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中国物流职业经理资格证考试--仓储管理

2017-11-28 39页 doc 71KB 15阅读

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中国物流职业经理资格证考试--仓储管理中国物流职业经理资格证考试--仓储管理 中国物流职业经理资格证考试--仓储管理(二) 一、单项选择题 1.下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿 ( ) A储存功能 B组合功能 C分类功能 D增值功能 2.以流通加工为主要任务的物流中心是 ( ) A加工中心 B转运中心 C配载中心 D分货中心 3.在下列仓库类型中,属于按用途分类的是 ( ) A立体仓库 B待种仓库 C专用仓库 D保税仓库 4.适宜在仓库 ( ) A电瓶叉车 B柴油叉车 C汽油叉车 D液化石油气叉车 5.适应性强,应用最广的...
中国物流职业经理资格证考试--仓储管理
中国物流职业经理资格证考试--仓储管理 中国物流职业经理资格证考试--仓储管理(二) 一、单项选择 1.下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿 ( ) A储存功能 B组合功能 C分类功能 D增值功能 2.以流通加工为主要任务的物流中心是 ( ) A加工中心 B转运中心 C配载中心 D分货中心 3.在下列仓库类型中,属于按用途分类的是 ( ) A立体仓库 B待种仓库 C专用仓库 D保税仓库 4.适宜在仓库 ( ) A电瓶叉车 B柴油叉车 C汽油叉车 D液化石油气叉车 5.适应性强,应用最广的叉车是 ( ) A步行操纵式叉车 B平衡重式叉车 C前移式叉车 D电动托盘叉车 6.对先进先出要求高,批量小,品种多的货品适用 ( ) A驶入式货架 B托盘单货架 C推回式货架 D滑过式货架 7.下列哪种活动贯穿于整个仓库作业 ( ) A货品搬运 B货品入库 C货品出差 D货品分拣 8.使用信息系统来处理库存账务的配送中心,当张面库存数与实际库存数发生 差异时,可以采取哪种盘点 A帐面盘点 B现货盘点 C期末盘点法 D帐面盘点和现货盘点相结合 9.日常仓储管理中最基本的管理是 ( ) B仓储设备配置 A仓库选址与建设 C仓库作业管理 D仓库管理技术的应用 10.库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统 ( ) A入库管理子系统 B数据管理子系统 ( ) C出库管理子系统 D系统管理子系统 11.储位管理的基本目标是 ( ) A最大限度的利用空间 B加速托盘周转 C加快库存周转速度 D减少装卸次数 12.拣货差异率的计算公式是 ( ) A拣货差异箱数/拣货总箱数×百分之百 B订单数量×每张订单平均品种数/拣货所用工时 C 无差异订单量/总拣货处理订单数量 D累计拣货总件数/拣货所用工时 13.请选择正确的出库流程 ( ) A订单审核?拣货?发货检查?出库信息处理?装车?发货信息处理 B订单审核?拣货?出库信息处理?发货检查?装车?发货信息处理 C订单审核?出库信息处理?发货检查?拣货?撞车?发货信息处理 D订单审核?出库信息处理?拣货?发货检查?装车?发货信息处理 14.RFID是指 ( ) A电子数据交换 B条形码技术 C无限射频技术 D仓储管理系统 15.下列哪项操作不符合冷酷库房管理要求 ( ) A库门应尽量保持常闭状态 B保持库房前面冰层的厚度 C高低温度不能混用 D安装自然通风装置 16.下列哪种材料的托盘最适合冷冻食品储存 ( ) A塑料托盘 B木托盘 C钢托盘 D混合材料托盘 17.关键运作指标简称 ( ) A ERP B BPR C KPI D SKU 18.为提高物流效率,保证物流的统一性和各环节的有机联系,同时与国际接轨, 我过仓储业应实现 A社会化 B产业化 C标准化 D现代化 19.仓储管理变动成本包括 ( ) A货损成本 B库房租金 ( ) C设备折旧 D固定工资 20.发生在货品持有期间,因市场变化造成的商品贬值属于 ( ) A订货成本 B资金占用成本 C缺货成本 D存货风险成本 21.引起商品发生质量变化的 ( ) A商品的理化性质 B保管人员的素质 C储存时间长短 D环境的污染程度 22.棉,麻,毛,橡胶等高分子有机物在日光和高温的作用下出现的变软,发粘 现象的原因是 ( ) ,老化反应 , 聚合反应 C裂解反应 D 水解反应 23.仓储作业组织的目标可概括成 ( ) A多进,多出,高效,保质,低成本 B快进,快出,高效,保质,低成本 C快进,慢出,高效,保质,高利润 D多进,快出,高效,安全,低成本 24.下图所示的物流中组织形式属于 ( ) A直线制形式 B职能制形式 C直线职能形式 D连锁业务物流组织形式 25.一般仅进行货物的保税储存,而不进行制造和其他贸易服务的场所是 ( ) B自由贸易区 A自由港 C出口加工区 D保税仓库 26.我国海关法规定,存放保税仓库的货物,除特殊申请延长外,其存放期限为 ( ) A 六个月 B 一年 C二年 D 三年 二、多项选择题 27.仓库作业区布置应考虑的因素有 ( ) A仓库特性 B入库量 C库 D出库量 E作业流程 28.下列商品在储存过程中易发生串味的是 ( ) A陶瓷与玻璃杯 B卷烟与茶叶 C化妆品与纸品 D饼干与奶粉 E纸品与洗衣粉 29.自动货架系统的优点有 ( ) A库房利用率高 B仓库运做效率高 C适用各种货物 D投资运作成本低 E节省劳动力 30.下列符合JPT管理目标的是 ( ) A零库存 B零交易 C零距离 D零缺陷 E零浪费 31.下列哪些属于冷冻链管理的 ( ) A蔬菜气调储藏 B水果种植 C冰激凌销售 D酸奶运输 E食品速冻 32.仓储部的主要职责有 ( ) A接受与检验货物 B按照订单分拣 C组织仓库哪装卸 D组织社会运力 E保证出入库准确 33.下列对仓库管理描述错误的是 ( ) A经常开启仓库的窗户以便通风 B货物堆放应正对仓库大门便通风 D仓库中使用诱饵捕杀老鼠 E仓库中应撒水C应紧靠仓库种植草及树木 以防止灰尘 三、简答题 34.简述仓储在物流中的作用。 (1)是物流中的重要环节 (2)保证社会再生产过程顺利进行 (3)优化商品流通,节约流通费用 (4)保证商品在流通过程中的质量 (5)为商品进入市场做好准备 (6)为生产提供方便 (7)为逆向物流提供场所 35.简述托盘的优点和缺点 优点: (1)装盘容易 (2)装载量较大 (3)返空容易 (4)自重量小 缺点: (1)需要购置费用 (2)占用运输设备空间 (3)保护性比集装箱差 36.简述仓储成本计算的目的 (1)提供管理所需的成本资料 (2)提供预算所需的成本资料 (3)为制定物流提供资料 (4)监控仓储(仓库)管理水平 (5)用于商品价格计算 37.仓库管理系统(WMS)具有哪些功能, (1)计划功能 (2)执行功能 (3)查询功能 (4)管理功能 38.什么是保税仓库,保税仓库出入库和商品存放过程中应注意哪些问题, 请列出三项。 保所仓库是经海关批准,在海关监督下,专供存放进口货物的场所。 列举: (1)入库时向海关申请 (2)入库时海关需要检验货物 (3)货物存放受海关监管和清点 (4)货物存放期限受限制 (5)出库时须向海关申报 (6)办理纳税或免税手续 四、论述题 39.请论述仓库选址需要考虑的因素 P131 (1)经济因素 ? 货流量的大小 ? 货流的流向 ? 城市的扩张与发展 ? 交通便利 (2)自然环境因素 ? 地理因素 ? 气候因素 (3)政策环境因素 ? 优惠措施(土地提供、减税) ? 城市规划(土地开发、道路建设计划) ? 地区产业政策 五、案例题 XY公司仓库经理某天的工作描述如下: 1.到仓库后首先配置入库人员和叉车,并按照入库计划进行作业任务的分配 2.将处理好的出库订单分配给出库作业小组,查看现场人员及设备的培植情况, 同时强调出库环节对客户和仓库的服务质量有重要作用,因此不能出差错 3.对仓库拣货人员进行管理,强调应采用的拣货方法后,将拣货单据分发,安 排拣货作业 4.安排叉车组作业,强调在叉车搬运作业时,一定要注意安全,不要摔坏物品, 同时注意保护叉车的正常运行。 根据按理回答下列问题 1)请仓库经理这天工作设计哪四项仓储作业 40.( 入库做业、出库做业、拣选做野、搬运做野 (2)请列举每项作业中的两个常见问题 1)入库作业: ? 数量不符 ? 质量问题 ? 单货不符 ? 单证不全 2)出库作业 ? 出库单据问题 ? 出库数量差异 ? 装车错误 ? 包装破漏 ? 财物处理 3)拣选作业 ? 单货不符 ? 货品错误 ? 漏选货物 ? 拣货堆放不正确 4)搬运作业 ? 摔坏货物 ? 出现安全事故 ? 无效搬运 ? 损坏设备 ? 人员伤亡 六、计算题 41.有个10000平方米的仓库,起货架区含通道的面积8000平方米,不含通道 的面积为7000平方米,仓库全年出货量为3.4亿元,年初库存2000万元,年末 库存1400万元,全年的仓储费用300万元,每月平均库存约10万件,请计算以 下三个指标 (1)仓库面积利用率 100% 面积利用率 = 仓库有效堆放面积 / 仓库总面积 × = 7000/10000 × 100% = 70% (2)货物年周转次数 货物周转次数 = 全年货物出库总量 / 货物平均储存量 = 34000万元 / [(2000+140)/2] = 20次 (3)平均存货费用 平均存货费用 = 每月储存费用总额 / 月平均储存量 = 300 / 12 / 10 = 2.5元/件 一、单选题 1-5 A A D A B 6-10 D A D C B 11-15 A A D C B 16-20 A C C A D 21-25 A C B D D 26 B 二、多选题 27.ABCDE 28.BCD 29.ABE 30.ABDE 31.ACDE 32.ABE 33.ABCDE 一、单项选择题(每小题1分,共计25分) 1.按保管货物特性分类的仓库是 ( ) 仓储管理(二) 07年05月真题) (本试卷 为 A立体仓库 B特种仓库 C批发仓库 D保税仓库 2.承担不同运输方式衔接的物流中心 ( ) A分货中心 B配载中心 C配送中心 D转运中心 3.连锁企业的配送中心体现了哪种仓库功能 ( ) A储存功能 B组合功能 C批发功能 D增值功能 4.现代仓储管理包含了新技术,新设备,且设计行业广泛,体现了现代仓储管 理哪项特点 ( ) A经济性 B技术性 C综合性 D增值性 5.将商品侧向逐渐推出,并不冲击商品的自动分拣机是 ( ) A滑块型自动分拣机 B翻盘型自动分拣机 C浮出型自动分拣机 D挡板型自动分拣机 6.拣货准确度的衡量指标是 ( ) A单位时间拣货效率 B拣货差异率 C单位时间拣货品种数 D订单处理率 7.商品入库前查看包装有无破损,水湿,渗漏,污染等异常情况的工作是 ( ) A订单审核 B入库准备 C初步验收 D设备准备 8.物流中心 B直线职能制形式 C职能制形式 D事业部组织形式 9.对环境共生型物流管理概念,错误描述的是 ( ) A向绿色,循环型物流转变 B抑制物流对环境造成危害 C形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统 D使经济发展与物流,消费生活与物流具有单向作用关系 10.货架系统不适宜存储哪类物品 ( ) A手机 B 电视 C汽车 D牙膏 ( ) 11.在仓储作业中减少不必要的停顿或等待,反映了仓储作业的哪项原则 ( ) A连续性原则 B节奏性原则 C低成本原则 D安全性原则 12.物流中心 ( ) A管理部门 B行政部门 C辅助部门 D业务部门 13.到货后进行商品检验,核对数量及品种与采购订单是否一致,应在哪环节完 成 ( ) A入库作业 B拣货作业 C出库作业 D盘点作业 14.通常用语贵重商品盘点的方法是 ( ) A循环盘点 B初期盘点 C实物盘点 D期末盘点 15.水泥,矿砂等粉粒状货物最好采用 ( ) A重复搬运 B集装搬运 C换装搬运 D散装搬运 16.在综合仓库选址时,应该考虑的交通便利因素有 ( ) A ( ) A必要时收发货站台可以互换 B受环境和作业特性的限制大 C可以根据需要增加储存面积 D仓库的适用范围更为广泛 18.一般情况下,决定采购批量和存货数量的因素是 ( ) A管家云做指标+储存费用+货物吞吐能量 +订货周期+周转速度 B产品特性+生产技术 C取得成本+储存成本+缺货成本+运输时间 D供货周期+取得成本+货物吞吐量+产品特性 19.下列属于WMS执行功能的是 ( ) A订货管理 B分拣配货 C运送计划 D员工管理 20.为满足频繁改变数据 ) A条形码系统 B磁卡系统 C RFID系统 D IC卡系统 21.具有信息容量大,可靠性高,保密及防伪性强等特点的条码是 ( ) B多维条码 A一维条码 C三维条码 D二维条码 22.将化学灭火剂喷入燃烧区,使之参与燃烧反映,终止链反应,直至燃烧停止 的灭火方式是 ( ) A窒息灭火法 B抑制灭火法 C隔离灭火法 D冷却灭火法 23.熔化是指 ( ) A低熔点的商品受热后发生软化以至化为液体的现象 B低沸点的商品受热后发生软化以致化为液体的现象 C吸湿性的商品受热后发生软化以致化为液体的现象 D水溶性的商品受若后发生软化以致化为液体的现象 24.完整的典型食品冷冻链的机构为 ( ) A 食品原料?冷到储存?冷冻运输?冷冻储存?冷冻送货?冷冻储存 ? 冷冻销售?冷冻储存?食用 B 食品原料?低温加工?冷冻储存?冷冻销售?冷冻储存?食用 C 食品原料--?低温加工--?冷冻储存--?冷冻运输--?冷冻储存 --?冷冻送货—? 冷冻储存-?冷冻销售-?冷冻储存-?食用 D 食品原料?低温加工?冷冻储存?冷冻送货?冷冻储存-?食用 25.货物存入保税仓库的正确程序是 ( ) A向海关申报?商检检验?货物入库?单据回复 B向海关申报?海关检验?货物入库?单据回复 C海关检验?向海关申报?货物入库?单据回复 D货物入库?向海关申报?海关检验?单据恢复 二、多项选择题(每小题2分,共计20分) 26.下列属于仓库增值功能的有 ( ) B批发 A贴标签 C再包装 D储存 E简单加工 27.选择货架时应考虑的因素是 ( ) A物品特性 B搬运设备 C库房结构 D存取方式 E出入库量 28.JIT管理系统由哪四部分组成 ( ) A消除浪费 B平准化生产 C看板方式 D生产线切换 E目标管理 29.为了加强接货作业的计划性,应事先了解的信息包括 ( ) A保质期限 B运输车型 C到货数量 D到达时间 E卸货时间 30.实行数量进价金额核算的物流企业,商品发出的计价方法可以使用 A个别认定法 B加权平均法 C简单平均法 D先进先出法 E后进先出法 31.化工危险品的装卸搬运禁止 ( ) A倾斜 B碰 C重压 D滚 E摩擦 32.物流中心的仓储部具有的职责 ( ) A检验货品 B按单分拣货品 C保管货品 D库 ( ) A订单品种差异大 B单一订单 C订单品种差异小 D多张订单 E订单货品品种少 ( ) 34.下列对搬运作业合理化描述正确的是 ( ) A缩短搬运距离 B减少搬运破损 C简化冗余包装 D减少设备闲置 E注意安全保障 35.在保证货物质量的前提下,如何做到仓储管理的环保化 ( ) A配置湿度计进行湿度监控 B避免仓库温度过冷或过热 C作业中尽量采用环保设备 D所有废弃物直接进行填埋 E定期进行卫生清扫保持干净 三、简答题(每小题5分,共计20分) 36.简述商品退货作业的程序 (1)接受退货 2)货品检验 ( (3)重新入库 (4)财务结算 (5)跟踪处理 37.简述商品保管的一般原则 (1)先进先出原则 (2)零散先出原则 (3)重下轻上原则 A、B、C分类规划原则 (4) (5)按照货品类别存放 38.解释直接转运的概念及优点 直接转运是指到达的商品在仓库不进入存货阶段,不停留或只做短暂的停留, 直接进行分拣、分货、装车。直接运输是现代商品快速流通的要求 优点: (1)实现商品的快速流通 (2)节省成本 (3)减少商品差错 (4)促进物流管理的高效化 39.条形码可以应用在物流中心的哪些环节,列举五个环节 (1)订货环节 (2)收货环节 (3)入库环节 (4)入位环节 (5)配货环节 四、论述题(共10分) 40.请论述仓库平面规划的五个方面。 P135 仓库总平面规划包括: (1)库区的总体规划,建筑物平面位置的确定 (2)库区内运输线路规划 (3)库区安全防护及保安 (4)库区的绿化和环境保护 (5)仓库内部的功能区域划分等项目内容 41.请论述分配出为的方法有哪些,并对每种方法进行解释。 P148 (1)定位储放 每一项储存货品都有固定储位,货品不能互用储位,因此,必须规划每一项货品的储位容量,而且这个量不得小于其可能的最大库存量。进行定位储放的条件包括: ? 储区安排时要考虑货品尺寸及重量(不适于随机储放)。 ? 储存条件对货品储存非常重要。 ? 易燃严格规储放于一定高度以满足保险标准及防火法规。 ? 由管理或其他政策规定某些货品必须分开储放。 ? 有重要货品需要保护 ? 储区容易记忆,从而方便提取 (2)随机储放 指每一个货品被指派储存的位置都是由随机的过程产生的,而且可以经常改变。也就是说,任何品项可以被存放在任何可利用的位置。该随机原则 一般是由储存人员按习惯来储放,并且通过与靠近出口的原则综合使用,按货品入库的时间顺序储放于靠近出入口的储位。 (3)分类储放 所有的储存货品可以按照一定特性进行分类,每一类货品都有固定存放的位置,而同属一类的不同货品又按一定的规则来指派储位。分类储放通常 按货品的相关性、流动性,货品的尺寸、重量,货品的特性来分类。 (4)分类随机储放 每一类货品有固定存放的储区,但在各类储区P204 (1)计算2006年该公司货物周转次数和平均存货费用 货物周转次数 = 全年货物周转量(销量)/ 全年货物储存量 = 2亿元/1000万元 = 2 0次 每月储存费用总额 = 材料及燃料费 + 人工及福利费 + 其他费用 15万 + 240万 + 300万 + +45万)/ 12 = ( = 50万 平均存货费用 = 每月存货费用总额 / 月平均存货量 = 50万 / 80万 = 0.625元/件 (2)分析2007年该公司要提高货物周转次数和降低平均存货费用,应采取哪些方法。列举三种方法,并做相应分析。 1)提高全年的货物周转量,以提高货物的周转次数; 2)降低全年货物平均储存量,以提高周转次数; 3)进行人员优化,降低人员及福利费用,从而降低平均储存费用; 4)降低租赁费用,从而降低储存费用; 5)加强管理,减减少固定资产投入,降低折旧和其他费用,从而降低平均储存费用; 6)进行管理优化,降低运作中的材料和燃料消耗,从而降低平均储存费用。 一、单选题 1-5 B D B C A 6-10 H C A D C 11-15 A D A A D 16-20 B A C B C 21-25 D B A C B 二、多选题 26.ACE 27.ABCDE 28.ABCE 29.BCDE 30.ABDE 31.ABCDE 32.ABCDE 33.CDE 34.ABDE 35.ABE 仓储管理(二) (本试卷为08年05月真题) 一、单项选择题(每小题1分,共计25分) 1.为解决运输车辆的回程空驶问题,应设置 ( ) A.集货中心 B.分货中心 C.转运中心 D.配载中心 2.对大批量、大包装的货物进行分装加工,实现小包装的物流中心是( ) A.加工中心 B.转运中心 C.分货中心 D.配载中心 3.在产品规划布置上将产品分为A、B、C三类的依据是 ( ) A.出货频率 B.库存总量 C.资金占用 D.包装形式 4.不属于仓储管理任务的是 ( ) A.合理选择仓储设施设备 B.进行运输线路规划 C.严格控制商品进出质量 D.确保仓库运行安全 5.入库作业的第一步是 ( ) A.人员准备 B.核查入库凭证 C.储位准备 D.编制作业计划 6.仓库作业人员对实际在库货物数量的核查属于 ( ) A.订单处理 B.采购作业 C.盘点作业 D.入库作业 7.货物损耗率指标计算公式为 ( ) A. 货物损耗率 货物损耗率 = 货物保管总额 ×100% B. 货物损耗率 = 货物损耗额 平均储存量 ×100% C. 货物损耗率 = 货物损失金额 期 ) A.采购入库作业的重要 B.订单处理作业的重要 D.复核出库作业的重 要 ( ) A.收发货正确率 B.平均保管损失 C.期间货物吞吐量 D.平均收发货时间 10.完成商品拣选及流通加工后,送货之前的准备工作是 ( ) A.盘点作业 B.拣货作业 C.出库作业 D.入库作业 11.在下列关于期间货物吞吐量的描述中,错误的是 ( ) A.仓库工作考核中的主要指标 B.反映仓库工作的数量指标 C.计算其他指标的基础和依据 D.综合反映仓库的经济成果 12.在进行入库作业计划和组织时,应考虑的商品特性是 ( ) A.运输到货时间 B.商品的保质期 C.平均卸货时间 D.供应商的数量 13.下列要素中哪项属于储位管理的关联要素 ( ) A.空间 B.货品 C.人员 D.设备 14.灭火的正确方法有 ( ) A.用砂土扑救电气设备及液体燃料的初起火灾 B.用砂土扑救爆炸性物品(如硫酸氨等)起火 C.用水扑灭钾、钠、镁的燃烧 D.用水扑灭油起火 15.物流中心 ( ) A.行政事务部门 B.业务部门 C.智能管理部门 D.后勤部门 16.化学危险品都有各自的特点,但共同的危险特性是 ( ) A.怕摩擦 B.易爆炸 C.易变形 D.怕氧化 17.对即将装车的货品,与订货信息核对的步骤是 ( ) A.信息处理 B.发货检查 C.订单审核 D.安全检查 18.在冷冻链管理中,要保证食品的质量,最重要的是要求保持食品的( ) A.数量 B.完好度 C.价值 D.新鲜度 C.订单审核 D.安全检查 19.我国海关法规定,保税仓库 ( ) A半年 B.一年 C.一年半 D.二年 20.重心法的实用性主要体现在其方法简单,应用时只考虑 ( ) A.运输费率和该点的货物运输量 B.总运输成本和该点的相对运距 C.总运输成本和该点货物运输量 D.运输频率和该点的相对运距 21.仓储运作变动成本中包括 ( ) A.库房租金 B.库房折旧 C.设备折旧 D.水电费用 22.仓库作业区规划应考虑的主要因素是 ( ) A.仓库特性+商品吞吐量+库 ( ) A.环境的污染程度 B.保管人员的素质 C.商品的理化性质 D.储存时间的长短 24.一般情况下,与各种粮食安全水分相平衡的相对湿度为 ( ) A.70%左右 B.50%左右 C.21%左右 D.10%左右 25.以下描述中属于WMS计划功能的是 ( ) A.发货运送 B.员工管理 C.进货接收 D.货位查询 二、多项选择题(每小题2分,共计20分) 26.防止商品串味的主要措施是 ( ) A.密封包装 B.单独运输 C.单库储存 D.及时通风 E.加快周转 27.企业 ( ) A.进行员工技能培训 B.制定本部门的经营目标和计划 C.评价计划执行情况 D.制定和完善物流业务管理规矩 E.改进物流系统 28.下列对自动或家系统描述正确的是 ( ) A.库房空间利用率高 B.仓库运作效率低 C.投资及运作成本高 D.不利于先进先出 E包装标准化要求高 29.保税仓库可以用于存放 ( ) A.缓办纳税手续的进口商品 B.需要做进口技术处理的商品 C.企业暂缓出口的商品D.加工贸易所需的备用料件 E.过境转口的商品 30.按时间划分,仓库治安检查可分为 ( ) A.日常检查 B.定期检查 C.外部检查 D.节日检查 E.临时抽查 31.仓储成本的计算和信息收集是为了满足以下哪几个方面的需求( ) A.为各个层次的经营管理者提供物流管理所需的成本资料 B.为编制物流预算以及预算控制提供所需的成本资料 C.为监控仓储管理水平而收集各种成本信息 D.为制定物流计划提供所需的成本资料 E.提供价格计算所需的成本资料 32.仓库中存储商品常发生的化学变化是 ( ) A.挥发 B.熔化 C.溶化 D.聚合 E.裂解 33.下列选项中,对仓库选址产生影响的经济环境因素是 ( ) A.交通便利 B.城市扩张与发展 C.货物流量 D.地区产业政策 E货物流向 34.影响入库工作的因素有 ( ) A.包装形态 B.供应商的送货方式 C.设备能力 D.在库期间作业状态 E.商品数量 35.对盘点作业描述正确的有 ( ) A.为履行入库手续的货品不盘点 B.未履行入库手续的货品盘点 C外部检查整理商品堆垛以便于清点 D.账目单据均应整理统一结清 E.需按照盘点单清点商品 三、简单题(每小题5分,共计20分) 36.车辆配载中应注意的事项有哪些,请任意列举五项。 (1)货与货之间、货与车辆之间应留有空隙并适当衬垫; 2)包装不同的货物应分开装卸; ( (3)重不压轻、大不压小,包装强度差的应放在强度好的上面; (4)具有尖角或其他突出的货物应和其他货物分开装载或用木板隔离; (5)外观相近、容易混淆的不同货物应分开装载; (6)不将散发臭味的货物于具有吸臭性的货物混装; (7)尽量不将散发粉尘的货物与清洁货物混装; (8)切勿将渗水货物与易受潮货物混装; (9)在装载易滚动的卷状、桶状货物时,要垂直摆放; (10)尽量做到后送先装; (11)装货完毕,应在门端处采取适当的稳固措施,以防开门卸货时,货物倾 倒造成货损或人身伤害。 37.什么是外部缺货,如果出现该情况将导致哪些问题发生, 外部缺货:当企业的客户得不到全部订货时,称为外部缺货。 如果出现该情况将导致的情况有:(1)延期交货 (2)失销 (3)失去客户 38.化学危险商品按不同危险属性可分为十类,例如爆炸性商品,请任意列举其 他五类化学危险品。 (1)氧化剂和有机过氧化物 (2)压缩气体和液化气体 (3)自然商品 (4)遇水燃烧商品 (5)易燃液体 (6)易燃固体 (7)毒害性商品 (8)腐蚀性商品 (9)放射性商品 39.简述JIT系统的概念及实施条件。 JIT即准时制。所谓准时制就是按照客户要求的时间、地点,按照其需要的数 量,生产或提供其需要的产品或服务。 实施条件: (1)需求均衡化 2)质量稳定 ( 3)有可供选择的供应商 ( (4)管理水平高,人员技术素质高 四、论述题(共10分) 40.请论述仓库的入库、出库、拣选和搬运四项作业完成时,个环节需反馈的信 心P51-65 1)入库作业: ? 数量 ? 产品 ? 批号 ? 入库时间 ? 供应商 ? 包装情况 2)出库作业 ? 数量 ? 产品 ? 客户 ? 出库时间 ? 包装情况 3)拣选作业 ? 产品 ? 数量 ? 拣货单证 ? 库位 ?整批货零批 4)搬运作业 ? 数量 ? 产品 ? 货位 ? 客户 ? 确认取货信息 五、案例题(共计15分) 某非加工贸易生产企业为了提高公司采购物料的质量,与国外某公司签订采购,由于种种原因,公司决定将货物先放入保水仓库。该公司的物流经理为了让这项工作有序发展,正在拟定一份运作计划,计划中要分析保税仓库运作与一般仓库的差异,该物流经理正在完成这项工作。 41.请问:保税仓库运作与一般仓库运作有何差异。 P294 (1)从该公司的性质看,采购的物料需缓办缴纳关税手续,可以存入保税库。 (2)入库程序不同 ? 需向海关申报 ? 海关检验,签发证明存入某保税库的报关单 ? 货主或经授权的代理人将海关签发的报关单随货交给保税仓库 ? 入库后签收的报关单和保税库的入库单交海关存查 (3)保税货物存放 ? 货物在保税库中可以进行简单处理; 可以由存货人将所有权转让第三方; 可以转移到其他保税库中。 ? 货物存储期间,海关有权进行各种必要的监管和清点; 报税货物不得与非保税货物混合存放 ? 货物存放其为一年,因特殊原因申请延长,经批准,最多延长一年; 如转移其他仓库,总期限不超过其中最长的一类规定时间。 (4)货物出库 ? 该公司货物出库应完成清关,缴纳关税; 若临时出库,受海关监管,并定期归还; ? 若货物不进关,退回供应商,向海关备案; 海关对超期货物可以变卖处理。 六、计算题 (共10分) 42.某仓储公司仓库面积40000平方米,建造费用8000万元,按照40年折旧;大型设备2台,每台购置费用450万元,按照15年折旧;电动叉车2台,其他 操作工具多部,合计50万元,按照5年折旧;另外,公司还长期租赁外部仓库10000平方米,租赁金额每天每平方米0.5元(全年以360天为标准);员工数量100名,平均每人每月基本工资为1500元;平均每人每月加班10小时,每小时加班费为20元;本年度发生的设施、设备维护维修费用为建造和购置费的5‰,维护维修的零部件费用为10万元。 请计算:该公司本年度的固定成本、变动成本及总成本。 (1)固定成本 仓库折旧 = 8000/40 = 200(万元) 大型设备折旧 = 450×2/15 = 60(万元) 叉车及其他工具折旧 = 50/5 = 10(万元) 库房租金 = 0.5×10000×360 = 180(万元) 基本工资 = 100×1500×12 = 180(万元) +大型设备折旧+大型设备折旧+叉车及其他工具折旧+库 固定成本 = 仓库折旧 房租金+工资 = 200 + 60 + 10 + 180 + 180 = 630(万元) (2)变动成本 加班费用 = 10×20×12×100 = 24(万元) 维护维修费用 = (8000 + 450×2 + 50)×0.005 + 10 = 54.75(万元) 变动成本 = 加班费+维护维修费 = 24 + 54.75 = 78.75(万元) (3)全年总成本 总成本 = 固定成本+变动成本 = 630 + 78.75 = 708.75(万元) 一、单选题 1-5 D C A B D 6-10 C A B D C 11-15 D B D A C 16-20 A B D B A 21-25 D A C A B 二、多选题 26.ABC 27.ABCDE 28.ACE 29.ABDE 30.ABDE 31.ABCDE 32.DE 33.ABCE 34.ABCDE 35.ACDE 仓储管理(二) (本试卷为10年05月真题) 一、单项选择题(每小题1分,共计25分) 1.仓库管理最基本的任务是保证仓库日常作业的 ( ) A)标准化 B)简单与经济 C)社会化 D)顺畅与高效 2.反应仓库管理水平的一项综合性指标是 ( ) A)空间成本 B)人员成本 C)运营成本 D)库存成本 3.物流中心在商品流通网络中主要体现 ( ) A)流动功能 B)库存功能 C)节点功能 D)信息化功能 4.物流中心具体整体性、相关性的特点,且规模庞大、结构复杂,体现了物流 的 ( ) A)系统化趋势 B)信息化趋势 C)技术化趋势 D)标准化趋势 5(设计搬运路线时应 ( ) A)优先配置工具 B)避免交叉重复 C)考虑人机结合 D)优化人员配置 6(现代仓储管理与传统仓储管理的区别在于 ( ) A)单体最优 B)时间最短 C)成本最低 D)整体最优 7(叉车的工作周期步骤为 ( ) A)整板移动一放入库位一叉车取货一空车返回 B)放入库位一叉车取货一整板移动一空车返回 C)整扳移动一叉车取货一放入库位一空车返回 D)叉车取货一整板移动一放入库位一空车返回 8(把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围 ( ) A)系列化的含义 B)统一化的含义 C)通用他的含义 D)组合化的含义 9(入库程序中,一般商品的初步检查、验收主要是针对 ( ) A)数量及包装外观检查 B)质量及包装外观检查 C)数量及 D)质量及 ( ) A)拣货作业 B)包装作业 C)搬运作业 D)订单处理 12(某物流中心当时共计接收2000张订单,其中500张订单未完成,已拣货 订单出错5张,拣货准确率为 A)99(67% B)74,75% C)99(75% D)75(00, 13(搬运装卸过程中,叉车提升和下降所需的时间称为 ( ) A)行驶时间 B)堆垛时间 C)固定时间 D)恢复时间 14(下列仓储活动中,最耗时、耗力的环节是 ( ) A)盘点作业 B)包装作业 C)拣货作业 D)配送作业 15(与托盘单货架相比,驶入式货架的缺点是 ( ) A)库房利用率较低 B)不易于货物的存取 C)单位货品成本高 D)对货架高度有限制 16(叉车最小外侧转弯半径是指 ( ) A)叉车在无载低速转弯行驶,转向轮处于最大转角时,车体外侧至转向中心的 最小距离 B)叉车在有载低速转弯行驶,转向轮处于最大转角时,车体外侧至转向中心的 最大距离 ( ) C)叉车在无载高速转弯行驶,转向轮处于最大转角时(车体外侧至转向中心的 最小距离 D)叉车在有载高速转弯行驶,转向轮处于最大转角时,车体外例至转向中心的 最大距离 17(影响货架设计、安装的厂房结构因素是 ( ) A)储存密度 B)通道宽度 C)有效高度 D)物品尺寸 18(商品保管应遵循的一般原则是 ( ) A)后进先出 B)零数先出 C)重上轻下 D)集中作业 19(WMS软件中商品过期报警属于 ( ) A)计划功能 B)监控功能 C)执行功能 D)作业功能 20(下列符合冷库管理要求的操作是 ( ) A)库门应尽量保持常闭 B)保持库 ( ) A)增氧 B)除湿 C)降温 D)封闭 22(MRO是指 ( ) A)电子数据交换 B)无线射线识读 C)航行燃料燃油 D)维护维修备件 23(属于仓储作业区的是 ( ) A)装卸区 B)停车场 C)辅料库 D)设备库 24(发生火灾时,可以用水灭火的是 ( ) A)冰箱 B)酒精 C)钢材 D)木材 25(某一仓库每天搬运750个托盘(共有5辆叉车,每天工作8小时,其中一 辆叉车出现故障一小时,叉车的工作周期为 A) 3(2分钟,个 B) 3(1 2分钟,个 C) 3分钟,个 D) 2(56分钟,个 二、多项选择题(每小题2分,共计20分) 26(对保税货物而言,下列活动必须经过海关批准的有 ( ) A)重新包装 B)所有权转让 ( ) C)临时出库 D)出口转 ( ) A)保税仓库建设者不经营进出口业务 B)存储本企业经营的保税货物 C)一种最普遍的保税仓储方式 D)存储地点可以根据需要自行设立 E)申报手续可按简化程序办理 28(下列活动中应采用冷链管理的是 ( ) A)鲜果采摘 B)牛奶运输 D)蔬菜储藏 C)饼干配送 E)冻品退货 29(对RFID系统描述正确的是 ( ) A)具有定位管理功能 B)可识别移动的货物 C)属于非接触性识别 D)存储信息量大 E)目前使用成本较低 30(拣货作业的评价指标主要包括 ( ) A)拣货差异率 B)拣货品种 C)订单准确率 D)拣货时间 E)客户满意度 31(金属防锈油都具有的特性是 ( ) A)易清除 B)有一定毒性 D)有易燃成份 C)易挥发 E)弹性好 32(盘点作业的主要 ( ) A)查商品数量 B)查保管人员 C)查验保质期 D)查保管条件 E)查包装状态 33(直接转运的优点是 ( ) A)实现快速流通 B)节约运作成本 C)流程衔接疏松 D)促进物流高效 E)订单处理容易 34(仓库作业区规划的基本任务是 ( ) A)减少运输和搬运的距离 B)降低保管损失 C)充分利用仓库面积 D)有效利用时间 E)时时跟踪记录 35(影响物流中心组织形式设置的主要因素包括 ( ) A)业务利润 B)业务规模 C)经营 D)地理位置 E)管理水平 三、简答题(每小题5分,共计20分) 36. 简述商品吞吐量对仓库作业区规划产生的影响。 在仓储作业区内,各个库房、货场储存的商品品种和数量不同,并且,不同商品的周转快慢也不同,这些都直接影响库房的出入库作业量。在进行作业区布置时,应根据各个库房和货场的吞吐量确定它们在作业区内的位置。对于吞吐量较大的库房,应使它们尽可能靠近铁路专用线或库内运输干线,以减少搬运和运输距离。 37(例举五项仓储部职责。 (1)按照货品质量要求接收、检验货品。 (2)负责进出货品的装车和卸车工作。 (3)合理安排库存商品,提高库房使用效率。 (4)保证商品进出库和在库数量的准确性。 (5)合理储存、保管在库货品,保证货品的存储环境。 (6)按废品出入库顺序理货(先进先出,或后进后出)。 (7)按照订单要求分拣货品。 (8)及时传递货品信息,使相关部门做到快速反应。 (9)负责物流中心设备的维护及更新。 38(简述物流标准化的重要性。 (1)物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。 (2)物流标准化是产品质量的组成部分。 (3)物流标准化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。 (4)物流标准化是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障。 39(简述储位管理的目标。 (1)空间的最大化使用。 (2)满足仓库劳动力及设备的高效化要求。 (3)按货品存取频率的需求,满足存取要求。 (4)货品在库内的有效移动。 (5)货品的较好保护。 (6)便于管理。 四、论述题(共计10分) 40(请论述什么是JIT实施的条件。 所谓准时制就是指按照顾客要求的时间、地点,按照其需要的数量,生产或提供其需要的产品或服务。 实施条件: (1) 需求均衡化。 整个生产过程中各工序必须按预定的生产进程稳定地进行,生产计划平衡,物 ,4周内是有效与不变的,不出现提前、滞后等现料需求均衡,主生产计划在3 象。 (2) 质量稳定。 产品质量必须达到规定标准,绝不出现降低质量标准的现象。 (3) 有可供选择的供应商。 企业不可能生产所有原材料和零部件,并加制成产品,因此,需要依靠外企业满足本企业对零部件的需求。 (4)管理水平高,人员技术素质高。 该系统是一种先进的生产管理技术,但这种技术对企业的管理基础、人员素质、技术设备和外部环境要求较高,只有具备条件的企业,才能实 现及时系统。 五、案例题(共计15分) 41(某配送中心是专门为零售超市进行配送服务的。为提高效率、降低成本,该配送中心经理对配送中心的业务流程进行梳理整合。其中,涉覆了入库作业、 出库作业、拣货作业,搬运作业和配连作业流程。 请分析在该配送中心的流程改善中还应该改善哪两项主要作业流程,配送中心这两项作业标准程序是什么。 盘点作业程序:(1)准备 (2)确定盘点时间 (3)确定盘点方法 (4)培训盘点人员 (5)清理储存场地和库存资料 (6)盘点作业 (7)差异因素分析 (8)盈亏处理 退货作业程序:(1)接受退货 (2)货品检验 (3)重新入库 (4)财务结算 (5)跟踪处理 六、计算题(共计10分) 42(某配送中心有固定资产200万,流动资金800万,全年的业务收入5000万,收入利润率为10,,仓库总面积1万平方米,通道及其他非存储区占总面 积 的25,,托盘使用1.0 m×1.2 m,立体货架高度为4个托盘,该年度平均库存量为20000个托盘。 (1)请计算该配送中心的面积利用率。 仓库的有效堆放面积 × 100% 面积利用率 = 仓库总面积 非存储区占用面积 × 100% 仓库总面积 = 1-25% = 75% (2)请计算该配送中心的容积利用率。 × 100% 容积利用率 = 库 报告期平均库存量 存的总容量 报告期平均库存量 = 20000(个) 10000*75% 库房的总容量 = × 4 = 25000(个) 1.0*1.2 20000 容积利用率 = ×100% = 80% 25000 (3)请计算该配送中心的流动资金周转次数。 年仓储业务总收入 5000 流动资金周转次数 = ×100% = 6.25(次) 全年流动资金平均占用额 800 = (4)请计算该配送中心的资金利润率。 利润总额 ×100% 资金利用率 = 固定资产平均占用+流动资产平均占用 5000×10% 200 + 800 = 1 -
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