医院新农合工作总结

医院新农合工作总结 医院新农合工作总结 篇一: 医院201X年新农合总结 201X年新农合工作总结 新型农村合作医疗(简称新农合)是党和政府出台的一项惠农政策，是由政府组织、引导和支持，农民以家庭为单位自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主，共同抵御疾病风险的农民医疗互助共济，其目的是减轻农民医药费用负担，保障农民群众身体健康，防止农民因病致贫、因病返贫，使老百姓得到真正实惠。 自201X年我院作为县新农合作定点医疗机构工作启动以来，我院在县卫生局新型农村合作医疗管理中心的关心支持和正确领导下，按照新农合政策和有关规定，扎实稳步开展工作，取得了一定的成效，现将工作进展情况总结如下: 一、基本情况: 我院作为县新农合定点医疗机构。201X年全年大病住院 人，补偿 元，门诊 人，补偿 共计补偿元。人均补偿金额 元，补偿比例约占住院总费用的 ，药品费用占住院费用的比例为 ，自负药品费用占药品费用的比例为 。 二、加强领导，落实责任。为认真做好此项工作，确保扎实有效开展，我院成立了以院长为组长，由一名副院长为副组长主管新农合工作，由职能科室为成员的领导小组，下设办公室和服务窗口，抽调5名人员兼职负责此项工作，制定和完善了各项制度和工作流程，配备了办公用房和电脑，实现了计算机网络化管理。 三、加强宣传，增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好，首要的环节就是宣传工作。我院宣传形式采取多元化， (1)年初医院组织全院培训学习新农合的相关政策、新农合知识，并在量化检查时提问，职工学习热情高，顺利通过各级新合疗督导组的检查验收。各科室人员在工作中向住院患者认真讲解患病住院注意 事项，出院报免比例如何计算，大力宣传新农合的有关政策规定。尽可能的方便参合患者就诊，使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖。 四、加强新农合资金管理，做到专款专用。对拨付的新农合资金实行专户储存，专账管理，专款专用，专人负责，任何人不得挤占节流和挪用，保证新农合资金的合理使用和及时到位。新农合办公室人员认真学习新农合的有关知识、法规和政策，熟练掌握工作流程，补助的方法、比例、和补助范围，做到“不刁难，不拖延”，对参合对象态度和蔼，文明礼貌，热情服务。 五、做到优质服务、及时兑付、出院即报。新农合服务窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法，认真解释农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新农合政策的重要阵地。医院组织职能科室经常深入病房检查新农合住院情况。杜绝冒名顶替和挂床住院，补助时做合作医疗证、身份证和病人三对照。不定期深入病区与患者沟通，认真听取患者的意见和建议，向病人详细讲解新农合的有关知识和报销比例，使新农合病人及时掌握了解农合政策，同时及时与医生沟通交流，掌握新农合用药，指导医生合理检 查，合理用药，不重复检查，滥用抗生素，最大限度减少‎‎新农合病人负担，使病人从中得到实惠，体现党和政府的关怀，并要求医疗文献书写按照上级规定准确、及时，在病人入院24小时内完成入院记录，做到医嘱与病程记录和一日清单全部相符。 六、加强信息公示制度透明，农合办每月及时将参合住院病人的姓名、地址、住院费用、补偿实例，兑现补助费用等情况在专用公示栏公示，使参合农民及时了解情况，掌握这项惠民政策，增加透明度，接受广大人民群众和社会各界的监督，取信于人民群众。让农民切身体会到新农合政策看得见、摸得着的实惠，用事实讲述新农合的实施有效缓解了病人家庭的经济压力。在一定程度上遏止了因病致贫和因病返贫现象。从而转变观念重新认识新农合政策的优越性，积极、主动的参加并支持新型农村合作医疗。同时严格执行新农合的规章制度， 按时完成上级下达的各项新农合任务，并及时上报收集的各项新农合 信息，对新农合门诊患者认真检查，坚决杜绝漏洞，及时拨付村级门 诊补助。 在工作中我们发现，随着新农合政策的实施，尤其是自201X年我院新院区投入使用、7月1日起落实新医改政策全部药品实行零差价销售，降低大型仪器检查费用，各科与北京三甲医院全面接轨，聘请知名专家来院应诊、查房、主刀手术，减轻患者外出就诊的负担，专科发展日益显著，各科全面推行《人本位医疗》服务模式，医院真正实现了技术精、服务好、环境美、价格低，就诊患者明显增多。随着广大农民群众的卫生保健意和健康意识的增强，新 型农村合作医疗制度已受到广大农民的普遍欢迎，得到社会各界的广泛认可。 下一步工作要点: 我院是全县新农合定点医院的唯一综合性医疗机构，新农合窗口服务水平的高低直接影响到农民参合的积极性，我院全体工作人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉洁、”的服务作为行为准则，本着“公开、公平、公正”的原则，统一政策，严格把关，当场兑现医疗补偿费用。另一方面，不断提高服务质量和水平，‎‎及时发现问题。进一步深化宣传，优化补偿报销工作程序，保证新农合工作健康、稳步推进。 总之，我院新农合工作在各级领导的关心支持和正确领导下，经过大家的不懈努力，取得了一些成绩，但距上级领导的期望还有一定差距，在今后的工作中总结经验，查找不足，及时了解掌握新农合政策，加强学习和监管，不断提高医疗质量、服务态度和就医环境，做到热情服务，使这项惠民政策深入民心，相信有各级政府的关心和支持，有广大参合农民的信任和理解，我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好，使我院新农合工作再上一个新的台阶。 201X年3月10日 篇二: 医院新农合工作总结 新农合工作总结 自201X年我院新型农村合作医疗工作在县合疗办的正确领导下，在我院各级领导的关心和大力带领下，我院按照县合管办安排的工作计划，认真开展各项工作， 取得了一定的成效，现总结如下: 一、工作开展情况: 1、加强宣传，增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好，首要的环节就是宣传工作‎‎。我院宣传形式采取多元化，具体如下: 1)全体职工向住院患者认真讲解患病住院注意事项，出院报免比例如何计算，大力宣传新农合的有关政策规定。尽可能的方便参合患者就诊，使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖。我院在年初组织全院职工学习新农合知识，并进行书面考核，职工学习热情高，考核成绩理想，迎接各级新合疗督导组的检查验收。 2)新农合服务窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法，认真解释农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新农合政策的重要阵地。 3)利用公示栏公布当月的补偿兑付情况，并公示新农合补偿实例，让农民切身体会到新农合政策看得见、摸得着的实惠，用事实讲述新农合的实施有效缓解了病人家庭的经济压力。在一定程度上遏止了因病致贫和因病返贫现象。从而转变观念重新认识新农‎‎合政策的优越性，积极、主动的参加并支持新型农村合作医疗。 在工作中我们发现，随着新农合政策的实施，农民患者的住院率有加大幅度上升。说明广大农民群众的卫生保健意和健康意识明显增强，新兴农村合作医疗制度已‎‎受到广大农民的普遍欢迎，得到社会各界的广泛认可。 2、积极与县农合办相适应，加大网络建设，很大程度上解化了患者手续，加快了办事速度与效率。 3、加强医护人员的业务技术，更大程度满足患者需求，想方设法提高我院服务水平与服务质量。 二、下一步工作要点: 我院是全县新农合定点医院之一，新农合窗口服务水平的高低直 接影响到农民参合的积极性，我院全体工作人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则，本着“公开、公平、公正”的原则，统一政策，严格把关，当场兑现医疗补偿费用，另一方面，不断提高服务质量和水平，及时发现问题。进一步深化宣传，优化补偿报销工作程序，保证新农合工作健康、稳步推进。相信有各级政府的关心和支持，有广大参合农民的信任和理解，我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好。 成安新兴医院 篇三: 医院新农合工作汇报 医院新农合工作汇报 一、加强组织体系及制度建设，抓好基础管理 。 1、建立健全管理机制。医院成立了等级评定领导小组，实行院领导负责制，院长亲自安排布署，副院长具体负责新农合相关管理与协调工作。设置新合办为管理职能科室，有专门的办公场地和办公设施，配备了一名管理人员和工作人员，并根据新农合政策制定了各项规章制度及严格的管理措施，为新农合工作提供了坚实的组织保障。 2、积极配合主管部门工作。参加新农合管理工作会议及培训;对每月出院病人补偿资料及时收集、整理、装订，打印完整后上交，保持账目日清月结;准确执行上级部门下达的政策要求，结合实际，下发管理规定;对全院存在的共性问题，多次在职工会上强调与讲解;深入病房，了解、指导各科在运行中遇到的难点疑点问题，对其存在的次均费用超标、目录外用药、收费不合理、身份审核把关不严等问题，逐一反馈到科室及个人，做到及时检查、监督、整改; 3、落实便民利民服务措施。为患者提供导医与咨询等便民服务;在医院门诊悬挂“新农合定点医疗机构”标牌;有农合政策宣传栏和新农合报销结算窗，公布参合患者就诊流程、报销流程、报销比例及各种收费项目和价格;对外公布咨询和投诉电话，认真接待新农合政策咨询及意见投诉，及时反馈并调查处理，力求为参合患者提供方便、快捷的医疗服务。 二 、保障参合患者权益，规范就医管理 。 1、 做好参合患者身份及病种核实。实行医生为第一责任人的首诊 负责制，认真审核参合患者的新农合卡、新农合证、居民身份证及病 种，只有符合要求时才能填写新农合病人住院申请单;新农合工作人 员协助临床医师严把参合‎‎患者身份及病种审核关，每天到病房或现场 调查病人，若有疑问，及时与医生沟通;出现难以把握的情况，及时 与上级部门联系，做到每位病人必查;作好刷卡登记;对外伤及不符 合病种规定而医生申报新农合的，院新合办经现场查看多例未能批 准。 2、严格执行出入院标准。认真执行各类疾病出入院标准和病床收治标准;不推诿、拒诊参合患者，特别是符合单病种付费标准的参合患者。 3、充分保障参合患者知情权。为参合患者提供费用结算清单、病 情证明、出院小结、费用发票等资料，并建立了自费项目参合患者知 情签字确认制度。 三、 切实规范诊疗行为，提高医疗服务质量。 1、处方、病历书写规范: 大多数医生按规范要求书写处方、病历，保证清晰、 准确、完整;医院每月对全院医疗质量进行检查，规范病历记录，确保治疗与疾病诊断及病程记录相符;为提高处方质量，促进合理用药，保障医疗安全。 2、诊疗规范: 把临床路径作为医院的重要工作，各类疾病的临床路径正在实施过程中;严格执行抗菌药物临床应用指导原则，每季度对抗菌药物使用情况进行通报，药费前三名的医生由院领导亲自谈话;每月对全院医疗质量进行检查，保证了农合病人在住院期间的合理检查、合理治疗、合理用药。 四 、认真执行物价政策(严格医疗费用管理。 1、严格执行物价标准: 对外公布检查、治疗、药品各个项目的收费标准，定期对全院收费进行检查，并予以通报;目前医院各科室能严格执行上级物价部门规定的收费标准，无私立项目或提高标准收费现象。 2、费用管理: 新农合每月将各科农合患者的费用进行统计，及时通知科主任， 督促其加强科室管理，将平均住院日、次均住院费用、人均住院费用、‎‎平均住院日费用、次均住院费用增长率等控制在合理范围。 3、药品管理: 严格执行山东省新农合报销药品目录及抗生素使用有关规定，无 大处方、人情方;出院带药严格执行处方规定，一般急性疾病和慢性 疾病出院带药分别不超过3和7天的用量，品种和数量适当。 五、加强软件系统建设(完善信息化管理 。 有完善的医院内部信息管理系统(HIS)，实现了HIS与新农合信息管理系统的对接，即时结报;对当月本院出院病人补偿资料、相关统计报表及时上报，保证了上报资料、数据的准确、真实、完整;维护参合患者就医、‎‎报销数据信息的安全性，定期维护信息管理系统，做好数据安全备份工作。 通过上述行之有效的管理措施，我院新农合工作取得了显著的成绩，201X年及201X年我院医疗服务质量满意度平均在95,以上。但通过此次评审自查，对照《新农合定点医疗机构分级管理等级评定标准》， 医院还存在着一些不容忽视的问题: 一、是极少数医生对新农合政策、操作程序不熟悉、不了解。如不清楚符合条件的农合病人审核、验证、补偿时间;挂床现象;降低入院标准入院等。 二、是极少数医生未能按要求书写处方、病历。 三、是各类疾病的临床路径实施有待进一步完善。 四、是还存在极少数不合理收费及错收费用现象。 五、费用控制不到位。 针对上述存在的问题和现象，医院高度重视，成立了督查专班，定期检查，拟采取以下措施加以整改: 一是组织全院医务人员认真学习、熟练掌握新农合政策。 二是医院各个科室切实发挥管理‎‎职能，组织召开专题会议，对涉及次均费用过高、单病种限价的科室在费用上作出限量规定;每月对各科住院患者的费用在全院中职工会上通报，对费用严重超标又无合理解释的科室即个人，责令限期整改。 三是对新农合运行中存在的违规情况及时检查、登记、反馈、督促处理，视情形予以相应的处罚。 在今后的工作中，我院将继续加强新农合工作管理，全面落实各项政策制度，努力提高医疗质量，为参合患者提供更加优质的服务。篇四: 201X年新农合工作总结及工作计划 201X年新农合工作总结及工作计划 XXXX医院自被列入新型农村合作医疗定点医疗机构至今，已三年多，在卫生局农卫处、XXX市新农合管理中心、XXXX新农合管理中心各位领导的正确指引下，在我院职工的共同努力下，按照上级主‎‎管部门制定的相关新农合，(来自:.smhaida.Cm 海达 范文 网:医院新农合工作总结)认真开展各项工作，略显成效，现将我院 201X年度的新农合工作总结如下: 1、加强宣传，增强新农合工作的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好，首要的环节就是宣传工作。我院宣传形式采用多种形式，具体如下: 1)在院领导的支持下，为了让我院患儿家长深入‎‎了解国家倡导的“惠农”政策中新农合工作这一举措，多次组织召开新农合相关政策的宣传讲座;利用宣传板面，长期大幅的宣传新农合相关政策;完成、完善各项新农合管理必备设施;向患儿家长发放新农合患儿住院须知，写明新农合参合患儿住院所需证件、温馨提示等等;工作人员为参合患儿家长仔细讲解新农合就医流程图内容，避免辖区内、外的患儿家长跑冤枉路，一次性把相关手续办理完结，尽可能的方便患者就诊，使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖，为来年参合打下了良好的基础。 2)新农合办窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法，认真解释农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满意和疑惑离开，使新型农村合作医疗窗口不 但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新农合政策的重要阵地。 3)利用公示栏及时公布当月‎‎的补偿兑付情况，并公示农民身边补偿实例，让农民切身体会到新农合政策看得见、摸 得着的实惠，从而转变观念重新认识新农合政策的优越性、积极、主 动的参加并支持新型农村合作医疗。 2、为将新农合工作抓紧抓实，医院结合工作实际，完善新型农村 合作医疗保险服务的各项管理规章制度，并严格执行。按季度对全院员工进行新农合政策知识培训，并做好记录;组织新农合基本知识考 试两次，加强医务人员对新农合政策知识的认知;加强病房管理，经 常巡视病房，进行病床边政策宣传，征求病患意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无“二证”， 对不符合住院要求的病人，新农合办一律不予审批。 3、端正服务态度，提高医疗质量。及时传达新政策，了解临床医务人员对新农合制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握新农合政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方、搭车方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。 4、参合农民医疗费用的兑付情况。参与直补新农合医保病患儿XX例，住院医疗费用总金额XXXX元，补偿总金额XXXX元。 5、 认真、积极配合接受上级新农合主管部门检查、年审工作，并 采取有效的措施积极进行整改，进一步细致地规范了各种文书书写， 合理检查，合理用药，认真履行自费治疗项目(药品)告知义务，及 时填写知情同意书。 6、近年来随着新农合惠农政策的普及，新农合补偿比例不断提高，我院医务人员积极宣传相关政策，为农民所想，切实为老百姓减轻医疗负担，赢得了老百姓的好评和认可。 下一步工作计划: 1、全院各级员工，上下同心，高度重视，‎‎统一思想，明确目标，加强组织领导，进一步规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展。 2、我院自被列入新农合定点医疗机构以来采取一系列行之有效的 方法，实施各项新农合管理制度，但仍需在今后继续加以完善，逐步 建立新农合费用管理台帐，借鉴人头付费支付管理办法，采取可行的 措施，合理使用新农合基金;为进一步强化责任，规范医疗服务行为，‎‎从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格‎‎实行责任追究，从严处理有关责任人。 3、加强院内日常监管工作，每周到科室进行参合患儿的在院情况检查，并做好相关记录。杜绝挂床现象发生。 4、定期进行新农合管理知识的培训，并进行考试;定期考评新农合医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作，并定期进行考评，制定改进措施。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进 行监督管理，督促检查，及时处理。 今后，我院全体医务人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则，本着“公开、公平、公正”的原则，统一政策，严格把关，当场兑现医疗补偿费用，另一方面不断提高服务质量和水平，及时发现问题。进一步深化宣传，优化补偿报销工作程序，保证新农合工作健康、稳步推进。相信有政府的关心和支持，有上级主管部门的直接领导，有广大参合农民的信任和理解，我们一定能把党“强农、惠农、富农”这一实事、好事办好。 XXXXX医院 XXXX年X月二十日篇五: 乡镇卫生院新农合工作年终总结 乡镇卫生院新农合工作年终总‎‎结 201X年，我院新型农村合作医疗工作在市委、市政府的领导下，在各相关部门的大力支持下，加之,乡党委、政府高度重视新型农村合作医疗工作，把这项工作作为解决“三农”问题，缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象的好事、实事来抓。一年来,我院的新农合工作取得了一定的成绩、经验，但也还存在一些不足，现将201X年工作总结如下。 一、工作回顾 (一)、围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。 1、审批参合农民的医疗转诊;按规定审核、补偿参合农民的医疗费用。按时上报定点医疗机构和转诊到县级以上医院医疗费用基金补‎‎偿汇总表和财务报表，按规定填报各种统计报表; 2、按照新农合基金财务管理办法和会计制度，搞好财务管理和会计核算，做到基金专户储存，专账管理，专款专用，封闭运行，保证 基金安全和合理有效使用，规范管理新农合档案资料，建立参合农民登记台账，及时整理立卷，装订成册并妥善保管。 3、按月向各村民委员会张榜公布本村参合农民住院减免补偿情况，接受村民监督。 4、按《新郑市新农合对定点医疗机构的监管制度》规定，检查、监督定点医疗机构的服务行为和执行新农合规章制度情况。 (二)、协助开展201X年新农合参合宣传动员和农民‎‎参合资金的收缴以及合作医疗证及收款票据的发放工作。我乡通过开展广泛的宣传发动和深入细致的工作，截止12月31日，全乡参合11732户，,以户为单位参合率为9 6.86%。 (三)、参合农民受益情况。自201X年1月1日至12月31日止，新农合对参合农民门诊统筹补偿减免16742人次，(含家庭帐户补偿 人次)，累计补偿基金99077 8.2元;累计住院1283人次，累计补偿基金1709859元;,累计补偿基金395519元。观音寺卫生院住院正常分娩累计123人，补偿金额30750元;四项合计共累计减免18025人次，补偿基金270063 7.27元。 二、工作措施 (一)、加强组织领导，抓好新农合民心工程。新农合工作在我乡得到了党委、政府的重视，实行党政一把手亲自抓、分管领导具体抓。其次，把县政府提出的工作目标，进行层层分解，落实到乡、村和干部，同时把此项工作纳入201X年年度目标考核的内容，因此为推动 农村合作医疗工作奠定了良好的基础。 (二)、分工协作，大力宣传。要达到农民自愿参保，宣传工作是关键。要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、等多种形式，让参与开展新农合工作的全体乡、村干部，吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定，及试行的，全面把握我乡新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，为走村入社宣传工作奠定坚实的基础。我乡大部分农民由于受经济条件限制和传统观念的影响，自我‎‎保健意识和健康风险意识不强，互助共济观念比较淡薄，对新型农村合作医疗制度还不十分了解，存在一些疑虑和担心。随着外出打工人口的增多，也给新农合的深入开展增加了一定的难度。为此，要求针对不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放‎‎矢地把建立新型农村合作医疗制度的意义和好处讲深讲透，深入人心。使农民群众充分了解参加合作医疗的权利义务，明白看病报销的办法和程序，消除农民 的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。结合一些实际的典型事例进行宣传教育，让群众明白党和政府的良苦用心，从而增强参保的自觉性和主动性，使全乡新农合工作得到顺利实施。 (三)、强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，我们热情耐心地接待每一位来访者,首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况，接受群众监督。 三、取得的经验。 (一)领导重视，思想认识到位是关键。我乡党委、政府高度重视‎‎农村合作医疗工作，并召开专题会议贯彻落实县政府的动员会议精神，从实践“三个代表”重要思想的高度，切实解决农民“看病难”问‎‎题，把该项工作纳入政府重要议事日程，为开展农村合作医疗工作提供了良好的组织环境。 (二)宣传发动工作是基础。只有通过宣传，广大群众对参加合作 医疗有较好的思想认识，营造了较好的舆论氛围，群众自愿参加合作医疗。才是我们工作的最终目标，所以，是否做好宣传发动，是否向群众充分解释政策，使群众知情，是促进工作落实的基础。 (三)队伍精干，协作配合到位是有力保障。在推行合作医疗工作中，按照党委、政府的统一部署，乡卫生、民政、财政等有关部门能够密切配合、协调联动，主动做好工作。使该项工作顺利开展。 四、存在的不足 (一)、工作不够细致。一些干部在筹资工作中不够主动，工作过 于简单，干部由于对政策了‎‎解不深，宣传工作没有做到位，导致农民 对合作医疗政策缺乏足够的了解，没有消除农民的顾虑，也是导致参 合率不高的原因之一。 (二)、思想认识不够。农民健康投资观念、互助共济意识淡薄，对健康存在着侥幸心理，与供养家庭、建房等支出相比，花钱看病是次要的、对随机潜在的医疗风险缺乏足够的认识，导致了参合意识不强，另外，一些农民对新农合的期望值过高，认为报销比例低、范围小，对按政策规定不予报销的部分无法理解。 (三)、由于乡级医疗条件有限，人才技术力量薄弱等问题，‎‎农民因一点小病就要奔大医院，最后花费大而报销补偿低，不能充分享受新农合政策带来的实惠。 总之，201X年我乡的新农合工作在各级部门的领导支持下，取得了一些经验，但也还存在一些问题，在今后的工作中，我们只有虚心学习，不断提高工作能力，才能更好地做到为民服务。