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网络连接错误代码

2017-12-28 18页 doc 38KB 17阅读

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网络连接错误代码网络连接错误代码 问题分 错误代码 用户提示语 解决方案 类 天翼帐请确认当前网络可正常访问 无法连接服务器 130001 号 Internet 天翼帐 用户不存在/用户名错误 请检查您输入的天翼帐号 130002 号 天翼帐 密码错误 请检查您输入的天翼帐号密码 130003 号 天翼帐 UDB认证接口调用失败 请拨打10000号咨询 130004 号 175301、请确认当前网络可正常访问175302、 短信服务连接失败,请检查网Internet;如已正常连接网络,请尝 短信 175303、络 试重...
网络连接错误代码
网络连接错误代码 问题分 错误代码 用户提示语 解决 类 天翼帐请确认当前网络可正常访问 无法连接服务器 130001 号 Internet 天翼帐 用户不存在/用户名错误 请检查您输入的天翼帐号 130002 号 天翼帐 密码错误 请检查您输入的天翼帐号密码 130003 号 天翼帐 UDB认证接口调用失败 请拨打10000号咨询 130004 号 175301、请确认当前网络可正常访问175302、 短信服务连接失败,请检查网Internet;如已正常连接网络,请尝 短信 175303、络 试重新启动客户端后连接短信功 能。 175304 175399、 175400、 短信服务连接失败,请检查网请尝试重新启动客户端后连接短信‎‎ 短信 175401、络 功能。 175402 175441、 短信服务连接失败,请检查网请确认当前网络可正常访问175442、 短信 络 Internet 175443 短信服务连接失败,请检查网请确认当前网络可正常访问 短信 175499 络 Internet后重新连接‎‎短信功能 短信 其他错误 请拨打10000号咨询 170058 170051、请确认当前网络可正常访问 短信 短信功能初始化失败 170052、 Internet;如已正常连接网络,请尝 172508、 172509 接口读取失败,帐号读取异常,请通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 确认当前可以正常访问Internet,重180101 新启动天翼宽带客户端 程序加载失败,请确认当前可以正通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 常访问Internet,重新启动天翼宽带180102 客户端 无法获取系统文件夹路径,请确认 当前可以正常访问Internet,重新启通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 动天翼宽带客户端,如果问题依然180201 存在,请重新安装天翼宽带客户端 重试 初始化时同步更新通讯录失败,请通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 确认当前可以正常访问Internet,重180301 新启动天翼宽带客户端 程序启动通讯录过程时,初始化时 加载通讯录失败,请确认当前可以通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 180302 正常访问Internet,重新启动天翼宽 带客户端 程序启动通讯录过程时,初始化时 创建默认分组失败,请确认当前可通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 180303 以正常访问Internet,重新启动天翼 宽带客户端 程序启动通讯录过程时,初始化时 得到未知错误,请确认当前可以正通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 180399 常访问Internet,重新启动天翼宽带 客户端 程序启动通讯录过程时,同步线程 启动失败,请确认当前可以正常访‎‎通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 180401 问Internet,重新启动天翼宽带客户‎‎ 端 通讯录加载过程中同步工作超时,通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 请确认当前可以正常访问Internet,180402 重新启动天翼宽带客户端 通讯录加载过程中出现线程加载问‎‎ 题,请确认当前可以正常访问通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 Internet,重新启动天翼宽带客户‎‎180403 端,如果问题依然存在,请重新安 装天翼宽带客户端重试 加载通讯录的时候,部分必备的数 据丢失,请确认当前可以正常访问通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 Internet,重新启动天翼宽带客户‎‎180404 端,如果问题依然存在,请重新安 装天翼宽带客户端重试 加载通讯录的时候,可能改动过部 分配置文件,导致了错误的URL指 向,请确认当前可以正常访问通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 180405 Internet,重新启动天翼宽带客户‎‎ 端,如果问题依然存在,请重新安 装天翼宽带客户端重试 通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 请拨打10000号咨询 180406 通讯录加载过程中删除本地增量文‎‎通讯录 通讯录加载失败,请检查网络 件失败,请确认当前可以正常访问180407 Internet,重新启动天翼宽带客户端 入 络配置后重试。 天翼宽带(WiFi)无法连接,是 网络接请检查网络或账号密码是否正确, 否使用其它天翼宽带进行拨125004 入 或使用天翼宽带其它方式进行连接 号? 天翼宽带(1X/3G)无法连接, 网络接请检查网络或账号密码是否正确, 是否使用天翼宽带(WiFi)进125005 入 或使用天翼宽带(WiFi)进行连接 行拨号? 建议您通过以下方式尝试解决此故‎‎ 障: 网络接未检测到可用的天翼宽带1)检查当前无线网络连接是否启 125007 入 (WiFi)网络。 用; 2)确认当前处于天翼宽带(WiFi) 网络覆盖区域; 请检查您的UIM卡是否插放准确,网络接 无法连接网络。 如仍未能解决,可通过10000号确125008 入 认您的账户是否因欠费停机。 请在[控制面板],[管理工具],[服 初始化连接失败,请确认 网络接务]中启动Remote Access 125009 Remote Access Connection 入 Connection Manager服务,然后重 Manager服务已经启动 启计算机 网络接未检测到可用的天翼宽带请检查是否有无线网络环境或无线‎‎ 125010 入 (WiFi)网络。 网卡驱动没有安装好 网络接 您尚未选择您要接入的网络~ 请稍候再试 125011 入 网络接 没有搜索到任何无线连接 请到有无线网络环境再用 125012 入 网络接找不到 *.* 文件,重装本软请重新安装天翼宽带客户端 125013 入 件可解决此问题~ 系统文件被破坏或系统环境 同络接 没配置好,天翼宽带(1X/3G)请重新安装天翼宽带客户端 125014 入 接入模块不可用。 系统文件被破坏或系统环境 同络接 没配置好,PPPOE接入模块请重新安装天翼宽带客户端 125015 入 不可用。 系统已经成功接入网络,但检 网络接测到网络可能并没有真正连请设置好IP地址和DNS,检测连接 125016 入 通,如果确定不能正常上网,的设备是否可以上网 请再次接入~ 建议您通过以下方式尝试解决此故‎‎ 障: 1)再次输入正确的PIN码; 网络接2)在天翼宽带客户端[设置]-[PIN码 PIN码错误,无法连接网络。 125017 入 设置]-[验证PIN码]输入正确的PIN 码; (提示:连续输入错误的PIN码超 过3次,UIM卡将被锁) 请插入上网卡,到具备天翼宽带网络接您的数据卡PUK码已经锁 (1X)的网络环境下再次尝试连接125018 入 定,无法使用该卡。 网络。 网络接为当前上网卡设置3G模式失请稍候重试或者确认已经进入3G 125103 入 败,请稍候再试。 网络 网络接为当前上网卡设置1X模式失请稍候重试或者确认已经进入1X 125104 入 败,请稍候再试。 网络 网络接当前上网卡设置3G模式失请拨打10000号咨询或换UIM卡 125105 入 败 网络接当前上网卡设置1X模式失 请拨打10000号咨询或换UIM卡 125106 入 败。 网络接 当前上网卡不支持3G模式。 请拨打10000号咨询或换UIM卡 125107 入 网络接请插入上网卡,在有天翼宽带(1X) 未检测到天翼宽带(1X)网络。 125108 入 的网络下使用 建议您通过以下方式尝试解决此故‎‎ 障: 网络接PIN码已被锁定,无法使用无‎‎1)在天翼宽带客户端[设置]-[PIN码 125112 入 线上网卡连接网络。 设置]中使用PUK码解锁; 2)如忘记了您的PUK码,请拨打 10000号获取PUK码; 网络接天翼宽带(WiFi)网络连接失请重启客户端后再试,如仍未能解‎‎ 125115 入 败。 决,请重新安装客户端后再试。 网络接无法获取天翼宽带(WiFi)的请到另外一个天翼宽带(WiFi)网 125116 入 网络信息。 络环境使用 网络接无法与当前的WiFi热点建立当前WiFi热点覆盖区域信号弱,请 125117 入 连接。 移至网络信号强的热点再次尝试; 网络接连接天翼宽带(WiFi)网络超当前WiFi热点连接的人数过多,IP 125118 入 时。 分配失败,请稍后再次尝试连接。 网络接 断开失败,请稍候重试。 请拨打10000号咨询或者重新尝试 125124 入 发送登录认证请求失败,请重 网络接请重新尝试登录或者拔出上网卡进‎‎ 新尝试登录或者拔出上网卡125128 入 行天翼宽带(WiFi)连接。 进行天翼宽带(WiFi)连接。 入。 请拨打10000号咨询 请确认UIM卡余额是否足够一次网网络接线宽带(3G)无法连接,请选用络连接,并且当前区域已经覆盖有 125141 入 其他天翼宽带进行拨号接入。 3G信号后重试,如果问题仍然存 在,请拨打10000号咨询 请确认当前区域是否覆盖了天翼宽‎‎ 天翼宽带(WiFi)无法连接,请 网络接带(WiFi)信号,帐号信息是否正确后 选用其他天翼宽带进行拨号125142 入 重新尝试,如果问题仍然存在,请 接入。 拨打10000号咨询 建议您通过以下方式尝试解决此故‎‎ 障: 网络接未检测到天翼宽带(3G)网 1)检查您的上网卡是否正确插入; 125143 入 络,无法连接网络。 2)到天翼宽带(3G)的网络覆盖区 域再次尝试连接网络。 请确认是否拥有ADSL连接业务, 天翼宽带(ADSL)无法连接, 网络接modem工作是否正常后重试,如果 请选用其他天翼宽带进行拨125144 入 问题仍然存在,请拨打10000号咨 号接入。 询 请在天翼宽带客户端[设置]-[WiFi账网络接无法连接天翼宽带(WiFi)网 号设置]中确认您的账号、密码和开125148 入 络。 户地设置填写正确。 网络接未检测到家庭无线(WiFi)网请确认当前环境具备家庭无线 125150 入 络,无法连接网络。 (WiFi)网络。 无法获取家庭无线(WiFi)网 网络接 络IP地址,网络无法正常连请检查无线路由设置是否正确。 125151 入 接。 请确认家庭无线的SSID已经选择 正确,密钥已经填写正确,如果该 家庭无线(WiFi)网络连接失家庭无线选择了接入宽带拨号,请网络接 败,请选用其他天翼宽带进行确认宽带拨号接入环境是否存在,125152 入 拨号接入。 宽带账号密码是否填写正确,如以 上步骤均已正确,问题仍然存在, 请联系客服 建议您通过以下方式尝试解决此故‎‎ 障: 1)在天翼宽带客户端[设置]-[家庭无 线账号设置]中确认您的网络名称、网络接无法连接家庭无线(WiFi)网 网络密钥填写正确; 125153 入 络。 2)需要使用宽带接入拨号的情况 下,确认网线连接是否正常,并确 认在客户端[设置]-[家庭无线设置] 中的宽带账号、密码填写正确。 网络接无法获取家庭无线(WiFi)的请重启无线路由器后再次尝试连 125155 入 网络信息。 接。 请确认是否正确处于中国电信天翼‎‎ 宽带网络覆盖范围,在连接的时候 天翼宽带(WiFi)统一认证登上网卡是否已经拔除或者松动,如网络接 录失败,请重试或者选用其他果确认无误重试之后仍然不能连‎‎125156 入 天翼宽带进行拨号接入。 接,您可以通过设置账号密码来登 录天翼宽带或者拨打10000号咨 询。 系统未检测到上网卡,无法通建议您通过以下方式尝试解决此故‎‎网络接 过统一认证连接天翼宽带障: 125158 入 (WiFi)网络。 1)插入上网卡后再次连接天翼宽带 (WiFi)网络; 2)在客户端[设置]-[WiFi账号设置] 中填入账号、密码后连接网络。 当前上网卡不支持统一认证,请进入天翼宽带官网网络接 无法通过统一认证连接天翼(;)升级您125159 入 宽带(WiFi)网络。 的数据卡。 天翼宽带(WiFi)统一认证连 您的当前用户是受限制用户,不能网络接接失败,请使用系统管理员身 使用统一认证来连接网络,需要使125161 入 份重新打开客户端再次进行 用系统管理员权限来登录。 连接。 网络接无法通过统一认证连接天翼请稍后再试,如仍无法连接,可拨 125160 入 宽带(WiFi)网络。 打10000号咨询。 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122100 入 接失败 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122101 入 接失败 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122102 入 接失败 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122103 入 接失败 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122104 入 接失败 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122105 入 接失败 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122106 入 接失败 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122265 入 接失败 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122266 入 接失败 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122267 入 接失败 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122268 入 接失败 网络接天翼宽带(WiFi)统一认证连 请拨打10000号咨询 122269 入 接失败 建议进行以下检查排除故障: 1)请检查有线拨号连接的端口是否 被占用,诸如传真程序之类的电话 网络接 无法连接网络。 线路监视程序,或者其他附带拨号126602 入 功能的程序等; 2)请检查有线拨号连接设置是否正 确; 网络接请检查网络和拨号连接设置是否正 无法连接网络。 126604 入 确; 126617、 网络接Windows拨号服务出错,无 126618、请重启电脑后再次尝试连接网络。 入 法连接网络。 126619 126621、 126622、 网络接请尝试重新设置有线宽带拨号连126623、无法连接网络。 入 接。 126624、 126625 网络接远程计算机关闭,无法连接网‎‎ 请尝试重新进行拨号连接。 126629 入 络。 建议进行以下检查排除故障: 1)请检查调制解调器是否已经通126630、网络接调制解调器断开连接,无法连电,并且电缆可靠地连接; 入 接网络。 2)请检查调制解调器是否正常运126631 行,您可通过控制面板进行指令测 试。 网络接调制解调器存在异常,无法连请断开原有拨号后再次连接,或重126633 入 接网络。 启电脑后再次拨号。 网络接计算机无法在远程网络上注请稍后重新拨号,或拨打10000号126634 入 册,无法连接网络。 咨询。 126645、 126646、 网络接身份验证出错,无法连接网‎‎请重启电脑后重新拨号,或拨打126647、 入 络。 10000号咨询。 126648、 126649 126651、网络接调制解调器硬件故障,无法连 请重启调制解调器后重新拨号。 入 接网络。 126652 网络接调制解调器未正确配置,无法请正确配置调制解调器后尝试重新‎‎126665 入 连接网络。 创建正确的有线拨号连接。 请检查电脑与外线之间的连接,例 网络接 无法连接网络。 如家庭网关、调制解调器、路由器、126678 入 LAN拨号等。 网络接您当前的用户名、密码输入不‎‎请检查您的账号、密码是否输入正126691 入 正确或账号状态存在异常。 确;或拨打10000号查询您的账户‎‎ 是否处于正常状态。 网络接调制解调器硬件故障,无法连请检测调制解调器是否正常通电,126692 入 接网络。 检查连接线是否正确接好。 网络接 您的账户已过期。 请拨打10000号咨询 126708 入 网络接远程访问服务未启动,无法连调制解调器正在使用或没有配置为‎‎126711 入 接网络。 拨出。 网络接请检查网线是否接好,随后重新进‎‎ 连接网络超时。 126718 入 行拨号连接。 126719、 网络接拨号存在故障,无法连接请尝试重新创建有线宽带拨号连接‎‎126720、 入 网络。 后再次拨号。 126721 126734、网络接拨号协议存在故障,无法连接请尝试重新创建有线宽带拨号连接‎‎ 入 网络。 后再次拨号。 126735 网络接拨号连接设置错误,无法连接请尝试输入正确的账号、密码后重126739 入 网络。 新拨号。 126751、网络接拨号连接设置错误,无法连接请尝试重新创建有线宽带拨号连接‎‎ 入 网络。 后再次拨号。 126752 网络接 网卡被禁用,无法连接网络。 请启用网卡后再次尝试拨号。 126769 入 121100、 121101、 网络接远程服务器没有响应,WiFi请稍后再试,如仍无法连接,可拨121102、 入 连接失败。 打10000号咨询。 121103、 121104 121105、网络接远程服务器没有响应,WiFi请稍后再试,如仍无法连接,可拨 121106、入 连接失败。 打10000号咨询。 121107、 121108 121109、 网络接请稍后再试,如仍无法断开,可拨121110、断开WiFi连接失败。 入 打10000号咨询。 121111
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