中国物流职业经理资格证考试--仓储管理
中国物流职业经理资格证考试--仓储管理(二)
一、单项选择
1.下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿 ( )
A储存功能 B组合功能
C分类功能 D增值功能
2.以流通加工为主要任务的物流中心是 ( )
A加工中心 B转运中心
C配载中心 D分货中心
3.在下列仓库类型中,属于按用途分类的是 ( )
A立体仓库 B待种仓库
C专用仓库 D保税仓库
4.适宜在仓库 ( )
A电瓶叉车 B柴油叉车
C汽油叉车 D液化石油气叉车
5.适应性强,应用最广的叉车是 ( )
A步行操纵式叉车 B平衡重式叉车
C前移式叉车 D电动托盘叉车
6.对先进先出要求高,批量小,品种多的货品适用 ( )
A驶入式货架 B托盘单货架
C推回式货架 D滑过式货架
7.下列哪种活动贯穿于整个仓库作业 ( )
A货品搬运 B货品入库
C货品出差 D货品分拣
8.使用信息系统来处理库存账务的配送中心,当张面库存数与实际库存数发生
差异时,可以采取哪种盘点
A帐面盘点 B现货盘点
C期末盘点法 D帐面盘点和现货盘点相结合
9.日常仓储管理中最基本的管理是 ( )
B仓储设备配置 A仓库选址与建设
C仓库作业管理 D仓库管理技术的应用
10.库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统 ( )
A入库管理子系统 B数据管理子系统
( )
C出库管理子系统 D系统管理子系统
11.储位管理的基本目标是 ( )
A最大限度的利用空间 B加速托盘周转
C加快库存周转速度 D减少装卸次数
12.拣货差异率的计算公式是 ( )
A拣货差异箱数/拣货总箱数×百分之百
B订单数量×每张订单平均品种数/拣货所用工时
C 无差异订单量/总拣货处理订单数量
D累计拣货总件数/拣货所用工时
13.请选择正确的出库流程 ( )
A订单审核?拣货?发货检查?出库信息处理?装车?发货信息处理
B订单审核?拣货?出库信息处理?发货检查?装车?发货信息处理
C订单审核?出库信息处理?发货检查?拣货?撞车?发货信息处理
D订单审核?出库信息处理?拣货?发货检查?装车?发货信息处理
14.RFID是指 ( )
A电子数据交换 B条形码技术
C无限射频技术 D仓储管理系统
15.下列哪项操作不符合冷酷库房管理要求 ( )
A库门应尽量保持常闭状态 B保持库房前面冰层的厚度
C高低温度不能混用 D安装自然通风装置
16.下列哪种材料的托盘最适合冷冻食品储存 ( )
A塑料托盘 B木托盘
C钢托盘 D混合材料托盘
17.关键运作指标简称 ( )
A ERP B BPR
C KPI D SKU
18.为提高物流效率,保证物流的统一性和各环节的有机联系,同时与国际接轨,
我过仓储业应实现
A社会化 B产业化
C标准化 D现代化
19.仓储管理变动成本包括 ( )
A货损成本 B库房租金
( )
C设备折旧 D固定工资
20.发生在货品持有期间,因市场变化造成的商品贬值属于 ( )
A订货成本 B资金占用成本
C缺货成本 D存货风险成本
21.引起商品发生质量变化的 ( )
A商品的理化性质 B保管人员的素质
C储存时间长短 D环境的污染程度
22.棉,麻,毛,橡胶等高分子有机物在日光和高温的作用下出现的变软,发粘
现象的原因是 ( )
,老化反应 , 聚合反应
C裂解反应 D 水解反应
23.仓储作业组织的目标可概括成 ( )
A多进,多出,高效,保质,低成本
B快进,快出,高效,保质,低成本
C快进,慢出,高效,保质,高利润
D多进,快出,高效,安全,低成本
24.下图所示的物流中组织形式属于 ( )
A直线制形式 B职能制形式
C直线职能形式 D连锁业务物流组织形式
25.一般仅进行货物的保税储存,而不进行制造和其他贸易服务的场所是 ( )
B自由贸易区 A自由港
C出口加工区 D保税仓库
26.我国海关法规定,存放保税仓库的货物,除特殊申请延长外,其存放期限为
( )
A 六个月 B 一年
C二年 D 三年
二、多项选择题
27.仓库作业区布置应考虑的因素有 ( )
A仓库特性 B入库量
C库 D出库量
E作业流程
28.下列商品在储存过程中易发生串味的是 ( )
A陶瓷与玻璃杯 B卷烟与茶叶
C化妆品与纸品 D饼干与奶粉
E纸品与洗衣粉
29.自动货架系统的优点有 ( )
A库房利用率高 B仓库运做效率高
C适用各种货物 D投资运作成本低
E节省劳动力
30.下列符合JPT管理目标的是 ( )
A零库存 B零交易
C零距离 D零缺陷
E零浪费
31.下列哪些属于冷冻链管理的 ( )
A蔬菜气调储藏 B水果种植
C冰激凌销售 D酸奶运输
E食品速冻
32.仓储部的主要职责有 ( )
A接受与检验货物 B按照订单分拣
C组织仓库哪装卸 D组织社会运力
E保证出入库准确
33.下列对仓库管理描述错误的是 ( )
A经常开启仓库的窗户以便通风 B货物堆放应正对仓库大门便通风
D仓库中使用诱饵捕杀老鼠 E仓库中应撒水C应紧靠仓库种植草及树木 以防止灰尘
三、简答题
34.简述仓储在物流中的作用。
(1)是物流中的重要环节
(2)保证社会再生产过程顺利进行
(3)优化商品流通,节约流通费用
(4)保证商品在流通过程中的质量
(5)为商品进入市场做好准备
(6)为生产提供方便
(7)为逆向物流提供场所
35.简述托盘的优点和缺点
优点:
(1)装盘容易
(2)装载量较大
(3)返空容易
(4)自重量小
缺点:
(1)需要购置费用
(2)占用运输设备空间
(3)保护性比集装箱差
36.简述仓储成本计算的目的
(1)提供管理所需的成本资料
(2)提供预算所需的成本资料
(3)为制定物流
提供资料
(4)监控仓储(仓库)管理水平
(5)用于商品价格计算
37.仓库管理系统(WMS)具有哪些功能,
(1)计划功能
(2)执行功能
(3)查询功能
(4)管理功能
38.什么是保税仓库,保税仓库出入库和商品存放过程中应注意哪些问题,
请列出三项。
保所仓库是经海关批准,在海关监督下,专供存放进口货物的场所。
列举:
(1)入库时向海关申请
(2)入库时海关需要检验货物
(3)货物存放受海关监管和清点
(4)货物存放期限受限制
(5)出库时须向海关申报
(6)办理纳税或免税手续
四、论述题
39.请论述仓库选址需要考虑的因素 P131
(1)经济因素
? 货流量的大小
? 货流的流向
? 城市的扩张与发展
? 交通便利
(2)自然环境因素
? 地理因素
? 气候因素
(3)政策环境因素
? 优惠措施(土地提供、减税)
? 城市规划(土地开发、道路建设计划)
? 地区产业政策
五、案例题
XY公司仓库经理某天的工作描述如下:
1.到仓库后首先配置入库人员和叉车,并按照入库计划进行作业任务的分配
2.将处理好的出库订单分配给出库作业小组,查看现场人员及设备的培植情况,
同时强调出库环节对客户和仓库的服务质量有重要作用,因此不能出差错
3.对仓库拣货人员进行管理,强调应采用的拣货方法后,将拣货单据分发,安
排拣货作业
4.安排叉车组作业,强调在叉车搬运作业时,一定要注意安全,不要摔坏物品,
同时注意保护叉车的正常运行。
根据按理回答下列问题
1)请
仓库经理这天工作设计哪四项仓储作业 40.(
入库做业、出库做业、拣选做野、搬运做野
(2)请列举每项作业中的两个常见问题
1)入库作业:
? 数量不符
? 质量问题
? 单货不符
? 单证不全
2)出库作业
? 出库单据问题
? 出库数量差异
? 装车错误
? 包装破漏
? 财物处理
3)拣选作业
? 单货不符
? 货品错误
? 漏选货物
? 拣货堆放不正确
4)搬运作业
? 摔坏货物
? 出现安全事故
? 无效搬运
? 损坏设备
? 人员伤亡
六、计算题
41.有个10000平方米的仓库,起货架区含通道的面积8000平方米,不含通道
的面积为7000平方米,仓库全年出货量为3.4亿元,年初库存2000万元,年末
库存1400万元,全年的仓储费用300万元,每月平均库存约10万件,请计算以
下三个指标
(1)仓库面积利用率
100% 面积利用率 = 仓库有效堆放面积 / 仓库总面积 ×
= 7000/10000 × 100%
= 70%
(2)货物年周转次数
货物周转次数 = 全年货物出库总量 / 货物平均储存量
= 34000万元 / [(2000+140)/2] = 20次
(3)平均存货费用
平均存货费用 = 每月储存费用总额 / 月平均储存量
= 300 / 12 / 10
= 2.5元/件
一、单选题
1-5 A A D A B 6-10 D A D C B
11-15 A A D C B 16-20 A C C A D
21-25 A C B D D 26 B
二、多选题
27.ABCDE 28.BCD 29.ABE 30.ABDE
31.ACDE 32.ABE 33.ABCDE
一、单项选择题(每小题1分,共计25分)
1.按保管货物特性分类的仓库是 ( )
仓储管理(二) 07年05月真题) (本试卷
为
A立体仓库 B特种仓库
C批发仓库 D保税仓库
2.承担不同运输方式衔接的物流中心 ( )
A分货中心 B配载中心
C配送中心 D转运中心
3.连锁企业的配送中心体现了哪种仓库功能 ( )
A储存功能 B组合功能
C批发功能 D增值功能
4.现代仓储管理包含了新技术,新设备,且设计行业广泛,体现了现代仓储管
理哪项特点 ( )
A经济性 B技术性
C综合性 D增值性
5.将商品侧向逐渐推出,并不冲击商品的自动分拣机是 ( )
A滑块型自动分拣机 B翻盘型自动分拣机
C浮出型自动分拣机 D挡板型自动分拣机
6.拣货准确度的衡量指标是 ( )
A单位时间拣货效率 B拣货差异率
C单位时间拣货品种数 D订单处理率
7.商品入库前查看包装有无破损,水湿,渗漏,污染等异常情况的工作是 ( )
A订单审核 B入库准备
C初步验收 D设备准备
8.物流中心 B直线职能制形式
C职能制形式 D事业部组织形式
9.对环境共生型物流管理概念,错误描述的是 ( )
A向绿色,循环型物流转变
B抑制物流对环境造成危害
C形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统
D使经济发展与物流,消费生活与物流具有单向作用关系
10.货架系统不适宜存储哪类物品 ( )
A手机 B 电视 C汽车 D牙膏
( )
11.在仓储作业中减少不必要的停顿或等待,反映了仓储作业的哪项原则 ( )
A连续性原则 B节奏性原则
C低成本原则 D安全性原则
12.物流中心 ( )
A管理部门 B行政部门
C辅助部门 D业务部门
13.到货后进行商品检验,核对数量及品种与采购订单是否一致,应在哪环节完
成 ( )
A入库作业 B拣货作业
C出库作业 D盘点作业
14.通常用语贵重商品盘点的方法是 ( )
A循环盘点 B初期盘点
C实物盘点 D期末盘点
15.水泥,矿砂等粉粒状货物最好采用 ( )
A重复搬运 B集装搬运
C换装搬运 D散装搬运
16.在综合仓库选址时,应该考虑的交通便利因素有 ( )
A ( )
A必要时收发货站台可以互换 B受环境和作业特性的限制大
C可以根据需要增加储存面积 D仓库的适用范围更为广泛
18.一般情况下,决定采购批量和存货数量的因素是 ( )
A管家云做指标+储存费用+货物吞吐能量
+订货周期+周转速度 B产品特性+生产技术
C取得成本+储存成本+缺货成本+运输时间
D供货周期+取得成本+货物吞吐量+产品特性
19.下列属于WMS执行功能的是 ( )
A订货管理 B分拣配货
C运送计划 D员工管理
20.为满足频繁改变数据 )
A条形码系统 B磁卡系统
C RFID系统 D IC卡系统
21.具有信息容量大,可靠性高,保密及防伪性强等特点的条码是 ( )
B多维条码 A一维条码
C三维条码 D二维条码
22.将化学灭火剂喷入燃烧区,使之参与燃烧反映,终止链反应,直至燃烧停止
的灭火方式是 ( )
A窒息灭火法 B抑制灭火法
C隔离灭火法 D冷却灭火法
23.熔化是指 ( )
A低熔点的商品受热后发生软化以至化为液体的现象
B低沸点的商品受热后发生软化以致化为液体的现象
C吸湿性的商品受热后发生软化以致化为液体的现象
D水溶性的商品受若后发生软化以致化为液体的现象
24.完整的典型食品冷冻链的机构为 ( )
A 食品原料?冷到储存?冷冻运输?冷冻储存?冷冻送货?冷冻储存
? 冷冻销售?冷冻储存?食用
B 食品原料?低温加工?冷冻储存?冷冻销售?冷冻储存?食用
C 食品原料--?低温加工--?冷冻储存--?冷冻运输--?冷冻储存
--?冷冻送货—? 冷冻储存-?冷冻销售-?冷冻储存-?食用
D 食品原料?低温加工?冷冻储存?冷冻送货?冷冻储存-?食用
25.货物存入保税仓库的正确程序是 ( )
A向海关申报?商检检验?货物入库?单据回复
B向海关申报?海关检验?货物入库?单据回复
C海关检验?向海关申报?货物入库?单据回复
D货物入库?向海关申报?海关检验?单据恢复
二、多项选择题(每小题2分,共计20分)
26.下列属于仓库增值功能的有 ( )
B批发 A贴标签
C再包装 D储存
E简单加工
27.选择货架时应考虑的因素是 ( )
A物品特性 B搬运设备
C库房结构 D存取方式
E出入库量
28.JIT管理系统由哪四部分组成 ( )
A消除浪费 B平准化生产
C看板方式 D生产线切换
E目标管理
29.为了加强接货作业的计划性,应事先了解的信息包括 ( )
A保质期限 B运输车型
C到货数量 D到达时间
E卸货时间
30.实行数量进价金额核算的物流企业,商品发出的计价方法可以使用
A个别认定法 B加权平均法
C简单平均法 D先进先出法
E后进先出法
31.化工危险品的装卸搬运禁止 ( )
A倾斜 B碰
C重压 D滚
E摩擦
32.物流中心的仓储部具有的职责 ( )
A检验货品 B按单分拣货品
C保管货品 D库
( )
A订单品种差异大 B单一订单
C订单品种差异小 D多张订单
E订单货品品种少
( )
34.下列对搬运作业合理化描述正确的是 ( )
A缩短搬运距离 B减少搬运破损
C简化冗余包装 D减少设备闲置
E注意安全保障
35.在保证货物质量的前提下,如何做到仓储管理的环保化 ( )
A配置湿度计进行湿度监控 B避免仓库温度过冷或过热
C作业中尽量采用环保设备 D所有废弃物直接进行填埋
E定期进行卫生清扫保持干净
三、简答题(每小题5分,共计20分)
36.简述商品退货作业的程序
(1)接受退货
2)货品检验 (
(3)重新入库
(4)财务结算
(5)跟踪处理
37.简述商品保管的一般原则
(1)先进先出原则
(2)零散先出原则
(3)重下轻上原则
A、B、C分类规划原则 (4)
(5)按照货品类别存放
38.解释直接转运的概念及优点
直接转运是指到达的商品在仓库不进入存货阶段,不停留或只做短暂的停留,
直接进行分拣、分货、装车。直接运输是现代商品快速流通的要求
优点:
(1)实现商品的快速流通
(2)节省成本
(3)减少商品差错
(4)促进物流管理的高效化
39.条形码可以应用在物流中心的哪些环节,列举五个环节
(1)订货环节
(2)收货环节
(3)入库环节
(4)入位环节
(5)配货环节
四、论述题(共10分)
40.请论述仓库平面规划的五个方面。 P135
仓库总平面规划包括:
(1)库区的总体规划,建筑物平面位置的确定
(2)库区内运输线路规划
(3)库区安全防护及保安
(4)库区的绿化和环境保护
(5)仓库内部的功能区域划分等项目内容
41.请论述分配出为的方法有哪些,并对每种方法进行解释。 P148
(1)定位储放
每一项储存货品都有固定储位,货品不能互用储位,因此,必须规划每一项货品的储位容量,而且这个量不得小于其可能的最大库存量。进行定位储放的条件包括:
? 储区安排时要考虑货品尺寸及重量(不适于随机储放)。
? 储存条件对货品储存非常重要。
? 易燃严格规储放于一定高度以满足保险标准及防火法规。
? 由管理或其他政策规定某些货品必须分开储放。
? 有重要货品需要保护
? 储区容易记忆,从而方便提取
(2)随机储放
指每一个货品被指派储存的位置都是由随机的过程产生的,而且可以经常改变。也就是说,任何品项可以被存放在任何可利用的位置。该随机原则
一般是由储存人员按习惯来储放,并且通过与靠近出口的原则综合使用,按货品入库的时间顺序储放于靠近出入口的储位。
(3)分类储放
所有的储存货品可以按照一定特性进行分类,每一类货品都有固定存放的位置,而同属一类的不同货品又按一定的规则来指派储位。分类储放通常
按货品的相关性、流动性,货品的尺寸、重量,货品的特性来分类。
(4)分类随机储放
每一类货品有固定存放的储区,但在各类储区P204
(1)计算2006年该公司货物周转次数和平均存货费用
货物周转次数 = 全年货物周转量(销量)/ 全年货物储存量
= 2亿元/1000万元
= 2 0次
每月储存费用总额 = 材料及燃料费 + 人工及福利费 + 其他费用
15万 + 240万 + 300万 + +45万)/ 12 = (
= 50万
平均存货费用 = 每月存货费用总额 / 月平均存货量
= 50万 / 80万
= 0.625元/件
(2)分析2007年该公司要提高货物周转次数和降低平均存货费用,应采取哪些方法。列举三种方法,并做相应分析。
1)提高全年的货物周转量,以提高货物的周转次数;
2)降低全年货物平均储存量,以提高周转次数;
3)进行人员优化,降低人员及福利费用,从而降低平均储存费用;
4)降低租赁费用,从而降低储存费用;
5)加强管理,减减少固定资产投入,降低折旧和其他费用,从而降低平均储存费用;
6)进行管理优化,降低运作中的材料和燃料消耗,从而降低平均储存费用。
一、单选题
1-5 B D B C A 6-10 H C A D C
11-15 A D A A D 16-20 B A C B C
21-25 D B A C B
二、多选题
26.ACE 27.ABCDE 28.ABCE 29.BCDE
30.ABDE 31.ABCDE 32.ABCDE 33.CDE
34.ABDE 35.ABE
仓储管理(二)
(本试卷为08年05月真题)
一、单项选择题(每小题1分,共计25分)
1.为解决运输车辆的回程空驶问题,应设置 ( )
A.集货中心 B.分货中心
C.转运中心 D.配载中心
2.对大批量、大包装的货物进行分装加工,实现小包装的物流中心是( )
A.加工中心 B.转运中心
C.分货中心 D.配载中心
3.在产品规划布置上将产品分为A、B、C三类的依据是 ( )
A.出货频率 B.库存总量
C.资金占用 D.包装形式
4.不属于仓储管理任务的是 ( )
A.合理选择仓储设施设备 B.进行运输线路规划
C.严格控制商品进出质量 D.确保仓库运行安全
5.入库作业的第一步是 ( )
A.人员准备 B.核查入库凭证
C.储位准备 D.编制作业计划
6.仓库作业人员对实际在库货物数量的核查属于 ( )
A.订单处理 B.采购作业
C.盘点作业 D.入库作业
7.货物损耗率指标计算公式为 ( )
A. 货物损耗率
货物损耗率 = 货物保管总额 ×100%
B.
货物损耗率 = 货物损耗额
平均储存量 ×100%
C.
货物损耗率 = 货物损失金额
期 )
A.采购入库作业的重要 B.订单处理作业的重要 D.复核出库作业的重
要 ( )
A.收发货正确率 B.平均保管损失
C.期间货物吞吐量 D.平均收发货时间
10.完成商品拣选及流通加工后,送货之前的准备工作是 ( )
A.盘点作业 B.拣货作业
C.出库作业 D.入库作业
11.在下列关于期间货物吞吐量的描述中,错误的是 ( )
A.仓库工作考核中的主要指标 B.反映仓库工作的数量指标
C.计算其他指标的基础和依据 D.综合反映仓库的经济成果
12.在进行入库作业计划和组织时,应考虑的商品特性是 ( )
A.运输到货时间 B.商品的保质期
C.平均卸货时间 D.供应商的数量
13.下列要素中哪项属于储位管理的关联要素 ( )
A.空间 B.货品
C.人员 D.设备
14.灭火的正确方法有 ( )
A.用砂土扑救电气设备及液体燃料的初起火灾
B.用砂土扑救爆炸性物品(如硫酸氨等)起火
C.用水扑灭钾、钠、镁的燃烧
D.用水扑灭油起火
15.物流中心 ( )
A.行政事务部门 B.业务部门
C.智能管理部门 D.后勤部门
16.化学危险品都有各自的特点,但共同的危险特性是 ( )
A.怕摩擦 B.易爆炸 C.易变形 D.怕氧化
17.对即将装车的货品,与订货信息核对的步骤是 ( )
A.信息处理 B.发货检查
C.订单审核 D.安全检查
18.在冷冻链管理中,要保证食品的质量,最重要的是要求保持食品的( )
A.数量 B.完好度 C.价值 D.新鲜度
C.订单审核 D.安全检查
19.我国海关法规定,保税仓库
( )
A半年 B.一年
C.一年半 D.二年
20.重心法的实用性主要体现在其方法简单,应用时只考虑 ( )
A.运输费率和该点的货物运输量 B.总运输成本和该点的相对运距
C.总运输成本和该点货物运输量 D.运输频率和该点的相对运距
21.仓储运作变动成本中包括 ( )
A.库房租金 B.库房折旧 C.设备折旧 D.水电费用
22.仓库作业区规划应考虑的主要因素是 ( )
A.仓库特性+商品吞吐量+库 ( )
A.环境的污染程度 B.保管人员的素质
C.商品的理化性质 D.储存时间的长短
24.一般情况下,与各种粮食安全水分相平衡的相对湿度为 ( )
A.70%左右 B.50%左右
C.21%左右 D.10%左右
25.以下描述中属于WMS计划功能的是 ( )
A.发货运送 B.员工管理
C.进货接收 D.货位查询
二、多项选择题(每小题2分,共计20分)
26.防止商品串味的主要措施是 ( )
A.密封包装 B.单独运输
C.单库储存 D.及时通风
E.加快周转
27.企业 ( )
A.进行员工技能培训 B.制定本部门的经营目标和计划
C.评价计划执行情况 D.制定和完善物流业务管理规矩 E.改进物流系统
28.下列对自动或家系统描述正确的是 ( )
A.库房空间利用率高 B.仓库运作效率低
C.投资及运作成本高 D.不利于先进先出
E包装标准化要求高
29.保税仓库可以用于存放 ( )
A.缓办纳税手续的进口商品 B.需要做进口技术处理的商品
C.企业暂缓出口的商品D.加工贸易所需的备用料件
E.过境转口的商品
30.按时间划分,仓库治安检查可分为 ( )
A.日常检查 B.定期检查
C.外部检查 D.节日检查
E.临时抽查
31.仓储成本的计算和信息收集是为了满足以下哪几个方面的需求( )
A.为各个层次的经营管理者提供物流管理所需的成本资料
B.为编制物流预算以及预算控制提供所需的成本资料
C.为监控仓储管理水平而收集各种成本信息
D.为制定物流计划提供所需的成本资料
E.提供价格计算所需的成本资料
32.仓库中存储商品常发生的化学变化是 ( )
A.挥发 B.熔化
C.溶化 D.聚合
E.裂解
33.下列选项中,对仓库选址产生影响的经济环境因素是 ( )
A.交通便利 B.城市扩张与发展
C.货物流量 D.地区产业政策
E货物流向
34.影响入库工作的因素有 ( )
A.包装形态 B.供应商的送货方式
C.设备能力 D.在库期间作业状态
E.商品数量
35.对盘点作业描述正确的有 ( )
A.为履行入库手续的货品不盘点
B.未履行入库手续的货品盘点
C外部检查整理商品堆垛以便于清点
D.账目单据均应整理统一结清
E.需按照盘点单清点商品
三、简单题(每小题5分,共计20分)
36.车辆配载中应注意的事项有哪些,请任意列举五项。
(1)货与货之间、货与车辆之间应留有空隙并适当衬垫;
2)包装不同的货物应分开装卸; (
(3)重不压轻、大不压小,包装强度差的应放在强度好的上面;
(4)具有尖角或其他突出的货物应和其他货物分开装载或用木板隔离;
(5)外观相近、容易混淆的不同货物应分开装载;
(6)不将散发臭味的货物于具有吸臭性的货物混装;
(7)尽量不将散发粉尘的货物与清洁货物混装;
(8)切勿将渗水货物与易受潮货物混装;
(9)在装载易滚动的卷状、桶状货物时,要垂直摆放;
(10)尽量做到后送先装;
(11)装货完毕,应在门端处采取适当的稳固措施,以防开门卸货时,货物倾
倒造成货损或人身伤害。
37.什么是外部缺货,如果出现该情况将导致哪些问题发生,
外部缺货:当企业的客户得不到全部订货时,称为外部缺货。
如果出现该情况将导致的情况有:(1)延期交货
(2)失销
(3)失去客户
38.化学危险商品按不同危险属性可分为十类,例如爆炸性商品,请任意列举其
他五类化学危险品。
(1)氧化剂和有机过氧化物
(2)压缩气体和液化气体
(3)自然商品
(4)遇水燃烧商品
(5)易燃液体
(6)易燃固体
(7)毒害性商品
(8)腐蚀性商品
(9)放射性商品
39.简述JIT系统的概念及实施条件。
JIT即准时制。所谓准时制就是按照客户要求的时间、地点,按照其需要的数
量,生产或提供其需要的产品或服务。
实施条件:
(1)需求均衡化
2)质量稳定 (
3)有可供选择的供应商 (
(4)管理水平高,人员技术素质高
四、论述题(共10分)
40.请论述仓库的入库、出库、拣选和搬运四项作业完成时,个环节需反馈的信
心P51-65
1)入库作业:
? 数量
? 产品
? 批号
? 入库时间
? 供应商
? 包装情况
2)出库作业
? 数量
? 产品
? 客户
? 出库时间
? 包装情况
3)拣选作业
? 产品
? 数量
? 拣货单证
? 库位
?整批货零批
4)搬运作业
? 数量
? 产品
? 货位
? 客户
? 确认取货信息
五、案例题(共计15分)
某非加工贸易生产企业为了提高公司采购物料的质量,与国外某公司签订采购
,由于种种原因,公司决定将货物先放入保水仓库。该公司的物流经理为了让这项工作有序发展,正在拟定一份运作计划,计划中要分析保税仓库运作与一般仓库的差异,该物流经理正在完成这项工作。
41.请问:保税仓库运作与一般仓库运作有何差异。 P294
(1)从该公司的性质看,采购的物料需缓办缴纳关税手续,可以存入保税库。
(2)入库程序不同
? 需向海关申报
? 海关检验,签发证明存入某保税库的报关单
? 货主或经授权的代理人将海关签发的报关单随货交给保税仓库
? 入库后签收的报关单和保税库的入库单交海关存查
(3)保税货物存放
? 货物在保税库中可以进行简单处理;
可以由存货人将所有权转让第三方;
可以转移到其他保税库中。
? 货物存储期间,海关有权进行各种必要的监管和清点;
报税货物不得与非保税货物混合存放
? 货物存放其为一年,因特殊原因申请延长,经批准,最多延长一年;
如转移其他仓库,总期限不超过其中最长的一类规定时间。
(4)货物出库
? 该公司货物出库应完成清关,缴纳关税;
若临时出库,受海关监管,并定期归还;
? 若货物不进关,退回供应商,向海关备案;
海关对超期货物可以变卖处理。
六、计算题 (共10分)
42.某仓储公司仓库面积40000平方米,建造费用8000万元,按照40年折旧;大型设备2台,每台购置费用450万元,按照15年折旧;电动叉车2台,其他
操作工具多部,合计50万元,按照5年折旧;另外,公司还长期租赁外部仓库10000平方米,租赁金额每天每平方米0.5元(全年以360天为标准);员工数量100名,平均每人每月基本工资为1500元;平均每人每月加班10小时,每小时加班费为20元;本年度发生的设施、设备维护维修费用为建造和购置费的5‰,维护维修的零部件费用为10万元。
请计算:该公司本年度的固定成本、变动成本及总成本。
(1)固定成本
仓库折旧 = 8000/40 = 200(万元)
大型设备折旧 = 450×2/15 = 60(万元)
叉车及其他工具折旧 = 50/5 = 10(万元)
库房租金 = 0.5×10000×360 = 180(万元)
基本工资 = 100×1500×12 = 180(万元)
+大型设备折旧+大型设备折旧+叉车及其他工具折旧+库 固定成本 = 仓库折旧
房租金+工资
= 200 + 60 + 10 + 180 + 180
= 630(万元)
(2)变动成本
加班费用 = 10×20×12×100 = 24(万元)
维护维修费用 = (8000 + 450×2 + 50)×0.005 + 10
= 54.75(万元)
变动成本 = 加班费+维护维修费
= 24 + 54.75
= 78.75(万元)
(3)全年总成本
总成本 = 固定成本+变动成本
= 630 + 78.75
= 708.75(万元)
一、单选题
1-5 D C A B D 6-10 C A B D C
11-15 D B D A C 16-20 A B D B A
21-25 D A C A B
二、多选题
26.ABC 27.ABCDE 28.ACE 29.ABDE
30.ABDE 31.ABCDE 32.DE 33.ABCE
34.ABCDE 35.ACDE
仓储管理(二)
(本试卷为10年05月真题)
一、单项选择题(每小题1分,共计25分)
1.仓库管理最基本的任务是保证仓库日常作业的 ( )
A)标准化 B)简单与经济
C)社会化 D)顺畅与高效
2.反应仓库管理水平的一项综合性指标是 ( )
A)空间成本 B)人员成本
C)运营成本 D)库存成本
3.物流中心在商品流通网络中主要体现 ( )
A)流动功能 B)库存功能
C)节点功能 D)信息化功能
4.物流中心具体整体性、相关性的特点,且规模庞大、结构复杂,体现了物流
的 ( )
A)系统化趋势 B)信息化趋势
C)技术化趋势 D)标准化趋势
5(设计搬运路线时应 ( )
A)优先配置工具 B)避免交叉重复
C)考虑人机结合 D)优化人员配置
6(现代仓储管理与传统仓储管理的区别在于 ( )
A)单体最优 B)时间最短
C)成本最低 D)整体最优
7(叉车的工作周期步骤为 ( )
A)整板移动一放入库位一叉车取货一空车返回
B)放入库位一叉车取货一整板移动一空车返回
C)整扳移动一叉车取货一放入库位一空车返回
D)叉车取货一整板移动一放入库位一空车返回
8(把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围
( )
A)系列化的含义 B)统一化的含义
C)通用他的含义 D)组合化的含义
9(入库程序中,一般商品的初步检查、验收主要是针对 ( )
A)数量及包装外观检查 B)质量及包装外观检查
C)数量及 D)质量及 ( )
A)拣货作业 B)包装作业
C)搬运作业 D)订单处理
12(某物流中心当时共计接收2000张订单,其中500张订单未完成,已拣货
订单出错5张,拣货准确率为
A)99(67% B)74,75% C)99(75% D)75(00,
13(搬运装卸过程中,叉车提升和下降所需的时间称为 ( )
A)行驶时间 B)堆垛时间
C)固定时间 D)恢复时间
14(下列仓储活动中,最耗时、耗力的环节是 ( )
A)盘点作业 B)包装作业
C)拣货作业 D)配送作业
15(与托盘单货架相比,驶入式货架的缺点是 ( )
A)库房利用率较低 B)不易于货物的存取
C)单位货品成本高 D)对货架高度有限制
16(叉车最小外侧转弯半径是指 ( )
A)叉车在无载低速转弯行驶,转向轮处于最大转角时,车体外侧至转向中心的
最小距离
B)叉车在有载低速转弯行驶,转向轮处于最大转角时,车体外侧至转向中心的
最大距离
( )
C)叉车在无载高速转弯行驶,转向轮处于最大转角时(车体外侧至转向中心的
最小距离
D)叉车在有载高速转弯行驶,转向轮处于最大转角时,车体外例至转向中心的
最大距离
17(影响货架设计、安装的厂房结构因素是 ( )
A)储存密度 B)通道宽度
C)有效高度 D)物品尺寸
18(商品保管应遵循的一般原则是 ( )
A)后进先出 B)零数先出
C)重上轻下 D)集中作业
19(WMS软件中商品过期报警属于 ( )
A)计划功能 B)监控功能 C)执行功能 D)作业功能
20(下列符合冷库管理要求的操作是 ( )
A)库门应尽量保持常闭
B)保持库 ( )
A)增氧 B)除湿 C)降温 D)封闭
22(MRO是指 ( )
A)电子数据交换 B)无线射线识读
C)航行燃料燃油 D)维护维修备件
23(属于仓储作业区的是 ( )
A)装卸区 B)停车场 C)辅料库 D)设备库
24(发生火灾时,可以用水灭火的是 ( )
A)冰箱 B)酒精 C)钢材 D)木材
25(某一仓库每天搬运750个托盘(共有5辆叉车,每天工作8小时,其中一
辆叉车出现故障一小时,叉车的工作周期为
A) 3(2分钟,个 B) 3(1 2分钟,个
C) 3分钟,个 D) 2(56分钟,个
二、多项选择题(每小题2分,共计20分)
26(对保税货物而言,下列活动必须经过海关批准的有 ( )
A)重新包装 B)所有权转让
( )
C)临时出库 D)出口转 ( )
A)保税仓库建设者不经营进出口业务
B)存储本企业经营的保税货物
C)一种最普遍的保税仓储方式
D)存储地点可以根据需要自行设立
E)申报手续可按简化程序办理
28(下列活动中应采用冷链管理的是 ( )
A)鲜果采摘 B)牛奶运输
D)蔬菜储藏 C)饼干配送
E)冻品退货
29(对RFID系统描述正确的是 ( )
A)具有定位管理功能 B)可识别移动的货物
C)属于非接触性识别 D)存储信息量大
E)目前使用成本较低
30(拣货作业的评价指标主要包括 ( )
A)拣货差异率 B)拣货品种
C)订单准确率 D)拣货时间
E)客户满意度
31(金属防锈油都具有的特性是 ( )
A)易清除 B)有一定毒性
D)有易燃成份 C)易挥发
E)弹性好
32(盘点作业的主要 ( )
A)查商品数量 B)查保管人员
C)查验保质期 D)查保管条件
E)查包装状态
33(直接转运的优点是 ( )
A)实现快速流通 B)节约运作成本
C)流程衔接疏松 D)促进物流高效
E)订单处理容易
34(仓库作业区规划的基本任务是 ( )
A)减少运输和搬运的距离 B)降低保管损失
C)充分利用仓库面积 D)有效利用时间
E)时时跟踪记录
35(影响物流中心组织形式设置的主要因素包括 ( )
A)业务利润 B)业务规模
C)经营 D)地理位置
E)管理水平
三、简答题(每小题5分,共计20分)
36. 简述商品吞吐量对仓库作业区规划产生的影响。
在仓储作业区内,各个库房、货场储存的商品品种和数量不同,并且,不同商品的周转快慢也不同,这些都直接影响库房的出入库作业量。在进行作业区布置时,应根据各个库房和货场的吞吐量确定它们在作业区内的位置。对于吞吐量较大的库房,应使它们尽可能靠近铁路专用线或库内运输干线,以减少搬运和运输距离。
37(例举五项仓储部职责。
(1)按照货品质量要求接收、检验货品。
(2)负责进出货品的装车和卸车工作。
(3)合理安排库存商品,提高库房使用效率。
(4)保证商品进出库和在库数量的准确性。
(5)合理储存、保管在库货品,保证货品的存储环境。
(6)按废品出入库顺序理货(先进先出,或后进后出)。
(7)按照订单要求分拣货品。
(8)及时传递货品信息,使相关部门做到快速反应。
(9)负责物流中心设备的维护及更新。
38(简述物流标准化的重要性。
(1)物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。
(2)物流标准化是产品质量的组成部分。
(3)物流标准化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。
(4)物流标准化是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障。
39(简述储位管理的目标。
(1)空间的最大化使用。
(2)满足仓库劳动力及设备的高效化要求。
(3)按货品存取频率的需求,满足存取要求。
(4)货品在库内的有效移动。
(5)货品的较好保护。
(6)便于管理。
四、论述题(共计10分)
40(请论述什么是JIT实施的条件。
所谓准时制就是指按照顾客要求的时间、地点,按照其需要的数量,生产或提供其需要的产品或服务。
实施条件:
(1) 需求均衡化。
整个生产过程中各工序必须按预定的生产进程稳定地进行,生产计划平衡,物
,4周内是有效与不变的,不出现提前、滞后等现料需求均衡,主生产计划在3
象。
(2) 质量稳定。
产品质量必须达到规定标准,绝不出现降低质量标准的现象。
(3) 有可供选择的供应商。
企业不可能生产所有原材料和零部件,并加制成产品,因此,需要依靠外企业满足本企业对零部件的需求。
(4)管理水平高,人员技术素质高。
该系统是一种先进的生产管理技术,但这种技术对企业的管理基础、人员素质、技术设备和外部环境要求较高,只有具备条件的企业,才能实
现及时系统。
五、案例题(共计15分)
41(某配送中心是专门为零售超市进行配送服务的。为提高效率、降低成本,该配送中心经理对配送中心的业务流程进行梳理整合。其中,涉覆了入库作业、
出库作业、拣货作业,搬运作业和配连作业流程。
请分析在该配送中心的流程改善中还应该改善哪两项主要作业流程,配送中心这两项作业标准程序是什么。
盘点作业程序:(1)准备
(2)确定盘点时间
(3)确定盘点方法
(4)培训盘点人员
(5)清理储存场地和库存资料
(6)盘点作业
(7)差异因素分析
(8)盈亏处理
退货作业程序:(1)接受退货
(2)货品检验
(3)重新入库
(4)财务结算
(5)跟踪处理
六、计算题(共计10分)
42(某配送中心有固定资产200万,流动资金800万,全年的业务收入5000万,收入利润率为10,,仓库总面积1万平方米,通道及其他非存储区占总面
积
的25,,托盘使用1.0 m×1.2 m,立体货架高度为4个托盘,该年度平均库存量为20000个托盘。
(1)请计算该配送中心的面积利用率。
仓库的有效堆放面积 × 100% 面积利用率 =
仓库总面积
非存储区占用面积 × 100%
仓库总面积
= 1-25%
= 75%
(2)请计算该配送中心的容积利用率。
× 100% 容积利用率 = 库 报告期平均库存量
存的总容量
报告期平均库存量 = 20000(个)
10000*75% 库房的总容量 = × 4 = 25000(个)
1.0*1.2
20000 容积利用率 = ×100% = 80% 25000
(3)请计算该配送中心的流动资金周转次数。
年仓储业务总收入 5000 流动资金周转次数 = ×100% = 6.25(次) 全年流动资金平均占用额 800 =
(4)请计算该配送中心的资金利润率。
利润总额 ×100% 资金利用率 = 固定资产平均占用+流动资产平均占用
5000×10% 200 + 800 = 1 -