打主意,那么女性顾客不但数量多,而且女性顾客,在购买活动中,往往起到一种主导作用,所以呢,我们说女性这个市场,是非常大的一个市场,我们抓好这个市场的话,我们就会得到丰厚的利益,而女性现在这个市场里面,最赚钱的呢,又是三种行业,就女性市场里面,又有三个方面最赚钱: 1.美丽产业 美丽产业就是女士的美容美发～对于女性来讲啊～她觉得容貌是自己的第二生命。哎～我要漂亮～所以女性～她可能平时省吃俭用～但是她买化妆品～买护肤品～她绝对不吝啬～在这个方面所以我们看到～化妆品护 40 肤品的价格也挺高昂的。你比方说现在有些化妆品～有些护肤品～它定位是高端～你比方说资生堂～资生堂随随便便一样东西～就是七八百元 ～世界上最赚钱的是卖化妆品～不信我们到所有的大商场去看～最好的柜台～都是化妆品柜台～黄金要退到后面去了～黄金也是占有很好的柜台～但是它争不过化妆品～化妆品的利润最高～现在呢～还有美丽产业～女性的美丽产业～还有一种已经做到很高端了～就是整容～这个整容啊～他在韩国已经风靡整个国家～韩国不但女士整容～男士他也整容～整一个容就要很高的费用。 2.服装产业, 3.首饰产业, 那么首饰这个产业里面呢～又以仿真首饰现在又成为一个潮流。仿真～它并不是真金白银～他是仿金仿银仿钻～价格又便宜～款式又新颖～又非常漂亮～像这样的～所以我们讲女性这个产业～值得大家关注。 二、儿童商品好赚钱 那么大家知道尤其在我们国家～我们国家呢～现在是实行计划生育～计划生育啊它就有一个特点～就是往往一家人啊～这个家庭结构现在发生了什么变化呢～一个小孩 ～一对夫妇～大家注意看～一 二 一对夫妇爸爸妈妈～爸爸上面有爷爷奶奶～妈妈上面有外公外婆～四～一 二 四 什么意思～六个大人宠一个小孩～爸爸妈妈～爷爷奶奶～外公外婆～都是宠一个小孩～小孩现在实际上的～消费能力就非常强～我们现在注意一个倾向～小孩衣服比大人衣服还贵～连小孩的尿不湿啊～尿片啊～还有高级的～还有什么什么的～这个里面啊～他是一个很大的情况～这个小孩的生活方 41 面～小孩的婴儿奶粉啊等等～还有呢～小孩的衣着打扮～小孩的智力教育～智力投资～现在也是一个金矿～父母生了小孩～一方面关心他的身体健康～还有关心他的什么呢,智慧、智力健康～所以我们大家看到有很多少年宫～办这些小孩的学校～学音乐啊、学舞蹈啊、学绘画啦、学各种东西～智力教育。很多的家长都愿意把钱花在孩子身上～自己是省吃俭用～孩子要～就买～所以我们说～盯住小孩来做生意～这是第二大类别。 三、精神消费品好赚钱 这个精神消费品呢～就是说它是满足人的精神上的需求～我们现在这个社会的收入差距已经逐渐得越来越大～越来越大呢～有些人买商品他是要买它的精神附加值～他不是买这个个商品～他是买这个商品上附着的精神上的东西。你比方说男士啊～男士买一件衬衣～几十元钱百十元钱就能买到～但是如果上面打了皮尔卡丹的徽记马上就卖几百块钱～六七百块钱一件～大家买的是同样一件衣服～但是它满足的呢不仅仅是我的物质上的需要～我要满足的是我的精神需要～就是我买的皮尔卡丹是世界名牌。这些可以满足精神需要的产品～再比方说巧克力～巧克力实际上它作为一种食品～它的营养价值无可厚非。但是大家注意没有～每年情人节的时候～做成玫瑰似的巧克力～就卖的特别好～把巧克力做成玫瑰花朵那样的包装～这样子一下那个价格就抬升上去了～为什么～它把精神附加值加进去了～就是满族人的虚荣心～这是第三个。 四、健康产业好赚钱 大家知道啊～现在随着人们的生活水平越来越高～人们对自己的健康 42 也越来越重视。花钱买健康～这成为人们的一种时尚～尤其是高收入者的时尚～那么当一种产品～当它有健康因素的影响～那么它就会卖得很好～你比方说健身房～现在全国开的如火如荼～有一种健身房叫瑜伽练习～练瑜伽～男士女士练瑜伽～练瑜伽它本身它就是卖健康～还有现在开遍全国～还有一种新型的产业将来也一定会火～就是网球场～尤其是室内网球场～大家知道高尔夫球场～现在国家限制开办～高尔夫球场很难再开办～但是网球场将是下一个热点～那么我们只要找到相应的地方建一个网球场～你就会发现它的收入会非常好～一般来讲下午晚上～尤其是晚上往往是满的～双休日也是满的～很多人排着队要打网球～其实就是划一块地方～就把那个地皮铺好～把设施一架～你就可以收钱～这是健康产业。所以说卖健康产业可以袋袋装满黄金～这是大家都要高度关注的～因为我们说再富的人他什么都拥有了～他也不会拒绝健康～对健康的概念大家都非常关注。 五、懒人产业好赚钱 你想想实际上呢我说这个话呢～应该是这么讲的～不应该说是赚懒人的钱～应该是这么讲～就是卖时间～卖时间～你把时间卖给别人～那么别人就要付钱给你～大家知道这个我们经常吃方便面～方便面实际上呢～这是一位平凡的家庭妇女想出来的～事情是缘于她的先生经常半夜下班～她先生一回来肚子会饿～这位妇女啊～就要给她先生煮面条吃～她先生吃完面条以后还要洗碗～她觉得这样挺累的～后来他就想了一个办法～她就先 就把各种佐把面条拿来油炸～把它炸了以后～就放进纸杯里面去～然后她料什么都放在纸杯上面～她就给先生留个条:先生～您回来之后～用开水一泡就可以了～我明天要上班今天晚上我就不等你了～哎～她先生后来一 43 回来～一看今天怎么我太太睡了～后来就一看这个纸条～她先生就试着用开水泡～后来挺好吃～挺方便～几分钟它就熟了～又不用洗碗～用装果汁的纸杯装的嘛～结果这位太太呢她的这个发明～后来被一家公司给发现了～这家公司就把这个专利呀就买去了～把专利买了以后～哎就成为今天的方便面～现在大家都知道方便面啊～现在销量相当大啊～这里边就有很多这样的例子～就是说我们帮别人解决时间不够的问题～我在前两集里面～我讲到家政公司～实际上这个概念啊～可以非常宽泛～你比方说现在有很多老人物质上很丰富～精神上很苦恼～缺乏精神瞻仰～当儿子的当孙子的往往就把钱给老人～爸妈来这个月的生活费啊～多少钱多少钱～我拿来了啊～您呢～想吃什么就吃吧。很多老年人物质上过的很好～精神上很空虚～现在有很多的青年人呢他们又没办法～为什么没办法呢,因为他们这个时候～三四十岁～单位上是事业的顶梁柱～家里又有小孩～他也顾不了那么多～好～这个时候我和你讲～他们心怀愧意～在这个时候我们如果开一家公司～同样是家政公司～但是我们把它叫做精神陪护公司～精神陪护～我们是什么意思呢,就是说～所有家中有老人需要精神赡养的～吃穿不愁了～没人聊天没人说话的～哎～请找我们公司～那么我们这里呢～就派人去专门陪老太太陪老爷子聊天～就帮他把这个精神生活丰富起来。在美国有专门替人送人的公司～送人～就是那个公司专门送人～什么意思呢,大家知道～人呢～什么时候最尴尬呢～就是去送别的时候最尴尬～一个朋友来了～我们要去送他～他要走～现在要送他～到了车站车还没开～原本以为要塞车的～结果在路上没塞车。到火车站进了站台一看～火车还有十分钟才开～车厢里的朋友说你走吧～回去吧～谢谢了啊～咱们走还是不走～你说如果 44 走～就等十分钟车就开了～我这个顺水人情我不做到底～那我不挺亏吗,但是如果不走～说啥呢,该说的话昨天晚上说过一遍了～哎呀～我很想念你们呢～以后多来玩啊～以后多打电话啊～以后多发信息～多写信～那个话昨天晚上讲过一遍了～今天早上又讲过一遍了～刚才在车上就说了第三遍～现在还有十分钟～这十分钟说什么呢,被送的人也很狼狈～哎呀就觉得耽误人家时间～人家还站在站台下面呢～送的人也很狼狈～哎呀这个东西说什么很尴尬～哎在美国就有一种送人公司～专门替你送人～而且他送什么呢,送得你情深深意长长～就是谁委托送人～他就让那个委托人～就得到被送者最大的感激～他并不是送了半天这个朋友～他是感谢送人的这个人～没有感谢委托人～他不是～他很有技巧～像这样的～他都是卖时间给你～就是你腾出时间来做别的事～你就花钱雇我吧～我来帮你处理一些事情～这就是第五个类别。 六、旅游休闲产业好赚钱 现在大家注意啊～我们国家啊～每年增长20%几的产业不多～里面就有旅游休闲产业～这个旅游休闲产业啊～随着人们的物质生活越来越丰富～大家都想出去玩～那么都想出去玩的话呢～它的那种旅游休闲产品～它就非常紧俏～向城市周边的那种农家乐～现在到了周末生意特别好～还有一些著名的景点啊～我有一个朋友～它就是专门做景点的～这个朋友呢～他在七年以前～他购买了湖南的一个小县城～叫凤凰～它就购买了凤凰50年的经营权～就这个凤凰里面的门票～凤凰古城里面门票就归他来卖～我告诉大家一个数据～他是2002年开始接手凤凰的～2001年凤凰古城门票收入是156万元～100多万～156万元～2002年我的朋友接手以后～一下 45 升到1300万元～哗的一下～2004年3200万元～去年是5000多万元～这个朋友的话～他现在过得挺轻松的～每天晚上他的手机就发来信息～今天门票收入多少万元～最少的都是几十万元～最多是几百万一天～做旅游产业～旅游产业把景点建设好之后～你就派几个人卖票～几个人收票～几个人搞卫生～那么在旅游产业里的话呢～可能我们有朋友讲～哎呀～那教授～我们没有你朋友那么大家资金～要把一个古城做起来～那投入很大～我没有那么多资金怎么办呢?我告诉你～你就做旅游产业里面有六个经济增长点～哪六个呢, 旅游产业的六个经济增长点:食 、 宿 、 行 、 游 、 购 、 娱。 食:吃饭。你在旅游景区建个餐馆～大家我们不讲别的～你看故宫里面吃方便面都那么火爆～他来玩就要吃东西啊～哎～我开个小餐馆～开个小餐馆。 宿:住宿。哎～我开个小客栈～像丽江～丽江古城里面很多小客栈～很多客栈都是家庭客栈。就一个家庭腾出几间房子～它就变成客栈～像这样子的～你随便开个小小的店～你就可以挣钱。在凤凰古城～我告诉大家～现在卖水都挣钱～一块钱一碗大碗茶～挑来一桶一下买光了～又挑来一桶～又一下买光。为什么呢,在五一期间～凤凰每天接待游客人数是上万～上万人到处都要喝水～所以说旅游休闲产业也是一个新兴产业～总而言之～这种可以赚到钱～适合创业的项目非常多～我们大家只要做生活的有心人～时时处处都能找到赚钱的机会～这一集就讲到这里～谢谢各位观众的收看。 案例:资生堂 整容 巧克力 46 瑜伽 方便面 农家乐 47 第八集 筹措创业资金 各位观众～大家好～欢迎收看《师说》节目～在这一讲里面我们就讲一个非常重要的问题。我想也是我们观众听了我们这么多集来一直盘桓在胸中的一个问题～就是我的创业资金怎么解决～我创业要钱哪～我的天啊～钱从哪来呀～你老师讲这么多～你就不谈钱从哪来呀。好的～这一集我们就讲一讲创业资金的筹措。那么创业资金呢～一般来讲我们认为有几种方法筹措资金～各有利弊。 筹措创业资金的方法 一、用自己的钱投资 我拿自己的钱来投资～我们大家都知道～你要创业一般来讲是小有积蓄～你总得有点钱～没有几万元也要有几千吧～那么几千元能创业吗～当然能啊～有大钱做大事～有小钱我们就从小事做起嘛～就自己投资～我自己投资～那么自己投资有哪些好处呢, 自己投资有哪些好处: 1、没有外部压力 因为呀～你要知道～如果你通过在外面借别人的钱来创业呀～你压力很大的。 2、没有分权的隐患 你如果说是和别人一块儿投资～到底是你说的算还是别人说的算～至少要商量着办吧～这么一来～哎～权力就开始分散～而我一个人投资～我 48 就说了算。 3、做决断会相当迅速 你比方说我就五千元钱～教授～我要创业怎么办,那我给你讲很多的办法。至少你可以从农贸市场做一个水果摊贩～从一个小摊做起～我卖蔬菜～我早上去批发～批发蔬菜我摆个摊。然后再把它做大～由卖蔬菜变为卖肉食～变为卖活鸡～活鸭～活禽～慢慢把它做大也可以。但是你如果你和别人一块来合资～你要买东西～你就要和他商量～而你自己投资～我不需要和谁商量～我看准了～我马上就可以投～第三大好处决策快。 4、投资小风险也小 因为是个人投资嘛～资金就有限。南方人讲的一句俗话:翻了船才脚背深的水～南方就这么讲。你比方说～我就存了一万元钱～我拿这一万块钱来投资失败了～失败顶多我就是,损失,一万元钱嘛～关于这个投资小～风险小～而且投资小～由个人决策～船小好调头～这是个人投资～自己投资。这种方式比较适合干什么呢, 自己投资适合于: 1、主意比较大的人～不喜欢给别人商量。 2、有自己的资金和一定实力～一般来讲～是两三万元左右比较合适～你就可以自己投资了～你就不见得硬要去找别人了。 3、切入口比较小～就是我做这件事不要太大的资金～我自己就可以解决～自己投资这是第一种方式。 二、合伙投资 它有哪些优势呢～它有四大优势～这是一个很好的方式～现在很多创 49 业的都是合伙的。 合伙投资好处: 1、资金上有支持。你比方说每个人三万元～有五位朋友一块儿投资～三,乘,五～十五万元～我就有十五万元～十五万元我就可以做一件事了～一个人才三万元嘛～你自己投资你才三万元钱嘛～三万元钱做的很小嘛～有五个三万元那就十五万元～资金上有支持。 2、设备上有支持。你比方说同样是五个人来投资～每人出三万～大家开个小公司～很多办公用品～哎～我们家有桌子～我们家有椅子～设备上支持一下～一下就把公司支撑起来了。这是第二大好处。 3、技术上有支持。因为要是一个人投资啊～往往势单力薄～你不见得能够做好。人一多～张三懂财务～李四懂技术～王五懂销售～哎～大家一块儿来做一件事情～众人拾柴火焰高～技术上大家一块来做～第三大好处。 4、人际网络的支持。合伙呢～张三认识哪几个部门的人～李四又认识哪些朋友～五个人创业～五个人～把自己的人际关系调动起来～哎～这个人脉关系就特别丰富～也有助于合伙企业的成长～这是合伙企业～的四大优势～但是呢～我也实话实说～有一句话讲得不能说没有道理～就讲有两个朋友的关系特别好～怎么样拆散他们都拆不散～那么你用一种方式可以拆散他们～让他们一定翻脸～就是让他们两个人一块做生意～往往两个最好的朋友一块做生意～结果就翻脸了～做么原因呢～为什么合伙最后往往是散伙呢～而且朋友都变成不是朋友呢～这个里面往往有五大原因～我们大家警惕～就是我们如果用合伙的资金来投入的话～有这五方面大家就 50 要注意。 合伙投资需要注意的五个方面 1、经营理念不同 一个经营理念是要赚大钱～另外一个的经营理念～是只要薄利多销～同样卖红烧牛肉面～一个就说这个要做高端～十元钱一碗～一碗有三元钱的利润～另外就说我要做中低端～五块钱一碗～一碗只有一元钱的利润～但是我销的多～哎～经营理念就不一样。 2、管理思想不同 思想不同就是说～你比方说有些主张严格管理～你比方说开个面馆就卖面条～但是我是严格管理～几点上班我要考勤～几点下班我要登记～中间打破了一个碗～一个筷打破了一个勺子该怎么赔～找错了钱～收银找错钱～应该加倍赔～严格管理～这是一种管理思想。还有～一种就是～不要搞得那么严嘛～家庭式的嘛。这两种管理思想完全不一样～一个是用制度管理～一个是用人情管理。 3、合伙人之间缺乏信任 你不信任我～我也不信任你～同样按我刚才讲的～开一个面馆来讲～卖面条～采购～谁管采购啊,人家知道采购这一关是很重要的～五个股东～第一个股东去采购～第二个不放心～第二个去采购～第三个不放心～第三个股东采购～第四个股东不放心～谁都不放心～又不可能五个人都去买。好～结果有人去买回来～张三就说买贵了～李四就说这个肉的质量不好～到头来的话都做不下去～没有相互信任。 4、责权划分不清晰 51 五个股东谁管什么～谁有哪些权利～,谁有哪些责任～所以我们你讲一个公司呀～只能有一个老板～五个股东你要选～一个人做执行董事～那么五个股东都去管～到头来我跟你讲～绝对吵架。只能听一个人的～一个创业团队～只有一个人拍板～至于说谁来管他呢～股东会来管他～股东会要给他授权～哪个权利授给你了～哪个权利你要经过股东会讨论～都要讲清楚～责权划分不清楚～往往是散伙的一个主要原因。 5、利润分配不合理 就最后赚了钱了～有些人哪～是可以共苦不能同甘的。很困难～赚不到钱～大家反而很团结～一赚了钱～一分～张三认为李四拿多了～李四认为我拿的不多～王五比我拿的还多～王五认为张三你还有什么意见～你来过几次～我天天在这呢～你呢～你一个月就来一两次～你看一看就走了你还要分多少钱呢～利润分配不合理～所以在这方面呢我们就要高度地警惕。在这方面可能出现问题～那么在这里的话呢～王老师就要给大家一个建议～就是你们可能会讲～教授你说合伙经营有四大优势～我还是想合伙经营～那么我应该怎么样才能够使这五大风险不会影响我的经营呢～王老师给大家三个建议: 1、合伙之前要仔细考察对方 这个东西啊～合伙做生意呀～有一点像结婚～一见钟情～第二天就去打结婚证哪～一般讲来呀～很快就会离婚～为什么呢～因为人在谈恋爱的时候啊～往往是掩饰自己的缺点～我们呢合伙做生意同样是这样～就你不要一见面～哎呀～咱们合伙～不行～要仔细地考察～要问他～就是要调查他的老同事～老同学～老邻居～老朋友～很委婉地去了解。 52 2、及时处理矛盾 有了矛盾要赶快处理～你别有了矛盾～你也不说～他也不说～大家都放在心里我跟你讲～放得越久～矛盾越大～怨气越深～最后越是无法调和～有一点矛盾马上就怎么办呢, ,1,自我检讨 自己有哪方面不行～不对～说实在话～一般来讲啊～有了矛盾产生～双方都有责任～很难讲是哪一方的责任～那么这个时候的话～大家都迅速的自我检讨～通过自我检讨使得对方冷静下来～矛盾不激化～让对方也回过身来～想想自己有哪些不对。 ,2,回避退让 他可能要给你吵架～你千万不要吵～一看他那个样子不冷静～喝了洒～脸红红的～他这个时候要和你理论～你就这样说～您啊～您喝了酒～明天咱们找个机会谈～好吗, ,3,求同存异 你说没有一点矛盾不可能～但是我们要求大同存小异～我们最重要的是把企业～做好～是要赚到钱～只要为社会做贡献～在大的方面求同～小的方面可以存异～可以保留自己的意见～这是第二点～就是及时处理矛盾～不要拖。 3、合伙前要制定合理的条约 大家千万记住～有一条规律的～这个做生意呀～你先小人后面一定是君子～你先君子后面一定是小人～这点是个规律了～你和别人一块合伙做生意～你出多少钱你分多少红～你也不讲～他也不讲你也不讲～好～大家 53 都不讲～哎呀～这几个朋友讲什么讲～真的赚了钱之后～哎呀～没有讲清楚～这个时候就开始吵架～所以我们就讲在合伙之前哪～要定条约～把条约讲得非常清楚。 条约里应该规定的: 1、明确每个合伙人的管理权限 你可以管什么～要签协议～要事先讲清楚～你管财务的～你就不要管人～你管人的～你就不管财务～谁管哪一段都要讲清楚。 2、明确投资额以及所占的比例 你比方说我们这个整个项目投资30万～三个人投～三个人投～三一三十一～每个人占33.3%的股～哎～分红也按这个比例分～要讲的很清楚～那么这个里面可能有人说～出钱呢～我出～我出10万～总共30万～但是我呀～我有一个问题～我呀～我没时间来～你二位呢～多辛苦～多操劳～我少分一点都可以～我来的时间少～那好现在就要讲清楚了。 3、明确新合伙人的权利和义务 就拿我刚才讲的这个例子～三个人出30万～可能有第四个人本来想进来～但是又怕万一做不起来～他就不肯投入～后来一看～哎呀做起来了～盈利了～这时候他要求～哎哎哎～我还有10万元我要进来～我们就约定新的股东要进来～他的股权不能够按原始股东同样来看待～你比方说～他又拿出了10万～那么怎么分～他拿10万元进来～他就不能占25%的股～你比方说他只能占20%的股～就不能够平均分配了～像这些都要事前约定～好～有了这些准备以后～我们大家就可以看到～这个合伙啊～它就非常好了～它就不会散伙～它事先要把条约～要先小人以后～我们大家都是君子～ 54 这是第二种投资方法～就是合伙人投资。 三、贷款和抵押 你比方说我们把一些东西～拿到典当行去典当～或者是我们把我们的房子拿来贷款～那么用贷款的方式往往可以筹集到比较多的资金～那资金比较多了～但是大家一定要考虑到～贷款的方式有一个很大的压力～就是财务成本～最后我要讲三个观点: 1、大多数不是钱的问题而是项目的问题 你找到一个很好的项目～就会有很多人来投资～你这项目不好来投资的人就很少～钱的问题讲到底是项目的问题。 2、借钱不如借势 什么叫借势呢～借势像我刚才说的旅游～旅游就是这样～我与其说借钱在一个城镇里开个饭店～我倒不如到一个做得很旺的一个旅游景区～我去一个很小的门面～我哪怕卖水也比卖饭挣钱～因为它借那个势～它那个势头做起来～游客大量涌入就非常好卖。 3、整合资源 就是说我们每个人都有需求～我们呢整合大家～的需求～形成我们的优势～有一个知名企业叫恒源祥～恒源祥有一个著名的广告～叫羊羊羊～恒源祥的老总叫刘瑞旗～那么刘瑞旗先生～是1990年开始接手恒源祥的～接手恒源祥的时候～他也没有什么钱～他只有一个牌子恒源祥～还有少量的资金～这个时候他就想到～我做哪一块～我就做品牌这一块～我把恒源祥的品牌做起来～然后我整合各个工厂～那些毛线厂啊～羊绒厂啊～就整合那些厂～那些厂没有品牌～但是它有产品～我呢～我没有产品～我有品 55 牌～他就专门做品牌～于是～他就做了第一个广告～羊羊羊～这个广告花了多少钱呢～18万元～5秒种的广告～羊羊羊～大家有点烦～但是大家记得住～结果他把广告一投放～马上恒源祥～羊羊羊～就叫响啦～叫响以后～他就有了品牌～就是整合资源～也能够解决资金不足的问题～这一讲我们就讲到这里啦。 56 第九集 组建创业团队 因为我们讲的团队～一般是领导班子～是核心层了。有什么话藏着掖着不说～到头来是损害整个团队的战斗力～那么这个坦诚都要从我做起。 这个就不能说:“啊:那是他的事 不对:” 从我做起～每一个人都要有什么事～我把心里话就说出来。 这个重点就必须出现:要有包容心 团队成员一定要具有包容的心。什么叫包容心呢,就是对一些不好听的话～对一些不中意的意见～对一些相反的意见～大家第一要听的下去。 第二要容得下来～不能够～顺我者昌～逆我者亡。不能够你一反对我的意见～我就跟你过不去～我就往心里去。你今天反对我～我明天就反对你。 最后一点就是:要有有效的分享机制。因为我们这个团队～我们是在一块做企业。那么企业做好了之后～就有一个分享的过程～就对这个企业的收益啊。大家来分享～那么怎么分享,那么如果不公平～不分则以～一分就出矛盾。所以这个公平～要求公平。那么团队的领导就要公正。分配要公平～领导者就要公正。领导者如果不公正～就很难公平。 好:要公平～要公正。那么就有一个很大的前提了。要公开～在团队内部～今年我们做了一年～销售额是多少～公开,在团队内部公开,我们的成本是多少～全部公开,我们的税后利润是多少～全部公开,这个里面没有公开～就没有公平。千万不要:“哎呀:某一方面的数据～这个不能 57 公开”没有不能讲的～在团队里面是应该公开的。一公开就没意见了～一不公开就会产生很多的怀疑～很多的不信任。所以我们讲分配要公平～领导者要公正～所有的数据在团队内部要公开。这样子这个分享的机制～就会做的非常好。 建立良好的团队关系～在团队中形成和谐的氛围～有助于创业者事业的发展。 凝聚团队力量是什么呢, 一是创业者的人格魅力～但是光是人格魅力是不够的～真正要把团队团结起来。真正的最有效的目的是建设一个好的企业文化和团队精神。所以企业文化建设～就提到了一个很高的位臵。当说真话成为一种文化～当宽容形成一种文化～当公开～公平～公正～成为一种文化的时候～大家就不用督促～都自觉地去做。 案例 跨国公司做法: 有一家跨国公司～曾经发生过这么一件事。那个跨国公司～有一位负责人～他在工作过程中失误了。他的失误～造成了这家公司两千万美金的损失～结果他很惭愧～他就递了辞职报告～请求辞职。“我不干了～我犯大错误了～我给公司带来了两千万美元的损失。”就当他把辞职信送给董事长的时候～董事长--就是这个团队的领袖～看了以后就笑了。说了一句话～很幽默～他讲:“你以为我们给你交了两千万美元的学费～就会让你走么,”把他留下来了～这是需要胸怀的。他把这两千万美金的损失视为一种交学费～而且他的文化里面～不会犯错误的人是不会有长进的。一个人成长 就要勇于承担责任～勇于承担责任就有可能犯错误。你说一个人 58 从来不犯错误～那么这个人他可能不干事～他不干事才不会犯错误。 案例 华为公司 : 深圳华为公司～我到它那参观～华为一进去一条很大的标语:华为呼唤英雄。你别看他一个现代企业～他有那种英雄主义～理想的光辉。后来又看到一条标语:华为决不让雷锋吃亏。学雷锋～学雷锋～学雷锋往往是讲奉献的～因为讲奉献～就让雷锋吃亏～那么这样长此以往～就没有人愿意做雷锋了。所以华为讲:我决不让雷锋吃亏。一方面呼唤英雄～大家要担责任～要担担子。一方面华为决不让雷锋吃亏。 这两者结合形成一种文化: 大家勇挑重担～而且挑重担者～企业会非常好的对待他的。所以我们讲:一个企业～它最好的管理是文化管理～对于团队尤其是这样。 59 第十集 选择创业伙伴 各位观众大家好～欢迎收看《师说》栏目。这一集里面我们有两个部分～第一部分讲创业者本人～就是个牵头的人～对他我们有什么要求。第二部分我们要讲～对于创业的员工～基层员工～我们有那些要求。首先呢～我们讲讲对于创业者的要求。 对创业者的要求 对待人以诚～待人以信 诚信是我们最大的资本～有些人一接触～就觉得这个人特别诚恳～就容易信任他～也愿意帮助他。而有些人呢～一接触觉得这个人挺虚伪的～说话留一半～说话不真～大家就不愿意和他打交道～所以我们讲创业者本人:第一个～诚恳,第二点～就是对于创业者特别要注意的一点就是～因为你要创业～你需要得到大家的帮助。 要事实求是的请求别人的帮助 就是我请他来帮我～在哪方面哪方面给我帮助～但是在实事求是陈述请求的时候～千万不要老在念叨你的困难。我这困难～我也没有钱～我也没有人～我也没有技术～我什么都没有～你们帮帮我吧～帮帮我吧。这个东西作为创业者本人～要有一种自信的感觉。这个事情能成～现在只要哪方面我弱一些～需要得到帮助～千万不要见人就诉苦～见人就诉苦～见人就说困难～这样的人～别人会躲着你～这点非常重要。 60 不要过分谦虚 你说你一无是处～你说你毫无所长～你说你这也不行～那也不行～那你创什么业:所以我们有时候～我们就对朋友讲～你不妨就吹一回牛皮吧。为什么,你要感染别人～要让别人对你有信心。这个很重要～你连对自己都没有信心～别人怎么会对你有信心呢,所以不要过分谦虚～不要过分谦虚。 注意自己的语言 创业者如何与人沟通? 1、 不要滔滔不绝 有人认为什么叫做有口才～认为有口才就是滔滔不绝～叽里呱啦～叽里呱啦～可以讲两三个小时～这不是有口才。有效沟通才是有口才。有可能我才讲三句话～我就解决问题了～我讲三句话就解决问题的人～就比那些讲三百句话都没解决问题的人～我要有口才的多。所以有没有口才不是看你讲得多和讲得少。 2、多给对方一些赞美 对对方多一些赞美～赞美别人的长处～赞美别人的优势～绝不要吝啬于赞美～因为说实在话没有人不喜欢听好话。大家都知道在清末～清朝的末年～出现了一批叱咤风云的人物。曾国藩就讲～我的才能很平庸～我和彭宇麟、李鸿章比～我唯一的优点就是我不爱听好话。后来呢～他讲完这句话不久～有一次他就和很多幕僚在一块聊天。在聊天的时候～他就要大家谈一谈～就是彭宇麟、李鸿章～他们各有什么特点。结果就有幕僚说彭宇麟很刚直～人不敢欺～李公精明人不能欺。曾国藩听了以后就笑了一下～ 61 就说～那么我呢,我既没有彭公的刚直～我也没有李公的精明～别人不是会欺我吗,大伙就不做声了～这时候就有一位青年的官员就讲了一句～大帅仁德～人不忍欺。这句话一出来～曾国藩哈哈大笑～非常高兴。曾国藩就讲了一句～此人有大才～可以大用。后来这个人当到了什么,当到了盐运使～盐运使是个很肥的官员。所以我们看像曾国藩这样自称不好谀的人～他都非常爱听好话～你只要讲好话～他挺高兴。那么我们和别人打交道～润滑剂就是赞美～由衷的赞美。 3、 要学会倾听 有时候我们出去～我们去跟别人打交道～我们要创业～我们要和别人搞好关系～要沟通～有时候你说的多是长处～但是还有些时候你听得多也是长处。如果对方想说～你就让他说。他滔滔不绝～哎～你就静静地听～有时候静静地听更能够博得别人的好感。 四、要有幽默感 一个人懂不懂幽默往往是衡量这个人他的才能的一个重要表现～这是这一点。 五、衣着要整洁、大方、得体 就是因为我们往往～我们都是一看人～第一印象是什么。而我们有些创业者～为了展示自己～我有困难～请你们帮助～就表现出好像有一点潦倒～好像很可怜。我跟你讲你越这个样子～越没人帮你。你反过来～你在请求帮助时～你衣冠楚楚、举止优雅、谈吐得体～别人反而愿意帮你～你又充满自信～别人愿意帮你。在这里～我特别要讲一点～就是创业者在刚开始创业的阶段～他经常和自己的妻子～和自己的太太一块儿出去拜访别 62 人。那么在这个时候～我们一定要和自己的妻子要讲清楚～在家可能你当家～在外就是我当家～当然如果创业者是女方～那么女方就要告诉男方～就谁是主要创业者～谁在外面的威信就要摆在第一～千万不能够当着别人的面～由配偶来贬损自己的家人。创业者可以说是最高的层级～往往他就是将来这个公司的董事长～至少都是总经理。团队就是各个部门的经理～或者是总监。 创业者在创业的初始阶段尽量多用自己的家人 我们可能有朋友就会问～王老师～大家不是说家族企业不好吗,大家不是要避免形成家族企业吗,对呀～是要避免形成家族企业～但是你要注意～小型企业～一般来说～家族它的优势最明显。你刚刚创办一个企业～一个小型企业～家族优势就非常明显～为什么,你比方说～如果你要创业的话～你来创业～你夫人陪同～你的女儿～你的女婿一起上阵。 用自家人的几大好处 一、忠诚度特别高 因为一个家庭就是一个利益共同体～忠诚度特别高。你外面请来的话就很难说。 二、成本特别低 自己家里人一块儿参加创业～赚了钱好说～没赚到钱也好说～没赚到钱嘛～大家都看到了吗～也没有谁来跟你要工资～没有谁来跟你争～因为家里人嘛。 三、彼此了解～不易产生矛盾 63 所以我们讲创业初期～由家人～由亲戚来组成一个创业的员工队伍不是坏事。你说要把家族企业的毛病要改掉～那是以后你做大了以后～你有一定规模了～你有几百人了～你有上百人、几百人、上千人。这个时候你还靠家族～那就会有问题了～我知道一个案例～有一个家族企业～他们呢～创业的时候是一家人创业～家里的那位家长当董事长～他的夫人副董事长～他的儿子销售部部长～媳妇财务部部长～就一家人哪组成了董事会～刚开始挺好～后来企业越做越大～后来每年他们的销售都过亿了。企业做的很大了～这个时候～家族企业的毛病就出来了～因为这位董事长～他经常把自己当老爹来看～听不去不同意见～后来矛盾闹得挺大的。从这点可以看什么,就是说家族企业在创业的时候～实际上是很强有力的～做大了以后～哎～就不能够还靠家族了。 企业最需要的五种人 一、德才识兼备者 道德好、才华高、有见识～德、才、识兼备者～这是我们最需要的人。 二、屡败屡战者 招聘的时候就注意看～他也创过业～多次创业～多次失败～但是仍然还是在努力～这种人可以吸收进来～因为这种人的斗志特别强～在创业的时候特别需要。 三、敢于直言者 他敢于讲真话～这个在创业阶段也特别需要～因为创业阶段是最容易犯错误的阶段～这个时候有人敢于说心里话～这种人要大胆地用。 四～灵活创新者 64 很灵活～经常有新的想法。 五～生活条件较差者 可能我们有人要讲～那为什么你创业的时候要生活条件较差的人～怎么要进我们的员工队伍,我跟你讲这种人他会珍惜你给他的这份工作。我们最怕是什么,最怕就是说～我在招聘～来了一些人～什么大学毕业生～没找到单位～先到这来干一干～试一试～这种人他往往做不久～他的生活也挺舒适的～他用不着打这份工。那么生活质量差的人～他越珍惜你给的这份工作～所以这五种人是我们非常需要的。还有几种人是我们一定要警惕～就是不要用的～不要用这些人。 不能招聘的四种人 一、 一来就问累不累的人 你这工作累吗?你别来～创业怎么不累啊, 二、一来就问薪金报酬的人 尤其对于新企业来讲～一来就谈待遇～这种人真的要谨慎。因为他很可能形成一种风气～有一个天天来谈待遇～别人都来谈待遇～那我们企业呢～就是要很警惕。他光为挣钱来的～他没有一点理想主义精神～就为了钱他来打工～这样的人创业的时候～尽可能不用～最好是有一些理想主义的人一块来创业～对我们有好处。这是第二种不能用的人。 三～ 不愿承担责任的人 就是说他不愿意负责～你说这一件事干好了怎么办,干坏了怎么办的时候～他一听到干坏了我就要负责任～他就犹豫了～他就不想干～这样的人我们尽量少用。 65 四、过于情绪化的人 情绪化的人往往情商过低～动不动就高兴～动不动就发脾气～两句话没有说好就摔门而去～两句话没有说好就大发脾气～像这样的人很情绪化～很情绪化的人往往对一个企业来讲～他是带有伤害性的。所以我们讲啊～做企业～在某个程度上来讲就是用人才～我们把人才～我们要把他辨析出来～把他用好。韩国有一个规律性的一种做法～我介绍给大家。 韩国把企业员工分为四类人 一、 有本事没脾气的人——人财 有本事没脾气～工作技术特别好～兢兢业业这是第一种人。 二、 有本事也有脾气的人——人才 三、 没本事也没脾气的人——看得起 就是我没什么本事～但是我听话～我听安排 四、 没本事有脾气的人——人灾 五、 韩国的企业把这四种人分了四类 第一种～一定要把它留住～这最好的人有本事没脾气～第二种有本事有脾气～他很有能力～但是这个人不太听话～他不太听指挥～这种人就是谨慎使用～虽然他有本事～但他不太听安排这个叫人才。第三种在韩国的企业是很看得起的人～就是没本事也没脾气～因为我们的很多工作是他们来做～他虽然没有什么本事～但是经过培训他能够胜任～同事～他兢兢业业地工作。第四种叫人灾～就是这种人应该赶快清除掉。我们创业的时候～也要分析～如果是有本事没脾气的人～你一定要把他抓住～因为这种人将来会给你带来巨大的收益～第二种人就注意。那个没本事也没脾气～他虽 66 然说没什么本事～但是他愿意学习他愿意听从只会。这两种人是我们尤其应该吸纳进自己企业的人。 这一集我们就讲到这里。 67 第十一集 规避创业失误 我们在创业的时候～就像一个孩子蹒跚学步的时候～这时候企业的规模还不大～企业的经验也不多～企业的客户还不稳定～企业的供应链也还不太健全～在这个时候～我们就要特别注意～千万不能犯错误～错误呢,有很多种～其中有些是我们很难避免的～但是还有一些～使我们只要稍加注意～我们就能够避免～所以在这一讲里面～我们挑出五种比较典型的错误。来给大家讲一讲～提醒大家在创业的时候～要高度关注。 一、创业时需要规避的五个错误 1(过于乐观 往往我们在创业的时候～我们对我们的创业前景～往往是有一番很美妙的描述～因为如果说没有一番美妙的描述～我们可能也不会去创业～那么在这个美妙的描述里面～我们往往很难看到～他背后隐藏的问题～你比方说有人写商业计划书～一写动不动就是我们国家有十三亿人口～每人买一双鞋～我就卖出十三亿双～我只要占有市场的1%～我就能达到什么,像这样的人都是过于乐观的～就以为没有竞争对手～就你一个卖鞋～别人就不卖鞋,所以我就建议大家～在创业的时候～把问题考虑的更多一些～更细一些～更复杂一些～有备无患～你准备越充分～你的创业会越顺利～你准备的越少～你遇到的问题就越多。 2(招兵买马过头了 68 这是我们经常犯的错误～因为我们创业的人啊～一开始雄心壮志～非常想我一下就把这个队伍拉起来～一下把事业做上去。哗。。。就招兵买马～那么我跟你讲～招人容易～辞人难啊～招人是太容易了～但你招人容易你发工资啊～多一个人就多一份工资～还多一份管理～这是一个很大的问题。 辞退员工的弊端: ,1, 很伤感情 你说你干了三个月了～对不起～我要……～因为我们公司的某某情况～现在您啊～下个月不要来上班了。 ,2, 如果操作不当～还会带来一些负面作用。 有些人～他临走了～他进行一些破坏性的工作～这个都有大量的例子～你要辞退他～他知道了～他马上就上电脑～就把你电脑里面的客户名单～刷的～就把他删掉～就把你的一些东西～就破坏掉～有这样的人啊～我不要钱～我走了。甚至还有一些人～他出去造谣中伤你。 招聘员工时慎用的两类人 : ,1,脾气比较古怪的亲戚 因为你可能～你可以辞退他～他是你舅舅啊～你不能辞退舅舅啊～你可以把他这个职位剥夺掉～你可以让他不干这个事～但他还是你舅舅～很伤感情的～家人进来没关系～一家人讲得通～又不是家人～是亲戚～很多话就讲不清了～这个要慎重。 ,2,朋友推荐的人 我们一开始创业朋友就来了～“哎呀 恭喜你啊 当老板了 哎呀 我那个 女儿啊 现在没工作能不能够来啊”～“哎呀～我一个领导啊～他 69 一个什么什么人呢～没工作～在部队刚刚转业啊～他想找份工作”～这样的人你要仔细考察～越是熟人介绍～越要仔细考察～为什么,因为往往你碍于情面～你推不掉我给你的～最后你还要伤情面～还伤的厉害些～关于这一点我告诉你～如果是这样的话～你还不如一开始就拒绝他。你拒绝他～这样得罪人还少一些～你让他进来以后又辞他～那你就真把他得罪了～一般讲来我们也有句话～就是“帮急不帮穷”～你有件事要我帮忙～一次性的那我就帮～你又不是一次性的～你有很多的～就是长年累月～要在我这工作～你又不能胜任～这个忙我不帮～所以我建议大家:现在我有时候～我也碰到一些朋友～就是说情面也碍不过～总要给点面子～但是他那个事呢～我又不想干～你比方说有个朋友～他就要推销直销产品～那个产品直销～他要我来买～要我来加盟～我往往就说这样好不好～你啊～也别叫我买～您就告诉我～我买这个产品您可以赚多少钱吧。您比方说你可以赚一千块～那好～我就送你一千块～你不要让我用三千块钱去买你的产品～因为我买三千块钱的产品你可以赚一千～我现在我就送你一千～你已经赚到了～你就别让我再多花两千去买那个产品～这样子的话～第一～你不得罪他～只要他愿意收～我就愿意给。第二～他以后也不会再来找你了～亲戚朋友推荐人～到你创业的公司里面来～你可以说是这样～你考察～当然好的我们还是用～有些人实在是不行～不行的话就给他讲明了～这孩子可能不行～但是这孩子呢～现在他可能有困难～这样吧～我给他打一个五百块钱的红包～让他再去读读书～或者让他再去什么学习学习～好吧,他就别来了。这个东西要当机立断～要快刀斩乱麻～千万不要弄一大堆人来以后～然后又纷纷抄人家的鱿鱼～这样子的话创业一开始啊～就带来很多困难。 70 3(现金流断裂 我们创业者手上始终要拥有一定的支付能力～一定的现金量。你一个企业～你手上始终应该不少于你一个月必须的开销～你始终不能够少于你一个月的必须的开销～你不能够说到时候我没钱支付了。 所以我跟大家讲对于刚创业的企业～现金流比盈利还重要。你比方说吧我手上有五万块钱～你花着五万块钱出～半年以后你可以拿回六万～你可以挣一万～但是你如果把这五万块钱花出去以后你手上一分钱都没了～这个生意是做还是不做,我们创业者往往搞不清～很可能就做～因为什么呢,因为有钱赚。但是我告诉你不能做,为什么不能做,因为你就有五万块钱了～你把这五万块钱全部又花出去了～你就一分钱都没了～一分钱都没了～我跟你讲～你企业根本就用不着半年你就完了～所以啊～就有一句话讲得非常无情的～他说～把你手上所拥有的的现金除以你每个月的平均开销～你先列这么个公式～你比方说:我说上的现金是十万～我每个月的平均开销～办公费用.场租.人员工资.成本每个月我要两万～十万现金每个月要用两万～我告诉你十用二～十万现金每个月用两万～这样一除我告诉你～你这个企业的寿命就只有五个月～钱用完了～你没有支付能力了～就垮掉了～他就这样子了～我们很多刚创业的企业家就老在想赚钱赚钱～把手上的钱都花光～没有现金流～就是我们叫现金流断裂～现金流一断裂～企业就垮掉。所以手上始终要拥有一定量的现金。 4(产品推出的太慢 我们有些创业者～他们非常想推出一个完美的产品。这个产品我要很完美我才推出～这个产品不完美那我就先别推出～这是错的～错的。因为 71 我们要想一个产品非常完美～不可能。只要这个产品有市场了～虽然不完美～但是有人买了～我就往外推。你比方说你开个餐馆开个饭店～开个饭店以后～你请了个厨师～这个厨师请来以后～他做的饭菜还可以～在你说非常非常精美～那不见得～怎么办,马上你就开张营业～你可千万不要我再请几个特级厨师来～我再开张～那你就错了～在这一点上我跟大家讲～法国曾经搞过一个智力竞赛～那个智力竞赛里面出了这么道题:大家知道卢浮宫是法国著名的艺术的圣殿～里面有大量的名画～大量的非常珍贵的文物～他说:“假如卢浮宫着了火～那么你先救哪一幅画,如果只能救一幅的话～你先救哪一画,”很多人就在答:“哎呀～我先救蒙娜丽莎～我要救什么.”最后的正确答案是什么,如果卢浮宫着了火～首先要救的就是离出口最近的那幅画～这里面有哪一点就是对于创业者来讲～记住啊～最佳目标目标不是最有价值的目标～而是最有可能实现的目标～你不要老在追求那个最有价值的目标～因为对于创业者来说你等不起～你只能追求那个最有可能实现的目标。 我们的产品上没有优势～但是我们有一点优势是谁都不能剥夺的～什么有事呢,就是服务优势。台湾首富王永庆～这一次四川灾区赈灾啊～王永庆捐了一个亿。他在1932年创业的时候他才16岁～只有两百块钱做生意～他卖什么,他卖米。他卖米啊～就在他周围啊～有三十多家米店～人家凭什么卖他的米呢,他就卖不掉。卖不掉急了王永庆～他怎么生存呢,他怎么推广产品呢,当时那个米啊～当时还没有机器来选米～但是这些米都是放在地上晒～晒了以后用箩筐装起来～再去打米。米里往往有很多碎石碎沙砾～王永庆就带着他的伙计～两个人白天黑夜在那儿选米～就把米 72 里的沙粒给选掉～他的米沙粒是最少的～价格跟别人一样～最后～他就胜出了。东西一样～服务不一样。可能我们有人讲:“教授～你讲的事太严了～说台湾的王永庆～那么我们的现实生活中有没有这样的例子,就是他靠服务我能竞争～有啊。你比方说有两个小伙子搞婚礼摄像～婚礼摄像大家都知道～这个行业已经做烂了～到处都是婚礼摄像～他们两个小伙子也没那个资本～就是买了一台摄像机～买了一台非编。就是后面可以加编辑～几万块钱～还不到五万块钱～他就开始创业～开始搞婚礼摄像～结果呢?婚礼摄像已经白热化～他插不进去～插不进去以后他怎么做的呢, 人家一结婚～他到处去寻找信息～看谁家有人结婚～到别人要结婚的那一天～这俩小伙子去了～穿着西装～打了红领带～去祝贺人家嘛:打了红领带。扛着机器～就去拍～结果往往那个结婚的那个人家呢～就跟他们说～有些就说:“哎呀～你别拍了。我们已经请了婚礼摄像～你就别拍了。”还有一些就说:“哎呀～你别拍了～我们自己有家用摄像机。我们自个拍”～这俩小伙子怎么说呢,哎呀～您拍您的～好吗,我们拍我们的～我又不问你要钱～让我拍吧～我练练手都行。人家一看～哎呦～你又不要钱～那么你在这儿拍啊～自己又带了车啊～那么你就给我壮大我的声势啊～哎呀也让别人看得起啊。哟～你看那个几部摄像机。哎挺好啊。那行吧～你只要不要钱那你就拍吧。他们就拍。这两小伙子非常敬业～抓住每一个应该抓的镜头～拍完以后～他们就做成很精美的碟～非常精美的碟。就送给～三天之内～就送给结婚的那个人家～请他们看～一看～非常好:从结亲～到送亲～到婚礼～到入洞房～到亲戚朋友～哎呦那个～那个效果啊～拍摄效果～画面清晰～抓拍的效果～而且音乐配的也好～全部都好～这个时侯～他才问～ 73 您如果需要～您也可以买下来～我这个价格也不高～别人一看～他的这么好的画面～他也不在乎这点钱～他们就是硬是用这种毅力挤进去了。 所以我们讲一个创业～创业是很不容易的～你要花很大的精力～比别人要花多得的多的精力～但只要你肯花精力～我给你讲～你一定功夫不负有心人～你就一定可以切入。 5(成交太慢 所以我们要呼吁啊～创业者要尽快实现第一单。尽快的卖出第一批产品～尽快的实现第一单～你签的第一单尽快实现～为什么,因为只有实现了第一单～才能够证明你的产品是有价值的。而且签下第一单～我告诉你～你的士气就会大振。你整个的军心就会大振～因为有人在花钱买我们的产品～买我们的服务了。尽快实现第一单。有一家很有名的一家企业～这个企业的创办人是两个年轻人～他们呢～当时发明了一种锅炉～这个锅炉啊～叫无压锅炉～因为锅炉啊～往往里面那个压力很大～容易爆炸。这两个年轻人啊～通过研究～通过自己筹措很少的资金～做成了第一个无压锅炉～没有压力的锅炉。做成以后他们就找到一位很有眼光的企业家～叫胡子进～他们就把这一台锅炉卖给胡子进～胡子进先生～他出于要帮忙～帮这两个小伙子的忙～他就买下了这台无压锅炉。这个小伙子签了这第一单后～第一～信心大增～因为他们的创造价值被承认;第二～他们也收回了第一笔现金。完全是两个小伙子自己画图纸～自己制作～最后卖出第一台锅炉～然后就成就了今天的远大。所以我们说我们创业者在这个方面一定要尽快推出产品～尽快的实现第一单～这样子我们创业的积极性～我们的激情就会更加高昂起来。 74 第十二集 面对创业失败 在我们这创业节目最后一集我想讲一讲如果创业失败 我们怎么面对～那么我们说世界上没有任何事可以说我100%的成功～失败的可能性是相当高的～那么根据统计在我们国家创业成功人士不到30%～换句话说有百分之七十几的人创业是以失败告终的～而就算创业成功企业的平均存活年限也比较低～也根据有关的资料～企业平均的存活年限不到3年～所以说我们在创业投入的时候～我们就要有一种心理准备～就是说我们可能成功～我们争取成功～但是如果我们失败了我们也要坦然的面对～所以在开始的时候我就讲过～我们的心态在创业的时候应该是争取赢不怕输～那么如果万一我们创业失败了～怎么办呢,那么我有3条建议。 给失败创业者的三条建议 第一条建议就是迅速的调整自己的心态～我觉得首先我们要明白～失败是正常的～失败没有什么不正常的～一件事情你去干～就可能成～可能不成～这非常正常～没有谁说干一件事一定成功～没有～所以心态上要尽量的平和～就不要大起大落～所以我们讲～成大事者要有一种精神～像司马迁所说的:“骤然临之而不惊～无故加之而不怒”心态的平和是创业失败以后第一个要调整的～再者你想一想如果创业失败了～失败者也不是你一个～有很多人都失败了～那么在这么一个过程中～失败也不是一件觉得羞耻的事情～这仅仅是自己走路的过程中不小心摔了一跤～摔了一跤有什么了不起～你如果不走你永远都不会尝试～你永远都不会跑～所以首先是调适心态～那么调适心态的方法有很多种～第一种就是和智者多聊聊～有 75 些人是心胸宽广者～他们会给你很多的开导～在我们的生活中大家要注意～我们要有意的结交一些有智慧的人～我们说生活中聪明的人不少～但有智慧的人却很难得～多和他们聊聊～他们会给你很多的开导～千万不要创业失败以后就和一些钻牛角尖的人那些很小气的人天天在一起～他们就会加强你的挫折感～但你和智者聊的话～他们很可能会淡淡的一笑帮你解开很多心中的迷惑。 第一条第二种方法:一旦我们创业失败我们可以出去走走～出去旅游～出去散散心～我们在祖国的名山大川中～很可能可以逐渐逐渐把心中的那些阴霾散去～把他散尽～出去一走～出去一看～回过头一想～这算什么～小小的挫折算得了什么呢,所以三国演义开头就讲到:“滚滚长江东逝水～浪花淘尽英雄～是非成败转头空。有些东西你看的很大看的很重是因为你站的很近～你离开一点来看～你把你的这次的创业失败放在整个你的人生的全部来看～你站在整个人类文明的过程来看～你就会感觉非常的小～所以要把心态调整好～千万不要关起门来睡大觉～关起门来想～我跟你讲你可能越想你的思路越窄～越窄就越想不通～这是第一步心理的调适～要明白。有一位哲人讲过一句话～他说:挫折是我们最好的老师～因为有挫折我们才有清醒～因为有挫折我们才会有将来的胜利和成功。 对于创业者来说失败并不可怕～重要的是及时的调整心态～积蓄力量～东山再起。另外针对失败的创业者王林教授还有什么好的建议呢 第二条建议就是善于总结经验教训～失败了不可怕～可怕的是没有总结～没有提高～失败以后它就是一个标本～自己的失败的过程应该成为一个标本～我们就应该来解剖这个标本～到底我错在哪里了呢,我到底是项 76 目选择失败呢,还是我的运营过程中失败了呢,刚才有一个朋友跟我说他马上要创业了～他希望能够当理财师～非常好～这是非常好的一个选择～因为理财啊这是中国新兴的一个行业～尤其是私人理财师～因为我们中国人改革开放以后～人们开始富裕起来～而改革开放以前我们还是相对的贫穷～所以中国来讲理财这个概念以前没有～现在是个新的概念～这个行业选择肯定是对的～那么除了选择这个行当以外～我们的第一笔怎么资金筹措～我们的创业团队怎么集结～我们的营销模式怎么形成～我们的盈利模式怎么寻找～这个里面每一个环节一旦失败～我们就静下心来慢慢的总结到底是哪个环节出了问题～是客观的问题～还是主观的问题～客观的问题怎么办～主观的问题怎么办～像这样总结经验教训～而且我们还可以想想～第一个像就是我败在那儿了～要做明白人～美国有一位将军叫格洛夫斯～格洛夫斯就有这样一句名言他说:“我们在一次失败中学到的东西～可能要比在十次成功中学到的还要多。”智慧的人在失败中是寻找教训～吸取经验～而没有智慧的人在失败中只会看见悲观～只看见阴暗～那么我们首先看我们败在哪里了～第二我们也可以想想如果重来我应该怎么做～你想想如果可以重来～我还会那样做吗,我会吸取哪些经验哪些教训呢,同时我们还可以问这次失败我失去了什么,我留下了什么,我获得了什么,这是可以问的～可以问自己呀,第一～我失去了什么～说实在话一般来讲我们失去的就是两样东西～第一个金钱～钱这个东西～我非常注意啊～在山西平遥有一个城隍庙～城隍庙上有一个匾～那块匾上有四个字叫:钱通人性～钱是通人性的～钱这个东西就像流水～钱有灵性～也就是我花出去了我还可以再赚回来～千万不要把钱看成是个死的东西～我花出去就没有 77 了～不是的～甚至有人总结经验～钱越花越有～越把钱留着留着～所以有一位哲人～他讲了一句很有道理的话:钱只有在你使用它的时候才是你的。哎～什么意思呢～钱放在银行里是银行的～不是你的～钱留给小孩是小孩的～也不是你的～只有这个钱你在花它的时候～这个钱是你的～所以我们说～我们在创业的时候～我们这笔钱使我们的辛苦的积蓄～我们把这个钱花了～我自己花的我自己赚来的钱～我把它花掉一点都不亏～因为我买到了经验教训～创业失败失去了什么:时间、金钱。留得青山在～不怕没柴烧～青山就是我们的雄心壮志～青山就是我们人还在～那点钱又算得了什么呢～那些时间又算得了什么呢～所以我们先仔细一想～创业如果失败～失去了什么,没有什么了不起。第二。得到了什么,如果遇到暂时的失败～希望你留下诚信～生意可以失败～做人不能失败。同时再问自己～我得到了什么,这些失败我获得了什么～我获得了大量的过去没有过的体验～我获得了过去没有过的那么多朋友～我都获得了。 第三条建议是总结经验准备再战 叶文智先生当年～他创业～他搞通用航空～他就投入了通用航空的这么一个项目～你比方说就像我们出租车这样～你有钱就可以租～有钱就可以做～哎～你可以拿来探险～你可以拿来个人旅游～你可以拿来摄影～叶文智先生他就投入了通用航空～他用直升飞机来做这个项目～你看他投入了多少钱～直升飞机～结果呢～他在湘西的慈利～他在一个山头上建了一个直升飞机的机场。也花了不少钱让直升飞机起降～他当时跟当地的政府签了协议～我每年给租金～因为我用这块地做机场～我每年我要给多少钱～后来因为很多原因～叶文智这一次创业失败了～失败以后损失很大啊～你 78 想他建了一个直升机停的飞机场～这个没有用了～第二个他花了很多钱做宣传～那个钱都扔出去了～最后他失败了～失败以后他怎么做的呢,当他宣布失败的时候～大家都很为他惋惜～因为他人品好～但是他失败了～同时呢～他留下了一些债务～他呢～一一的清理债务～把欠谁的钱～他都去还掉～当时就有朋友就跟他讲～讲叶总啊～你这次创业失败了～我们知道你亏了～而且亏的不小呢～我们根本就没有想～你还会把这个飞机场的租金还给我们～你现在这样做～我们心里面都有点过意不去～结果叶文智当时就讲～他说创业失败了～责任是我的～我都要还～我告诉大家后来是什么呢,后来是他赢得了非常好的口碑～尤其是当地的老百姓～当地的政府和很多合作伙伴～觉得叶文智这个人是可以合作的～很快地大家又来帮助他创业～第二次创业～我告诉大家第二次创业～他成功了～在他失败的地方～他重新起来～他找到了一个项目～这个项目去年的收入～我就将去年的收入～这一年的收入～就超过五千万。那么我们从叶文智先生这个案例我们可以看到～失败并不可怕～总结以利再战～如果说失败了我就倒下去～那你就真失败了～但是关键是失败以后～第一是总结～第二要留下你的口碑～留下你的诚信～你可以输钱～你不能输人～如果你把人输掉了～你把你的人格输掉了～你就真正失败了～只要你人格被大家认可～重新起来是完全可以期待的事情。老百姓大药房～当年开第一个店～开在湖南的长沙～开店以后～这个店就被人家砸了～他就讲现在药价虚高～他要把虚高的药价降下来～降多少～降40%。就同样的药～在别的店卖可能十元钱一盒～在他这儿就六元钱一盒～他把药价降到40%到50%～就这一家伙引起了一些人的恐慌～就他开业第二天～就有很多人来砸他的店～就不让他卖～就 79 把他那个店里面的药就甩的到处都是～面对这样严重的挫折: 学习谢子龙的应对计划 ,1,向上级领导反映。我是为老百姓降低药价～现在遇到这么大的阻力～请上级领导支持。,2,向媒体呼吁。通过媒体向广大的消费者呼吁～就是我是为老百姓降低药价～请大家支持我。,3,内部开会～重建信心。因为第一天开业店就被砸～大家那个心情非常沮丧～那么谢子龙先生就召集开会～大家要有一种坚定的信心～为老百姓～就是要把这个药价降下来～遇到再大的挫折～大家要前进不要后退。那么后来出现什么情况呢～第一、党委和政府坚决支持他,第二、媒体一边倒的支持他,第三、很多买药的老百姓主动出来维护秩序斥责那些来捣乱的人。今天的老百姓大药房～现在已经进入十三个省～开了将近七十家门店～已经做得非常的辉煌。 叶文智、谢子龙这两位现在都是全国人大代表。他们都是挫折以后总结经验继续再战～没有因为挫折而倒下～没有因为挫折而气馁～他们重新起来以后～用更加辉煌的业绩向大家证明了自己的人生价值～我要引用一位朋友写的一段话送给那些创业中受到挫折的朋友和正在创业的朋友: 最辉煌的日落在地平线上～最辉煌的日出也在地平线上～我们的热爱与期待如日出一般喷薄～无论崎岖与宽广～我们都走在路上～只有走在路上才有未来～我们这个伟大的时代～给了我们许多新的机会～我们一定要抓住这些机会～我们只要不断的走在路上～不断地用正确的观念来引导自己～我们始终迎风而行～就一定能够走到胜利的彼岸。 80