【doc】高中信息技术教师职业倦怠的现状调查及对策分析

【doc】高中信息技术教师职业倦怠的现状调查及对策 高中信息技术教师职业倦怠的现状调查及 对策分析 课程探索?JJ?栅_信息技术课 高中信息技术教师职业倦怠的 现状调查及对策分析 "职业倦怠"源于英语"Jobburnout",也称为 "工作倦怠"或"职业枯竭",是指由工作压力引起的, 以身心极度疲惫为主要标志的综合反应.教师职业 倦怠则是指教师不能顺利应对工作压力时的一种极 端反应,是教师在长时期压力体验下而呈现出的情 感,态度和行为的衰竭状态.美国着名心理学家 Maslach等人埘职业倦怠进行了大量的研究,其研 究指出,职业倦怠有三种典型的心理或行为表现: (1)情绪衰竭(Emotionalexhaustion),即个体的 情绪和情感处于极度疲劳状态,情感资源枯竭,工作 热情完全丧失.(2)去人性化(Depersona?zation), 即个体以消极,否定或麻木不仁的态度去对待自己身 边的人,逃避社会交往,不愿与学生接触,对学生表 现出冷漠,J犬烦.(3)个人成就感降低(RedUCed perSoFIalaccomplishment),即个体对自己工作的 意义和价值的评价下降,自我效能感丧失,时常感到 无法胜任所从事的工作,在工作中无法体会到成就 感…. 近儿年来,国内研究者主要以中语文,数 学,英语等学科的教师为研究对象,对教师职业倦怠 的成因,表现以及应对策略进行r人量研究[."信 息技术教师"是从2000年发展起来的一个新兴的教 师群体,因而该研究还很少涉及信息技术教师,但由 于信息技术教师工作地位以及劳动分配的特殊性, 其工作热情,埘待学生的态度和对自己工作的评价 会受到较人影响,工作倦怠的表现也将尤为突出.这 对中学生信息素养的培养将产生负而影响,因此,研 究高【{I信息技术教师的职业倦怠具有重要的现实意 义.本文通过问卷调查的方式对高中信息技术教师 的职业倦怠状况及应对策略进行了详细分析. 本次问卷蒯查对象为主要来自泰安,济南,聊城 3个地区的62名高中信息技术教师.这62名教师中, 55.6%来自城市,44.4%来自县城,男女比例为4:5, 年龄主要集中在25,30岁之r由J,学历以本科为主,职 称主要是咋一教一级和中教二级职称,在鲁中,鲁西地 口/孙淑晶i张兵2徐恩芹3 区具有相应的代表性.调查采用Maslach编着的教 师职业倦怠问卷(MBI),分三个维度(分别是情绪衰 竭维度,去人性化维度和成就感降低维度)共计22 道题目.计分方式为4点计分,中数是2.5,得分越 高,职业倦怠程度越严重(2分以下,表明不存在职 业倦怠的问题;2分以上,表明存在职业倦怠的问题; 2.5分以上,表明职业倦怠问题比较严重【2]). 一 ,高中信息技术教师职业怠倦问卷分析 1.总体状况 通过数据分析,高巾信息技术教师职业倦怠的 平均分值为2.157,这表明高中信息技术教师职业倦 怠的情况较普遍,但尚不严重.情绪衰竭,去人性化 和个人成就感la低三个纬度的平均分分别为1.9】4, 1.900和2.590,表明目前高中信息技术教师虽在情 绪衰竭和去人性化两个纬度上还未出现严重的问题, 但个人成就感降低的问题已经比较严重. 2.性别及职称差异比较 高中信息技术教师的职业倦怠在性别,职称上的差异比 较袁 lcM?sD环 奠?}靴I城…救2拙 ,倦皂244=nlq{l22(I7?lli723n?l11.07 {Ill23JI4=ll552J?lllih.1"U 站衰226ll7lll^3? 上凡性it21?ll52l68=nlR7=u193?"1一l】23 成虬一iiC.28J?fI5724l=II57J4924士(I56267?Lll1 征:P<0.05 上表显示,男教师的职业倦怠程度要显着地高 于女教师,且在情绪衰竭和去人性化两个维度上存 在显着的性别差异,说明男教师投人到工作中的热 情和x,t学生赋予的积极情感要弱于女教师.在个人 成就感降低纬度上,虽然男教师的得分高于女教师, 但差异并不显着,说明男教师与女教师在工作中均 有低成就感,但程度差异不大.通过中教一级教师与 www,ltedu.org,cn 一一一一一一 信息技术课mIJI齄币靠i 中教二级教师的比较可发现,中教=二级教师的职 倦怠程度及三个纬度上的得分均高于中教一级教师, 但差异不显着. 3.教龄差异 一 ? 丢人胜化 成就感慨 … 敬嚣 高中信息技术教师职业倦怠随教龄发展的特点图 如上图所示,高中信息技术教师的职业倦怠随 着教龄的增加有不断加重的趋势,尤其在工作4年和 7年左右是职业倦怠的两个转折点,这与前面的职称 差异有所吻合,但图中显示,教龄在7年以后职业倦 怠程度有所降低.从三个纬度的教龄发展趋势来看, 个人成就感低的问题比其他两个纬度的问题都突出, 也就是说,中学信息技术教师的职业倦怠问题首先 以个人成就感降低表现出来. 二职业倦怠的成因 通过调查数据反映出的趋势以及问卷调查后的 随访,综合我国中小学信息技术教育的发展状况,我 们分析高中信息技术教师职业倦怠的原因主要存在 于以下几个方面: 1.教师的职业特点 教师的社会期望值高,工作压力火.国家和社会 把民族的未来寄托在教师身上,家长把孩子的未来 寄托在教师身上,这使教师承担的责任越来越多.另 一 方面,教师整日奔波于教室,办公室和家庭之, 工作环境单一,且工作占用火部分时问,长时间的劳 累有可能会导致职业倦怠. 2.信息技术的课程性质 随着国家对中小学生信息素养的重视,小学 信息技术教育改革不断深入,信息技术课程标准口 渐成熟,各地区也逐渐把信息技术课纳入I1小学的 课程体系中.但由于信息技术课带有技术性和操作 性特点,考核的难度系数较大,此外受"直试教育" 观念的影响,信息技术课程被列为非主干课程,不属 于高考科目,从而使这门学科受到学校,学生及家长 的冷落.作为信息技术教师,认为丁作没有得到认 一…… w … ww.itedu,o— rg.c — n ? 课程探索 可,感到工作缺乏成就感,个人的社会价值表现得不 明显.对男信息技术教师来说,受中国传统观念的影 响,这种想法尤为突出,表现出来的职业倦怠程度 也要高于女教师. 3.工作任务繁杂和工作待遇低 在调查中,80%的教师强调高中信息技术教师 的工作任务不单一,住往担任信息技术授课教师,电 脑维修员,网络管理员,读卡阅卷人员及摄录编人员 等多重角色,不能专心于信息技术的教学工作.并 且,除教学外的其他工作往往没有固定的地点和统 一 的时间,不方便进行量化管理,因此很多工作就成 了信息技术教师的义务劳动.很多教师因此失去了 工作的积极性和主动性. 4.信息技术教师自身的人格因素 研究表明,个人的人生价值观,心理承受力和耐 挫力的不同也是影响职业倦怠产生的因素.据调查, 信息技术教师的年龄大多在25,30岁,是一支比较 年轻的教师队伍,有新的教学思想和教学理念,但缺 乏教学经验;有火展宏图的志向和对美好前途的憧 憬,但缺少忍耐力和受挫力.一旦理想的我与现实的 我出现差距,便会烦躁苦恼,在情绪和行为上产生不 良反应. 三高中信息技术教师职业倦怠的对策分析 1.加强信息技术教育的督导力度,完善信息技 术课程的考核标准.虽然国家政策明文规定要普及 ?斗|小学信息技术教育,提高学生的信息素养,但受制 于经济基础和升学压力,很多地区对国家政策的贯 彻力度不够,还需要相关部门给予督导.另外,引起 学校,学生和家长对信息技术课程重视的最有效的 办法是制定严格的考核.2007年,山东,海南 等几个省份的高考改革中,开始把信息技术纳入高 考科目.虽然所占分值较低,但也说明信息技术教育 问题已经受到各地方,学校的重视.这一高考改革政 策受到了广大信息技术教师的好评. 2.信息技术教师要提高信息素养,完善知识结 构.在教育信息化背景下,高中信息技术教师不仅担 负着信息技术课的教学任务,还起着推进信息化教 育进程的重要作用.在信息技术教育的过程中,教师 要具备以下信息素养和知识结构:对信息技术知识 的掌握,运用能力;对多媒体技术的实际操作能力; 对络,机房的管理和维护能力;信息技术教学和学 术创新能力;教学设计能力;与学生,同事沟通的能 力等.信启,技术教师只有具备了以上几种能力,才能 课程探索 在学校建设以及与其他学科课程整合的过程中发挥 自己的优势,实现个体的社会价值,获得成就感. 3.学校要完善教师管理体制,实现对教师评价 的多冗化.现在,大部分学校评优,提干的主要参照 标准是教学成绩和升学率,但由于信息技术课程既 非高考科目,也不参加学期考试,所以教学成绩和升 学率两项指标在信息技术教师身上都无法体现,他 们也就很少有机会参加评优和提干,这很大程度上 削弱了信息技术教师对工作的热情. 4.信息技术教师要在工作和生活中学会放松心 情,经常参加体育锻炼和学校举办的各项集体活动, 既放松和锻炼了身体,也可以加强与同事间的沟通 交流,缓解工作压力. 总之,面对高信息技术教师的职业倦怠问题, 各级领导和教师要给予充分关注,已有职业倦怠倾 叩JJI掌蜃星焦m_靠一信息技术课 向的信息技术教师也要采取积极的应对策略,走出 职业倦怠的阴影.固 鲞壹 [1]Maslach,C.,Schaufeli,w.B.,Leiter,M.P. JObburnout.AnnualRCViCW0fPSychologY. Annual2001.397—422. [2】刘小明,邵海燕.中小学教师职业倦怠状况的现实分 析[J].中小学教师培训.2003,(10):54. [3]伍新春,曾玲娟,秦宪刚.中小学教师职业倦怠的现 状及相关因素研究[J].心理与行为研究.2003, (4):265. (作者单位:聊城大学教育科学学院,聊城大 学新闻中心,,聊城大学教育传播技术学院) (上接第18页) 生阅读习惯等.最后,试题还注重联系生活实际,将 三维目标的评价与学生的生活和经验相结合,将需要 解决的问题置十真实情境之中,考查学生发现问题, 分析问题和解决问题的能力.他们在考试后所作的分 析_}J也指出,试题设计存在,些不足之处,比如 各选修模块客观试题不够等质,试题文字量偏大等?】. 山东省试题的一个突出特点就是时代性特征鲜 明.试题内容贴近学生的日常生活与学习生活,反映 了时代的变化,体现了时代精神.比如在命题材料中 引入2007年4月召开的中共中央政治局会议"关于 加强青少年体育工作和网络文化建设工作"的内容, 引入"天地语音系统"的内容等,使学生倍感亲切. 但是试题的技术含量不足,没有体现出信息技术课程 底层的根基性内容,很可能会加重目前在教学实践中 已经出现苗头的"技术淡化"的现象,不利于引导信 息技术课程的正确发展. 最后还需要特别强调的是,考后的分析反馈也 是考试——特别是大规模考试的一个十分重要的环 节.此环节的有效实施可以经验,发现问题,为 改进教学工作提供依据,同时也为日后考试质量的 提高奠定基础.海南省在此环节所做的工作比较到 位,如在2006年会考过后,海南省就及时对试卷的 内容,学生的答题情况及得失分原因等进行了分析, 并提出了对教学的若干建议,而山东省目前还没有 做这方面的工作. 通过以上两个层面的分析比较可以发现,海南省 信息技术课程进入高考的模式在考试信度,效度等方 而都要优于山东,且能够对信息技术课程的整体发展 起到一定的积极引导作用.当然,山东高考基本能力 考试较以往学科本位的考试模式来说是一种新的尝 试,也较成功地实现了对高中生应知应会的常识性知 识和能力的考查.但是从信息技术课程的角度看,由 于基本能力考试"常识性知识和能力"的目标定位, 以及此目标地位对考试内容等方面产生的影响,使得 这种考试模式很可能对信息技术课程教学实践及其整 体发展带来较大的负面影响,这也与基本能力考试所 提出的导向性原则,即正确引导高中按照相关学科的 课程标准要求组织教学相悖. 总之,虽然两省的考试模式都存在一定的缺陷, 但毕竟才刚刚开始,相信随着实践经验的不断丰富, 两省信息技术课程进入高考的模式一定会越来越趋于 完善.固 鲞壹二I? [1]廖平胜.考试学原理[M].武汉:华中师范大学出版社, 2OO3. [2]罗云.关于学科,专业与课程三大基本建设关系的思 考[J].现代教育科学,2004,(3). [3]段青.回归应用考查能力_嗨南省2007届普通高 中信息技术科基础会考试卷分析(一)[J].中小学信 息技术教育,2006,(10). (作者单位:南京师范大学教育技术系) www.itedu,org.cn 一一一一一一