作者:秦朗(福建漳州喜洋洋英语培训学校校长)

作者:秦朗(福建漳州喜洋洋英语培训学校校长) 招生秘籍----如何让你的学生 学生到你的学校报名学习后，在三天内应及时打电话问在我校学是否适应了解学习现状。在 学生报名后就打电话，然后在电话家访上做记录，一星期后再打电话问状况如何，一个月后 再打电话。你碰到过这样的老师这样的学校吗？ 如果学校在学生报名两三天就打电话给学生，你猜这个学生会觉得如何？一星期之后再打给 他，确定已经适应了教师的授课风格和学校的集体氛围。这个学生一定会觉得受宠若惊。三 十天后再打电话给他，确定成绩已经提高，并爱上了学校。这时学生又作何感想？他一定会 觉得学校很关心他，远远超过以前他所读过的任何一个培训学校。，各位校长，你们想想看， 如果我们这样做，学生是否会曾经常想起这个学校，并且告诉身边许多同学和亲戚？他下期 是否会再这个学校学习，甚至带着其他同学和朋友，告诉所有的同学或是邻居？这是当然的。 所以这个学校照我说的这样做之后，生源突然多了起来。他很高兴，因为他跟学生的关系更 深入。他说打电话给学生实在太棒了，学生们都很感激，跟他们的家人也都熟悉。他们的关 系非常密切，简直让人惊讶。你也可以做到这点。 学生报名后，这是打电话给他们最好的时机。让他们再度想起你有多好，你提供他们特别优 质的服务，并且是真心在帮助学生，所以他们才会选择你。让学生再一次确定，他们的抉择 是明智的。未来你还是会给他们特别优质的服务和优质的教学质量，告诉学生为什么要选择 你的学校。 你不说人家不会知道的。要让学生知道，你的教学质量比其他竞争对手好太多了。而售后 服务很重要的，可以提升学生的忠诚度，至少会降低学生退学、中途转学、抱怨的机会。学 生学了一期，下一 期，也会再想起你。 有另一个学校，校长想尽一切办法吸引老生再次就读。每个学期这家学校都会组织许多精 彩的活动，他将活动讯息寄给老生，寄上其他人庆祝活动的欢乐照片。他让学生觉得，跟这 个学校的关系很密切，好像是一家人一样。学生对于这个学校来说已经不只是学生，而是一 个重要并且独特的人，学校非常珍惜每个到过学校学习的孩子，。学校时时刻刻以学生为尊， 而且让学生感受到学校的重视。 跟学生沟通还有其他很不错的办法。比如逢年过节可以给学生寄贺卡、讲座听课券、惊喜小 礼物、最新课程讯息及各项，花不了多少时间，也花不了多少钱，但是很有效。 要使其他的招生策略发挥最大功效，最重要的就是经常跟学生沟通。这样才能维持很好的 家校互动关系，对所有的人都有好处。这是很简单的策略，而且很有效又非常有趣。不过许 多人都不了解，或是没有实行。在我解释如何做之前，先说明为什么应该这样做。 现在学校之间竞争是越来越激烈了，以前只要开班就能赚的现象已经没有了。你说的话、你 做的传单，家长根本不感冒。假如你要维持续班率，最重要的是要让学生跟你经常保持联络。 让他们经常想到你有多好，对他们多么有价值，你很关心他们，而且你的教学产品或服务对 他们很有用。不断保持这种交流，我所谓的“策略”，就是要有目的。 愈是经常跟学生和家长沟通联络，关系就会愈来愈好。报名的学生源源不绝的秘诀，就是经 常跟在读的和潜在的学生做有意义的沟通。要抓住学生，这是很简单却有效的方法。 跟学生和家长沟通，告诉他你有多好，这样做并没有对学生和家长有多大的好处。你要跟学 生和家长说的是，你的产品或服务应该怎么应用比较好，让他们免费试听，提供建议，让他 们更会接受你的教学，这对他们才有好处。无论你用什么策略跟学生和家长沟通，必须确定 的是，一定要以学生的利益为优先 我们不断与学生和家长沟通，但必须将他们视为最亲密与宝贵的朋友。我的学生都很珍惜我， 他们都是老朋友，跟他们有很深的交往。我关心他们，不是在乎他们的钱，而是学生喜怒哀 乐，我也随之喜怒哀乐。 如果你对他们感同身受，就会跟他们经常沟通联络，就像你对好朋友一样。如果你对学生就 像是朋友一样，喜欢跟他们来往，这个过程就会很愉悦满足，并且对大家都有利。不要只是 跟现有的学生沟通，任何人有助于你达成目标，都应该敞开心胸跟他交往。 不论亲戚、朋友、邻居、员工，都要跟他们发展良好的关系。打个电话、发封电子邮件、或 是写信给你的同业，不过不是跟你在同一市场竞争的对手。跟他们分享经验，看看他们在做 什么，有什么成功的新方法。