winfax猫出错

winfax猫出错 如何解决的TAPI错误，传真/调制解调器警报和其他相关问调制解调器 现状: 你看1以下错误消息或更多尝试使用WinFax的专业/ TalkWorks专业时: -无法在传真/调制解调器通信 -无法打开端口 -使用的COM端口 -传真/调制解调器警报 -调制解调器在使用 -无发现调制解调器 -端口已经开 -端口无法访问 - TAPI的调制解调器是无法访问 -其他TAPI相关的错误， 你也可能会遇到下列任何一种情况: -调制解调器或电话线未公布后关闭消息管理器和控制器。 -调制解调器没有发现使用或试图安装的WinFax PRO / TalkWorks PRO时 - 的WinFax PRO / TalkWorks PRO说，它从调制解调器没有响应 的TAPI(电话应用程序编程接口)是Windows操作系统的一部分解决: 系统的控制和管理操作，包括使用调制解调器和电话。 请完成后，每个部分的测试，看看问题是否得到解决。如果问题仍然存在，请继续下一节的另一项决议。移除所有项目从启动组 1. 退出所有打开的程序。 2. 右键单击开始，单击打开，双击程序。 3. 双击启动。 4. 单击“编辑”，然后单击“全选”。所有的项目都选中。 5. 将项目拖曳到桌面上。 6. 关闭所有打开的窗口。 7. 如果你正在运行Windows NT，打开所有用户以及重复这一过程。 8. 重新启动计算机。 确保调制解调器正确安装在Windows 1. 退出所有打开的通信应用，如果您正在运行的Windows NT，Windows 2000或Windows XP的停止的WinFax PRO或 TalkWorks PRO服务。 2. 单击开始，指向设置，然后单击控制面板。出现“控制面板”窗口。 3. 双击调制解调器。调制解调器属性对话框。 4. 选择调制解调器，然后单击属性。 5. 验证该调制解调器是否正确配置。 6. 单击确定。 7. 点击“诊断”选项卡。 8. 选择所需的调制解调器旁边的COM端口，然后单击更多信息。你应该看到一个调制解调器反应。如果不这样做，然后确认 你已经选择了正确的COM端口。 9. 如果仍然没有反应，或如果出现一个错误消息，关闭，然后关闭计算机15秒，然后重新启动Windows一般。 10. 退出所有打开的通信，然后使用上述步骤重新测试。 11. 如果问题仍然存在，请与调制解调器的制造商。 你还应该确保调制解调器与其它通信应用工作。如果Windows无法访问的调制解调器，也不会的WinFax PRO或TalkWorks PRO。你可以测试使用任何通讯程序如HyperTerminal，这是Windows提供的调制解调器。检查COM端口或IRQ冲突 1. 单击开始，指向设置，单击控制面板。出现“控制面板”窗口。 2. 双击系统。系统属性对话框。 3. 点击“设备管理器”选项卡。 4. 双击端口。 5. 双击每个端口，单击“资源”选项卡，并注意中断请求(IRQ)和输入/输出范围为每个端口。 你不应该有重复的IRQ或不正 确的输入/输出范围。如果任何两个COM端口使用相同的IRQ，你正在经历一个IRQ冲突，可能会导致系统死锁和问题发送 或接收。以下是值: COM端口 输入/输出 的IRQ 1 03F8 4 2 02F8 3 4或5 3 03E8 3个或5个 4 02E8 检查的WinFax PRO和其他程序正在使用TAPI 要运行的WinFax PRO或TalkWorks专业在自动接收模式，而另一个通讯程序，(如拨号网络，或pcAnywhere)正在运行，这两个程序必须配置为使用电话应用程序接口(TAPI)端口。TAPI允许任何应用程序，使用调制解调器与其他TAPI兼容的应用程序的共享端口。然而，许多通信方案，包括所有的16位或Windows 3.x程序，不符合TAPI的。 配置的WinFax PRO / TalkWorks PRO使用的TAPI如下: 1. 中的WinFax PRO或TalkWorks PRO安装程序，双击“调制解调器和通信设备。调制解调器和通信设备属性对话框出现。 2. 选择调制解调器，然后单击属性。 3. TAPI的通信端口下拉列表中选择，单击“确定”，再次单击“确定”，然后单击“关闭”。 如果您仍然无法打开控制器正在运行的其他应用程序的同时，尝试下列操作之一: , 暂时禁用自动接收从接收菜单中取消选择自动接收。 , 关闭的WinFax PRO / TalkWorks PRO和控制器。 的WinFax PRO / TalkWorks PRO自动接收被关闭时，不会自动接听来电。 注: 的WinFax PRO / TalkWorks PRO无法接收传真，而另一个应用程序正在使用的电话线。 , 另一个TAPI兼容的程序是开放的，联系微软的援助或关闭自动接收如前所述。 , AOL和CompuServe目前没有TAPI兼容。您必须关闭WinFax PRO或关闭在使用它们之前，自动接收。 , 你需要关闭任何非TAPI兼容的应用程序之前运行的WinFax PRO / TalkWorks PRO。 卸载并重新安装在Windows的调制解调器 1. 退出所有打开的程序，如果您正在运行的Windows NT，Windows 2000或Windows XP的停止的WinFax PRO或TalkWorks PRO服务。 2. 单击开始，指向设置，单击控制面板。出现“控制面板”窗口。 3. 双击调制解调器。调制解调器属性对话框。 4. 选择调制解调器，然后单击“删除”。 5. 单击“添加”。调制解调器安装向导出现。 6. 选中“不要检测我的调制解调器......” 单击“下一步”。 7. 从制造商列表中选择调制解调器的制造商。 8. 从型号列表中选择调制解调器的型号。 9. 按照屏幕上的指示来完成安装在Windows调制解调器。 在WinFax PRO / TalkWorks PRO重新配置调制解调器 1. 中的WinFax PRO或TalkWorks PRO安装程序，双击“调制解调器和通信设备。调制解调器和通信设备属性对话框出现。 2. 在连接设备列表中选择“调制解调器。 3. 按住Shift键，然后单击属性。你看到下面的消息:“您的调制解调器尚未配置与WinFax的工作，你要运行的调制解调器配 置向导吗,” 4. 单击“是”，并单击“下一步”查询调制解调器。 5. 从语音调制解调器列表中选择调制解调器，然后单击“下一步”。 6. 单击完成，单击“关闭”。 7. 关闭的WinFax PRO或TalkWorks PRO并重新启动Windows。 额外的设置更改字段 1. 单击开始，指向设置，单击控制面板。出现“控制面板”窗口。 2. 双击调制解调器。调制解调器属性对话框。 3. 从列表选择的问题，调制解调器，然后单击属性。 4. 点击“连接”选项卡。 5. 单击高级。 6. 在外地的额外设置，键入 ATZ然后单击确定。 7. 关闭控制面板。 禁用内存驻留程序 屏幕保护程序，防病毒软件和其他内存驻留程序，尤其是DOS的16位或Windows 3.1程序，可能会发生冲突的WinFax PRO和TalkWorks 专业的。这些通常开始从您的AUTOEXEC.BAT，CONFIG.SYS，System.ini和Win.ini的系统文件。 1. 单击开始，单击运行。出现运行对话框。 2. 在打开字段中， 键入 sysedit ，然后单击确定。出现“系统配置编辑器”窗口。 3. 单击Autoexec.bat窗口。 4. 找到启动常驻内存的应用程序的任何行。在每行的开头键入 REM。这些文件的例子的Norton AntiVirus(NAV)及 PCTOOLS。 5. Config.sys窗口重复这些步骤，但使用分号(;)的REM，而不是禁用的命令。 6. 单击Win.ini窗口。 7. 找到Load =和运行=行。禁用指屏幕保护程序，防病毒程序，加快Billminder或任何其他内存驻留程序的任何文件。键入一 个分号(;在这些线路开始禁用的命令)。例如:负荷C:\加快\ QUICKENBILL 8. 重新启动计算机更改才能生效。 9. 暂时移动到另一个文件夹中的启动文件夹中的所有项目。 a. 右键单击开始，单击打开，双击程序 b. 双击启动。 c. 在此窗口中的所有项目拖动到桌面上，并关闭所有打开的窗口。 d. 重新启动系统。 10. 禁用屏幕保护程序和电源管理 a. 单击开始，指向设置，单击控制面板。出现“控制面板”窗口。 b. 双击显示。显示属性对话框。 c. 单击“屏幕保护程序”选项卡。 d. 禁用Windows屏幕保护程序的屏幕保护程序“下拉列表中没有选择。 e. 关闭并禁用任何电源管理软件，您可能正在运行。 f. 重新启动Windows。 检查调制解调器的连接 1. 检查调制解调器和电话线之间的连接。确保电话线正确插在墙壁上的电话插孔。 2. 确保另一端插入调制解调器线插口和调制解调器插孔电话分机。 3. 墙上插孔和调制解调器之间不使用任何线路分配器。 4. 如果你有一个外部调制解调器，把它关掉，再重新复位。 5. 如果你有一个外部调制解调器，尝试不同的RS-232电缆。 6. 如果你有一个内部调制解调器，关闭Windows时，关闭计算机并等待10秒。重新启动计算机以重置调制解调器。 退出所有其他程序 1. 按Ctrl + ALT + DELETE。关闭程序对话框。 2. 选择列表中的每个任务，除Explorer和Systray，依次单击结束任务。 3. 重新启动WinFax的。 设立一个标准的调制解调器调制解调器 1. 启动消息管理。 2. 单击“工具”，指向设置，然后单击程序安装。计划设置“窗口出现。 3. 双击“调制解调器和通信设备。调制解调器属性对话框。 4. 单击“添加”。添加新的调制解调器向导出现。 5. 单击定期现代。 6. 选中“不要检测我的调制解调器......” 单击“下一步”。 7. 当与调制解调器列表，从制造商列表中选择的标准。 8. 选择最接近调制解调器从型号列表中的模型。 9. 单击“下一步”，然后单击Finish。 10. 选择标准调制解调器，然后单击设置为活动。回答是时提示运行调制解调器配置向导。 11. 按照屏幕上的提示，直到您到达调制解调器查询画面。这是向导测试您的调制解调器。向导后质疑调制解调器和显示的结 果，按住Shift并单击“下一步”。 12. 显示可用的调制解调器类型的列表。选择通用或标准调制解调器类型和模型最接近的调制解调器。 13. 按照屏幕上的指示完成配置调制解调器。 使用标准的COMM.DRV文件 确保您使用Windows 95的标准COMM.DRV 7/11/95日或以后。 1. 单击开始，指向设置，单击控制面板。出现“控制面板”窗口。 2. 双击调制解调器。调制解调器属性对话框。 3. 点击“诊断”选项卡。 4. 单击“驱动程序显示驱动电流通信信息。如果该文件的日期是7/11/95之前，你可以使用Windows 95的beta版本，或者您 可能已经取代COMM.DRV文件的文件不兼容的版本。 更改初始化速度 1. 中的WinFax PRO或TalkWorks PRO安装程序，双击“调制解调器和通信设备。调制解调器和通信设备属性对话框出现。 2. 选择调制解调器，然后单击属性。 3. 改变速度到38,400的初始化。 4. 单击确定。 如果这样没有帮助，尝试改变速度为19,200，而不是初始化。 修改注册表 注意: 赛门铁克和微软都不可以对他们的产品提供技术支持，如有不正确的更改已作出的Windows注册表。一个错误可能需要 您重新安装Windows，也可能导致数据永久丢失或损坏的文件。我们强烈建议您在进行任何更改之前备份您的系统注册表。请 确保只修改指定的键。如果你不舒服编辑注册表，请从专业获得援助。 备份注册表键 退出所有打开的程序，如果您正在运行的Windows NT，Windows 2000或Windows XP停止的WinFax PRO或TalkWorks 1. PRO服务。 2. 单击开始，单击运行。出现运行对话框。 3. 运行领域中 键入 regedit ，然后单击确定。注册表编辑器窗口出现。 4. 选择以下项:HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Delrina \ Commsuite \ 7.0 5. 单击注册表，单击“导出注册表文件。导出注册表文件对话框。 6. 选择C:从保存在下拉列表。 7. 在“文件名”字段中，键入一个名字，你导出的注册表项。不添加扩展文件名的末尾。 8. 点击“保存”。该注册表项保存到C:驱动器。 注: 要导入一个注册表项，双击导出的密钥在C:\驱动器。您将收到一条消息，表明已成功输入到注册表关键。 删除注册表项 1. 在注册表编辑器，找到并选择以下项:HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Delrina \ Commsuite \ 7.0 \调制解调器 2. 按Delete键。该注册表项被删除。 3. 对以下项重复这些步骤，以及:HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Delrina \ Commsuite \ 7.0 \ WFXIFModems 4. 退出注册表编辑器并重新启动Windows。 在WinFax PRO / TalkWorks PRO重新配置调制解调器 1. 中的WinFax PRO或TalkWorks PRO安装程序，双击“调制解调器和通信设备。调制解调器和通信设备属性对话框出现。 2. 在连接设备列表中选择“调制解调器。 3. 单击属性。你看到下面的消息:“您的调制解调器尚未配置与WinFax的工作，你要运行的调制解调器配置向导吗,” 4. 单击“是”，并单击“下一步”查询调制解调器。 5. 按照配置的调制解调器通过调制解调器配置向导。 6. 单击完成，单击“关闭”。 7. 关闭的WinFax PRO或TalkWorks PRO并重新启动Windows。 重命名Dccmodem.dat，到Dccmodem.old和重新安装的WinFax PRO / TalkWorks PRO 单击开始，指向查找，单击文件或文件夹。查找对话框出现。 1. 2. 从“查找范围下拉列表中，选择你安装的驱动器上的WinFax PRO / TalkWorks PRO。 3. 选中“包含子文件夹(如果尚未选中)。 4. 在命名字段，键入dccmodem.dat然后单击立即查找。Windows显示搜索条件匹配的所有文件。 5. 选择找到的文件，单击文件，单击重命名。 6. 重命名该文件以 dccmodem.old，然后按Enter。 7. 关闭所有打开的窗口。 8. 从安装光盘重新安装的WinFax PRO / TalkWorks PRO，但提示时，选择自定义安装。仅安装程序文件。 9. 当安装完成后重新启动计算机。