hy老人三万元存了五年 利息只有80块

hy老人三万元存了五年 利息只有80块 最近，家住南京鼓楼挹江门附近的80岁老人也遭遇了“存单变保单”的问题。2009年，市民蔡女士去银行存款时，在保险公司业务员的推销下，购买了一款保险产品，保期是5年，保费是3万元，当时蔡女士的意愿是将这款保险作为外孙女的教育储备金，今年正好5年的保期满了，同时正值外孙女考研的时间，蔡女士准备把这笔钱取出来，但是就在她去保险公司取钱的时候，遇到了问题。 蔡女士称存的时候，利息只能比银行利息高，结果在结算的时候，我只拿到了80多块钱，不公平，如果存在银行起码能拿到4000多块钱。 按照当年5年定期存款利率3.6%计算，到期后蔡女士能拿到5400元的利息，但是保险公司给蔡女士的利息仅有80元，相差了600多倍。当初承诺的高于银行定期存款利率，差距相差的太大。维权记者陪同蔡女士找到了保险公司客服中心。 负责人表示蔡女士是还没有到期，属于提前退保，是按照保单现价来进行退保的。蔡女士称当时我存的是5年，是保险公司弄成了10年。负责人说她讲的这个情况我们需要去核实，但是拿着这张保单，做退保处理的话，按系统出来的价格是这个情况。这位负责人解释，蔡女士购买的保险属于十年期五年交的产品，保险到2019年终止。这显然与蔡女士要求的投保5年有出入。 蔡女士称这是给外孙女考研用的钱，存的就是教育金，如果10年取那就没有意义了，外孙女都快30岁了。据了解，蔡女士的女儿几个月前刚刚去世，外孙女考研、上学都需要这笔钱。考虑到老人的实际情况，保险公司方面承诺，将本金退还给老人，同时将5年中的两次分红共计2000多元，一并退还给老人。同时，保险公司方面也承诺，将吸取教训，进一步规范保险业务员的销售行为。 心负责人表示他们也希望这是个个案，会向上级反映，加大对销售人员的管理力度，以及一个监督的过程，希望以后【小保存】www.xiaobaocun.com 这样的事情可以尽量避免。 去年，保监会已向各家保险公司下发通知，对保险销售对象和产品作出要求，不得向60岁以上老人销售期缴产品，不得向70岁以上老人推荐任何保险产品，以此来避免老年人被误导的问题。消费者也可以拨打12378保险行业维权热线进行投诉。(尹美又 花翔) 小保存