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曹清华风湿胶囊重庆上市策划案

2017-08-30 13页 doc 31KB 20阅读

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曹清华风湿胶囊重庆上市策划案曹清华风湿胶囊重庆上市策划案 引子: 2007年春节前后的风湿骨病市场,有一匹黑马一度在全国部分区域市场掀起销售狂潮,它就是由笔者担任产品策划总监的——曹清华除湿止痛胶囊。 笔者亲自操作的重庆市场,一度成为该产品的全国样板市场,“治风湿骨病信赖权威曹清华”的广告口号几乎成为许多风湿骨病产品的代名词,良好的效果与适合时宜的营销策略让有着火辣辣性格的重庆风湿骨病患者将一盒盒的“曹清华胶囊”提回家中精心服用,并推荐给朋友、同事和亲戚,全国各地的“曹清华”经销商纷纷来重庆市场进行观摩和取经,掀起了“曹清华”以重庆、湖南、沈阳为代表...
曹清华风湿胶囊重庆上市策划案
曹清华风湿胶囊重庆上市策划案 引子: 2007年春节前后的风湿骨病市场,有一匹黑马一度在全国部分区域市场掀起销售狂潮,它就是由笔者担任产品策划总监的——曹清华除湿止痛胶囊。 笔者亲自操作的重庆市场,一度成为该产品的全国样板市场,“治风湿骨病信赖权威曹清华”的广告口号几乎成为许多风湿骨病产品的代名词,良好的效果与适合时宜的营销策略让有着火辣辣性格的重庆风湿骨病患者将一盒盒的“曹清华胶囊”提回家中精心服用,并推荐给朋友、同事和亲戚,全国各地的“曹清华”经销商纷纷来重庆市场进行观摩和取经,掀起了“曹清华”以重庆、湖南、沈阳为代表的全国市场最为疯狂的热销现象。 初识曹清华 2006年9月,两个重庆人匆匆忙忙踏进我的大门,落座后第一句话就是“我们拿到了一个风湿好产品,希望红火策划帮助该产品启动重庆市场”。看了包装后我才知道这个产品叫曹清华,浅黄色的包装,透着一种古朴的中药气息,而且这个产品的研发人,就在西安,还未合作,对产品先有了好感。 接下来的时间就是对全国风湿市场和未来目标市场的。我连夜查阅近年来所有的风湿产品信息,最后一条清晰的市场轮廓勾勒在面前:2006年对于中国风湿骨病市场而言,是极不平静的一年,敖东鹿筋壮骨酒、骨中金、宝岛根痛平、筋骨活、御骨金、二宝山药丸、木竭胶囊、沉香十七味、玄七痛痹胶囊、姚氏通络活血胶囊、美诺德骨、大风收、金枝御用贴、陈李济舒筋健腰丸、少林十三灸等十数个产品群雄鏖战,无形中已经形成了既割霸一方,又相互交叉的市场局面,虽然2006年冬季的争夺战还没打响,但也已经是暗流涌动。 全国市场如此,重庆又怎样呢,根据市场调查人员提供的消息,尽管2006年的全国市场打的如火如涂,但在个风湿骨病市场的重镇,年轻的直辖市,只有木竭胶囊和几个不大的小品牌在这个天堂一样的市场上不紧不慢的享受这风湿市场大餐。根据流行病学的调查表明,风湿骨病的患病率为40,,重庆是仅次于英国伦敦的著名雾都,重庆总人口有3100多万人, 保守估计,目标消费者人数也应该在也应该在1200万人以上,可以预见重庆老百姓对于风湿药品的需要,绝不低于国内的其它几个风湿骨病药物主战场。 而另一条消息,让我心头一震,根据市场调查人员给我提供的情报,2006年,整个北方风湿市场吃紧,一些医药大姥无法忍受北方市场诸侯割据下的残羹剩饭,也纷纷瞄准了重庆这块风水宝地,木竭胶囊、丑骨力、清风御骨、沉香十七味、少林十三贴国内众多的医药大腕都在暗中较劲,只等湿冷的季节一到,千军万马,攻陷雾城。 所有的人都感到形式的严峻,从掌握的情况来看,重庆市场上的老品牌,绝对不会坐视一个年轻品牌的入侵,他们就象是已经养大长肥的山中老虎一样,一旦发现有哪个不自量力的对手入侵,一定会不顾一切的反扑。而且从以有的情报来看,准备入主渝城的丑骨力、清风御骨、沉香十七味,少林十三贴、大风收的操盘手都是医药界的大腕,而且有的曾经是操纵过整个中国市场的大玩家,无论资金还是经验上,都远远超过我们的曹清华这个年轻的品牌。如果,曹清华2006年冬季杀入重庆市场,势必会有一场恶战。 在策划办公会议上,形成两个鲜明对立的阵营,一是以营销人员组成的主退派,大家认为,以曹清华胶囊的实力,不足以和狼一样凶猛的众多竞争对手抗衡。 以红火策划机构为代表的主战派认为,尽管对手强大,但是医药产品操作历史上不乏以少胜多的战例,只要运作得当,我们完全可以抛开传统的操作思路,打出曹清华胶囊的特色来。 为了坚定大家的信心,我列举了如下的理由: 1、患者基数大,市场潜力更大,重庆有大约有1500万左右重症风湿骨病患者,即便我们抓住十分之一的患者,也能拥有100多万的目标人群。 尽管目前风湿骨病市场竞争激烈外用内服的的比重较大但大部分内服药物,对胃肠道刺激大,许多患者反应,吃了后,胃疼,或者胃反酸,糖皮质激素类药物虽抑制炎症,但不能消除炎症,且副作用很大,易产生依赖性,患者还是希望能够使用中药。曹清华胶囊是西北 地区著名风湿专家曹清华教授研究的国家准字号药品,而且在曹教授自己的风湿专科医院已经过了长答八年的临床验证,效果好,不伤肠胃。这无疑是一个有力的市场卖点。 2、药名、人命合二为一,信誉度高。患者在反复尝试各种药品治疗后,对药品的信任度降低,众多患者期望标本兼治的产品出现。曹清华胶囊是以发明人的名字命名的,曹清华教授早年毕业与陕西中医学院,曾经给国家领导人和演艺界的一些文化名人诊治病情,获得了国内外和港澳地区卫生部门颁发的多项荣誉。而且,通过我们前去曹清华风湿骨病医院了解和查阅患者纪录,和众多患者交流,证明曹清华胶囊止痛、止僵效果非常明显,而且不含西药成分,这让我们有足够的信心认为曹清华胶囊是一个正规的药品,是经得起市场考验的好产品,品牌名称和发明人的名字巧妙结合,正好借助曹清华教授在风湿界和老百姓中的影响,提高产品的信誉度,化解人们对风湿产品的不信任危机。 3、好效果,必然有好市场:风湿病具有发病率高、死亡率高、致残率高、并发症多的特点,已居各类疾病的前沿,几千万的家庭陷入“一个病人,一家罪人”的沉重枷锁中。对好产品的需求不但是患者本人的要求,也是患者的家人、亲戚甚至社会的共同需求。我们的产品在治疗效果上是值得称道的,单是曹清华教授在西安的风湿骨病医院里开出的数量,一天最高就突破过500盒,甚至兰州、西宁的患者不远千里求曹清华教授开上几盒曹清华胶囊,这一切,除了是因为大家信服曹教授的医德外,更依赖于药物的效果,这给了我们很大的信心,只要效果好,注重疗效的患者重复购买是不成问题。 4市场无强势的领导品牌,尽管重庆已经有木竭胶囊这样的老产品,但它的骨里拔刀概念虽然很形象生动,能占据人的心智,但也限制了它在风湿、类风湿的领域进行大的延伸展,这无疑给新产品的入市提供了市场空间,只要有好的策划,将产品的利益点清晰的展现出来,将很容易形成将我们的竞争优势,占领重庆市场不是一个不能实现的梦想。 市场分析博得了多数认同,最重要的是得到了两位老总的一致肯定,毕竟曹清华胶囊是他们从全国成百上千个风湿骨病产品中选出的佼佼者。在做完市场分析后,我开始思考下一步的市场启动方法。 营销定位:差异化组合营销战术 群雄鏖战,现在骨病市场越来越难做了。以前不小心赔了也就几万、几十万元,丢几个区域市场。现在不行了,一个决策不对,亏了就是几百万元,赔了就是失去几个省的市场。因此在上市之前一定要在进行精密的策划、设计、运筹、部署,才能在市场竞争中脱颖而出。 根据市场情况红火策划机构为曹清华胶囊制定了系统的营销战略。 1(人群定位:弱化边缘人群,集中定位 考虑到目前重庆市场的竞争品牌产品定位是骨里拔刀,概念虽然清晰,但已经将其圈定在骨质增生范围内,这对我们来说,是一个很不错的消息,虽然曹清华胶囊在治疗增生方面也有一定的功能,但曹清华最大的优势是治疗风湿、类风湿,我们就将产品的主要功能琐定在风湿、类风湿人群,对于其所具有的其它功能,暂时不予考虑,捎带着宣传即刻,一则可以集中精力,二则可以避免恶性竞争。 2、渠道推广:循序渐进,因势谋大 重庆市场部原有思路,是把产品推入医院,通过医生开处方的形式推出药品,但是眼看就要到国庆节,如果进入医院,招标程序冗杂烦琐,等一切就绪,很可能数月时间已经过去,贻误战机不说,而且费用昂贵,对于刚刚起步,资金实力并不雄厚的经销商来说,很容易出现资金卡壳,最后在我的提议下,曹清华胶囊决定走药店终端的渠道模式,先铺以解放碑恒春堂、大坪万鑫药店、沙坪坝和平药店为主的市区17家处于繁华路段的药店,在第一步成功后,铺全市30家中型药店,然后铺货周边郊区,循序渐进,铺满全市1200家中型药店。 3、产品功能定位:不求玄虚,务求真实可信 一个产品的成功,离不开一个铁定的法则,那就是有一套合乎逻辑的产品功能定位,从二宝山药丸的除骨锈,到玄七痛痹胶囊的七层拔风理论,无不独树一帜。但近年来也有越来 越多的产品功能定位趋向与玩概念,弄玄虚,后果就是,消费者不买帐,认为是胡说。 如何在众多的产品中寻早出自己独特的卖点呢,而又不流于华而不实呢,我彻夜难眠,当翻阅到厂家提供的临床,一段文字进入我的视野“搜风通络,散寒除湿,而不伤正,健脾胃补益肝肾而不助邪”对了,调查中很多患者不是反映,经常感觉关节冰凉,象冷风往骨头里钻吗,一个游离与传统机理定位之外的再定位清晰的显现出来,“曹清华胶囊精选十一味中药,君臣佐使分明,方中辛温的附子、桂枝、细辛为君,温阳散寒。白术为薏米为臣,健脾消肿。当归、白芍、牛膝补益肝肾、养血活血。佐以乌梢蛇、地龙搜风通络,散寒除湿,而不伤正,健脾补益肝肾而不助邪”,最后浓缩成四个字“ 温骨除湿”。第二天的产品机理审核会上,在没有争议的情况下,全票通过。 4、宣传策略:消费者关心什么,就宣传什么 对骨病市场而言,选择天时地利人和的最佳时机,集中优势兵力、创造品牌效应,最终响彻全国并使品牌长久发展是完全可能的。笔者认为,注重组合营销战术的宣传操作上,曹清华将在竞争激烈的骨病市场更多地选择巩固阵地的持久战,逐渐改变由于骨病产品肆意炒作而带给消费者的医药保健品行业信用缺失、品牌形象恶劣的印象。 根据多年经验和市场上同类产品的竞争比较分析,我提出了曹清华的三大宣传策略: 1)打造权威专家: 权威优势战归根到底是产品优势资源的整合,曹清华是西北有名的风湿骨病权威,立足与人文的基础,打造产品的宣传点,将无疑会增强产品的可信度,增强产品的亲和力。 2)免费试用: 信誉度低是整个2006年风湿骨病市场面临的问题,过多的透支产品信誉,最后使得患者 一见广告就摇头,一听卖药就怀疑,这种普遍怀疑不信任的背景下,打破信任障碍,是曹清华面临的一个首要问题,怎么打破,如何让患者相信,最好的办法是,别让他担风险,不担风险的办法是,就是不让患者花钱,让患者花钱,就签定,有效花钱,没效果退款。这样做可以先调起人们的积极性,让患者试用,只要有效果,患者肯定能回头,按6盒一疗程,诺大的重庆能有1000个患者购买我们的产品,那一次就会有6000盒的销量。 3)速战突袭: 从掌握的情况来看,大部分竞争品牌都决定在11月初和11月中旬展开重庆攻势,在这个大趋势下,进入市场的时机格外重要,早了,天气炎热,消费需求不足,资金容易过早浪费。晚了,群雄嘶杀,实力薄弱的曹清华难免要更大的对手吞噬,因此找到最适合于爆破市场的时间点,将是占领市场先机的战术手段。 实施战略:名人+公益 公历的10月底,古城西安已经略有寒意,人们纷纷穿上冬装,此时的重庆尚处与深秋,重庆市场的先期工作基本到位,恒春堂、南坪、江北、杨家坪、渝北等市区主要17家药店,已经全部设立专柜,货虽然铺到位了,但是并不见销量,重庆最繁华的解放碑恒春堂药房的日销量,也只有3、5盒,市场上销售人员有些着急,负责重庆市场的陈总打来电话,征求我的意见,我问重庆最近的天气怎么样,陈总说还在16度到23度之间,我认为,这种小阳春天气并不不是风湿骨病高发的季节,在没有任何促销手段辅助的情况下,这完全属于正常的情况,只等时机一到,立即发动攻击,销量肯定大幅度提高。 10月27日,重庆市场突然打来电话,沉香十七味、清风御骨等风湿产品已经开始大面积铺货,而且在有的专柜就设立在曹清华胶囊专柜的一侧,木竭胶囊等大大小小二十几个竞争品牌也提高了铺货力度,暗流涌动,一场生死拼杀在悄悄的酝酿,从经理到一线的销售人员都感到了巨大的精神压力。 1、闪电突袭 广告轰炸重庆 重庆市场负责的陈总有些心急,第二天就乘飞机赶到西安寻找对策,我通过121电话查询了当地的天气,气象预报显示预计11月初,重庆将有一段明显的降温过程、阴雨的天气~凭直觉,天气的突变是风湿疾病最容易复发的时间,我猛的一拍大腿,时机到了~经过连夜的讨论我们把市场启动时间安排在了11月1日。 第二天一大早,公司办公会议上,我给策划部下达了11月启动重庆市场的广告创作通知单。我和陈总直接拍板,广告题目不绕弯子,不打埋伏,依照前期的制定的免费试用广告战术安排,直接定为:“曹清华39元治骨病,无效分文不取”。稿子连夜发往重庆。11月1日。《重庆晨报》、《重庆晚报》、《重庆商报》同时出现“曹清华治风湿骨病,免费验证无效退款”的半版广告,对药品普遍持怀疑态度的风湿骨病患者来说这无疑是一枚重磅砸弹,还没有等所有竞争同行反应过来,一个可以不花钱就能治病的消息就在巴渝大地传播开来,而且越传越广,而且当天,天气开始转阴,在接下来的几天里果然下起了小雨,整个重庆雨雾重重,个个药店人满为患,越是下雨,曹清华胶囊卖的越快,其它竞争品牌随即投入了广告攻势,无奈晚了一步,曹清华第一个回合,就占尽了天时、地利、人和的上风,与火暴的曹清化胶囊相比,摆在各大药店里的竞争品牌少有问津,冷冷清请,让众多的同行倍感失意。 2、群雄争鹿,风湿市场遭遇严冬 11月5日,重庆阴雨连绵,而此时,西安是晴空万里,我拗不过重庆市场的再三要求,决定踏上这块神奇的土地,随着巨大的轰鸣声,飞机上升到4000米高空,此时地上的一切已经是那么渺小了,越来越远,越来越不清晰,我此时忽然明白,什么是小小寰球,纭纭众生~蜿蜒的黄河、逶迤的秦岭和那些高楼大厦,此刻显得是那么渺小~ 半小时后,飞机已经颠簸起来,乘务员用中英两种语言,提醒着乘客系好安全带~我忽然一阵快意的大笑,一个小小的安全带就能保证这个飞机上的安全吗,此刻,我忽然变的坦荡起来,一切不过是缘分~ 云浪翻滚,象大海的波涛一般,在我脚下,在我身边缓缓飞来,然后又缓缓飞去,无边 无际~这就是我的战场么, 每天200个热线、500多盒销量的已经象一道高高的墙矗立在我的心里,凭借着吸取竞争对手的经验和时间差,我们取得了第一个回合的上风,第一轮广告启动不到一星期,共囊括有效患者数据2500多名,冬季来临之前的第一茬目标消费者,已经被我们有力的吸引和吸收过来,几乎一夜之间,重庆老百姓都知道有了一个治疗风湿骨病的曹清华,有了一个可以没有钱也可以试一试的风湿药,遥控作战,并不是我的强项,一场风云变幻更多战争等待着我和重庆市场的战友们去打,尽管大家彼此走在一起时间不长…… “江北机场马上到了,请大家系好安全带~”我看到窗外依然阴云密布,在飞机降落的刹那,我才发觉,重庆正在下雨…… 我觉得身上很热,这就是重庆,我陌生却要投入战斗的一座历史名城~ 一下飞机,我直接跑到重庆最繁华的解放碑衡春堂大药房,重庆的美女真多,短袖长靴,时尚泼辣,还没进门,一声婉转利落的吆喝吓了我一哆嗦,“让一下子嘛,衣裳湿了我是不赔的~”真是没眼色,急着往柜台跟前挤,竟然一头撞在火啦啦的川妹妹身上,不过见我也象一个买药的,没有人给我计较,我领略到了热情的重庆人做事风格。我从心里有一个感觉,重庆是一个难得的好市场。 在接下来时间,我指导了重庆市场的进一步市场动作,这时的重庆市场,已经到处弥漫着硝烟的味道,丑骨力、沉香、清风御骨、木竭胶囊掀起了大规模的市场运动。在接下来的近一个多月的时间里入,市场进入了胶着状态: 丑骨力打开了游击战,曹清华上广告,丑骨力就停,曹清华一停,它又冒了出来,颇像打开了游击战; 沉香十七味则猛打猛冲,与曹清华发生了直接对抗,我们打半版,他也打半版,我们搞促销,他直接搞降价,我们今天上,明天肯定能见到沉香十七味的广告; 清风御骨、木竭胶囊则显得有失章法,今天说治风湿、明天又宣传治疗骨刺,大家打成一团,乱作一气,到药店里一调查,“曹清华”每天的销量500盒;沉香十七味是投广告见销量,停广告,没销量;清风御骨则经常断炊,吃了上顿没下顿;木竭胶囊决心倒很大,只不过是广告的大投入,产品的低销售,乱了产品的阵脚,打打停停,停停打大,一副被动挨打的样子。 局外人看了这种混战局面都摇头,而参与其中的操盘手则乐此不疲,大家心里都清楚,这是拼血本,但是没有一家敢退,一旦停止广告,则意味着退出2007年重庆的风湿市场。在激烈的市场竞争中,曹清华胶囊的宣传一直没有偏离一个主题,那就是无论怎么变换,都没有我们前期制定的广告宣传宗旨,坚定不移的对曹清华胶囊的发明人曹清华教授在风湿骨病治疗领域权威性进行宣传。《治疗风湿骨病,信赖权威曹清华》的半版广告成了这个时期区别于竞争者的明显标志。 到了12月份,天冷了,重庆是没有暖气的,湿冷阴凉。于此相对应的,风湿产品遭遇到历年来少有的严冬。 12月1日医疗广告整顿,报纸和工商都下了最后通牒,任何药品三天之内停止广告发布,一片火热的重庆市场突然变的寂寞了起来,整个重庆四大报纸的版面除了房地产广告一片繁荣之外,显得冷冷清请。已经进入战时状态和习惯了大落大起的市场心态的我,突然停止冲锋,心里空落落的,已经非常明确,依靠单纯的广告虽然能快速启动市场,但是在国家日渐收紧的医药政策的大环境下,规避药品的宣传风险,拓展新的销售模式和宣传方式,迫在眉睫~ 3、营销破局,公益+名人 一个沾染有忧郁习气的策划人,骨子里总有些柔弱的东西,躺在床上,两点多了还没睡着,翻来覆去的想如何打破目前的僵局,局势已经很明显,如果不寻求另外的市场运作模式,曹清华无疑会折戟重庆这块美丽的土地上,这不但是经销商的一大败笔,也是策划人的败笔。 第二天一大早,我怀着沉甸甸的心情独自一人到歌乐山拜谒了红岩的先烈们,白公馆、渣滓洞,每到一处都给我震撼的一击,我真的无法想象当时的江竹筠、小萝卜头、杨虎城是怎样挨过血雨腥风的牢狱生活,期待着革命的胜利的,市场就是战场,我们就走不过去,捱不出胜利吗~回来后,我又转到了重庆人民文化宫,正逢上海芭蕾舞剧团在排练歌舞剧《白毛女》,躺在空旷的排椅上,我眼前的演员们如梦如幻,翩翩起舞,时而激越时而委婉,但我几乎没有看明白演员们在做什么,混沌之间,忽然一个念头闪过,曹清华如果登上这个舞台会怎么样,对沿着这个思路王下捋,对曹清华,就是曹清华,无论市场怎么竞争,没有一家能把产品发明人请到舞台上,对,不但要请到舞台上,还要让她和患者交流,还要让他给患者诊病、做报告,工商管的是药品而不是发明人我猛的一拍脑门,让曹清华来重庆开风湿骨病报告会,凭借着前期我们在重庆的规模宣传,曹清华教授已经是家喻户晓,在我们的热线咨询和销售一线的信息反馈中,已经有上千位患者希望到西安或者曹教授来重庆为他们亲自诊一下病,一个大胆的营销雏形开始形成,我旋即赶到重庆曹清华营销公司部,向大家说出了我的想法,大家七嘴八舌,你一言,我一句,最后,一个名位为《曹清华大型风湿骨病专家报告会》的方案大胆的形成了。在此基础上,大家发挥想象,此次活动一旦成功,以此为契机,推出到“曹教授家去做客”“拄拐的兄弟,你在哪里,”解放碑曹清华康复中心等一系列的公益营销模式的实际操作模式也被我连夜赶制出来。至此,一种有别与传统营销模式的公益+名人的主题活动模式逐渐清晰起来。 方案清晰了,立即进行活动实施准备,我们对这个营销模式的第一个步骤,曹清华大型风湿骨病专家报告会进行了细致的安排: 1)、活动场地:报告会现场就选择在重庆人民文化宫,一来是考虑市民的方便,二来是考虑活动现场不可能卖药,而文化宫周围就有我们的专柜,而且市中心最大的药店解放碑恒春堂大药房离活动现场也不远。 2)、活动时间:同文化宫协调,我们把活动时间定在歌舞剧《白毛女》演出结束后的几天,上海芭蕾舞剧团的《白毛女》歌剧在重庆也做了大量的宣传,演出也取得了巨大成功,借助文化宫在重庆市民心头掀起的热强烈关注,白毛女一走,曹清华登场,这无疑是又一个新的热点,这就是营销中的借势。 3)、在活动安排:我们成立了会务小组,专门负责会场的布置、专家团邀请、工作人员培训,专家的食宿安排为了确保报告会的成功,我们临时从广州、郑州、北京等兄弟市场抽调骨干专家13名,全部乘飞机赶往重庆支援这次活动,为了引导报告会期间就诊出现的强大人流可能出现的购药人群,我们通过学生会从重庆医科大学征集了70名报告会服务人员,分布在会场的主要位置,并在文化宫到药店500米的马路和地下通道上布置了30名导购人员。在报告会期间,我们要求、全市17家药店各抽出一名促销人员支援报告会附近药店,预防出现抢购带来的混乱局面。 4)、实施物料:我们印制了6000张入场券,为了满足患者就诊后买药的需要,我们还印刷了1000张面值50元和100元代金券。我们每天设立了5000元代金券名额,可以替代现金购药,在报告会结束就诊期间患者可以购买代金券,然后到附近药店享受优惠购药。为了活跃现场气氛,我们还制作了18块风湿骨病展板,12个汽柱,3条横幅分别悬挂在文化宫门口和主会场,使现场气氛热烈而有档次。 5)、活动安排:患者到会后领取入场券填写姓名入场,在听取完报告会后,参加现场的幸运抽奖,一部分患者听完报告会直接进入就诊程序,接受以曹清华为首的28位专家的诊治。 4、送走白毛女,迎来曹清华 2006年12月11日,白毛女剧组离开重庆的消息刚一公布,《重庆晨报》、《重庆晚报》、《重庆时报》、《重庆商报》同时出现了半版标题为“曹清华教授要来重庆”、“送走白毛女,迎来曹清华”的广告标题。果真象预料的那样,成千上万的患者,一听曹教授要来重庆,整个山城沸腾了,当天就接到热线电话400多个,有的患者凌晨3点,因为关节病犯了,打来电话,希望能给她留一张门票。 尽管热线反应强烈,我们还是担心出现电话热,现场冷的局面,一个活动组织者最怕的是现场冷场,一旦出现参会人员过少,冷冷清清的局面,结果是很可怕的。为了避免出现这 种情况,公司23名售后回访人员全部改变原来朝九晚五的工作时间,在活动期间,大家一律提前一个小时,延后4个小时,把曹教授即将莅临重庆的消息用电话通知给我们所掌握的所有患者。午饭、晚饭公司全包,工资加倍。 接下来几天我们连续投放了7版广告:“曹清华三日后莅临重庆文化宫”,“曹清华明天莅临重庆”、“曹清华今日抵达重庆”消息一出,震撼渝城。 12月17日活动开始:早晨7:00时,文化宫剧院近千平方米的广场上人山人海,黑压压的患者从剧院大厅一直排到了广场的两个入口出,容纳两千人的剧院也早已是座无虚席。远远超出了我们的预料,不但没有出现冷场的现象,反而有将近1000多人因为场内爆满,而无法进入会场。而此时成百上千的老百姓从大足、和川、秀山等偏远地区赶来。上午八点三十分,市有关领导及曹清华等18位专家团同时出现在会场舞台上,现场的患者者激动地欢呼着,涌动着,不少过七旬的患者争着往前拥挤要上台见曹教授,汗流满面的保安们咬着牙挽着手,防止出现践踏事件。上午九点,报告会正式开始,现场极为壮观,重庆市场的陈总激动不已:“这是我见过最为壮观的场面”~ 毫无悬念,在整个活动的两天里今天最具代表性的解放碑店的日销售量痛快淋漓的突破了1000盒,主会场人民文化宫销销售回款每天达到了50万元以上,加上解放碑、大坪等各大药店的联动已经突破百万,不但活动成功,还在重庆百姓中留下了深刻的印象,为我们下一个活动的实施作好良好的铺垫。也预示了我们名人+公益营销模式的确立也会取得阶段性的成功。
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