人文关怀在冠状动脉造影术中应用

人文关怀在冠状动脉造影术中应用 人文关怀在冠状动脉造影术中的应用 【摘要】目的探讨人文关怀在冠状动脉造影术中的应用。方法对于102例冠状动脉造影术患者，在术前、术中及术后均进行了全程的优质护理，人文关怀，合理指导患者的用药、饮食、生活，同时给予心理疏导。结果通过人文关怀，优质护理，得到了患者、家属及医生的一致好评。结论全程优质护理、人文关怀应用于冠状动脉造影患者的护理中，更能为患者提供更人性化的服务，取得较好的临床效果。 【关键词】人文关怀冠状动脉造影术应用 近年来，随着我国人民生活水平的提高，营养条件的改善，以及人口逐渐步入老龄化，冠状动脉粥样硬化性心脏病(简称冠心病)患者在逐年增加，是严重威胁全人类健康的重要疾病。在临床上，冠状动脉造影(coronaryangiography，cag)术是诊断冠状动脉病变的“金”。有文献报道[1]，在美国，每年大约有200万人接受冠状动脉造影术检查。但是，冠状动脉造影术为有创检查，有一定的并发症，做好各个环节的护理措施，可以明显降低并发症的发生。从2010年始，我院开展以“夯实基础护理，提供满意服务”[2]为宗旨的服务模式，对患者全程提供优质护理，人文关怀，医务人员反应临床效果较好，现报道如下。 1资料与方法 1.1一般资料选择我院心内科2011年1月——2011年6月行冠状动脉造影术检查的102例患者，其中男性64例，女性38例，经桡 动脉行冠状动脉造影术检查的患者98例，经股动脉行冠状动脉造影术检查的患者4例。 1.2方法患者入院后，全程提倡“以病人为中心”的护理理念，应用优质护理，人文关怀，加强同患者的沟通、交流，使护理工作更加贴近患者、更加贴近临床。 1.3优质护理 1.3.1术前护理与患者沟通时面带微笑，同时，仔细认真地听取患者的主诉，尽量满足患者的民族、生活习惯及心理需求，为患者提供安全、舒适的就医环境，进一步使患者情绪放松，使患者感到医务人员亲切，心情舒畅，同患者沟通减少患者因疾病带来的心理压力，从而使患者愉快地配合检查、治疗，有文献报道，这一系列护理措施可以给护理工作带来了许多方便[3]。向患者讲述与冠状动脉疾病及手术相关的知识，告知患者该手术方法简单，穿刺时局部应用麻醉药，穿刺处切口很小，因此患者不会感到疼痛，同时，向患者详细介绍手术的必要性、安全性以及各种并发症的处理措施，手术医师良好的医德、熟练精湛的技术、既往成功的病例，从而使患者从心理上放松，心情舒畅，愉快接受手术。术前做碘过敏皮试，常规抽血检查肝功能、肾功能、血常规、感染四项、凝血功能，胸部x片、心电图检查等，术前备皮(腹股沟及会阴部皮肤、双侧桡动脉处)，沐浴更衣，保持局部清洁，以备手术。术前指导并培训患者进行床上排尿。 1.3.2术中护理在局麻下进行冠状动脉造影检查手术，护士随时观 察患者的表情，了解患者的不适及紧张情绪，及时主动询问患者，适时分散患者的注意力，帮助其解除不适感及紧张情绪，使患者感到安全、舒适，从而有利于手术的顺利进行。 1.3.3术后护理术后患者进入监护室，为患者提供安静的环境，室温及房内湿度均应舒适，室内环境保持干净、整齐、优雅，给患者以舒适而美好的享受。在监护时，整理好各种监护导线，将监护仪器的报警声调至最低限。护士面带微笑，态度和蔼，操作轻柔，巡视及时，进一步使患者感到温馨和舒适，心情舒畅，根据患者的要求随时调整枕头的高低、被服的薄厚，并注意保护患者的隐私。嘱患者多饮水，加速造影剂的排泄，减少肾脏损害。经桡动脉手术者，观察桡动脉穿刺处有无渗血、肿胀、观察术侧指端颜色、温度。可1小时去除穿刺点加压包扎敷料1块或松动动脉压迫止血器1次，共4次，12小时后解除弹力绷带或止血器。经股动脉手术者，观察股动脉穿刺处有无渗血、肿胀、术侧足背动脉搏动情况，术侧下肢制动12小时，12小时后解除弹力绷带。 1.3.4健康教育从患者入院到出院，针对患者情况提供循环式的、不间断的健康指导，如:疾病知识讲座、健康教育疾病知识便签条、书报阅览陈列栏内的健康手册、康复锻炼等。 2讨论 在冠状动脉造影术的患者中，优质护理，人文关怀贯穿于整个护理过程中，从而使患者充满信心接受手术，在生理、心理上获得满足感和安全感，增加了患者的信任度，极大地减轻和消除了患者及 家属的顾虑。通过优质护理，人文关怀，督促护理人员仔细地观察了解患者的病情，详细地了解患者的心理需求，进一步避免了不安全隐患的发生，得到了患者、家属及医务人员的一致好评，使护患关系更融洽，从而减少了医疗纠纷的发生，提高了患者就医的满意率，减轻了个人、家庭的经济负担，同时也提高了护理人员的自身价值，使传统的整体护理工作模式得到了提升。同时增强了护理人员的集体荣誉感和服务意识，丰富了护理人员的专业知识，使护理服务更加规范化和标准化。 参考文献 [1]梁雨露.心血管介入学[m].北京:人民卫生出版社，2009:159. [2]王颖，李秀云，旺辉，等.“优质护理服务示范工程”试点病房的运作与成效[j].护理研究，2010，24(12b):3267-3268. [3]李友辉.人文关怀在老年护理工作中的应用[j].西南军医，2011，12(1):162-163.