高速公路缴费专用无线POS机管理办法
附件:
山西省高速公路缴费专用无线POS
管理暂行办法
第一章 总则
第一条 为进一步规范山西省高速公路缴费专用无线POS,以下简称无线POS,管理~为牡丹晋通卡创造积极良好的使用环境~保证非现金收费系统运行安全~特制定本办法。
第二条 无线POS是指具有在山西省高速公路上缴费、撤销、查询等功能~实行免输密、金额整数输入等特殊设置~可以受理牡丹晋通卡扣缴高速公路通行费的无线结算终端。
第三条 无线POS的直接管理部门为设备所在收费站~收费站所在高速公路运营公司(以下简称运营公司)负责对无线POS的管理进行监督和指导。
第四条 本办法所指无线POS仅限山西省高速公路缴费使用。
第二章 无线POS的发放与使用
第五条 中国工商银行山西省分行,以下简称省工行,负责按照各运营公司上报的无线POS申请配备数量发放~同时负责做好无线POS机具的登记、安装、调试、维护等工作。
第六条 各运营公司负责无线POS的使用管理~严格按照
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《无线POS操作员使用手册》(见附件)中的操作流程和操作规范使用~避免违规操作造成通行费扣缴出错、无线POS发生故障、损坏等问题,同时~要按照设备管理程序对无线POS进行管理~确保设备使用和保管安全。
第七条 非现金结算系统的交易方式分有线网络交易和无线网络交易两种。作为有线网络交易的备用补充方式~无线POS仅在有线网络交易无法正常工作时启用~当有线网络交易正常时~禁止启用无线POS。
第八条 省工行按照一一对应的原则~根据无线POS所在收费站对无线POS进行编号管理~编号表作为档案由省工行和山西省高速公路收费管理结算中心(以下简称结算中心)共同保存。各运营公司应做好管理工作~使用中严禁无线POS离开所属收费站跨收费站使用~一经发现~追究当事人和管理部门责任。
第九条 无线POS启用时应朝向信号强度较强的方向使用,使用中应注意轻拿轻放~避免跌磕碰撞,插、刷卡速度和力度适中~以免造成卡槽和卡片损坏、变形。
第十条 无线POS凭证的使用和管理应严格按照《非现金交易通行费票证管理办法》执行。
第三章 无线POS的保管与维护
第十一条 基于无线POS作为备用缴费设备和方便移动的特性~各收费站应安排专人负责无线POS的日常保管和维护。
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主要做好无线POS的防尘、防水、防火等清洁保养工作~做到无线POS不挪用、不丢失、不擅自拆装或挪做他用~保证设备安全。
条 日常维护注意事项: 第十二
1、因无线POS使用自带充电电池进行供电~因此~在电池有电的情况下~不要进行充电操作,只有当无线POS提示需要充电时才可以插上电源进行充电~并注意再充电完成后拔去电源~以免损耗电池使用寿命。
2、在使用无线POS时~一定要轻拿轻放~注意保护机具,
3、要切记不要让无线POS接触任何液体~以免损坏机具,
4、在进行无线POS打印纸的换装时~请注意轻轻打开机盖~以免动作过大导致机盖损坏。
第十三条 无线POS发生故障时~收费站应在第一时间通知省工行排故维修或更换新的无线POS~同时做好应急处理措施~确保不因设备故障影响收费站车辆放行。
第十四条 省工行安排专人负责无线POS的定期上门检测和排故维修。禁止非银行人员私自拆装检修故障无线POS。
第十五条 对于系统升级等特殊情况~结算中心通知省工行~由省工行安排专人对无线POS机具进行升级维护。
第十六条 发现无线POS丢失时~收费站应立即组织人员查找~并在第一时间通知结算中心和省工行。
第四章 责任追究
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第十七条 违反无线POS操作规程和管理使用规定的~造成通行费扣缴出错~账款不符~无线POS发生故障、损坏、丢失等问题的~除对相关责任人全省通报批评并由其赔偿相应的经济损失外~根据情节轻重~给予责任人行政处分及追究相关领导责任。
第五章 附则
第十八条 本管理办法由山西省高速公路收费管理结算中心负责解释。
第十九条 本管理办法自印发之日起实施。
附录:《无线POS操作员使用手册》
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附录:
无线POS操作员使用手册 , 开机:长按“取消”键:,即可开机。 , 签到:开机后,终端会自动进入联机签到的界面,无需手工触发。
, 交易界面:POS进入下图所示
工行代理高速收费
请插入工行专用IC卡
2008/06/20 15:16:30
, 收费:
1( 插入IC卡:POS进入下图所示
工行代理高速收费
1(收费
2(撤消
注:出现本界面后可以取出IC卡。
2( 按<1>键选择“收费”:POS进入下图所示
收费
请输入收费金额:
13
注:输入顺序为从左到右,如输入13元,顺序为“1”,“3”,屏幕显示
13。
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3( 输入收费金额,并按<确认键>:POS进入通讯阶段,如下图所示
收费
发送数据包
接收数据包
4(交易成功,打印单据。
注:如遇到显示如下画面,
缺纸,请装好打印纸后继续
接着又返回开始界面,
工行代理高速收费
请插入工行专用IC卡
2008/06/20 15:16:30 说明交易已经成功,只需装好打印纸后重新打印上一笔交易就可以。切
忌,不可以在换纸后再次进行收费操作。
, 撤消:
1( 插入IC卡:POS进入下图所示
工行代理高速收费
1(收费
2(撤消
注:出现本界面后可以取出IC卡。 2( 按<2>键选择“撤消”:POS进入下图所示
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撤消
请输入票据号:
123456 注:输入票据号时如前面字母为0,可不输入,如小票上显示的票据号
为000036,只需输入36即可,如票据号是100036,就必须输入100036。
3( 输入票据号,并按<确认键>:POS会显示对应交易的明细,如下图所
示
原交易: 收费
卡号:4580888888888888
金额:13元
日期:2008/06/19 15:15:15 4(按<确认键>,POS进入通讯传输阶段,如下图所示
撤消
发送数据包
接收数据包
5(交易成功,打印单据。
, 结算:
在交易界面下
工行代理高速收费
请插入工行专用IC卡
2008/06/20 15:16:30 按<功能>键,屏幕显示
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<1>结算 <2>打印
<3>查流水 <4>管理 按 <1> 键 结算,显示
收费总笔数:11
收费总金额:12050
撤销总笔数:2
撤销总金额:200 按<确认>键,打印结算单,显示
是否打印流水
<1> 打印,<0 > 不打印, 按<1>键,打印流水。
, 重打票据:
在交易界面下
工行代理高速收费
请插入工行专用IC卡
2008/06/20 15:16:30 按<功能>键,屏幕显示
<1>结算 <2>打印
<3>查流水 <4>管理
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按 <2> 键 打印, 显示
<1> 按流水号打印
<2> 按票据号打印
<3> 重打票据
按<3>键,重打票据,显示
请输入票据号:
直接按确认打印最后一笔
交易
不需要输入,直接按<确认>键,重打印上笔票据单。
备注:POS交易成功后,往车道收费系统中输入的是POS小票检索号的后六位,特别注意的是这6位数一定不可以少输。如后6位是082546,不可以输82546。在输入检索号和打出通行票据后,不允许再做撤销交易。
, 更换打印纸:
1、轻拨POS前盖中间的开机按钮(黑色),将POS机具前盖打开; 2、将POS打印纸的正面朝下放入,留出小部分纸张,然后将机盖盖上即可。
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