08西安票务网旅游门票营销策划
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08西安票务网旅游年票营销策划
一、销售目标:
信息传播最大化
目标市场覆盖最大化
经济效益最大化
二、销售策略:
我们把目标市场定为西安和西安周边地区,目标人群主要为在校大学生和中学生,而外省游客主要在假日和节日期间出现,靠本地联合宣传提高网站的访问量和知名度。
我们可以采取以下策略进行销售:
1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对旅游有兴趣的不同角度,采用平面宣传、网络宣传、旅游文化宣传、巡回展示等方式进行市场营销。
2、借助其他组织或旅游机构,选择一至两家旅行社或者公交公司,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开学生市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开外省游客的市场。
3、细分市场,根据每个市场的特点和不同季节旅游景点的特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的
、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
4、在价格方面,公司可以在稳定原价格的基础上,采用其他捆绑销售和联合营销的方式来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动(招聘校园代理),达到市场覆盖最大化。
三、市场
:
1、 目标市场选定:
(1)各大高校大学生
(2)市区高中学生
(3)外省游客
2、 市场评估:
(1)高校人数大约有50多万人
(2)市区高中学生大约有15万左右
(3)外省游客年接待量超过百万,近年游游客增长高达215%,
注:A 以上数据来自网络资料,详细数据需要调查和核实。并对数据进行有效细分;
B 各个市场数据随不同时间有所波动,应区别对待。
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3、 现状分析:
?人均消费:
大学生:人均消费400元左右/月 民办院校较高
高中生:人均消费50元左右/星期
? 市场特点:
学生为假日团队组团,外省游客分企业团体、地接团三大块。
散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。 企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。 地接团队市场,西安市内地接外省团队游。
四、解决办法:
? 学生:
联合旅行社:提供灵活的价格,实行联合销售。
运用多样的销售方式将网站和公司宣传纳入其中。
采用其他方式给予导游团利益保障,增加其销售和推荐的积极性
校园代理:招聘校园社团主席当业务代表,主攻高校学生市场市场
? 外省游客:
旅行社:挑选一至两家较大规模的旅行社,联合操作外省游客市场的开拓,可以使用独家授权、优惠等方式换取宣传和销售。
酒店:景点门票 + 酒点配套报务 + 导游服务
联合其他相关部门和组织增设参与性活动项目加大与其他景点的互动,吸引外省游客,联合促销
五、战略确定:
让目标市场更多的人了解08西安票务网,最终为游客提供“一站式”的旅游服务。从而真正将08西安票务网的优势发挥,结合其他旅游景点的特色,力争引起较高的认知度,吸引大量游客资源,以达到联合宣传和销售的效果。
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宣传推广是当务之急,是关系公司切身利益的。只有将08西安票务网宣传推广工作做的有声有色,才能实现公司的最终利益。
1、宣传策略:
a.特色定位
根据以上情况分析,各旅游群体都有自己的特点和旅游需求,成功的关键在于特色旅游“一站式”服务的大力创新、宣传,
以“陕西旅游Vs陕西文化”为主题,举办各种具有浓郁西安历史文化特色的活动,突出重点地将此主题推向市场。
b.区域定位
目前,就各种旅游门票的销售而言,应当向综合服务偏向,而单独的门票销售利润点底,顾客满意度也不高。所以,建议立足现有的市场,大力发展各类等级制会员,为其提供不同层次的旅游服务。
2宣传对象定位
对象特征
高校学生:
分析:由于学习任务繁重、经济限制,没有能力做远程旅游,对陕西本地旅游非常渴望;
比较喜欢一两日游项目,比如科教、游玩、探险等活动。
一般具有短途旅游消费能力,喜爱结伴而行,消费追求时尚。
外省游客:
分析:工作压力大;长期生活压力,生活重心偏移,喜欢文化色彩较重的展览、表演;厌倦人造景观的氛围。
对象年龄层
对象消费能力分析
3、营销策略:
1、总体目标:
通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段,在较短时间内大幅度地提高08西安票务网的知名度,使其在旅游市场门票和旅游服务竞争中占据高位的市场份额。
六、工作
预案:
区域负责人:
1.维持原有客源,巩固08西安票务网在顾客中的形象。
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2.传达08西安票务网的信息,制定区域
(含宣传和活动)。
3.开展创新营销,针对所辖区域的特性进行推广宣传活动,提前报计划。 4.开展会员回报、会员俱乐部等活动密切关系。(分类会员)
5.与旅行社保、旅游景点和景点当地酒点保持互动联系,共商08西安票务网宣传和门票联合销售工作。
6.灵活、适当利用价格变通和增值旅游服务,进行快速销售。
企划系统:
1.强化品牌形象,巩固品牌忠诚度(各种宣传形式)
2.开展文化、知识营销,完成内部硬件设施,强调宣传导向的意义和重要性。 3.围绕销售进行宣传,辅助宣传设置活动。
4.以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。
5.提高获利率,提高广告宣传活动质量。